兒科護(hù)士心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?下面是小編收集整理的兒科護(hù)士心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
兒科護(hù)士心得體會(huì)1
作為新時(shí)代的護(hù)士,作為醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代。
還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒(méi)有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了,原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足,并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi),首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
記不清自己當(dāng)時(shí)是如何選擇護(hù)士這個(gè)職業(yè)的,或許只是為了圖個(gè)生計(jì),不過(guò)一年后的現(xiàn)在,我已經(jīng)多多少少能夠理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無(wú)奈以及偉大。
作為一名護(hù)士,救死扶傷是職責(zé)所在,無(wú)論對(duì)于什么樣的病人,協(xié)助其恢復(fù)健康是我們的任務(wù)。這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)很容易,做起來(lái)就并不是那么回事了。前些日子,我們收入了一位88歲的老奶奶,這位老人家患阿爾茨海默病多年,家里人對(duì)她的照顧并不是很好,送來(lái)醫(yī)院的時(shí)候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去,幫奶奶檢查情況,清理身體。在并不是很長(zhǎng)的.住院過(guò)程中,老人家的狀況有了極大的改善,身體的破潰慢慢結(jié)痂、愈合,身上的異味更是早已消失得無(wú)影無(wú)蹤,就連意識(shí)都好了不少,有時(shí)甚至還能露出笑容。不得不說(shuō),這樣一次成功的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)會(huì)使人產(chǎn)生成就感和職業(yè)自豪感,也讓我對(duì)護(hù)士這份職業(yè)有了更深的理解。
現(xiàn)如今,醫(yī)患、護(hù)患的關(guān)系越來(lái)越緊張,除了我們自己誰(shuí)還能理解這份職業(yè)的辛酸苦辣?但是,越是這種情況,我們就越是應(yīng)該勇往直前,用愛(ài)心和真心感化患者,讓他們感受到我們是真心待人,誠(chéng)心做事。
或許,這份職業(yè)收入不高;或許,這份職業(yè)工作勞累不分晝夜;或許,這份職業(yè)困難重重,但是我現(xiàn)在是一名護(hù)士,我就一定要做好這份工作,為患者的健康負(fù)責(zé),為患者的痊愈出力。這不僅是我,一名年輕護(hù)士的想法,也是全體護(hù)理工作者的心愿。
兒科護(hù)士心得體會(huì)2
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。
每月召開(kāi)一次全科護(hù)士思想素質(zhì)教育大會(huì),結(jié)合臨床實(shí)際工作,對(duì)態(tài)度好、工作好的大力表?yè)P(yáng),對(duì)有損病人和科室利益的人予以大力批評(píng),弘揚(yáng)正氣、鞭策后進(jìn),在我科每月召開(kāi)的工休座談會(huì)及病人滿意度測(cè)評(píng)中,多次受到患者及家屬的高度贊揚(yáng)。
二、深入開(kāi)展整體護(hù)理,全面提高職業(yè)素質(zhì)
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容,責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,提高了用護(hù)理手段解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn),如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每月組織了一次護(hù)理查房,分析問(wèn)題,提出整改措施。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)訓(xùn)練,提高應(yīng)急急救能力
1、抵年資護(hù)士加強(qiáng)了十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
2、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚(yáng)光大。
3、加強(qiáng)了護(hù)理人員的.法律意識(shí),強(qiáng)化了法律觀念,組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),并靈活運(yùn)用到工作中去。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,提高了護(hù)理工作質(zhì)量。
建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,切實(shí)幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,對(duì)病人病情做到九知道,在交接班時(shí)向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報(bào)告。
4、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
5、開(kāi)展了嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
x年的經(jīng)濟(jì)收入比x年穩(wěn)步提高,全年本科基礎(chǔ)合格率達(dá)到90%以上,健康教育覆蓋率達(dá)到100%。在“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)中,有兩名護(hù)士被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”,整個(gè)兒科被市團(tuán)委評(píng)為市“青年文明號(hào)”組織,護(hù)士長(zhǎng)獲得市團(tuán)委“十大杰出青年”的光榮稱號(hào)。
一年來(lái),在院護(hù)理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,具體落實(shí)。通過(guò)更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)護(hù)理管理,使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長(zhǎng),但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺(jué)性,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等,今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng)兒科特色護(hù)理,攀護(hù)理質(zhì)量高峰,換兒科護(hù)理新面貌。
兒科護(hù)士心得體會(huì)3
提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰(shuí)能真正體會(huì)到從事過(guò)護(hù)理工作的苦與樂(lè)呢?為此,我有著切身體驗(yàn)和感受。
從小覺(jué)得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛,從那時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的無(wú)私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退,?dāng)給病人穿刺,一針見(jiàn)血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說(shuō):你笑起來(lái)很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護(hù)士真的是無(wú)憂無(wú)慮的嗎?不,護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時(shí),我也會(huì)傷心落淚;工作操作失誤時(shí),我也會(huì)懊悔不已。年青時(shí)我是個(gè)愛(ài)美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時(shí)尚,想把自己打扮成天使。喜愛(ài)飄逸的長(zhǎng)發(fā),愛(ài)好那晶瑩剔透的首飾。可是,作為一名和傳染病打交道的護(hù)士,為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范,為了自身防護(hù),不得不將自己長(zhǎng)長(zhǎng)的秀發(fā)高高盤(pán)起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說(shuō)別人不認(rèn)識(shí)你,連自己都認(rèn)不得自個(gè)兒。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長(zhǎng)的.夜班讓人身心疲憊。初來(lái)醫(yī)院時(shí),我臉蛋長(zhǎng)紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來(lái),又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺(jué)睡不好,個(gè)中滋味,只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒(méi)有時(shí)間陪
