調(diào)研心得體會匯編15篇
心中有不少心得體會時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？下面是小編為大家整理的調(diào)研心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
調(diào)研心得體會1
兩個月的調(diào)研活動在我們小組成員的辛苦努力下取得圓滿結(jié)束。感受很深，實踐活動內(nèi)容的感悟讓我難以忘懷。我大致總結(jié)為一下幾點：
第一，這次調(diào)研活動讓我親身體會到團隊合作的巨大作用
個人的能力畢竟有限，難有以團隊形式進行配合的事半功倍。我們這次活動前期以團隊形式開展，每次問卷調(diào)查都分工明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調(diào)查活動能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團隊精神和魅力所在，使我們提高了自己適應(yīng)團隊的能力。認識到了團隊和協(xié)作精神的巨大潛力和作用。在這之前，雖然在書本上多次看到過這個詞語，老師在課堂上也多次強調(diào)過團隊的精神，但沒親身經(jīng)歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。從中我也學(xué)到了要善于與他人溝通，準(zhǔn)確地表達自己的思想，耐心地傾聽他人的意見，合理地吸納他人的想法，還有一點是絕不能忽略的:相信小組成員，建立雙方的互信。
第二，通過這次調(diào)研活動我們深入了解了交通信號燈運行的原理以及深化了我們道路交通知識框架
這次問卷面向廣大群眾，通過對合肥市車流量較大的道路的實證調(diào)研，以及建立信號燈變換時間和交通擁堵時間模型分析，把大城市擁堵問題歸結(jié)到兩大方面，總結(jié)出交通擁堵問題的根源是“車多燈緩”的城市交通管理現(xiàn)狀，從而呼吁相關(guān)交通規(guī)劃、設(shè)計、管理部門重視對城市“綠波帶”的設(shè)置�；叵肫饐柧碚{(diào)查開展那天，無處不體現(xiàn)我們團隊三人的力量和團結(jié)。在龐大的工作面前我們沒有人抱怨，我們每個人都是極具責(zé)任心的人，問卷調(diào)查雖然做著很累，但是我們做的很開心，很快樂，流了汗，也收獲了成功。通過這次問卷調(diào)查活動我們學(xué)會了面對，學(xué)會了堅持，學(xué)會了協(xié)作，在炎熱的夏天，我們歷練了自己的內(nèi)心。
第三，我們自身口才得到提高
在和行人交談中注意語境和口氣，及時糾正不得體的地方，在調(diào)查中學(xué)會大膽的說，自信的說。同時我們充分意識到了知識的不足，眼界的有限。在本次調(diào)查中，本有很多的想法，但由于我們的學(xué)識水平有限，不得不放棄。比如，我們小組原打算利用SPSS來完善我們的調(diào)查報告，由于專業(yè)知識的限制，只得作罷。也就是說，以后得加強學(xué)習(xí)，不光是專業(yè)課方面的學(xué)習(xí)，還要攝獵各個方面的知識，以增長自己的見識和眼力，擴大自己的能力范圍。
第四，這次調(diào)研活動讓我們認識到選題很重要。
經(jīng)過這次調(diào)研活動，我覺得做調(diào)研一定要做一些有實際意義的課題，對調(diào)研對象有一定幫助的主題，才能雙贏，也不算白費力氣。還有要有可操作性，沒有可操作性，或者可操作性低的話，那么就真的會舉步維艱了。我覺得的最重要的一點是學(xué)會了不同的思考方式。由于每個人的生活經(jīng)歷不同，遇到過的情況不同，受到的教育不同，特別是思考角度的不同，很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流，甚至包括爭吵，領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺：對事物的認識更加全面、客觀、科學(xué)，不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。 第五，做事要有計劃，我們開展調(diào)研活動之前列出我們有多少時間，我們打算用多少時間，我們有那些事是要做的，是可以做的。這次調(diào)查實踐，還有一個深刻的體會:只有不斷地學(xué)習(xí)和深刻地思考，才能找到智慧的源泉;讀死書是沒用的，要把理論和實踐相結(jié)合，學(xué)以致用。
這是我們第一次接觸和參與交通調(diào)查，并在本次活動中與小組成員共同擔(dān)負起調(diào)查問卷的設(shè)計、分工負責(zé)了自己的50份調(diào)查問卷的發(fā)放和回收、與小組成員共同承擔(dān)了調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析以及調(diào)查報告的撰寫，最后還完成了對成稿的修改和完善工作。我覺得對自己是一個巨大的挑戰(zhàn)和莫大的激勵鍛煉。調(diào)研報告活動盡我們最大努力去把它做好，它不僅為我們今后社會實踐奠定基礎(chǔ)，而且我們每個人還將以本次實踐為點，多多總結(jié)經(jīng)驗與不足，為以后實踐創(chuàng)造更多機會，使自己從中受益，早日成為一名優(yōu)秀大學(xué)生，成為一個對國家，對社會有用的人才，實現(xiàn)自身價值。
這短暫而又充實的調(diào)研活動，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次調(diào)研也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的`人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)。
“艱辛知人生，實踐長才干”。
通過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生社會調(diào)研實踐活動是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。
“從群眾中來，到群眾中去”。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這次實踐活動，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學(xué)生，社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量。
調(diào)研心得體會2
一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自我書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的這天，大學(xué)生假期社會實踐作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育，加強和改善青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)潛力的重要途徑，一向來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，透過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的.為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這個假期我沒有選取自我所學(xué)的專業(yè)去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自我一向十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐潛力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有好處的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時光的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地理解。
二。在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自我的潛力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三。在社會中要克服自我膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，明白要打假期工時，自我就害怕了。自我覺得困難挺多的，自我的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自我覺得很渺小，自我懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自我內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要簡單應(yīng)付，大膽與人對話，工作時光長了你自然就不怕了�！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自我才能征服世界。有勇氣應(yīng)對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四。工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自我覺得在這次假期社會實踐學(xué)到了自我覺得在社會立足必不可少的項目。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的潛力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
調(diào)研心得體會3
為擴寬農(nóng)村工作思路，培養(yǎng)農(nóng)村集體經(jīng)濟發(fā)展新思維，4月9日，梅江區(qū)大學(xué)生村官們驅(qū)車前往長沙鎮(zhèn)小密村，就該村特色茶葉種植基地進行了實地調(diào)研。通過置身千畝茶園，親身感受小密茶園的規(guī)模，聽取小密村李昌友書記的情況介紹，我們深深感到，小密村依靠自身優(yōu)勢發(fā)展茶葉產(chǎn)業(yè)，開辟了村集體經(jīng)濟增長點，增加了農(nóng)民收入，促進了新農(nóng)村的生產(chǎn)發(fā)展，為大學(xué)生村官深入思考如何擴寬本村集體經(jīng)濟收入新渠道，實現(xiàn)經(jīng)濟增長，農(nóng)民增收，提供了有益的啟示。
在開發(fā)小密茶園的過程中，村“兩委”班子成員探索出一些行之有效的做法和經(jīng)驗，主要是做到“三要三先”。
一．要求發(fā)展，先求決心
