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企業(yè)干部培訓(xùn)課心得體會(huì)
我們從一些事情上得到感悟后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)干部培訓(xùn)課心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)干部培訓(xùn)課心得體會(huì)1
在公司的安排下、我非常榮幸的參加了xx縣20xx年第一期企業(yè)中層干部培訓(xùn)、雖然僅有五天的培訓(xùn)時(shí)間、但老師的培訓(xùn)內(nèi)容很豐富、有新的管理理念也有貼合實(shí)際的管理案例、使我對(duì)管理有了新的認(rèn)知和理解。好的管理者應(yīng)具備以下幾點(diǎn)；
一、愛(ài)學(xué)習(xí)：第一天是xx雙飛軸承的董事長(zhǎng)xx老師為我們上課、我印象最深的是他所講的：好的干部一定是愛(ài)學(xué)習(xí)、對(duì)新的東西愿意接受的、因?yàn)?1世紀(jì)各行各業(yè)都在快速變化、今天你是人才、但明天你不一定是；所以只有不斷的學(xué)習(xí)、開(kāi)拓視野、掌握新的技能、才能與時(shí)俱進(jìn)、保持當(dāng)下一個(gè)合格的管理干部應(yīng)具備的綜合能力、才能使自己持續(xù)成為企業(yè)所需的人才。
二、積極的心態(tài)：企業(yè)的中層干部承上啟下、在處理一些復(fù)雜問(wèn)題時(shí)、要保持積極的心態(tài)、任何事情都有兩面性、要善于調(diào)整心態(tài)、以積極的態(tài)度去看待和處理問(wèn)題、從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、才能立于職場(chǎng)的不敗之地。
三、善于溝通和協(xié)調(diào)：上下級(jí)、平級(jí)之間、由于所處的崗位不同、職務(wù)不同、在工作中難免會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)分歧、這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、善于求同存異、尋找最佳結(jié)合點(diǎn)和處理方式、做到對(duì)上尊重不迎合、對(duì)下愛(ài)護(hù)不庇護(hù)、對(duì)同級(jí)或部門(mén)協(xié)作幫助而不違背公司利益。
四、有較強(qiáng)的執(zhí)行力：執(zhí)行力是任何工作開(kāi)展的'前提、面對(duì)新生代、管理模式已經(jīng)不能再依賴以前的獎(jiǎng)和罰了（也不符合勞動(dòng)法）、老師有講到一個(gè)詞叫‘即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)/即時(shí)成就感’、對(duì)員工做了突出表現(xiàn)后的獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)要及時(shí)、才能激勵(lì)他持續(xù)保持工作的激情和動(dòng)力；要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處、才能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的熱情、高效完成各項(xiàng)任務(wù)。
五、注重成本控制和效率提升：成本和效率是一對(duì)孿生兄弟、相輔相成、要善于發(fā)現(xiàn)七大浪費(fèi)（等待、搬運(yùn)、不良、動(dòng)作、加工、庫(kù)存、制造過(guò)多或早）、并逐個(gè)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化、使各項(xiàng)得到有效控制、以達(dá)到減低成本、提升品質(zhì)和效率。
以上為本次培訓(xùn)個(gè)人對(duì)管理的一部分收獲和理解、再次感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、我也會(huì)將自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的日常的管理工作中、帶領(lǐng)成品科全員直面困難、用合理的方式出色完成公司交代的各項(xiàng)工作。
企業(yè)干部培訓(xùn)課心得體會(huì)2
按照公司的統(tǒng)一安排、我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、在老師的講授和輔導(dǎo)下、學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件、學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn)、開(kāi)闊了視野、為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)、通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺、感觸頗深。
一、通過(guò)培訓(xùn)、使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式、是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)、是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)、其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)個(gè)人、要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展、唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。開(kāi)班儀式上、李部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論、使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)、要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、不斷創(chuàng)新思維、以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量、管理出效益、管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一、也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的`迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法、取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短、只有這樣、才能不負(fù)組織重望、完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1、要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