伴在家人身邊,丈夫本來(lái)是個(gè)從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛(ài)時(shí),他曾竊喜,找了個(gè)護(hù)士,以后的日子里可以繼續(xù)過(guò)他“少爺”生活;楹螅(dāng)我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重?fù)?dān),洗衣,做飯,哄孩子睡覺(jué)。
在兒科一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,除了做好日常的臨床工作外,還有各項(xiàng)體檢工作等等,有些工作我以前沒(méi)做過(guò),做起來(lái)有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒(méi)做過(guò),但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在老師的耐心指導(dǎo)下,在護(hù)士長(zhǎng)的教育下,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
兒科護(hù)士心得體會(huì)4
很喜歡博爾赫斯說(shuō)過(guò)的一句話:“我心里一直都在暗暗設(shè)想:天堂應(yīng)該是圖書(shū)館的樣子,我昏昏然緩緩的將空幽勘察,憑借著那遲疑無(wú)定的手杖!睓C(jī)緣巧合,或許是命里注定,我們來(lái)到了兒科這個(gè)溫馨的家庭,我們也由一開(kāi)始的不確定、遲疑變成了篤定,我現(xiàn)在在想,如果有天堂,那里應(yīng)該是孩子純真的面容和朗朗的笑聲!兒科,顧名思義,是一個(gè)聚集了各位小公主與小王子的科室。面對(duì)這些小公主與小王子,我們是既開(kāi)心又帶有一點(diǎn)憂心。開(kāi)心的是我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)天真可愛(ài)的小天使,每次看著他們可愛(ài)的笑臉,摸著他們?nèi)彳浀男∈,再?tīng)著他們奶聲奶氣的喊著阿姨,即使有再多的不開(kāi)心都能被他們治愈。憂心的是,我們面對(duì)的是一些無(wú)法表達(dá)或不能完全表達(dá)自己病情和需要的患兒。常言說(shuō)“寧打十個(gè)大人針,不愿打一個(gè)小孩針”,就此言可以感受到兒科護(hù)士工作的難度。
來(lái)到兒科后,科室領(lǐng)導(dǎo)老師給我們進(jìn)行了培訓(xùn),講解兒科注意事項(xiàng)及要求。領(lǐng)導(dǎo)老師們熱情的帶我們?nèi)ナ煜げ》,為我們講解一些兒科常見(jiàn)病,讓我們對(duì)兒科有了更深的了解。
進(jìn)入兒科這半個(gè)月來(lái)讓我對(duì)兒科的看法有了徹底的改觀。有一次給一個(gè)小朋友扎針,小朋友很勇敢,很聽(tīng)話。扎上針之后,他還說(shuō)了聲:“阿姨,你們真棒!”這讓我們心里有了不一樣的感覺(jué),內(nèi)心最溫柔的一塊不由自主的涌了出來(lái),此時(shí)我們內(nèi)心只有一個(gè)念頭,就是希望通過(guò)學(xué)習(xí)也能像老師們一樣擁有較好的'穿刺技術(shù),有條不紊的工作,遇事不慌張,積極配合醫(yī)生工作,可以幫孩子們減輕些痛苦。
溝通是一門(mén)藝術(shù),它是架起人與人之間信任的橋梁。良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力交流起來(lái)更容易。根據(jù)不同病人的需求采取多元化溝通技巧,在交流中流露出高度的責(zé)任心、同情心、耐心及信任感,語(yǔ)氣應(yīng)溫柔,雖然孩子可能不理解,但是可以讓家屬感受到溫暖,使得家屬和孩子能夠積極配合治療,提高治療和護(hù)理效果。可能我們還在溝通方面有所欠缺,我們也會(huì)查找不足,及時(shí)改進(jìn)。對(duì)患兒做治療時(shí),例如靜脈穿刺時(shí),一針沒(méi)有成功,要多說(shuō)對(duì)不起,家屬發(fā)脾氣,我們也要換位思考,多從患兒父母的角度來(lái)看待,以免發(fā)生不必要的誤解和過(guò)激的行為。在兒科還有非常重要的,自然是扎針技術(shù),要有過(guò)硬的扎針技術(shù)。但是也不能太過(guò)分于扎針。要善于總結(jié)穿刺失敗的原因,不能過(guò)于心急,需要慢慢來(lái),畢竟一口吃不了一個(gè)大胖子。
我們還有許多需要學(xué)習(xí)的地方,總結(jié)幾點(diǎn)如下:
(1)提高護(hù)理技術(shù),爭(zhēng)取做到“一針見(jiàn)血”,減輕患兒痛苦。
。2)觀察病情及時(shí),報(bào)告醫(yī)生及時(shí),全力配合搶救工作。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序。
。4)認(rèn)真學(xué)習(xí)?浦R(shí),為專科工作提供理念依據(jù)。
(5)學(xué)會(huì)思考,擁有責(zé)任心。在工作中嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作流程,各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好自己的本職工作,為患者負(fù)責(zé)。
。6)提高法律意識(shí),隨著醫(yī)學(xué)社會(huì)的高速發(fā)展,現(xiàn)代人越來(lái)越重視自我保護(hù),我們?cè)谧o(hù)理工作中每時(shí)每刻都直接或間接接觸法律。為了避免醫(yī)療糾紛,我們首先要懂法知法,才能運(yùn)用法律意識(shí)自我保護(hù)。記得在一次周會(huì)上,主任為我們講解有關(guān)醫(yī)囑的注意事項(xiàng)時(shí)說(shuō)道“醫(yī)囑一定要嚴(yán)格執(zhí)行,有不懂的要及時(shí)問(wèn),否則我們就要一起去坐牢了”。雖然只是一句玩笑話,但足以看出事情的嚴(yán)格性及重要性。因此我們工作中需要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,慎獨(dú)自律,時(shí)刻不忘護(hù)理工作的嚴(yán)肅性。
“齊心協(xié)力,快樂(lè)工作,”是我們兒科的宗旨,也是是于俊霞于護(hù)士長(zhǎng)第一次給我們開(kāi)會(huì)就特別指出的。細(xì)細(xì)想來(lái)一個(gè)科室就相當(dāng)于一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)大家庭,互幫互助,其樂(lè)融融,齊心協(xié)力更有助于我們的兒科發(fā)展更上一層樓。
最后由衷的感謝科室護(hù)士長(zhǎng)及老師們耐心帶教,讓我們不斷完善自己。我們也更加深刻的體會(huì)到“三分治七分養(yǎng)”的含義,更加明白護(hù)理工作的重要性。護(hù)理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合,不僅要求我們掌握三基(基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能),還要有良好的溝通能力,每一天都要把五心(熱心、愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心)帶在身上,擁有嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,嚴(yán)格要求,嚴(yán)密組織。我們深知,以我們現(xiàn)在的能力,離一名合格的護(hù)士還有非常大的距離,但我們不會(huì)放棄,會(huì)加倍的努力彌補(bǔ)不足,不斷完善自己,以一顆真誠(chéng)的心面對(duì)每一天。
兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(zhǎng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵;不愿意做相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋,我孩子到底是什么?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供最好的護(hù)理?捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺(jué),責(zé)任巨大。在兒科學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里,我感覺(jué)自己也漸漸的成熟了,以前的粗心大意現(xiàn)在也改進(jìn)了不少。個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)也不斷的提高了。在這里耐心和細(xì)心都得到了加強(qiáng),也看到了家長(zhǎng)對(duì)孩子的那份愛(ài),在家長(zhǎng)急躁的時(shí)候,不理解我們的時(shí)候,我們還是會(huì)耐心的給他們講解,有句老話叫“可憐天下父母心”,看著那些可愛(ài)的寶寶,看著他們?cè)谖覀兊淖o(hù)理下一天天好起來(lái),心里也很敬佩自己。
最后再次真摯的感謝兒科的各位老師們,謝謝你們!因?yàn)橛心銈,才有我們的未?lái)!