“人心齊，泰山移”，村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子是農(nóng)村發(fā)展的核心，是村民致富的牽頭人，牽頭人是否決心搞經(jīng)濟，促發(fā)展，直接關(guān)系到農(nóng)村集體經(jīng)濟出路。我們在調(diào)研中了解到，小密茶園發(fā)展初期，部分村委干部信心不足，工作阻力大，為了堅定村兩委班子的決心，李昌友書記耐心開展思想工作，通過舉例子、擺數(shù)據(jù)，最終說服了村委其他干部參與到茶園發(fā)展項目中來。領(lǐng)導(dǎo)班子擰成了一股繩，卯足了一股勁，決心發(fā)展茶葉加工業(yè)。經(jīng)過村委干部齊心協(xié)力，20xx年，總投資200多萬元、村委籌資參股50萬元的小密茶園有限公司成立了，并且開辦了大坑茶葉種植場，注冊了茶葉品牌。小密村的集體經(jīng)濟開始步入全新的發(fā)展階段。由此我們得到啟示，集體經(jīng)濟發(fā)展難，最難在“決心”，要求發(fā)展，就要先求決心。
二．要尋出路，先尋優(yōu)勢
“細節(jié)決定成敗”，尋求農(nóng)村集體經(jīng)濟新發(fā)展從哪里切入，靠主觀臆斷不行，靠盲目上馬也不行。村兩委班子需要結(jié)合本村實際情況，開展深入調(diào)研，挖掘本村優(yōu)勢。我們在調(diào)研中得知，小密村兩委班子選擇發(fā)展茶葉生產(chǎn)加工項目，是深思熟慮的結(jié)果。小密村海拔500米，常年雨霧繚繞，自然環(huán)境優(yōu)越，是種茶的“風(fēng)水寶地”，經(jīng)過細致入微的調(diào)研，茶葉生產(chǎn)項目上馬了，由于對地理位置、氣候特點和土質(zhì)環(huán)境等因素考慮周到，項目很快步入了軌道，實現(xiàn)了理想的經(jīng)濟收益。由此我們也得到啟發(fā)，集體經(jīng)濟尋突破需要從細節(jié)入手，通過調(diào)研尋找優(yōu)勢，順應(yīng)天時地利選擇發(fā)展項目。
三．要富口袋，先富腦袋
“科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力”，市場經(jīng)濟環(huán)境中，科學(xué)管理和技術(shù)利用在農(nóng)業(yè)發(fā)展項目中越發(fā)重要。在與李書記的交流中，我們得知，小密村的.茶園項目并非一帆風(fēng)順，在發(fā)展的初期，由于不懂技術(shù)，缺乏管理，村民們總是瞎忙活：茶葉質(zhì)量不高、價格低廉。茶葉不好賣，村民致富路子不好邁。后來，在小密村創(chuàng)業(yè)青年的指導(dǎo)下，茶園到大埔縣、豐順縣等地參觀學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)夭枞~生產(chǎn)技術(shù)和流程，掌握了梅州茶葉市場的基本情況；同時，茶園專門聘請我市知名茶葉專家江載寶為技術(shù)顧問，對茶園和合作農(nóng)戶進行統(tǒng)一指導(dǎo)和管理，對農(nóng)戶進行種茶技能培訓(xùn)。農(nóng)戶開始從種茶“門外漢”到種茶“能手”，腦袋中的種茶知識“富”起來了，茶園效益也明顯好轉(zhuǎn)。可見，唯有依靠科學(xué)管理和技術(shù)利用，集體經(jīng)濟項目的發(fā)展才能獲得理想的收益。
調(diào)研心得體會4
4月初以來，結(jié)合全區(qū)正在開展的“進村入企摸實情，科學(xué)發(fā)展明思路”調(diào)研主題活動，本人先后多次深入基層就村級組織換屆選舉、非公企業(yè)應(yīng)對金融危機以及“家園清潔”行動等進行專題調(diào)研，傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，謀劃發(fā)展思路，取得了較大收獲。同時，各方面感受也非常深刻，主要認為當(dāng)前組織工作要更好地服務(wù)科學(xué)發(fā)展必須突出抓好以下“四個結(jié)合”。
一要把學(xué)習(xí)實踐活動與查找差距不足相結(jié)合。查找自身存在的差距和不足是學(xué)習(xí)實踐活動學(xué)習(xí)調(diào)研階段一個重要步驟。只有找準(zhǔn)了差距才能更好地明確整改提高的方向和目標(biāo)。要以開展深入基層調(diào)研和解放思想大討論活動為契機，結(jié)合自身思想、工作、作風(fēng)實際以及組織部門實際，對照人民群眾的要求和期盼，采取自己找不足、群眾提意見、思想大討論、領(lǐng)導(dǎo)點差距等方式，認真查找個人和組織部門不適應(yīng)不符合“海西應(yīng)先行、xx走前列”要求的突出問題。要不怕揭短、不怕亮丑、不怕觸痛，要從思想觀念、工作方式、體制機制等方面梳理深挖，務(wù)必找到影響組織工作服務(wù)科學(xué)發(fā)展的“瓶頸”問題。同時，對于查找出來的`不足和問題，要仔細分析、探究根源、提出對策，最后要形成較為詳細的查擺材料，并經(jīng)區(qū)委實踐辦督查小組認可后，才能進入分析檢查階段。
二要把學(xué)習(xí)實踐活動與轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)相結(jié)合。促進黨員干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變是確保學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得實效的必然要求。特別在當(dāng)前國際國內(nèi)嚴峻的經(jīng)濟形勢下，廣大組工干部更要
徹底轉(zhuǎn)變那些宗旨觀念淡薄、虛浮不實的工作作風(fēng)，大力弘揚密切聯(lián)系群眾、親民為民的優(yōu)良作風(fēng)，真正把心思放在干事創(chuàng)業(yè)、為民謀利上來。要充分利用學(xué)習(xí)調(diào)研階段的機會，帶著問題深入農(nóng)村、企業(yè)、開發(fā)區(qū)等經(jīng)濟建設(shè)一線考察調(diào)研，通過召開民主座談會、民情溝通會、設(shè)立意見箱、發(fā)放調(diào)查問卷表、接待群眾來訪等形式聽民聲、問民情、幫民困、解民憂，調(diào)研結(jié)束后認真撰寫并提交調(diào)研報告。要探索建立組工干部基層調(diào)研、掛鉤農(nóng)村的長效機制，引導(dǎo)其樹立服務(wù)群眾、腳踏實地的工作作風(fēng)，同時也可以讓組工干部在農(nóng)村基層第一線、在經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場以及在征地拆遷等復(fù)雜形勢下積累工作經(jīng)驗，增強綜合能力。
三要把學(xué)習(xí)實踐活動與村級換屆選舉相結(jié)合。今年是省委組織部確定的基層組織建設(shè)年，而村級組織換屆選舉又是基層組織工作的重中之重，所以一定要把學(xué)習(xí)實踐活動與做好村級組織換屆前期準(zhǔn)備工作結(jié)合起來，著力選準(zhǔn)配強村黨支部書記隊伍，進一步夯實農(nóng)村基層黨組織基礎(chǔ)。目前換屆選舉在即，要及時組織區(qū)、鎮(zhèn)以及村黨員干部深入農(nóng)村（社區(qū)）考察調(diào)研，采取召開黨員、群眾代表座談會、發(fā)放問卷調(diào)查表、個別訪話等方式，摸清黨員干部群眾在換屆前的思想動態(tài)、各村級班子的整體運作現(xiàn)狀、在職村干部在群眾中的威信度、后備干部儲備情況、換屆選舉形勢較為復(fù)雜的難點村、重點村等，認真聽取黨員群眾對換屆選舉的.意見建議，切實排查解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。同時，針對存在的問題提出換屆前的準(zhǔn)備措施、選舉中的工作預(yù)案，確保全區(qū)村級換屆選舉工作得順利開展。
四要把學(xué)習(xí)實踐活動與保障改善民生相結(jié)合。確保活動取得實效是開展學(xué)習(xí)實踐活動的出發(fā)點和落腳點�？疾煺{(diào)查收集到的問題再多，分析檢查報告寫的再好，關(guān)鍵是要落實到改善民生、服務(wù)發(fā)展上來。因此，自活動開展以來就要把學(xué)習(xí)實踐活動與保障和改善民生緊密結(jié)合起來，主動采取有效措施，著力解決突出問題。同時，要堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、即知即改、立說立行，實現(xiàn)學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合，力爭做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。如：4月初，針對我區(qū)村（居）主干待遇標(biāo)準(zhǔn)偏低、退后無保障、工作積極性不高等突出問題，區(qū)委組織部及時牽頭制定了《xx區(qū)實行在職村（居）主干社會養(yǎng)老保險、發(fā)放績效工資并提高離、退職村（居）主干生活補貼的實施辦法》，從政策上落實了在職、離職村（居）主干待遇，徹底解決了在職村（居）主干的后顧之憂，這不僅從源頭上激發(fā)了在職村（居）主干干事創(chuàng)業(yè)的熱情，而且將鼓勵更多的農(nóng)村優(yōu)秀人才參與到村級組織換屆選舉中來，從而進一步提高引領(lǐng)我區(qū)農(nóng)村科學(xué)發(fā)展的整體水平。
調(diào)研心得體會5
在世界經(jīng)濟全球化大趨勢下，企業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，市場的復(fù)雜性和不確定性因素增加，用戶需求層次升級和需求結(jié)構(gòu)多樣化，產(chǎn)品生命周期越來越短，競爭日趨激烈。如何在市場中取得競爭優(yōu)勢，對市場環(huán)境的變化作出快速反應(yīng)，有效地提供顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，已成為企業(yè)生存與發(fā)展面臨的重要問題。這一問題客觀上要求企業(yè)必須從傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動向新型的顧客驅(qū)動管理模式轉(zhuǎn)變。而供應(yīng)鏈管理則是實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最有效模式，它體現(xiàn)了一種規(guī)劃的傳遞最大效率和最優(yōu)化過程，是目前備受企業(yè)關(guān)注的管理理論與方法。
