銀行合規(guī)學習心得
當在某些事情上我們有很深的體會時,可以將其記錄在心得體會中,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編整理的銀行合規(guī)學習心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行合規(guī)學習心得1
近期,上級開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動,在學習活動期間,我依照上級部門下發(fā)的有關活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻
在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為建行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的'義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要求我們廣大的員工嚴格執(zhí)行。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
銀行合規(guī)學習心得2
為進一步加強合規(guī)文化建設,促進各項工作又好又快發(fā)展,積極創(chuàng)建“一流支行”,成都農(nóng)商銀行雙流支行于3月23日召開了“合規(guī)管理年”活動動員大會,正式啟動了為期一年的“合規(guī)管理年”活動。支行領導班子、全體執(zhí)行層人員、主辦客戶經(jīng)理、主辦會計、各營業(yè)機構網(wǎng)點負責人、押運隊隊長及有關部門、遠程監(jiān)控室工作人員參加了此次會議,四川銀監(jiān)局現(xiàn)場檢查七處二科文飛科長、四川銀監(jiān)局雙流辦事處杜章金主任、成都農(nóng)商銀行合規(guī)管理部周祥總經(jīng)理和李成軍副總經(jīng)理到會指導。
會議傳達了成都農(nóng)商銀行20xx年案件防控暨安全保衛(wèi)工作會精神,對“合規(guī)管理年”活動的各項工作進行了部署。
雙流支行此次“合規(guī)管理年”活動主要從十個方面進行推動:
一是抓自查自糾到位。對照合規(guī)管理工作要求,組織各分支機構再一次分業(yè)務條線開展案件風險自查自糾。主動及時自查自糾的,可視其情節(jié)減輕或免予處罰;本系統(tǒng)及監(jiān)管部門組織檢查發(fā)現(xiàn)問題的,從重追究責任。
二是抓思想剖析到位。全體員工從風險意識、責任意識、事業(yè)心、敬業(yè)精神、團隊協(xié)作意識、金錢觀等方面,深入剖析存在的問題和不足。支行及各分支機構分層召開剖析會,并由參會人員對每位干部職工剖析是否深刻進行評價,做到人人過關。
三是抓業(yè)務學習到位。以齊魯銀行、江西鄱陽信用社案件為重點,開展案例學習討論和盡職教育,并適時開展一次以合規(guī)管理和操作為主題的演講比賽。以本行業(yè)務制度和<中小金融機構案件風險>為主要內(nèi)容,對分支機構柜面人員和客戶經(jīng)理開展業(yè)務知識測試,低于規(guī)定分數(shù)線且補考不達標的,將下崗學習。指派業(yè)務能力強、工作經(jīng)驗豐富的`老員工對新進行員工進行業(yè)務幫扶,根據(jù)幫扶對象合規(guī)操作情況對導師進行獎勵或處罰。
四是抓工作監(jiān)督到位。健全員工相互監(jiān)督機制,強化全員監(jiān)督格局。梳理業(yè)務操作流程,做到每項涉及資金、財產(chǎn)的業(yè)務都有復核或?qū)徟恕?/p>
業(yè)務各環(huán)節(jié)后手要對前手切實履行監(jiān)督職責,后手發(fā)現(xiàn)前手業(yè)務操作存在錯漏等違規(guī)問題,必須在專項登記簿上登記,作為單位考核員工合規(guī)工作的主要依據(jù),并與收入掛鉤。監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)情況的以及前手對指出問題整改不及時、不到位的可向管分處負責人以及支行業(yè)務管理部門、稽核部門、支行領導直接報告。后手發(fā)現(xiàn)前手業(yè)務操作存在問題不登記、不報告的,按違規(guī)操作處罰。
五是抓健全制度到位。依據(jù)總行及本支行制度,針對柜面人員和客戶經(jīng)理兩大類崗位,梳理制定一線崗位人員工作操作指南。進一步明確各分支機構負責人對各自管轄范圍重要工作的日常監(jiān)督檢查內(nèi)容和頻度,檢查工作情況納入對分支機構負責人的考核。積極開展“我為合規(guī)管理獻計獻策”活動,發(fā)揮全員智慧,提出合規(guī)工作改進措施和建議。
六是抓量化考核到位。對執(zhí)行層人員的考核單設“合規(guī)管理”類考核指標。
建立執(zhí)行層人員考核末位調(diào)整(淘汰)制度?己伺琶亢蟮模M行誡勉談話。排名最后的1名正職(含主持工作副職)執(zhí)行層人員、排名最后的2名副職執(zhí)行層人員,調(diào)整工作崗位;所管轄范圍和業(yè)務條線發(fā)生案件、重大事故、嚴重違規(guī)事件的,嚴重影響支行在總行年度考核排名的,予以降職或免職。以分理處為單位開展“合規(guī)操作評比活動”,定期公布結(jié)果,排名靠前的給予獎勵,排名靠后的給予處罰。
七是抓責任追究到位。認真貫徹落實對于違反“五十個嚴禁”等嚴重違規(guī)行為“零容忍”以及對同質(zhì)同類違規(guī)“一次處罰,二次下崗或降檔,三次走人”的要求,對檢查監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題嚴格追究有關人員責任。
八是抓業(yè)務輔導到位;藢徲嫴繉⑷粘z查發(fā)現(xiàn)問題及時向各業(yè)務部門通報,各業(yè)務部門定期收集梳理調(diào)查檢查以及員工反映的工作問題,分析原因,提出措施,形成報告,印發(fā)各分支機構學習。
九是抓人員排查到位。扎實開展“九種人”排查工作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工有“九種人”情形的,立刻采取更換崗位、調(diào)離原單位、停職學習等措施。
十是抓領導帶頭到位。支行領導及全體執(zhí)行層人員向廣大員工承諾,以身作則,帶頭嚴格執(zhí)行各項合規(guī)工作要求,特別是在涉及信貸、大額資金支取等重大業(yè)務審批中不逆程序操作。
銀行合規(guī)學習心得3
開展合規(guī)文化建設大討論活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化建設的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的.發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構,努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。
按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。一方面,要提高全體員工對合規(guī)文化建設大討論活動的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內(nèi)涵缺乏科學的熟悉和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。在全員中開展合規(guī)文化建設大討論,就是要通過學習、討論,使大家認識到合規(guī)文化建設的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有業(yè)務人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員、能手;通過系列活動,使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內(nèi)控治理意識,狠抓基礎治理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
