新人培訓(xùn)心得體會(huì)集合15篇
從某件事情上得到收獲以后，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？以下是小編收集整理的新人培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對大家有所幫助。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)1
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險(xiǎn)股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺(tái)。總認(rèn)為自己沒有時(shí)間，沒有能力�？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的.心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧
新人培訓(xùn)心得體會(huì)2
組織的銀�？蛻艚�(jīng)理關(guān)于企業(yè)文化、產(chǎn)品分解、領(lǐng)導(dǎo)能力的有效溝通技巧等學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使我感觸很深，受益匪淺，對自己的人生價(jià)值、認(rèn)識(shí)水平、理論水平和綜合管理水平等都有進(jìn)一步的提高。重復(fù)沈淀在我腦海里的還有這幾天神精緊繃的上課情形， 老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
首先很感謝公司對于新人的重視與培養(yǎng)，這么大規(guī)模的動(dòng)員師資與人力，讓我更深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)了銀保行業(yè)的重要性，更有信心和勇氣為往后能更好的開展業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。我也很感激我的輔導(dǎo)老師張艷芳老師，當(dāng)時(shí)我一點(diǎn)準(zhǔn)備也沒有，如果不是她的鼓舞，我就沒有勇氣去競選班長一職，可能又將自己藏于懦弱的背后了。更讓我感動(dòng)的是，同學(xué)們對我的支持，如果沒有他們神圣的一票，我將和勇氣失之交臂。是的，我承認(rèn)，以前的自己認(rèn)為這種事情在我看來，那是積極份子們的事兒，于我何干，我沒有好的信仰，腦子只有綺麗幻想。倒是希望做自己反而比較心安理得，只要認(rèn)真的學(xué)，學(xué)有所成才是我唯一想去完成的任務(wù)，其實(shí)更簡單的說，我也沒那個(gè)信心和勇氣�？涩F(xiàn)在不同了，時(shí)光的長河，悠悠的唱，告別了昨天迷惘十字路口，我的生命里不再是恍忽年少了。特別是在告別校園步入社會(huì)在生活中處處碰壁之后，我更深的'體會(huì)到，強(qiáng)勢的溝通交際能力決定著一個(gè)人在事業(yè)上成功與否的最關(guān)鍵的因素，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，這一因素卻成為了我的弱勢。我想突破現(xiàn)狀畏懼的心理障礙，為能更好的工作作鋪墊，能以班長的職責(zé)與大家共同學(xué)習(xí)和成長，這正是為自己這一畏懼心理的突破邁出了一小步。我每天都以樹立班長榜樣的標(biāo)準(zhǔn)在定義自己，這對于在大學(xué)里養(yǎng)成懶散習(xí)慣的自己又是一個(gè)考驗(yàn)！首先在紀(jì)律和自我約束上的成效是可見的，不光這樣，我還得在課堂上做到認(rèn)真聽講，及時(shí)去思考或回答老師的問題，反復(fù)的鞏固每日所學(xué)知識(shí)，為回報(bào)老師的辛勤教導(dǎo)交上滿意的答卷。雖然我不是最積極、最優(yōu)秀的那一個(gè)，但對于每一次的挑戰(zhàn)我都學(xué)會(huì)了以認(rèn)真誠墾的態(tài)度去完成，因?yàn)槲殷w驗(yàn)到學(xué)習(xí)與成功的快樂。我認(rèn)為，學(xué)習(xí)是為充實(shí)自己，更是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的基本。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，能夠?qū)I(yè)知識(shí)基本運(yùn)用從而解決現(xiàn)實(shí)問題。并讓我感概的是，中國人壽的險(xiǎn)種龐大的組織結(jié)構(gòu)，目前一時(shí)我還消化不了，這也是我本次培訓(xùn)中留下的最大遺憾，不過我想在以后的工作中我慢慢也會(huì)清楚的，為了我們能更好更是順力的開展業(yè)務(wù)，我想我也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些。
在這期間我認(rèn)識(shí)了到了中國人壽的企業(yè)文化和歷史，中國人壽是代表國家控股的全國性商業(yè)壽險(xiǎn)公司，最知名的人壽保險(xiǎn)品牌，最為悠久的業(yè)務(wù)歷史，領(lǐng)先的市場份額以及最大的全國性客戶群使中國人壽在中國壽險(xiǎn)行業(yè)獲得了最高的知名度，還是《財(cái)富》世界雙500強(qiáng)的企業(yè)。我更層次的深刻的了解了我們銀保行業(yè)，表面上看來，這是每個(gè)家庭必備的理財(cái)產(chǎn)規(guī)劃工具，可實(shí)際是看來，這更是一個(gè)是理財(cái)保障融于一體、神圣的心愛傳遞行業(yè)，幫助家庭與個(gè)人理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)，更是在為身邊的每一位朋友的人身在制訂一種保障，消除盡可能發(fā)生的意外損失。作為即將成為行業(yè)的一員，我感到非常的榮幸，這是一份多么高尚的工作。在培訓(xùn)中，每一位主講的老師都不約而同地談到了，在銀保行業(yè)中的發(fā)展前景和對行業(yè)未來的憧憬，讓我更清楚的認(rèn)識(shí)到了銀�？蛻艚�(jīng)理是身肩重任的角色，這似乎是對我以往觀念的一種突破，要做好一名銀�？蛻艚�(jīng)理不僅需要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神，更需要具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，在兼顧銀行利益的同時(shí)，滿足客戶的服務(wù)或要求。熟悉和了解金融政策、法律知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。我們要讓自己學(xué)會(huì)機(jī)智靈敏的善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。要熱情、開朗，有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。
我說的只是自己的想法，有些膚淺，請大家多多指教！
新人培訓(xùn)心得體會(huì)3
6月14日至6月15日，我又一次榮幸的參加了公司安排的培訓(xùn)課程，本次培訓(xùn)的對象是我和三十多位入職半年的同事，培訓(xùn)的內(nèi)容針對性與實(shí)用性都很強(qiáng)，四位講師的演講，給我留下了深刻的印象，特別是最后一天下午陳慧慧專員與孫偉經(jīng)理的演講，讓我感觸頗深。下面我將針對此次培訓(xùn)的內(nèi)容分享一下自己的心得體會(huì)。