汽車工業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，是當(dāng)今世界衡量一個國家發(fā)展水平的重要標(biāo)志。有統(tǒng)計資料表明，汽車的國際貿(mào)易額已占世界國際貿(mào)易總額的12%—15%，僅次于旅游、石油，居第3位。隨著后WTO時代的到來，又給我國汽車產(chǎn)業(yè)走向世界提出了更為緊迫的時間表和更高的要求。當(dāng)前，我國民族汽車工業(yè)面臨著十分嚴峻的形勢，若不把各企業(yè)的核心資源有機地結(jié)合起來，建立適合于我國國情的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源和新技術(shù)（知識）共享、降低成本，以便更有效地積極參與國際競爭，就有被淘汰的危險。
一、我國汽車業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀
在分析我國汽車業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀之前，我們有必要了解一下供應(yīng)鏈聯(lián)盟產(chǎn)生的背景。我們首先應(yīng)該明確供應(yīng)鏈（Supply Chain）的概念。同一切新生事物一樣人們對供應(yīng)鏈的認識也經(jīng)歷了一個由淺到深的過程。最初，供應(yīng)鏈僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個物流過程，它所涉及的主要是物料采購、庫存、生產(chǎn)和分銷諸部門的職能協(xié)調(diào)問題，最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，降低物流成本，從而提高經(jīng)營效率�；谶@種認識，在早期也有人將供應(yīng)鏈僅僅看做是物流企業(yè)自身的一種運作模式。此后，隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)間相互協(xié)調(diào)重要性的上升，人們逐步將對供應(yīng)環(huán)節(jié)重要性的認識從企業(yè)內(nèi)部擴展到企業(yè)之間，從而供應(yīng)商被納入了供應(yīng)鏈的范疇。在這一階段，人們主要是從某種產(chǎn)品由原料到最終成品的整個生產(chǎn)過程來理解供應(yīng)鏈的。在這種認識下，加強與供應(yīng)商的全方位協(xié)作，剔除供應(yīng)鏈條中的冗余成分，提高供應(yīng)鏈的運轉(zhuǎn)速度成為核心問題。而進入20世紀90年代以來，人們對供應(yīng)鏈的理解又發(fā)生了新的變化：
首先，由于需求環(huán)境的變化，原來被排斥在供應(yīng)鏈之外的最終用戶消費者的地位得到了前所未有的重視，從而被納入了供應(yīng)鏈的范圍。這樣供應(yīng)鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈，而是一個涵蓋了整個產(chǎn)品運動過程的增值鏈。在此基礎(chǔ)之上，美國的史迪文斯1999年認為通過增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的流就是供應(yīng)鏈。它開始于供應(yīng)的源點，結(jié)束于消費的終點。
其次，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加，今天的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢。與此相應(yīng)，人們對供應(yīng)鏈的認識也正在從線性的單鏈轉(zhuǎn)向非線性的網(wǎng)鏈。實際上這種網(wǎng)鏈正是眾多條單鏈縱橫交叉的結(jié)果。正是在這一意義上，哈理森1999年才將供應(yīng)鏈定義為供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購原材料將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品，并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈。在這種條件下供應(yīng)鏈運作的核心問題甚至已經(jīng)不再是產(chǎn)品的制造或分銷，而是合適的供應(yīng)鏈成員的選擇和整個供應(yīng)鏈相對于需求環(huán)境變化的快速反應(yīng)能力。
我國汽車供應(yīng)鏈管理經(jīng)過多年來的努力已經(jīng)取得了一定進展，其中也不乏供應(yīng)鏈管理優(yōu)秀企業(yè)。如一汽—大眾在學(xué)習(xí)德國大眾先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)市場的特點和售后服務(wù)的多年經(jīng)驗，建立了第三方物流運作方式進行備件供應(yīng)模式。其中由7個備件中心庫組成的全國網(wǎng)絡(luò)已全面運營，向一汽—大眾麾下的數(shù)百家服務(wù)站提供原裝備件。備件中心庫分別建立在北京、廣州、濟南、無錫、成都、西安和長春共7個中心城市，各庫雖為相對獨立的第三方物流中心，但所有庫存資源均可共享，由長春總部通過SAP—R3微機系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度，各庫均采用長春總部制定的統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的工作流程和作業(yè)規(guī)范進行倉儲管理。又如東風(fēng)汽車股份有限公司根據(jù)汽車行業(yè)物流管理的特點，以條碼為信息載體實現(xiàn)整車倉儲的自動化管理。以整車倉儲自動化管理、運輸管理為中心，涵蓋汽車的生產(chǎn)管理、庫存管理、銷售管理和財務(wù)管理，形成汽車行業(yè)的供應(yīng)鏈SCM整體解決方案。通過全方位的條碼掃描替代人工錄入來管理所有倉庫庫存，實現(xiàn)根據(jù)規(guī)則自動建議入庫位置、自動建議出庫位置，達到最大化利用倉儲空間和避免庫區(qū)內(nèi)倒車的管理效果，并通過庫間倒車跟蹤和長途運輸跟蹤來控制車輛運輸時間和避免車輛損失，從而大大提高汽車行業(yè)整車物流的管理水平，減少龐大的管理費用，有助于儲運、銷售、生產(chǎn)三方面的有效管理。另外，上汽集團上海汽車工業(yè)銷售總公司與天地物流控股公司合資組建了安吉天地汽車物流有限公司，定位為第三方汽車物流公司，由原來只為上海大眾提供服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗫蛻舴⻊?wù)（如核心客戶：上海通用汽車、上海大眾汽車有限公司、金杯、柳汽等），是目前全國最大的第三方汽車物流企業(yè)，集現(xiàn)代運輸、信息網(wǎng)絡(luò)、倉儲管理、營銷策劃等多項職能的現(xiàn)代化物流服務(wù)于一體。上海寶鋼集團也在20xx年11月完成了與我國汽車業(yè)內(nèi)的一汽、上汽和東風(fēng)三大巨頭的戰(zhàn)略合作，初步形成了鋼鐵與汽車兩大上下游產(chǎn)業(yè)之間的戰(zhàn)略關(guān)系。其內(nèi)容涉及到：彼此之間建立有競爭力的供應(yīng)鏈，如寶鋼集團將在上汽集團改善原材料庫存結(jié)構(gòu)等方面給予支持，使得鋼材配送服務(wù)延伸至汽車生產(chǎn)的第一道工序；雙方將聯(lián)合完成更多的汽車用鋼實驗攻關(guān)項目，在未來新車型的研發(fā)上加強前期的設(shè)計合作。
盡管我國汽車供應(yīng)鏈管理已經(jīng)取得了很大的進展，但是與世界汽車制造巨頭們千方百計提高供應(yīng)鏈效率、拓展利潤空間相比，與高速增長的中國汽車工業(yè)相比，卻只能說剛剛開始觸及供應(yīng)鏈管理的邊緣。
快速增長的市場背后，掩蓋了許多管理上的隱患，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、高額利潤之下提升供應(yīng)鏈管理的積極性較低
汽車（中國）公司副總裁許國楨曾經(jīng)透露，汽車業(yè)是個高收入、低利潤的行業(yè)，從全球的平均數(shù)據(jù)來看，國際行業(yè)平均利潤率水平僅為3%—5%。而我國的汽車業(yè)卻是個低收入，高利潤的行業(yè)。有關(guān)部門公布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年汽車行業(yè)銷售收入為1515億元，實現(xiàn)利潤431億元，整個行業(yè)的平均利潤率為28.45%。20xx年全國共銷售汽車439.08萬輛，全行業(yè)銷售收入9256.24億元，利潤總額754.56億元，行業(yè)平均利潤率為8.15%。20xx年，包括上汽、北汽、東風(fēng)和長安汽車集團在內(nèi)的13戶汽車行業(yè)國有企業(yè)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值4225.8億元，實現(xiàn)利潤253.6億元，利潤率仍達到6%。而通用、福特等制造商雖然平均每年有一千七八百億美元的銷售額，但他們的利潤率卻只有3%。中國汽車業(yè)這種高利潤，使其不用去加強管理，就能得到豐厚回報，所以·導(dǎo)致了國內(nèi)汽車廠商和供應(yīng)商對ERP、供應(yīng)鏈等優(yōu)化管理的措施并不十分重視。對此，大部分的企業(yè)只愿意投資少的可憐的錢用于ERP或供應(yīng)鏈的建設(shè)，而大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的二三級零配件供應(yīng)商根本不愿意為此掏出一分錢。
2、供應(yīng)鏈內(nèi)部競爭過多
我國汽車業(yè)有一個慣例，由于每款新車的價格每年都呈遞減趨勢，整車商為把降價帶來的壓力轉(zhuǎn)嫁給零配件廠商，每年都會要求零配件廠商降價3%—5%，以保證自己的利潤。這對零配件廠商無疑是一次嚴峻的成本考驗。但是，過于激進地對供應(yīng)商發(fā)號施令，對整車商來說也未必是件好事。如神龍汽車在20世紀90年代開始就推廣“多渠道供貨制”，即同一零部件由2家或者2家以上供應(yīng)商供貨。然而，神龍每款型號的零部件采購量本來就少，供應(yīng)商很難被“喂飽”，缺乏規(guī)模效益，反而容易產(chǎn)生惡性競爭，神龍的成本客觀上反倒增加了。一段時間以來，國內(nèi)各大整車商都有意扶植本地供應(yīng)商，各自形成相對獨立的供應(yīng)商體系。由于整車廠規(guī)模有限且采用多家供貨的策略，零配件廠的產(chǎn)能利用率十分有限。20xx年，6000家零配件生產(chǎn)廠中只有6家的銷售收入在10億元以上。這樣，“打壓”供應(yīng)商導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈惡性循環(huán)，整車商的效益也因此受損。相反，國際上成熟的整車商一般采取的供應(yīng)商管理方法是“一種產(chǎn)品，一個供貨商；一個系列，多個供貨商”。既扶持了零配件廠商的發(fā)展，又讓零配件廠商之間保持一定的競爭關(guān)系。
