[熱門]培訓心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的培訓心得體會,希望對大家有所幫助。
培訓心得體會 篇1
IT運維工作直接關系到應用系統(tǒng)運行的正常穩(wěn)定,但運維工作紛繁復雜,正規(guī)化、系統(tǒng)化相對比較弱,如何改變這種現(xiàn)狀?從眾多的運維工作者的成功失敗中進行經(jīng)驗總結(jié),并提升為運維規(guī)則,是提高運維水平,保障應用系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行的有效途徑。
通過自己的多年運維經(jīng)驗,總結(jié)出以下必須遵守的基本運維規(guī)則,可以大大減少缺乏經(jīng)驗的運維人員因為自身失誤導致系統(tǒng)出故障的可能性。
一、系統(tǒng)變更、升級應先在同樣的環(huán)境測試通過,執(zhí)行前應有經(jīng)過驗證的回退預案
運維是一門經(jīng)驗的學科、是一門試錯的學科。沒有做過的東西、總是會給你出意想不到的難題,因此變更前,一定要在相同或者相似運行環(huán)境下進行測試,通過后才能在正式環(huán)境下執(zhí)行變更。同時應準備好變更失敗的回退預案,比如,做好系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)庫備份、配置備份,固化變更前的運行現(xiàn)場,讓變更有回頭的機會。
二、對破壞性的操作要先確認符合預定方案,然后謹慎執(zhí)行 什么是破壞性的操作?
比如:
對MSSQLServer,執(zhí)行update操作,因為不需要commit,所以特別容易忽視也特別危險,還有、drop等操作更不用說。
對 Oracle 而言:truncate table_name、 table_name、_name,這些語句執(zhí)行起來輕松簡單也愜意極了、但記住!即便數(shù)據(jù)可被回滾、代價也是非常大!
對 Linux 而言,rm —r 所有當前及其子目錄的所有數(shù)據(jù)都將被刪除。經(jīng)歷過這種故障的人、大多會給 rm 上個別名
A liasrm='rm —i'
同理、cp 和 mv 也可以有同樣的選項:
aliascp='cp —i'
alias mv='mv —i'
對window而言,shift+del文件或者目錄 對任何系統(tǒng)而言,無備份直接修改文件等
三、備份并驗證備份的有效性
不管是硬件還是軟件總有意外崩潰的時候,怎么辦?備份。!備份的學問很大、按照不同的維度可以分:冷備和熱備、實時和非實時、物理和邏輯、全備增量備。
備份有了、可以高忱無憂了嗎?不行!尚須驗證備份的有效性。一個總有那么幾次、備份無法保證 100% 恢復,簡單的驗證就是找個空庫恢復出來。
四、對生產(chǎn)環(huán)境永保敬畏之心
這是避免應用系統(tǒng)發(fā)生故障的一條鐵規(guī),也是被開發(fā)、運維人員容易忽視的地方。要堅決杜絕直接在生產(chǎn)環(huán)境做開發(fā)、測試和bug修復,這些操作只能在開發(fā)和測試環(huán)境做,否則一旦出事,將欲哭無淚。
五、交接和休假最容易出故障
接手別人的工作要一而再,再而三的`確認變更方案,請教人并不見得就是能力不行的表現(xiàn);休假前最好各種可以做好的事情,最好能夠準備一份文檔,指明在什么情況下怎么做和聯(lián)系哪些人;在別人放假的時候接手工作,“能拖則拖”,實在需要執(zhí)行:必須不厭其煩的跟原系統(tǒng)管理人員確認各個操作細節(jié)。
六、一定要有監(jiān)控手段和報警措施
運維人員賴于生存的工具就是報警和監(jiān)控。
報警可以讓你及時知道系統(tǒng)出現(xiàn)了什么異常、以便及時跟進、把故障扼殺于搖籃;監(jiān)控可以讓你了解系統(tǒng)的歷史性能信息、以歷為鑒、可以知興替、早做優(yōu)化。
報警和監(jiān)控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進。
七、使用自動切換技術需謹慎
為了保障數(shù)據(jù)庫安全,往往會使用HA或者RAC之類的技術,但是這類技術能否真正在關鍵時刻起作用,則是需要經(jīng)過反復驗證和確認的。并不是按照文檔要求做好了就夠的,很多意外因素或者系統(tǒng)因素會導致自動切換技術并不能如期發(fā)揮作用。如果到事后才發(fā)現(xiàn)這一點,將悔之晚矣。
培訓心得體會 篇2
執(zhí)行力,一向是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞,關鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展務必解決的問題。
因此,學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的`好處。
