實(shí)習(xí)心得體會(huì)15篇【合集】
當(dāng)我們有一些感想時(shí),馬上將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?下面是小編為大家整理的實(shí)習(xí)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三個(gè)月,我每天都在按部就班的進(jìn)行工作,努力適應(yīng)校外的實(shí)習(xí)生活。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的'業(yè)務(wù)知識(shí),我還積極做到技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合,讓康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
實(shí)習(xí)不像在學(xué)校,工作中遇到的很多問題都需要自己去鉆研,如不懂時(shí)就要查閱相關(guān)資料,這樣既培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時(shí)也拓寬了我的知識(shí)面,一舉多得。
經(jīng)過兩個(gè)多月的正式實(shí)習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)了作息和工作方式。實(shí)習(xí)生活中,不像在學(xué)校里面,同事并沒有人把我們當(dāng)成孩子,也不會(huì)像老師那樣包容我們的小缺點(diǎn)。所以,不論是在出勤還是在日常的學(xué)習(xí)過程中,我都需要嚴(yán)格地要求自己,同時(shí)也養(yǎng)成自律的好習(xí)慣。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
今天第一天到實(shí)習(xí)的學(xué)校:鍋爐廠幼兒園。幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)介紹了一些關(guān)于他們學(xué)校的一些情況,并對(duì)我們提出了一些實(shí)習(xí)期間的要求,很熱情的接待了我們,讓我們對(duì)這次實(shí)習(xí)充滿了熱情,的確我們劍橋?qū)W院的學(xué)生也是相當(dāng)不錯(cuò)的,我們對(duì)這次實(shí)習(xí)也是相當(dāng)重視,畢竟是自己的一次很好的鍛煉機(jī)會(huì),我們都希望自己抓住這次機(jī)會(huì),把握這次機(jī)會(huì)。
我們明白在這次實(shí)習(xí)中我們的定位,我們?cè)阱仩t廠幼兒園的所有教職工面前我們還是學(xué)生,但是在幼兒園寶貝面前我們是老師,什么事情給做什么事情不該做,我們還是清楚的,并且我們應(yīng)該像幼兒園老師學(xué)習(xí)的東西很多,包括教學(xué)工作和管理工作,和學(xué)生相處,交際之類。
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,是自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時(shí)間相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時(shí)間。而且中國(guó)的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的`機(jī)會(huì)的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不僅要學(xué)會(huì)在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),還要不斷充實(shí)在生活中,實(shí)踐中學(xué)到的其他知識(shí),不斷從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的能力。”當(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話的含義,除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件,有時(shí)覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識(shí),迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn),沒有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。
我最大的感悟就是真誠(chéng)所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì)有收獲,只是時(shí)間的問題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑,我總是感覺職場(chǎng)上充滿了明爭(zhēng)暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問題。
還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自己的`感悟。我覺得,整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。要想長(zhǎng)成參天大樹就要靠堅(jiān)持靠積累。
針對(duì)助理的職業(yè)特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力,并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí),從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會(huì)在以后的工作中做得更好,更會(huì)學(xué)會(huì)珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢,珍惜每一次工作機(jī)會(huì)因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾,以后我?huì)更加珍惜。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
一、荊川簡(jiǎn)介
