實(shí)習(xí)工作的心得
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，如此就可以提升我們寫作能力了。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧，以下是小編為大家收集的實(shí)習(xí)工作的心得，希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)工作的心得1
我是一名會(huì)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生，通過(guò)自己的幾年的大學(xué)生活的學(xué)習(xí)，我也順利的從學(xué)校畢業(yè)，進(jìn)入到自己的實(shí)習(xí)崗位，本以為自己的一切都順風(fēng)順?biāo)�，自己的理論知識(shí)也學(xué)習(xí)的非常的扎實(shí)，自己的專業(yè)學(xué)習(xí)也完成很好，在實(shí)習(xí)的工作當(dāng)中應(yīng)該不會(huì)有很大的問(wèn)題，但是當(dāng)我正式的進(jìn)入到自己的工作當(dāng)中時(shí)候，才意識(shí)到自己的不足，自己也在實(shí)習(xí)的時(shí)候四處碰壁，但是不管自己遇到什么樣的困難和挫折，我都堅(jiān)持下來(lái)了，現(xiàn)在實(shí)習(xí)也結(jié)束了，我也變得更加的成熟和懂事，在工作上，也積攢了自己更多的經(jīng)驗(yàn)，我也不再是一個(gè)完全沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人了。
在實(shí)習(xí)的工作當(dāng)中，從公司剛開(kāi)始讓我慢慢的熟悉自己的工作內(nèi)容以及對(duì)會(huì)計(jì)的工作有一定的了解之后，我就感覺(jué)自己很多的事情都力不從心，自己很想要去做好一個(gè)工作，但是自己卻有種無(wú)從下手的無(wú)力感，所以我也從慢慢的懂得自己不能急功近利，不管是做什么都需要去慢慢的，一步一步奠定好自己的基礎(chǔ)，才可以順利的前進(jìn)，所以我也從自己最基礎(chǔ)的開(kāi)始學(xué)，從最基本的記賬以及對(duì)記賬軟件的學(xué)習(xí)，從最開(kāi)始的原始憑證的粘貼開(kāi)始學(xué)起，也只有將這些小的.事情做好了，我才有會(huì)更好的完成自己其他的工作。會(huì)計(jì)是一個(gè)看上去非常的簡(jiǎn)單，實(shí)際在進(jìn)行操作的過(guò)程當(dāng)中，無(wú)比的復(fù)雜和困難的事情，也需要我們會(huì)計(jì)的工作人員在工作的時(shí)候格外的細(xì)心和認(rèn)真，因?yàn)橐坏┳约核龅哪且粋�(gè)步驟出現(xiàn)了任何的錯(cuò)誤，就會(huì)嚴(yán)重的影響到其他同事以及自己之后的工作，所以面對(duì)自己每天的工作，盡管是非常的乏味和枯燥的，也要保持自己的十足的精神和充沛的精力，在工作的時(shí)候盡自己的最大的努力用心的完成好自己的工作，保證自己工作的準(zhǔn)確性。
我知道我是一名實(shí)習(xí)生，在公司最重要的就是要去好好的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其他的同事在工作上的優(yōu)點(diǎn)，以及對(duì)自己的工作能力的提高，所以我也在實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中，去認(rèn)真的學(xué)習(xí)和完善自己，積極樂(lè)觀的去對(duì)待自己的生活，熱情努力的去對(duì)待自己的工作。
這些都是我在實(shí)習(xí)的時(shí)候所感受到的一些體會(huì)，以及自己的心得和感悟，我也相信有了這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，自己以后在會(huì)計(jì)的工作上將會(huì)更加的順利，我也會(huì)更加認(rèn)真的去對(duì)待自己的工作，對(duì)每一份工作都認(rèn)真的去完成，工作當(dāng)中的每一件小事都盡全力的去做到完美。
實(shí)習(xí)工作的心得2
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我，這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上，我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對(duì)自我的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作，那職員務(wù)必得加班；如果不留意出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自我的'職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對(duì)方可能是自我認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
最終，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。
所以，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感激實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
實(shí)習(xí)工作的心得3
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生走向社會(huì)，走上自己的工作崗位必不可少的經(jīng)歷。這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程，我們逐漸對(duì)社會(huì)有了新的認(rèn)識(shí)和認(rèn)識(shí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們可以學(xué)到很多在學(xué)校課堂上學(xué)不到或?qū)W不到的知識(shí)。實(shí)習(xí)可以開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，讓我們的格局不再受學(xué)校限制，也有更大的發(fā)展空間。
離開(kāi)學(xué)校實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了。回顧本月的實(shí)習(xí)生活，收獲頗豐，感觸頗深。這個(gè)月我經(jīng)歷了很多。改變。
入職第一天，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事，我很緊張，但在逐漸融入這個(gè)大集團(tuán)后，我逐漸放松了。剛開(kāi)始的時(shí)候，工作不是很熟練，工作中遇到了很多困難。在同事的幫助下，我逐漸適應(yīng)了我的工作。從一開(kāi)始的陌生到現(xiàn)在的熟練，我在同事的幫助下能夠適應(yīng)我的工作。在指導(dǎo)和幫助下，我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在工作的過(guò)程中，我也意識(shí)到了自己的不足和不足。同時(shí)，我也被我們團(tuán)隊(duì)的實(shí)力深深震撼。
剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，心里莫名的有些浮躁。我還沉浸在大學(xué)的日常生活中，做事經(jīng)常馬馬虎虎，給同事帶來(lái)不少麻煩。對(duì)于需要改正的缺點(diǎn)，在工作中一定要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，把工作做好，才能在工作中取得成功。
參加實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月了。我逐漸適應(yīng)了工作的節(jié)奏，熟悉了周圍的環(huán)境。在過(guò)去的一個(gè)月里，我學(xué)到了很多知識(shí)和原則。員工必須視公司為自己的家，維護(hù)公司制度，遵守公司規(guī)章制度，在工作中嚴(yán)于律己，每天按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。同時(shí)，我對(duì)合作有了更深的理解。我們的團(tuán)隊(duì)本月之所以能取得佳績(jī)，離不開(kāi)每一位成員的努力，也是我們團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合的`結(jié)果。
實(shí)習(xí)是一段學(xué)習(xí)的時(shí)間。這是我們進(jìn)入社會(huì)之前了解社會(huì)的過(guò)程。這是一個(gè)非常有用的時(shí)間。實(shí)習(xí)期間我們有足夠的時(shí)間學(xué)習(xí)。時(shí)間，我也應(yīng)該更加努力的去面對(duì)自己的實(shí)習(xí)生活，在實(shí)習(xí)期間慢慢的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)工作的心得4