銀行合規(guī)學習心得4
經(jīng)過今年“合規(guī)管理年”全行開展的一系列內(nèi)控與合規(guī)制度的學習教育活動,我深知內(nèi)控合規(guī)涉及全行各條線、各部門,覆蓋全行的每一個環(huán)節(jié),我們必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,明確合規(guī)經(jīng)營的重大性及緊迫性,深刻體會到了合規(guī)經(jīng)營的重大意義。此刻就今年的合規(guī)學習談談自我的體會:
一、對合規(guī)經(jīng)營的認識理解
1、合規(guī)經(jīng)營是防范銀行操作風險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經(jīng)營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,并且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風險消除。
2、合規(guī)經(jīng)營是銀行發(fā)展的重要前提。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于每一個崗位的每一位員工,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于依法合規(guī)經(jīng)營。銀行的發(fā)展必須要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,才能從源頭上預防風險。
3、合規(guī)經(jīng)營是銀行實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,僅有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務的經(jīng)久不衰。
二、對今后在工作中加強內(nèi)控合規(guī)意識的要求
1、做好政治思想和職業(yè)道德教育,樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。在培訓教育時讓每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經(jīng)營管理工作時能夠自覺遵循法律法規(guī)和標準,嚴于守紀做到警鐘常敲,預防針常打,做好監(jiān)督管理,重要環(huán)節(jié)輪崗,異地交流制度相互制衡機制。
2、提高自身業(yè)務素質(zhì),加強風險防范意識。合規(guī)的貫徹執(zhí)行是以金融業(yè)務知識為基礎。合規(guī)制度的每一個項目,我們都能夠從金融業(yè)務知識中找到答案,應當說加強自身業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng),就是從源頭上認識合規(guī)文化,所以要自覺學習業(yè)務,認真按操作規(guī)程辦理業(yè)務,真正履行職責。
3、內(nèi)控合規(guī)防范要落到實處。要加強各項內(nèi)控制度的落實,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以要管好自我,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的`合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。堅持流程規(guī)范,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營供給強有力的督查制約。
總之,我們員工在日常的工作中要“抓整改、強內(nèi)控、零違規(guī)”,樹立對建行工作的信心,增強維護我行利益的職責心和使命感,自覺以最高標準嚴格要求自我,做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德,爭做遵規(guī)守紀的建行人,為實現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營快速發(fā)展的目標貢獻自我的力量。
銀行合規(guī)學習心得5
為增強全行合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,有效防范合規(guī)風險,依法合規(guī)經(jīng)營,龍川縣郵政銀行于20xx年2月17日開展了一次龍川郵政金融合規(guī)管理年活動方案學習會。領導和職員都積極參加了這次的學習會,學習氣氛濃厚,通過這次的學習,現(xiàn)將學習心得匯報如下:
一、學習合規(guī),提高認識
在這次學習活動中我們系統(tǒng)地學習了方案要求的內(nèi)容,在學習會上我認真的做好學習筆記,通過學習,使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認識,認識到目前新形勢下合規(guī)管理防范風險的緊迫性。通過學習,讓我在思想上形成了“合規(guī)操作、防范風險”的工作意識。通過此次合規(guī)管理學習,讓我找到了自我正確的價值取向,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識。
二、加強學習合規(guī)管理
“合規(guī)管理、防范風險”觀念,是我們時時、處處、事事應堅持的一個原則,這是需要一定時間來塑造的,而不是一朝一夕,一蹴而就的事情。特別對于剛接觸金融行業(yè)的我來說,不能僅僅認為就這一次的學習就能達到目的的,在今后的工作中要學習的還有很多。要繼續(xù)深入學習相關的規(guī)章制度,要嚴格規(guī)范、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,只有這樣,業(yè)務操作中的'風險才會得到有效的遏制。不僅合規(guī)管理意識要逐漸提高,我的崗位操作、業(yè)務技能還有待進一步加強。
三、合規(guī)管理從我做起
通過此次的合規(guī)管理學習,讓我樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和合規(guī)促進發(fā)展“的理念。作為一名普通員工,就應該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習慣。
學習會在短暫的一個多小時里結(jié)束了,時間雖短,但對我來說意義卻是重大的。通過學習,不僅讓我理解了合規(guī)管理的涵義,更對我的業(yè)務素質(zhì)和技能有了更高的要求,力求在日后的工作中積極規(guī)范的操作。
銀行合規(guī)學習心得6
近日,我參加了省聯(lián)社黨委組織的黨員干部政治紀律和政治規(guī)矩集中教育視頻會議和***銀行黨委組織的嚴明政治紀律,嚴守政治規(guī)矩集中教育培訓,特別是認真學習了省聯(lián)社劉理事長講話和***銀行王董事長輔導報告后,使我對"嚴明政治紀律,嚴守政治規(guī)矩"在思想上有了深刻的變化,主要體現(xiàn)在以下三個轉(zhuǎn)變:
從與己無關到與己有關轉(zhuǎn)變。最初,對于政治紀律政治規(guī)矩,我錯誤認為那是大領導的事情,那是中央、省、市的事情,與我沒有什么關系。但通過學習劉理事長講話和王董事長輔導報告,使我認識到這個活動事關黨和國家的興衰滅亡,不僅僅是中央、省、市的事情,也關系到基層、關系到每個黨員、關系到我本人。政治紀律和政治規(guī)矩與我息息相關,沒有國哪有家,沒有黨哪有今天的發(fā)展?如果不講政治紀律、不講政治規(guī)矩,我們就要受到處罰和追究,就會影響到我們?nèi)粘5墓ぷ,更談不上盡到黨員的責任。一句話,政治紀律政治規(guī)矩與我相關,息息相關!