兒科護(hù)士心得體會(huì)5
我是一位普通的兒科在職護(hù)士,在工作的幾年中,漸漸體會(huì)到需要不斷的積累自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在平常的護(hù)理工作中,自然可以得心應(yīng)手。實(shí)在護(hù)士作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作到達(dá)積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促進(jìn)的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理進(jìn)程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)多重視一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我以為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛(ài)心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱情點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)和對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠(chéng)些、關(guān)心些、大度些、原則些。例如:
在靜脈穿刺注射中盡可能讓患兒在安靜、愉悅中接受護(hù)理,減輕其焦慮恐懼程度。原有很多家長(zhǎng)擔(dān)心:我的孩子這么小,這么調(diào)皮,怎樣辦?我自信地告知他們:我們是婦幼專科醫(yī)院,我們是兒科護(hù)士。看著開(kāi)心的孩子,加上耳濡目染,家長(zhǎng)們會(huì)心腸笑了。
其次,我重視患兒、家長(zhǎng)的心里感受,關(guān)心患兒的成長(zhǎng)。平時(shí),喜歡下病房和家長(zhǎng)交換。了解他們的'需求,聆聽(tīng)他們的抱怨、心聲,在我力所能及的范圍內(nèi)給予解決。不讓病人將抱怨帶出醫(yī)院,影響醫(yī)院、科室形象。由于它是不斷完善、改進(jìn)、調(diào)和工作的源泉。
另外,平時(shí)我還重視稱謂、微笑、文明用語(yǔ)、行為語(yǔ)言在臨床護(hù)理中的利用。對(duì)患兒要努力記住他的名字,可以直呼他的小名(即家長(zhǎng)對(duì)寶寶的愛(ài)稱),或我們給他(她)起個(gè)愛(ài)稱,對(duì)家屬可稱凡凡的爺爺誠(chéng)誠(chéng)的媽媽,即患兒的名稱+關(guān)系。切記:不要單純以床號(hào)作為代稱。
通過(guò)一些故意識(shí)、無(wú)意識(shí)的動(dòng)作,傳遞著護(hù)士關(guān)心、體貼患兒,努力創(chuàng)造整潔、舒適、安靜、安全的就診環(huán)境,增進(jìn)患兒早日康復(fù)的情感。如摸一摸、幫一幫、教一教等等,患兒及家長(zhǎng)則通過(guò)對(duì)護(hù)士體態(tài)語(yǔ)言等觀察,深深感遭到護(hù)士的關(guān)愛(ài)是發(fā)自內(nèi)心,從而更加理解、尊重護(hù)士,配合護(hù)理。
我欣賞這樣一段話:甚么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情千百次做好,就是不簡(jiǎn)單。甚么叫不輕易?大家公認(rèn)的非常輕易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不輕易。我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而簡(jiǎn)單,天天都做好這些看似簡(jiǎn)單的工作,那末一定是不簡(jiǎn)單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團(tuán)隊(duì)。
兒科護(hù)士心得體會(huì)6
時(shí)間過(guò)的真快!轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束兒科的實(shí)習(xí),心里有很多的不舍。記得初來(lái)兒科的時(shí)候,護(hù)士長(zhǎng)熱情的接待了我們,帶領(lǐng)我們熟悉環(huán)境,介紹兒科疾病的預(yù)防。
兒科是我第一個(gè)科室,患兒因感冒引起的咳嗽有痰液咳不出,發(fā)熱所引起的肺炎比較多見(jiàn),所以要定時(shí)給患兒量體溫,告知家長(zhǎng)多給她喝水,拍背。
第一次跟帶教老師老師進(jìn)病房給孩子們輸液,因?yàn)槭堑谝淮慰粗蓯?ài)的孩子們有點(diǎn)緊張,我就對(duì)孩子們微笑著說(shuō)不要怕,不疼不疼,可是孩子哭著喊著說(shuō)我要回家,打針就有點(diǎn)困難了,這時(shí)候必須叫家長(zhǎng)幫忙抓住小孩的手,這樣更好的扎針,也避免弄疼小孩。所以我就對(duì)孩子說(shuō)不要哭,要乖,等會(huì)就好了。
記得有個(gè)56床的小女孩是她奶奶帶著她,帶教老師叫我給她輸液,我對(duì)著小女孩微笑,心里頭有點(diǎn)緊張好像被小女孩看出了,她問(wèn)奶奶,奶奶這位姐姐是新來(lái)的嗎?我不怕疼的,我給小女孩輸液的過(guò)程中她沒(méi)有哭特別的勇敢,我夸她特別乖。從那以后小女孩看見(jiàn)我都會(huì)說(shuō)姐姐你來(lái)了啊,沖著我笑。
那種笑很溫暖,給了我種力量,讓我充滿信心,在以后的操作中要更加努力的去學(xué),二周以后我已經(jīng)適應(yīng)了醫(yī)囑的工作,帶教老師亦將許多相關(guān)知識(shí)傳授給我,沖管,霧化吸入,換藥水,拔針,學(xué)會(huì)了有效的與病人溝通,在這里,我要深深的感謝帶教老師,以及所有曾給過(guò)我指教和幫助的老師。
看到孩子們一天天的'康復(fù),身體一天天的在成長(zhǎng)。心里很是高興,給我傳遞了孩子們的快樂(lè)。我相信當(dāng)我們付出了收獲是喜悅的,我們都應(yīng)該感謝在校老師灌溉了我們這些重要的醫(yī)學(xué)知識(shí),看見(jiàn)患兒的笑容是自己最大的收獲!