一、客戶投訴處理
培訓(xùn)的第一個(gè)上午，王群經(jīng)理以其生動(dòng)詳細(xì)的解說，令我對公司處理客戶投訴方面的流程與方法技巧有了一個(gè)系統(tǒng)而且全面的理解。培訓(xùn)剛開始沒多久，我首先就被王經(jīng)理平易近人的氣場所感染，王經(jīng)理是一個(gè)需要經(jīng)常面對媒體的人，給人的感覺很隨和，說的話較直白但卻值得推敲。通過培訓(xùn)，我了解到，現(xiàn)在公司對質(zhì)量酒的處理有了更加靈活多變、高效的處理流程，有效處理投訴分為六個(gè)步驟，鼓勵(lì)客戶發(fā)泄、充分道歉、收集信息、承擔(dān)責(zé)任、讓顧客參與意見，跟蹤服務(wù)。我相信，我們以克制焦躁、表達(dá)誠意、迅速處理與相互理解為四項(xiàng)基本原則，一定可以有效的解決此類問題。
二、人際溝通與商務(wù)禮儀
培訓(xùn)的第二天下午，是曾為我們培訓(xùn)的方老師為我們授課，這一次，方老師的演說讓我再一次感受到了專業(yè)的力量。期間，方老師組織的幾個(gè)小游戲都很有趣，同時(shí)也很有教學(xué)意義。比如說那個(gè)猜數(shù)字游戲，三十多位學(xué)員分為了五組，以一組為一個(gè)單位，每一組七個(gè)人，組員縱向排隊(duì)，由最后一名組員向前一位學(xué)員依次傳遞同一個(gè)七位以內(nèi)包含小數(shù)點(diǎn)的數(shù)字，要求不能以有聲或可見的任何形式告知前一位學(xué)員，最后由排在最前面的學(xué)員將傳遞的數(shù)字公布出來，而且，比賽前，組員有三分鐘的討論時(shí)間。這個(gè)游戲我們一共玩了兩次，第一次的結(jié)果每一組都不是很理想，但是第二次玩時(shí)，5組學(xué)員竟然全部完成了游戲，公布了正確的答案，那一刻，所有人都震驚了，我想，第二次的成功歸功于賽前三分鐘的討論時(shí)間，這就是溝通的力量吧！
三、職業(yè)生涯規(guī)劃
培訓(xùn)的第二天上午，培訓(xùn)的內(nèi)容是職業(yè)生涯規(guī)劃。公司在我們員工入職半年的時(shí)候，再一次開了一堂職業(yè)生涯規(guī)劃的課程，是含有重要意義與價(jià)值的。給我們講課的依然是專業(yè)的方老師，授課的內(nèi)容則圍繞更加詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃，與我們一起展開探討。雖說入職已半年，對自己的工作已經(jīng)有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，但我們在職場上仍然只是剛上路的新人，方老師提出的幾點(diǎn)職場人員存在的'5種不良心理依然值得我們深敲，包括滿杯心態(tài)、不繼續(xù)學(xué)習(xí)、沒有危機(jī)意識(shí)、頻繁跳槽以及把工作當(dāng)苦力。我想，年輕人在職場上，如果可以腳踏實(shí)地、樂觀積極、努力認(rèn)真、不卑不亢的話，明天一定會(huì)是美好的。
四、成長經(jīng)歷與分享
培訓(xùn)的最后一天下午，KA部的前輩陳慧慧專員與孫偉經(jīng)理先后發(fā)言，與我們所有學(xué)員分享了他們自己的成長經(jīng)歷，這一天下午，我感觸頗深，我也想要像他們一樣，把工作做得出色，讓生活過的精彩。 兩天的培訓(xùn)，時(shí)間不長，但卻讓我們對工作、對自己都有了一個(gè)更好的認(rèn)識(shí)，我想，日后，我們把這兩天參加培訓(xùn)所學(xué)到的，應(yīng)用到工作中來，一定對自己的工作能力會(huì)有一個(gè)很大的提升作用。希望自己可以在日后的工作中，漂亮的完成自己的工作，為公司帶來更多的效益，為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)4
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜！
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是xxx集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺(tái)，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的`廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
通過培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識(shí)，提升自己，是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校，我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任！所以當(dāng)x老師問大家：有誰認(rèn)為自己是在打工的？請舉手時(shí)，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)！
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及xx老師！希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)！
新人培訓(xùn)心得體會(huì)5
告別19年的學(xué)習(xí)生涯，終于在進(jìn)入了我的工作單位。對于我的人生來說，這又是一個(gè)新的起點(diǎn)，從那天起我真真實(shí)實(shí)的感覺到自己已經(jīng)成為了一個(gè)成年人，進(jìn)入到了這個(gè)“豐富”的大社會(huì)，肩上多了很多很多東西，有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、有懵懂，也有希望！
作為一名普通211院校的研究生，能夠成為單位的一員，我真的感到非常的榮幸，從此我也成為了一個(gè)吃“皇糧”的人，別提內(nèi)心是何等的滿足了。等進(jìn)了單位以后，單位給我的第一印象就是“環(huán)境美，素質(zhì)高，管理有序”，是一個(gè)非常正規(guī)有紀(jì)律的單位。通過人力資源部安排的為期14天的入職培訓(xùn)，聽了各部門領(lǐng)導(dǎo)和教員的講授，使我懂得了“安全第一，責(zé)任重于泰山”這句話的深刻含義。特別是我們技術(shù)保障部和團(tuán)委的授課，不僅使我對以后的工作有了較為全面的了解，而且對于我從學(xué)校到工作單位心態(tài)的轉(zhuǎn)變也有很大的幫助。
在入職培訓(xùn)的最后，我們有幸和單位各部門的`領(lǐng)導(dǎo)們舉行了一次暢快的座談會(huì)，在會(huì)上我們認(rèn)真聆聽了領(lǐng)導(dǎo)們對我們新員工的教誨和希望，有很多話我可以感覺的到是前輩們發(fā)自肺腑的真言，我從內(nèi)心上產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和使命感。特別是其中的兩句話：“業(yè)務(wù)要搞好，工作一點(diǎn)一滴都要做好，責(zé)任心要強(qiáng)，學(xué)會(huì)做事，最關(guān)鍵的是做人”，“盡快進(jìn)入狀態(tài)，抓住機(jī)遇，發(fā)揮特長，展現(xiàn)自己風(fēng)采”教會(huì)了我如何工作，如何做人，讓我受益匪淺。