從盲目樂觀到還有差距轉(zhuǎn)變。最初,對于政治紀律和政治規(guī)矩,我樂觀認為,我是個講政治守規(guī)矩的人,但細讀政治紀律和政治規(guī)矩的相關要求后,我感覺自己還有不小差距。比如,我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)是什么?我執(zhí)行的怎樣?我的黨修養(yǎng)夠不夠?面對重大問題,是否隨便發(fā)表個人意見?把聽來的小道消息當做"新聞"傳播?在執(zhí)行上級制度辦法規(guī)定上有沒有打"擦邊球"等等。這些,都是與我相關的,也是我做的有差距的.方面。
從應付過關到自我加壓轉(zhuǎn)變。最初,對于政治紀律和政治規(guī)矩的學習教育活動,我是有種應付過關思想的。但現(xiàn)在,我認識到,我應該積極認真的參加這次活動,以這次活動為契機,認真學習黨的紀律,黨的規(guī)矩,認真做好筆記,撰寫體會,豐富自己的理論知識,加強自己的黨性修養(yǎng),提高自己遵守政治紀律和政治規(guī)矩的能力。更為重要的是,在日常生活工作中,遵守政治紀律和政治規(guī)矩,遵守各項制度辦法,認真執(zhí)行上級要求。
"嚴明政治紀律,嚴守政治規(guī)矩"集中教育活動,體現(xiàn)黨要管黨、從嚴治黨的堅定決心。我會立足崗位,積極參與,在思想上重視,在學習上認真,在執(zhí)行上堅決,做一個講政治守紀律的明白人、清白人。
銀行合規(guī)學習心得7
健全的合規(guī)風險管理機制,成熟的合規(guī)文化,是構建銀行有效的內(nèi)部控制機制的基礎和核心,從而也為健全銀行內(nèi)控體系、提高市場競爭力奠定了基礎。至此要構建未來和諧的農(nóng)行,就要積極倡導合規(guī)文化,認真學習"十個嚴禁"做到堅決杜絕風險,不斷提高自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力。通過此次教育學習活動,使我對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。
現(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)幾點體會。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。
在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是我行存在和發(fā)展的必需。我行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。
作為一個金融單位的職工更應在自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。
"沒有規(guī)矩何成方圓",身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個"有心人"。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
銀行號稱"三鐵:"鐵制度、鐵算盤、鐵帳本"。正因為有了銀行的."三鐵",銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行合規(guī)學習心得8
根據(jù)分行開展“行為管理我盡職”大討論活動的精神,在內(nèi)控合規(guī)部門的宣傳、組織和動員下,以及在xx支行全體員工討論下,我認真,深入地參加了此次大討論活動。通過此次活動進一步強化了我的合規(guī)操作的觀念,提高了風險防范意識,并且明晰了崗位的責任。
本人認真學習了《xx市分行“行為管理年”工作實施方案》精神,以及《進一步加強員工行為管理的方案》文件,通過學習和大討論進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對銀行經(jīng)營管理的重要性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營的危害性。以下是我在學習相關內(nèi)控文件及大討論后的幾點心得體會。
一、提高個人思想素質(zhì),增強合規(guī)經(jīng)營理念
加強個人思想教育,加強個人法律法規(guī)和規(guī)章制度學習,從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的發(fā)生。加強對員工的風險防范教育,使每個人都認識到銀行經(jīng)營風險的普遍性,銀行是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。網(wǎng)點內(nèi)定期開展規(guī)章制度的學習,利用身邊違規(guī)違章案例進行現(xiàn)身說法,讓網(wǎng)點內(nèi)每位員工保持清醒的頭腦,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。我們要每天從自身出發(fā),從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違法,違紀,違規(guī),違章行為。要根除以情面代替紀律,以信任代替管理,以習慣代替制度。我們應該視制度如生命,糾違規(guī)如排雷,珍惜自己的職業(yè)生涯,增強自我保護意識和合規(guī)經(jīng)營理念,做到合規(guī)操作,進而從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、加強合規(guī)文化教育,更新經(jīng)營服務意識
加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。網(wǎng)點內(nèi)定期開展合規(guī)文化教育,能夠有效地遏制違法犯紀,防范案件發(fā)生,規(guī)范操作行為。加強合規(guī)文化教育,進而提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,降低金融風險,提高網(wǎng)點的效益。一方面,加強各級領導對合規(guī)文化教育的認識,使之成為網(wǎng)點合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者,推動者,實踐者,形成上行下效的良好局面。只有端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)經(jīng)營意識,網(wǎng)點的各項業(yè)務才能健康長效的發(fā)展。另一方面,當今社會新事物不斷涌現(xiàn),新知識,新業(yè)務更是應接不暇。新形勢下要求我們不斷地加強學習,不斷地更新知識結(jié)構,努力提高綜合素質(zhì),更好地適應建行高速發(fā)展的業(yè)務。我們更要注重政治理論、法律法規(guī)和金融業(yè)務等專業(yè)知識的學習,增強抗腐防變和明辨是非的.能力。
三、落實精細化的管理,樹立正確銀行經(jīng)營
落實精細化的管理,是提高經(jīng)濟效益的需要。網(wǎng)點內(nèi)要實施網(wǎng)格化管理機制,網(wǎng)格管理員和成員明確一張任務清單,每位成員建立一份合規(guī)檔案。促使網(wǎng)點員工從“被動控”到“主動管”轉(zhuǎn)變,促進網(wǎng)點形成責任共同體,進而提升網(wǎng)點的治理水平,達到正確的經(jīng)營模式。網(wǎng)點要建立健全的內(nèi)控合規(guī)制度,用制度規(guī)范日常行為,用制度來約束人。確保業(yè)務經(jīng)營過程中有章可循,確保每一個環(huán)節(jié)的不出現(xiàn)問題,讓安全性,流動性,效益性始終貫穿于整個經(jīng)營過程。