第一次來到這個(gè)小學(xué),就覺得這個(gè)小學(xué)很小,設(shè)施不齊全。這次實(shí)習(xí)的小學(xué)和我第一次見習(xí)的小學(xué)有著明顯的差距,主要體現(xiàn)在硬件設(shè)施方面,整個(gè)小學(xué)只有兩棟大樓,沒有操場(chǎng),沒有體育設(shè)施,只有簡(jiǎn)易的單條塑膠跑道,四個(gè)籃球架,學(xué)校的食堂也很簡(jiǎn)陋。剛來的第一天多少有些不適應(yīng),有些抱怨,但是時(shí)間長(zhǎng)了,我們對(duì)這個(gè)小學(xué)有所了解,也就理解了,荊川小學(xué)原來只是個(gè)民工小學(xué),是那些外來人員孩子上學(xué)的地方,原來只有一棟大樓,后來建了一棟,也就是會(huì)議室所在的大樓。就是在這種環(huán)境下,有一群可愛的人工作著、學(xué)習(xí)著。小學(xué)的校長(zhǎng)和藹可親,經(jīng)常問候我們還有什么需要的。老師們還有學(xué)生們,也都淳樸可愛,老師們工作認(rèn)真、令人敬佩,小學(xué)生們積極進(jìn)取、純真快樂,每個(gè)人都過著屬于自己的快樂生活。我們的休息室是他們的活動(dòng)室,一個(gè)月的時(shí)間我們都在那里度過。
二、荊川小學(xué)之收獲
這次實(shí)習(xí)我們小組10個(gè)人,分別被校長(zhǎng)安排到好的班級(jí)里,跟著優(yōu)秀的老師,我被安排到四年級(jí)二班,一進(jìn)班級(jí),小學(xué)生們都用好奇的眼光看著我,心想哪里來的老師啊。上課了,也許是有老師來聽課了,他們一個(gè)個(gè)坐的很端正,有的調(diào)皮學(xué)生還時(shí)不時(shí)回頭望兩眼。帶我的老師是閔建元老師,聽閔老師的數(shù)學(xué)課,我發(fā)現(xiàn)他有時(shí)候很搞笑,一點(diǎn)都不嚴(yán)肅,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的數(shù)學(xué)老師能調(diào)動(dòng)全班的積極性,聽他的課很有趣,他能時(shí)時(shí)刻刻吸引學(xué)生的注意力,循循善誘,引導(dǎo)學(xué)生一步步去思考。同時(shí)他上課的時(shí)候喜歡把課堂交給學(xué)生,自己作為課堂的組織者讓學(xué)生到講臺(tái)上去講,遇到問題他才會(huì)講幾句,學(xué)生沒講到的重點(diǎn)也會(huì)點(diǎn)出來。這一個(gè)月我學(xué)到最多的就是怎么引導(dǎo)學(xué)生自己去思考,而不是“填鴨式”的灌輸。跟著他我真的學(xué)到了很多在課本上沒有學(xué)到的`東西。
三、荊川小學(xué)之實(shí)踐
第一次上課就在荊川小學(xué),老師給了我一節(jié)數(shù)學(xué)課,講第四章節(jié):混合運(yùn)算。為了這節(jié)課,我去圖書館借書,到網(wǎng)上查閱資料,心想一定要做足準(zhǔn)備,上一節(jié)讓自己不遺憾的數(shù)學(xué)課。臨上課前,我真的很緊張,一想到,自己站在講臺(tái)前,一個(gè)人面對(duì)那么多的學(xué)生,來上一節(jié)40分鐘的課,擔(dān)心這擔(dān)心那的。這時(shí)有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)給我鼓勵(lì),說,一站上去,你就不會(huì)緊張了,因?yàn)槟忝鎸?duì)的是一群天真的孩子,有什么緊張的呢?上課了,當(dāng)學(xué)生們齊刷刷的喊著老師您好的時(shí)候,那一刻,我被震撼住了,此時(shí)此刻,我是一名教師,那么多的孩子對(duì)你充滿了期待,自豪感油然而生,那一刻,我也不再緊張了,一切進(jìn)行的很順利,學(xué)生都很配合,積極舉手發(fā)言,課堂效果還不錯(cuò)。當(dāng)然,我也存在一些問題,一起實(shí)習(xí)的同學(xué)聽完課后,給了我很多的意見,我也向閔老師請(qǐng)教,閔老師一一對(duì)我說明剛剛上課,存在哪些不足。我上課的時(shí)候,沒有很好的突出重點(diǎn),有些書寫規(guī)范也沒有強(qiáng)調(diào),同時(shí)我的語(yǔ)速可能也有點(diǎn)快,學(xué)生不能很好的傾聽。
四、荊川小學(xué)之友情
10個(gè)人一起實(shí)習(xí),感覺比見習(xí)的時(shí)候還熱鬧,原來在學(xué)校大家不怎么接觸。實(shí)習(xí)期間大家都在一起聊天、休息,經(jīng)過一個(gè)月的接觸,以前不熟悉的同學(xué),對(duì)彼此有了了解,也都熟悉起來了,覺得彼此都是有可愛之處的,并不是外表那樣的。我們喝的水是去樓下打的,大家都很主動(dòng)的去打水,從來不推辭,休息室臟了就打掃,垃圾滿了,就隨手去樓下倒掉,這些小事,都讓我很感動(dòng),人性的美好在此刻綻放的無疑。并不一定要遇到大事才體現(xiàn)一個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì),很多小事我們就可以了解對(duì)方,發(fā)現(xiàn)對(duì)方的閃光之處。
五、荊川小學(xué)之箴言
閔老師在最后一天找我們談話,詳細(xì)的點(diǎn)評(píng)我上課的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),再三叮囑我們?cè)趯W(xué)校一定要多看書,作為一名數(shù)學(xué)老師要有深厚的數(shù)學(xué)功底,要有內(nèi)涵,要說出去的話給別人以影響力,這一切都是需要自己去積累的,F(xiàn)在考教師編制,競(jìng)爭(zhēng)很大,一兩個(gè)崗位,幾百人來考,首先要筆試,通過了,就面試考說課,說課。數(shù)學(xué)教學(xué)其中的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)很重要,實(shí)踐出真知,這句話是經(jīng)久不衰的。我們頻頻點(diǎn)頭,非常贊同老師說的話,同時(shí),也覺得自己該好好反省,在大學(xué)期間加深自己的數(shù)學(xué)功底,讓自己變成一個(gè)有內(nèi)涵的人。閔老師還對(duì)我說了很多話,讓我受益匪淺。
六、荊川小學(xué)之告別
我們10個(gè)人分別和帶我們的老師告別,當(dāng)然,還有和學(xué)生告別,大家都很不舍,小學(xué)生們都圍著我們,要留我們的電話。還圍著我們一起拍照。那一張張燦爛的笑臉依然浮現(xiàn)在我的眼前,孩童的最美好時(shí)代,能和他們有著屬于相同的記憶,美好的如同木棉花的春天,沁人心脾。