通過兩個(gè)星期的入職培訓(xùn)和座談會(huì)，使我得知我們的民航事業(yè)發(fā)展?jié)摿薮�，同時(shí)又存在很多的困難和挑戰(zhàn)，我們的任務(wù)還很重。而且通過培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到我以后的工作對專業(yè)技能、工作態(tài)度和安全生產(chǎn)都有很高的要求，所以在日后，我會(huì)盡快的轉(zhuǎn)變心態(tài)，積極的對待工作，努力的提高自己的工作技能和思想水平，時(shí)刻堅(jiān)持“安全第一”不動(dòng)搖，遵循“一盤棋”思想，努力做到“業(yè)務(wù)上過硬，思想上靠得住”，爭取通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，早日成為一名合格的空管員工，為我局的空管工作提供強(qiáng)而有力、精而安全的技術(shù)保障，為我國的民航事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。同時(shí)我也希望能夠和新員工以及單位里的前輩們在工作中成為好同事，在生活中能夠成為好朋友！
感謝人力資源部組織的入職培訓(xùn)，感謝團(tuán)委組織的座談會(huì)，感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的傳道授業(yè)。作為一名新員工，我一定會(huì)以加倍的努力，加倍的精神，付諸于工作中去，絕不辜負(fù)單位給予我們的期望，我會(huì)帶著責(zé)任，帶著使命，去書寫我人生新的篇章！
新人培訓(xùn)心得體會(huì)6
作為保險(xiǎn)的營銷精英，如何才能在實(shí)際行動(dòng)中把誠信打造成自身事業(yè)成功的第一競爭力呢?方法一：找準(zhǔn)客戶群。我們知道，不同客戶群體、不同層次的客戶，對人或事的看法是有差異的。盡管不少人聲稱客戶市場潛力是無限的，但筆者認(rèn)為，銷售人員應(yīng)該根據(jù)自身素質(zhì)、職業(yè)習(xí)慣、愛好、形象、交往的社會(huì)層次等，找到與自己容易產(chǎn)生共鳴、有共同價(jià)值觀的群體交往，在相同的環(huán)境中更容易產(chǎn)生好感、認(rèn)同、信任感，才有好的營銷基礎(chǔ)。
方法二：精通業(yè)務(wù)，以自己的專業(yè)贏得客戶的信任。如今專業(yè)化分工越來越細(xì)，客戶需要更多的時(shí)間來做好自己的事業(yè)，就需要其他領(lǐng)域的.專業(yè)人士為自己做好相關(guān)服務(wù)。比如醫(yī)生的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)、律師的法律顧問服務(wù)等。倘自身專業(yè)不足，不能以自己的專業(yè)為客戶節(jié)約時(shí)間，何談信任、交往?別忘了接觸過形形色色的代理人后，有些客戶比我們都專業(yè)了方法三：讓客戶了解保險(xiǎn)的“不足”。這世上沒有一種萬有靈藥包治百病，也不可能有一種保險(xiǎn)排除所有的風(fēng)險(xiǎn)。越是理性、專業(yè)的人士，越明白這一點(diǎn)。在與客戶交流時(shí)應(yīng)讓客戶了解保險(xiǎn)的不足，如免責(zé)條款、專業(yè)特點(diǎn)等，讓客戶明白保險(xiǎn)不可能排除所有風(fēng)險(xiǎn)，但能補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失。在風(fēng)險(xiǎn)無處不在的時(shí)代，保險(xiǎn)不是萬能的，但沒有保險(xiǎn)則是萬萬不能的。
方法四：以身作則，成為行業(yè)誠信號(hào)召人。保險(xiǎn)業(yè)無論誠信危機(jī)的報(bào)道多少，我們身邊的客戶常是時(shí)時(shí)拿來與身邊人做比較的。他們會(huì)從身邊代理人的素質(zhì)與自己的信任度出發(fā)，客觀評價(jià)他該不該從你這里辦保險(xiǎn)。他們往往不怎么關(guān)心整個(gè)行業(yè)會(huì)往何處去，卻會(huì)真正關(guān)心為自己辦保險(xiǎn)的這個(gè)人是否講誠信、是否在公司有良好的聲譽(yù)。而作為代理人的我們，行業(yè)的使命需要我們以身作則，成為誠信的先鋒使者、實(shí)踐者、維護(hù)者。
方法五：全過程服務(wù)，像醫(yī)生那樣負(fù)責(zé)到底�？蛻粢坏┯欣碣r服務(wù)，理賠所需的材料、要跑的部門等等，代理人應(yīng)該替客戶義不容辭地先做
新人培訓(xùn)心得體會(huì)7
產(chǎn)品的熟悉，其實(shí)這個(gè)也是我們作為銷售要必須了解的，這次的培訓(xùn)重點(diǎn)也是在于這一塊，如果你不掌握，那么無論技巧多好，都是無法真的去把業(yè)績做出來的。所以在培訓(xùn)的時(shí)候，我也是認(rèn)真的去聽，然后回到家里之后也是會(huì)好好的來把資料再次的熟悉，去記一些關(guān)鍵的知識(shí)，只有更加的熟悉了，那么以后下到崗位才能更好的去開展工作，培訓(xùn)之中，也是讓我更加的體會(huì)到我們公司的產(chǎn)品是非常的優(yōu)秀，讓我也是清楚以后去做銷售工作的底氣更足了一些，同時(shí)也是在產(chǎn)品的熟悉之中，經(jīng)理也是和我們講了產(chǎn)品開發(fā)的一些事情，讓我對于公司也是了解更多，對于公司的一些理解也是更加的認(rèn)同，作為銷售，我也是知道，只有對自己的產(chǎn)品是清楚了解的，那么你在和客戶去溝通的時(shí)候也是會(huì)更加的輕松，一些問題也是很好的解決，這也是一個(gè)銷售最基礎(chǔ)要掌握的東西。
除了產(chǎn)品的培訓(xùn)，也是銷售的一些技巧也是在培訓(xùn)之中去講了，經(jīng)理也是用現(xiàn)實(shí)的例子，以及一些同事來分享他們工作之中遇到的`問題，又是如何的去解決，促成銷售的，讓我們也是明白，技巧的實(shí)用是非常靈活的，可能一個(gè)方法不同的人，不同的時(shí)候，都是會(huì)有不同的方式去做，最終的一個(gè)目的也是把產(chǎn)品銷售出去，經(jīng)過培訓(xùn)，我也是感慨，之前雖然自己也是掌握了一些方法，但是并沒有用的那么的好，而且想做的出色，也是需要不斷的去思考，一個(gè)技巧，其實(shí)呈現(xiàn)的方式不同，最后的結(jié)果也是會(huì)很不一樣，所以銷售的學(xué)問其實(shí)也是很深的，要自己去積累，去多想，熟練了，也是要靈活，才能做得好。
經(jīng)過了培訓(xùn)，而今我也是要下到崗位，正式的工作了，我也是相信經(jīng)過了培訓(xùn)，我會(huì)做得好這份工作的，對于未來也是很有信心，并且熟悉了產(chǎn)品，我和客戶的溝通也是會(huì)做好，來把業(yè)績做出來，對于銷售技巧，我也是要在實(shí)際的溝通之中去運(yùn)用，多去思考總結(jié)，多去嘗試來盡可能的把銷售的效率去提升，完成產(chǎn)品的銷售。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)8
我剛進(jìn)公司入職不到一個(gè)星期，就經(jīng)歷了一場公司對我們新人員工的培訓(xùn)，讓我感受到公司對我們的重視，培訓(xùn)是那樣的誠懇和認(rèn)真，讓我也收獲無數(shù)，太感謝這次公司的新人培訓(xùn)了。