我相信每個人在思想形成合規(guī)經(jīng)營的意識,在行為管理上盡責,這樣才能助力新金融的發(fā)展。
銀行合規(guī)學習心得9
近日,總行在全行組織開展合規(guī)文化建設大討論活動,不斷增強員工合規(guī)理念,強化合規(guī)意識,提高合規(guī)經(jīng)營的自覺性。本人透過這次的學習活動總結(jié)了以下心得:
一、合規(guī)建設務必有完善的管理制度體系,務必有不斷構建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎,我們務必找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設中存在的突出問題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務又快又好的發(fā)展。合規(guī)建設不但是為農(nóng)行,而且是為他人,更是為自我,“合規(guī)是嚴肅的愛,是一種對每個人負職責的愛”。
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,理解合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習慣的良好氛圍,促進合規(guī)文化推廣的根植。
合規(guī)文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規(guī),就覺得受到了束縛、業(yè)務不好做了、發(fā)展也受到了影響,在理解合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規(guī)文化是立行之本,經(jīng)營之本”,合規(guī)與業(yè)務發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務發(fā)展的秩序,擔負著為經(jīng)營管理保駕護航的職責和使命。
三、在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規(guī)操作,不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學內(nèi)控制度,創(chuàng)合規(guī)文化”的活動,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務活動,為全行業(yè)務實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了堅實的合規(guī)基礎。四合規(guī)文化建設是一項十分艱巨而又好處重大的系統(tǒng)工程,我們大家務必再接再厲,結(jié)合日常業(yè)務工作提升年活動創(chuàng)新工作思想和方法,把合規(guī)文化建設各項工作深入開展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行帶給強有力的合規(guī)文化支撐!
我的童年是在父母講述的故事中度過的,在他們的口中,有不畏權貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴謹、精忠報國的岳飛,他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長的歷史文化中最為璀燦的一部分,當然,千夫所指的趙高、遺臭萬年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當之無愧的丑角。“為什么同樣的人會有這么大的差別呢?”天真不懂世事的我提出了這樣一個可笑的問題。
“那是因為在一個人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進行著一場斗爭,魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠、職責、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!”父親慈愛的目光中透露出對我殷切的希冀。
應對父母的解釋,我似懂非懂的點著頭,直到多年以后,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實,在每個人心中都存在著一場這樣的斗爭,人生的走向也取決于自我的內(nèi)心。
人生的路要靠自我選取。愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流是我們對工作永恒的追求;禮貌待客,微笑服務是我們固守的經(jīng)營原則;服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務高效、社會認但是我們?nèi)w金冠人最大的心愿。人能夠渾渾噩噩,也能夠志存高遠;能夠輕視自我,也能夠莊嚴自我;能夠人微言輕,也能夠舉足輕重;能夠辦事拖拉,也能夠雷厲風行。有道是:我的靈魂期盼什么,我便能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也就應有自我的品牌,“滿意是綱,放心為常,合規(guī)操作是保障。”
什么叫合規(guī)?合規(guī)就是合乎規(guī)范,包括大的規(guī)章制度,也包括小的規(guī)則、秩序。我按照次序第*個走上演講臺,是合規(guī);大家安靜地坐在那里聽演講,是合規(guī);過馬路走人行橫道是合規(guī);工作中,我們恪盡職守就更是合規(guī)。因為沒有從事太多業(yè)務工作的經(jīng)驗,我對合規(guī)的認識比較朦朧,但是我明白,行業(yè)規(guī)范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。”
第一次認識到“合規(guī)”這個詞,還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知,但我想,“合規(guī)”的好處應不僅僅僅局限于狹隘的單一行業(yè),縱觀歷年來因為不講“合規(guī)”而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件,讓我真切的感受到“合規(guī)”文化建設的重要性與必要性。
因為不講合規(guī),我們已經(jīng)經(jīng)歷太多的教訓:一根頭發(fā)引發(fā)的投訴、一件器皿帶來的責怪、一個字符導致的損失、一次粗心點燃的憤怒……難道,我們還跳不出這周而復始的怪圈?
反思這一系列事件,原因是多方面的。既有內(nèi)部原因,又有外部原因;既有主觀原因,又有客觀原因;既有基層管理者監(jiān)管不力的問題,又有業(yè)務管理工作基礎薄弱的問題。但是,究其根本,“十案十違章”,有章不循,違章操作,是發(fā)生事件的最主要原因,也體現(xiàn)出“合規(guī)”操作的重要性。從事件中暴露出的問題看,行業(yè)規(guī)章制度形同虛設:內(nèi)控管理比較混亂,相互制約關系被破壞,導致在業(yè)務操作過程中有章不循,違章操作的問題嚴重,當個人的率性而為凌駕于規(guī)章制度之上,當違規(guī)操作戰(zhàn)勝合規(guī)意識之時,我們還能奢望建立一種規(guī)范的經(jīng)營與經(jīng)濟秩序嗎?