實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,在我還沒有過足老師癮的時(shí)候就已經(jīng)結(jié)束了。在實(shí)習(xí)前,我們帶著對(duì)教師職業(yè)的神秘感,躊躇滿志地來到常州市荊川小學(xué),經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)后,我們終于嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,并學(xué)到了不少東西。我覺得這次荊川小學(xué)之行沒有白來,在這一個(gè)月里學(xué)到的東西比我大學(xué)三年學(xué)到的東西還要多。我們?cè)趯W(xué)校里雖然學(xué)習(xí)了專業(yè)課知識(shí)和班主任工作等方面的知識(shí),但那畢竟都是紙上談兵,我們學(xué)習(xí)的最終目的就是要學(xué)以致用,做一名合格的教師,而在這次的實(shí)習(xí)過程中,我們所學(xué)的知識(shí)終于得到了實(shí)踐。第一天上課我便明白了一個(gè)道理:上課其實(shí)也是一門藝術(shù),特別是控制時(shí)間與重難點(diǎn)的把握。最后想說的是,作為我們實(shí)習(xí)生,不能等著任務(wù)來找你,而要積極主動(dòng)分擔(dān)班主任和其他老師的工作,這樣才能深刻體會(huì)這次難得的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
今天到x酒店參加了20xx年實(shí)習(xí)生的面試總體感覺比較混亂,而且看到身邊好多大神同學(xué)都被刷了,有點(diǎn)震驚,下面就講講體會(huì)。
首先是一面等候區(qū),一群人坐在一個(gè)區(qū)域里,等著面試官出叫人,叫到之后進(jìn)入面試區(qū)域,里面有很多桌子,每個(gè)人和面試官面對(duì)面,基本上的貼著臉講。面試官先讓我自我介紹,然后就是根據(jù)簡(jiǎn)歷上的問題進(jìn)行提問,比如項(xiàng)目主要涉及的知識(shí),然后就讓你解釋一下里面的一些概念和技術(shù),過程中面試官不打斷,但是最后也不會(huì)提示你錯(cuò)了還是對(duì)了,總之整個(gè)過程還是比較輕松,不過我個(gè)人感覺自己寫的項(xiàng)目經(jīng)歷有點(diǎn)簡(jiǎn)單了,可能面試官覺得沒有想象中那么復(fù)雜。
二面就是綜合面試了,問一些基礎(chǔ)的知識(shí),然后問問家庭情況,為啥選擇x,能不能接受加班啊這些,然后就回去等消息了。很多人覺得過了一面就穩(wěn),但是我也聽說二面會(huì)刷比較多的人。但是不管怎么說,就算拿到了ffer估計(jì)也是不會(huì)去的了,因?yàn)橥ㄟ^這次面試感覺x還是比較喜歡研究生以上的`學(xué)歷,本科生除非特別優(yōu)秀,有很多大型項(xiàng)目經(jīng)歷,否則研發(fā)崗可能比較難拿到實(shí)習(xí)ffer。
還有一點(diǎn)就是面試官可能對(duì)你項(xiàng)目的方面并不了解,這時(shí)候就會(huì)讓你自己解釋說明,我身邊有幾個(gè)績(jī)點(diǎn)排年級(jí)前面的同學(xué)一面就被刷了,也有些普通的同學(xué)問了一些很簡(jiǎn)單的問題就通過了一面,甚至有人因?yàn)楹?jiǎn)歷上寫了自己是院籃球隊(duì)的成員,一面被問了幾個(gè)NBA相關(guān)的問題就過了,還有的同學(xué)報(bào)的是IT應(yīng)用軟開發(fā)工程師的移動(dòng)產(chǎn)品方向,一面面試官說自己不太懂產(chǎn)品,就直接讓過了。所以x的面試真的很迷,感覺過不過很大程度上取決于你遇上哪個(gè)面試官。這點(diǎn)是我今天覺得非常不滿意的。
看還是聽家里的,繼續(xù)讀個(gè)碩士學(xué)位,以后去正規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公司就職吧。x最后發(fā)不發(fā)ffer也無所謂了,反正他們已經(jīng)刷了那么多大神,也不差我一個(gè)普通人吧。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
時(shí)間過的真快,剛剛熟悉了這個(gè)校園,對(duì)學(xué)生才剛剛有點(diǎn)了解的時(shí)候可實(shí)習(xí)卻快結(jié)束了。再有一個(gè)月過點(diǎn)我們就得回我們的學(xué)校去了。
在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,真正讓我們體會(huì)到了做一位老師的樂趣。尤其是當(dāng)我們漫步在實(shí)習(xí)校園時(shí),那出自學(xué)生一聲聲“老師好”更增加了對(duì)教師職業(yè)的熱情。
我的指導(dǎo)老師陳老師是一位很優(yōu)秀的指導(dǎo)老師。她對(duì)我這半個(gè)月的指導(dǎo)和點(diǎn)播讓我受益匪淺,學(xué)到了不少知識(shí)。她是初二(3)班和初三(3)班的數(shù)學(xué)老師,這樣的跨級(jí)代課給我的'指導(dǎo)老師帶來了很大的困難。但她的能力真的很讓人佩服。我想這對(duì)于我也是種挑戰(zhàn)吧!可以同時(shí)看兩本書,備兩份課,教不同的學(xué)生……
每一堂數(shù)學(xué)課,我都會(huì)很認(rèn)真的上,這給我在教學(xué)方面帶來了很大的幫助。上個(gè)星期我們的帶隊(duì)老師來聽課,還攝像了,當(dāng)時(shí)我非常的緊張,不過聽完課后對(duì)自己挺滿意的,兩位帶隊(duì)老師對(duì)我的評(píng)價(jià)很高,萬(wàn)老師說我會(huì)上課了,但上好課還差著一些距離,我希望我以后能有所長(zhǎng)進(jìn)。
對(duì)于番禺執(zhí)信學(xué)校,這是我所見過的最好的學(xué)校,這話一點(diǎn)都不假。記得第一天何校長(zhǎng)帶我們參觀校園的時(shí)候,我就喜歡上了這所學(xué)校,羨慕在這里讀書的孩子們。學(xué)校有美麗的風(fēng)景,那些綠綠蔥蔥的樹木,讓我爽心悅目。當(dāng)聽到何校長(zhǎng)說這顆那顆樹是某某同學(xué)在某年某月栽種的,我更是不由感嘆,這所學(xué)校真是全面發(fā)展人才啊!