兒科護(hù)士心得體會(huì)7
在兒科實(shí)習(xí)的日子里,每天都是既熱鬧又很閑。這一切都源于兒科患者的特殊性。只要一走進(jìn)兒科的病房,少不了聽(tīng)見(jiàn)“哇哇”的哭聲和嘻哈的笑聲。還記得兒科老師在課堂上說(shuō)過(guò)的一句話,兒科是一個(gè)充滿希望的科室。因?yàn)閮和旧矶技膊≥^敏感,一旦有任何不適,就會(huì)表現(xiàn)出來(lái)護(hù)士?jī)嚎茖?shí)習(xí)心得。兒科疾病本來(lái)就急,病程短,治愈的效果好。
兒科的病種較單一,小兒肺炎和小兒腹瀉是在科室比較常見(jiàn)的疾病。它主要的用藥是消炎,抗病毒,保肝,營(yíng)養(yǎng)心肌,保護(hù)胃粘膜之類。當(dāng)然值得一提的是小兒用藥
由于兒童正處于生長(zhǎng)發(fā)育,肝腎功能及某些酶系發(fā)育不完善,對(duì)藥物的代謝及解毒功能較差;不同年紀(jì)的.兒童對(duì)藥物反應(yīng)也不同;因此,小兒用藥必須慎重、準(zhǔn)確。這就要求我們護(hù)理人員更加認(rèn)真,做好“三查七對(duì)”,凡事多想想,多看看,如有疑問(wèn)及時(shí)詢問(wèn),不可揣著糊涂裝明白。
在兒科最困難的一件事莫過(guò)于靜脈穿刺。也許在其他科室,我們實(shí)習(xí)生靜脈穿刺的操作能力強(qiáng),但是在兒科也只能在旁邊看看。由于現(xiàn)在一家一個(gè)孩,每個(gè)孩子都是家里的小公主或者小少爺,父母都舍不得讓實(shí)習(xí)生來(lái)練手。
另一點(diǎn)是,小兒的手背靜脈較深,只能選擇頭皮靜脈。在穿刺過(guò)程中,小兒不停地動(dòng),這又增加穿刺的難度。在兒科,家長(zhǎng)們?cè)u(píng)論護(hù)士能力強(qiáng)否都在于是否一針見(jiàn)血。這就要求我們護(hù)生不斷嚴(yán)格要求自己,在靜脈穿刺上不斷精益求精,同時(shí)掌握與小兒良好的溝通能力。
在兒科實(shí)習(xí)的日子里,看著老師們細(xì)心地照顧每一個(gè)孩子,內(nèi)心覺(jué)得暖暖的。雖然在這個(gè)過(guò)程中,老師們也會(huì)覺(jué)得累,但是看見(jiàn)小兒的一笑,瞬間身上也輕松了不少,我想這就是兒科的魅力。
兒科護(hù)士心得體會(huì)8
我所從事的工作——護(hù)理工作,我所從事的崗位——護(hù)士崗位。
護(hù)士崗位神圣而崇高,應(yīng)全身心地投入到工作中,才能夠做好各方面的事務(wù),不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認(rèn)為護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻不容易。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)。俗話說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”。十幾年中體會(huì)到只要不斷積累自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),在日常工作中,自然可以得心應(yīng)手。作為一名兒科護(hù)士我更有體會(huì)。常言說(shuō)的好寧扎十個(gè)大人,不扎一個(gè)小孩。是啊!此言就可以感受到兒科護(hù)士工作的難度。記得當(dāng)初我從學(xué)校畢業(yè),即將走上工作崗位的時(shí)候,心里挺高興的,但從醫(yī)院分到兒科工作時(shí),當(dāng)時(shí)就傻了。因?yàn)槲覐臎](méi)想過(guò)自己會(huì)到兒科工作,也沒(méi)想過(guò)自己能夠勝任兒科護(hù)士這一角色。隨著時(shí)間的推移,轉(zhuǎn)眼間我在兒科已是十幾年,回頭想想十幾年的光陰沒(méi)有白費(fèi),在這十幾年中,我為兒科護(hù)理奉獻(xiàn)了我的青春和熱血。記得我剛自己獨(dú)立值班的時(shí)候,輪到自己上付班,頭一天晚上就睡不著覺(jué),就怕一針扎不上,后來(lái)有很多比我年長(zhǎng)的護(hù)士就給我講她們的的經(jīng)驗(yàn),慢慢地就適應(yīng)了。后來(lái)我也給比我年齡小的護(hù)士講我的經(jīng)驗(yàn),就這樣一晃就是十幾年,在這十幾年里我嘗到了作為一名護(hù)士的酸甜苦辣。但你要想成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,首先要有視患者如親人的道德修養(yǎng),遇事不亂的超強(qiáng)心理素質(zhì),過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),還要具備一定的溝通能力和敏銳的觀察力,最后要保持穩(wěn)定愉快的情緒。
在兒科護(hù)理對(duì)象是0—14歲的兒童,以馬斯洛的需要層次理論來(lái)看,人的需要分為五層:有生理的需要、安全感的需要、愛(ài)和歸屬的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、這五種需要在兒童身上均有不同程度不同的體現(xiàn),為滿足這些需要,心理護(hù)理是非常重要的手段和方法。隨著人們文化生活水平的提高以及健康觀念的轉(zhuǎn)變,患兒家長(zhǎng)對(duì)孩子的保護(hù)意識(shí)也不斷增強(qiáng),對(duì)護(hù)理工作的要求也越來(lái)越高,因而護(hù)理糾紛的發(fā)生呈上升趨勢(shì)。為了把護(hù)理糾紛消滅在萌芽之中,在臨床護(hù)理工作中,我們發(fā)現(xiàn)許多糾紛發(fā)生的原因均與護(hù)患溝通有著直接或間接的關(guān)系,真正屬于護(hù)理差錯(cuò)或事故的糾紛是微乎其微的,為此如何提前預(yù)防護(hù)理糾紛的發(fā)生,做好護(hù)患者之間的溝通就顯得極為重要。有效的溝通能營(yíng)造良好的護(hù)患關(guān)系,減少護(hù)患糾紛,同時(shí)還能滿足患兒及家長(zhǎng)的身心需要,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。兒科作為一個(gè)獨(dú)立的科室有著不同于其他科室的特殊性,由于中國(guó)的計(jì)劃生育政策,當(dāng)前現(xiàn)實(shí)生活中的兒童大都是獨(dú)生子女,是祖國(guó)的未來(lái),也是家中的小皇帝、小公主,情感表露直率而單純。當(dāng)其生病住院時(shí),父母格外緊張、焦慮,夸大病情,對(duì)醫(yī)護(hù)人員提出過(guò)分的要求,所以家長(zhǎng)的心理狀態(tài)對(duì)患兒有著直接影響。例如家長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的不滿意,可以轉(zhuǎn)化為患兒對(duì)護(hù)士的憤怒,父母的傾向可以變?yōu)榛純旱膬A向,所以我們首先要
解除患兒家屬的焦慮、緊張、恐懼、懷疑和不信任,我們要似患者為親人,讓他們能感受到家的感受,從而得到他們的信任,在溝通中語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔易懂,面帶微笑,語(yǔ)言溝通始終貫穿整部護(hù)理工作,護(hù)士要引導(dǎo)患者說(shuō)話,同時(shí)要有敏銳的觀察力,要多采用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言,不要訓(xùn)斥患兒,要保護(hù)他們的自尊心,從而得到他們對(duì)護(hù)士的信任,從而提高護(hù)理質(zhì)量。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺(jué)得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié),在與病人交往中,愛(ài)心多一點(diǎn)、耐心好一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)、對(duì)病人熱心一點(diǎn)、護(hù)理精心一點(diǎn)、動(dòng)作輕一點(diǎn)、考慮周到一點(diǎn)、態(tài)度認(rèn)真一點(diǎn)、表情豐富一點(diǎn)、遇事多問(wèn)一點(diǎn)、嘴勤一點(diǎn),以及對(duì)他人尊重些、原則些。如果每名護(hù)士都能做到這些,我想緊張復(fù)雜的護(hù)患關(guān)系一定會(huì)變得簡(jiǎn)單而容易,我們的護(hù)理水平能夠有很大的提高,護(hù)理事業(yè)也會(huì)得到更好的發(fā)展。