有三方面的好處,一是前面提到的任何人身上都有值得我們學習的地方二是我們的學員本身就可能在某些方面比我們有更為獨到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業(yè)績?nèi)桥嘤柋旧硎且粋互動的過程,也是一個相互學習促進提高的過程站在同學的角度就是要我們虛心,站在培訓師的角度就是要我們在虛心的同時更要注意自己未必是最權威的而更多的是要從指導引導的角度去做好培訓工作。
我們都不是天才,提高完善成功的捷徑只有勤學苦練正如老師們一再強調(diào)的要成為培訓師中的常青樹,靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣,如果有成功那也只能是一錘子買賣別人以后將不再找你做。
此次培訓中老師們所講的培訓師應具備的素質(zhì)潛力,個性是國家企業(yè)培訓師職業(yè)標準的要求進行對照,把自己那只水桶的短板找出來,然后制定可行的補桶計劃,采取切實可行的完善改善措施在以后的培訓師實踐中,我們務必養(yǎng)成經(jīng)?偨Y(jié)時刻反省的習慣,其實這也是我們落實終身學習一個方面。
培訓心得體會 篇3
感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社給予我這次培訓學習的機會,同時感謝起上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司的老師們的關心和支持,我有幸參加了貴州省農(nóng)村信用社20xx年新員工培訓班學習。經(jīng)過18天的緊張愉快地封閉式學習,經(jīng)過競職演講,我擔任了12班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級干部”稱號,有如下幾點心得體會:
來自全省各聯(lián)社參加貴州省農(nóng)信社新員工培訓的有1300余名。本次培訓是貴州省農(nóng)信社首次新員工培訓,人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠。這次培訓也被喻為“黃浦一期”培訓,這是省聯(lián)社領導以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓,為以后的工作打下堅實的基礎,在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一、收獲知識,轉(zhuǎn)變思維
首先認真地學習金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。通過這次培訓,我們學習了金融基礎,會計結(jié)算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的'教導下,不斷提高自己的服務禮儀水平,同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實際情況,總結(jié)經(jīng)驗,更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,特別是省聯(lián)社領導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野,拓展思路
這次農(nóng)信社新員工培訓是上海起航公司授學的,給我們授課的大都是從事多
年銀行工作的領導、上海各個高校的教授、學者,除了學習專業(yè)理論知識,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態(tài),更新觀念,擴大視野,拓展技術創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
四、加強交流,收獲友誼
培訓班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學習與交流,且提高
我們的業(yè)務知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個團結(jié)奮進的
團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。
我們一定會堅持學習不放松。只有不斷深入學習,以專業(yè)知識為主,以相關
知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。
雖然培訓班的學習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時
間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們提供了寶貴學習機會,感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“起航”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!
