管理實(shí)踐心得體會(huì)
從某件事情上得到收獲以后,不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編收集整理的管理實(shí)踐心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
管理實(shí)踐心得體會(huì)1
“全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個(gè)人,因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力,來理清我們社會(huì)中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色,我認(rèn)為彼得·德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)!边@是通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇對(duì)彼得·德魯克的評(píng)價(jià)!霸谒械墓芾頃,德魯克的著作對(duì)我影響最深!边@是比爾·蓋茨對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)。英特爾主席安迪·格魯這樣評(píng)價(jià)德魯克:“德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些熱狂追求時(shí)髦思想的人群中獨(dú)樹一幟!泵绹芾碚邊f(xié)會(huì)也給了他很高的贊譽(yù):“如果說20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話,那么德魯克無意識(shí)最偉大的發(fā)明家!币淮芾韺W(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出的巨大的貢獻(xiàn)。
這本書書以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理的任務(wù),貫穿整本書的主軸和精髓,并以八個(gè)關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個(gè)經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。第一部分德魯克先以一個(gè)企業(yè)的實(shí)例點(diǎn)出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分德魯克以福特汽車的故事,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時(shí)也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過活動(dòng)、決策與關(guān)系等三項(xiàng)分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效,同時(shí)也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn),與適用的大、中、小型企業(yè)及其限制條件。
第四部分德魯克以其“績(jī)效為核心的整體觀”,主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手,以IBM的故事,描述了創(chuàng)新的實(shí)踐價(jià)值,使員工有成就感與滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績(jī)效的組織。
第五部分德魯克描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。
《管理的實(shí)踐》這本書為管理者和學(xué)管理的人提供了一套獨(dú)特的觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識(shí)體系。本書問世后,不僅在美國一炮而紅,而且在全球各地都非常受歡迎,包括在歐洲、拉丁美洲,尤其在日本,這本書在日本更備受重視和歡迎,日本人認(rèn)為這本書的觀念奠定了他們經(jīng)濟(jì)成功與工業(yè)發(fā)展的基石。這本書以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)到的見解,掀開了管理的奧秘和務(wù)實(shí)。在本書當(dāng)中德魯克提出了三個(gè)經(jīng)典的問題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?這三個(gè)問題經(jīng)過改編完全可以應(yīng)用于現(xiàn)在的我們:我們學(xué)習(xí)的是什么?我們學(xué)習(xí)的將是什么?我們學(xué)習(xí)的究竟應(yīng)該是什么?德魯克還率先提出了“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”這一概念。
德魯克認(rèn)為,如果企業(yè)不盡社會(huì)責(zé)任,政府一定要強(qiáng)制企業(yè)履行這個(gè)責(zé)任,德魯克反復(fù)的強(qiáng)調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實(shí)會(huì)對(duì)管理者提出更高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,要求他們對(duì)自己的任務(wù)和成績(jī)負(fù)責(zé)任起來,靜茹德魯克的管理世界就是人事管理者的責(zé)任,員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開始的。德魯克的管理思想的核心就是責(zé)任,責(zé)任是維系經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的原則。德魯克在《管理的實(shí)踐》中闡述了管理的本質(zhì),以一些成功的企業(yè)為例推出管理者應(yīng)該怎么去管理一個(gè)企業(yè)以及管理者增氧自我管理。在書中他分析了企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)怎樣的管理結(jié)構(gòu)去發(fā)展,介紹了了管理者對(duì)員工和工作的管理方法。
德魯克指出:“管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官!惫芾碜鳛槠髽I(yè)的具體器官,具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工和工作三個(gè)功能。該書具有思想一脈相承、高度洞察性、前瞻性和啟發(fā)性的優(yōu)點(diǎn),F(xiàn)代大部分流行的管理思想和實(shí)踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標(biāo)管理、參與管理、知識(shí)員工管理、客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷、業(yè)績(jī)考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊(duì),還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。
更重要的是,《管理的實(shí)踐》這本書更突出了“人”,充分體現(xiàn)了人本主義精神的光輝。企業(yè)是什么?是盈利能力?還是利潤(rùn)最大化?盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的,而是企業(yè)的'一種約束因素。利潤(rùn)是對(duì)企業(yè)活動(dòng)的檢驗(yàn)。企業(yè)的主要職能一是營(yíng)銷,創(chuàng)造顧客;二是創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。要滿足客戶的要求,簡(jiǎn)單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價(jià)值的,只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,只有依靠管理者的管理和員工主動(dòng)性的發(fā)揮。管理不是一件由許多體力勞動(dòng)者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。我們習(xí)慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒有責(zé)任、不作出決策的人,這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。如何檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果?不是知識(shí),而只能是業(yè)績(jī)和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證,沒有專門學(xué)歷的人員不能從事管理工作會(huì)對(duì)社會(huì)造成極大的破壞。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。
作為經(jīng)管類學(xué)生,不但要閱讀經(jīng)濟(jì)類的書籍,還要多閱讀管理類的書籍,經(jīng)管經(jīng)管,經(jīng)濟(jì)和管理是分不開的,多閱讀管理類書籍對(duì)我們有益而無弊,以上是我閱讀《管理的實(shí)踐》之后的一些理解和感想。
管理實(shí)踐心得體會(huì)2
這個(gè)教室我們以前來是上VB的,那是大二的時(shí)候,我們開始慢慢變得懶散,沒有大一時(shí)候的心勁,上課總是敷衍了事,想著不掛科就行,所以那門課也就馬馬虎虎了。然而時(shí)隔一年左右的今天,上機(jī)做管理信息系統(tǒng),我才覺得書到用時(shí)方恨少,以前老師教的程序代碼,我統(tǒng)統(tǒng)不記得,沒有一點(diǎn)記憶,雖然你不要求我們做代碼,只是讓我們順利的完成作業(yè)就行,那如果以后再遇到相似的情況,我們?cè)撛趺崔k呢?我陷入沉思,我們是為了作業(yè)而做作業(yè),還是為了掌握知識(shí)去完成作業(yè)。我們要是為了掌握知識(shí)去完成作業(yè),而我們僅限于形式,是什么原因這樣?我找過很多因素,自己當(dāng)然是不逃避的,因?yàn)樽约旱男袨闀r(shí)由自己的意識(shí)決定的,而自己不能克制自己錯(cuò)誤的行為,只能還是自己的問題,而環(huán)境又是人意識(shí)的來源,俗話說:“近朱者赤,近墨者黑”。而我的環(huán)境告訴我一切都在敷衍了事。雖然有自清者獨(dú)善其身,而我卻不是那位,在敷衍的.世界,我們懶散、墮落已成為我們生活學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)你跨出這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),有人會(huì)調(diào)侃你不合群,你想改變這一切,而正義的力量又顯得微不足道。你想魚與熊掌兼得,而現(xiàn)實(shí)只讓你選擇一個(gè),你不知如何抉擇,又陷入沉思,對(duì)一個(gè)在經(jīng)歷了N多次現(xiàn)實(shí)教育的人來說,讓他艱難的逆境而上還是墮落的順流勢(shì)下,得到的結(jié)果又不相上下,人在墮落的本性下會(huì)選擇后者。明知道這是不可為而為之,卻不能控制自己。
很久都沒有審視過自己了,是沒有時(shí)間,還是沒有機(jī)會(huì),還是找不到合適的心 境,一切只能是虛掩罷了!內(nèi)心曾經(jīng)有很多勸告自己的警示良言,但事情過后,就顯得蒼白無力,是不能,還是不想?一切都充滿著矛盾,毫無頭緒,直至這次的作業(yè),我才找到一個(gè)切入口,審視自己一直以來身行!我想通過這種形式提醒自己,也要鞭策自己,不要再迷失自我。
寫了很多都沒有切入正題,有點(diǎn)抱歉,望老師見諒!但我覺得這是我心里想表 達(dá)的東西,沒有任何虛掩粉飾。
想談?wù)勥@次作業(yè),這次實(shí)踐作業(yè)終于要接近尾聲了,說實(shí)話,有點(diǎn)麻煩,但在這次作業(yè)過程中,總結(jié)出了很多實(shí)際操作過程中非常有用的東西。
首先、我們知道,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,系統(tǒng)化的信息管理在以后的工作與學(xué)習(xí)中要扮演著越來越重要的作用,那到底什么事管理信息系統(tǒng)?在做這次實(shí)踐報(bào)告前,我覺得管理信息系統(tǒng)就是數(shù)據(jù)庫加上一個(gè)可操性強(qiáng)的界面,這太注重與技術(shù)方面,把信息以及系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程忽略了。
其次、課本上有很多東西看起來似乎很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際操作不一定就很順利。像數(shù)據(jù)流程圖、功能結(jié)構(gòu)圖、系統(tǒng)流程圖這些東西以前總認(rèn)為用VIS0做起來肯定是相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,但實(shí)際并不是這樣,第一次用VISO還是在大二的上學(xué)期,一年時(shí)間過去了,再也沒碰過,這次用相當(dāng)?shù)纳琛?/p>
第三、我個(gè)人認(rèn)為這次工資管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是一次全面的了解系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程的一個(gè)過程,并沒有多少編程以及數(shù)據(jù)處理的練習(xí),這是我人為的不足之處。
第四、在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中,開始大部分是主觀的想象,并沒有做系統(tǒng)設(shè)計(jì)的流程圖、系統(tǒng)功能圖、數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)邊設(shè)計(jì)等工作,而是直接進(jìn)入實(shí)際操作,在系統(tǒng)完成后在開始進(jìn)行剛才的一系列設(shè)計(jì)。這是這次實(shí)踐操作過程中違背原則的地方。在以后的工作中因該把這個(gè)流程倒置過來,先進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作,在進(jìn)行實(shí)際的實(shí)施。
第五、無論學(xué)習(xí)什么,都因該有著一個(gè)不斷進(jìn)行在學(xué)習(xí)提高的過程。SQL在以后的學(xué)習(xí)中還將不斷的使用,做完這次系統(tǒng),再把SQL回顧一次。
其次、“磨刀不誤砍柴工”,做任何事情前一定要做好準(zhǔn)備工作。這次的訂書管理信息系統(tǒng)我重復(fù)的做了四遍,在機(jī)房的時(shí)候VB安裝有問題,兩節(jié)課做了三遍都沒法存儲(chǔ),有點(diǎn)悲呀!