自己目前的這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常的寶貴的，我也非常的珍惜這份工作，現(xiàn)在已經(jīng)加入xx公司一個(gè)月的時(shí)間，在自己的工作當(dāng)中也體會(huì)到了很多的道理，也學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校所學(xué)習(xí)不到的知識(shí)和東西，我也非常的期待自己在之后的工作，所以我也很喜歡自己現(xiàn)在的工作以及公司的氛圍，所以不管是這一個(gè)月的工作完成的如何，在往后的工作當(dāng)中我也會(huì)認(rèn)真的去做好自己的工作，盡心盡力的為公司做事，做好自己在工作的時(shí)候所應(yīng)該要做的一切，我也認(rèn)真的去完善自己，一個(gè)月的工作也讓我提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
我作為一名剛畢業(yè)，剛離開(kāi)學(xué)校的大學(xué)生，剛參加自己的實(shí)習(xí)工作，在找工作的路途當(dāng)中我也感到非常的辛苦和勞累，感覺(jué)自己剛出學(xué)校的那段時(shí)間里，所有的壓力都一下子就這樣撲面而來(lái)，而我也完全還沒(méi)有做好去迎接這一切的`磨難的準(zhǔn)備，所以在畢業(yè)的這段時(shí)間里，是生活在逼迫我前進(jìn)，在后面推著我前進(jìn)，也正是因?yàn)檫@些原因，我也才感覺(jué)自己在這段時(shí)間里，成長(zhǎng)了很多，也變得更加的成熟和穩(wěn)重，在我沒(méi)有找到這份工作的時(shí)候，我完全不知道自己應(yīng)該要從事什么樣的工作，自己的人生將要朝著什么樣的方向和目標(biāo)去努力，我所努力的結(jié)果又會(huì)是什么樣子，但是加入了公司之后，雖說(shuō)自己只是一名實(shí)習(xí)生，但是公司所有的同事都會(huì)認(rèn)真的去幫助到你，完全沒(méi)有任何的間隙和分歧，公司的工作氛圍也都非常的團(tuán)結(jié)和有愛(ài)，不管是什么時(shí)候，只要在別人需要幫助的時(shí)候都會(huì)盡力的去幫助，都在為公司的未來(lái)而共同的努力，我們所有的工作人員不管是在工作上還是在公司里，我們的工作目標(biāo)和方向都是一致的，我們也都可以通過(guò)自己的努力去爭(zhēng)取自己所期望的東西，也都可以團(tuán)結(jié)一心的為了我們共同的目標(biāo)去努力和付出。
雖說(shuō)自己還只工作了短短一個(gè)月的時(shí)間，但是我也很好的融入到了工作和公司當(dāng)中，對(duì)于自己的工作也有了足夠的熟悉，我也很喜歡自己的工作性質(zhì)和在公司的工作氛圍，所以我也會(huì)在以后的日子里，更加的用心去做好屬于自己的工作，盡力的完成好公司所交代的任務(wù)，做好自己的本分的事情，也在工作當(dāng)中更好的完善自己，保持自己在工作上的熱情和積極，熱愛(ài)工作也熱愛(ài)生活，更是也要足夠的相信自己，相信自己可以，相信未來(lái)的美好是屬于我自己的。
實(shí)習(xí)工作的心得5
學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的我，在后應(yīng)聘到一家醫(yī)院做護(hù)士。當(dāng)我穿上神圣的白衣天使的醫(yī)服時(shí)，身上感到一種喜悅和重大的責(zé)任。想在工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值，毫無(wú)疑問(wèn)只有努力去做，護(hù)理好每一個(gè)病人，讓他們都能夠帶著健康回到自己的親人身邊。
在為期半年的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，以下便是我的護(hù)士實(shí)習(xí)心得體會(huì)：
在做護(hù)士時(shí)，我還是可以給自己的實(shí)習(xí)成績(jī)畫上一個(gè)句號(hào)。因?yàn)橥ㄟ^(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的`醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。并且在自己所擬定的細(xì)致的護(hù)理人員下，理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以”愛(ài)心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書(shū)寫各類護(hù)理文書(shū)，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，同時(shí)，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
實(shí)習(xí)工作的心得6
我不明白他們給了我多少日子;但我的手確乎是漸漸空虛了。去的盡管去了，來(lái)的盡管來(lái)著;去來(lái)的中間，又怎樣地匆匆呢。沈老師的一堂“時(shí)間的測(cè)量”勾起了我對(duì)這近兩個(gè)月教育實(shí)習(xí)的無(wú)限回憶。
在這近兩個(gè)月的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的主角轉(zhuǎn)換。在這近兩個(gè)月的時(shí)間里，我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。在這近兩個(gè)月的時(shí)間里，我漸漸領(lǐng)悟了教書(shū)育人的真正含義，確切的來(lái)說(shuō)應(yīng)是先育人再教書(shū)。兩個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng)，但感受卻填滿的我的心房。
一。為人師表是前提條件
俗話說(shuō)“種瓜得瓜種豆得豆”，作為一名教師，若你播下的是禮貌的種子，開(kāi)的也必將是禮貌之花，收獲的也必定是禮貌之果。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。平日里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都被學(xué)生看在眼里記在心頭。在不經(jīng)意間，我們從小帶來(lái)的不好習(xí)慣就如同種子般，悄無(wú)聲息的種在學(xué)生的心田，隨之發(fā)芽。一想到我們的陋習(xí)將被無(wú)數(shù)的學(xué)生放大千百倍，然后再去影響他們周邊的人，這該是多么恐怖的一件事情。所以，教師因以身作則，不僅僅在教學(xué)上要這樣，在平時(shí)的生活中亦是如此。
二。教師的管理、教學(xué)工作要從學(xué)生出發(fā)
班主任對(duì)班級(jí)的管理工作主要從學(xué)生的思想教育工作做起，只有讓他們的思想態(tài)度擺正了，班級(jí)管理的工作才能水到渠成。這實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生進(jìn)行心理溝通的過(guò)程，只有真正的解了學(xué)生的內(nèi)心世界，才能做到有的放矢，收到好的教育效果。在這一方面上，就要求班主任充分展現(xiàn)自我的風(fēng)采。千篇一律的管理模式是收不到良好效果的，因?yàn)槲覀兠恳淮螒?yīng)對(duì)的主體是不一樣的`。我想這就是大教育家孔子為何要倡導(dǎo)因材施教的教學(xué)方法的原因吧。
不僅僅班級(jí)管理工作要以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，教學(xué)工作更應(yīng)如此。每一位家長(zhǎng)都滿懷期望的把孩子送到學(xué)校來(lái)，作為人民教師，我們有義務(wù)也有必要要針對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行教學(xué)，盡量發(fā)揮其長(zhǎng)處，發(fā)展他們的才能。為了全面提高每個(gè)人的科學(xué)素養(yǎng)這個(gè)總目標(biāo)而不懈努力。
三、用寬容的心去包容
人非圣賢孰能無(wú)過(guò)?更不要談學(xué)生了。嚴(yán)以律生是好事，但凡事都該有個(gè)度。而且，我們更不就應(yīng)用成年人的標(biāo)準(zhǔn)去衡量學(xué)生們的行為。凡事多設(shè)身處地的為他們想想，回憶下我們自我的學(xué)生時(shí)代，很多棘手事情的解決方案就躍入眼前了，難道不是么?中學(xué)生有極強(qiáng)的可塑性和極強(qiáng)的自尊心，個(gè)性是我們這特殊的班級(jí)，班上有好些同學(xué)的父母雙雙外出打工，留下他們與年邁的爺爺奶奶輩生活在一齊。也有個(gè)別學(xué)生的父親或是母親已永遠(yuǎn)的離開(kāi)了他們。我們更要留意翼翼的保護(hù)好他們的自信心、自尊心，不要一錯(cuò)百錯(cuò)，全盤否定。其實(shí)，好學(xué)生幾乎都是靠表?yè)P(yáng)出來(lái)的。老師對(duì)他們滿懷期望的眼神必須能得到他們用心地回應(yīng)----努力學(xué)習(xí)!一位優(yōu)秀的老師應(yīng)時(shí)刻用“愛(ài)”去開(kāi)啟學(xué)生的心靈，很多時(shí)候一個(gè)笑容，一句鼓勵(lì)的話語(yǔ)，有時(shí)甚至是一個(gè)眼神，都可能會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