培訓心得體會 篇4
根據(jù)置業(yè)集團相關文件精神,本人于20xx年6月8日--9日在北京市北方朗悅青年湖酒店參加了為期兩天的《固定資產(chǎn)投資項目管理培訓》并順利結(jié)業(yè),心得體會如下:
一、投資形勢與投資政策
該課程由國家發(fā)改委投資研究所領導主講,內(nèi)容非常權威。讓我在新常態(tài)與結(jié)構(gòu)性改革要求下的投資變動形勢、公共領域的政府與社會資本合作、競爭性領域的政府引導基金、投資風險防控等方面進行全方位的了解,對今后的固定資產(chǎn)投資工作有了指導性的概念。
二、建設項目管理實務
該課程由中國五洲工程設計集團有限公司周京民高工主講,分別從建設項目主要工作內(nèi)容、建設項目管理機構(gòu)與職責、建設項目管理實務等三大方面進行了深入淺出的解析。讓我對于項目管理有了系統(tǒng)性、規(guī)范性的認知,對于接下來的項目管理工作程序有了非常具體的`要求和規(guī)范。
三、建立標準規(guī)范的建設項目檔案
中國兵器工業(yè)檔案館研究員倪玲同志對建設類項目的檔案管理進行了詳盡的講解。其對于檔案的基礎概念及分類、項目檔案的完整性、建設項目檔案的準確性、建設檔案的系統(tǒng)性、建設檔案的有效性、項目檔案驗收簡介等做了詳盡的說明。在認真學習以后我對于項目進行中的各個流程及資料、項目完成后的驗收審計等有了規(guī)范系統(tǒng)的認識。
四、集團公司及置業(yè)集團投資管理相關制度宣貫
北方置業(yè)集團戰(zhàn)略發(fā)展處處長曾友志對集團公司及置業(yè)集團相關投資管理制度進行詳盡的解讀,著重對于投資管理中的規(guī)范操作及網(wǎng)絡采購平臺管理等進行了講解。讓我對上級單位的投資管理相關文件的個性要求有了重點了解。
本次學習受益匪淺,將對我今后的投資管理工作有重要的指導意義和實操意義。
培訓心得體會 篇5
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的'比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。
培訓心得體會 篇6
假期學校對全體教師進行了一次培訓,培訓的內(nèi)容主要有高校課堂實施中出現(xiàn)的問題以及解決方法,圣賢教育改變命運,李強老師的職場生存以及如何擁有良好的人際關系。通過假期的培訓,我收獲頗多,也了解了很多我不知道的東西。下面就我假期培訓談談本人的一些體會:
一、學高效感悟。
此次培訓主要是響應分局的號召,對高效課堂進行學習。所以一開始我們就看了崔其升、樂金才等老師的演講,看過之后我很有感觸,對高效課堂的一些誤解和不懂也有了新的認識。崔其升老師說:“個性是成功的奠基石,而我們的孩子恰恰缺少自己的個性、自信、陽光、勇敢!蹦敲慈绾渭ぐl(fā)孩子的個性呢?高效課堂就提供了這樣的一個方法和平臺。高效課堂上學生有自學、有個體展示,有組員之間的互動,有自省自覺,這是一個學生拿主意,思索的課堂,是激發(fā)學生個性的課堂,也就是學生獲得成功的捷徑。這就更加堅定了我開展搞好高效課堂的決心。樂老師主要講了三個方面:傳統(tǒng)課堂面面觀、高效課堂層層析、學案導學環(huán)環(huán)扣。剖析了傳統(tǒng)課堂與高效課堂的不同之處,高效課堂的優(yōu)勢以及如何利用學案和導學案更好的.開展高效課堂。傳統(tǒng)課堂上,老師指手畫腳,口干舌燥,學生無所事事,云里霧里。高效課堂上,老師點撥,學生自學,老師樂教學生樂學。傳統(tǒng)教育下師生關系冷淡,高效課堂上師生其樂融融。傳統(tǒng)課堂學生被動接受,高效課堂上老師指導,學生自主探究。傳統(tǒng)課堂上老師一本書、一支筆、一口氣講到底,不分層次,高效課堂上同學動手、交流、實踐。通過對比,高效課堂的優(yōu)勢顯而易見,高效課堂也就成為了一種必然趨勢,高效課堂勢在必行。最后又學習了如何設計導學案,如何分組,這都是我今后教學的一個依據(jù)。
二、學圣賢教育感悟。
我們學習的第二大主要內(nèi)容就是圣賢教育改變命運,主要學習傳統(tǒng)教育對人的影響。其中江本勝博士的水試驗對我觸動非常大。實驗表明:思維可以對水有影響,而人類身體里90%都是水,所以思維對身體也會有影響。
人的意念可以改變?nèi)说拿\,極善的意念,就會得到和諧的社會。人類的想法和做法時時刻刻影響世界,所以人類必須說好話、行好事、做好人,人心一定要美好善良。圣賢教育還教育我們,要注重人格,不被物欲左右。要學會柔順、謙卑、安靜,仁者才是無敵的。在女人必看的一堂課中提到:青年人不宜過順境,中年人不宜過閑境。因次我們時時刻刻都要居安思危,為自己的事業(yè)、理想拼搏。人一切的痛苦之源就是貪,貪心不足,痛苦不盡。人不要有嫉妒心,要懂得感恩,要感激父母的養(yǎng)育之情。孝有很多種,養(yǎng)父母之身是小孝,養(yǎng)父母之心是中孝,養(yǎng)父母之志是大孝,養(yǎng)父母之慧是至孝,我們又能做到哪孝呢?