要樹(shù)立公司利益第一位、局部服從整體、小局服從大局的原則、始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)、敢于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān)、鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
2、要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)、熟練工作方法。
要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)、要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通、要學(xué)會(huì)尊重別人、放下架子、不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)、不利于團(tuán)結(jié)的事不做、副職要當(dāng)好正職的參謀助手、要圍繞正職的思路、積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活、把反思當(dāng)成一種文化、通過(guò)反思、及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
3、要敢于吃虧、吃苦、吃氣、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神、是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊、寬以待人。要多體諒他人、遇事多為別人著想、即使別人犯了錯(cuò)誤、或冒犯了自己、也不要斤斤計(jì)較、以免因小失大、傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神、樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦、吃別人吃不了的苦、做別人做不了的事、忍別人忍不了的事、嚴(yán)格要求自己。
4、要寬宏大量、學(xué)會(huì)包容。
包容是一門(mén)藝術(shù)、是一種境界、要達(dá)到這種境界、就必須擁有博愛(ài)的心、博大的胸襟、還要有一份坦蕩、一種氣概、包容是贏得朋友的前提、包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流、包容別人的過(guò)錯(cuò)、是為了讓別人更好地改過(guò)、與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓、做到心理相容。
5、要注重文明禮儀、增強(qiáng)綜合素質(zhì)。
文明禮儀是生活和工作的根基、是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志、沒(méi)有了文明、就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)、做一個(gè)堂堂正正的人、做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子、文明就是我們素質(zhì)的前沿、擁有文明、就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)、我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起、從每一件小事做起、做文明事、說(shuō)文明話、讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流、讓我們的公司成為文明公司。
總之、通過(guò)這次培訓(xùn)、既增長(zhǎng)知識(shí)、拓寬了工作視野、又學(xué)會(huì)了諸多工作方法、明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn)、不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)、努力工作、開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)求實(shí)效、盡心盡力做好本職工作、為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)干部培訓(xùn)課心得體會(huì)3
6月22日到28日、我參加了邢臺(tái)金隅詠寧水泥企業(yè)在金隅集團(tuán)黨校的中層干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)這一周的企業(yè)文化、目標(biāo)績(jī)效管理、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作方法、溝通能力及執(zhí)行力等方面學(xué)習(xí)、讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了作為一名企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任、使命和藝術(shù)、不僅僅是知識(shí)的了解、更多的是作為一名中層應(yīng)當(dāng)具有的精神和素質(zhì)。從個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平得到很大提高、為今后立足本職工作、更好地服務(wù)于企業(yè)的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
一、企業(yè)文化方面