3、供應(yīng)鏈物流成本過高
汽車業(yè)的競爭已涉及產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈的競爭也日趨激烈。隨著汽車市場競爭越來越激烈，很多汽車廠商必然要采取價格競爭的方式來應(yīng)戰(zhàn)。在這個背景下，汽車制造廠商不得不降低成本。而要降低成本，很多廠家都是從物流來入手，提取物流這個被視作“第三大利潤”的源泉。有資料顯示，我國汽車工業(yè)企業(yè)，一般物流的成本起碼占整個生產(chǎn)成本的20%以上，差的公司基本在30%—40%。國際上物流做得比較好的公司，物流的成本都是控制在15%以內(nèi)。國內(nèi)汽車業(yè)的競爭其實基本上是國外汽車巨頭在國內(nèi)的競爭。
然而，系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理遲早要成為中國汽車行業(yè)必須面對的問題，等到必須面對的那一天才來感慨就只有挨打的份兒了。事實上，國內(nèi)汽車業(yè)開始步入穩(wěn)定的高速成長期，將在較長時間內(nèi)保持20%—30%的增速，也將吸引更多的資本進入，進入沖動難以限制。WTO過渡期結(jié)束后將形成全方位開放格局，競爭態(tài)勢必然發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，新進入者將增加，集中度出現(xiàn)波動，價格競爭更為頻繁，國企面臨新的挑戰(zhàn)，整個行業(yè)面臨重新洗牌。
二、汽車業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展思路
1、分析市場環(huán)境
競爭環(huán)境分析是為了識別企業(yè)所面對的市場特征和市場機會。要完成這一過程，我們可以根據(jù)波特模型提供的原理和方法，通過調(diào)查、訪問、分析等手段，對供應(yīng)商、用戶、現(xiàn)有競爭者及潛在競爭者進行深入研究，掌握第一手準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、資料。這項工作一方面，取決于企業(yè)經(jīng)營管理人員的素質(zhì)和對市場的敏感性；另一方面，企業(yè)應(yīng)該建立一種市場信息采集監(jiān)控系統(tǒng)，并開發(fā)對復(fù)雜信息的分析和決策技術(shù)。如一些企業(yè)建立的顧客服務(wù)管理系統(tǒng)，就是掌握顧客需要，進一步開拓市場的有力武器。
2、識別顧客價值
供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)在于提高顧客價值和降低總的交易成本，因此必須從顧客價值的角度來定義產(chǎn)品或服務(wù)，并在不斷提高顧客價值的情況下，尋求最低的交易成本。
按照營銷大師科特勒的定義，顧客價值是指顧客從給定產(chǎn)品或服務(wù)中所期望得到的所有利益，包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值。一般說來，發(fā)現(xiàn)了市場機會并不意味著真正了解某種產(chǎn)品或服務(wù)在顧客心目中價值，因此，必須真正從顧客價值的角度出發(fā)來定義產(chǎn)品或服務(wù)的具體特征，只有不斷地為顧客提供超值的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需求，而顧客的需求拉動是驅(qū)動整個供應(yīng)鏈運作的源頭。
3、制定競爭戰(zhàn)略
從顧客價值出發(fā)找到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的定位之后，管理人員要確定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略形式的確定可使企業(yè)清楚認識到要選擇什么樣的合作伙伴以及合作伙伴的聯(lián)盟方式。
根據(jù)波特的競爭理論，企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢有三種基本戰(zhàn)略形式：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略以及目標(biāo)管理集中戰(zhàn)略。譬如，當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時，往往會與具有相似資源的企業(yè)聯(lián)盟，以形成規(guī)模經(jīng)濟，當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用差別化戰(zhàn)略時，它選擇的合作伙伴往往具有很強的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。
4、確定本企業(yè)的核心競爭力
核心競爭力是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷、服務(wù)等某一兩個環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于并且不易被競爭對手模仿的、能夠滿足客戶價值需要的獨特能力。供應(yīng)鏈管理注重的就是企業(yè)核心競爭力，企業(yè)把內(nèi)部的智能和資源集中在有核心競爭優(yōu)勢的活動上，將剩余的其他業(yè)務(wù)活動移交給在該業(yè)務(wù)上有優(yōu)勢的專業(yè)公司來彌補自身的不足，從而使整個供應(yīng)鏈具有競爭優(yōu)勢。
在這一過程中，企業(yè)要回答這樣幾個問題：企業(yè)的資源或能力是否有價值；資源和能力是否稀有，擁有較多的稀有資源的才可以獲得暫時競爭優(yōu)勢；這些稀有資源或能力是否易于模仿，使競爭對手難以模仿的資源和能力，才是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在；這些資源或能力是否被企業(yè)有效地加以利用。在此基礎(chǔ)上，重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)對自己的業(yè)務(wù)認真清點，并挑選出與企業(yè)的生存和發(fā)展有重大關(guān)系、能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的核心業(yè)務(wù)，而將那些非核心業(yè)務(wù)剝離出來交由供應(yīng)鏈中的其他企業(yè)去完成。在挑選出核心業(yè)務(wù)之后，企業(yè)還應(yīng)重建業(yè)務(wù)流程。
5、評估、選擇合作伙伴
供應(yīng)鏈的建立過程實際上是一個供貨商的評估、選擇過程，選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇檫x擇合適的對象企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的合作伙伴，是加強供應(yīng)鏈管理中最重要的一個基礎(chǔ)，企業(yè)需要從產(chǎn)品的交貨時間、供貨質(zhì)量、售后服務(wù)、產(chǎn)品價格等方面全面考核合作伙伴。如果企業(yè)選擇合作伙伴不當(dāng)，不僅會腐蝕企業(yè)的利潤，還會使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的機會，從而無形中抑制企業(yè)間競爭力的提高。
對于供應(yīng)鏈中合作伙伴的選擇，可以遵循以下原則：1、合作伙伴必須擁有各自的可利用的核心競爭力。惟有合作企業(yè)擁有各自的核心競爭力，并使各自的核心競爭力相結(jié)合，才能提高整條供應(yīng)鏈的運作效率，從而為企業(yè)帶來可觀的貢獻。這些貢獻包括及時、準(zhǔn)確的市場信息，快速高效的物流，快速的新產(chǎn)品研制，高質(zhì)量的消費者服務(wù)，成本的降低等。2、具有可以融合的企業(yè)價值觀及戰(zhàn)略思想。企業(yè)價值觀的差異表現(xiàn)在，是否存在官僚作風(fēng)，是否強調(diào)投資的快速回收，是否采取長期的觀點等。戰(zhàn)略思想的差異表現(xiàn)在，市場策略是否一致，注重質(zhì)量還是注重價格等。3、合作伙伴必須少而精。若選擇合作伙伴的目的性和針對性不強，過于泛濫的.合作可能導(dǎo)致過多的資源、機會與成本的浪費。4、在具體的選擇過程中，管理人員一定要慎重考察如下內(nèi)容：協(xié)作態(tài)度，包括良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系，提供信息的態(tài)度、對意外事件的處理態(tài)度和措施。質(zhì)量保證，包括事故的發(fā)生情況，質(zhì)量問題。一旦選定后，則應(yīng)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
三、汽車業(yè)供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略實施
1、樹立供應(yīng)鏈管理經(jīng)營理念
而要在競爭中占有一席之地，特別是在不遠的未來與世界汽車企業(yè)競爭中立于不敗之地，中國汽車業(yè)必須提升供應(yīng)鏈管理水平。然而，提升供應(yīng)鏈管理不應(yīng)該僅僅成為企業(yè)用來顯示其管理符合現(xiàn)代的節(jié)拍一個口號，而必須深入到企業(yè)的理念，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營中，反映在企業(yè)處理各種事務(wù)的各種行為當(dāng)中。應(yīng)該說，提升整個供應(yīng)鏈的價值絕非一件容易的事，尤其對于汽車業(yè)這么一個復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)而言。實施的艱難性更加需要強大的信念支撐，否則可能的結(jié)果只能是或流于形式或流于失敗，最后真的感慨供應(yīng)鏈的形式主義和無能了。
2、發(fā)展以物流為中心的組織結(jié)構(gòu)模式