實(shí)習(xí)的過(guò)程是一個(gè)摸索、探究的過(guò)程，每一天我都有新的發(fā)現(xiàn)，新的收獲。在教學(xué)過(guò)程中，我深深的感受到理論知識(shí)與實(shí)際教學(xué)中還是有一段差距的。這就需要我們不斷地去積累經(jīng)驗(yàn)，用實(shí)踐這個(gè)武器去裝備完善自我。另外，我還覺(jué)得聽(tīng)課這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累起到很大的作用，所以師范生就應(yīng)盡早的開(kāi)始聽(tīng)課這一教學(xué)活動(dòng)。
實(shí)習(xí)工作的心得7
在實(shí)習(xí)期間雖然很苦，很累，但是我從中學(xué)到了許多東西。
記得剛進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)候，什么都不懂，對(duì)醫(yī)院的工作一無(wú)所知，幸好我的帶教老師脾氣非常好，而且忒額耐心，也有豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以讓我比較快的適應(yīng)醫(yī)院的護(hù)理工作。
時(shí)間過(guò)的很快，記得剛上大學(xué)的時(shí)候覺(jué)得護(hù)士這個(gè)職業(yè)特別神圣，第一次穿上護(hù)士服的那一刻，就決定要做一個(gè)合格的護(hù)士，現(xiàn)在終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)夢(mèng)想。
以前覺(jué)得護(hù)士也沒(méi)什么，后來(lái)進(jìn)入病房才發(fā)現(xiàn)，護(hù)士的工作特別的繁瑣復(fù)雜，什么都得干。而且得特別勤快才行，敢做是，做主要的是要有非常好的服務(wù)態(tài)度，耐心為病人講解病情，幫助病人，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)，我們才能更全面深刻的了解病人，也了解護(hù)理工作的重要性。
以前也學(xué)過(guò)南丁格爾，還有一些國(guó)內(nèi)比較有名的'護(hù)士，感覺(jué)她們也沒(méi)什么樂(lè)不起的地方，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，原來(lái)護(hù)士也是相當(dāng)重要的，誰(shuí)都離不開(kāi)護(hù)士，因此，我為我自己選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè)而感到高興自豪。
第一天來(lái)到醫(yī)院實(shí)習(xí)，在老師的帶領(lǐng)下。我們進(jìn)入了病房實(shí)習(xí)，漸漸的了解了許多疾病，我積極努力的把握每次的鍛煉機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)了各種各樣的基礎(chǔ)護(hù)理操作。
臨床的實(shí)習(xí)，是對(duì)一個(gè)護(hù)士的狐貍技能操作的考驗(yàn)，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但對(duì)我感受非常大，因此我十分的努力，已有不懂得地方就請(qǐng)教帶教老師，老師也飛航耐心的教我，積極主動(dòng)去練習(xí)，非常感謝醫(yī)院為我們提供這么好的鍛煉機(jī)會(huì)。也感謝病人與我們的配合，為我以后真正踏入護(hù)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們馬上要告別護(hù)士實(shí)習(xí)工作，告別學(xué)生時(shí)代了，在實(shí)習(xí)階段，我們收獲了好多，收獲了知識(shí)，技能，友情。雖然付出了很多，但一切都是值得的，很累，卻很高興，雖然熬夜值班，但一切的一切都說(shuō)明我們很高興。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我也有了很多的體會(huì)，實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，很多東西都不了解，雖然在學(xué)校各項(xiàng)操作都鍛煉過(guò)，手機(jī)版但真正在醫(yī)院用在病人身上時(shí)，仍覺(jué)得忐忑不安，底氣不足。怕自己會(huì)出錯(cuò)，怕自己一針下去扎不進(jìn)血管。
總而言之，時(shí)光匆匆，馬上要結(jié)束我們的實(shí)習(xí)生活了，心中充滿了不舍與留戀，雖然已有了相當(dāng)好的技能和經(jīng)驗(yàn)，但是還有不足之處仍需改進(jìn)，總之，我一定會(huì)做一個(gè)合格的護(hù)士的。
實(shí)習(xí)工作的心得8
我是從20xx年開(kāi)始比較多地見(jiàn)到實(shí)習(xí)生，因?yàn)檫@一年我去做報(bào)紙了，報(bào)社里不斷有新鮮的學(xué)生臉出現(xiàn)。
“老師。”起先被這么叫，簡(jiǎn)直不知道怎么回答好，尷尬地拜托他：你不要叫我老師。但不叫老師，難道叫師傅嗎？好在，久了也就習(xí)慣了，一聽(tīng)到“老師”，可以坦然地轉(zhuǎn)過(guò)頭，一本正經(jīng)地看向聲源。
實(shí)習(xí)生基本是大三大四的學(xué)生，外表上看好像只是小一點(diǎn)的上班族。不過(guò)我總是想，兩者又是兩樣的，實(shí)習(xí)生同學(xué)日后長(zhǎng)大了，并不會(huì)成為我們，而是從想法到行為上成為新的一代人。我們之間的差別，好比是，看似相像的猿和猴，又或者是都說(shuō)英語(yǔ)的英國(guó)和美國(guó)。
我對(duì)實(shí)習(xí)生同學(xué)的最低期望，老實(shí)說(shuō)并不是幫上什么忙，而是希望他們表現(xiàn)得像一個(gè)年輕人就行了。他們跑來(lái)面前，首要的作用，是坦率地展現(xiàn)一個(gè)年輕人的樣子，這樣就對(duì)我有足夠正面的影響力，讓我不至于荒唐地以為世界上只有我們這一個(gè)物種，千年穩(wěn)據(jù)江山，就此驕傲自滿。而是提醒我們想想未來(lái)，一切終究會(huì)朝著他們的愿望改變，變得讓他們更趁手，地球上空著，我們只是先來(lái)暖個(gè)場(chǎng)罷了。就這樣，可以校準(zhǔn)我看世界的準(zhǔn)心。
實(shí)習(xí)生常常讓我出乎意料。有一陣子，我們經(jīng)常在禮拜二的下午，找一個(gè)咖啡館開(kāi)選題會(huì)，氣氛輕松友好。一次，去的店里有個(gè)服務(wù)生，是個(gè)高瘦正太，他沉浸在工作中的神態(tài)動(dòng)人，長(zhǎng)得也很好，很值得多看幾眼。我就向身邊的實(shí)習(xí)生同學(xué)說(shuō)：“這個(gè)，跟你年紀(jì)差不多吧？”哪想到，該同學(xué)連忙否認(rèn)道：“他比我大�！苯又终f(shuō)：“我明顯更年輕！”啊，沒(méi)想到年輕人也這么在意年輕。他們不知道，我們聽(tīng)到“年輕”這兩個(gè)字才很心虛啊。
還是這位同學(xué)，不久之后的一天，我和他完成一個(gè)采訪后趕回報(bào)社。并肩走到大廈樓下時(shí)，一條很和氣的流浪狗向我們走來(lái)。我用余光發(fā)現(xiàn)，實(shí)習(xí)生同學(xué)不動(dòng)聲色地和我變換了隊(duì)形，轉(zhuǎn)頭一看，他躲在了我身后。喂，你總說(shuō)自己年輕，年輕有什么用啦，快出來(lái)替老人擋狗呀！我心里這么說(shuō)。又覺(jué)得自己和他默默計(jì)較起來(lái)，也很好笑。
我總是會(huì)把實(shí)習(xí)生好笑的事情積攢下來(lái)，和我的朋友們交流交流，他們也會(huì)告訴我一些遇見(jiàn)的事情，我們都抱著“年輕真好啊，失去了用什么都換不回”，以及“可老子們畢竟經(jīng)歷了很多風(fēng)雨，不愿再回頭”這樣的雙重感慨。
不過(guò)，反過(guò)來(lái)，實(shí)習(xí)生又是怎樣看待“老師”的呢？我一想到這個(gè)問(wèn)題，就很心驚。
毛姆在一本書(shū)里借著人物的嘴這樣說(shuō)：“我們上了年紀(jì)的人很少覺(jué)察到年輕人對(duì)我們的判斷多么無(wú)情，然而又多么深刻。”我覺(jué)得除開(kāi)“很少覺(jué)察”，他說(shuō)的全對(duì)。在我比較小的時(shí)候，對(duì)年紀(jì)比較大的人，確實(shí)刻薄無(wú)情，而且我不相信一代會(huì)比一代更寬和。
如今我很想在年輕人中留下好印象，雖然最終得到一份填寫著實(shí)習(xí)意見(jiàn)的證明資料的人是他們，但我也很想他們回到學(xué)校時(shí)能和同學(xué)說(shuō)，有一個(gè)“老師”為人很好，能和我打成一片�？上屡c愿違，我是個(gè)比較糊涂又很笨拙的人，恐怕實(shí)習(xí)生回去不會(huì)說(shuō)我好話的。