三、聽李強演講的感悟。
李強老師指出:我們都是為自己工作。如何在職場發(fā)光發(fā)熱,如何在職場有所作為,我們首要想的是:我想從職場得到什么?有良好的薪酬福利、廣泛的人脈、豐富的工作經(jīng)驗。其中李強老師對人脈的分析對我觸動最大。成功是靠別人和自己的努力,成功不是一個人來完成的。在感恩孝道中李老師提到,愛是一切源動力,愛能產(chǎn)生使命感和責任感。對父母的愛就是孝道,孝道的行為就是感恩。感恩父母的生,感恩父母的養(yǎng),感恩父母的教。同樣在工作中,批評你的人才是你生命中的貴人。不要埋怨,不要怨恨,別人對你所有的方式和方法都是你教給他的。李強老師講解了如何擁有良好的人際關系,與人方便自己方便。人與人相處的根本之道是信任,君子與君子以同道為朋,小人與小人以同利為友,人到無求身自剛,人要想有真正的朋友,那你必須首先真誠的對待你的朋友。
通過假期的培訓,我收獲了很多,在我以后的生活和工作中,這些都是我的指示燈,他們將伴我在我工作之路上走的更遠。
培訓心得體會 篇7
不知不覺,培訓有x個月的時間了。邊工作,邊進修的人生狀態(tài)讓我感覺到忙碌和勞累的同時也感受到了充實。畢竟你每時每刻在吸收知識的養(yǎng)份。對自己來講是非常好的人生體驗。最近的管理學專業(yè)的學習非常的忙碌,因為有許多的作業(yè)要做,也有許多的案例和論文要寫。我感覺這學期的課雖然有一些多,但是非常的實用,而且有利于自己在學習和工作中保障自己的合法權益,有利于在遇到麻煩或者不利時,用自己所學的知識來保護自己,我認為自己在學習上取得了一些進步,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
培養(yǎng)了我學會思考的習慣。我記得有人講過這樣的一句話:“學習的過程是一個思考的過程:”我認為的確是這樣,因為學習真正的目的并不在于你獲得了怎樣的成績,而是在于尋找未來的方向。在這學期我所學習的幾門課中我確實感受到了這一點。例如,公共部門人力資源管理這門課,我所要做的一篇作業(yè)是關于醫(yī)療體制的改革問題。其實看病難,看病貴的問題已經(jīng)成為一個非常難解決的社會問題,在完成案例的過程中,也讓我培養(yǎng)了我自己思考的習慣,在完成案例的過程中,需要有一定的思路,并且培養(yǎng)自己解決問題的能力。例如,第三道題是說針對這樣的現(xiàn)象你有何良策。其實答案是千變?nèi)f化的。我的答案是從要學會尊重人才和重視人才以及建立健全績效考核制度等,但是我覺得有一點我沒有提到,那就是績效工資制度,但是由于這是一個新生的事物,有許多的問題會出現(xiàn),所以沒有寫上去,但也體現(xiàn)了我在經(jīng)濟知識上的匱乏。還比如講,組織行為學這門課,它其實是管理學和心理學的綜合課程,在完成作業(yè)的過程中,我發(fā)覺這是對于人性的解剖的.一個過程,我認為自己的不足是對于個性特點的,因為人的個性是具有復雜性的,在處理這一問題上,我認為還有疑惑?傊,從自己的學習的過程中,我學會了思考,但是也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
找到了未來的方向。學習的目的之一就是尋找未來的方向,為自己的職業(yè)生涯奠定基礎。我也感覺到了這一點。比如講行政管理這個專業(yè)是一個具有思考性和綜合性的專業(yè),而且也具有大眾化的特點。因為各行各業(yè)都需要行政,都需要對于辦公室日常事務的管理。其實對于管理知識的學習也有利于我自己的工作,比如講如何管理自己的工作狀態(tài),有控制自己煩躁情緒的能力。還有對于時間的管理、文件的管理等等。從而提高自己的工作效率,將自己的理論知識運用到實踐中去,來達到的效果。
培訓心得體會 篇8
這一次公司組織了我們所有的員工進行了一次培訓,培訓的時間并不是很長,但我學到了很多,對我的工作是有很大的幫助的。在工作中我們每一個人都是存在了一些問題的,雖然不會對我們的工作有很大的影響,但也是會讓我們不能更好的完成自己的工作的。平時大家的工作都比較的忙,這次利用了短暫的時間進行培訓,在培訓中領導指出了我們在工作中存在的一些問題,并且告訴了我們改善的方法,我想在這之后我們是能夠更好的去完成自己的工作的。
我們的工作確實是做得比較的不錯的,但一直都不能讓領導滿意,總是會有一些地方做得不夠好讓領導能夠找到問題,所以不管是為了公司的發(fā)展,還是我們員工的進步,都是需要進行一次培訓的,有一句話叫做“磨刀不誤砍柴工”,用在這里我覺得是非常的恰當?shù)模挥形覀儐T工的工作能力更好了,我們才能夠把工作完成得更好,公司才能夠在我們的努力下有更好的發(fā)展。所以我覺得進行一次培訓其實是很有必要的`。
在培訓之前,我在工作中是經(jīng)常容易出現(xiàn)一些小的錯誤的,雖然對我的工作是沒有什么影響的,但誰都希望自己能夠擁有更好的工作能力。整體上看是很不錯的,但總會存在著一些瑕疵,這樣對我的發(fā)展也是會有一些阻礙的。在培訓之后我知道了一些細節(jié)的地方自己應該要怎么做才能夠做的更好,在之后我也會努力的減少自己出現(xiàn)錯誤的次數(shù),同時我也會提高對自己的要求,讓自己能夠有更大的進步。在培訓中我是學到了很多工作的技能的,是能夠幫助我更好的完成自己的工作的。我明白了自己之后完成工作的時候應該要多檢查幾遍,這樣就能夠少出現(xiàn)一些錯誤了。