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。學(xué)習(xí)了企業(yè)文化的含義、了解了企業(yè)文化的功能和作用。例舉了百年老店同仁堂、海爾文化特色等先進(jìn)的企業(yè)文化。深刻理解了文化是企業(yè)的靈魂、是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)文化能夠增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、激發(fā)力、創(chuàng)造力、起著培養(yǎng)高素質(zhì)人才發(fā)揮獨(dú)特作用。在培育品牌、提升商譽(yù)、優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)等方面有著重大影響。也是調(diào)動(dòng)每名員工積極性、共同努力是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。同時(shí)、學(xué)習(xí)了金隅的發(fā)展歷程及金隅核心文化。使我更進(jìn)一步的了解了金隅集團(tuán)的發(fā)展歷程及文化特色。25日下午、學(xué)校安排參觀了琉璃河水泥廠、通過(guò)參觀學(xué)習(xí)及與該廠干部職工的交流、使我對(duì)水泥行業(yè)的發(fā)展有了更加深刻的了解、從交流中學(xué)到了不少知識(shí)、也看到和發(fā)現(xiàn)了我們存在的不足。
二、管理與執(zhí)行力方面
通過(guò)目標(biāo)與績(jī)效管理學(xué)習(xí)、明白了績(jī)效管理是各級(jí)管理者和職工為了達(dá)成組織目標(biāo)共同參與的計(jì)劃、制定輔導(dǎo)溝通考核評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用、改進(jìn)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程、目的是提升組織、部門(mén)、個(gè)人的績(jī)效。是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工每一天的工作�？�(jī)效結(jié)果+行為+素質(zhì)、就是管理績(jī)效。任何一個(gè)績(jī)效和結(jié)果對(duì)企業(yè)的生存和興旺有著直接和輕重影響的領(lǐng)域。每個(gè)領(lǐng)域都需要目標(biāo)。
三、團(tuán)隊(duì)合作與個(gè)人素質(zhì)方面
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力訓(xùn)練、溝通能力訓(xùn)練。我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人、致力于共同的宗旨、努力途徑的選擇與績(jī)效目標(biāo)的完成、并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。
團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解、這就需要良好的溝通。良好的溝通對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對(duì)于生命、良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任、鼓勵(lì)創(chuàng)新、消除懷疑和不安全感、提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
通過(guò)商務(wù)禮儀、陽(yáng)光心態(tài)、壓力與情緒管理能力訓(xùn)練。懂得了做人要知道尊重、自律、適度、真誠(chéng)、寬容；以積極的心態(tài)面對(duì)工作、生活。只有樹(shù)立良好的心態(tài)、才會(huì)使每個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織、社會(huì)得到發(fā)展；面對(duì)壓力、怎樣正確地去面對(duì)、疏導(dǎo)和釋放、掌控自己的時(shí)間、科學(xué)安排工作和生活、建立良好的'支持系統(tǒng)、將壓力變?yōu)楣ぷ魃畹膭?dòng)力。
通過(guò)一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、努力掌握每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、就像是生活、工作道路上的一個(gè)驛站、給我補(bǔ)充能量、增強(qiáng)信心。用我們學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對(duì)以后工作中遇到的困難、更好的回報(bào)對(duì)我們滿懷希望的領(lǐng)導(dǎo)和老師、去回報(bào)對(duì)我們有著殷切希望的企業(yè)。中層是組織中的中流砥柱、擔(dān)任管理者的角色、是高層的替身和輔佐者、起著承上啟下的作用、我要踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事、從努力做一名合格的中層開(kāi)始、找準(zhǔn)自己的位置、明確自己的方向、時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)。不斷提升自身水平、踏踏實(shí)實(shí)的工作、為企業(yè)的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)干部培訓(xùn)課心得體會(huì)4
20xx年4月12—13日、我有幸受公司委派、在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店、進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)、聆聽(tīng)了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告、并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習(xí)思考、使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)；深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性；知道了近期工作的重點(diǎn)、開(kāi)闊了視野、為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺、感觸頗深。
一、本次培訓(xùn)、我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：