對我們個人而言,合規(guī)操作不僅僅關系到個人工作的規(guī)范與效率,更關系到企業(yè)利益與形象,進而影響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規(guī),一旦發(fā)生事件,再好的經(jīng)營業(yè)績也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數(shù)百萬元資金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不懂合規(guī),哪怕是小小的一筆業(yè)務發(fā)生差錯,就能我們的帳務不平,不能正常下班、按時回家;擯棄合規(guī),就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路。因此,正是合規(guī)文化保障著各項業(yè)務高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢,也正是合規(guī)文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大。
樹立新時期的`“合規(guī)文化”是規(guī)范行業(yè)服務標準行之有效的舉措,但是,如何讓“合規(guī)文化”深入人心,如何又讓“合規(guī)文化”融化在自我的實際行動中并構成一種習慣,卻并非一件簡單的事。春風化雨,潤物無聲,我們每一個人就應從自我做起,從小事做起,加強自身修養(yǎng),加強人格錘煉,恪守行業(yè)規(guī)范,為弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展進步盡職盡力,對此,我也感觸頗多,以下是我個人對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識的一點心得體會,還望大家不吝指教:
一、以德立身。古語有云:百行以德為首?梢姽湃嗽缇椭v明了道德的重要性,做人,就應身先立德,做事,亦就應以德從業(yè),堅決樹立與不良行為做斗爭的決心,萬里長城尚且是由一磚一石壘起來的,恪守行規(guī)、樹立良好行業(yè)風氣的這道長城亦應由以德立身這塊基石做起。
二、以慎處事!昂弦(guī)文化”的建設與實踐絕非一朝一夕、一人一事便能夠完成,它需要我們共同恪守、長期不懈的堅持,正所謂“循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難”,持續(xù)嚴肅謹慎的工作作風、固守心中那道不可逾越的道德防線,任何時候都不能把個人利益凌駕于國家和群眾的利益之上,慎于思、謹于行、安住心、守住身,小事當慎、小節(jié)當拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節(jié),千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理,與其“悔不當初”,不如從一開始就掐斷心中那份誘惑,嚴把合規(guī)關,慎小處微,讓“合規(guī)”成為一種習慣。
三、“三省其身”,超越自我。社會在進步、行業(yè)在發(fā)展,我們面臨的狀況也在不停的變化,古人尚且明白“君子日三省吾身”,難道我們還比不上古人?
重視學習、尤其重視善于學習,學習領會黨紀國法、規(guī)章制度,為思想充電、讓觀念更新,拓寬思維、提高修養(yǎng),將“八榮八恥”的道德規(guī)范體系溶入“合規(guī)文化”之中,此乃建設合規(guī)文化之一省;
以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失。因為人情關、面子關或者這樣那樣的原因,違規(guī)操作的事件層出不窮,無可挽回的經(jīng)濟損失與家破人亡的慘痛教訓屢見不鮮,難道我們還能見怪不怪的無動于衷?難道我們還要熟視無睹般重蹈覆轍?善于總結(jié)汲取經(jīng)驗教訓,警鐘長鳴,不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風、不干不法之舉,以“合規(guī)”作為行為處事準則,此乃規(guī)避合規(guī)風險之二省;
融“合規(guī)于實踐”,處處合規(guī),事事合規(guī),不僅僅要確保自身的業(yè)務活動貼合本行業(yè)的規(guī)章制度及行為準則,更要在企業(yè)內(nèi)部與外部之間加強對“合規(guī)”精神的發(fā)揚與傳播。
作為奮斗在行業(yè)基層服務最前線的一名普通員工,我們的言行與企業(yè)的形象息息相關,因為工作的特性,我們義無反顧的挑起了“合規(guī)”文化的宣傳重任,以實際行動詮釋合規(guī)文化內(nèi)涵,盡心竭力演繹“合規(guī)”文化使者的真我風采,攜手并進,通力打造“依法經(jīng)營、守法奉獻、合規(guī)辦事、全員信守”的合規(guī)文化。此乃宣揚“合規(guī)文化”之三省。
合規(guī)文化的衍生,與中華民族傳承數(shù)千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)密不可分,合規(guī)文化的建立更與地方經(jīng)濟文化的發(fā)展息息相關,黔江要發(fā)展,合規(guī)是關鍵!