培訓(xùn)初期，給我們培訓(xùn)的老師帶著我們參觀了整個(gè)公司，給我們講了公司的發(fā)展史，讓我們對公司有了一個(gè)初期的熟悉。雖然在面試這家公司之前，就認(rèn)真的了解過，但是也只是了解一點(diǎn)皮毛，經(jīng)過了老師的詳細(xì)講解，我對公司整個(gè)的面貌和發(fā)展都有了很大的了解和熟悉，也讓我知道自己進(jìn)入的這家公司是很棒的，這讓我更加堅(jiān)定要留下來工作的決心。
培訓(xùn)中期，我們主要是學(xué)習(xí)自己崗位上的事情，老師給我們細(xì)細(xì)的講了工作的一些流程，教會(huì)我們使用設(shè)備進(jìn)行簡單的操作，交給我們一些對電腦簡單的操作基礎(chǔ)知識(shí)，還給我們整理出一本工作業(yè)務(wù)的小冊子，讓我可以在培訓(xùn)后自己去學(xué)習(xí)。我進(jìn)入公司做的是銷售工作，所以在這期間，我學(xué)了很多關(guān)于銷售方面的知識(shí)，從公司銷售業(yè)務(wù)知識(shí)到銷售技巧技能，然后再進(jìn)行了一些銷售實(shí)踐的活動(dòng)，更是去觀看了公司一些優(yōu)秀銷售員如何進(jìn)行銷售的視頻，也是有學(xué)到東西的，這時(shí)我才知道銷售也是一門需要不斷深入的課程，是需要自己不斷去摸索的，才能把這份工作給真正的'做好。
培訓(xùn)快要結(jié)束的時(shí)候，老師帶我們?nèi)?shí)地進(jìn)行銷售了，在這樣一次實(shí)地銷售，我知道自己雖然進(jìn)行了培訓(xùn)，有了一些認(rèn)識(shí)，但是自身有的不足還是很多的，對銷售也還處在適應(yīng)的階段，需要時(shí)間去打磨自己。同時(shí)也讓我真正明白每一份工作如果要做好，所要付出的努力就不是一朝一夕的，一定是一個(gè)慢慢積累的過程，而且還要不斷去堅(jiān)持學(xué)習(xí)，向這方面優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，做一個(gè)謙虛學(xué)習(xí)的人，在未來的某一天里，才能獲得優(yōu)秀的成績。
這場對新人的培訓(xùn)，真的是太有意義了，讓我覺得自己是被重視的，和大家一起去學(xué)習(xí)，也讓大家的關(guān)心都有了進(jìn)一步的貼近，我覺得很喜歡。雖然我在本崗位上還是個(gè)新人，但是通過培訓(xùn)，我會(huì)把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作上去，在銷售崗位上盡自己的努力去做好銷售，讓公司的銷售業(yè)績不斷往上提高的，相信總有一天也會(huì)成為一名好的銷售員的。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)9
前蘇聯(lián)教育家娜·康·克魯普斯卡婭曾經(jīng)說過：“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)”，米哈伊爾·伊凡諾維奇·加里寧也曾提出“教師是人類靈魂的工程師”。以前，我只是略微知曉這些名言名句。但是現(xiàn)在，當(dāng)我真正成為一名教師的時(shí)候，我才懂得了其中的深意與內(nèi)涵。
20xx年9月24日至11月5日，xxs20xx年新教師入職培訓(xùn)在xx大學(xué)開班，來自老三區(qū)的新教師集聚于此，我也有幸成為其中的一員。經(jīng)過10天的培訓(xùn)，我對教師這個(gè)職業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在培訓(xùn)的過程中，每位老師都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想煥發(fā)出激情，燃燒起斗志，受益匪淺。給我留下印象最深刻的是老師的一段話：教育是一項(xiàng)事業(yè)，事業(yè)的意義在于奉獻(xiàn)；教育是一門科學(xué)，科學(xué)的質(zhì)量在于勤懇；教育是一門藝術(shù)，藝術(shù)的靈魂在于創(chuàng)新。他用短小精悍的語言概括出了教育的真諦，更是指引了師者前進(jìn)的方向。
“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識(shí)傳遞的角度來闡釋老師；“仰之彌高，鉆之彌堅(jiān)”，這是從德行卓越的角度來闡釋老師；“學(xué)高為師，身正為范”，這是從人格魅力的角度來闡釋老師；“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”，這是從潛移默化產(chǎn)生影響的角度來闡釋老師；“桃李不言，下自成蹊”，這是從身教的角度來闡釋老師……作為一名老師，不僅需要廣博的文化知識(shí)，更需要專業(yè)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、高尚的職業(yè)道德和新型的教育理念以及不竭的創(chuàng)新意識(shí)。教師不僅要向?qū)W生傳授文化知識(shí)，而且要對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育和心理教育，塑造年青一代正確的價(jià)值觀和美好的心靈。
古往今來，對師者的稱謂不勝枚舉：老師——最廣泛流行的敬稱；先生——最歷史悠久的尊稱；夫子——最古老的尊稱；教員——港臺(tái)等地區(qū)最流行的稱呼；園丁——最質(zhì)樸無華的褒稱；慈母——最真情感人的愛稱；蠟燭——最溫馨動(dòng)人的稱謂；春蠶——最純摯的稱謂；春雨——最生動(dòng)形象的默稱；人梯——最高評價(jià)的專稱；孺子�！罹咧袊厣挠鞣Q；人類靈魂工程師——最富哲理的稱謂……這不僅體現(xiàn)出了師者的受人愛戴，更多的體現(xiàn)出的卻是作為師者的重大責(zé)任和大眾對師者的殷切期望。
兒時(shí)的夢想通過資教之路成為了現(xiàn)實(shí)，我終于成為了一名真正的老師。在新教師培訓(xùn)結(jié)束之后，我將繼續(xù)不斷努力工作、積極進(jìn)取，盡自己的最大力量做好一名教師，以期不負(fù)“師者”這一神圣的稱謂。
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的'滿足。
第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測；測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play（計(jì)劃）到do（實(shí)施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進(jìn)）。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過程。我相信，這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)10
經(jīng)過了不斷的努力，我終于成功的加入了xxx公司的銷售部！成為了一名試用期的銷售員工。相對于其他員工來說，自己的缺點(diǎn)就是最壓倒性的經(jīng)驗(yàn)不足。對銷售工作幾乎一無所知，對我來說真的很糟糕。好在在進(jìn)入正式的工作之前公司有準(zhǔn)備詳細(xì)的工作培訓(xùn)！在這次的培訓(xùn)中，我通過在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)以及和同事們的交流。在工作中有了極大的進(jìn)步！