多學一點東西對我的工作是很有幫助的,能夠從領導和優(yōu)秀的同事身上學到一些他們工作的經(jīng)驗,我想是能夠讓自己有很大的進步的。在這一次的培訓中我是學到了比較多的,但很多的知識我都還沒有掌握好,所以之后自己要做的就是努力的讓自己能夠把這些技能運用到自己的工作當中去,若是不能學會去使用這些技能,也是沒有用的。想要把工作做好是需要努力的,只有不斷的努力才能夠讓自己不斷的有進步,以后還有培訓的話我是一定會認真的學習的。
培訓心得體會 篇9
非常榮幸的參加了公司的講師培訓,真誠的感謝公司能為我們提供這次兼職講師培訓,它讓我學習到很多東西,提升了自我。在兩天的講師培訓后,我受益匪淺,感覺到自己身上的擔子又重要很多,這主要是通過講師培訓,讓我的思路更加的系統(tǒng),把原來學到一些知識進行更好的整理。
兼職講師培訓不僅讓我自己上了一個新的臺階,更重要的是讓我對自己的工作充滿了濃厚的興趣,在今后的工作中我將要以百的熱情去對待。用良好的心態(tài)去接受這份新的使命,保證對公司負責,對個人負責,把中國人的文化永遠的傳承下去。
通過培訓也讓我認識到一定要不怕出錯,不怕丟人,不怕不被人接受,不怕掌控不了局面。害怕是壓力的`來源,也是緊張的開始。另外永遠不要忽略老客戶,因為維護老客戶的成本只是開發(fā)新客戶成本的四分之一。做好事前的準備,預演未來,開心金庫。熟識自己所要講的內(nèi)容。要建立正確的心態(tài),不要因為別人的主觀看法而影響自己的發(fā)揮。
也讓我明白了做任何的事情都不能好高騖遠,做什么事情都要一步步的積累,不斷的學習,才能不斷的充實自己,提升自己。永遠不要忘記前進的步伐,要知道人外有人,天外有天,永遠都不自傲。做事要全情投入,積極參與,不可忘記自己的職責所在。
最后這次講師培訓讓我更深入的了解了團隊的概念。讓我更好的學習和他人進行合作,做任何的事情,要記得團隊總好過個人。我覺得我們還有一段很長很長的路要走。我們要在這條艱難的路上探尋、磨礪,從而成長為優(yōu)秀的人。我堅信我們在以后的職業(yè)生涯中會越走越好!
培訓心得體會 篇10
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工如果在。工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的`每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作! 學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
培訓心得體會 篇11
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說真的,培訓學習之前。到分公司報到有15天了,根據(jù)公司安排在運發(fā)部學習了兩周,通過兩周的資料學習,我還處于迷茫之中,不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標與方向。
五天的培訓學習課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、基礎技能以及專業(yè)知識進行了詳細的`學習,使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓學習的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類,公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業(yè)化培訓》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關系;團隊協(xié)作理念等。
通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程,我學到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時間,協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我喜歡這種培訓與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂?鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄穑伯a(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓學習時間所學到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會,讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長,更加優(yōu)秀!
【培訓心得體會】相關文章:
銀行培訓培訓心得體會05-09
舞蹈培訓培訓心得體會04-10
銀行培訓心得體會 銀行培訓心得體會03-02
校本培訓教師培訓心得體會文章,校本培訓教師培訓心得體會01-06
培訓師培訓心得體會06-09
培訓心得:禮儀培訓心得體會02-28
測試培訓心得培訓心得體會04-03
技能培訓心得體會技能培訓心得體會文章05-26
師德培訓心得體會師德培訓心得體會02-28