總之,通過這次管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)踐,我們?cè)俅位仡櫫艘郧暗乃鶎W(xué)的知識(shí),鍛煉了在即發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。還加深了對(duì)管理信息系統(tǒng)這門課程的認(rèn)識(shí)。
管理實(shí)踐心得體會(huì)3
為了在高中階段有更多的實(shí)踐經(jīng)歷,提高自身的綜合素質(zhì),而不是成為整天在學(xué)校里只會(huì)學(xué)習(xí)的學(xué)生,今年暑假我來到杭州銀行參加社會(huì)實(shí)踐,我的崗位是大堂經(jīng)理助理。
實(shí)踐初期,我在大廳里站崗,當(dāng)客戶有問題來咨詢我時(shí),我有時(shí)會(huì)因?yàn)椴皇煜I(yè)務(wù)而一臉茫然,直到向輔導(dǎo)員姐姐求助來回答客戶的問題。之后一段時(shí)間我跟隨著輔導(dǎo)員姐姐觀察她的各種操作以及聽取各種常見咨詢問題的.回答,又問了幾個(gè)業(yè)務(wù)問題,我開始慢慢地放開膽嘗試,有不會(huì)的業(yè)務(wù)也會(huì)讓相關(guān)工作人員來回答。我起初的“害怕”就是這樣被克服的,關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
在銀行服務(wù)不能坐著,得時(shí)刻留意顧客的需求。幾天工作下來,時(shí)常會(huì)感到腰酸腳痛,或許這就是孟子所說的:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身!
積極主動(dòng)地接近顧客,拉近與顧客的距離,這也鍛煉了我們的膽量、交流能力和心理洞察能力。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)能力還是有一定差距的。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。作為高中生,雖說離進(jìn)入社會(huì)工作還有一段路,但這段時(shí)間過的卻很快,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,必須要重視社會(huì)實(shí)踐!
管理實(shí)踐心得體會(huì)4
我們都相信管理者的工作是非常復(fù)雜的,管理者不同于企業(yè)中的其他人,他們需要擔(dān)負(fù)兩項(xiàng)特殊的任務(wù),第一項(xiàng)任務(wù)是創(chuàng)造出大于各部分總和的真正整體,創(chuàng)造出有生命力的實(shí)體,而且其產(chǎn)出將大于所有投入資源的總和。第二項(xiàng)任務(wù)就是協(xié)調(diào)每個(gè)決策和行動(dòng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求和眼前的需求。由此可見,作為一個(gè)管理者,必須具備靈活的頭腦、清晰的思路和獨(dú)到的眼光和見解。既然管理者的工作如此的復(fù)雜,那么究竟有哪些主要的工作呢?其中包括了5項(xiàng)基本活動(dòng)。首先,管理者設(shè)定目標(biāo)。決定目標(biāo)應(yīng)該是什么,如何達(dá)到目標(biāo)?其次,管理者從事組織工作。他要分析達(dá)成目標(biāo)所必須的活動(dòng)、決策和關(guān)系。接下來,管理者還必須激勵(lì)員工,和員工溝通。他通過管理,通過與上下屬的關(guān)系,通過獎(jiǎng)勵(lì)措施和升遷政策,以及不斷的雙向溝通,把負(fù)責(zé)不同職務(wù)的人變成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
第四項(xiàng)基本活動(dòng)就是管理者必須為工作建立衡量標(biāo)準(zhǔn),并把衡量標(biāo)準(zhǔn)的重心放在整個(gè)組織的.績(jī)效上,同時(shí)也放在個(gè)人的工作績(jī)效上,并協(xié)助個(gè)人達(dá)到績(jī)效。最后,管理者必須培養(yǎng)人才。管理者的管理方式對(duì)下屬的影響十分巨大。他可能引導(dǎo)下屬朝正確的方向發(fā)展,也可能誤導(dǎo)他們;可能激發(fā)也可能壓抑他們的潛能。由上可知,管理者的工作如此復(fù)雜,做好每個(gè)工作都需要不同的資格和品質(zhì)。那么,什么樣的人才能當(dāng)管理者?第一,表達(dá)能力強(qiáng)。他必須懂得如何將自己的想法傳達(dá)給別人。二,善解人意。他必須知道別人的需求,懂得如何掌握別人的需求。三,善用時(shí)間。時(shí)間是最稀有、最昂貴和最難以掌握的資源,但是管理者可以運(yùn)用特殊的方法來解決這個(gè)普遍的問題。懂得善用時(shí)間的管理者通過良好的規(guī)劃達(dá)成績(jī)效,他們?cè)敢庀人伎迹傩袆?dòng),花很多時(shí)間徹底思考應(yīng)該設(shè)定的目標(biāo)領(lǐng)域,花更多時(shí)間有系統(tǒng)地思考如何解一再出現(xiàn)的老問題。四,懂得培養(yǎng)人才。管理者手中掌握的資源——人,最特殊。培養(yǎng)人才的方向決定了員工究竟更能發(fā)揮生產(chǎn)力還是最后百無一用,好的管理者有正確的培養(yǎng)人才的方向,能協(xié)助部屬成長(zhǎng)為更重要、更豐富的人。最后也是最重要的一個(gè)管理者必須具備的品質(zhì)——誠實(shí)正直。管理者必須把企業(yè)的整體利益置于個(gè)人利益之上,管理者不只通過知識(shí)、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)部屬,同時(shí)也通過愿景、勇氣、責(zé)任感和誠實(shí)正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)。
隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不穩(wěn)定性,未來的管理者面臨著許多新任務(wù)、新挑戰(zhàn),管理者要繼續(xù)擔(dān)負(fù)管理好企業(yè)及推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新的重任,必須為未來的管理者做準(zhǔn)備,培養(yǎng)更多出色的管理人才。
管理實(shí)踐心得體會(huì)5
4月20日—5月20為期一個(gè)月的學(xué)當(dāng)圖書管理員,可以毫不夸張地說:“勝讀十年書”!對(duì)這項(xiàng)工作我的熱情很高,很希望能把這項(xiàng)工作做好。我和我班的小學(xué)圖書管理員一樣,在這次實(shí)踐活動(dòng)之前,我對(duì)圖書管理工作的流程、方法、作用和意義不是很了解,對(duì)圖書的分類也是一知半解。在實(shí)際的管理中,遇到了很多問題,經(jīng)過老師的指導(dǎo)、交流。我自己去查找資料、自己去體會(huì)。 在這實(shí)踐活動(dòng)中,老師跟我們講了關(guān)于圖書管理的知識(shí),深入到校圖書館和縣圖書館參觀學(xué)習(xí),以及圖書管理員給我們的講解使我了解到圖書管理的學(xué)問可真大,圖書室資源的開發(fā)和利用,讓我學(xué)到了許多圖書管理專業(yè)知識(shí),還讓我學(xué)會(huì)了一套先進(jìn)的管理方法,讓我這個(gè)既是學(xué)生又是圖書管理員雙重角色的人滿載而歸。通過一個(gè)月的生活實(shí)踐體驗(yàn),我一定把這一套新理念運(yùn)用到我們班的圖書管理之中,讓我們班的同學(xué)在不久的'將來,也能盡情地在書海中汲取更多的知識(shí)!這次的實(shí)踐活動(dòng)雖然時(shí)間很短,卻讓我深切地明白:知識(shí)改變命運(yùn),只有勤奮讀書,多讀好書,才能改變家鄉(xiāng)貧窮落后的面貌。
總之,圖書室是學(xué)校教育的重要組成部分,我認(rèn)清圖書管理工作的重要性。更要在實(shí)踐活動(dòng)中付出辛勤的勞動(dòng),幫助我們的老師把我們班的圖書角成為大家需要去的地方,樂于去的地方。
圖
管理實(shí)踐心得體會(huì)6
一、企業(yè)概況:
xxx成立于20xx年,是集產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)為一體的現(xiàn)代化企業(yè),經(jīng)過XX年的積累與沉淀,已于20xx年7月份全面搬遷到位于人和鎮(zhèn)新建10000平方米的現(xiàn)代化gmp廠房。公司全方位緊跟國際化妝品發(fā)展潮流,配備先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和優(yōu)秀的產(chǎn)品配方工程師,質(zhì)量化驗(yàn)師等專業(yè)技術(shù)人員。建立了獨(dú)立的關(guān)鍵核心技術(shù),決心擠身于世界化妝品生產(chǎn)企業(yè)前沿。一貫以與客戶共同成長(zhǎng)作為持續(xù)發(fā)展的宗旨,在業(yè)內(nèi)贏得相當(dāng)好的口碑。視產(chǎn)品品質(zhì)如企業(yè)的生命,全方位與客戶有效溝通,共同探討投資增值的解決方案。
二、調(diào)查目的:
結(jié)合本單位工作實(shí)際,簡(jiǎn)述了企業(yè)中應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀和形成原因,認(rèn)為應(yīng)收賬款積累過多會(huì)影響企業(yè)的正常周轉(zhuǎn),使企業(yè)存在潛虧的危險(xiǎn),增加現(xiàn)金的流出和機(jī)會(huì)成本的損失。提出企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)高效的資信評(píng)估機(jī)制,加強(qiáng)應(yīng)收賬款的資信調(diào)查力度,制定合理信用政策,實(shí)行賬款回收責(zé)任制,建立內(nèi)部報(bào)告制度和管理系統(tǒng),做好對(duì)賬和債權(quán)的確認(rèn)工作及加強(qiáng)逾期應(yīng)收賬款的催收策略,提出應(yīng)妥善利用債務(wù)重組和應(yīng)收賬款融資策略,并建立壞賬準(zhǔn)備制度,努力形成一整套規(guī)范化的對(duì)應(yīng)收賬款的事前控制、事中控制、事后控制程序,以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
三、管理目標(biāo):
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,應(yīng)收賬款的存在本身就是一個(gè)產(chǎn)銷的統(tǒng)一體,企業(yè)一方面想借助于它來促進(jìn)銷售,擴(kuò)大銷售收入,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,同時(shí)又希望盡量避免由于應(yīng)收賬款的存在而給企業(yè)帶來的資金周轉(zhuǎn)困難、壞帳損失等弊端。如何處理和解決好這一對(duì)立又統(tǒng)一的問題,便是企業(yè)應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)。
應(yīng)收賬款管理的目標(biāo),是要制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策,并在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預(yù)計(jì)要擔(dān)負(fù)的成本之間做出權(quán)衡。只有當(dāng)所增加的銷售盈利超過運(yùn)用此政策所增加的成本時(shí),才能實(shí)施和推行使用這種信用政策。同時(shí),應(yīng)收賬款管理還包括企業(yè)未來銷售前景和市場(chǎng)情況的預(yù)測(cè)和判斷,及對(duì)應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查。如企業(yè)銷售前景良好,應(yīng)收賬款安全性高,則可進(jìn)一步放寬其收款信用政策,擴(kuò)大賒銷量,獲取更大利潤(rùn),相反,則應(yīng)相應(yīng)嚴(yán)格其信用政策,或?qū)Σ煌蛻舻男庞贸潭冗M(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,確保企業(yè)獲取最大收入的情況下,又使可能的損失降到最低點(diǎn)。
企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重點(diǎn),就是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和客戶的信譽(yù)情況制定企業(yè)合理的信用政策,這是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要組成部分,也是企業(yè)為達(dá)到應(yīng)收賬款管理目的的必須合理制定的方針策略。