現(xiàn)在，培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，我也進(jìn)行了一段時(shí)間的正式工作。能有如今的進(jìn)步，都是多虧了之前的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在，我對前段時(shí)間的培訓(xùn)總結(jié)心得如下：
一、個(gè)人的感受
培訓(xùn)剛開始的時(shí)候，給我的最大的感覺就是——“長”！每天的課程和學(xué)習(xí)都安排的滿滿當(dāng)當(dāng)，甚至還要持續(xù)半個(gè)月。這實(shí)在是讓我吃了一驚。而在真正開始培訓(xùn)之后，卻讓我開始感嘆學(xué)習(xí)時(shí)間的不夠。
培訓(xùn)開始后，我們的任務(wù)就是聽課，學(xué)習(xí)公司相關(guān)資料，以及訓(xùn)練。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我才知道對于銷售來說，公司的資料是這么的重要！我們不僅僅要想客戶們推薦公司的產(chǎn)品，更需要解答和產(chǎn)品以及公司的各種問題！但是，為了解答這些問題，我就不得不在工作中將這些需要的`資料都記在腦海里！
而且和每天的學(xué)習(xí)配合，我們還有定時(shí)的考試。這真的讓我們這些培訓(xùn)參與者徹底的感受到學(xué)習(xí)的壓力。當(dāng)然，在這樣的壓力下，我也同樣獲得了前進(jìn)的動(dòng)力！在培訓(xùn)中，我通過各種方式的不斷嘗試，找到了最適合自己的學(xué)習(xí)方式。并且和同事的互相鍛煉，大大的提升了我們的實(shí)際工作能力，當(dāng)然在這個(gè)時(shí)候我們還沒有正式的上崗。
二、培訓(xùn)尾聲
在培訓(xùn)接近末尾的時(shí)候，我們終于正式的接觸到了崗位上的工作。這也算是我們培訓(xùn)后的最終測驗(yàn)。
剛開始面對的時(shí)候，自己還是有些緊張的，但是很快的，通過這些日子學(xué)習(xí)的心態(tài)，自己很快壓抑住了自己的緊張情緒，清晰的完成了最初的工作！這也讓我受到了不錯(cuò)的評價(jià)！
這次的培訓(xùn)給我很大的收獲，對我來說，就像是一次脫胎換骨般的改變。培訓(xùn)的壓力沒有壓垮我，反而讓我更具韌性，更有耐力！在今后的真正的工作中，我也會(huì)不斷的努力，成為一名出色的員工！
經(jīng)歷了這段時(shí)間的培訓(xùn)，對于自己來說，真的收獲很大，也是讓我對于企業(yè)有了更多的一個(gè)認(rèn)識(shí)，融入進(jìn)來了，即將要下到崗位，我也是會(huì)認(rèn)真盡責(zé)的去做好自己該做的事情，同時(shí)積極的去學(xué)，去和同事配合，多一些交流，讓自己能做得好工作。
培訓(xùn)的時(shí)間不是太長，但是收獲卻是蠻多，特別是對于企業(yè)的了解，這些以前沒來的時(shí)候其實(shí)自己也是有一些了解，但沒有培訓(xùn)里講的那么細(xì)，而且也是清楚，一個(gè)企業(yè)能做到而今的程度真的付出了很多，而自己想要在崗位立足，也是要融入進(jìn)來，同時(shí)企業(yè)的一個(gè)文化也是讓我很認(rèn)同，之前也是由于這個(gè)文化而選擇的，而今更是聽了之后，更是清楚要做到真的不是那么的簡單，而且在培訓(xùn)里講了很多之前遇到的一些苦難，都是大家一起去克服一起去度過的，而這讓我對于企業(yè)的認(rèn)知更多，更想去在崗位做好自己該做的事情，而這份認(rèn)同感也是會(huì)督促著自己去干好自己的事情，去讓自己得到歷練，得到進(jìn)步。而和同事們的相處也是很愉快，認(rèn)識(shí)了很多的同事，今后工作里頭也是會(huì)有交流以及要配合一起去做的工作開展的。
除了了解企業(yè)，也是對于工作有了更多的認(rèn)知，無論是流程，工作里面要用到的辦公工具以及技巧，培訓(xùn)也是講了很多，很多的實(shí)例來給我們參考，講解，讓我更明確了自己崗位該干的工作是哪些。特別是在講解的時(shí)候也是以后要一起合作的同事，讓我更知道，的確做好這份工作，不是那么的輕松，但也是給予了我一個(gè)新的認(rèn)知，以前不是那么的清楚，而今培訓(xùn)過后，對于工作也是有了更多的了解，特別是實(shí)操之后，更是知道，要做好不簡單但也是培訓(xùn)我收獲很大，也是認(rèn)真的去聽了，一些疑惑也是得到了解決。更是看到自身的一些不足還有提升的方面是什么，這是我前行的方向，更是自己要去做好的，只有如此才不會(huì)被淘汰掉。培訓(xùn)是讓我們更認(rèn)可了企業(yè)，也是對于要做的事情，更明確了，找到了自己的方向以后就是去努力了。
同時(shí)培訓(xùn)也是看到自身的一些優(yōu)勢，知道如何更好的去利用。而要去提升的方面也是要更積極，不然也是無法去到崗位立足的，作為新人，很感激有此次的培訓(xùn)，讓我得到一些成長，而對于今后的工作，也是要努力。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)11
時(shí)光荏苒，歲月如梭，從進(jìn)入國網(wǎng)太原供電公司工作到現(xiàn)在也半年有余，這段時(shí)間完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，同時(shí)了解了國家電網(wǎng)的運(yùn)行模式，學(xué)習(xí)了電力相關(guān)知識(shí)，感悟了工作的思維，認(rèn)識(shí)了眾多好友。作為小專業(yè)一員，去年并沒有參加國家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一培訓(xùn)，留守公司開始職場生涯。
過完年后，我們這些還未參加國網(wǎng)統(tǒng)一培訓(xùn)的員工在公司稍作休整就要開始為期四個(gè)月的培訓(xùn)�，F(xiàn)在我想分享一下上周在臨汾電校的感受。從周一離開單位到周五完整歸來，培訓(xùn)時(shí)間顯得有些緊湊，但緊湊中臨汾電校給我們安排的課程及活動(dòng)特別的充實(shí)。
對于理論課程，我們主要學(xué)習(xí)了三大塊的內(nèi)容，分別是國家電網(wǎng)公司發(fā)展現(xiàn)狀、山西省電力發(fā)展史及心理培訓(xùn)。首先，在國家電網(wǎng)公司介紹中，老師詳細(xì)介紹了國家電網(wǎng)公司的核心業(yè)務(wù)，基本使命，及公司的員工數(shù)量，資產(chǎn)總值等各種數(shù)據(jù)，讓我們?yōu)檫M(jìn)入這樣的世界前10強(qiáng)的企業(yè)而感到驕傲。從公司企業(yè)文化到公司發(fā)展戰(zhàn)略再到公司未來發(fā)展規(guī)劃及計(jì)劃管理，讓我們無時(shí)無刻都沉浸于公司的強(qiáng)大實(shí)力中。其次，心理培訓(xùn)教會(huì)我們要快樂工作，從心開始，真正認(rèn)識(shí)到工作是為了自己，更能燃起我們的工作激情，同時(shí)工作的質(zhì)量決定著我們生活的質(zhì)量。工作中需要用積極的情緒去思考，需要用心和同事溝通，溝通讓人與人更親近。感觸最深的是溝通中的非語言信息，比如眼神，微笑，手勢及其他肢體動(dòng)作，有時(shí)這些比語言更能打動(dòng)人，更具感染力。最后，在山西省電力工業(yè)史介紹中，老師從1908年山西有電開始介紹到現(xiàn)在，跨越世紀(jì)的年輪，讓我們學(xué)習(xí)到山西電力發(fā)展的電廠建設(shè)及突出貢獻(xiàn)的歷史名人，在整個(gè)介紹中更深遠(yuǎn)的是電力給予山西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的鼎力支持。