我做了很多不好的事，比如，今年夏天天氣非常熱，有一天最高氣溫達(dá)到40度，我叫了一個(gè)實(shí)習(xí)生同學(xué)來(lái)報(bào)社，沒(méi)有別的事，只是參與一下我們的會(huì)，可是到了時(shí)間，我站起來(lái)就和同事們?nèi)ラ_(kāi)會(huì)了，忘了叫上她。等把會(huì)開(kāi)完，我走到她位子那里，她已經(jīng)在空虛中鉆進(jìn)傍晚的余熱里下班走了。唉，我當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得我這個(gè)人很差勁，只能站了一會(huì)兒，也下班走了。一直過(guò)了好幾天，才鼓起勇氣說(shuō)了聲不好意思。
和她的緣分未完，之后有一天，這位40度白來(lái)的同學(xué)問(wèn)我：“老師，明天幾點(diǎn)來(lái)？”第二天仍舊是工作日，可是當(dāng)時(shí)我抬頭四面一看，別的同事大多下班走了，辦公室里只有空空蕩蕩的空氣包圍著我們，我突然有強(qiáng)烈的感受，覺(jué)得第二天應(yīng)該是休息日，便對(duì)她誠(chéng)懇地說(shuō)：明天休息啊，我們都不來(lái)，這里沒(méi)有人。同學(xué)狐疑地盯著我看一看，說(shuō)了聲好的，轉(zhuǎn)身走了。你說(shuō)她怎么可能不在心里罵我蠢呢！
我還很容易就把心里的想法對(duì)別人和盤托出，暴露我為人的短小。又有一次，約了一位很好的攝影實(shí)習(xí)生來(lái)開(kāi)會(huì)，他嚴(yán)格遵守約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)報(bào)社，可我們幾個(gè)同事外出吃飯的吃飯，剛從家里出門的出門，沒(méi)有人在。他等了一會(huì)，發(fā)來(lái)微信：“怎么辦公室里一個(gè)我認(rèn)識(shí)的人都沒(méi)來(lái)？”要知道一個(gè)小團(tuán)體存在久了，約定時(shí)間就會(huì)變成參考時(shí)間，成員們自會(huì)看天氣、辨風(fēng)聲、猜情況，自行掐算出一個(gè)新的時(shí)間，然后在新的`時(shí)間點(diǎn)差不多前后腳抵達(dá)，這是一種微妙的默契感！當(dāng)時(shí)同學(xué)問(wèn)了我，我不禁手指飛舞，很快地回答道：“因?yàn)槲覀冞t到成性啊。”話一出口，我在奔向報(bào)社的地鐵上，差點(diǎn)對(duì)著手機(jī)臉紅了。我這是在干嗎，我不是一心想做一個(gè)厚道和正直的成年人嗎，怎么竟向一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小孩灌輸丑陋想法，告訴他遲到?jīng)]什么，還態(tài)度沾沾自喜？唉，別提多羞愧了。我們有時(shí)候會(huì)做錯(cuò)事，但心里還是要知道“它是錯(cuò)的”，那么做也就做了，也許不算壞到底——我覺(jué)得底線應(yīng)該是這樣吧。
假如那些和我這個(gè)不太好的“老師”交過(guò)手的同學(xué)們?cè)敢饴?tīng)我推心置腹講講，我大概會(huì)這么說(shuō)：
所謂實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)如何處事重要，實(shí)習(xí)到各種為人也是很好的事。社會(huì)是由各式各樣的人構(gòu)成的，你以后既會(huì)碰到構(gòu)陷你、令你吃虧的老鳥(niǎo)，也會(huì)碰到心腸不壞、但有點(diǎn)笨、感覺(jué)上很容易超越的資深打工仔（比如我）。你不要畏懼強(qiáng)悍的人，也不要欺負(fù)弱小，要和他們相處，同時(shí)不要被他們朝兩個(gè)方向上帶壞……
至于我，以后大概還會(huì)繼續(xù)碰到不少同學(xué)吧。有一個(gè)實(shí)習(xí)生給我留下很深的印象。那天我請(qǐng)他在我的本子上留下聯(lián)絡(luò)方式，后來(lái)翻開(kāi)來(lái)做采訪提綱時(shí)，看到他在自己的名字和電話前面還寫了三個(gè)字：“實(shí)習(xí)生”。這個(gè)人的定位也太清楚了，頓時(shí)覺(jué)得他很可愛(ài)。正是在這樣的“實(shí)習(xí)生”面前，我勉為其難地當(dāng)著“老師”啊。但愿我以后能進(jìn)步！
實(shí)習(xí)工作的心得9
為期2周的金工實(shí)習(xí)就這么告一段落，想想這2周，過(guò)的實(shí)在很快，很多東西還沒(méi)來(lái)得及學(xué)就已經(jīng)過(guò)了。所以我寫下了這篇實(shí)習(xí)報(bào)告，算是對(duì)自己過(guò)去2周的所見(jiàn)所聞所感所想作個(gè)記錄吧。
還記得開(kāi)始實(shí)習(xí)的第一天我們就學(xué)習(xí)了工業(yè)安全這個(gè)項(xiàng)目，看到那么多真實(shí)的工業(yè)安全事故讓我們對(duì)接下來(lái)2周的“噩夢(mèng)”簡(jiǎn)直不敢想象，如果真的不幸在這里實(shí)習(xí)的時(shí)候出點(diǎn)什么事故或者真的就象影片里的一樣就那樣“英年早逝”的話，那不是……我們大家都為此捏了一把汗�！半m然實(shí)習(xí)中是會(huì)有一點(diǎn)危險(xiǎn)，畢竟我們接觸的都是那些多多少少有些危險(xiǎn)性的機(jī)器，在高轉(zhuǎn)速高壓力的情況下稍微一不小心就會(huì)出現(xiàn)危險(xiǎn)事故的，然而只要我們按照操作規(guī)范以及老師的指導(dǎo)來(lái)做的話是不會(huì)出現(xiàn)意外的”，聽(tīng)完老師的介紹我們總算可以稍微放心一點(diǎn)，第一天就在這樣的忐忑夾雜興奮的情緒中過(guò)去了。
第二天是我們兩周的.實(shí)習(xí)中最讓我感興趣的——鍛造。初次去那個(gè)熱加工工廠著實(shí)讓我們嚇了一跳：黑黑的什么都看的不清楚，而且那里很破舊的樣子，跟那些老電影里的工廠簡(jiǎn)直是一個(gè)樣，讓我懷疑時(shí)光是否倒退了還是我自己還沒(méi)有睡醒。當(dāng)我們?nèi)サ綄?shí)習(xí)車間的時(shí)候老師已經(jīng)一臉和藹的站在那里等我們了“你們是來(lái)鍛造實(shí)習(xí)的是吧？車間在這邊，過(guò)來(lái)吧�！崩蠋熯呎f(shuō)著邊招呼著我們?nèi)ボ囬g參觀，邊開(kāi)始介紹起我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容——打鐵，當(dāng)然少不了還有我們的工具——空氣錘。我們的當(dāng)天的任務(wù)就是把一根80mm長(zhǎng)，25mm直徑的圓形鐵棒打成一個(gè)20mm厚的六邊形。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單是吧？我開(kāi)始時(shí)也覺(jué)得沒(méi)什么了不起的，不就是一個(gè)六邊形嘛，我一上午就打完啦，還用的著一天時(shí)間？！所以我都不以為意聽(tīng)完老師的講解之后我們就開(kāi)始了我們的鐵匠生涯，說(shuō)實(shí)話，當(dāng)那塊紅色的鐵段從那個(gè)電爐里拿出來(lái)的時(shí)候我確實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心：這么高溫度的東西萬(wàn)一不小心掉了碰到人怎么辦。但是打鐵雖然說(shuō)是簡(jiǎn)單，但是要打成型卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單，我們從上午打到下午也打的不是很符合規(guī)格要求，還好后來(lái)老師過(guò)來(lái)指導(dǎo)我們，才把那個(gè)零件打出來(lái)了。看著自己的勞動(dòng)成果，大家都忍不住拿出手機(jī)拍下來(lái)回去留念。
第二天的實(shí)習(xí)，帶著一點(diǎn)累和十分的滿足與自豪：我們是新一代打鐵匠！
模具那個(gè)實(shí)習(xí)也是我覺(jué)得印象較為深刻的，用沙子砌出零件的外形然后就可以用來(lái)灌注鐵水鑄成我們需要的零件。說(shuō)是很簡(jiǎn)單，而且歷史也很悠久――從商朝就有了這種鑄造技藝。老師用沙子和簡(jiǎn)單的工具三下五除二，一下子就把那個(gè)模具鑄出來(lái)了，讓我們也是信心滿滿的躍躍欲試。但是當(dāng)我們自己親自上場(chǎng)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)：怎么老師說(shuō)的那套是騙人的？我們好像也是按照老師的方法來(lái)做，但是那個(gè)鑄件怎么做還是有點(diǎn)問(wèn)題，要么一不小心就這邊倒沙，要么那邊的形狀老是看著不順眼只好硬著頭皮一步步地重做了一次之后才發(fā)現(xiàn)：原來(lái)在做的過(guò)程種有些東西是自己不小心沒(méi)有做好的，有時(shí)候是那個(gè)沙子沒(méi)有盅實(shí)，有時(shí)候是那個(gè)隔型沙沒(méi)有放好。累了一天，總算拿了個(gè)A+，也算是這一天的最大安慰吧。最累的實(shí)習(xí)當(dāng)屬鉗工！我們剛好是最后一天最累――鉗工！將一段鐵棒鋸下11mm之后再將其加工成一個(gè)10mm厚的六邊形螺母。然而那個(gè)螺母我是怎么磨都磨不平。磨不平也就罷了，后來(lái)我還把那個(gè)尺寸弄錯(cuò)，本來(lái)應(yīng)該19mm的寬度我留下了22mm，結(jié)果等我發(fā)現(xiàn)時(shí)候已經(jīng)沒(méi)有多少時(shí)間給我修整自己的工件。但是不修改也不行�。∷宰詈蟮臅r(shí)間我?guī)缀跻怨馑僭谀ツ莻�(gè)工件，簡(jiǎn)直磨的日月無(wú)光天昏地暗，那陣勢(shì)不亞于大戰(zhàn)在即的肅殺或是兩軍交戰(zhàn)的“血腥”令我遺憾的是：最終的零件還是不符合規(guī)格。所以鉗工是我整個(gè)實(shí)習(xí)中最遺憾的一個(gè)。