四、企業(yè)存在的基本問題:
1、企業(yè)效益下降
2、夸大了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果
3、加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出
4、對(duì)企業(yè)營(yíng)業(yè)周期有影響
5、增加出錯(cuò)概率
五、企業(yè)應(yīng)收賬款存在問題的原因:
1、市場(chǎng)滯銷,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品老化,資金積淀
企業(yè)產(chǎn)品和自然界一切生態(tài)現(xiàn)象一樣,總有一個(gè)興旺到衰退的過程。產(chǎn)品都有試制、成長(zhǎng)、成熟、衰退四個(gè)時(shí)期。當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期時(shí),正是企業(yè)處于市場(chǎng)占有率從高峰向低谷運(yùn)行的階段,也正是同類產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)期。這個(gè)時(shí)候企業(yè)如還是抱著產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn),必然會(huì)形成生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品積壓、銷售過程中的退貨,企業(yè)應(yīng)收賬款的節(jié)節(jié)攀高。
2、企業(yè)管理者重視程度不夠,內(nèi)部控制和激勵(lì)制度欠缺
企業(yè)管理者在追求業(yè)績(jī)時(shí)采取了賒銷手段,這本身并無疑問,但在賒銷行為發(fā)生前未經(jīng)審批、審批不嚴(yán)或資料不全,對(duì)客戶的資信、信用及資金等了解不夠,財(cái)務(wù)部門沒有跟蹤監(jiān)控、及時(shí)進(jìn)行應(yīng)收賬款賬齡分析,造成應(yīng)收賬款積淀積壓。
因此銷售人員為了個(gè)人利益,只關(guān)心個(gè)人任務(wù)的完成,導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升。追債,應(yīng)收賬款被大量沉積下來,給企業(yè)背上了沉重的包袱。
3、企業(yè)會(huì)計(jì)監(jiān)督失效
中國一些企業(yè)會(huì)計(jì)人員對(duì)銷售業(yè)務(wù)不夠熟悉,僅僅是事后被動(dòng)地記賬,對(duì)應(yīng)收賬款的'發(fā)生、收回、損失等情況缺乏全面、系統(tǒng)、及時(shí)、準(zhǔn)確的了解,對(duì)可能發(fā)生的壞賬不及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門催收,未進(jìn)行及時(shí)信息反饋和風(fēng)險(xiǎn)控制,會(huì)計(jì)監(jiān)督成為“紙上談兵”。應(yīng)收賬款核算和管理上的粗放、混亂、錯(cuò)報(bào)和漏報(bào)回款,造成賬目和實(shí)際情況脫節(jié)。
4、片面追求銷售量,缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
企業(yè)的呆賬大多始自1994年經(jīng)營(yíng)開放以后,由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)統(tǒng)購統(tǒng)銷的影響,企業(yè)缺乏獨(dú)立的開發(fā)市場(chǎng)并占領(lǐng)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),同時(shí)也存在一定程度的短期行為,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下,一些企業(yè)進(jìn)入當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)之初,為了盡快地打開營(yíng)銷局面,在事先未對(duì)付款人資信度做深入調(diào)查和應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評(píng)估的情況下,采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶,擴(kuò)大其市場(chǎng)份額,于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤(rùn),忽視了大量被客戶拖欠占用的流動(dòng)資金不能及時(shí)收回的問題,最終形成壞賬。
5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的法律保護(hù)意識(shí)淡薄
賒賬不還,本是一種違法、違約行為,企業(yè)可運(yùn)用法律來保護(hù)自己合法權(quán)益,而在現(xiàn)實(shí)生活中,通過訴訟程序?qū)で髠鶛?quán)保護(hù)的道路的確比較艱難。從訴訟、受理、調(diào)查取證、開庭審理到判決、裁定到執(zhí)行有一個(gè)過程,需要企業(yè)投入大量的人力、物力和財(cái)力,此外,個(gè)別地區(qū)“地方保護(hù)主義”嚴(yán)重,做出損害債權(quán)人利益的判決,造成負(fù)面影響,使許多企業(yè)缺乏運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益的信心和勇氣
六、對(duì)現(xiàn)存問題的一些建議:
針對(duì)該公司在應(yīng)收賬款管理方面的不足,本人結(jié)合專業(yè)所學(xué)提出如下改進(jìn)建議:
(一)應(yīng)該采用賬齡分析的方法計(jì)算每一筆應(yīng)收賬款的賬齡和所有應(yīng)收賬款的平均賬齡,并以此來強(qiáng)化應(yīng)收賬款的回收工作。為了加快應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度,除了制定合理的獎(jiǎng)懲措施外,也應(yīng)該制定合理有效的收賬程序和方法,如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式,也可采用個(gè)人拜訪或委托專門收賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行回款,必要情況下,也可以對(duì)欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應(yīng)收賬款。
(二)重視做好客戶的信譽(yù)評(píng)價(jià)工作。銷售人員不能一味追求銷售量,收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn),就必須定期對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)價(jià),并根據(jù)信用評(píng)價(jià)結(jié)果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關(guān)系的時(shí)候,事前一定要做評(píng)審,綜合評(píng)價(jià)這個(gè)客戶的品德、能力等,在合同執(zhí)行一段時(shí)間后,就要對(duì)此客戶進(jìn)行一次綜合評(píng)審,對(duì)于一些毛利不理想的客戶,在查找自我成本控制的問題的同時(shí),也需對(duì)確實(shí)沒有合理利潤(rùn)的客戶中止合同。
(三)對(duì)客戶的信譽(yù)要進(jìn)行長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)的監(jiān)管。由于市場(chǎng)環(huán)境各個(gè)因素的影響,客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、償付能力也會(huì)隨之變化,所以在與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系后,要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查,根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。
公司要發(fā)展,必須擴(kuò)大業(yè)務(wù),將必然會(huì)出現(xiàn)賒銷,應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)以及由此而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)總是并存,只要本公司采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒,就能使?yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,企業(yè)在今后的各方面會(huì)有更新的突破,取得更好的發(fā)展。
七、調(diào)查的體會(huì):
應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)無處不在,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的核算和管理,關(guān)系到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),影響到企業(yè)的生死存亡。因此,企業(yè)應(yīng)把它作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的,制度化的工作來抓,使得各項(xiàng)措施落到實(shí)處,力求將應(yīng)收賬款控制在合理水平上,把壞賬降到最低,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的健康、穩(wěn)步的發(fā)展。
通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)給我感觸很深,了解到理論應(yīng)用一定要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,而我們?cè)诿鎸?duì)時(shí)間必須在學(xué)習(xí)理論的前提下才可以更好的完成。所以我們不但要學(xué)好專業(yè)課,還要抓住任何實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),真正的把理論和實(shí)踐相結(jié)合。再者就是社會(huì)中,人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
管理實(shí)踐心得體會(huì)7
開始拜讀《管理的實(shí)踐》是源 于王老師的推薦和完成讀書報(bào)告的目的,但讀著讀著,我越來越驚訝這本介紹管理學(xué)的書竟然是德魯克先生在1954年寫成的,里面提到的好多管理的方式方法好像就在我們身邊。
首先,本書是系統(tǒng)的介紹管理的書,不同于我們開得其他更加專攻某一項(xiàng)管理領(lǐng)域的課程,我們?cè)诠芾砉ぷ髦械暮芏嗬Щ蠖寄茉跁姓业酱鸢。書中的?nèi)容無所不包,同時(shí)又寫得淺顯易懂(翻譯的也很好,不像《管理大未來》好多地方的翻譯值得推敲),這也是我們讀書是常常會(huì)產(chǎn)生思想共鳴的原因之一。正如譯者在扉頁上寫的該書是“最棒的一本講述’管理如何能夠復(fù)制’的著作”。貫穿全書的三條主線:管理企業(yè),德魯克以西爾斯企業(yè)發(fā)展為例,介紹怎樣去管理發(fā)展一個(gè)企業(yè)。使我們知道企業(yè)是由人創(chuàng)造和管理的,而不是由“經(jīng)濟(jì)力量”創(chuàng)造和管理的,而且我們不能單單從利潤(rùn)的角度來定義或解釋企業(yè);管理管理者,以福特的衰敗為例來說明企業(yè)缺乏管理者將是一災(zāi)難。因?yàn)楣芾碚呤瞧髽I(yè)最基本的資源,也是企業(yè)最稀有、最昂貴、最脆弱的資源。