我還聽了一節(jié)初三(3)班的數(shù)學(xué)課,這讓我感受到了課堂是給學(xué)生主動(dòng)權(quán),老師引導(dǎo),學(xué)生思考并回答,我覺得這節(jié)課算是一節(jié)成功的課,可是當(dāng)所有老師坐在一起評(píng)課時(shí),我才發(fā)現(xiàn)老師教學(xué)真的很嚴(yán)謹(jǐn)。
這是我這兩個(gè)月來的心得,希望以繼續(xù)加油,希望做到最好。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
時(shí)間過得很快,實(shí)習(xí)的第三個(gè)科室就要告一段落了。呼吸內(nèi)科的患者非常多,工作很忙很累,但即便如此,我也時(shí)刻注意自我防護(hù)。我們呼吸一區(qū)大部分患者是氣胸、慢阻肺和肺癌的患者,也有肺結(jié)核的患者。大部分病人都需要吸氧,有的是小氣流氧氣管吸氧,較嚴(yán)重的`用體外呼吸機(jī)高流量吸氧。在治療上,由于呼吸系統(tǒng)感染很常見,所以抗生素的應(yīng)用非常廣泛,因此熟悉和了解抗生素的適應(yīng)癥、毒副作用、聯(lián)合作用的知識(shí)很重要。
在呼吸內(nèi)科,我見過了氣管鏡檢查、胸腔引流插管、還有氣管切開等手術(shù)操作。呼吸內(nèi)科的疾病有些臨床癥狀很相似,如果不對(duì)本身缺乏特異性癥狀進(jìn)行詳細(xì)了解,就很難進(jìn)行診斷。
在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了開處方單、給氣胸的患者換藥、拆線,老師做胸腔閉式引流時(shí)我是老師的小助手,呼吸內(nèi)科的每個(gè)老師都很和藹,平時(shí)我們的相處氛圍會(huì)比較輕松。但在教學(xué)時(shí)老師們就會(huì)很嚴(yán)厲,這使得我們學(xué)習(xí)知識(shí)都很扎實(shí),是一種對(duì)我們負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。我們都很尊敬帶教老師,同時(shí)也希望在老師的帶領(lǐng)下,我們能夠越來越優(yōu)秀,不辜負(fù)老師對(duì)我們的期望。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
經(jīng)過這幾天的實(shí)習(xí),我的感受很多。首先了解了實(shí)習(xí)的主要工作內(nèi)容與方式。剛開始,我以為是和學(xué)校學(xué)習(xí)一樣,一心等著老師去教。但實(shí)際而言這樣的心態(tài)是不對(duì)的。實(shí)習(xí)必須發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,要自己去學(xué),去揣摩,這樣才學(xué)的踏實(shí),老師才會(huì)用心去教。
在實(shí)習(xí)中,我們要做到手勤,腳勤,腦勤,要跟著大夫的思維同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)。在實(shí)習(xí)中也要多翻翻課本,切勿脫離教材學(xué)習(xí),要理論與實(shí)踐相結(jié)合。如果只一心學(xué)習(xí)帶教老師的技術(shù)而忽略了課本,這樣學(xué)下來的的結(jié)果和純粹的學(xué)徒?jīng)]兩樣,只學(xué)得皮毛而未學(xué)得精髓。
其次,我還思考了關(guān)于實(shí)習(xí)的具體目的`。實(shí)習(xí)學(xué)什么?因?yàn)槲覀儗I(yè)的特殊性,從踏入門診的那一刻起,就意味著我們已經(jīng)脫離了相對(duì)封閉的小環(huán)境,要投入一個(gè)更大的環(huán)境中去。在科室里除了與我們一起的同學(xué),還有醫(yī)生,護(hù)士,當(dāng)然還有我們所要接觸的患者等。我們要面臨的是如何獨(dú)立的去處理同學(xué),同事,醫(yī)生,醫(yī)患之間的關(guān)系,將這些關(guān)系處理好,這樣我們的專業(yè)學(xué)習(xí)之路才能更加通暢。
實(shí)習(xí)要學(xué)細(xì)節(jié),勤動(dòng)腦,遇見不懂的就趕緊用筆記本記下來,在休息時(shí)及時(shí)總結(jié),翻閱書籍,書上沒有的就去問老師,這樣印象就會(huì)更深刻,學(xué)的更扎實(shí)。還有就是要學(xué)會(huì)接診,這與我們?cè)谛W(xué)習(xí)的醫(yī)患溝通也有著很密切的聯(lián)系。希望在接下來的實(shí)習(xí)生活中,我可以不忘初心,再接再厲。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
時(shí)間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼已是x月,我們護(hù)理實(shí)習(xí)快接近尾聲了;仡欉@一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進(jìn)步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實(shí)。想起剛進(jìn)臨床時(shí)候的自己,帶著對(duì)實(shí)習(xí)生活美好憧憬和期待來到xx省xx醫(yī)院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺當(dāng)中x個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)光悄然過去了,收獲頗豐,下面是我自己的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
一、醫(yī)療工作方面
在這短暫而又漫長(zhǎng)的x個(gè)月中,我按照學(xué)校教學(xué)辦公室所規(guī)定的要求,總共輪轉(zhuǎn)了x個(gè)醫(yī)院科室,其中包括內(nèi)科、外科、兒科、婦科。這近x年的實(shí)習(xí)是一個(gè)醫(yī)學(xué)生走向醫(yī)務(wù)工作最重要的過渡。實(shí)習(xí)生的工作無非就是和正式工作一樣的參與,治療班給病人作治療,配藥打針及各項(xiàng)?谱o(hù)理操作,主班就幫病人拿藥,送病歷,請(qǐng)會(huì)診,副主班就是坐在電腦面前為病人記賬,打印輸液卡,貼瓶簽,護(hù)記班就寫護(hù)理查房,補(bǔ)護(hù)理記錄等等,內(nèi)容看似簡(jiǎn)單枯燥,但是過程卻煩瑣冗長(zhǎng),等忙完了這一切,這一天的光景就結(jié)束了。
在既往的實(shí)習(xí)歲月中,我不斷的感受到內(nèi)科與外科的強(qiáng)烈不同,其中一個(gè)重要的不同點(diǎn)就是:內(nèi)科強(qiáng)調(diào)診斷的思維,而外科強(qiáng)調(diào)手術(shù)治療的過程。針對(duì)病人身上的某個(gè)癥狀或體征,內(nèi)科往往考慮多種疾病。拿急性腹痛做一個(gè)例子,內(nèi)科醫(yī)生往往考慮的不僅是簡(jiǎn)單而常見的胃腸潰瘍穿孔,還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾病、腸梗阻、宮外孕等等,這些疾病的確診需要我們醫(yī)生做詳細(xì)的病史采集和體格檢查,除此之外,還必須輔以實(shí)驗(yàn)室和影像學(xué)方面的檢查,逐步排除相應(yīng)的疾病,最后得出明確的診斷。