實(shí)習(xí)一天接一天，每天都有不同的實(shí)習(xí)內(nèi)容，加工中心，汽車知識(shí)，磨床齒輪，模具CAD，每天都讓我們學(xué)到不同的知識(shí)：首先通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。其次在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！第五培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。最后在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則，同時(shí)加強(qiáng)清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
當(dāng)然實(shí)習(xí)除了收獲了知識(shí)，開(kāi)拓了眼界之外，也還是有些許遺憾的：比如因?yàn)閷?shí)習(xí)時(shí)間有限，有些實(shí)習(xí)工種我們沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸啦（比如我本人對(duì)那個(gè)化學(xué)加工就非常感興趣啦，可惜沒(méi)有機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí)，所以一直很遺憾）；還有一些實(shí)習(xí)過(guò)程中會(huì)有一些自己的成品，雖然不一定很好看或者很符合要求，但是那畢竟是自己的勞動(dòng)成果，所以我們會(huì)希望能夠有機(jī)會(huì)保留自己的勞動(dòng)結(jié)晶，但是幾乎所有的實(shí)習(xí)成品都不能帶離實(shí)習(xí)車間，所以這個(gè)也是個(gè)遺憾；其他的我個(gè)人的建議是希望實(shí)習(xí)時(shí)候能夠給學(xué)生更多的自由發(fā)揮自由設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)，讓每個(gè)學(xué)生都能夠在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)揮出自己的聰明才智，當(dāng)然實(shí)習(xí)過(guò)程也就會(huì)更加有吸引力咯。
實(shí)習(xí)工作的心得10
曾有人這樣說(shuō)，第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部，情緒是十分緊張和好奇的，看著光滑有地板，白晃晃地墻面，有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺(jué)，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺(jué)有點(diǎn)憋悶。
想到自我將來(lái)進(jìn)銀行工作，也就是這樣了，準(zhǔn)時(shí)上班，但不可能準(zhǔn)時(shí)下班，極其認(rèn)真不能敷衍了事，錯(cuò)了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫�，自我邊走邊揣測(cè)認(rèn)真工作的感覺(jué)，至少我此刻還能夠自由的溜達(dá)。
在此刻近個(gè)時(shí)代生活著，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì)或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè)，身居高位，扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓，不僅僅沒(méi)有架子，沒(méi)有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺(tái)階，仍然持之以恒的心態(tài)，從重復(fù)性的工作中，反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華，嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書(shū)求文章，這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見(jiàn)到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸�！昂煤米鋈�，好好做事”那次夏主任和老師的批評(píng)，我才深刻體會(huì)這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會(huì)導(dǎo)致大不一樣的未來(lái)。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見(jiàn)銀行內(nèi)部的行政人員，還做過(guò)人事工作。
也許我們會(huì)認(rèn)為一個(gè)人偶爾沒(méi)有原則，不明白深淺地對(duì)人開(kāi)玩笑，模仿下，小試一番，會(huì)有損你的個(gè)人形象，會(huì)讓人覺(jué)得不可靠，別人也會(huì)在思想上輕薄你。我想我要做的.是提升人際交往的潛力，而不是拼命地練酒。至少我不會(huì)因?yàn)榫毦贫ヅc親人小酌的樂(lè)趣�？磳＜椅恼履敲春每偸橇w慕不已，會(huì)上，我只是如饑似渴的做著記錄，恐怕拉下什么，可就在討論時(shí)，楊總修改在一個(gè)接有個(gè)的爭(zhēng)求著意見(jiàn)，飄過(guò)我那里時(shí)，他很誠(chéng)懇的的問(wèn)我有什么意見(jiàn)，我當(dāng)時(shí)是什么也沒(méi)想，結(jié)果回答的也很敷衍，我真沒(méi)想到作為一個(gè)學(xué)生的意見(jiàn)，他們也這樣重視。北潤(rùn)投資擔(dān)保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽(tīng)過(guò)《金融實(shí)踐》老師的講座，在講座結(jié)束時(shí)，有很多學(xué)生干部和老師合影，好象很激動(dòng)的樣貌，但是沒(méi)過(guò)幾，就把那天晚上聽(tīng)課時(shí)的興奮忘到九霄云外了，甚至連照片都沒(méi)給老師寄去，看這些學(xué)生們是這樣，就覺(jué)得，他們到社會(huì)上會(huì)給這個(gè)世界增加更多的浮躁的，那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他以前講座過(guò)的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù)，因那個(gè)同事很忙，老師就提前出來(lái)了，并招呼和我乘公共汽車回去，就在這時(shí)，我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前，他明白老師就要離開(kāi)了，立刻叫司機(jī)跟上，不多說(shuō)一句，動(dòng)作也不太大，我看到他之后老師的手，很真誠(chéng)的樣貌，叫我第一次看到尊敬老師的人，會(huì)是那么有水平的成功者，我那天是乘著奔馳車行使在長(zhǎng)安大街上，這也是我人生的第一次。
也許在社會(huì)上會(huì)有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為，然后能成就大事的人就是不一樣，正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣，愿不得人家資產(chǎn)能上億那，小事情處理的都不小人。我想我這一生都會(huì)把尊敬老師作為我認(rèn)識(shí)朋友的原則，終身的學(xué)習(xí)，用成果回報(bào)《金融實(shí)踐》老師對(duì)我的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)工作的心得11
來(lái)到xx稅務(wù)師事務(wù)所已經(jīng)兩月了，時(shí)光荏苒如白駒過(guò)隙，在這短短的兩個(gè)月的時(shí)間里，我被教育了，但卻成長(zhǎng)了、進(jìn)步了。
xx稅務(wù)師事務(wù)所是一個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭，是一個(gè)有凝聚力有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，而我身在其中也受益匪淺!作為一個(gè)還未步入社會(huì)的學(xué)生，作為一個(gè)零經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生，作為一個(gè)需要接受社會(huì)再教育的年輕人，我所不知道的和需要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多。在周主管指導(dǎo)教育下，在各位同事的互相幫助下，在這個(gè)集體的整體里，我得到了成長(zhǎng)和進(jìn)步!