而管理管理者的要求是目標(biāo)管理和自我控制,要為管理者的職務(wù)建立適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu);管理員工和工作,分析IBM管理員工和工作的模式,采取合理的薪酬激勵(lì)并。人力資源是在所有經(jīng)濟(jì)資源中,使用效率最低的資源,也是最有希望提高經(jīng)濟(jì)效益的資源。三個(gè)問題:一我們的事業(yè)是什么?二是我們的事業(yè)將是什么?三是我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?而這三個(gè)問題的答案不是由生產(chǎn)者決定的,而是由消費(fèi)者來決定的`,是要從營(yíng)銷的角度、從顧客的角度出發(fā),并最終由顧客來定義的。在不同的時(shí)間、不同的情況下、都會(huì)有不同的答案。因此,必須在特定的條件下確認(rèn)顧客要什么、想什么、相信什么、期望什么,這些是企業(yè)高管必須接受的客觀事實(shí),高管必須要盡一切努力從顧客那里獲得答案,而不是試圖猜測(cè)顧客的想法。管理必須同時(shí)需要考慮的三個(gè)方面的問題:一是成果和績(jī)效,這是企業(yè)存在的目的;二是在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;三是外在社會(huì),也就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
其次,如果想提高對(duì)管理的認(rèn)識(shí)或提高管理水平,《管理的實(shí)踐》現(xiàn)在仍然能很好的適用,F(xiàn)代大部分流行的管理思想和實(shí)踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標(biāo)管理、參與管理、知識(shí)員工管理、客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷、業(yè)績(jī)考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊(duì),還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。
最后,經(jīng)典語錄,1. 盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。2. 企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。3. 管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。任何熱衷于將管理科學(xué)化或?qū)I(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)和不可知的措施也就是在消除自由、創(chuàng)新和成長(zhǎng)。4.如果沒有適當(dāng)?shù)慕M織原則,管理層級(jí)只會(huì)不斷增加。西方社會(huì)最古老、最龐大、也最成功的組織—天主教會(huì),已經(jīng)充分證明組織真正需要的層級(jí)可以減少到什么程度。在教皇和最底層的教區(qū)神父之間,其實(shí)只有一個(gè)層級(jí)—主教;5. 管理不是一件由許多體力勞動(dòng)者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。6. 因?yàn)楣芾砟芰κ且环N稀缺的資源,因而越是高層管理者越是應(yīng)該集中與組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。7. 最徒勞無功的做法是為錯(cuò)誤的問題尋找正確的答案;8. 決策的先決條件是先剔除根本無法接受的行動(dòng)方案。
時(shí)間關(guān)系,本次讀書沒能深入研讀,但深感《管理的實(shí)踐》是本好書,值得再讀,三遍四遍亦不為多。當(dāng)今管理成功的企業(yè)中到處可以看到書中提到的管理理念的影子,而書中提到的管理中的缺陷在當(dāng)今企業(yè)中也不乏存在。正如德魯克所說“管理絕不可能成為一門精確的科學(xué)“,的確,管理不是數(shù)學(xué)公式、物理原理,它沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,但如何在特定時(shí)期,特定環(huán)境下對(duì)管理的準(zhǔn)確拿捏的的確確是一門藝術(shù)。現(xiàn)在看來,《管理的實(shí)踐》仍然是修煉這門藝術(shù)的最佳書籍。如果有人想快速的了解什么是企業(yè)管理的話,我會(huì)毫不猶豫的建議他:讀《管理的實(shí)踐》吧。
管理實(shí)踐心得體會(huì)8
5月4日,我有幸參加了新疆華電教育培訓(xùn)中心舉辦的20xx年干部人事檔案管理培訓(xùn)班,通過三天的培訓(xùn),使我深切的感受到本次培訓(xùn)班從組織、計(jì)劃、管理到服務(wù)都進(jìn)行了嚴(yán)密布置和有序安排,讓我深切感受到大家庭的溫暖,很自然的就從由工作轉(zhuǎn)變到學(xué)習(xí),由家庭生活轉(zhuǎn)變到集體生活的角色轉(zhuǎn)變。同學(xué)們都認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,相互交流,充分利用有限的時(shí)間學(xué)到更多的知識(shí)。
首先,通過學(xué)習(xí)使我們更加認(rèn)識(shí)到人事檔案的重要性及作用。干部人事檔案是考察和了解干部的重要依據(jù),是維護(hù)干部合法權(quán)益的可靠憑證,對(duì)人事工作起到了規(guī)范、檢查、監(jiān)督作用,而且干部人事檔案對(duì)研究組織工作規(guī)律提供重要資料是黨和國家的.寶貴史料,了解了干部人事檔案如此重要,使我們更加認(rèn)識(shí)到自己干這份工作的責(zé)任感和嚴(yán)肅性。
其次,通過對(duì)干部人事檔案管理辦法、干部人事檔案的審核驗(yàn)收保準(zhǔn)、干部人事檔案材料收集歸檔、干部人事檔案整理工作、干部人事檔案利用工作、干部人事檔案轉(zhuǎn)遞工作、干部人事檔案審核工作及有關(guān)表格及填表說明等內(nèi)容的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我在干部人事檔案方面有了更系統(tǒng)、更全面的了解與提升,特別是老師通過多年來自己在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合理論知識(shí)認(rèn)真、仔細(xì)地給我們講解了干部人事檔案在日常工作中容易混淆、不容易界定的資料,以及職業(yè)資格與專業(yè)技術(shù)職稱的區(qū)別以及對(duì)20xx年干部人事檔案材料與20xx年以前干部人事檔案材料的區(qū)別進(jìn)行了詳細(xì)的講解,使我在以后的干部人事檔案工作中更具有可操作性。
再次,通過一天的實(shí)際操作,使我們能理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)際操作過程中能隨時(shí)出現(xiàn)問題,隨時(shí)解決,更進(jìn)一步提高了我們?cè)诟刹咳耸聶n案工作中的接收、鑒別、整理工作。
總之,通過這次干部人事檔案管理培訓(xùn),使我對(duì)干部人事檔案工作有了更加全面的了解,對(duì)檔案工作有了更深層次的理解,提高了干部人事檔案工作管理水平,為公司實(shí)現(xiàn)干部人事檔案管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理實(shí)踐心得體會(huì)9
一年多以前的某一天, 寶媽突然問我,“你知道大寶是怎么看你的嗎?”我說:“我覺得我做得還可以吧!是不是有點(diǎn)嚴(yán)了?”“她說你像狼一樣,有點(diǎn)兇。”說完還樂了。我自己吃驚不小。
你想象的樣子和子女看你的總是有差距,有時(shí)候差距真是太大了!
最近聽了一系列兒童時(shí)間管理的書,就我自己的一些體會(huì)分享一下,和大家一起學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
就我現(xiàn)在的情況而言,到目前小朋友上學(xué)到二年級(jí),在這個(gè)成長(zhǎng)過程中,有三件事情會(huì)讓大人感覺小孩子是不是磨蹭了。一是早起穿衣,二是吃飯,三是剛上學(xué)寫作業(yè),或者就是寫作業(yè)。
早起穿衣的問題, 一個(gè)是沒有睡夠,還想再睡一會(huì)兒,還有一個(gè)是考慮被叫醒的時(shí)候會(huì)有一個(gè)適應(yīng)過程,可以考慮先弄醒了,過會(huì)兒再起來,最后一種情況是昨天在學(xué);蛘哂變簣@遇到了不開心的事情。第一種情況的方法是盡量讓小朋友早點(diǎn)休息,然后再處理自己的事情。 第二種情況,小寶目前的情況是放點(diǎn)音樂給她聽聽,讓她清醒和精神起來。還有就小朋友特別喜歡穿的衣服也會(huì)起到比較好的效果。但是在這個(gè)過程中,總是免不了這些方法有不起作用的時(shí)候。最后一種情況,需要耐心點(diǎn)和小朋友溝通了解他們的問題是什么。
吃飯的問題,有時(shí)候要考慮是不是飯菜太單調(diào)了,天天都一樣,是不是吃了零食或者是不是吃了水果。前者是要多花點(diǎn)心思,多嘗試,找到小朋友喜歡吃的,后者則要讓小朋友有饑餓感,飯前不給零食和水果吃,根據(jù)情況增加小朋友的運(yùn)動(dòng)量,吃飯的時(shí)候自然會(huì)吃得比較快。大寶在成長(zhǎng)過程中,大約有半年到一年的時(shí)間, 她會(huì)在頭天晚上告訴我們她想吃什么,然后我和她媽媽會(huì)幫她做,不過,很多時(shí)候大寶會(huì)指明讓我做給她吃。小寶呢,很長(zhǎng)時(shí)間,我們覺得姐姐已經(jīng)吃得很隨便了,沒有特別關(guān)注她的需求,所以小寶吃早飯的問題又很讓我們頭疼,最近我們又花了些心思,開始滿足小寶的需求,早餐也盡量滿足她的口味,吃飯自然就快起來了。晚飯也是如此,適合她的口味和心思,吃飯是很快的。我的同事中,男女同事都有花費(fèi)心思給小朋友做吃的的.好模范,曾有男同事家中孩子希望每天早上吃到爸爸親手做得早點(diǎn),同事說也是堅(jiān)持了好幾年,直到?jīng)]有這個(gè)要求為止。
做作業(yè)的問題,我認(rèn)為做到兩點(diǎn)就好了,信任和給小朋友自由支配的時(shí)間。信任,就是不要在做作業(yè)的時(shí)候你在邊上指手畫腳,大人最好不要玩手機(jī)。最好的激勵(lì)是讓小朋友在完成老師布置的作業(yè)和已經(jīng)計(jì)劃好了的練習(xí)之外有自己可以自由支配的時(shí)間,這個(gè)可以保證小孩子不會(huì)拖拖拉拉的。同事中做得比較好的,就是抓住小孩子的愛好,讀書,玩游戲等,讓小朋友及時(shí)的完成作業(yè),之后的時(shí)間可以由小朋友自己安排,但是單純的玩游戲,玩玩具的時(shí)間應(yīng)該先定好,而且家長(zhǎng)不要食言。我家大寶自己安排的這學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)有一項(xiàng)是上學(xué)期間每天背誦一首詩, 周末不做背誦的學(xué)習(xí)。有一天,我回家的時(shí)候,看到大寶拿著書在哭,我問她怎么回事,她告訴我:“我今天已經(jīng)背了一首古詩,媽媽還讓我再背一首,我都沒有時(shí)間看我的課外書了! 我說:“好吧, 你背一下給我聽聽吧,背完了你就看課外書吧,我們就按照你這個(gè)學(xué)期制定的目標(biāo)來完成就好,不增加任務(wù)!彼吲d地把古詩背了一遍,我和她媽媽說了一下,大寶就開心地去看自己的課外書去了。我覺得大人不要覺得自己如此的機(jī)智的加了一個(gè)任務(wù),而挫傷了小孩子的積極性,看書和背詩并不是一個(gè)矛盾的問題,或者說你曾經(jīng)答應(yīng)了的事情也不可以臨時(shí)增加限制來挫傷他的積極性。另外一點(diǎn),不少朋友都認(rèn)同,盡量讓小朋友們?cè)谥芰炎鳂I(yè)做完,周日就是小朋友自己支配的時(shí)間。
在陪伴孩子成長(zhǎng)的過程中,我們還是需要不斷的學(xué)習(xí),了解各個(gè)年齡階段的普遍特征,也要注意自己孩子的特點(diǎn),別人的未必適合自己,但是可以借鑒。孩子們的性格也是不一樣的,適用大寶,未必適用二寶,學(xué)習(xí)的路,才剛剛開始,我們的學(xué)習(xí)也在路上,希望和孩子們一起成長(zhǎng)。
管理實(shí)踐心得體會(huì)10
1. 緒論
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)即將畢業(yè),在這三年里,我學(xué)到了很多知識(shí),在我的專業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知,僅憑書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),來驗(yàn)證自己所學(xué),在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。并鍛煉自己的實(shí)際工作能力。
2. 實(shí)習(xí)計(jì)劃安排