哈佛大學(xué)的哈默博士1990年提出的企業(yè)流程中就已經(jīng)指出：企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價值，能夠為顧客帶來價值的是企業(yè)流程。我國汽車企業(yè)的組織流程基本上都是采用勞動分工、專業(yè)協(xié)作為基礎(chǔ)的基于職能部門專業(yè)化的“金字塔”結(jié)構(gòu)，這種組織模式將企業(yè)業(yè)務(wù)流程割裂成相互獨立的環(huán)節(jié)，關(guān)注的焦點是單個任務(wù)或工作，但單個任務(wù)并沒有給顧客創(chuàng)造價值，只有整個過程，即當(dāng)所有活動有序地集合在一起時，才能給顧客創(chuàng)造價值。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須以供應(yīng)鏈為中心，才能最大程度滿足用戶需求日益多樣化、個性化要求。
3、確立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系
汽車行業(yè)的整車廠、發(fā)動機廠和零部件廠構(gòu)成了典型的汽車供應(yīng)鏈體系。其中整車廠是該體系中的盟主企業(yè)。但現(xiàn)實情況是一些整車廠壓了上游發(fā)動機廠一大批發(fā)動機，同時發(fā)動機廠又壓了上游零部件廠的一大批零部件，價值都分別在幾千萬元上下，且都是用于生產(chǎn)裝配以后再付款。這種情況說明即便他們是一個供應(yīng)鏈關(guān)系，但也僅是一個物理上和邏輯上的關(guān)系，并沒有從物流與價值鏈的角度去研究供應(yīng)鏈體系中上下游合作伙伴間的協(xié)同模式和利益機制，真正實行協(xié)同商務(wù)與雙贏原則。與此相對應(yīng)的供應(yīng)鏈管理認為上流企業(yè)簡單將成本轉(zhuǎn)嫁給下游企業(yè)的做法并不能增強自己競爭力。因為所有這些成本都要轉(zhuǎn)嫁給消費者。因此，真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。這需要改變過去上下游企業(yè)之間敵對的關(guān)系，取而代之為緊密合作的供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系。這種新型關(guān)系主要體現(xiàn)在共同解決問題與信息共享等方面。強調(diào)直接、長期的合作；強調(diào)共同努力實現(xiàn)共有的計劃和解決共同的問題；強調(diào)相互之間的信任與合作，形成在一定時期內(nèi)共享信息、共擔(dān)風(fēng)險、共同獲利的雙贏關(guān)系。
4、建立有效的信息系統(tǒng)
信息及時與信息共享是實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運作建立在各節(jié)點企業(yè)高質(zhì)量信息傳遞與共享的基礎(chǔ)之上。因此供應(yīng)鏈管理離不開迅速、及時的信息技術(shù)的支持，企業(yè)需要建立有效的信息系統(tǒng)。汽車生產(chǎn)有它的特殊性，一輛車由數(shù)千個零部件組成且全球采購，從全國乃至世界各地同時到達工廠又不能有太大的庫存，沒有信息系統(tǒng)是不可想象的。在產(chǎn)、供、銷關(guān)系的協(xié)調(diào)與控制上，由于經(jīng)濟全球化使得供應(yīng)鏈管理的范圍擴大，以信息的形態(tài)及時反映物流活動和相應(yīng)的資金狀況，實現(xiàn)物流、資金流、信息流的及時、集成、同步的控制和信息的安全交流與共享成為管理的重點及難點。盡管汽車的供應(yīng)鏈系統(tǒng)是最為復(fù)雜的，建立基于第三方物流的物流管理信息系統(tǒng)，在整車生產(chǎn)廠商和零配件生產(chǎn)、供應(yīng)企業(yè)之間建立信息直通道，為整車生產(chǎn)廠商提供有效的零庫存配送，以保障整車生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的高效性和連續(xù)性，是提高我國汽車產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈競爭能力，乃至整體競爭力的一條有效途徑。
調(diào)研心得體會6
又是一個霏雨綿綿的時節(jié)，西北師范大學(xué)青年志愿者協(xié)會旅游學(xué)院分會07-08年度第二學(xué)期長風(fēng)社區(qū)家教服務(wù)工作告一段落。這次家教志愿服務(wù)工作是我院青協(xié)分會在長風(fēng)社區(qū)志愿服務(wù)工作開展以來做的群眾反映較好的一次。本學(xué)期家教調(diào)研共進行了兩次，每一次的調(diào)研結(jié)果都讓我們對我們的工作充滿了信心和希望。
我們工作的成功，離不開我院青年志愿者的努力和各位家長的支持。在學(xué)習(xí)之余，大多數(shù)志愿者盡自己所能提高社區(qū)孩子們的學(xué)習(xí)成績；在工作之余，家長們對我們的工作提出了許多寶貴的意見和建議。這使得我們的工作進展的很順利。
下面我將根據(jù)家長們所提的建議，具體談一談我們工作中需要改進和值得發(fā)揚的方面，以便今后更好的開展我們的工作，使得我們的工作全方位化、細節(jié)化、深層化、專業(yè)化，也能使更多的孩子受益，讓更多的家長滿意。
一、對志愿者的要求及選拔
在家教調(diào)研過程中，很多家長反映，大多數(shù)志愿者能按時趕到，并認真耐心負責(zé)地對孩子進行輔導(dǎo)，力所能及地鉆研解答學(xué)生提出的各種難題，能夠盡職盡責(zé)，從未向服務(wù)家庭索要報酬，嚴格履行志愿者職責(zé)。當(dāng)然也存在著極少數(shù)志愿者因為某些原因，而不能夠堅持進行家教志愿服務(wù)。家長們建議在選拔志愿者的時候注意確定具有認真負責(zé)的態(tài)度；具有較強的交際能力和語言表達能力；性格不過于內(nèi)向；知識儲備方面能夠廣泛涉獵多門知識，文.科均衡；能夠有自己的思維和見解；有好的學(xué)習(xí)方法；講課有深度，而不是潦以課本；能夠在非規(guī)定的志愿服務(wù)時間多與志愿服務(wù)家庭聯(lián)系，多和孩子交流······
對我們來說，家長們的要求是一個亟待解決的問題，對志愿者來說是一個有實際意義的挑戰(zhàn)，也是衡量志愿者在此方面涉及能力的標(biāo)準(zhǔn)。這樣的要求以及由此要求產(chǎn)生的競爭，對志愿者自身來說、對其日后的發(fā)展是一個不小的收獲。由此也能夠?qū)δ切┲粸橹驹阜⻊?wù)時間而服務(wù)的志愿者給與徹底淘汰，使志愿者能夠成為真正意義上的志愿者。
當(dāng)然問題的解決還需一段時間，還需多方的共同努力。目前解決方案正在商議之中，相信很快就能得到解決。
二、聯(lián)系與互動
在此工作開展之前，很多家長看到宣傳單后，打電話驗測我們是否是“騙子”。我并不認為家長們過于多疑，更多的原因在于我們此前的工作缺乏連貫性，缺乏很好的宣傳，承諾不夠到位。
對此家長們也給了許多建議，希望我院青協(xié)能夠多與社區(qū)聯(lián)系，了解社區(qū)所需，及時的派遣志愿者提供志愿家教服務(wù)；希望我們在開展活動前，能夠加大宣傳力度，提前做好預(yù)備工作，不要出現(xiàn)前后不一致的情況；承諾要與實際行動相符······
對此我們將很快對我們工作的不足之處給予改進和完善。
在互動方面，家長們希望志愿者能夠有較好的交際能力并能多與孩子、家長溝通，能夠在非志愿服務(wù)時間內(nèi)也保持聯(lián)系。家教休息或結(jié)束之余，也能夠給孩子講些課本之外的東西，例如音樂、藝術(shù)、人生哲.等。在此方面赫玉偉同學(xué)做得很好，應(yīng)該提出表揚！
三、志愿服務(wù)時間
在這次調(diào)研中，很多家長反映志愿家教每周一次，次數(shù)太少，孩子積攢的問題太多不能及時得到解決。對此我們將會給予一定的協(xié)調(diào)，調(diào).。
還有不少家長提出能否將一輪志愿家教服務(wù)時間長期的開展下去。志愿者、孩子、家長經(jīng)過了很長一段時間的磨合，但講不了多久，又換成了下一個志愿者，又得花時間磨合。對于這個問題，我們需要考慮多方面的因素，但相信不久這個問題會得到很好的解決。
四、影響
從.體上來說這次志愿家教服務(wù)活動在長風(fēng)社區(qū)影響很大。很多家長表示愿意同我們建立長期合作的關(guān)系。這表明我們的工作和付出的努力得到了極大的肯定。
但不足之處是，很多家長只知道我們是西北師范大學(xué)的學(xué)生，而不知道具體是哪個學(xué)院的。希望以后我們的宣傳工作更加注重細節(jié)。
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為積極響應(yīng)“區(qū)域聯(lián)動，大學(xué)生進社區(qū)”的號召，同時也為給志愿者提供更多的實踐機會，在新學(xué)期我們又一次赴山字石社區(qū)蘭州城關(guān)輔讀學(xué)校，開展了關(guān)愛智障兒童，用愛心搭建平臺，共享美好明天，走進各年級智障兒童課堂的志愿服務(wù)活動
城關(guān)區(qū)輔讀學(xué)校是我院于2009年建立了長期志愿服務(wù)基地，長期以來，我們堅持不懈地開展了以“陽光下做人，風(fēng)雨中做事”為主題的志愿服務(wù)活動。山字石社區(qū)蘭州城關(guān)輔讀學(xué)校在每周二、周四下午將會有兩節(jié)活動課，我院青年志愿者分會利用此次機會走進他們的課堂，受到了輔讀學(xué)校孩子們的熱烈歡迎，同時也使老師負擔(dān)稍輕，與我們共同學(xué)習(xí)共同交流。我院志愿者參加此活動也認為此活動能在幫助他人的同時凈滌自己的心靈，學(xué)會感恩。所以，我院青協(xié)將此次頗有意義的活動長期進行了下去。
至今我們已帶領(lǐng)數(shù)批志愿者加入到了為輔讀學(xué)校奉獻愛心進課堂的活動中來。為智障兒童提供輔助教學(xué)工作的同時也為廣大志愿者提供了一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會取得了顯著的效果，也得到了社會各界的一致好評。
主要的活動如下：
1、志愿者的招募：
為此次活動能更好更順利進行,我院青協(xié)分會準(zhǔn)備以自愿的方式對支援者進行招募,邀請我院青協(xié)分會干部及參與過此項活動的優(yōu)秀青年志愿者對其面試以拔選一些可靠的志愿者。招募及選拔條件如下：
�。�1）、 要求參與者有愛心,有耐心,有責(zé)任心。
�。�2）、 要求參加者有持之不懈的態(tài)度。
（3）、 有信心與這些殘障兒童進行交流。
�。�4）、 用平等的眼光看待他們,付出自己真心去幫助他們。
�。�5）、 能與輔讀學(xué)校老師配合。
�。�6）、 有團隊進精神,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
�。�7）、 星期二，星期四（分單雙周）下午一,二節(jié)沒有課。
2、志愿者的培訓(xùn)：
為了讓志愿者們對輔讀學(xué)校有更深刻的了解，明確自己完成此項活動應(yīng)具備的條件和在該老師課堂上所應(yīng)做的具體工作，能將自己的助教工作順利完成。我們開展了輔讀學(xué)校助教培訓(xùn)活動。主要內(nèi)容如下：