我是一位普通的兒科在職護(hù)士,在工作的幾年中,漸漸體會(huì)到需要不斷的積累自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在平常的護(hù)理工作中,自然可以得心應(yīng)手。實(shí)在護(hù)士作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作到達(dá)積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的`作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促進(jìn)的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理進(jìn)程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)多重視一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我以為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛(ài)心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱情點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)和對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠(chéng)些、關(guān)心些、大度些、原則些。例如:
在靜脈穿刺注射中盡可能讓患兒在安靜、愉悅中接受護(hù)理,減輕其焦慮恐懼程度。原有很多家長(zhǎng)擔(dān)心:我的孩子這么小,這么調(diào)皮,怎樣辦?我自信地告知他們:我們是婦幼專科醫(yī)院,我們是兒科護(hù)士?粗_(kāi)心的孩子,加上耳濡目染,家長(zhǎng)們會(huì)心腸笑了。
其次,我重視患兒、家長(zhǎng)的心里感受,關(guān)心患兒的成長(zhǎng)。平時(shí),喜歡下病房和家長(zhǎng)交換。了解他們的需求,聆聽(tīng)他們的抱怨、心聲,在我力所能及的范圍內(nèi)給予解決。不讓病人將抱怨帶出醫(yī)院,影響醫(yī)院、科室形象。由于它是不斷完善、改進(jìn)、調(diào)和工作的源泉。
另外,平時(shí)我還重視稱謂、微笑、文明用語(yǔ)、行為語(yǔ)言在臨床護(hù)理中的利用。對(duì)患兒要努力記住他的名字,可以直呼他的小名(即家長(zhǎng)對(duì)寶寶的愛(ài)稱),或我們給他(她)起個(gè)愛(ài)稱,對(duì)家屬可稱凡凡的爺爺誠(chéng)誠(chéng)的媽媽,即患兒的名稱+關(guān)系。切記:不要單純以床號(hào)作為代稱。
兒科護(hù)士心得體會(huì)9
四天緊張而又難忘的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,留給我很多感觸、感動(dòng)和欣喜。感觸于石化的精神—艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神,常言道隔行如隔山,沒(méi)有成為_(kāi)__石化醫(yī)院的一員時(shí),只是對(duì)石化有一個(gè)模糊的認(rèn)識(shí),當(dāng)我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認(rèn)識(shí)、了解石化時(shí),我深深地被那些可親、可敬的人們感動(dòng)了,他們無(wú)怨無(wú)悔地做著自己的'本職工作,同時(shí)用完備的規(guī)章制度要求自己,沒(méi)有規(guī)矩難成方圓,他們以大慶精神激勵(lì)著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應(yīng)該如何去做。
感動(dòng)于__人的熱情,作為一名新員工,當(dāng)我剛走進(jìn)___石化醫(yī)院的崗位上時(shí),受到了院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱情歡迎和無(wú)微不至的關(guān)懷,得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹(shù)立了典范,讓我們?cè)谝院蟮某砷L(zhǎng)中做得更好。欣喜于石化人的“以人為本的服務(wù)理念”,尤其是在一所醫(yī)院,能夠把服務(wù)上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上,從各個(gè)環(huán)節(jié)上注重服務(wù)意識(shí),同時(shí)在服務(wù)的過(guò)程中提升和鍛煉自己,也是他們?cè)谏眢w力行地默默引導(dǎo)著每一位新員工,使我們?cè)诠ぷ鞯牡谝惶炀蜆?shù)立正確的服務(wù)理念,讓我們更快地進(jìn)步,更好地為病人服務(wù)。
欣喜于___石化醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺(tái),因?yàn)樗且粋(gè)有著堅(jiān)實(shí)軟硬件基礎(chǔ)的醫(yī)院,能夠在如此的環(huán)境中工作,我很高興,相信每一位員工都會(huì)為她的美好明天努力奮斗。
兒科護(hù)士心得體會(huì)10
四天緊張而又難忘的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,留給我很多感觸、感動(dòng)和欣喜。感觸于石化的精神—艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神,常言道隔行如隔山,沒(méi)有成為xxx石化醫(yī)院的一員時(shí),只是對(duì)石化有一個(gè)模糊的認(rèn)識(shí),當(dāng)我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認(rèn)識(shí)、了解石化時(shí),我深深地被那些可親、可敬的人們感動(dòng)了,他們無(wú)怨無(wú)悔地做著自己的本職工作,同時(shí)用完備的規(guī)章制度要求自己,沒(méi)有規(guī)矩難成方圓,他們以大慶精神激勵(lì)著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應(yīng)該如何去做。
感動(dòng)于xx人的熱情,作為一名新員工,當(dāng)我剛走進(jìn)xxx石化醫(yī)院的崗位上時(shí),受到了院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱情歡迎和無(wú)微不至的關(guān)懷,得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹(shù)立了典范,讓我們?cè)谝院蟮某砷L(zhǎng)中做得更好。欣喜于石化人的'“以人為本的服務(wù)理念”,尤其是在一所醫(yī)院,能夠把服務(wù)上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上,從各個(gè)環(huán)節(jié)上注重服務(wù)意識(shí),同時(shí)在服務(wù)的過(guò)程中提升和鍛煉自己,也是他們?cè)谏眢w力行地默默引導(dǎo)著每一位新員工,使我們?cè)诠ぷ鞯牡谝惶炀蜆?shù)立正確的服務(wù)理念,讓我們更快地進(jìn)步,更好地為病人服務(wù)。