銀行合規(guī)學習心得10
合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內(nèi)控制度學習,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到合規(guī)意義重大,F(xiàn)在就這次學習談談自己的體會:
一、對合規(guī)經(jīng)營的認識理解
、合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經(jīng)營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風險消除于無形。
、合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,才能從源頭上預防風險。
、合規(guī)經(jīng)營是銀行實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務的經(jīng)久不衰。
二、對今后在工作中加強合規(guī)意識的要求
、加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務的辦理,在制約著業(yè)務發(fā)展。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,來自我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經(jīng)營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標準。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的`信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
、合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經(jīng)手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底。堅持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務操作禁止性規(guī)定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內(nèi)控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德,爭做遵規(guī)守紀的建行人,為實現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。
銀行合規(guī)學習心得11
當春風再一次吹綠大地的時候,我們行又一次迎來了合規(guī)文化教育活動。毛集支行全體員工在我行領導班子的帶領下認真地學習了這次的“合規(guī)警示教育”短片。在《貞觀政要》一文中曾提到“以銅為鏡,能夠正衣冠;以古為鏡,能夠知興替;以人為鏡;能夠明得失!痹谀抢锸且园咐秊槔,能夠提高我們的合規(guī)操作意識、監(jiān)督防范意識和風險防范意識。在學習過程中,結(jié)合我毛集支行員工平時在工作中實際情景,對合規(guī)操作意識、監(jiān)督防范意識和風險防范意識有了更深一層的認識。
作為一個金融單位的職工應以自我所從事的職業(yè)上講求法律和道德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向、就會觸犯法律受到法律的制裁;如果不講品德,就難于為人民服務,就談不上自我的事業(yè),也就失去了人存在這個社會的價值。綜觀這些案例,我們能夠得出以下幾點:
一、合規(guī)操作意識薄弱:
在實際工作中,有時總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,僅有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益本事。在新鄉(xiāng)市新市區(qū)支行xxx監(jiān)守自盜案中沒有實行雙人同進同出按規(guī)章制度操作,給犯罪分子以可趁之機。我們身為網(wǎng)點一線員工,應切實提高自我的業(yè)務素質(zhì)和合規(guī)操作意識,嚴格要求自我按制度操作,扼殺犯罪分子在此作案的苗頭,堅決不給犯罪分子留下一絲機會。
二、監(jiān)督防范意識薄弱:
在濮陽分行臺前縣支行原行長趙蘭成等人一案中,就一線柜員而言,對領導的'違規(guī)操作言聽計從,為該案的發(fā)生供給了便利。此案還體現(xiàn)出權力制約流于形式造成班子成員相互勾結(jié)、私自操作、團體犯罪使權力制約失去了監(jiān)督制約的作用。在實際工作中,我們僅有正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全才有保障。
三、風險防范意識薄弱:
在信陽市勝利路支行四一路分理處一案中,原客戶經(jīng)理陳世品說道“缺乏自我保護意識,盲目信任內(nèi)部人員”造成自我的違規(guī)操作。俗話說的好“害人之心不可有,防人之心不可無”,我們要時時刻刻注意留心那些細微的風險信號,千萬不能因為一時的風平浪靜而放松戒備,更不能對任何一個小問題而放松警惕。僅有這樣才能揭示風險杜絕類似案件的發(fā)生。
此外,例如在張新建一案中,由于張新建權力觀的扭曲和正確價值觀的丟失體現(xiàn)出在此方面的學習和認識的不足;在梁宏剛一案中,由于重要崗位的交流不嚴導致梁宏剛監(jiān)守自盜,也體現(xiàn)了規(guī)章制度沒有落實到位等。
由于近年來金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢,不僅僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,并且嚴重地損害了銀行的社會信譽。這些案件無一不讓人扼腕嘆息,但更重要的是我們從這些案件中學到了什么這次的“合規(guī)警示教育”學習活動想要告訴我們些什么我們能不能把我們所學的“財富”學以致用
下頭,談點這次學習的收獲。
一、要加強合規(guī)文化教育。
當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構,努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,對遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有進取的深遠的意義。
二、提高風險防范意識。
我們要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的本事,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒,這樣才能更好地識別風險、防范風險。
三、各項規(guī)章制度做到切實到位。
要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風險防范。
四、要堅持思想教育。
要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終堅持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
經(jīng)過此次合規(guī)教育活動,讓我們認識到了日常工作中的不足和缺失,找到了正確的能夠參考的例子來警示和學習,找準了工作中的立足點,增強了合規(guī)經(jīng)營意識,對提高自我的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強本事,進取規(guī)范操作行為和消除風險隱患,對自我的工作有了更多的信心,堅定了要為農(nóng)行放光彩的決心!在以后的工作中我們會時刻謹記,并把它努力認真實踐到各項工作中去,做出更好的成績!
銀行合規(guī)學習心得12
最近我透過認真學習文件,進一步認識到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)操作,案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺柜員,我深知合規(guī)操作是基本原則。
一、提高思想素質(zhì),增強依法合規(guī)操作的理念。
我平時加強自身對法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,提高風險防范意識,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業(yè),務必把風險防范放在第一位。每一天從自我的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自我的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度,從自身做起,增強規(guī)章制度的執(zhí)行。