我在實(shí)習(xí)中有以下幾個(gè)感悟：
一、實(shí)習(xí)不但是一個(gè)提高動(dòng)手能力的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)鍛煉交際能力的時(shí)機(jī)。工作中，在辦公室里，與上司前輩們保持良好的關(guān)系，可以讓你盡快的熟知公司的情況，在遇到困難的時(shí)候也能夠及時(shí)的得到幫助；在外與客戶交接時(shí)，既不失禮貌，又不卑躬屈膝，能夠在客戶保持大方得體的形象是一門技術(shù)。很高興的是我在與人相處、為人處世這方面有所進(jìn)步。既做到了與公司的前輩以及實(shí)習(xí)生融洽相處的這一點(diǎn)，又讓我外勤的`時(shí)候，鍛煉了自我膽識(shí)，提高了職業(yè)素養(yǎng)。
二、實(shí)習(xí)能夠讓所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，再通過(guò)實(shí)踐操作來(lái)鞏固學(xué)到的理論知識(shí)。
曾學(xué)過(guò)的知識(shí)還有運(yùn)用到實(shí)踐中去的時(shí)候，一切都是空談。不得不說(shuō)“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路”是至真名言。空有理論，沒(méi)有實(shí)踐，就如紙上談兵。通過(guò)實(shí)習(xí)，我更好地理解并掌握曾學(xué)過(guò)的理論知識(shí)。但是，與此同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)理論知識(shí)又為實(shí)踐提供便利，減少了我們碰壁的次數(shù)，讓我們事半功倍。理論知識(shí)就好如指南針，給我們指明方向。如若沒(méi)有理論知識(shí)，我們將會(huì)在工作碰壁，要花費(fèi)大量的時(shí)間才能有所成。因此，理論與實(shí)踐相結(jié)合，缺一不可。我們既要學(xué)習(xí)理論知識(shí)，也要參加實(shí)踐工作。
三、實(shí)習(xí)價(jià)值的高低取決于自身的積極性。在一個(gè)陌生的環(huán)境里，一開(kāi)始，我是忐忑不安的，也是沒(méi)有自信的，做事也是小心翼翼的。生活不是一帆風(fēng)順的。工作中，我們總會(huì)遇到這樣那樣，大大小小的問(wèn)題。有的人灰心沮喪，有的人積極向上。沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài)，沒(méi)有一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛，工作就會(huì)變得枯燥無(wú)味，學(xué)無(wú)所成。因此，快樂(lè)地工作吧！在工作中快樂(lè)，在快樂(lè)中工作。這樣，我們便會(huì)每天收獲一份好心情，工作才會(huì)更加如意順心！
在實(shí)習(xí)中，我有為自己的笨拙、健忘沮喪過(guò)，但我沒(méi)有丟掉對(duì)工作的熱情以及那份責(zé)任。因此，在工作中遇到困難時(shí)，我虛心請(qǐng)教前輩，吸取經(jīng)驗(yàn)，努力地改善自我，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)。
實(shí)習(xí)工作的心得12
這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我感覺(jué)自己有非常大的提高，畢竟來(lái)到xx這里是非常幸運(yùn)的，讓我感覺(jué)非常的榮幸，確實(shí)是學(xué)習(xí)到了很多，出來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，在很多方面都有了一些變化，包括心態(tài)上面，所以我感覺(jué)非常的好，我知道這些細(xì)節(jié)是我應(yīng)該要去做好的，在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)當(dāng)中我感受到了自己能力在逐漸的提高，在這一點(diǎn)方面我深刻的感受到了這一點(diǎn)，在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事情，努力維持一個(gè)好的心態(tài)的，也有一些心得。
實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，我認(rèn)真的體會(huì)到了這一點(diǎn)，未來(lái)在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)不斷的提高自己能力，在xx這里學(xué)習(xí)到了很多，和在學(xué)校的時(shí)候是不同的，在xx這里更多的是鍛煉，在這一點(diǎn)上面我是比較努力的，我清楚的感受到了這份工作給我個(gè)人帶來(lái)的提高，我也是希望能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這些，未來(lái)在工作當(dāng)中我也一定會(huì)更加努力的，我感激近期的工作當(dāng)中得到的提高，這是對(duì)工作絕對(duì)是一個(gè)非常大的升華，現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我認(rèn)真做好分內(nèi)的事情，一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)好細(xì)節(jié)的事情， 努力成為一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。
除了在工作當(dāng)中，我還特別在意對(duì)自身能力的提高，這一點(diǎn)我是非常明確的，在未來(lái)的工作當(dāng)中我也是深刻的理解到了這一點(diǎn)，我也應(yīng)該要對(duì)這份工作負(fù)責(zé)，保持一個(gè)好的態(tài)度，這給我的感覺(jué)是很好的，只有不斷的.調(diào)整好狀態(tài)，才能夠讓自己吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)的是理論，這個(gè)月下來(lái)我真的清楚的意識(shí)到了自己職責(zé)，也是學(xué)習(xí)到了非常多的東西，運(yùn)用到工作當(dāng)中的時(shí)候就感覺(jué)很有意義，我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，作為一名實(shí)習(xí)生，我是非常清楚自己應(yīng)該往那方面發(fā)展，繼續(xù)工作下去還是應(yīng)該要努力一點(diǎn)，工作方面深刻的體會(huì)到這一點(diǎn)，學(xué)習(xí)了很多在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有接觸過(guò)的東西，我知道我應(yīng)該去了解這些，接觸一些新的事物，這樣才能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí)，通過(guò)這樣的方式確實(shí)是一個(gè)很大的升華。
所以說(shuō)接下來(lái)我一定會(huì)認(rèn)真的做好這些，這對(duì)我是深刻的理解到這一點(diǎn)，工作是自己的事情，我一定會(huì)把在xx這里學(xué)習(xí)到的東西，鞏固好，在以后的工作當(dāng)中發(fā)揮的更好。
實(shí)習(xí)工作的心得13
如果說(shuō)大一的一年的兼職生活讓我學(xué)到了很多，那么大二這一學(xué)期的在華益電腦城風(fēng)行條碼公司的實(shí)習(xí)更讓我受益匪淺。不僅是專業(yè)技能的提高了，而且懂得怎樣更好的為人處事。這是課堂上所學(xué)不到的。
工作總結(jié)：
每到一個(gè)新的環(huán)境第一件事當(dāng)然就是要對(duì)新環(huán)境的熟悉。所以，第一次去公司見(jiàn)張老師之后，我們就在澤鋒學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下對(duì)華益電腦城的上下進(jìn)行了了解。同時(shí)，他還帶我們?nèi)タ戳宋覀児镜母?jìng)爭(zhēng)公司和合作公司。以及華益電腦城周圍的環(huán)境包括龍宮電腦城、拉貨的源地(923、超捷、福廣)。結(jié)代收款的商家(遠(yuǎn)志、環(huán)球923物流)等地方。