我于6月1日至6月30日實(shí)習(xí),我的專業(yè)是行政管理,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在行政部門完成實(shí)習(xí),在部門領(lǐng)導(dǎo)及多位師傅的指導(dǎo)下,我從最基本的文件歸檔做起,擴(kuò)展到文件的整理,及下達(dá),逐漸過渡到每一個(gè)行政的日常工作環(huán)節(jié),認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作任務(wù),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)工作,同時(shí)也會(huì)從行政方面工作中了解行政方面實(shí)質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力,不斷的完善自我。并希望通過在該公司中的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和心得,使所學(xué)理論得到驗(yàn)證,感受先進(jìn)的企業(yè)管理文化,體驗(yàn)高效率組織運(yùn)轉(zhuǎn)的流程和技巧,思考我們?cè)鯓硬拍軐⑺鶎W(xué)知識(shí)與行政管理實(shí)踐更好的結(jié)合在一起。
3. 實(shí)習(xí)單位介紹
本公司是一家集銷售、學(xué)術(shù)推廣和專業(yè)軟件經(jīng)銷為一體的集團(tuán)化企業(yè),公司把“以人為本、科學(xué)和人文統(tǒng)一協(xié)調(diào)”作為管理念,在每天的工作中都能體會(huì)到“快樂工作、高績(jī)效管理”的工作氛圍,這是一支卓越創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。公司現(xiàn)有員工150余人,其中碩士學(xué)歷5人,本科學(xué)歷90余人。
4. 實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
1熟悉環(huán)境,組織早會(huì)
公司地處碧塘公園東側(cè),共計(jì)行政、人事、信息、財(cái)務(wù)、審計(jì)、銷售、商務(wù)等七個(gè)部門,每天早上提前十五分到達(dá)辦公室,打掃衛(wèi)生,確保工作環(huán)境的整潔、舒適,每天給植物澆水。八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開早會(huì),早會(huì)由每名員工輪流主持,包括前一天的工作總結(jié)及今天需要完成的重要事情,隨后是十分鐘的健身操。這一過程讓我熟悉了公司的每一名員工,了解到公司的重大事件,體會(huì)到員工之間的配合,和團(tuán)隊(duì)的重要。同時(shí)鍛煉了身體,保持著良好的精神狀態(tài)。
這是經(jīng)營(yíng)管理理念最大的體現(xiàn),是企業(yè)一種特有的文化。 2打文件,復(fù)印資料
辦公室總是有大量的文字需要處理,實(shí)習(xí)期間,我?guī)椭蠋焸兇蛴×撕芏辔募,幾次?jīng)理讓我撰寫部分上報(bào)材料和下發(fā)文件的初稿,
并由經(jīng)理修改完善,再仔細(xì)對(duì)比我寫的初稿與經(jīng)理修改過的材料,找出自己的不足,以便于提高自己的公文寫作水平。材料初稿寫好后,經(jīng)理滿意后再將其打印出來。除打文件之外,就是復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間很多文件的復(fù)印都由我處理。包括會(huì)議通知、公司文件等。材料復(fù)印好后,送與相關(guān)部門并裝訂整理。
3,文件下達(dá),整理檔案
公司每天有很多文件需要及時(shí)下到各個(gè)部門,部門也有文件需要上交到領(lǐng)導(dǎo),實(shí)習(xí)期間我每天通過網(wǎng)絡(luò),或親自完成此項(xiàng)工作,及時(shí)做到上情下派下情上達(dá)。并將材料歸檔整理,便于今后的查閱。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序、裝訂、編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會(huì)的知識(shí)
4.5接聽電話,收發(fā)傳真
按照辦公要求,及時(shí)接聽電話并且詳細(xì)做好電話記錄。如果是客戶來電,咨詢產(chǎn)品這樣較為清楚的'事務(wù)的辦理手續(xù),則直接告知其相關(guān)科室的聯(lián)系方式做進(jìn)一步咨詢;如果來電詢問的事項(xiàng)是我不清楚的,則要做好對(duì)方的身份、聯(lián)系方式和時(shí)限要求等相關(guān)信息的記錄,及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào),交由部門經(jīng)理予以處理。
傳真是現(xiàn)代辦公的重要形式,接收其他部門或公司發(fā)來的傳真,收到傳真后做好復(fù)印和存檔,及時(shí)將傳真送到相應(yīng)的部門。
4.6協(xié)助老師調(diào)整電子平臺(tái)
在科技高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì),電子化辦公是時(shí)代進(jìn)步和科技發(fā)展的必然趨勢(shì),公司方面采用的OA辦公系統(tǒng),它大大提高了日常的工作效率,節(jié)省了很多資源,也更環(huán)保。但此系統(tǒng)正在試用階段,仍有很多方面尚不完善,需要調(diào)試和信息錄入,在實(shí)習(xí)期間,我協(xié)助老師錄入部分信息,雖然我做的不多,但能幫助別人分擔(dān)一些工作還是很開心的,尤其當(dāng)想到未來公司的辦公用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在當(dāng)初構(gòu)建時(shí)我也出了一份力時(shí),心里還是很欣慰的。最重要的是,在錄入數(shù)據(jù)的同時(shí)我也到一些數(shù)據(jù)庫知識(shí),這是書本上沒有的,或許在我今后的工作中會(huì)發(fā)揮作用。
4.7其他事情
除此之外我還做了很多其他的工作,如日常行政管理、接待來訪等,除了學(xué)習(xí)到一些基本的辦公技巧之外,還學(xué)到了很多東西,比如管理技巧、與同事相處的方法,與客戶打交道的一些技巧等等。這對(duì)我今后的工作會(huì)有很大的幫助。
5. 實(shí)習(xí)心得體會(huì)
5.1 實(shí)踐出真知
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我真切的體會(huì)到“實(shí)踐出真知”的道理,通過實(shí)踐我知道了書本知識(shí)講得很好,很全面,很系統(tǒng),也很到位。而實(shí)際應(yīng)用卻與它不同,可能用到的只是其中一部分,或者幾個(gè)不同的
知識(shí)點(diǎn)雜揉在一起。只有實(shí)踐才能使書本知識(shí)更充實(shí),更好的得到應(yīng)用。也是通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己身上有太多的不足,比如我的條理性不強(qiáng),遇事理不清頭緒;遇到問題想得少;閱歷太少等等,這些恰恰是一名行政管理員工不應(yīng)缺少的素質(zhì),我相信只有通過實(shí)踐才使自己得到提升。
5.2 享受挫折
只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透?jìng)?cè),而且無比深刻。實(shí)習(xí)期間我做對(duì)了很多事,同時(shí)也做錯(cuò)了更多的事,經(jīng)歷了無數(shù)次的挫折,使我對(duì)下一次工作更為堅(jiān)定,同時(shí)讓我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié)。做得好的好在哪,做的不好的錯(cuò)在哪,經(jīng)過一段時(shí)間的總結(jié),自己提升了很多,感謝挫折,我會(huì)受用一生。
5.3 人際關(guān)系
5.3.1進(jìn)入新崗位要虛心,向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同事學(xué)習(xí),即便對(duì)方的文化程度不高,也要尊敬對(duì)方,對(duì)方的工作經(jīng)驗(yàn)豐富,很多是課本上所難以學(xué)到的。書本上的東西與實(shí)踐差距很大。所以,不要自以為是,一定要從基層、基礎(chǔ)做起,扎實(shí)前進(jìn)。
5.3.2注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。
5.3.3要有整體觀念,從全局出發(fā),學(xué)會(huì)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相補(bǔ)充。
這就是我在實(shí)踐過程中得出的結(jié)論。
管理實(shí)踐心得體會(huì)11
1、手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí):
通過手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),對(duì)實(shí)際會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作,首先讓我們又再次更好、更深入的學(xué)習(xí)和掌握了會(huì)計(jì)知識(shí);另外,讓我們理解明白了作為會(huì)計(jì)的謹(jǐn)慎性,不僅僅是在處理某些業(yè)務(wù)的時(shí)候,而是在各個(gè)方面都必須做到仔細(xì),認(rèn)真,還需要又足夠的耐心。還有就是會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整,即便是做錯(cuò)了,也應(yīng)該按照規(guī)定進(jìn)行修改,要讓他人知道錯(cuò)誤所在。最后,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是任何的實(shí)務(wù)操作都需要基礎(chǔ)理論的支持,會(huì)計(jì)也是如此,通過實(shí)習(xí)我也看出了我的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的匱乏,不夠仔細(xì)和深入,在今后的學(xué)習(xí)及工作中還應(yīng)繼續(xù)努力。
2、手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí):
通過手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)企業(yè),財(cái)務(wù)管理的決策占據(jù)十分重要的地位。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
、偻ㄟ^對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析,我們可以看到企業(yè)歷史的經(jīng)營(yíng)情況和發(fā)展趨勢(shì),以找到更好的管理決策方法改進(jìn)原有的經(jīng)營(yíng)管理模式,提高企業(yè)的發(fā)展能力及社會(huì)的知名度。
、谕ㄟ^科學(xué)的預(yù)算管理,我們可以早一步知道企業(yè)未來的經(jīng)營(yíng)情況,如有不足之處即可盡快進(jìn)行調(diào)整,盡早彌補(bǔ)損失。
、弁ㄟ^投資可行性分析,我們就不會(huì)出現(xiàn)盲目上項(xiàng)目的情況,只有充分可行的項(xiàng)目,在考慮了各種風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我們才能予以考慮項(xiàng)目可行。
、芡ㄟ^流動(dòng)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)分析,我們可以掌握更好的現(xiàn)金持有量、最佳訂貨批量,選擇適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金折扣條件。
、菘傊,財(cái)務(wù)管理能讓公司更加科學(xué)的管理和決策。
3、用友u8會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí):
將計(jì)算機(jī)的`快捷、方便、準(zhǔn)確運(yùn)用于會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)操作,對(duì)會(huì)計(jì)的發(fā)展來說是一個(gè)突破性質(zhì)的飛躍,但同時(shí)也暴露出很多會(huì)計(jì)電算化的弊端,比如說會(huì)計(jì)電算化就需要一個(gè)對(duì)財(cái)務(wù)權(quán)限管理嚴(yán)格、明確的環(huán)境以及對(duì)數(shù)據(jù)具有良好管理的環(huán)境。而針對(duì)個(gè)人來說,同樣也需要具備良好的職業(yè)道德,在會(huì)計(jì)電算化中,我們可以對(duì)憑證進(jìn)行無痕跡修改、個(gè)人的用戶密碼容易被竊取或泄漏……但從總體上說,會(huì)計(jì)電算化有其獨(dú)特優(yōu)化的一面,就拿用友u8來說,具有很多手工會(huì)計(jì)不可及的優(yōu)點(diǎn):