我認為作為銀行服務窗口的員工應從我做起,一點一滴,合規(guī)操作。在一個風險無時不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規(guī)章制度,熟悉各項業(yè)務流程,做到防范風險,人人有責,合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風險,慎重認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們必須要在自我的職責與權限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務。作為服務窗口的一名員工,我在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務的同時,也會牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規(guī)范化服務標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺人員,我們要帶給服務也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的`要求不貼合規(guī)章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時依然帶給了優(yōu)質(zhì)服務。
總之,我們銀行的服務工作務必要要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度,防范風險,保證資金安全。從自身做起,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務,把我們各項工作做好。
銀行合規(guī)學習心得13
為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,20xx年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規(guī)管理年”,當前正值郵儲體制改革的關鍵時期,開展合規(guī)建設推進年活動有著很強的現(xiàn)實性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設,必將為郵政儲蓄經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風險,我談幾點粗淺見解。
一、正視問題,構建金融合規(guī)管理體系。
郵政儲蓄業(yè)務自恢復開辦已經(jīng)二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特點,但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距:一是風險意識淡薄。經(jīng)營銀行就是經(jīng)營風險,任何金融業(yè)務都有風險,只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風險得到有效釋。二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴重。無數(shù)案例表明,當前郵政金融業(yè)務中出現(xiàn)問題和案件的最多點、最難控制點,莫過于前臺操作中存在的問題和隱患,出現(xiàn)于工作人員責任意識、風險意識、合規(guī)意識不強,不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè),引發(fā)了各種各樣的事件和案件。三是一、二級條線風險防范流于形式。前臺本身沒有很好地執(zhí)行落實制度和規(guī)定,出現(xiàn)差錯和問題沒有及時整改,老問題老現(xiàn)象重復發(fā)生;業(yè)務部門缺乏對業(yè)務管理和業(yè)務發(fā)展中的問題進行針對性地檢查、督促、整改、落實。四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。尤其是在對二級支行二類網(wǎng)點和代理網(wǎng)點的管控上,出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。針對這些差距應該采取積極的對策和措施:一是建立條線的合規(guī)風險防控體系,各部門、各業(yè)務線、各網(wǎng)點都要有明晰的操作流程和風險揭示以及對應的措施和辦法;二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系:一條是前、后臺業(yè)務操作的自我檢查、及時整改責任體系;第二條是業(yè)務部門對前、后臺業(yè)務的監(jiān)督、檢查,指導、幫促整改的體系,第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善。三是加大對合規(guī)風險防控的考核,將責、權、利捆綁在一起,按照銀監(jiān)會提出“賠罰、走人、移送”的'原則,實行業(yè)務線、管理線“雙線”問責,上追兩級。四是銀企密切配合,按照國家有關法規(guī),誰受益誰擔責的原則,銀企雙方都應承擔起管理的責任,而不僅僅是某一方面的責任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業(yè)務才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
二、建章立制,構建金融合規(guī)制度體系。
銀行號稱三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的,我們的郵政銀行,在金融業(yè)務發(fā)展上也應該是這樣。
1、建立健全各項制度。必須對無章可循或雖有規(guī)章但已不適應當前業(yè)務發(fā)展和基層行實際管理情況的,相關部門應進行專門研究,及時制訂或修訂;對于基層行和有關部門就規(guī)章制度建設提出的問題,要認真研究,及時解決。目前省分行建立的83項制度,就是我們工作的依據(jù)和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在83項制度中去尋找答案。
2、認真執(zhí)行各項制度。就柜員而言,要從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行檢查,落實檢查要求。就網(wǎng)點負責人而言,要按照要求和頻次加強現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控,定期和不定期地進行稽查檢查。此外,特別要嚴格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人押運、雙線核算、雙人復核;支票印鑒分管、錢賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級密碼權限制度、大額核保制度、日終互盤制度、繳協(xié)款制度、atm機管理制度、異常情況報告制度、網(wǎng)點“人離機退、章證入柜上鎖” 等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約,相互監(jiān)督。
3、觸犯制度嚴懲不怠。要在全行員工中灌輸制度就是高壓線,誰踩了這根線,誰就要受到懲罰。特別是要經(jīng)常對“十種人”( 涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個人負債嚴重的人員、無故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費的人員)進行風險管控和排查,對有章不循的員工,要將其調(diào)離原崗位,并嚴肅處理。推行管理問責制,建立對違規(guī)違紀事項的舉報制度,做到約束和激勵并舉。
銀行合規(guī)學習心得14
在國有商業(yè)銀行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時,基層機構案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅僅給國有商業(yè)銀行造成了巨大的經(jīng)濟損失,也給其社會形象帶來了不利影響。如何經(jīng)過剖析案件成因,從源頭上防范銀行案件的發(fā)生,是各級銀行機構都應當思考的問題。經(jīng)過對《代價》警示教育案例的學習,結(jié)合自我在銀行多年工作的體會,在案件的防范對策方面談一些粗淺的看法。
(一)端正經(jīng)營理念,促進銀行業(yè)務穩(wěn)健、快速發(fā)展。