�。�1）、我院青協(xié)分會主席介紹輔讀學(xué)校的相關(guān)情況并向志愿者強調(diào)去輔讀學(xué)校的主要責(zé)任。
�。�2）、我院青協(xié)分會干部向志愿者介紹志愿者的服務(wù)宗旨，講述他們自己的服務(wù)工作經(jīng)歷。并強調(diào)了工作過程中需要注意的事項及工作中志愿者應(yīng)具備的精神及條件。
�。�3）、志愿者共同探討了“應(yīng)該怎樣去做自己的工作？”、“如何成為一個優(yōu)秀的輔讀學(xué)校助教志愿者？” 、“怎樣才是真正意義上的‘陽光下做人，風(fēng)雨中做事’？”
3、具體活動安排：
�。�1）、將培訓(xùn)后的志愿者批次安排活動時間及所負責(zé)班級，在輔讀學(xué)校進行長期的志愿服務(wù)。
�。�2）、每次活動都會由我們旅游學(xué)院青年志愿者干部帶隊,負責(zé)在學(xué)校的協(xié)調(diào)工作
�。�3）、志愿者到達輔讀學(xué)校后按所負責(zé)班級走進課堂。
�。�4）、協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),與同學(xué)互動,對老師有特殊要求的同學(xué)進行個別輔導(dǎo)。
�。�5）、在教學(xué)實踐課(走出教室,走出學(xué)校的課堂)中協(xié)助老師管理好班級,為老師減輕些負擔(dān)。
4、部分志愿者心得：
愛心連你我，讓人間充滿愛
2009年3月21日，一個不平凡的日子，一個讓我永遠銘記的日子。
這天，我院青協(xié)帶領(lǐng)我們走進我市唯一一所智障兒童學(xué)�！阶质鐓^(qū)蘭州城關(guān)輔讀學(xué)校。聽到“智障兒童”這個字眼，我們首先想到的是什么？我們對他們了解多少？他們有著和我們不一樣的生活習(xí)慣、思維方式，甚至有些舉止在我們平常人的眼中確實有些格格不入。但，有一點，卻是可以肯定的，那就是他們和我們一樣，仍然有著對知識的渴望，有著對自己前途的美好憧憬。他們并不象我們想象中的一無所有，其實，在我的眼中，他們才是真正的富有者，他們擁有純凈的沒有受過一點塵土玷污的心靈。
那天下午，我們在院青協(xié)分會的帶領(lǐng)下走進了城關(guān)輔讀學(xué)校，走進了智障兒童的課堂。幫助他們學(xué)習(xí)并了解大學(xué)生活，構(gòu)造自己的大學(xué)夢想，鞭策他們正視自己，堅韌不拔地努力學(xué)習(xí)，用自己獨特的方式去詮釋自己心中的夢想。.個活動雖然只有短短的2個小時，但它給我們的感動也許永生難忘，這不是莫名的.吹噓，而是來自屬于人類的心靈的震撼。
他們個個臉上掛著幸福天真的笑容，有一種說不出來的自豪和憧憬。他們一個個也不示弱，團結(jié)精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。他們用歌聲表達自己的快樂，雖然并不洪亮甜美，但是卻是一種足以催人淚下的歌聲。因為來自心靈深處真情的流露是任何一種力量都無法阻擋的。當(dāng)他們叫我們一聲大哥哥大姐姐時我們內(nèi)心無比的感動，這是他們給我們的特殊禮物。我想這樣的禮物一生中并不很多，它的價值也許比一束鮮花更為讓人感動，它更能傳達這些孩子的心聲。所有在場的人，便是感動的淚珠。而那一瞬間，便永遠刻在叻我們每一個在場的人的心中。
是的，他們有的是熱情，有的是超越自我的勇敢。他們并不是我們想象中的弱勢群體。他們在某些方面確實很優(yōu)秀，只是需要我們的關(guān)注和關(guān)懷而已。我不禁想到第28屆殘疾人奧運會上我國的選手取得的優(yōu)異成績，我想，也許明天，他們同樣也會登上成功的巔峰。
時間過的很快，當(dāng)我們快要離開的時候，我們才發(fā)現(xiàn)，我們已經(jīng)融為一體，有些依依不舍。臨走時，他們自發(fā)地站成一排，揮著稚嫩的小手喊著“謝謝哥哥姐姐……”那樣的場面又一次讓我們感動了,看著這些可愛的小朋友,不禁有點心疼他們,畢竟太可愛了呀!有誰抵擋得住內(nèi)心的顫抖呢?他們帶著我們?nèi)w成員的希望與不舍.。我們看到一個小女孩在揉眼睛,淚水已經(jīng)流了下來,揮著手哭喊著“哥哥姐姐，再見！”我們有的只是安慰與充滿眼眶的淚珠以及對他們的念念不舍的期待。揮著手，我們看著他們慢慢地離去，心中久久難以平靜。
也許，我們身邊已經(jīng)很少有這樣的感動，我們已經(jīng)麻木了。但唯一可以肯定地是：只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間！
路漫漫，我們衷心地祝福他們，希望他們走的更遠，更好！
調(diào)研心得體會7
5月29日，平安銀行等機構(gòu)在深圳發(fā)布20xx年中國供應(yīng)鏈管理調(diào)查報告，呼吁各界關(guān)注供應(yīng)鏈管理的成本、融資與穩(wěn)定等關(guān)鍵問題，并建議加速中國供應(yīng)鏈管理行動，健全供應(yīng)鏈管理組織、加快供應(yīng)鏈電子商務(wù)的應(yīng)用和技術(shù)投入。
報告披露，在宏觀經(jīng)濟增速趨緩的環(huán)境下，企業(yè)同時又面臨著不斷攀升的原材料和勞動力成本，行業(yè)競爭日益白熱化。有95%的受訪企業(yè)認為成本是非常重要（47%）或比較重要（48%）的考慮因素。大型企業(yè)的競爭壓力和成本壓力較中小企業(yè)明顯。
金融海嘯過后，國內(nèi)企業(yè)尤其是眾多的中小民營企業(yè)仍面臨著流動性短缺的問題。20xx年發(fā)生在蘇浙一帶的民營企業(yè)老板跑路潮就折射出民營企業(yè)的生存現(xiàn)狀。企業(yè)目前融資方式主要還是以信用借款為主，其次分別是擔(dān)保借款和供應(yīng)鏈融資。
整體上來說，國內(nèi)企業(yè)采用供應(yīng)鏈融資服務(wù)的比例相對較低，僅占被訪企業(yè)的30%；煤炭和鋼鐵行業(yè)是開展供應(yīng)鏈融資最為活躍的兩個行業(yè)。有28%的.企業(yè)正在研究和考慮各種供應(yīng)鏈融資方案；余下的42%尚無開展實際行動。
參與供應(yīng)鏈金融的企業(yè)當(dāng)中，應(yīng)收賬款融資和存貨融資占居主導(dǎo)地位，而預(yù)付賬款融資次之。企業(yè)在選擇供應(yīng)鏈融資服務(wù)銀行時，考慮的前三位購買因素分別是貸款利率、貸款額度和銀行的品牌，說明資金成本仍是企業(yè)的首要關(guān)注因素。
調(diào)研心得體會8
根據(jù)區(qū)黨工委、管委會“三行一改”工作要求和集團公司領(lǐng)導(dǎo)干部深入企業(yè)調(diào)研的活動部署，從11月下旬開始，我深入到新海連物業(yè)公司，組織召開座談會，與公司中層管理者一道深研細究，與職工群眾傾心交流，在一線發(fā)現(xiàn)問題，在一線解決問題，在一線轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。短短幾天的調(diào)研，使我受益匪淺，從中領(lǐng)悟到以下幾點內(nèi)容：
一是要不斷加強學(xué)習(xí)，提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。群眾路線是黨的生命線。作為一名企業(yè)負責(zé)人，要想更好地服務(wù)職工群眾，分擔(dān)職工群眾的憂愁，解決困難職工的問題，就必須不斷學(xué)習(xí)黨和政府的最新理論、方針、政策，積極拓寬知識面，全面提高自身素質(zhì)，從而增強服務(wù)群眾的本領(lǐng)，為做好公司的各項工作提供強有力的支撐。
二是要經(jīng)常深入基層，聆聽職工群眾的呼聲。要從辦公室中走出去，深入基層，掌握職工群眾的工作、生活狀況，了解職工群眾對公司各項決策的滿意程度和寶貴意見。在走基層過程中，必須端正心態(tài)，樹立服務(wù)意識，避免“擺架子、走過場、出矛盾”。只有對職工群眾“用真心、講真意、說真話、辦實事”，才能從中了解到最真實的情況和建議。 三是要堅持扶貧幫困，解決職工群眾的困難。在了解職工群眾實際情況的基礎(chǔ)上，要進一步解決他們的困難，把職工群眾的事當(dāng)成自己的事，時時刻刻為職工著想。調(diào)研期間，
我迅速掌握了物業(yè)公司廣大職工的'工作和生活狀況，特別是家庭困難職工的情況，詳細記錄了他們在工作和生活中存在的問題，并和公司幾位中層管理者一起，與這些困難職工結(jié)成“幫扶對子”，想方設(shè)法通過各種渠道幫助解決他們的實際困難。
在今后的工作中，我要把深入實際、深入基層、深入職工群眾變成自覺行動，將基層意識和群眾觀點融入自己的血液中，真心實意為職工辦實事，成為職工群眾的貼心人。
調(diào)研心得體會9
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。作為銀行的`一線員工，每天的銀行柜面工作都存在著風(fēng)險，柜面操作風(fēng)險一旦發(fā)生，損失將是巨的。產(chǎn)生柜面風(fēng)險的主要因素，一是風(fēng)險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成良好的合規(guī)理念、忽視制度約束。二是責(zé)任意識不強。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作，管理不嚴，柜員違規(guī)違章操作。三是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理，就會在操作時逐漸進行不合理的簡化操作，從而滋生越來越多的操作風(fēng)險。
為有效防范操作風(fēng)險，必須建立起先進完善的管理體系和健全的內(nèi)部管控制度，切實避免案要案和重違規(guī)問題的`發(fā)生。
一是確立風(fēng)險防諷念，使遵守規(guī)章制度成為一種企業(yè)文化。理念引發(fā)觸動，觸動促成行為，行為形成習(xí)慣。習(xí)慣一旦形成，就變?yōu)橐环N直接指導(dǎo)、激勵和約束著員工的力量。如果周圍的人都恪守制度，按章行事，原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范，這就是文化的力量。
二是完善管理模式和考評機制。真正強化機制和管理方式，將風(fēng)險防范引入考核，從績效方面引導(dǎo)人人關(guān)注風(fēng)險防范，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險控制和效益增長的有機統(tǒng)一。
三是加強對各類問題的查處和整改，加違規(guī)處罰力度。如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn)，并且違規(guī)成本足夠高，那么沒有人會選擇違規(guī)。所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，并予以重罰。