我的臨床教授曾這樣對(duì)我說過,“內(nèi)科醫(yī)生有時(shí)就像是一名偵探,想盡一切辦法和手段去尋找病人身上的.蛛絲馬跡,最后抓出‘作案真兇‘!边@無疑揭露了一位內(nèi)科醫(yī)生的工作實(shí)質(zhì)。所以說,內(nèi)科不光是要學(xué)會(huì)處理多少個(gè)疾病,更重要的是對(duì)一種疾病的一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑\斷思維,不斷的總結(jié),每天都在進(jìn)步,就像蟬蛹一樣,一層一層地蛻變,最后一定會(huì)變成一只美麗的蝴蝶。醫(yī)學(xué)路漫漫,吾將上下而求索,而待寶劍鋒從磨礪出,梅花方可香自苦寒來。
二、思想品德及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
在這近x年的臨床實(shí)習(xí)中,我深刻地感受到:護(hù)理,不僅是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科,而且是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,作為一名護(hù)士,除了專業(yè)知識(shí)和技能過硬之外,個(gè)人的品德和作風(fēng)都要體現(xiàn)著大家風(fēng)范。古時(shí)的文人都以“懸壺濟(jì)世”、“妙手仁心”等成語(yǔ)來形容醫(yī)生,近代也已“白衣天使”來形容護(hù)士,可見護(hù)士和醫(yī)生同等的重要。在心血管內(nèi)科實(shí)習(xí)中,我親眼看到x教授不顧辛勞,為一個(gè)個(gè)診斷不明的病人跑上跑下地請(qǐng)會(huì)診;考慮到病人的經(jīng)濟(jì)情況,他在不影響治療效果的條件下往往選用的降壓藥或降血脂藥。
三、臨床教學(xué)方面
在這x年的實(shí)習(xí)過程中,我和小組的其他實(shí)習(xí)成員總共經(jīng)歷了x次教學(xué)查房,雖然花了我們?cè)S多精力和時(shí)間來準(zhǔn)備,但是我們卻收獲了許多課本上看不到的臨床知識(shí),加深了我們對(duì)疾病的理解和認(rèn)識(shí),打開了我們?cè)\斷疾病的思路,現(xiàn)在想來,真是很感謝那段忙碌的時(shí)間,給了我們?cè)S多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。另外,在心內(nèi)科專業(yè)科室輪轉(zhuǎn)的x年里,我還有幸為x位外國(guó)留學(xué)生擔(dān)當(dāng)臨時(shí)教師。剛開始的時(shí)候,確實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心,因?yàn)樽约簭臎]跟外國(guó)人交談超過x分鐘,而這次卻要給他們講課,真是難啊!可這時(shí),x教授在旁鼓勵(lì)我,說不怕,你一定行。
我當(dāng)時(shí)將信將疑地,也就壯著膽子去了。剛開始介紹病人病情的時(shí)候,還真是有點(diǎn)難的,雖然每個(gè)疾病的專業(yè)表達(dá)方法我都知道,但是如果連成一句話,又要符合美語(yǔ)的習(xí)慣,還真是要斟酌斟酌,我就這么慢慢地,一個(gè)單詞一個(gè)單詞地往外蹦。看著那群外國(guó)留學(xué)生的眉頭一直在緊鎖,我真是捏了一把汗,下決心對(duì)自己說,要快點(diǎn)把單詞連成句子,絕對(duì)不能給老師丟臉!就這樣,慢慢地我的語(yǔ)速就加快了,最后我發(fā)現(xiàn),那群留學(xué)生的眉頭舒展了,眼睛發(fā)亮了,我知道他們弄懂了我說的意思。在臨走的時(shí)候,他們個(gè)個(gè)豎起大拇指,稱贊我說,你的英語(yǔ)真好。我笑了笑說了聲,謝謝!
實(shí)習(xí)即將結(jié)束,除了總結(jié)自己的收獲外,也對(duì)自己的不足做個(gè)總結(jié)。在與人相處上不夠大方,發(fā)言較少,在學(xué)習(xí)時(shí)遇到的問題不夠主動(dòng)詢問,有時(shí)在處理事情上不夠細(xì)致等,這些都是自己需要注意的,因此在今后的工作學(xué)習(xí)中一定要努力提高自己的各方面能力,定好目標(biāo),踏實(shí)前進(jìn)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
從第一次站到講臺(tái)的緊張心跳到現(xiàn)在站的講臺(tái)上的揮灑自如,對(duì)每一個(gè)新手教師來說都是一個(gè)成長(zhǎng)過程。在學(xué)校我積極配合學(xué)校的老師與領(lǐng)導(dǎo),為學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備;在教學(xué)方面,我堅(jiān)持以教書為主,育人為輔,不放棄任何一方面的觀點(diǎn)。
教書其實(shí)并非自己想的那么簡(jiǎn)單。雖然講的'內(nèi)容很簡(jiǎn)單,但是必須懂得如何去講,所以我精心設(shè)計(jì)每堂課程。我一有時(shí)間就會(huì)走進(jìn)其他老師的課堂,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)技能,通過對(duì)比學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)技能。指導(dǎo)教師也經(jīng)常對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),傳授我一些上課的技巧。也學(xué)到了如何更好的和學(xué)生相處,怎樣與同事相處。這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的工作中去。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)11
沒有實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),大學(xué)就是不完美的,實(shí)習(xí)是將自己在大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的生活中去,學(xué)而不用就浪費(fèi)了。在實(shí)習(xí)當(dāng)中更是一種學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大學(xué)書本上,學(xué)習(xí)不到的知識(shí)內(nèi)容。
我們大四的畢業(yè)生在__老師的帶領(lǐng)下,來到了__的__實(shí)驗(yàn)中學(xué),每一位畢業(yè)生在__實(shí)驗(yàn)中學(xué)實(shí)習(xí)初一英語(yǔ)教師,學(xué)習(xí)如何做一名合格的英語(yǔ)教師。