素質(zhì)拓展是這次培訓(xùn)最具意義的課程，省公司招集我們各地新員工到一起就是要我們相互認(rèn)識(shí)、溝通交流，消除陌生，在以后的國網(wǎng)培訓(xùn)中互幫互助。從分小組創(chuàng)作隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌、隊(duì)旗到小組之間的.團(tuán)結(jié)協(xié)作完成各類游戲，在發(fā)散思維創(chuàng)新中和歡樂游戲中我們彼此成為很好的朋友，為國網(wǎng)培訓(xùn)取得好成績打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。工作中團(tuán)隊(duì)肩負(fù)著越來越重大的責(zé)任，當(dāng)我們隊(duì)完成＂車輪滾滾＂游戲之后，大家都有一種難以道出的喜悅，我們分工合作，不怕臟累，趴在地上粘連報(bào)紙，最后齊心合力走向終點(diǎn)，讓我們真正領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)意義。
此外，最能有效幫助我們培訓(xùn)的是以往優(yōu)秀培訓(xùn)員工的分享交流會(huì)，他們是各個(gè)培訓(xùn)基地的精英，他們披荊斬棘榮譽(yù)歸來，坦誠分享培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)驗(yàn)，讓我對之前培訓(xùn)員工充滿驕傲和敬佩，并暗自許愿在接下來的國網(wǎng)培訓(xùn)中拼盡全力，為榮譽(yù)而戰(zhàn)。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)12
常言道：“工作一兩年勝過十年的讀書。實(shí)習(xí)雖然苦點(diǎn)、累點(diǎn)，但重要的是通過實(shí)習(xí)我有了收獲、有了知識(shí)、有了提高。在學(xué)校里，我們學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)。知道了應(yīng)該多發(fā)現(xiàn)、多分析、多比較、多思考、多總結(jié)、多請教，充分發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性和積極性，達(dá)到在實(shí)踐中提高自己的目的。
一、入礦培訓(xùn)：
公司首先對我們這批新來的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行了以公司的歷史和現(xiàn)狀、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、安全知識(shí)為主要內(nèi)容的入礦教育。在此次培訓(xùn)期間，由領(lǐng)導(dǎo)為我們講解了許多關(guān)于我礦的安全、人文等方面的知識(shí)。通過培訓(xùn)了解我礦的生產(chǎn)能力、工作環(huán)境、人文面貌、企業(yè)文化等方方面面的知識(shí)。了解了作為煤礦企業(yè)在管理過程中的重中之中是安全，必須做到“安全第一，預(yù)防為主”。
通過培訓(xùn)，我們知道了煤礦的作業(yè)環(huán)境的危險(xiǎn)性、知道入井應(yīng)該知道做什么，不應(yīng)該做什么，應(yīng)該具備什煤礦安全資格證書，
在實(shí)習(xí)的過程中我懂得了一個(gè)道理，那就是你如果要想真正了解一個(gè)煤礦的具體生產(chǎn)情況，那你就得去生產(chǎn)現(xiàn)場。只有在生產(chǎn)現(xiàn)場你才能了解它的生產(chǎn)情況，也只有在生產(chǎn)現(xiàn)場你才能熟悉它的工作流程以及了解其生產(chǎn)管理情況�！皩�(shí)踐出真知”，其實(shí)這也是礦領(lǐng)導(dǎo)以及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對我們這些剛來的大學(xué)生說得最多的、囑咐得最多的。
在實(shí)習(xí)過程中，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)讓我們一邊學(xué)習(xí)操作規(guī)程、各種安全操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程一邊進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)，即在進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的'同時(shí)進(jìn)行理論知識(shí)的實(shí)踐，將理論與實(shí)踐進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合。
在綜采一隊(duì)的實(shí)習(xí)過程中我學(xué)習(xí)了采煤工藝和采煤流程。在生產(chǎn)現(xiàn)場我深刻理解了安全生產(chǎn)生產(chǎn)的具體含義，知道了安全就是生命這句話的深刻內(nèi)涵，同時(shí)工人師傅也用他們的具體工作態(tài)度、行動(dòng)詮釋了安全就是生命的重要意義。在采煤工作現(xiàn)場，由于頂板的壓力過大，時(shí)常會(huì)聽到異常的聲音，看到偏幫的出現(xiàn)。這是很危險(xiǎn)的，聽工人師傅說在工作面現(xiàn)場，必須嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程，人在行走的時(shí)候必須走在液壓支架行人道，檢修和清理煤渣的時(shí)候必須有人在一旁觀察時(shí)刻注意，以防止意外的發(fā)生。在采煤現(xiàn)場我還了解了液壓支架的工作原理、PM4的控制原理以及對采空區(qū)的處理措施、辦法。后面我陸續(xù)了解了皮帶機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況以及馬蹄兒如何對皮帶機(jī)進(jìn)行校正。還了解到工作面的排水系統(tǒng)以及工作面特殊地段水的特殊處理方法。在綜采一隊(duì)我感受到了溫馨的氣息，感受到了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對工人的關(guān)心，感受到了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對安全的重視。
在實(shí)習(xí)期間，區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給了我許多的指導(dǎo)，還讓我參加了為期10天的關(guān)于電氣防爆檢查的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中，我了解了井下工作環(huán)境對電氣設(shè)備的要求、礦用防爆電氣設(shè)備的類型、礦用防爆電氣設(shè)備的管理以及煤礦的安全用電知識(shí)。知道了“三專兩閉鎖”的內(nèi)容：三專就是專用變壓器、專用開關(guān)、專用線路，兩閉鎖就是風(fēng)電閉鎖和瓦斯電閉鎖等等。