欣喜于xxx石化醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺(tái),因?yàn)樗且粋(gè)有著堅(jiān)實(shí)軟硬件基礎(chǔ)的醫(yī)院,能夠在如此的環(huán)境中工作,我很高興,相信每一位員工都會(huì)為她的美好明天努力奮斗。
兒科護(hù)士心得體會(huì)11
三個(gè)月的時(shí)光匆匆而過(guò),轉(zhuǎn)眼間我在新生兒科的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。
三個(gè)月以來(lái),我一直想提筆把自己內(nèi)心深處對(duì)新生兒科的感情用最誠(chéng)摯的文字表達(dá)出來(lái),可我卻遲遲未能動(dòng)筆,因?yàn)槲椅ǹ肿约旱淖竟P表述的不夠準(zhǔn)確。
新生兒科就像一個(gè)大家庭,大家庭里的護(hù)士姐妹們對(duì)我們進(jìn)修護(hù)士都非常熱情,尊重。通過(guò)在新生兒科的進(jìn)修學(xué)習(xí),自己在理論上、技術(shù)上、管理上有很多的收獲,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、科室文化、人文素養(yǎng)方面也有了全新的理解。
在這離別的時(shí)刻我提起了筆,我要對(duì)新生兒科全體人員說(shuō)聲謝謝!謝謝你們?nèi)齻(gè)月以來(lái)對(duì)我的幫助、照顧,從你們身上我學(xué)到了很多。
首先,我要謝謝護(hù)士長(zhǎng)—韓老師。韓老師在科室嚴(yán)格管理,推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,抓護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全,實(shí)施崗位管理,深化不是媽媽,勝似媽媽的服務(wù)理念,注重服務(wù)細(xì)節(jié)。院感防控是新生兒科管理的重點(diǎn),她更是常抓不懈,每天開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)。韓老師的工作態(tài)度也是我非常欣賞的,她對(duì)我說(shuō):你只有比別人付出的多,才能得到的更多,她勉勵(lì)我在工作中要努力,要有自信。我也會(huì)以韓老師為榜樣,不斷提高自己。
其次,我要謝謝王曉娟—王老師。在王老師身上,我看到了作為一名省級(jí)護(hù)士應(yīng)該具有的風(fēng)采。
新生兒科是無(wú)陪人科室,王老師上主班,護(hù)士陪同外出檢查很多,她能有效地協(xié)調(diào)溝通醫(yī)護(hù)的工作,做到忙而不亂。接聽(tīng)電話時(shí)始終以溫和的——您好,省人民醫(yī)院新生兒科做為開(kāi)場(chǎng)白,用自己真誠(chéng)的態(tài)度,專業(yè)得體的語(yǔ)言,來(lái)解答家屬的疑問(wèn),贏得了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。無(wú)陪人科室的健康指導(dǎo),收費(fèi)查詢,病人隨訪很關(guān)鍵,做這些工作時(shí)會(huì)遇到一些不講理的家長(zhǎng),前一刻還沖王老師又吼又叫,但是王老師始終以靜制動(dòng),以柔克剛,家長(zhǎng)就像被施了魔法一樣,轉(zhuǎn)眼間又會(huì)給王老師道歉,這使我非常佩服!我想這就是陜西省人民醫(yī)院新生兒科王老師的職業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧。
再次,我要謝謝李琛—李老師。在李老師身上,我看到了忠誠(chéng)、慎獨(dú)、責(zé)任、無(wú)私,在工作中李老師不僅能夠及時(shí)觀察、評(píng)估患兒病情,準(zhǔn)確為患兒實(shí)施護(hù)理,在急重癥患兒的搶救,消毒方面更是具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),而她總是把這些經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的.傳授給我們進(jìn)修護(hù)士,工作十余年來(lái),她仍深入到臨床一線參與倒班,日復(fù)一日,年復(fù)一年用執(zhí)著和奉獻(xiàn)詮釋著南丁格爾精神,她用自己對(duì)專業(yè)的摯愛(ài)來(lái)堅(jiān)守著平凡的護(hù)理崗位。
新生兒科的每位護(hù)士都有閃光點(diǎn),都有我值得學(xué)習(xí)的一面,我就不一一贅述了。通過(guò)三個(gè)月與新生兒科姐妹們的朝夕相處,我與她們建立了深厚的友情,護(hù)士們的優(yōu)秀與護(hù)理部張主任高瞻遠(yuǎn)矚、統(tǒng)率全局更是密不可分,張主任用她的執(zhí)著、努力、不斷追求、奮力拼搏贏得了大家的認(rèn)可,新生兒科的老師是這樣評(píng)價(jià)張主任的:張主任是一位追求完美的人張主任在工作上是孜孜不倦的人張主任是一個(gè)對(duì)別人要求嚴(yán)格,對(duì)自己要求更嚴(yán)格的人張主任是一個(gè)秉
事很公正的人。
省醫(yī)院有這么優(yōu)秀的管理者和護(hù)士,我相信省醫(yī)院的明天會(huì)更加美好,祝愿新生兒科能順利通過(guò)國(guó)優(yōu)評(píng)審,祝愿大家永遠(yuǎn)健康、快樂(lè)!我會(huì)繼續(xù)保持與科室的交流與學(xué)習(xí)。
兒科護(hù)士心得體會(huì)12
在兒科,沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出,尤為重要,因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道
理也在這里得以體現(xiàn)。我們下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易成功的,而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,輕松多了。
工作過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,踏實(shí)工作,熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時(shí)理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作。
作為普通兒科在職護(hù)士的我,在工作當(dāng)中,逐漸體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的`護(hù)理工作中,才可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
常說(shuō)護(hù)理工作又苦又累,這話的確不假,但是也會(huì)帶來(lái)很多快樂(lè),你只有親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì)。在兒科的護(hù)理當(dāng)中,每個(gè)患兒都牽動(dòng)著我們的心,碰到大一些的孩子,心里護(hù)理是很重要的,剛?cè)朐旱暮⒆,只要我們進(jìn)入到病房他們就開(kāi)始哭。我們想辦法和他們成為好朋友,得到他們的信任,才能讓他們配合治療。
面對(duì)的是小兒的時(shí)候,無(wú)論從穿刺、注射到各種用藥,都跟大人有很大的區(qū)別!在護(hù)患關(guān)系上也有變化,小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,所以在每一個(gè)治療上,我們都會(huì)跟家長(zhǎng)們溝通好!讓他們放心,他們才能安心!
兒科護(hù)士心得體會(huì)13
在醫(yī)院的消毒水味道陪伴下,我已經(jīng)渡過(guò)了xx之久的時(shí)間了,作為一名從畢業(yè)開(kāi)始就一直在醫(yī)院工作至今的護(hù)士,雖說(shuō)工作時(shí)間和經(jīng)歷還是非常的淺,但我仍然覺(jué)得這是我人生中經(jīng)歷過(guò)最快的提升和進(jìn)步。果然是名人名句說(shuō)的好,只有通過(guò)實(shí)踐才能夠獲得真知嗎?