、倏梢試(yán)格進(jìn)行用戶權(quán)限控制,出現(xiàn)越權(quán)時(shí)計(jì)算機(jī)就會(huì)出現(xiàn)提示或是禁止該項(xiàng)操作。
②會(huì)計(jì)科目擁有輔助核算和科目受控系統(tǒng),這樣既方便了會(huì)計(jì)工作,又可以使會(huì)計(jì)的具體工作責(zé)權(quán)分離。
、鄹鱾(gè)模塊的初始化工作為今后的業(yè)務(wù)處理提供了很大的方便。
、芴钪茟{證時(shí),計(jì)算機(jī)會(huì)自動(dòng)算數(shù),不平或有其他問題時(shí),禁止保存。
、萦糜製8還為用戶提供了各種帳表,適合不同類型的查詢。
⑥記賬的便捷:計(jì)算機(jī)在幾秒鐘內(nèi)即可完成較手工來說繁瑣而又容易出錯(cuò)的記賬工作。
⑦自定義結(jié)轉(zhuǎn):對(duì)于每月都會(huì)發(fā)生的業(yè)務(wù),可用自定義結(jié)轉(zhuǎn)來定義公式,到時(shí)自動(dòng)生成,大大簡(jiǎn)化了工作量。
管理實(shí)踐心得體會(huì)12
精細(xì)化管理就是企業(yè)管理者與員工決心追求管理的完美和卓越的一種理念,這種理念深深的影響著每個(gè)人在企業(yè)的各項(xiàng)工作中追求精益求精、盡善盡美的境界。精細(xì)化管理的落腳點(diǎn)是在日常工作中,只有每位員工都深刻領(lǐng)悟了精細(xì)化管理的精神內(nèi)涵和實(shí)質(zhì),自覺養(yǎng)成了以精細(xì)化的思維方式分析、改進(jìn)、優(yōu)化每一項(xiàng)制度,每一個(gè)流程,每一個(gè)環(huán)節(jié),工作才能取得實(shí)實(shí)在在的成果。下面是本人用精細(xì)化理念指導(dǎo)出院病人隨訪工作的做法和體會(huì),整理成文,和大家交流,希望能起到拋磚引玉的作用。
一、標(biāo)準(zhǔn)的電話隨訪流程。
如何保證隨訪員的隨訪質(zhì)量和效果,如何約束隨訪員在隨訪過程中的主觀隨意性,真正實(shí)現(xiàn)隨訪的意義,惟有建立一套標(biāo)準(zhǔn)的電話隨訪流程才能實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)的電話隨訪流程詳列隨訪員采集隨訪信息的先后順序、設(shè)問項(xiàng)目和方法等,具體細(xì)節(jié)細(xì)化到第一句話說什么、怎樣說,第二句話問什么、怎樣問…,針對(duì)不同的患者類型,采取不同的溝通策略等都作了詳細(xì)地規(guī)定。
二、規(guī)范的隨訪管理制度和表格。
制度是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的重要保證,隨訪工作要有一系列規(guī)范、完善的隨訪管理制度和表格。隨訪工作是多部門參與的事情,為了界定各部門的職責(zé),出臺(tái)了《隨訪管理規(guī)定》;為了明確隨訪員的工作職責(zé),制定了《隨訪人員管理辦法》;為了防止出現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)臨床科室上交延伸服務(wù)記錄表出現(xiàn)誤差時(shí)責(zé)任不清的情況,制定了科室交接簽字的《延伸服務(wù)記錄表統(tǒng)計(jì)一覽表》;為了動(dòng)態(tài)掌握隨訪員的隨訪情況,制定了《隨訪情況日?qǐng)?bào)表》和《隨訪情況月報(bào)表》;為了將患者咨詢的問題落到實(shí)處并有據(jù)可查,制定了《患者咨詢問題處理記錄單》;對(duì)于術(shù)后及慢性病康復(fù)患者都要多次隨訪,制定了《術(shù)后及慢性病康復(fù)患者跟蹤隨訪記錄單》;針對(duì)在隨訪過程中,患者著重提出表揚(yáng)和批評(píng)的醫(yī)務(wù)人員,制定了《客戶表揚(yáng)(投訴)醫(yī)務(wù)人員記錄表》;針對(duì)患者反饋的意見和提出的合理化建議,便于臨床科室有針對(duì)性地整改,制定了《隨訪情況反饋表》。
三、隨訪報(bào)告的數(shù)字化。
一切讓數(shù)字說話,一切可以量化的東西都應(yīng)該去量化是隨訪報(bào)告的特點(diǎn),這正是精細(xì)化管理的.要求。反映臨床科室交表情況的有交表率;反映臨床科室書寫記錄表質(zhì)量的有有效表率;反映隨訪員隨訪情況的有隨訪率;反映影響隨訪率高低的因素指標(biāo)有無號(hào)碼率、號(hào)碼有誤率、撥打三次以上無人接聽率;反映患者對(duì)臨床科室滿意程度的有滿意率等。通過各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo),全面反映隨訪工作的整體情況,讓隨訪工作做得盡量完美。
四、嚴(yán)密的考核辦法。
好的制度和標(biāo)準(zhǔn),贏在執(zhí)行。為了強(qiáng)化隨訪工作的執(zhí)行力,詳細(xì)制定了針對(duì)臨床科室的考核辦法和針對(duì)隨訪員的績(jī)效考核辦法,為了將考核辦法落到實(shí)處,具體采取了以下3種監(jiān)督辦法:(1)按5%的抽樣率對(duì)隨訪員的隨訪情況進(jìn)行抽樣核查,抽樣核查的內(nèi)容包括:是否真實(shí)隨訪、隨訪員留給接受隨訪人的印象如何、是否有因隨訪員的不當(dāng)隨訪引起患者不滿的情況、患者提出問題隨訪員解答是否令患者滿意等;(2)不定時(shí)對(duì)隨訪員采取突擊考查,要求隨訪員復(fù)述電話隨訪流程、背誦電話規(guī)范用語,通過強(qiáng)化記憶達(dá)到熟練掌握業(yè)務(wù)的目的;(3)每周檢查隨訪員對(duì)出院患者及患者家屬的隨訪情況。能夠隨訪的,檢查延伸服務(wù)記錄表上是否詳細(xì)、準(zhǔn)確、客觀地記錄患者反饋的信息;如不能電話隨訪,要注明原因,是因?yàn)闊o聯(lián)系號(hào)碼?號(hào)碼有誤?還是撥打三次以上無人接聽?如果是撥打三次以上無人接聽,每次都要注明撥打的時(shí)間是幾日幾時(shí)幾分,保留電話記錄,以備核實(shí)。
在企業(yè)的管理中,對(duì)細(xì)節(jié)的追求是永無止境的。我院的出院病人隨訪工作還有很多事情要做,形式和內(nèi)容還都要持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新,我相信,堅(jiān)持用精細(xì)化的思維方法來指導(dǎo)此項(xiàng)工作,一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
管理實(shí)踐心得體會(huì)13
一、概述:
(一)實(shí)踐單位基本情況及工程概況:
1.實(shí)踐單位基本情況:
實(shí)踐單位是山東朝陽偉業(yè)建筑工程有限公司,成立于1992年,目前是全廣西唯一擁有房屋建筑施工總承包貳級(jí)資質(zhì)的施工企業(yè)。秉承“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神。
2.工程概況:
本工程為微山縣文城社區(qū)(29#),,該工程占地面積20xx.5㎡,總建筑面積36540.3㎡,其中地上部分面積24579.8㎡,地下部分11960.5㎡。地上11層,建筑高度94.25m,屬于一類高層;地下一層。建筑結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)使用年限為50年,抗震設(shè)防烈度為7度,地上部分設(shè)計(jì)耐火等級(jí)為一級(jí),地下室設(shè)計(jì)耐火等級(jí)為一級(jí)。屋面及地下室防水等級(jí)為II級(jí)。主要分為四個(gè)部分:前半部?jī)H一層的純地下室(頂面標(biāo)高約為-3.15~-1.00m)、東面地上六層裙樓(屋面標(biāo)高為27.00m)和中后部22層主樓(屋面標(biāo)高91.80m)。前半部?jī)H一層的純地下室結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)為柱下獨(dú)立基礎(chǔ)、筏板基礎(chǔ)和墻下條形基礎(chǔ);西面地上六層裙樓、東面地上六層裙樓結(jié)構(gòu)為框架剪力墻結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)為筏板基礎(chǔ)與柱下獨(dú)立基礎(chǔ);中后部22層主樓結(jié)構(gòu)為框架剪力墻結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)為筏板基礎(chǔ)。
(二)實(shí)踐崗位及實(shí)踐任務(wù)的完成情況:
1.實(shí)踐單位
實(shí)踐所從事的崗位是:施工員。
2.任務(wù)完成情況:
從20xx年9月19日到文城項(xiàng)目實(shí)踐,這次實(shí)踐時(shí)對(duì)我專業(yè)能力的一次考驗(yàn)。實(shí)踐在實(shí)踐期間,勤奮好學(xué),不恥下問,認(rèn)真配合各個(gè)主管工長(zhǎng)完成相應(yīng)的工作,積極參與現(xiàn)場(chǎng)管理,在完成自己本職工作的同時(shí),也積極幫助各分項(xiàng)主管工長(zhǎng)完成相應(yīng)的任務(wù),很好的完成各主管工長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。自己的能力有很大提高,識(shí)圖、應(yīng)變能力、處理事情能力等都有很大的進(jìn)步,到實(shí)踐結(jié)束能夠獨(dú)立處理現(xiàn)場(chǎng)問題,結(jié)合自己所學(xué)知識(shí)進(jìn)一步加深對(duì)知識(shí)的理解和認(rèn)知。
二、主體:
(一)實(shí)踐的工作,體會(huì)以及學(xué)習(xí)態(tài)度和遵守紀(jì)律情況
1.實(shí)踐工作
來到工地實(shí)踐時(shí)工地剛開工不久,正在如火如荼的進(jìn)行土方的開挖和臨時(shí)設(shè)施的建設(shè)工作,在這段時(shí)間里主要的工作是測(cè)量放線,配合主管工長(zhǎng)將施工用地紅線和開挖邊線以及土方開挖控制高程放出來,指揮、監(jiān)督勾機(jī)工作,防止其超挖,造成經(jīng)濟(jì)損失。由于邊坡高度高,在開挖過程中要嚴(yán)格做好安全工作,對(duì)邊坡的安全防護(hù)工作必不可少,在邊坡上拉設(shè)安全警示帶、設(shè)置防護(hù)桿,防止安全事故發(fā)生。同時(shí),也在加緊的進(jìn)行場(chǎng)地平整和道路的建設(shè),做好“三通一平”工作,幫助建設(shè)臨時(shí)宿舍,為工人的進(jìn)場(chǎng)做好條件準(zhǔn)備。土方的開挖工作是分區(qū)進(jìn)行,對(duì)已經(jīng)平整出的場(chǎng)地進(jìn)行基礎(chǔ)的測(cè)量放線和基礎(chǔ)的施工。在土方的開挖工程中學(xué)到了很多知識(shí),對(duì)于土方的開挖工作首先要熟悉施工用地的范圍以及建筑邊線,要嚴(yán)格控制好開挖邊線和開挖高程,對(duì)于土方工程,超挖、挖深或者挖的不夠都會(huì)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)機(jī)械、人員的安排也要盡量做到合理,控制好施工進(jìn)度,盡量按時(shí)按量完成。在施工過程中還要做好各項(xiàng)防范措施,防止拉土是煙塵過大,對(duì)周邊居民的影響,也要對(duì)泥頭車出施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清洗,防止其對(duì)道路的污染,影響城市道路的潔凈。
該工程地下室面積大,基礎(chǔ)類型和數(shù)量都較多,對(duì)基礎(chǔ)的施工任務(wù)也是非常的繁重。本工程的基礎(chǔ)類型有:筏板基礎(chǔ),獨(dú)立基礎(chǔ),條形基礎(chǔ)和樁基礎(chǔ)。對(duì)基礎(chǔ)的施工任務(wù)重,要求高,基礎(chǔ)的施工工作首先要做好測(cè)量放線工作,只有做好測(cè)量放線才能進(jìn)行下一步的工作。基礎(chǔ)的施工要做好材料計(jì)劃和勞動(dòng)力的安排計(jì)劃,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況堆放好材料,根據(jù)工作面和施工進(jìn)度做好人員安排,防止材料不足和人員不足或者過剩造成窩工現(xiàn)象;A(chǔ)多采用磚胎膜,在基礎(chǔ)開挖的時(shí)候要考慮砌位置,掌握好磚胎膜施工流程:澆濕磚塊——抄平放線——立皮數(shù)桿——送磚、砂漿——擺磚樣——砌磚——復(fù)測(cè)水平標(biāo)高、修磚縫、清理磚墻——清理落地灰——磚樣內(nèi)側(cè)水泥砂漿粉刷。