為期一年的實(shí)習(xí)時(shí)間結(jié)束了，在這一年的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了許多、感受了許多、懂得了許多！在即將結(jié)束之際，我想對礦領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及工人師傅們說一聲：“謝謝你們！是你們使我成長，是你們讓我得到充實(shí)，同時(shí)也是你們讓我懂得了許多，你們是我心中永遠(yuǎn)的楷模！
總的來說，在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很到的啟發(fā)。我明白：社會(huì)在發(fā)展，新的知識(shí)、技能在不斷地更新，在今后的工作中我還必須學(xué)習(xí)更多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w會(huì)、新的收獲。因此，我堅(jiān)信：只要我用心地去挖掘、勇敢地去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中，我會(huì)努力地提高自身地綜合素質(zhì)，從實(shí)際出發(fā)，更好地理論聯(lián)系實(shí)際，一步一個(gè)腳印地干好每一項(xiàng)工作，努力提高自我素質(zhì)，做一個(gè)合格的專業(yè)技術(shù)人才，更好地為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)個(gè)人力量
畢業(yè)了，我們正式走入社會(huì)。在公司一年的實(shí)習(xí)是我走出校門，踏入社會(huì)的第一步，這個(gè)階段是我從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生步入職場的重要過渡，是人生的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。常言道：“工作一兩年勝過十年的讀書。實(shí)習(xí)雖然苦點(diǎn)、累點(diǎn)，但重要的是通過實(shí)習(xí)我有了收獲、有了知識(shí)、有了提高。在學(xué)校里，我們學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)。在公司里，我們學(xué)習(xí)的是師傅們成功的工作經(jīng)驗(yàn)，并將所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來，多發(fā)現(xiàn)、多分析、多比較、多思考、多總結(jié)、多請教，充分發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性和積極性，達(dá)到在實(shí)踐中提高自己的目的。
回首這一年的光陰，時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間為期一年的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了。在這一年的時(shí)間里，我經(jīng)歷了一次轉(zhuǎn)型，那就是：
我由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長的學(xué)生離開校門到踏入社會(huì)進(jìn)入工作單位成為其中的一員，并掌握基本的操作技能，獲得基本的工作能力，了解和適應(yīng)我礦的生活環(huán)境、工作條件、人事結(jié)構(gòu)以及工作中所需的注意事項(xiàng)。通過自己的努力學(xué)習(xí)、付出，和人力資源部及相關(guān)區(qū)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和幫助，我完成了為期一年的實(shí)習(xí)。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)13
我到xxx公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了，參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識(shí)、公司業(yè)務(wù)制度、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然只有短短三天，但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解，也對融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)總結(jié)。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中，x總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)控制的辦法等。讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的認(rèn)識(shí)，對一些基本概念加深了理解。從x總所介紹的發(fā)展史來看，融資租賃是一個(gè)新生行業(yè)，特別在我國起步也就20多年，正處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí)，勤于思考，豐富自己的專業(yè)知識(shí)，為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部x經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本，并講解了幾個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業(yè)務(wù)，以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從x經(jīng)理介紹的案例來看，光有理論的知識(shí)是不夠的，對項(xiàng)目的把握和風(fēng)險(xiǎn)的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。
在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī)，也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐，多向老員工請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂，對于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室xx主任和財(cái)務(wù)部x經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度，并結(jié)合下發(fā)的，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。
三、樹立團(tuán)隊(duì)精神，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課，我感受良多。對于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我已做好了準(zhǔn)備，相信自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié)，樹立團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)14
