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心得體會

社工工作心得體會

時間:2023-01-13 09:10:50 心得體會 我要投稿

社工工作心得體會集合

  我們從一些事情上得到感悟后,寫心得體會是一個不錯的選擇,如此就可以提升我們寫作能力了。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家收集的社工工作心得體會集合,歡迎閱讀與收藏。

社工工作心得體會集合

社工工作心得體會集合1

  xx三年的服務(wù)當(dāng)中,我參與了兩年。從入職到現(xiàn)在見證著xx發(fā)展的腳步和變遷,來來去去,最終能堅持下來同工實在不易,身邊的同工都說一眨眼三年,或多或少都有成長了吧。

  初秋是收獲的季節(jié),回望這兩年的自己,細細的想想還是有成長的。

  不忘初心

  短短兩年時間,我接觸了5個社區(qū)專案的參與,或許這些專案在評估老師看來不是居民迫切所需要的,但也是社區(qū)發(fā)展部走訪了50條村居委和2千多份調(diào)研問卷而得來的專案分析,數(shù)據(jù)來源于居民對社區(qū)的關(guān)心和關(guān)注。

  或許有的xx同工會覺得為什么你們xx專案總是換了又換,卻總是體現(xiàn)不出服務(wù)的成果;或許在這一行中我還是個新手;或許是因為非專業(yè)的阻礙,讓我在服務(wù)的過程中不斷受挫!

  雖然遇到困難了,但我也沒有放棄,我想堅信自己的選擇,相信自己的能力!

  每個專案都有不同的特點和特色,相同的是都是服務(wù)農(nóng)村的工作,xx鎮(zhèn)服務(wù)范圍面積比較廣,交通沒有十分地便利,大多數(shù)村居民出行靠的是電動車或是摩托車。

  我們同工也一樣,不管刮風(fēng)下雨,還是烈日高照,我們依然騎著電動車載著滿滿的物資出發(fā)去村居開展服務(wù)。

  又或許其他xx的同工覺得他們也是一樣的出行方式,但是在xx鎮(zhèn)這個特殊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還要面臨著開電動車被抓的危險!

  每一項服務(wù)開展都不容易,同工們都是用一顆認真對待這份工作的心和一如既往的熱情去看待這份工作!

  “不忘初心,銘記歷史”!社工這一行也一樣,只要不忘初心去對待自己的工作,認真把每個服務(wù)對象的需求跟進好記錄并及時回訪,這就是本職的工作,做好工作不計較得失。

  社工也不是圣人,不是所有事情都能夠幫扶服務(wù)對象,社工更多的是激發(fā)服務(wù)對象自身的潛能,更加積極樂觀的去面對生活。

  其實平常在走訪一些村里的服務(wù)對象的時候,有些服務(wù)對象總喊著自己很窮苦,總羨慕著旁人獲得了如何幫助,獲得哪些資源。但是明明那些服務(wù)對象的.背后卻還開著豪華的轎車!我想說:“那些更需要社會注意到的困境家庭服務(wù)對象,由于生活在社會的最底層,鮮為人知,就算抗?fàn)幟\與不公,依舊顯得是多么的蒼白無力”。他們或許一輩子也沒有申述的機會,靠著命運給予的一丁點信念---我還活著,足以而維持下去。

  今天的幸福生活離不開祖輩們辛勤奮斗保衛(wèi)家園的血汗,活著的我們更應(yīng)該承擔(dān)起這份責(zé)任,鼓勵身邊的人樂觀地活下去,樹立他們生存的信念。

  砥礪前行

  這份工作帶給我感慨良多,我希望自己能學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,帶給更多人專業(yè)的服務(wù)手法,而不是讓他人覺著社工就是來搞活動的錯誤理念!如果可以,我希望一輩子都能成為一名社工,服務(wù)在基層,接觸更多底層生活著的服務(wù)對象。