基礎(chǔ)磚胎膜砌筑完成后還要打基礎(chǔ)墊層,做好基礎(chǔ)的防水工作。對(duì)基礎(chǔ)底板防水的施工要做好勞動(dòng)力,機(jī)械的安排,同時(shí)也要熟悉圖紙,了解所用的防水材料:底板:1.5mm厚三元乙丙橡膠防水卷材。同時(shí)還要掌握防水施工的施工流程:基層清理→底膠涂布→復(fù)雜部位增強(qiáng)處理→卷材表面涂膠→基層表面涂膠→卷材鋪貼→排汽→壓實(shí)→卷材接頭粘貼→壓實(shí)→卷材末端收頭及封邊處理→保護(hù)層施工。在施工過程中腰嚴(yán)格把關(guān),控制好質(zhì)量,在保證質(zhì)量的同時(shí)也要對(duì)工人使用的機(jī)械和用電進(jìn)行檢查,禁止存在安全隱患的機(jī)械和漏電事故的發(fā)生。
我感到很慶幸,工程剛開工不久就能來到這里實(shí)踐,從最初的土方開挖,基礎(chǔ)做法,防水做法等工作開始,讓我體會(huì)到了不一樣的學(xué)習(xí)方式。從基礎(chǔ)做起也讓我有了不一樣的收獲。出了接觸到土方工程,基礎(chǔ)磚胎膜砌筑以及基礎(chǔ)防水外,對(duì)于鋼筋,模版,混凝土的接觸都不少,這讓我有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在鋼筋的工作方面,主要是把我好質(zhì)量這關(guān),對(duì)照?qǐng)D紙和規(guī)范,監(jiān)督隊(duì)組是否按圖紙施工,所做的鋼筋搭接長(zhǎng)度和錨固長(zhǎng)度是否符合規(guī)范要求,鋼筋的綁扎是否整齊,間距是否符合等。有做不到的地方要及時(shí)和隊(duì)組溝通,盡量做到最好,這也大大提高了我的溝通交流能力,處理事情更得心應(yīng)手。不管是對(duì)什么的施工,安全總是少不了的,每一道工序都要特別注意安全問題,要知道“安全第一”只有保障了安全,才能順利的開展工作。而對(duì)于模版,要注意控制好模版支撐系統(tǒng)的搭設(shè)要求,要嚴(yán)格按照規(guī)范要求工人搭設(shè),要注意檢查層高,控制好標(biāo)高,同時(shí)還要檢查好模版的平整度、垂直度。對(duì)照好圖紙,在施工的過程中腰時(shí)時(shí)跟蹤,發(fā)現(xiàn)工人做錯(cuò)、漏做的要及時(shí)反饋。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,盡管有時(shí)候很累,做的都是些小事或者瑣事,不管做什么工作都讓自己成長(zhǎng)。從剛開始的撒灰放線,打標(biāo)高,安排雜工等等到進(jìn)一步的接觸鋼筋,模版和混凝土這些工作都讓我不管是組織,溝通還是專業(yè)技能都有很大的提高。當(dāng)繁忙而勞累的一天過去時(shí),躺下來想想今天的充實(shí)與收獲,讓人有種說不出的滿足感。
2.實(shí)踐的態(tài)度及體會(huì):
在炎熱的八月分來到工地工作還真的有點(diǎn)不適應(yīng),燥熱的天氣,高強(qiáng)度的工作剛開始讓人有點(diǎn)受不了,有時(shí)候疲憊了心理有種想放棄的想法。由于剛開始接觸,對(duì)很多事情都不怎么了解,做錯(cuò)了還會(huì)挨領(lǐng)導(dǎo)的一頓罵,想想自己的委屈實(shí)在是有點(diǎn)辛酸。工作強(qiáng)度大,累的時(shí)候也會(huì)想為什么我們領(lǐng)著少得不能再少得補(bǔ)貼卻要干那么多的活呢?很慶幸,我沒有中途放棄。堅(jiān)持下來了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所承受的和付出的都會(huì)有所回報(bào)。很深刻的體會(huì)到自己態(tài)度的轉(zhuǎn)變,從剛開始的埋怨,想放棄到堅(jiān)持下來,我想這也是我的一個(gè)很大的進(jìn)步,堅(jiān)持別人不能堅(jiān)持的,你就是勝利的。這也讓我體會(huì)到了態(tài)度的重要性,不管做什么事我們首先要端正我們的態(tài)度,只有態(tài)度端正了,你才能堅(jiān)持下去,堅(jiān)持當(dāng)初你想放棄、認(rèn)為做不了的事。這樣的轉(zhuǎn)變讓我體會(huì)很深,我想不管以后遇到什么困難我都能努力的堅(jiān)持。
實(shí)踐期間讓我學(xué)會(huì)了很多的知識(shí),對(duì)所學(xué)專業(yè)有了更深的理解和認(rèn)知。是對(duì)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等的一種檢驗(yàn),就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。讓我加深對(duì)各種建筑規(guī)范的了解和認(rèn)識(shí),從而學(xué)到了在學(xué)校接觸較少的知識(shí),增加了知識(shí)面。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過實(shí)踐,使我能近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。如:混泥土的'裂縫原因及處里這是一個(gè)很復(fù)雜的問題,裂縫的原因混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因,主要是溫度和濕度的變化,混凝土的脆性和不均勻性,以及結(jié)構(gòu)不合理,原材料不合格,模板變形,基礎(chǔ)不均勻沉降等,這讓我直接的接觸到混凝土裂縫并且想辦法克服它。通過這一段時(shí)間的實(shí)踐,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的知識(shí),在未來的工作中將指引把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。
三、總結(jié):
(一)實(shí)踐收獲、認(rèn)知到的不足以及今后的改進(jìn)方向:
1.實(shí)踐收獲:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間實(shí)踐就要結(jié)束了,但我知道我的人生路還在繼續(xù)。實(shí)踐的這段時(shí)間里,讓我收獲很多。不管是生活、學(xué)習(xí)還是專業(yè)技能的提高都有很大的進(jìn)步。通過實(shí)踐讓我對(duì)建筑工程有了更深刻的理解,直接的接觸到各種我們?cè)谡n堂上無法接觸到的、在施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)問題。對(duì)我們自己解決問題的能力以及應(yīng)變能力都有很大的提高。管理能力也有了進(jìn)一步的提高。實(shí)踐磨練了我的耐心和毅力,讓我在遇到困難時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),同時(shí)也磨練了我的性格,讓原本棱角分明的我多了些淡定與沉穩(wěn)。這些塑造我想會(huì)是我一生的寶貴財(cái)富。
進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),要我體會(huì)到安全的重要性。不管進(jìn)行說明施工工序,都要把安全放在的一位,只有保證了安全,才能更好的開展工作,沒有安全哪里來的質(zhì)量呢?對(duì)安全以及各方面的強(qiáng)調(diào),讓我提高了安全意思和各方面的思考意識(shí),當(dāng)你接觸到一件事或者一個(gè)工作時(shí)你就會(huì)想該怎么樣才能把問題解決和處理好。意識(shí)的提高讓我對(duì)將來的生活更有信心,我相信,這樣會(huì)讓我更加的得心應(yīng)手。這也是我第一次真正接觸社會(huì),感受社會(huì)。我很高興也很榮幸能接觸到這些師傅來帶我,給了我工作上的知道和幫助,在實(shí)踐中使自己能夠充分的將所學(xué)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來,明確了自己今后的發(fā)展方向,雖然在實(shí)踐的開始過程中碰到了許多挫折,但這些恰恰讓我明確了自身的不足。同時(shí)也讓我明白,只要自己堅(jiān)持,努力學(xué)習(xí),踏實(shí)認(rèn)真、用心的去做事,一切的付出都會(huì)有收獲。
2.不足之處:
工地就像一個(gè)小型的社會(huì),不管你感覺自己多么的優(yōu)秀,只要你進(jìn)入這個(gè)社會(huì)都會(huì)感覺到自己的不足之處,每天接觸到的人都會(huì)讓你有一種虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度。在實(shí)踐中我們總是能很好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。在實(shí)踐的這段時(shí)間里以及在工地平常的工作生活中讓我認(rèn)識(shí)到自己的一些不足之處。
溝通,不管到哪里都是必要的,好的溝通能力能讓你更好的去處理事情,在實(shí)踐期間我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力有所欠缺,不能主動(dòng)的與人溝通式我的一大弱點(diǎn)。自己的管理能力不足的地方還是很多,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理環(huán)節(jié)熟悉的不夠,同時(shí)遇事的應(yīng)變能力以及處理事情的決心不夠,執(zhí)行力度不強(qiáng)等諸多不足。我想認(rèn)識(shí)到這些也是我在實(shí)踐期間的一種收獲。
3.今后的改進(jìn)方向:
認(rèn)識(shí)到自己的諸多不足之處,在今后的學(xué)習(xí)、生活以及工作中我會(huì)努力的去克服,這些弱點(diǎn)就是指引我的前進(jìn)的指示燈,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)自己,改進(jìn)自己,在今后的工作生活中我會(huì)努力的不斷學(xué)習(xí),不斷的去塑造自己。
四、致謝
感謝在大學(xué)三年的學(xué)習(xí)中教導(dǎo)我的各位科任老師、畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)老師陳民老師以及輔導(dǎo)員蘭秋老師,同時(shí)也感謝在實(shí)踐期間幫助和關(guān)心我的同事、實(shí)踐指導(dǎo)人韋義豪師父以及項(xiàng)目部經(jīng)理李小東經(jīng)理。
管理實(shí)踐心得體會(huì)14
《管理的實(shí)踐》是德魯克大師的另一本著作,與之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特點(diǎn)就是通俗易懂,思路清晰,而且我覺得這兩本書描述的都是極為基礎(chǔ)又深刻的管理知識(shí),是一個(gè)管理者必須了解和掌握的知識(shí)。個(gè)人認(rèn)為,要做一個(gè)卓有成效的管理者之前應(yīng)該好好地看一下《管管理的實(shí)踐》這本書,里面有管理的基本的理論,它會(huì)告訴你如何設(shè)定企業(yè)目標(biāo),引導(dǎo)你如何使企業(yè)成功,如何做好管理層的職責(zé)。下面我詳細(xì)地表達(dá)一下我讀了這本書的看法。
整體上看,這本書包括分為五個(gè)部分,分別是:管理企業(yè),管理管理者,管理的結(jié)構(gòu),管理員工和工作,當(dāng)一名管理者意味著什么。這五個(gè)部分都揭示了一個(gè)本質(zhì)——那就是管理的本質(zhì),每一個(gè)部分都指示了管理層的角色、職責(zé)和面臨的挑戰(zhàn)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)繁榮的時(shí)候,衰退的時(shí)候管理層應(yīng)該做什么樣的決策,如何做決策,應(yīng)該背負(fù)什么樣的職責(zé),又如何去應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),力挽狂瀾。
首先從本書中我所認(rèn)識(shí)到的管理層是一個(gè)獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)群體,成為企業(yè)中一個(gè)必須的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),是專門負(fù)責(zé)賦予資源以生命力的社會(huì)機(jī)構(gòu),也是負(fù)責(zé)有組織地發(fā)展經(jīng)濟(jì)的機(jī)構(gòu),體現(xiàn)著現(xiàn)代社會(huì)的基本精神,所以它是不可或缺的。因此管理層的能力、技能和職責(zé)對(duì)整個(gè)世界有重大影響,就猶如國家領(lǐng)導(dǎo)人能否作出正確的決策關(guān)系到國家的生死存亡。