20x年8月23日，我于x總部培訓(xùn)學(xué)院參加了州人社局舉辦的《20x年度企業(yè)人力資源管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)研修班》培訓(xùn)。席間講課老師石先生對社會(huì)保險(xiǎn)籌劃與薪酬人力成本控制進(jìn)行了詳盡細(xì)致的講解，并結(jié)合實(shí)際，通過剖析針對性的案例，有效的提高了學(xué)員們對人力資源薪酬管理與社�；I劃方面的認(rèn)識(shí)。
此次培訓(xùn)，最深的感受為激勵(lì)與保障。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合。物質(zhì)激勵(lì)是指通過物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有：工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等。但企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用，必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí)，員工才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的。
每一次的學(xué)習(xí)都將是一次新的旅程的'開端。薪酬福利的學(xué)習(xí)不能一揮而就，理論學(xué)習(xí)的知識(shí)需由實(shí)際的操作來體現(xiàn)。我們更應(yīng)該在平時(shí)的工作中去摸索，去探究，以行動(dòng)去發(fā)現(xiàn)，尋找更適合我公司發(fā)展的薪酬管理體系。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)15
一晃眼，為期三天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名平安新人，我懷著新奇的心態(tài)參加了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多，收獲也頗豐，讓我堅(jiān)定了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲：
一、態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗
第一堂課上，培訓(xùn)老師告訴我們一句話，那就是“不論你們從哪里來到平安，不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)任任何職務(wù)，來到平安，你們就是新人，請懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)！”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭，也銷售了六年的分紅保險(xiǎn)，我以為我對保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò)，實(shí)際上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說隔行如隔山，通過崗前學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我越學(xué)越覺得自己無知，很快，我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次，培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”，日積月累，可以讓我們有更多的客戶資源，為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的`一個(gè)西服穿著的注意事項(xiàng)：有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服，拜訪客戶時(shí)一定不能扣最下面的扣子，因?yàn)槟鞘菂⒓釉岫Y才扣的。的確，如果拜訪客戶時(shí)忘記這個(gè)細(xì)節(jié)，我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會(huì)對銷售員有好印象，再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)，管理機(jī)制完善
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽過課，但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái)，有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場到平安的發(fā)展歷程，再到平安新人543，最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對平安有了一個(gè)細(xì)致的了解。在管理上，從“鉆石”到“優(yōu)才”，再到晉升都是那么明確，完善的管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運(yùn)。
三、產(chǎn)品種類豐富，保障范圍全面
平安目前在壽險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種，能滿足客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購買平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢，每個(gè)人都有看病錢，每個(gè)孩子都有讀書錢，每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓(xùn)，我才知道每個(gè)人都需要保險(xiǎn)保障，保險(xiǎn)市場前景廣闊。正因?yàn)檫@份工作很有意義，既能幫助別人，又能成就自我，讓我堅(jiān)定了在平安發(fā)展的決心。在此之前，如果有人問我：“想要成功嗎？”我會(huì)回答：“會(huì)！”但是，如果現(xiàn)在有人問我“想要成功嗎？”我會(huì)說：“不想！”因?yàn)椋何乙欢ㄒ晒Γ?/p>
我非常榮幸參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為XX保險(xiǎn)公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的`空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是xx公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)？二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷�、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個(gè)問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把xx保險(xiǎn)做的更大更強(qiáng)！
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