社工工作心得體會集合2

  日月如梭、光陰似箭,懷著一顆對未來憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年,在這一年里從一個懵懵懂懂的實習(xí)生逐漸成長為一個真正的信合人,其間我感觸頗深,老同志無微不至的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望,讓我體會到家的溫暖,感受到團隊的凝聚力。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我學(xué)會了許多東西也認識到了自身的許多不足。

  首先,總結(jié)一下自己這段時間的體會:

  1、剛工作時在工作和學(xué)習(xí)上都有些不適應(yīng)。

  工作的時候不象在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的'機會還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;開始時我什么都不會,點錢都點不好,是他們手把手的教會我的,休息時間還幫我補習(xí)業(yè)務(wù)上的知識,讓我很快就適應(yīng)了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。

  2、積極進取的工作態(tài)度。

  在工作中,你不只為單位創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。剛開始的時候沒有明確的工作范圍,需要自己有積極進取的工作態(tài)度,多做事才能從中學(xué)到更多的工作經(jīng)驗,才能更好的掌握工作方法,少走彎路,這樣才能多積累多提高。

  3、農(nóng)村信用社。

  主要是為“三農(nóng)”提供服務(wù)的,剛開始工作時,有些不習(xí)慣,有些業(yè)務(wù)由于農(nóng)民客戶的知識文化程度和個人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語放在柜臺邊上,主動詢問農(nóng)民客戶的業(yè)務(wù)需求,及時解答農(nóng)民客戶不懂得問題等等,像對待自己親人一樣對待農(nóng)民客戶,漸漸地和農(nóng)民客戶關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時也使我更有信心做好本職工作。

  4、團隊精神。

  工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素

  5、由于年輕。

  對于柜員業(yè)務(wù)的操作還是有一定優(yōu)勢的,工作中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時間后,感覺做儲蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復(fù)核對,要像對待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對待,認真、細心,要隨時保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務(wù)水平,同時還要提高個人素質(zhì)修養(yǎng)和團隊精神,把我們在學(xué)校學(xué)的知識運用到工作中去,真正發(fā)揮出一個大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和水平。

  在這一年的學(xué)習(xí)工作中發(fā)現(xiàn)由于自己缺乏工作經(jīng)驗,很多問題不能分清主次,還有學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著學(xué)習(xí)工作的進行,我會逐漸積累經(jīng)驗完善自己。爭取早點向老同志看齊,為農(nóng)村信用社發(fā)展增磚添瓦,盡自己綿薄之力。

社工工作心得體會集合3

  這一年多的時間。學(xué)到不少知識,做到真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時期新形式下,怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?

  聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)。對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的眾多的居民,接觸的居民大大小小最瑣碎的事,工作更有意義,也更重要。

  無論是待人接物上,轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了這段時間。還是處理緊急事件突發(fā)事件上,恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,用自己的行動影響著我隨著時間的推移,認識在改變,感受在加深,工作能也在增強。越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。

  首先,我們應(yīng)該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。

  其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點點滴滴。人民是國家的根本,就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。

  只有人民的.生活有了保障,社會才會穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、勞動關(guān)系事關(guān)人民群眾的三最問題。在這方面,在報告明確要實現(xiàn)社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成的目標(biāo)。

  在加快推進以改善民生為重點的社會建設(shè)中,勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務(wù)更加艱巨,責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上責(zé)任重大。

  首先,要有良好的群眾基礎(chǔ);畢竟群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點。一切工作脫群眾都是錯誤的。不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)文化,社區(qū)認同感,歸屬感。

  第二,要有責(zé)任意識。社區(qū)工作系于全局,責(zé)任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強自身責(zé)任。

  第三,堅持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民所急、所需、所盼,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。

社工工作心得體會集合4

  2月24號,我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。

  經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,我有以下幾點心得及感想:

  一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。

  通過這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時經(jīng)過這半年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的`擔(dān)子是十分沉重的,加強了我的責(zé)任感、使命感。

  二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。

  服務(wù)群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個主題。

  三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。

  黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識,使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。

  四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識。

  新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。

  經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實事。

社工工作心得體會集合5

  作為一位新入社工行業(yè),又非社工專業(yè)出身的工作者,在工作初期,面對一個個項目,時常因沒有頭緒、不知如何開展服務(wù)而感到煩惱焦躁,進而引發(fā)自我懷疑、自我否定,社工這條路,是否真的適合我繼續(xù)走下去?