正式開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，每周剛?cè)ス緯r(shí)的第一件事是我們都會(huì)把公司清理打掃，洗茶杯、擦洗沙發(fā)、拖地板。就像學(xué)長(zhǎng)說(shuō)的那樣：一個(gè)干凈整齊的工作環(huán)境能給工作人員帶來(lái)了好心情，同時(shí)也會(huì)給來(lái)公司的客戶留下好的印象。在他的指導(dǎo)下，我們拆裝過(guò)主機(jī)，與此同時(shí)他也傳授給我們一些關(guān)于電腦常見(jiàn)故障的處理方法等。這樣一來(lái)我們溫習(xí)了我們的專業(yè)課程，同時(shí)也學(xué)到了課本上沒(méi)有的常識(shí)。魏老師和學(xué)長(zhǎng)也教我們學(xué)習(xí)了標(biāo)簽的排版和打印、一些型號(hào)打印機(jī)(北洋、立象、西鐵城)的使用、講解標(biāo)準(zhǔn)臘基碳帶、混合基碳帶、水洗布專用樹(shù)脂基碳帶、不干標(biāo)簽的特點(diǎn)和適用。在學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們也去送過(guò)貨、拉過(guò)貨、結(jié)過(guò)款等。在學(xué)長(zhǎng)不在的時(shí)候，我和盛鶴能慢慢的獨(dú)立自己去個(gè)別商家結(jié)款、拉貨。在休閑的時(shí)候我回去張老師的博客，看他的博文。從他博文勸了對(duì)張老師的進(jìn)一步的了解，了解到一個(gè)成功人士的背后的心酸和汗水。被他"三勤"、活到老學(xué)到老、不向命運(yùn)低頭、知恩圖拔、樂(lè)于助人的精神所折服。
實(shí)習(xí)心得：
一、這段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到更多的人，生活變得很充實(shí)。不再想以前那樣，周末就滴在宿舍玩電腦之類。
二、專業(yè)知識(shí)得到鞏固和擴(kuò)展，同時(shí)我還學(xué)會(huì)了條碼標(biāo)簽，打印機(jī)的使用。這些是在學(xué)校里我沒(méi)學(xué)到的。
三、受公司良好的環(huán)境和張老師、羅老師、魏老師、學(xué)長(zhǎng)的影響，潛移默化下開(kāi)始意識(shí)到在工作中要做到"三勤"：做人要殷勤，做事要勤快，學(xué)習(xí)要勤奮.我會(huì)以這三勤為準(zhǔn)則努力著。
四、"解除了不一樣的環(huán)境，能引起人的感想和反思，從而對(duì)自己觀念產(chǎn)生的改變"這句換是昨天傍晚和張老師座談話說(shuō)實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)盛鶴說(shuō)的。引起了我很大的`共鳴。是的，字校園一成不變的環(huán)境和人，我們的觀念在這樣的環(huán)境下，我們的觀念也一成不變、隨從大眾。三年，三年的時(shí)間我們不會(huì)有什么特大的轉(zhuǎn)變。而這次的實(shí)習(xí)，讓我們觀念上有了很大的轉(zhuǎn)變，至少我們開(kāi)始有自知之明，意識(shí)到了緊迫感和就業(yè)的壓力感。
五、在張老師的言傳身教下，我在待人接物上有了進(jìn)步。做到當(dāng)比人幫我時(shí)說(shuō)聲"謝謝"；做得不好時(shí)的時(shí)候會(huì)說(shuō)"對(duì)不起"活"不好意思"；遇到老師會(huì)問(wèn)候等。雖然這些禮節(jié)我都知道，但我平時(shí)確實(shí)是很少做到�，F(xiàn)在，也是在受張老師的影響下，潛移默化。
張老師給的指導(dǎo)和建議：
一、女孩子沒(méi)身段、沒(méi)資歷、沒(méi)背景要在生意界混就要"以智取勝，身體力行，過(guò)人之處"。你雖然沒(méi)有身段、長(zhǎng)得不夠漂亮，但是你有自知之明，修飾自己讓自己成為讓別人欣賞的女生。你可以增加自己的內(nèi)涵從而提高自己的氣質(zhì)，你可以讓自己端莊、溫柔來(lái)你不先天的不足。再則要有技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，你技術(shù)比別人高了，這就是考驗(yàn)?zāi)愕纳眢w力行，在自己所能及之內(nèi)盡可能的充實(shí)自己，不浪費(fèi)寶貴的時(shí)間。還有服務(wù)要周到，讓別人覺(jué)得雖讓你不能做大事，但是小事你做得很周到。比如：你在一個(gè)公司上班，你若能做到你所到之處都能干凈得一塵不染，那么這也是你的過(guò)人之處；你去客戶的公司幫他裝機(jī)子，裝完之后你能自己把那些不要的垃圾清除，做到你離開(kāi)時(shí)和你剛到時(shí)環(huán)境一樣的干凈甚至更干凈，這也是你的過(guò)人之處；你親自把客戶的貨物提到他的車庫(kù)，這也是服務(wù)周到的過(guò)人之處。
實(shí)習(xí)工作的心得14
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我有很深的體會(huì)，工作心得體會(huì)。以前，我確實(shí)認(rèn)為我所做的，對(duì)得起自己的工資就夠了，因?yàn)楣静恢皇俏乙粋�(gè)人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會(huì)被師傅或老板肯定�，F(xiàn)在，我覺(jué)得我在冷氣公司所做的一切工作，實(shí)際上是在為自己以后的路做鋪墊。因?yàn)樵诶錃夥矫�，我可以學(xué)到很多東西，向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處，三人行必有我?guī)�，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個(gè)個(gè)臺(tái)階，從而做的更好!而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領(lǐng)受好的東西。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了什么是工作精神，是內(nèi)在的含義，而不是嘴邊掛著的8個(gè)字，也努力把這8個(gè)字做為我做人的準(zhǔn)則，一步步走向完美。
1.誠(chéng)信
就是誠(chéng)實(shí)，不做虛假的事，目的，是要得到別人的認(rèn)可。在生意場(chǎng)上，也要講誠(chéng)信。而在這個(gè)充滿詭詐欺騙的生意場(chǎng)上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時(shí)候，會(huì)喪失自己的利益，但是久而久之，誠(chéng)就會(huì)變成我們?cè)谏鐣?huì)立足的最佳磐石。也會(huì)給我們的對(duì)手，有效的殺傷力，或是致命的打擊;信，我個(gè)人認(rèn)為是對(duì)內(nèi)外的，對(duì)自己要有信，相信冷氣公司在設(shè)備上有保障，對(duì)外，客戶相信我們公司的東西好，這是一個(gè)漫長(zhǎng)而又煩瑣的過(guò)程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)會(huì)超越所有的同行，這，就是爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè)
也是心態(tài)問(wèn)題。把工作當(dāng)做是一種樂(lè)趣的人，他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會(huì)沒(méi)有雙休和工作日之分，對(duì)待客戶的態(tài)度也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。比如，冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)詳細(xì)清楚客戶的相關(guān)資料，分析客戶，經(jīng)常拜訪、了解客戶對(duì)我們的看法以及給客戶詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié)，不斷提高，從而做的.更好，冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對(duì)客戶的要求、態(tài)度都會(huì)積極端正的對(duì)待，敬業(yè)就會(huì)超越自我，用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求，每次比別人好一點(diǎn)點(diǎn)，從而做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團(tuán)隊(duì)
一個(gè)人不能完成大使命，而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng)，而且團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)到很多東西，讓團(tuán)隊(duì)更加密不可分，(公雞跟白蟻，一只會(huì)被公雞吃掉，很多就會(huì)把公雞吃掉，自然界的規(guī)律何嘗不是社會(huì)的規(guī)律)雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問(wèn)題，但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在這里，一切的一切都會(huì)迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對(duì)我們的攻擊就會(huì)徒勞無(wú)益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新