對(duì)于企業(yè)而言,管理層的首要職責(zé)是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)績(jī)效,如果未能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)成果就是管理的失敗,不能以顧客愿意支付的價(jià)格提供顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)也是管理的失敗,未能令交付于它的經(jīng)濟(jì)資源提高或至少保持其創(chuàng)造財(cái)富的能力,還是管理的失敗,于是管理的職能是什么自然而然地被提出來了。管理的三大職能就是管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。管理層是企業(yè)的器官,擔(dān)負(fù)了創(chuàng)造性行動(dòng)的重大責(zé)任,管理層要主動(dòng)采取行動(dòng),促使企業(yè)獲得期望的成功。
既然管理的首要職能是管理企業(yè),那么企業(yè)究竟是什么呢?一般會(huì)說,企業(yè)是以盈利為目的的,運(yùn)用各種生產(chǎn)要素,向市場(chǎng)提供商品或服務(wù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。其實(shí)不完全是這樣。德魯克認(rèn)為,利潤(rùn)不是企業(yè)的真正的目的,而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的限制性因素,利潤(rùn)并不能解釋所有的企業(yè)活動(dòng)與決策的原因,而是檢驗(yàn)企業(yè)效能的指標(biāo),利潤(rùn)不是企業(yè)活動(dòng)的原因,而是結(jié)果。企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客。由于此目的確定了企業(yè)的基本功能是營(yíng)銷和創(chuàng)新。營(yíng)銷是企業(yè)有別于其他組織的獨(dú)特功能。
管理管理者即利用人力和物力資源造就一家能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的企業(yè)。但是人力資源是最不容易控制的一種資源,每個(gè)人都有自己的思想和目標(biāo),因此要確定統(tǒng)一的指導(dǎo)思想,一致的奮斗目標(biāo),共同努力才能創(chuàng)造出一個(gè)真正的整體。管理管理者顯得尤為重要,只有當(dāng)管理者可以適當(dāng)行使自己的職權(quán)時(shí),管理者才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的職責(zé),為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。如果像老福特那樣,把企業(yè)私有化,舍不得下放權(quán)力,管理者根本不能對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到很好的作用時(shí),企業(yè)將會(huì)陷入嚴(yán)重的困境。因此任何一家企業(yè)要想生存、發(fā)展、創(chuàng)新,必須管理好管理者。
管理員工和工作是管理的第三個(gè)職能,這意味著要對(duì)工作進(jìn)行組織,是之成為最適合人類的.工作,對(duì)員工進(jìn)行組織,使得員工最有效地進(jìn)行工作,包括對(duì)員工的激勵(lì)、刺激、獎(jiǎng)勵(lì)等措施。人力資源是所有經(jīng)濟(jì)資源中使用效率最低的資源,但提升經(jīng)濟(jì)績(jī)效又在于企業(yè)能否提升員工的工作效能。于是企業(yè)必須重視對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)。怎樣的員工才是最有績(jī)效的員工?是因?yàn)閴毫涂謶謫?答案顯然不是的。有責(zé)任感的員工才是效率最高的員工,“生產(chǎn)是一種態(tài)度”,員工的工作動(dòng)機(jī)決定了員工的產(chǎn)出,一個(gè)有責(zé)任感的員工會(huì)把完成任務(wù)放在第一位。所以管理層必須培養(yǎng)員工工作的積極性,提高員工的責(zé)任感。這就要求管理者安排員工到合適的崗位上,做到人崗匹配,同時(shí)豐富員工的工作,讓員工了解足夠的為公司盈利的信息,只有當(dāng)員工了解到這些信息以后,員工才對(duì)公司的目標(biāo)有大概的了解,才能更好地達(dá)到公司賦予自己的職責(zé)。
要達(dá)到以上管理職能,首先要建立一個(gè)管理結(jié)構(gòu),但在這之前我們必須弄清楚企業(yè)究竟需要哪一種結(jié)構(gòu)。而找企業(yè)所需的結(jié)構(gòu)有3種特殊方法:活動(dòng)分析、決策分析和關(guān)系分析。這就需要解決一下問題:1、企業(yè)究竟需要哪些活動(dòng)才能達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?2、企業(yè)需要哪些決策以達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?負(fù)責(zé)某項(xiàng)活動(dòng)的管理者必須和誰合作,他必須對(duì)負(fù)責(zé)其他活動(dòng)的管理者有什么貢獻(xiàn),這些管理者又必須對(duì)他什么貢獻(xiàn)?做好分析后,接下來就要建立管理結(jié)構(gòu)了,應(yīng)該如何建立這個(gè)結(jié)構(gòu)呢?其中有三個(gè)注意事項(xiàng):1管理結(jié)構(gòu)在組織上要以績(jī)效為目標(biāo)。2組織結(jié)構(gòu)必須盡可能包含最少的管理層級(jí),設(shè)計(jì)最便捷的指揮連。3組織結(jié)構(gòu)必須能培育和檢驗(yàn)未來的高層管理者。除了這些以外,還要遵循兩個(gè)原則,職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制原則。最后,我將來談?wù)劗?dāng)一名管理者意味著什么。首先,作為一名管理者,意味著要做決策,管理其實(shí)就是決策的過程。無論管理者做什么,他都通過決策來完成工作。做決策可能很浪費(fèi)時(shí)間,但管理者必須把時(shí)間花在決策上。但是要使決策取得績(jī)效,僅僅靠找到正確答案是不夠的,因此要遵循決策的5個(gè)階段:界定問題,分析問題,制定可行的替代方案,尋找最佳的決策方案,把決策化為有效的行動(dòng)。這五個(gè)階段的時(shí)間分配也不一樣的,管理者應(yīng)該把時(shí)間花在界定問題、分析問題和制定可行的替代方案上,要有效實(shí)施方案解決方案也需要投入相當(dāng)?shù)臅r(shí)間,但是管理者不應(yīng)該花太多的時(shí)間來尋找最佳答案。
管理實(shí)踐心得體會(huì)15
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)班:物流管理班
一、實(shí)習(xí)目的
為了更好的了解和認(rèn)識(shí)物流,我選擇了目前物流行業(yè)的領(lǐng)軍人物包公物流進(jìn)行實(shí)踐,從宏觀和微觀上感受物流的主要流程,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)對(duì)物流行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)習(xí)要求
為了了解物流在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中的作用,了解物流在當(dāng)前工商企業(yè)中的運(yùn)作模式,增強(qiáng)專業(yè)意識(shí)。實(shí)習(xí)分為四個(gè)階段:
第一階段:倉儲(chǔ)管理
第二階段:館內(nèi)管理
第三階段:問題管理
第三階段:信息管理
通過這四個(gè)階段的實(shí)踐,我們掌握了倉庫的整個(gè)運(yùn)作過程,了解了物流的基本特點(diǎn),主要設(shè)備的使用,并將書本上的'知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合。探索物流業(yè)的本質(zhì)和規(guī)律。
三、實(shí)習(xí)單位匯總
包公物流海航基地:
1.基本概述
海恒基地位于合肥經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)青鸞路與房星大道交叉口,規(guī)劃總建筑面積約7萬平方米。具有供應(yīng)鏈整合、產(chǎn)品展示交易、綜合配套服務(wù)等功能;厥乾F(xiàn)代物流倉儲(chǔ)中心,20xx年9月正式投入使用。基地現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供應(yīng)鏈服務(wù),包括分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、配送覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務(wù)。
2.主要設(shè)備
高級(jí)立體貨架;電動(dòng)升降平臺(tái):45個(gè)電動(dòng)升降門;17臺(tái)前置高位叉車、3臺(tái)配重低位叉車、10臺(tái)電動(dòng)托盤車、20臺(tái)手動(dòng)液壓卡車,均溫設(shè)備由強(qiáng)電和弱電控制;安全保障系統(tǒng):24小時(shí)全方位監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、全鋼管貨架保護(hù)架和自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
3.功能概述
倉庫占地面積16500平方米,空間高度12.5米,托盤位13871個(gè),倉儲(chǔ)噸位;科學(xué)的倉門設(shè)計(jì)可以同時(shí)滿足多種運(yùn)輸方式對(duì)貨物裝卸的要求?茖W(xué)的倉儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)體系和流程,品牌叉車和一流的WMS系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效的倉儲(chǔ)運(yùn)營(yíng);配送和交叉理貨依托公司的各種平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和自身的資源整合能力,在綜合訂單管理系統(tǒng)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程下,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)輸業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng);物流一體化服務(wù):除了正常的倉儲(chǔ)以外,公司還提供一系列的運(yùn)輸和信息服務(wù),如外包裝、重新包裝、標(biāo)記、二次編碼、分揀、回收等一體化服務(wù);物流信息服務(wù):基地利用先進(jìn)的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)、運(yùn)輸業(yè)務(wù)系統(tǒng)和全流程訂單管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)收集、分析和傳遞客戶的物流環(huán)節(jié),為客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力保障。
四、實(shí)習(xí)感受
剛到包公的時(shí)候,腦子里的物流只停留在書本的概念上,對(duì)于現(xiàn)實(shí)中的物流來說不夠理智。至于物流,我只知道是一種運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、搬運(yùn)、包裝、配送加工、信息處理的方式,但說到運(yùn)營(yíng),就沒那么簡(jiǎn)單了。通過這一年的學(xué)習(xí),掌握了倉庫的所有流程,發(fā)現(xiàn)比國外的物流行業(yè)差很多。當(dāng)然,這和中國的廉價(jià)勞動(dòng)力密切相關(guān),這是一種無盡的痛苦。作為一個(gè)物流人,我深深的感受到現(xiàn)在的物流行業(yè)的生活方式在掙扎。
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