  但是,通過毛老師的培訓(xùn)之后,對社工行業(yè)有了一個由淺入深的認識。心中有了“一桿秤”,面對社工這一偉大而艱巨的責(zé)任使命,讓我看到了未來困境與機遇并存,也更加有信心迎接即將到來的每一個挑戰(zhàn)。由此,也就需要我們社工有不斷學(xué)習(xí)、儲備知識、迎接困難的心理準備。

  現(xiàn)階段,許多人對社工的認可度偏低,他們不知道或者對社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區(qū)工作人員、社區(qū)搞各種活動的姐姐哥哥……層面上。

  那么,面對社會的各種“誤解”,社工想要為自己“正名”,勢必要做出一些嘗試,一些努力、學(xué)習(xí)一些方法技能,去把社工的專業(yè)性、技能性體現(xiàn)到恒常的'服務(wù)中來。也就是說,你要想發(fā)展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當(dāng)職業(yè)做謀劃,那勢必會“引發(fā)懷疑,思考人生”、將“心”放到社工上來。

  那對于進入剛社工行業(yè),經(jīng)歷尚淺的我,要怎樣把它作為一份職業(yè)來規(guī)劃呢?或者說怎樣來掌握好社工的技能呢?

  俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”需要我們制定長規(guī)劃、短目標(biāo)。長規(guī)劃就是要著眼全局、放眼未來。一名有自我職業(yè)規(guī)劃的社工,才能胸懷動力和方向感,并避免職業(yè)倦怠困擾。因此,要對自己的工作項目有規(guī)劃,將大目標(biāo)分解成小目標(biāo),積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役后,別人問他成功秘訣,他說:“很簡單,就是把大路程轉(zhuǎn)化為一個個小目標(biāo)!

  “學(xué)習(xí)是一個永無止境的過程”,堅持學(xué)習(xí)、反思總結(jié)是作為社工必備的能力。社工,是一份助人的工作,與人交往是社工的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),而人又是世間最復(fù)雜的服務(wù)群體,那么,要想做好服務(wù),保證服務(wù)的專業(yè)性。作為社工的我們,堅持學(xué)習(xí)是根本,無論是關(guān)于社工原理、實務(wù)的書籍,還是各種現(xiàn)場的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、體驗。

  只要不滿足于現(xiàn)狀,勇于去嘗試,去挑戰(zhàn)自己的惰性。在遇到問題時勇于去研究探索,想辦法解決,或許你會成為這個領(lǐng)域的專家。

  “傾聽,是一種平等而開放的交流”,認真聆聽是學(xué)會溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽和溝通,學(xué)會在何種場合采用何種方式進行有效溝通交流。另一方面,也要求我們學(xué)會篩選與分析聆聽信息,并積極做好應(yīng)變或妥善處理。

  作為一線社工,要培育自己聆聽與溝通的能力,養(yǎng)成閉環(huán)思維,及時進行接收回應(yīng)、跟進與完結(jié)反饋。

  社工,這條路也許不是那么好走,可是,當(dāng)你有“心”,想繼續(xù)走下去,辦法總會比困難多“世上無難事,只怕有心人”。我們知道在以后的工作中,會出現(xiàn)彷徨迷茫,但是也不要緊。因為人生路上多彩與坎坷是并行的,只要你愿意堅持,用心去“筑夢”,那么成功也就在眼前。

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