在短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓我從中收獲到了很多經(jīng)驗(yàn),真的受益匪淺。在__實(shí)驗(yàn)中學(xué)我實(shí)習(xí)我才意識(shí)到,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的那些書本知識(shí)根本不算什么,實(shí)習(xí)中了解了作為一名老師每天需要做到的'工作,更學(xué)會(huì)如何與學(xué)生相處。
剛走進(jìn)教室,站上講臺(tái)的我,對(duì)教學(xué)的工作迷茫無措,不知道自己該從何開始,面對(duì)講臺(tái)下坐的學(xué)生,面對(duì)這里的環(huán)境,感覺都是陌生的,這一刻,我才知道不管自己在學(xué)校學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)有多好,真正的去實(shí)踐是很難的,但是在老師的幫助和教導(dǎo)下,我慢慢地進(jìn)入佳境,慢慢地開始適應(yīng)教學(xué)這件事。
在實(shí)驗(yàn)中學(xué)的__個(gè)月實(shí)習(xí),真的讓我學(xué)習(xí)到了很多,也給我在今后的職業(yè)生涯中提供了許多經(jīng)驗(yàn),所以我很感謝學(xué)校為我們提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)12
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段實(shí)習(xí)生活中,鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會(huì)。我實(shí)習(xí)的單位是一家拉鏈公司,雖然與本專業(yè)的學(xué)習(xí)關(guān)系不大,但是因?yàn)閭(gè)人喜好等問題,我選擇了以后更有可能走的路來作為畢業(yè)前對(duì)自己的一個(gè)能力上的充實(shí)。
為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的規(guī)格及價(jià)錢。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。書上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有接觸的比較少,故而學(xué)習(xí)的時(shí)間也比較長(zhǎng)。學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。到廠房觀看產(chǎn)品得制作過程、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,不僅要說對(duì),還要說地能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一樁生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ),就更沒有什么說話技巧和口才了。
了解到的是作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,必須得擁有一定的能力外,還需具備以下的特征。
一、膽大、認(rèn)真
這就要求我們對(duì)自己有信心,對(duì)認(rèn)準(zhǔn)的目標(biāo)有大無畏的氣概,懷著必勝的決心,主動(dòng)積極地爭(zhēng)取。如果愛上了一個(gè)女人,卻不敢主動(dòng)對(duì)她說出來,不敢對(duì)她展開攻勢(shì),最終肯定是“無可奈何花落去,一江春水向東流”,落得自怨自艾的結(jié)局。在業(yè)務(wù)工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅,你不主動(dòng)走出去尋找客戶,你不主動(dòng)去和客戶溝通,那你永遠(yuǎn)不可能有業(yè)績(jī)。為什么美國(guó)的總統(tǒng)無論見到誰(shuí)都能面帶微笑?因?yàn)樗麄冇羞@種君臨天下的心態(tài)。我們要取得成功,就必須像一個(gè)偉人一樣,主動(dòng)去微笑著與人握手。作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,怎樣才能使自己“膽大”?
1、對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)自己有信心,一定要時(shí)刻告訴自己:我們的公司是有實(shí)力的,我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢(shì)的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個(gè)專家,我是1
個(gè)人物,我是最棒的。
2、在拜訪客戶之前做充足的準(zhǔn)備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?
自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放松?3、要有一種平衡的心態(tài)。就正如我們追求心儀的女人,你并不是去求她給你恩賜,而是讓她不錯(cuò)過一個(gè)能讓她幸福的男人;同樣,我們面對(duì)客戶,一定要有這種平衡的心態(tài):客戶是重要的,我是同等重要的,我們?nèi)绻献鳎麜?huì)為我?guī)順I(yè)績(jī),而我會(huì)給他帶來創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)遇。
二、心細(xì)
這就要求我們善于察言觀色,投其所好。最讓女人動(dòng)心的是什么?就是你知道她,你了解她,你從細(xì)微之處關(guān)心她:風(fēng)起的時(shí)候,為她披上外衣;生日的時(shí)候,你獻(xiàn)上玫瑰;不開心的時(shí)候,你認(rèn)真地傾聽。沒有哪一個(gè)女人能不被這種溫柔的攻勢(shì)打動(dòng)。我們面對(duì)客戶同樣如此?蛻糇铌P(guān)心的是什么?客戶最擔(dān)心的是什么?客戶最滿意的是什么?客戶最忌諱的是什么?只有你在他的.言談舉止中捕捉到這些,你的談話才能有的放矢,你的服務(wù)才能事半功倍。否則肯定是瞎折騰,目標(biāo)成為“水中月,鏡中花”。那么,作為業(yè)務(wù)人員,心怎樣才會(huì)“細(xì)”呢?
1、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。只有具有廣博的知識(shí),你才會(huì)具有敏銳地思想。對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)科技背景、對(duì)專業(yè)知識(shí)更是要熟知。
2、在會(huì)談中要注視對(duì)方的眼睛。注視對(duì)方的眼睛,一則顯示你的自信,二則“眼睛是心靈的窗戶”,你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語(yǔ)言表達(dá)出來的“內(nèi)涵”。一個(gè)人的眼睛是無法騙人的。