無規(guī)矩不成方圓，身為一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我民臺人員最為實際的工作任務(wù)，也是實現(xiàn)規(guī)避風(fēng)險的最重要關(guān)口，因此，我民臺從業(yè)人員虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，落實操作規(guī)程，按章辦理業(yè)務(wù)，把好金融風(fēng)險規(guī)避的每一道防線。
調(diào)研心得體會10
1月14日上午，在舉行啟動儀式結(jié)束后，肖館老師帶領(lǐng)著我們奔赴實踐地點開展活動。在車上我充滿了期待，期待著即將到來的挑戰(zhàn)，期待著人生中的第一次社會實踐。來到武鳴城區(qū)壯鄉(xiāng)網(wǎng)圩總部之后，武鳴城區(qū)黨委組織部、“兩新”黨工委分管領(lǐng)導(dǎo)對我們的到來表示熱烈的歡迎和感謝，并對此次活動提出了希望和要求。聽到領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求之后，我堅定的要求自己做到、做好。電商運營部廖總經(jīng)理給我們介紹壯鄉(xiāng)網(wǎng)圩總部的運營模式，讓我知道他們是如何運營的，如何把壯鄉(xiāng)網(wǎng)圩做好、做大、做強，帶動武鳴的經(jīng)濟發(fā)展。我們先后對武鳴城區(qū)壯鄉(xiāng)網(wǎng)圩總部、仙湖鎮(zhèn)村級電商服務(wù)站點開展服務(wù)調(diào)研。我們通過聽取介紹、參觀電商服務(wù)站、物流基地，座談交流等形式，了解武鳴城區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展。廖總經(jīng)理還現(xiàn)場為我們講解壯鄉(xiāng)網(wǎng)圩電子商務(wù)服務(wù)平臺的功能及版塊，通過門戶網(wǎng)站給我們介紹武鳴本地的農(nóng)特產(chǎn)品。讓我對武鳴本地的農(nóng)特產(chǎn)品有了更深的認識。經(jīng)過這次調(diào)研讓我對農(nóng)村電商發(fā)展的認識有了較大提高，也開闊了視野。
考察學(xué)習(xí)時間匆匆而過，雖然這次活動時間很短，但在考察學(xué)習(xí)中我們有說有笑，其樂融融。經(jīng)過這短暫而又充實的考察學(xué)習(xí)，讓我收獲了友誼;收獲了知識;收獲了成長。此次三下鄉(xiāng)，我始終保持著高度的熱情，吃苦耐勞，充分發(fā)揮互幫互助的精神，與隊友們圓滿完成本次的考察學(xué)習(xí)任務(wù)。讓我進一步增強了社會責(zé)任感，進一步堅定了在實踐中不斷提高自己的決心。
能參加這次寒假“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動，我深感榮幸。大學(xué)生參與“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動，是當(dāng)年五四青年開創(chuàng)的“走向社會，深入民眾”光榮傳統(tǒng)的延續(xù)，是我們知識分子同工農(nóng)群眾相結(jié)合、教育同生產(chǎn)實踐相結(jié)合的一貫方針在新時期的`集中體現(xiàn)，是青年學(xué)生健康成長、將自身價值與祖國命運緊密相連的必由之路。把學(xué)習(xí)書本知識與投身于社會實踐統(tǒng)一起來，自覺走與實踐相結(jié)合、于人民群眾相結(jié)合的道路，努力縮短成長與社會需要之間的距離，提高解決實際問題的能力，增強自身才干。
“知識是寶庫，但開啟這個寶庫的鑰匙是實踐”。這次寒假“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動，是我了解社會，開闊視野的重要途徑，是我開啟寶庫塑造自身的過程。感謝學(xué)院給我這次機會，讓我用實踐行動去關(guān)心社會、了解社會、融入社會。為我的成長提供了機會。
調(diào)研心得體會11
這次清明回家，與之前放假回家有些不一樣。這次我需要完成“一大四小”的清明調(diào)研任務(wù)。本來我以為這是個非常簡單的任務(wù)，游山玩水間就可以完成，然而等我真正去做時，才知道什么叫做“說起來容易，做起來難”。
回到家我就開始為調(diào)研做準(zhǔn)備。首先是工具問題：測量工具、出行工具以及記錄工具。要完成這個測量的任務(wù)對卷尺的長度有一定的要求，起碼得10米，于是我去樓下超市買了把10米的卷尺，測量工具的問題解決了。接下來是交通工具的問題，有些調(diào)查的目的地離家較遠，幸運的是正好我姐夫這兩天沒事，可以開車陪我一起去。記錄工具則比較簡單，一個手機、一支筆、一本本子就可以了。
出發(fā)測量之前我原以為只要一個上午就能把三條道路全部測量完畢，結(jié)果開車到528縣道找到符合條件的道路就花了1個多小時，正式測量又花了1個小時。盡管調(diào)研測量活動比較曲折，但測量時遇見一個有趣的大娘讓我們的行程增加了一些趣味性。她在道路旁看到我們拿著工具測量記錄，就好奇地走過來，詢問我們在做什么，還一臉期待地問我們“是不是道路要擴建”，我們解釋說不是，只是測量耕地里的.樹到公路的距離，一聽這個她又開始擔(dān)心，問是不是耕地離公路太近，不能再種作物，還問種在路旁的作物是否能吃，會不會被汽車尾氣污染等奇怪的問題。我們耐心給大娘解釋“一大四小”調(diào)研活動，然后又回答了她另外一些問題后，大娘覺得我們這個活動很新奇、挺有意義，很開心帶著我們一起去測量。一邊幫我們測量，一邊跟我們說這里以前是怎么樣的，現(xiàn)在又是怎么樣，還不禁感嘆時光易逝，變化真快。等我們測完第一條路已經(jīng)1 點多，因為姐夫下午有事，便和他約定第二天上午再去測量另外兩條公路。
第二天，我們出發(fā)來到其余要測的兩條公路——320國道和525縣道。320國道很長，兩邊山居多，耕地較少，開車跑很遠才找到一處可以測量的點。我們便立即在道路兩邊各找了四個點來完成國道的測量任務(wù)。緊接著繼續(xù)去525縣道。在公路上，我發(fā)現(xiàn)525縣道路邊的耕地多是種植水果，如葡萄、藍莓、草莓等。恰好525縣道路邊有很多椿樹，測量完成后，在一位老伯的允許下，我們歡喜地摘了不少椿葉回家，收獲頗豐。
通過這次調(diào)研，我真的學(xué)到了很多。首先，調(diào)研其實并沒有想象中那么簡單和輕松。以這次清明調(diào)研為例，每個測量數(shù)據(jù)背后都暗含著我在太陽下?lián)]汗如雨的幾個小時的努力。其次，調(diào)研意義重大。毛主席曾說“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。只有經(jīng)過調(diào)研，才能真正知道一個政策是否具有可行性與科學(xué)性，才能真正明確一個決定的優(yōu)點或缺點，才能真正的做到查漏補缺。調(diào)研中，隱藏著實事求是的“大”道理。同時，調(diào)研極具趣味性。在調(diào)研過程中，可以見到各種各樣的人和事，體會到與自己不一樣的生活方式。有些人，如我此次調(diào)研活動中碰到的大娘和大伯，大娘熱情、幽默，大伯大方、樸實，讓你實實在在感受到人性之美。
調(diào)研其實是一個學(xué)習(xí)與成長的過程。古語有云，讀萬卷書，行萬里路。調(diào)研就是通過“行”去理解和驗證以前所“讀”知識的過程。在這個過程中，你的所見所識能夠不斷開闊自己視野與胸襟。
調(diào)研心得體會12
今天早上8點半左右，我們調(diào)研組全部人員在坡中學(xué)空地處開了一個簡短的會議，主要交待組員調(diào)研的相關(guān)事宜和注意事項。會后，我們就帶著印有“青年志愿者”的紅帽子、穿著整齊的隊服和拿著隊旗就開始出發(fā)。
驕陽似火，卻難以遮掩我們的`'熱情。出到校門口的時候，就看到一位中年阿姨正在倒垃圾，我加快腳步迎上去。很熱情的向她打招呼，然后就說明我們的身份和目的，問他們是否愿意我們填一份問卷調(diào)查表，她很樂意的答應(yīng)了，但很遺憾的是她并不認識字，所以我得把一個個問題念給她聽，雖然有點麻煩，但我很開心能遇見這么熱心的居民。這樣得鼓舞了我。
隨后，我揮別了阿姨，就繼續(xù)向人口密集的地方跑去，希望更多人能夠助我們。一路上，我們遇到了各種年齡的人，我都興高采烈的上去打招呼，但是好幾次都碰了一鼻子灰，因為有的居民嫌麻煩，有些居民不太樂意我填調(diào)查表。雖然有點無奈，但我仍然堅持下去，不減剛來的熱情，還好功夫不負有心人，還有些居民很樂意助我，從中我了解了更多她們平時處理垃圾分類的方式和關(guān)于對垃圾分類的一些看法。最后，我們的預(yù)期工作圓滿完成了，雖然過程有點艱辛，但是我覺得這次調(diào)研很有意義。
調(diào)研心得體會13
幾天前我們還在三角村里舉著我們的旗，陪伴著還沒升起的日頭高唱著我們的歌，現(xiàn)在的我已經(jīng)安然的坐在家中，腦海中念念不忘的依舊是下鄉(xiāng)的情形。每到早晨就會想到早操，吃飯時就會想起我們的歌，見到小孩就會想起三角小學(xué)的孩子們，那里有我們的牽掛，那里有我們種種的回憶，這樣刻骨銘心的回憶叫我們?nèi)绾文軌蛲洝?/p>
離開三角小學(xué)已經(jīng)好多天了，腦子里回旋的依然是孩子們在一起玩長繩、踢毽子的情景，這邊幾個孩子過來高高興興的問：“老師下節(jié)課上什么��？是哪位哥哥姐姐給我們講課啊？”那邊又傳來小女孩與小男孩爭吵不休的聲音，以及耳邊不斷傳來的哭泣聲···也許當(dāng)時這些對于我們來說是無窮盡的煩惱，那時的我們每天想的都是怎么能讓那些淘氣的孩子在課堂上安分，能夠在課堂上安靜下來以不打擾其他孩子們上課，下課怎么調(diào)節(jié)孩子們之間的打鬧···又有誰會知道是他們帶給我們最多的回憶，讓我在煩躁的時候想起他們的時候是笑著的，這個假期很漫長，時而就會翻開手機看看他們的照片，很懷念，真的很懷念他們。記得班會的時候，我們都給孩子們做了寄語，我們與孩子們合唱相親相愛的一家人，我很沒出息的第一個哭了，有個小女孩跟我們說：“老師，我不想讓你們走�！蔽覀儽г谝黄鹂蓿蠋熒岵坏媚銈�，你們在這里，我們的情就留在了這里。離開的那一天，我沒有哭，姐姐說那是因為沒有孩子來送你，我笑了，還好他們沒有來，我們不可能永遠留在這里，既然我們的選擇是離開，就別再有那么多的負擔(dān)吧。不知道這個假期這些孩子們過的怎么樣，那些淘氣的孩子給我們起過很多外號，現(xiàn)在想起才知道那些難聽的外號我是多么的'想再一次聽他們甜甜的叫起。也許我們不會再去三角小學(xué)，我感謝他們帶給我這些甜美，沒有這些美好我想我始終不會明白那是怎樣的情感，怎樣的留戀。