回想起我剛剛來(lái)到我們xx醫(yī)院的時(shí)候,我被分配到了兒科進(jìn)行實(shí)習(xí),跟隨著老師在一個(gè)個(gè)充滿童趣和孩子聲音的病房里穿梭,學(xué)習(xí)各種各樣的治療方式和職業(yè)技能。在這段時(shí)間里,我是懵懂的,不知學(xué)以致用,只知道將老師教的東西記下來(lái)。因此到讓我自己親自實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,我感覺(jué)心里緊張得不得了,平日里記在腦子和筆記本上的知識(shí)點(diǎn)和技巧都忘得干凈,以至于在這種時(shí)候還要指導(dǎo)老師來(lái)提醒我才能完成實(shí)踐。
這次的經(jīng)歷讓我感到非常的'懊惱和不甘,也讓我深刻的意識(shí)到了自己的缺陷和不足。明白了知識(shí)如果不能將其運(yùn)用起來(lái)的話就什么都不是,只是將知識(shí)記下來(lái)這種事每一本書(shū)都能夠做到,但是能夠?qū)⒅R(shí)運(yùn)用起來(lái)的就只有人類了。而我則在這時(shí)立志要將我腦中的知識(shí)靈活運(yùn)用起來(lái),擺脫死記硬背的缺陷,學(xué)會(huì)將知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)、運(yùn)用到實(shí)際之上。
因此在接下來(lái)的工作中我努力地進(jìn)行實(shí)踐練習(xí),將我腦中的知識(shí)換成能夠?qū)嶋H使用的優(yōu)秀護(hù)理技能,用溫柔的態(tài)度和精湛的技藝來(lái)安撫護(hù)理被病痛折磨的人是我在學(xué)生時(shí)代就有的夢(mèng)想,現(xiàn)在面對(duì)兒科里可愛(ài)的孩子們更是讓我想法堅(jiān)定了下來(lái)。在這里我想我找到了我未來(lái)工作的目標(biāo),那就是帶領(lǐng)孩子們病痛的折磨。為此我在工作之余常常會(huì)給孩子們科普各種各樣的衛(wèi)生和健康知識(shí),通過(guò)與他們做朋友來(lái)減少他們對(duì)打針吃藥的抗拒心理,通過(guò)一些小故事小知識(shí)的方式讓他們能夠正確的認(rèn)識(shí)到什么行為是對(duì)身體有害的,什么習(xí)慣是會(huì)導(dǎo)致生病。我的這一舉動(dòng)獲得了包括家長(zhǎng)在內(nèi)的一致贊揚(yáng),在我跟孩子們堅(jiān)守知識(shí)的時(shí)候家長(zhǎng)們也會(huì)在一旁就進(jìn)行一下旁聽(tīng),并夸贊我對(duì)我的行為予以肯定。
雖然我現(xiàn)在仍然有著很多的地方需要學(xué)習(xí),但是我想我已經(jīng)找到了一個(gè)護(hù)士最重要的東西,那就是對(duì)病人的愛(ài)心和責(zé)任心。有了他們我才能夠有足夠的動(dòng)力去學(xué)習(xí)、去照顧,讓我在沉重的壓力面前能夠保持一個(gè)自然的心態(tài),勇敢的去面對(duì)所有艱難困苦。
兒科護(hù)士心得體會(huì)14
俗話說(shuō):“金眼科,銀外科,哭哭啼啼小兒科”。面對(duì)只會(huì)哭鬧而不會(huì)表達(dá)和配合的小兒,兒科護(hù)士除了具有相當(dāng)?shù)睦碚撝R(shí),熟練操作技能,良好的心理素質(zhì)外,還必須有處理應(yīng)急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì),隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開(kāi),聘用護(hù)士占護(hù)士比例的60%,其中低年資聘用護(hù)士占50%,而聘用護(hù)士入學(xué)門(mén)檻低,綜合素質(zhì)均較低。為了提高兒科護(hù)理質(zhì)量,更好為病兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使病兒得到真正實(shí)惠,加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,筆者將從事兒科五年護(hù)理管理工作來(lái),對(duì)聘用護(hù)士培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下,供護(hù)理同仁參考。
一、培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神
兒科護(hù)理工作繁瑣,責(zé)任心強(qiáng),家屬不易理解,收入低,隨時(shí)有聘用護(hù)士跳槽,為了穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,保證護(hù)理質(zhì)量,除了對(duì)每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行崗前教育外,還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)她們熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的精神,只有從內(nèi)心熱愛(ài)該項(xiàng)工作,才能樹(shù)立以病人為中心的整體護(hù)理觀念。
二、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,提高法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)
新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》出臺(tái),將病人的合法權(quán)利還給了病人針對(duì)護(hù)理人員法律意識(shí)淡薄,科室應(yīng)定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及配套文件,使護(hù)理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程,依法行護(hù)。
查找病兒從入院到出院全過(guò)程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會(huì)。不斷查找,并制定切實(shí)可行的防范措施,以保證全過(guò)程的安全、高效、方便、周到。
三、轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)以人為本的服務(wù)意識(shí)
21世紀(jì),客戶成為企業(yè)的第一資源,服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)的主體,護(hù)士的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,最直接反映了一個(gè)醫(yī)院的素質(zhì)形象,是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護(hù)士應(yīng)明確,醫(yī)院沒(méi)有病人,就沒(méi)有護(hù)士存在的必要,醫(yī)院就要關(guān)門(mén),護(hù)士就要失業(yè),護(hù)士工作就是要病人滿意,病家滿意,把病人滿意作為護(hù)士服務(wù)理念和行業(yè)準(zhǔn)則,進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
四、加強(qiáng)專項(xiàng)技能和應(yīng)急能力的培訓(xùn)
隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高,家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)期望值越來(lái)越高,兒童是祖國(guó)的花朵,每個(gè)家庭的小皇帝。家長(zhǎng)都希望護(hù)士為病兒的每一項(xiàng)操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護(hù)士的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗(yàn)等因素影響,如果一次未成功,家長(zhǎng)就會(huì)投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對(duì)聘用護(hù)士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。
五、加強(qiáng)?评碚撝R(shí)培訓(xùn),提高病情觀察能力和護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護(hù)士只有具備一定?评碚撝R(shí),才能準(zhǔn)確觀察病兒病情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,在工作中護(hù)士要善于勤巡病房,勤于觀察病情,這樣才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化,及時(shí)為醫(yī)生提供病情信息,才不會(huì)因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項(xiàng)工作,護(hù)士必須有扎實(shí)的?评碚撝R(shí)。因此,除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房外,還要鼓勵(lì)護(hù)理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動(dòng),參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí),閱讀相關(guān)的雜志,拓展知識(shí)面,另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能逐步提高病情觀察能力,更好適應(yīng)護(hù)理工作。