3、學(xué)會(huì)傾聽。除了正確簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)外,更重要的是要學(xué)會(huì)多聽。聽,不是敷衍,而是發(fā)自內(nèi)心的意會(huì),交流那種不可言傳的默契。
三、臉皮厚
臉皮厚實(shí)際上是優(yōu)秀的心理素質(zhì)的代名詞,要求我們正確認(rèn)識(shí)挫折和失敗,有不折不撓的勇氣。當(dāng)一個(gè)女人對(duì)你說“不”的時(shí)候你怎么辦?情場(chǎng)老手都知道,一定不要輕易放棄,如果100次求婚不成,也許101次就勝利。否則心上人嫁人了,新郎不是你,后悔藥難吃。同樣,我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)工作當(dāng)中,會(huì)有很多次失敗。但你一定要有耐心,你要相信所有的失敗都是為你以后的成功做準(zhǔn)備。這個(gè)世界有一千條路,但卻只有一條能到達(dá)終點(diǎn)。你運(yùn)氣好,可能走第一條就成功了,但如果運(yùn)氣不好,你可能要嘗試很多次,但記。耗忝孔咤e(cuò)一條路,就離成功近了一條路。誰(shuí)笑到最后,誰(shuí)才
會(huì)是贏家。為什么這個(gè)世上有成功者也有失敗者,原因很簡(jiǎn)單:成功者比失敗者多永遠(yuǎn)多堅(jiān)持了一步。
短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富,。現(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長(zhǎng)的10周里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng),得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。
雖然跑成的單子不多,利潤(rùn)也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時(shí),得這樣回答:“免貴姓X”;還有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手,且要看著對(duì)方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
通過實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,鄧小平同志就說過:“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會(huì)的新青年、新的祖國(guó)的知識(shí)分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會(huì)的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己真正做個(gè)對(duì)社會(huì)和國(guó)家有用的人。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)13
自進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)逐漸拓寬,業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進(jìn)步;仡欉^去的三個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)通業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加崗前培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力成長(zhǎng)為一名合格的前臺(tái)營(yíng)業(yè)員。
近年來,隨著生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大變化,消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)上流通的商品以及各種服務(wù)的要求在不斷提高。對(duì)于我們服務(wù)性行業(yè)來講,具有更高的挑戰(zhàn)。在營(yíng)業(yè)前臺(tái)這個(gè)崗位上,使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會(huì)因情緒所致,出口傷人。試想一下,有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個(gè)位置為客戶想一下,他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與客戶進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。俗話說“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù),看起來簡(jiǎn)單,有人說笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。在這段時(shí)間里,我用真情服務(wù)每位客戶,同時(shí)一些熱心的客戶反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。三個(gè)月了,通過自己的努力,我取得了一定的進(jìn)步,我感覺到作為一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的.營(yíng)業(yè)工作中。今后,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭(zhēng)取以良好的成績(jī)回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對(duì)每一位客戶。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地,就讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,聯(lián)通公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏,聯(lián)通因我們而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生,總是離不開工作的,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與公司共成長(zhǎng),見證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)14
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