1、自我管理篇、就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2、團(tuán)隊(duì)管理篇、從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇、從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇、從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深：“管人與管事、思維要分離、行為要結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)要管人、流程要管事”；“強(qiáng)將手下有弱兵、用進(jìn)廢退、把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等、使我受益匪淺、讓我掌握了解除日常管理中出現(xiàn)的一些難題、比如：新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)、是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)、其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)個(gè)人、要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展、唯一的'辦法就是與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)、要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量、管理出效益、管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一、也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法、取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短、只有這樣、才能不負(fù)組織重望、完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
要樹(shù)立公司利益第一位，局部服從整體、小局服從大局的原則、始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)、敢于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān)、鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)、熟練工作方法。
要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)、要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通、要學(xué)會(huì)尊重別人、放下架子、不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)、不利于團(tuán)結(jié)的事不做、要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路、積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活、把反思當(dāng)成一種文化、通過(guò)反思、及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神、是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊、寬以待人。要多體諒他人、遇事多為別人著想、即使別人犯了錯(cuò)誤、或冒犯了自己、也不要斤斤計(jì)較、以免因小失大、傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神、樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦、吃別人吃不了的苦、做別人做不了的事、忍別人忍不了的事、嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量、學(xué)會(huì)包容。
包容是一門(mén)藝術(shù)、是一種境界、要達(dá)到這種境界、就必須擁有博愛(ài)的心、博大的胸襟、還要有一份坦蕩、一種氣概、包容是贏得朋友的前提、包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流、包容別人的過(guò)錯(cuò)、是為了讓別人更好地改過(guò)、與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓、做到心理相容。
總之、這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作、更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響、很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的、也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)、唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。
我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下、在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)干部培訓(xùn)課心得體會(huì)5
三個(gè)月前、我懷著對(duì)銀行工作的執(zhí)念、第四次來(lái)到銀行面試、結(jié)果讓我非常意外、我被錄用了、在這之前我去了三家銀行面試都被因?yàn)楦鞣N各樣的理由拒之門(mén)外、我本著對(duì)現(xiàn)在這家銀行的謝意、我在心里告訴自己一定得好好工作、為銀行作出自己應(yīng)該作出的貢獻(xiàn)、第一步就是進(jìn)行崗前培訓(xùn)、畢竟我還是第一次接觸金融行業(yè)的新人、現(xiàn)在我已經(jīng)完成了培訓(xùn)、成為了一名正式銀行職員、下面我就來(lái)談?wù)勎以谂嘤?xùn)期間的一些心得體會(huì)。
我被安排的崗位就是銀行最為普通的柜員、所以培訓(xùn)的主要內(nèi)容也是這方面的、雖然都知道銀行的柜員員工是銀行最基層的工作、但是我從來(lái)美譽(yù)因此小看過(guò)這個(gè)崗位、因?yàn)榫瓦B它現(xiàn)在也是我要追求的一個(gè)高度、我是這么理解柜員的、銀行本就是服務(wù)于大眾的、而我們最基層的柜員則是直接去客戶接觸的第一人、一般來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的找的就是我們柜員、所以說(shuō)、這個(gè)崗位也是銀行不可或缺極其重要的一個(gè)崗位。
新員工的培訓(xùn)正好就能看出來(lái)x銀行對(duì)人才的.重視、通過(guò)對(duì)人才的培訓(xùn)、擁有更多專業(yè)的員工、才能剛好服務(wù)于大眾、只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)才能讓新員工更快的了解銀行的一切、更迅速的適應(yīng)自己的工作崗位、更清晰的知道自己的崗位職責(zé)、銀行的這一做法就讓我覺(jué)得自己來(lái)對(duì)了銀行、至少這是一個(gè)把服務(wù)質(zhì)量看的很重的銀行、一般這樣的銀行是差不到哪里去的。