以價值最大化為經(jīng)營目標,是國有商業(yè)銀行在改革和發(fā)展過程中早已明確了的經(jīng)營指導思想。銀行各級經(jīng)營管理者在實際工作中要堅決拋棄只求規(guī)模、不講質(zhì)量。
(二)加強內(nèi)部管理,建立和完善科學的管理機制。
商業(yè)銀行應根據(jù)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路和年度綜合經(jīng)營計劃,建立和完善以經(jīng)濟增加值為核心、權責利相結(jié)合的績效評價和考核機制。建立健全、合理、有效的內(nèi)部控制體系,強化全行員工的風險意識,構筑內(nèi)部稽核、委派會計主管、業(yè)務檢查、風險管理、審計監(jiān)督等多層次的風險抵御防線,構成監(jiān)督合力。強化和落實各級分支行經(jīng)營管理職責,推行問責制,加大職責追究力度,尤其對案件頻發(fā)的機構負責人要實行引咎辭職制度。
(三)以人為本,構建和諧團隊,加強員工隊伍建設。
銀行機構要把每一位員工都當作主人和價值創(chuàng)造者,建立公正、公開、公平的
薪酬、晉升等激勵辦法,為員工搭建穩(wěn)定的、通暢的發(fā)展空間。弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、進取精神,提升員工對銀行的忠誠度和貢獻度。同時,經(jīng)常對員工開展警示教育,定期進行員工排查,及時掌握員工的思想和行為動態(tài),將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)強化合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作意識,培育合規(guī)文化。
不斷強化經(jīng)營管理者和員工的合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作意識,做到人人主動合規(guī),事事處處合規(guī),逐步培育和構成良好的合規(guī)文化。警示教育對防范案件風險具有十分重要的意義。進行警示教育,應當注重引導員工思考人生目的、人生價值、人生態(tài)度等問題,對照案例校正人生坐標,增強自律意識。在教育中陳述反面典型的犯罪過程,則應盡可能避免提及犯罪技巧和躲避檢查伎倆,以免被居心叵測之人仿效借鑒。同時,要多挖掘犯罪根源,少展現(xiàn)個性細節(jié)。盡管犯罪形形色色,種類多樣,但走上違法道路,都有其共性所在。應當從紛繁的犯罪個案中抽象出共性的東西來教育人,在提及違紀犯罪實例時要對資料和具體細節(jié)把關。經(jīng)過對違紀犯罪現(xiàn)象的理性分析,讓員工明白一個道理:人的墮落,并非偶然,都有一個不知不覺從小變大的漸進過程,都因循從小惡到大惡,最終走向身敗名裂的軌跡,如果不拘小惡,忽微常積,明天走上犯罪道路的可能就是你自我,從而讓員工真正得到警示讀《代價》感想讀完《代價》一書,思緒萬千,心境十分沉重,一樁樁一件件發(fā)生在我們身邊的、活生生的案例使人喘可是氣來,真是痛心疾首,既有對他們所犯罪行給國家財產(chǎn)和建行聲譽造成巨大危害的痛恨,也有對他們?nèi)狈悍ㄖR、追求金錢享受、斷送完美前程而惋惜。
一、必須加強各級的防范職責。在這些案件中,內(nèi)部人員與社會不法分子協(xié)同作案之所以得逞,一個重要的因素是作案者能違反制度,逆程序操作。一些職責不明、職責意識差、礙于情面的員工,任憑作案者依仗“業(yè)務熟、環(huán)境熟、人熟”,且占有“天時、地利、人和”等因素乘虛而入,不管不問不糾,故此隱患不斷,導致案件頻生。所以,如何強化各級的`防范職責、真正杜絕各類風險,是擺在我們面前的一個重要課題。
二、必須實施嚴密細致的防范教育,教育員工誠信做人,認真貫徹落實各種法律、法規(guī)、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實際,有針對性地抓好員工的防范教育,要像抓經(jīng)營工作一樣教育員工增強防范意識。在教育中,既要進行政治、法制、規(guī)章制度教育,又要進行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育,既要進行防范形勢教育,又要進行預案演練和警示教育,既要克服形式主義,又要注重教育的實效,僅有這樣,才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、必須強化嚴密的監(jiān)督制約機制。各項規(guī)章制度的落實既不能停留在書本上、墻壁上,也不能停止于業(yè)務考核上,應當貫徹到每個干部員工頭腦中去。三條防線的監(jiān)督制約必須完善,科學嚴密的業(yè)務操作規(guī)程必須制訂,自律監(jiān)管體系必須有效建立。因為監(jiān)督一動真格,作案者的犯罪事實就會暴露無遺。否則,監(jiān)督流于形式而走過場,或者是被動地走了過場,監(jiān)督者自覺不自覺地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護傘了。所以,實施上下共管、全員齊抓、崗位制約機制,構成“點、線、面”三種方式相互結(jié)合、相互補充的安全防范體系就顯得尤為重要。
四、應對當前改革與發(fā)展的實際,要不斷地拓寬和暢通信息渠道,各級領導應經(jīng)常撲下身子,深入基層進行調(diào)查研究,從關心愛護員工的角度出發(fā),及時了解群情,發(fā)現(xiàn)問題,并及時溝通解決。結(jié)合作案分子作案的手法、犯罪的特點,制訂出臺與銀行實際相配套、相適應的信息反饋制度,克服案件防范的盲區(qū)和誤區(qū),從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。
俗話說:覆水難收。員工應在做每一筆業(yè)務是要控制好風險,要以清醒的頭腦應對。一失足成古恨,不要輕易以身試法,否則監(jiān)獄的大門將為你敞開;而領導要當好優(yōu)秀的“領頭羊”,要真正實現(xiàn)領導的管理價值。領導與員工要從各方面自我提升,科學技術不斷提高。雙管齊下,那么所謂的“代價”將會降低到最低的限度。
銀行合規(guī)學習心得15
廉潔自律是每位銀行從業(yè)人員必須恪守的職業(yè)操守,也是樹立精彩的社會形象,有著積極的促進作用。
我認為廉政自律,是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和指導員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平的需要。積極貫徹廉潔職業(yè)操守,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),增強員工隊伍培植,而且對構建地方道德風險和操作風險的長效機制。夯實道德基礎,培育清正廉明的企業(yè)文化,樹立和廉潔銀行的形象,有著深遠的意義。廉潔明晰了員工職業(yè)行為的底線和鴻溝,是我們銀行從業(yè)履職的根基準則和根基要求。增強廉潔自律,必須做好四大方面工作。
一是把增強職業(yè)操守教育與法律法規(guī)教育、廉潔從業(yè)教育、典型案例教育相結(jié)合,并從自身做起,不斷增強職業(yè)道德意識、風險意識、法律意識和自我提防意識。
二、依法合規(guī)遵章守紀。依法合規(guī)、遵章守紀首先要培養(yǎng)自己良好的職業(yè)道德觀念和過硬的政治思想素質(zhì),確保自己樹立正確的職業(yè)道德操守。筑牢制度紀律防線,提高遵章守紀能力,增強規(guī)章制度對自身行為的約束力。由于銀行經(jīng)營對象的特殊性,員工在日常工作中要接觸大量的金錢。并且在生活中經(jīng)常面對外界的唔知誘惑。我必須牢固樹立正確的人生觀和價值觀,提高服務的責任感、使命感,提高自身的道德水平,從思想和道德上增強防腐拒變的能力。
三、廉潔從業(yè)親友回避。由于市場經(jīng)濟以利益為導向,在利益調(diào)控機制不健全的.情況下,容易誘發(fā)“一切向錢看”的思想;由于市場經(jīng)濟以競爭為手段,在市場規(guī)則不健全的情況下,容易引發(fā)不正當競爭,催生利己主義思想;市場經(jīng)濟實行等價交換原則,但資本主義腐朽的拜金主義、享樂主義和極端個人主義等腐朽思想也會乘虛而入。中國有句古訓:“物必自腐而后蟲生”,所以廉潔從業(yè)對于銀行的發(fā)展也尤為重要。由于銀行工作每天都與錢打交道的特殊情況,還要求我們堅持“親友回避”原則,同時這也與“廉潔合規(guī)從業(yè)”原則相輔相成,共同約束我的操作行為,使其行之有效。
通過學習增強責任意識、風險防范意識和自我保護意識;促進自身提高廉潔合規(guī)從業(yè)、遵章守紀、盡職履責的自覺性;提高自己案件風險防范能力,從根源上防范案件和操作風險的發(fā)生,促進我行各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
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