沒(méi)有創(chuàng)新我們就會(huì)原地踏步。需要有以上三個(gè)前提，沒(méi)有誠(chéng)信，他不會(huì)想到要去創(chuàng)新，(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒(méi)有敬業(yè)，他也懶得去創(chuàng)新;沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，或許他的創(chuàng)新只是一個(gè)小小的發(fā)現(xiàn)，不能更加完善，團(tuán)隊(duì)會(huì)把創(chuàng)新做的更無(wú)可指責(zé)，也只有不斷創(chuàng)新，個(gè)人才能夠走上成功，私營(yíng)企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時(shí)間中，所意識(shí)到的，也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的，不論走到哪里，都是我學(xué)習(xí)的功課。也希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做督促工作，讓我可以做的更好。
實(shí)習(xí)工作的心得15
俗話說(shuō)“不入虎穴焉得虎子”，自從去年從辦公室被調(diào)到藥店工作以來(lái)，才知道沒(méi)有真正走入零售藥店一線崗位，根本不能真正體會(huì)到銷售、管理、服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)中的“酸甜苦樂(lè)”。在學(xué)習(xí)了董事長(zhǎng)xx年年度工作報(bào)告后，聯(lián)想到個(gè)人在自身崗位銷售過(guò)程中的一些心得與體會(huì)，對(duì)于成本的有效控制淺談一下個(gè)人想法。
首先是銷售心得：顧客，顧客需求，顧客滿意，顧客忠誠(chéng)度，這是門店必須要考慮的事情，只有了解了顧客，才能給門店帶來(lái)效益。專業(yè)化、親情化的服務(wù)，要讓店員去證明，當(dāng)顧客看到店員，親切的去打招呼，顧客會(huì)把介紹和推薦權(quán)交給你，只要能想顧客所想，急顧客所急，銷售就能很輕松的完成。總之，抓牢顧客的心，就有信心帶來(lái)業(yè)績(jī)遞增。
我感覺(jué)在銷售過(guò)程中，如果你始終想著“賣貨”，賣高毛利商品，一味的推薦反而會(huì)適得其反;如果你換一個(gè)思路，不再是赤裸裸地推銷自己的商品，而是用一種“服務(wù)”的心態(tài)，幫她們解決問(wèn)題，能與顧客達(dá)成共鳴，真誠(chéng)地理解顧客。據(jù)有關(guān)資料表明，進(jìn)入藥店的顧客，有三分之一不明白自己需要什么藥品，此時(shí)營(yíng)業(yè)員要提供幫助和建議。為此，當(dāng)顧客出現(xiàn)在你面前時(shí)：營(yíng)業(yè)員要重視詢問(wèn)顧客性別、年齡、病因及用藥禁忌等基本情況，選擇療效對(duì)癥的藥品，既要考慮到顧客需求，又能考慮到顧客的消費(fèi)方式，在清楚顧客要求后適時(shí)推薦，效果會(huì)有翻天覆地的改變。顧客抱怨是最真實(shí)的需求，平息他們的怒火，往往會(huì)有意想不到的收獲。
和顧客溝通時(shí)，要有技巧，適當(dāng)復(fù)述顧客的話，可以增加他們的認(rèn)同感;換位思考，能進(jìn)一步拉近距離;盡量少使用轉(zhuǎn)折性詞語(yǔ)，讓顧客覺(jué)得是在認(rèn)真處理問(wèn)題，而不是在推卸責(zé)任;迅速處理問(wèn)題，聽(tīng)取和反饋中肯的意見(jiàn)，讓抱怨變得更有價(jià)值，因?yàn)榻^大多數(shù)人都渴望被人關(guān)注，特別是中老年病人，在她抱怨生活與病痛的折磨，向你傾訴的同時(shí)，適時(shí)給予關(guān)心與安慰，在她們心中會(huì)逐漸建立一種親切感，在她提出需求后，如果你又能站在她的立場(chǎng)考慮，用專業(yè)的藥理知識(shí)與專業(yè)的服務(wù)態(tài)度為她比較分析商品的價(jià)格、經(jīng)濟(jì)實(shí)用性、藥效、療程、副作用等，會(huì)讓她產(chǎn)生一種信任感，一旦建立起這種信任感后，你的促銷已經(jīng)成功一大半，從此顧客會(huì)對(duì)你放下戒備，對(duì)于你的推薦她們會(huì)比較樂(lè)意接受，并表示感謝，這樣一件皆大歡喜兩全其美的事情就這樣促成了!從此你就會(huì)慢慢贏得忠實(shí)的顧客群，當(dāng)顧客再次來(lái)店里時(shí)，你就成為了她們最適合的健康顧問(wèn)。
書(shū)上說(shuō)，一個(gè)好的銷售人員要做到以下兩點(diǎn)：一是相信所銷售的產(chǎn)品，它真正的有價(jià)值，品質(zhì)可靠;二是要相信自己，相信自己一定能把產(chǎn)品銷售出去。這看上去像是執(zhí)念，但久而久之，推銷時(shí)就不會(huì)太生硬，變得圓融，像是和朋友聊天一樣，就能輕松完成銷售。
還有一個(gè)方面，也是藥店贏得忠實(shí)顧客的基石。那就是退換貨。藥店只要滿足這一要求，就會(huì)贏得更多的支持。很多門店這方面管理比較混亂，為了維護(hù)單方利益而做出“非質(zhì)量問(wèn)題不退貨”的規(guī)定，再加上有些一線店員在和顧客溝通的過(guò)程中態(tài)度生硬，很可能激化矛盾，造成顧客與藥店“老死不相往來(lái)”的局面。我認(rèn)為：門店應(yīng)理性看待退貨問(wèn)題，制定完善的退貨管理制度。對(duì)于特殊藥品(如需冷藏的藥品)可不予退貨，普通商品可以有條件退換貨，如“在不影響二次銷售的情況下持有效票據(jù)予以退換”。這樣才有利于構(gòu)建和諧客群關(guān)系。所以我認(rèn)為要搞好銷售，提升業(yè)績(jī)，店員不能只盯著顧客的錢袋子，要首先贏得顧客的信賴，滿足顧客的需要，抓牢顧客的心。
再次，“價(jià)格戰(zhàn)”已經(jīng)成為越來(lái)越多的連鎖藥店的競(jìng)爭(zhēng)陰影，很多時(shí)候嚴(yán)重阻礙藥店銷售和與顧客的溝通。很多顧客可能會(huì)選擇價(jià)格更實(shí)惠、服務(wù)更周到的同類品牌連鎖藥店，所以藥店?duì)I業(yè)員應(yīng)做好這方面準(zhǔn)備，同時(shí)提供更周詳?shù)姆⻊?wù)與解釋工作，可從我們的商品質(zhì)量，客情與售后服務(wù)，進(jìn)退貨渠道，方式與進(jìn)貨價(jià)格方面著手，請(qǐng)顧客予以理解，并可承諾如有需要，公司會(huì)對(duì)商品根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。所以在競(jìng)爭(zhēng)日趨強(qiáng)烈的環(huán)境下，藥店之間的競(jìng)爭(zhēng)也由價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)向其他更多方向。顧客的忠誠(chéng)度是很多藥店都在關(guān)注的問(wèn)題，“完善會(huì)員制，打好服務(wù)牌”，不失為藥店贏得忠誠(chéng)顧客的好辦法。
另外，對(duì)于成本的`有效控制、商品銷售與管理，庫(kù)存管理也是影響極大的一個(gè)方面。庫(kù)存管理就是對(duì)存貨的管理，既要滿足藥店銷售的需要，又要減少經(jīng)營(yíng)成本，防止因人為造成的浪費(fèi)。目前很多藥店對(duì)庫(kù)存管理不夠重視。比如營(yíng)業(yè)員對(duì)商品庫(kù)存信息反饋不及時(shí)，導(dǎo)致暢銷品存貨不夠、來(lái)貨需求不合理、不動(dòng)銷商品的積壓，嚴(yán)重影響藥店的經(jīng)營(yíng)。個(gè)人認(rèn)為庫(kù)存管理應(yīng)做到如下幾點(diǎn)：準(zhǔn)確掌握藥品信息，及時(shí)了解藥店商品的存貨現(xiàn)狀，通過(guò)銷量，合理預(yù)測(cè)控制庫(kù)存量;做好分類管理，按照暢銷商品、滯銷商品、品牌商品、替代商品、負(fù)毛利與高毛利商品、貴細(xì)商品分開(kāi)分類存放、單獨(dú)銷售與捆-綁銷售相結(jié)合的原則，減少因管理不善造成的成本浪費(fèi)，消除庫(kù)存積壓和斷貨現(xiàn)象;只有及時(shí)有效的掌握了真實(shí)庫(kù)存信息，才能同時(shí)對(duì)藥品防損防盜做好監(jiān)控，減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失，這也是成本控制的一個(gè)方面。
以上是本人在特殊門診工作以來(lái)，對(duì)銷售與庫(kù)存管理方面的一點(diǎn)小小體會(huì)。當(dāng)然在工作中，遇到的問(wèn)題遠(yuǎn)不止這些，但我相信，無(wú)論多困難的事情，“只要功夫下得深，鐵棒也能磨成繡花針”，相信在公司嚴(yán)格又不失人性化的管理模式下，在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)與指引下，在公司各位同仁共同努力下，提升公司的品牌形象與品牌優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會(huì)成為一項(xiàng)巨大而艱難的工程。為了企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展，我們要統(tǒng)一思想，增強(qiáng)干勁，齊心協(xié)力，努力奮斗，請(qǐng)為自己吶喊、加油!
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