護(hù)理記錄作為病歷的一個(gè)組成部分病人可復(fù)印,它可作為護(hù)患舉證倒置的依據(jù),這就要求記錄真實(shí)、準(zhǔn)確,大多數(shù)聘用護(hù)士均為初中畢業(yè)后讀護(hù)校,知識(shí)水平缺乏,而要準(zhǔn)確、規(guī)范書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,必須具有一定專科理論知識(shí),所以作為一個(gè)管理者,一定要重視聘用護(hù)士的理論知識(shí)培訓(xùn)。
六、加強(qiáng)美感意識(shí)
有句話是“給好人學(xué)好人”,小兒處于生長(zhǎng)發(fā)育階段,護(hù)士的言行舉止對(duì)兒童起到潛移默化的作用。護(hù)士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說(shuō)話禮貌,和藹可親,病兒家長(zhǎng)就會(huì)感到親切、信賴、安全,反之就會(huì)持懷疑態(tài)度,對(duì)護(hù)士信任度下降,而許多醫(yī)療糾紛就是因?yàn)閷?duì)護(hù)士不信任而誘發(fā)的,為此對(duì)每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),包括:儀表、語(yǔ)言、情感等。
七、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能提高工作效率,而每一個(gè)護(hù)士都有自己的人生觀、價(jià)值觀,還存在工作經(jīng)驗(yàn),能力差異,作為管理者要對(duì)她們進(jìn)行協(xié)調(diào)、整合,如進(jìn)行合理分工、搭配,并給予幫助、引導(dǎo)、鼓勵(lì),大家只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,步調(diào)一致,觀念統(tǒng)一,才能搞好護(hù)理工作。
八、重視對(duì)聘用護(hù)士的人文關(guān)懷
聘用護(hù)士已成為護(hù)理隊(duì)伍生力軍,后備力量,關(guān)愛(ài)她們的今天就是關(guān)愛(ài)她們的未來(lái),部分聘用護(hù)士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顧慮,管理者除了在工作中嚴(yán)格要求她們以外,搜集整理還要盡心盡力為她們提供一個(gè)寬松、和諧的工作氛圍,給予生活學(xué)習(xí)上更多的關(guān)懷,使她們安心工作。
兒科聘用護(hù)士經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,綜合素質(zhì)均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,深受病兒家長(zhǎng)和同仁的好評(píng),她們工作真正使病兒和家長(zhǎng)滿意,兒科護(hù)理質(zhì)量已逐步上了一個(gè)臺(tái)階。
在實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)中,自己肅靜嚴(yán)厲恪守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)實(shí)在踐護(hù)士職責(zé),看看解放軍總醫(yī)院血液科。肅靜嚴(yán)厲請(qǐng)求自己,尊敬師長(zhǎng),互助同硯,結(jié)實(shí)職業(yè),瞻仰兒童事業(yè),真心實(shí)意為患兒著想。同時(shí)要會(huì)意家族,切確執(zhí)掌好護(hù)患關(guān)聯(lián),能做好闡明與問(wèn)候職業(yè),多說(shuō)"對(duì)不起",是家族也會(huì)意兒科護(hù)士的職業(yè),裁汰不用要的誤解或過(guò)激行為的發(fā)生。西安西京醫(yī)院皮膚科。在師長(zhǎng)的`指導(dǎo)下,我根基掌握了兒科一些罕見(jiàn)病的護(hù)理以及一些根基操作。如,靜脈穿刺,吸痰,霧化,在任業(yè)的同時(shí)我也不休的認(rèn)真練習(xí)和總結(jié)閱歷履歷,總之我覺(jué)得在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,固然我還只是學(xué)生,也許我的能力無(wú)限,但是我用我的發(fā)憤充斥我的學(xué)問(wèn)與技能,希望能用我的含笑送走病人強(qiáng)健的離去,西京醫(yī)院官方網(wǎng)。盼望在練習(xí)中生長(zhǎng),真做一名默默歌唱、發(fā)憤飛行的白衣天使。
我在本科室實(shí)習(xí)時(shí)候,恪守勞動(dòng)紀(jì)律,職業(yè)認(rèn)真,勤學(xué)好問(wèn),#from本文來(lái)自高考資源網(wǎng)end#能將自己在書(shū)本中所學(xué)學(xué)問(wèn)用于實(shí)際。在師長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我根基掌握了兒科一些罕見(jiàn)病的護(hù)理以及一些根基操作,是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過(guò)度,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床職業(yè)的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是實(shí)際上的,現(xiàn)在接觸臨床才呈實(shí)際際職業(yè)所見(jiàn)并非設(shè)想那么單純,并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平素在任業(yè)中的閱歷履歷蘊(yùn)蓄堆積,西京醫(yī)院眼科。所以唯有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會(huì)才能緩緩蘊(yùn)蓄堆積閱歷履歷。
兒科護(hù)士心得體會(huì)15
兒科實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月了,因?yàn)闀r(shí)間的緊急,一直沒(méi)有抽空回顧這段難忘的時(shí)光,月中旬,考研的緊迫感由此萌發(fā),不得不抽出時(shí)間化為永久的記憶。我沒(méi)有用華麗的辭藻,我只想將內(nèi)心的感受表達(dá)出來(lái),畢竟我努力過(guò)、奮進(jìn)過(guò)。
說(shuō)到兒科,不得不提到兒科的基本情況。人民醫(yī)院兒童中心是由三個(gè)病區(qū)加上一個(gè)重癥監(jiān)護(hù)室組成,包含了自己獨(dú)立的門(mén)診大廳、護(hù)理大廳等,可以說(shuō)是個(gè)很完美的兒童醫(yī)院。兒科總主任就是董主任了,雖然很少見(jiàn)到,但她慈祥的笑容,精湛的醫(yī)技總是讓人敬佩,記得在實(shí)習(xí)生大會(huì)上她告訴我們“對(duì)待病人,要像朋友一樣去對(duì)待,但要像敵人一樣去防著”、“醫(yī)生是好人,好人永不給壞人一般見(jiàn)識(shí)”。出色的醫(yī)生又何不是這樣呢?在這個(gè)醫(yī)患關(guān)系惡劣的社會(huì),保護(hù)自己是第一位,但超過(guò)度了就是害了自己,不要試圖去推卸責(zé)任,因?yàn)槟闶前炎约和鹂永锿,但也不要過(guò)于包攬萬(wàn)事,因?yàn)槭露啾爻鰜y,這就是度!
好了,接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我的老師們吧,第一個(gè)當(dāng)談的是我們二病區(qū)的主任了,王主任,嚴(yán)厲的背后暗含著慈祥,第一次見(jiàn)他時(shí),他正在吼一個(gè)患兒的家長(zhǎng)“你們?cè)趺醋黾议L(zhǎng)的,孩子得這么重的病,還不知道早點(diǎn)來(lái)看,拖到現(xiàn)在,來(lái)了又不想好好治”是呀,如果你是家長(zhǎng),心里好受嗎?不會(huì)的。在我們市區(qū)的.三座三甲醫(yī)院里,流傳著一句話“兒科疾病哪里治,請(qǐng)到太和人民老王處,孩子哭鬧送進(jìn)院,咯咯笑著入懷中”具體我記不清楚了,就是再哭鬧的孩子到了太和醫(yī)院老王處和人民醫(yī)院老王處,都會(huì)停止哭泣,被人們頌為兩王。的確挺神奇的。每天查房,我都會(huì)跟著他,真的能學(xué)到很多東西,最要就是醫(yī)技醫(yī)德。下面說(shuō)說(shuō)王主任、白主任及孫主任吧,因?yàn)椴皇呛芰私猓佑|的比較少,所以不會(huì)很好的表達(dá),大致講下吧,王主任,記得是給我們進(jìn)行教學(xué)大查房的主任,也是兒科實(shí)習(xí)唯一一次教學(xué)查房,講的很透徹,很仔細(xì),足以說(shuō)明是一位優(yōu)秀的教師,跟她一起做過(guò)門(mén)診,收獲不少,她也很耐心的教我們,很感謝!白淑霞主任,說(shuō)話鏗鏘有力,一針見(jiàn)血,沒(méi)有說(shuō)明轉(zhuǎn)彎,對(duì)待患者疾病能直接道出所以然,說(shuō)到這里,每個(gè)人基本上就能想到白主任的為人,不多花病人一分錢,患兒家長(zhǎng)都很喜歡。孫主任,曾經(jīng)接觸過(guò)一次,就是幫她晉升副高吧,大熱天的,可把我累壞了,還好最后一切OK,最后聽(tīng)部分人說(shuō),孫主任喜歡使人幫她做事,我倒覺(jué)得,如果她不在忙著,干嘛去找你呢?還是彼此諒解吧!
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