下鄉(xiāng)的幾天每天的工作都是重復(fù)的，半天在校支教，半天到村里進行調(diào)研。調(diào)研的工作我是比較薄弱的，怎么說呢，也算是不太會與村民進行溝通吧。與村民的交流過程中也是五花八門，千奇百怪的，這其中也有很多好笑的事情發(fā)生。一開始我的調(diào)研很拘謹，有很多想要從村民那里得知的信息不能直接向村民提出來，而我就是那么直直的給問了出來，整的氣氛蠻尷尬的。村里家家戶戶都有狗，我們的到來狗狗們貌似都不太歡迎，汪汪地沖我們大叫，而且都是來勢沖沖，全心全意的保衛(wèi)著家里的安全。寧哥曾經(jīng)說過男生是用來干什么的，是來為女生保駕護航的，擋車擋狗都是男同胞們的工作。確實男生們?nèi)蝿?wù)艱巨啊，狗狗們個個身體強壯，絲毫沒有退讓，尤其是它們的叫聲著實是讓我們害怕。三角村的村民聽說我們到學(xué)校里給孩子們免費講課，都很友好的接待我們，但是有的村民因為曾經(jīng)受過騙不太相信我們，我們怎么向他們表明我們的好意他們也不肯接受，那時的調(diào)研確實艱難，即使我們有被村民趕出來，我們也要堅持下去。調(diào)研的時候我們最喜歡的是能夠進屋里與村民聊天，最起碼在屋內(nèi)很溫暖不用在外面凍著，順便走了很久可以歇歇腳，好事有時候也會成為困擾。就是因為屋里太溫暖，聊著聊著就容易犯困。記得有一次和聰哥出去調(diào)研，被一位叔叔請進屋內(nèi)聊天，聰哥看我不太會說就幫我與叔叔聊天，坐在暖和和的炕頭上聽著聽著我就睡著了···如果哥不跟我說話估計我還能睡很久。說出來有點不好哈，畢竟偷懶不是什么好事，嘿嘿，下不為例。
村子里的每一個角落我們都走遍了，我們對村子里的每一處都很了解，所以我們對它有很特殊的情感，三角村就像是我們12個人的家，想到它，很親切，很溫暖。與村民接觸多了，有很多的感觸。以前提到農(nóng)民，就會想到面朝黃土背朝天，現(xiàn)在的農(nóng)民不一樣了，并不是家里只是以種地為生，雖然還是不乏干農(nóng)活，但是家里的勞動力越來越多的去鎮(zhèn)里工廠打工，農(nóng)活已經(jīng)成為生活里的一小部分，但是村民的那種樸實向上的精神依然存在，值得我們廣大學(xué)生學(xué)習(xí)的地方還有很多。
為成為下鄉(xiāng)中的一員感到驕傲，下鄉(xiāng)帶給我的不僅僅是感動，感情與感恩，更是自我的一個提高，一個升華。還有認識了你們，我很幸福。感謝你們，感謝下鄉(xiāng)，感謝民生。
調(diào)研心得體會14
7月14日，湖南生物力學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我校學(xué)生到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉捷信息技術(shù)有限公司考察計算機應(yīng)用人才市場供需情況，收獲頗豐。
本次調(diào)查最深刻的感受就是了解企業(yè)對人才的真實需求和評價。受訪企業(yè)中，具有中等職業(yè)技術(shù)中專學(xué)歷的人才主要從事銷售和技術(shù)服務(wù)，而技術(shù)開發(fā)和企業(yè)管理崗位基本由大專及以上學(xué)歷的人才擔(dān)任。在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對人才的要求不僅僅是專業(yè)技能，還包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊合作、寬容和感恩。這方面很多企業(yè)都非常重視，這就需要我們加強道德教育和職業(yè)指導(dǎo)。
在專業(yè)建設(shè)中，很多企業(yè)提出的問題少而精，很多學(xué)校開設(shè)了很多課程，但學(xué)生根本掌握不了。針對不同的專業(yè)方向，要加強核心課程的教學(xué)，確保學(xué)生在本專業(yè)的核心能力能夠達標(biāo)，并注重專業(yè)的延伸。如今企業(yè)所需要的人才是復(fù)合型的，能夠理解各種知識，加強實踐能力的培養(yǎng)。比如計算機平面設(shè)計專業(yè)，不能讓學(xué)生只學(xué)習(xí)圖形圖像軟件的一些操作技能，還要讓學(xué)生了解與計算機藝術(shù)設(shè)計相關(guān)的藝術(shù)基礎(chǔ)知識，否則只能做一個操作工，作為企業(yè)，不需要會操作、不會創(chuàng)意的員工。
這次調(diào)查讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)模式�，F(xiàn)在大多數(shù)中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)條件不健全，仍然是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只注重教學(xué)，忽視實踐能力的培養(yǎng)。即使有些學(xué)校加強了所謂的實踐能力教學(xué)，效果仍然很小，只是停留在表面，沒有得到落實。
現(xiàn)在中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生普遍素質(zhì)低，不想學(xué)習(xí)。他們中的許多人為了完成任務(wù)不得不學(xué)習(xí)。他們的態(tài)度是什么？所以學(xué)校現(xiàn)在做的不僅僅是讓他們學(xué)點東西，更重要的是讓他們學(xué)會做人做事。德育很重要，它教會學(xué)生吃苦耐勞，有正確的.人生定位，有一顆感恩的心和包容的心。
讓學(xué)生真正了解市場的需求，讓學(xué)生了解技能以外的知識的重要性，端正態(tài)度，明確專業(yè)方向。
了解市場對人才的需求，進行有針對性的教學(xué)，讓培養(yǎng)出來的學(xué)生與市場無縫對接，真正用好自己的知識和技能�？梢詮娀Ｆ蠛献�、定向班的辦學(xué)模式；加強學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，多派學(xué)生外出實地考察、實習(xí)，讓學(xué)生在學(xué)校就能與市場接軌。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要拓寬思路，實現(xiàn)更多更好的就業(yè)渠道。
影響教育最重要的是質(zhì)量，質(zhì)量最重要的是師資和培養(yǎng)條件。就我們學(xué)校而言，近年來有了很大的改進，比如加大專業(yè)教師的培養(yǎng)，更加重視學(xué)生的技能競賽，努力打造“雙師型”教師隊伍，獎勵專業(yè)貢獻�，F(xiàn)在慢慢發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺得很好。當(dāng)老師變得更好的時候，學(xué)生可能會變得更好。及時更新學(xué)校設(shè)備，多開展學(xué)生技能競賽。
讓學(xué)生有競爭意識。平時要真正重視學(xué)生的實訓(xùn)，要建立嚴格的考核制度，配套相應(yīng)的獎懲制度。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好！
調(diào)研心得體會15
我們本次株洲服裝市場的調(diào)研基本結(jié)束了，在調(diào)研中我感受頗多。這次株洲服裝市場的調(diào)研是一個讓我從害怕到擔(dān)心，再從擔(dān)心到?jīng)_滿成就感的過程。首先，我作為10級的新生，第一次接手課題，課題調(diào)研一聽名字就知道這需要做調(diào)查，不僅麻煩，而且需要與不認識的人去溝通，并且要在沒有任何利益驅(qū)使的情況下讓一個素未謀面的人幫我完成一項任務(wù)，可能這是現(xiàn)在一般大學(xué)生的一個通病，覺得有些開不了口，所以有些害怕。但是我沒有因為害怕而就不做這項任務(wù)了，畢竟它是拓展素質(zhì)，鍛煉自己的一次機會，所以我積極主動參加了本次調(diào)研活動。經(jīng)過前期的充分準(zhǔn)備，我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作，此時有了少許的成就感。
在前期準(zhǔn)備工作中，我認識到了課題調(diào)研的意義所在，株洲實地調(diào)研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo)，就像市場調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜�。這種燈塔似的東西，干什么都不能少。有了目標(biāo)，就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標(biāo)而設(shè)定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了，需要我們考慮問題周全而且要深入，我們事先做了計劃，調(diào)研時依計行事。在調(diào)研過程中不斷對我們的計劃作出補充，盡可能的完善，這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會明白。
在這次的市場調(diào)研中，我第一次感到真正投身到社會工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面，當(dāng)與隨機抽樣的人做問卷調(diào)查的時候，我一次次被他們拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲，這對于一個在獨生子女家庭長大的我來說確實是一個比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的`忍耐。同時，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強；這次市場調(diào)研，使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調(diào)研信息。另外，我還學(xué)到了很多書本上沒有的東西，有很多有趣、有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣；促使我更進一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會學(xué)到更多的知識來充實自己。
本次的課題調(diào)研與課題撰寫，讓我深刻的感受到了團隊協(xié)作的重要性。我們時常交流，做到了及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理，在調(diào)研的開始就說明了問題的重要性，明確責(zé)任，分工合作，為了共同的目標(biāo)而努力，互相幫助互相理解，最終才完成了這項艱巨的任務(wù)。此次調(diào)研，更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西，而這些又是書本上無法給予我們的，在社會這片大海里，時常要我們拿塊小棉花去吸吸水，保持身體的水分才不會出現(xiàn)身體不適，而被淘汰掉。
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