通過(guò)這次培訓(xùn)我簡(jiǎn)單的了解了身為柜員的工作流程、遇到事情的緊急應(yīng)對(duì)措施有哪些、并且清楚的了解到自身還有那是不足以滿足對(duì)這個(gè)崗位的需求的、我就主動(dòng)提出來(lái)、要領(lǐng)導(dǎo)多為我講解一下、現(xiàn)在有人教、我自然不會(huì)放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)、在培訓(xùn)的時(shí)候切記不可畏首畏尾的、什么都不敢說(shuō)、那樣你就會(huì)錯(cuò)失很多東西、難道要等到在工作中遇到問(wèn)題了、到那時(shí)候再厚著臉皮去請(qǐng)教前輩嗎？還不如在培訓(xùn)的時(shí)候、把你所想到工作中的一切問(wèn)題都問(wèn)出來(lái)、在不影響整體培訓(xùn)效率的情況下、銀行的領(lǐng)導(dǎo)們都是會(huì)告訴你的、甚至?xí)屗X(jué)得你是一個(gè)積極向上的員工、值得重點(diǎn)栽培。
不僅是關(guān)于自己崗位的培訓(xùn)內(nèi)容要仔細(xì)的聽(tīng)好、關(guān)于銀行工作人員所要的基本禮儀以及工作禮貌用語(yǔ)這些都得仔細(xì)認(rèn)真的學(xué)、為了讓我們更加清晰直觀的了解其內(nèi)容及用法、領(lǐng)導(dǎo)還叫了個(gè)人配合他、實(shí)際演示給我們看。
企業(yè)干部培訓(xùn)課心得體會(huì)6
聽(tīng)說(shuō)公司要求全員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的事情、感到很驚訝。參加了上周末8月11日～12日進(jìn)行的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后、疑惑迎刃而解、因?yàn)檫@不光是組織、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的事、也是關(guān)系到每個(gè)人的大事、是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓(xùn)也就1天時(shí)間、這次竟然花了兩天的時(shí)間、培訓(xùn)中有互動(dòng)、有游戲、有錄像、有講解、更主要的是在培訓(xùn)的過(guò)程中已經(jīng)沒(méi)有老師與學(xué)生之分、大家都是參與者、都是學(xué)生、是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓(xùn)的形式充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性、更重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容促使我們靜下心去思考一些問(wèn)題。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容、針對(duì)自己的.實(shí)際情況、我總結(jié)如下幾點(diǎn)體會(huì)：
首先、提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的6個(gè)原則是一個(gè)由個(gè)人到團(tuán)隊(duì)、由內(nèi)而外的修煉過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可以從組織領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)層面來(lái)理解、只有建立了自己的可信度、才能有基礎(chǔ)建立相互信任、而相互信任的人際關(guān)系的建立可以實(shí)現(xiàn)更好的自主管理、協(xié)調(diào)的組織又能保證人的實(shí)際需求。從內(nèi)到外、由外而內(nèi)、個(gè)人影響到組織、而組織又反作用于個(gè)人。
第二、冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關(guān)系、點(diǎn)出了做人的關(guān)鍵是品格、而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三、在3個(gè)提升個(gè)人層面的原則（主動(dòng)積極、以終為始、要事第一）中、對(duì)我個(gè)人最為觸動(dòng)的是以終為始、目標(biāo)不明確或者目標(biāo)錯(cuò)了、那么再好的主動(dòng)性、再好的時(shí)間規(guī)劃也是白搭、這是個(gè)人行動(dòng)的根本。平時(shí)生活、工作中所一直忽視的問(wèn)題在這次培訓(xùn)活動(dòng)中得到了一次思考的機(jī)會(huì)。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四、人是社會(huì)中的人、那么人際層面的領(lǐng)導(dǎo)力將會(huì)影響到我們周圍的人、也是建立公眾成功的基礎(chǔ)。其中雙贏思維對(duì)我的影響最大、其實(shí)這個(gè)原則說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單、但是實(shí)施起來(lái)卻不是那么容易。目前我從事的是市場(chǎng)工作、對(duì)于情感帳戶的分析非常認(rèn)同、只有用心地、持續(xù)去“存款”、才能大幅度的加強(qiáng)相互間的關(guān)系、進(jìn)而提升與客戶的關(guān)系、獲得客戶的信任、進(jìn)而最終獲得客戶的訂單。另外、幫助客戶贏、這也是使得我們贏的基礎(chǔ)、我們要更深層次地去研究這個(gè)問(wèn)題。
雙贏、知彼解己、協(xié)作增效這些看似容易的大道理、卻是日常工作中最容易犯的毛病、這次培訓(xùn)中活動(dòng)也為我們加深了這種體驗(yàn)。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像、名言也多次喚起了我的心靈、確實(shí)可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師所說(shuō)的、只有自己去教了、才能更好地學(xué)。也希望在平時(shí)能把這種體驗(yàn)和培訓(xùn)所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲、更大的感悟、指導(dǎo)自己將來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)。
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