我從事的是辦公室文員的工作,負(fù)責(zé)以下一些工作:
1、。接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;
2、。負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
3、。做好會(huì)議紀(jì)要;
4、。負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;
5、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;
6、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
7、接受其他臨時(shí)工作。
剛開始實(shí)習(xí)時(shí),文員工作也不知道從何下手。后來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對(duì)單位對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、工作流程的了解;
2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、與上司、同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。
盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開始會(huì)覺得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真1
誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),我明顯地感覺到了自己的進(jìn)步,無論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力,無論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面,進(jìn)步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn):
1。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的`實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
3。與同事的相處與交流。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。因?yàn)閹讉(gè)部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個(gè)部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話,多做事,態(tài)度真誠(chéng)和謙虛,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。
4。在管理方面的感觸是正確的對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀。俗話說:以人為本、以德服人。
短短的十二周結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束?偨Y(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中,有時(shí)候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠,對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn),創(chuàng)新能力也很有限,這只能說明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開新的一頁(yè)!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)15
來xx實(shí)習(xí)半個(gè)多月了,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處越來越多了,也在慢慢的改,學(xué)到了更多有關(guān)于拓展方面的專業(yè)知識(shí),了解到很多細(xì)節(jié)的東西應(yīng)該去注意,開闊了自己的視野。特別是在給xx做培訓(xùn)的期間,我是跟著主教練的,也接觸了一些其他的教練,發(fā)現(xiàn)他們的風(fēng)格都不同,很多優(yōu)點(diǎn)是值得去學(xué)習(xí)的。懂得教練應(yīng)該根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)、情況的不同設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)課程,具體問題具體分析,對(duì)培訓(xùn)的要求也要隨著改變。
作為一個(gè)教練要有自己的一套獨(dú)特的風(fēng)格和培訓(xùn)方式,作為一個(gè)初學(xué)者的我,要吸取別人的精華,但也要看到別人的`缺點(diǎn),讓別人的缺點(diǎn)成為自己的優(yōu)點(diǎn)。要放開心扉,不管是在講解項(xiàng)目規(guī)則還是在分享回顧的時(shí)候時(shí)刻扮演好自己的角色。在整一個(gè)項(xiàng)目流程下來,講解項(xiàng)目任務(wù)規(guī)則時(shí)你是以一個(gè)的身份去下達(dá)任務(wù),在挑戰(zhàn)的過程中,以老師的身份去觀察發(fā)現(xiàn)他們團(tuán)隊(duì)所存在的問題,在分享回顧的時(shí)候以朋友的身份去和學(xué)員交流分享,做一面鏡子,把他們的優(yōu)缺點(diǎn)都呈現(xiàn)出來,以做到引導(dǎo)的作用,使學(xué)員有所收獲,有所感悟。
正如伽利略所說:你無法教別人任何東西,你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西。控場(chǎng)能力要強(qiáng),應(yīng)變能力更要好,以防突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能及時(shí)處理好。
教練和學(xué)員之間要有互動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,用眼神交流把學(xué)員的注意力集中到你教練自己的身上。時(shí)刻注意聆聽、觀察、發(fā)現(xiàn)問題。幫助學(xué)員激發(fā)動(dòng)力,向內(nèi)省視自己,向外發(fā)現(xiàn)可能性。以積極的心態(tài)去對(duì)待,注重每一個(gè)細(xì)節(jié)問題。
放低自己,正言正語(yǔ)正思維,保持一個(gè)空杯的'心態(tài),擺正自己的心態(tài),才能學(xué)到更多東西,不斷的提高自己!
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