管理心理學心得體會

時間：2023-12-21 08:17:31 心得體會我要投稿

管理心理學心得體會

　　心中有不少心得體會時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的管理心理學心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

管理心理學心得體會

管理心理學心得體會1

　　上一篇文章介紹了本書第一部分：第一個是誰來管——學生管理中教師的定位問題，本文介紹第二個問題：如何管——學生管理中有哪些策略。

　　本書第二篇包含四到七章，第四章重點講如何對付“差生”，針對這個問題作者著重強調(diào)了一個認知法則：認知失調(diào)論，這個理論認為好人有好的行為，壞人有壞的做法，每個人都在尋求心理平衡，一個好人，做了好事心理平衡，一個壞人，做了壞事心理才平衡，否則會覺得不舒服。

　　所以，對于犯了錯的差生，教師的訓斥、苦口婆心、懲罰等等，往往換來學生的“無所謂”，多數(shù)教師面對所謂“死豬不怕開水燙”的學生往往都是深深地挫敗感。認知失調(diào)理論告訴我們方法是：救活了再燙。作者認為批評一個人的前提是他有自尊心，有好人感，所以有經(jīng)驗的教師批評學生是從贊美和認可開始的，當他有了自我期待、有了自尊心，他對自己的錯誤才會感到痛苦，這種痛苦是他改變的開始。

　　很多教師的做法恰恰相反，面對屢教不改的學生，總是當眾極力貶低他、羞辱他、否定他，其結(jié)果輕則換來學生的無動于衷，一臉不屑，重則引發(fā)激烈?guī)熒鷽_突。

　　第五章講如何利用情緒法則做好班級管理，作者認為，當一個人情緒激動，心跳加速的時候，是一個比較容易受別人影響的時候，這就啟發(fā)教師要善于各種活動來達到教育的目的，很多教師再談轉(zhuǎn)化差生經(jīng)驗的時候，往往提到一個名詞：運動會。當一個在學習上毫無成就感的學生在運動會上得了名次，大家向他表示祝賀，他自己得意洋洋之際，老師的.鼓勵語言就很容易轉(zhuǎn)化為該生進步的動力。其他的活動，比如藝術(shù)節(jié)、德育課、演講比賽等等都有可能給差生展示機會的同時給他的心靈打開一扇窗。

　　這一章還談到教師教育學生要注意控制自己情緒和照顧學生情緒，遇到問題私下個別處理效果好，在學生情緒激動時當眾訓斥批評極易引發(fā)大的沖突，造成嚴重后果。教師情緒激動，往往失去判斷力做出錯誤決定，很多人在圍觀，學生顧及臉面，情緒會更激動，這個時候，事情本身的是非對錯已經(jīng)沒有意義了，教師和學生無非都是在宣泄情緒，教育效果可想而知。

　　第六章作者重點講如何利用良好的人際關(guān)系教育學生。盡管本書作者認為教師不應(yīng)該把學生喜歡自己作為最重要的職業(yè)追求，但是誰也不會否認“親其師，信其道”的道理。作者分析中國人“恥感文化”，認為中國人自律性差，他律起主導作用，教師可以通過和學生建立良好關(guān)系進而對學生產(chǎn)生重大影響。作者強調(diào)了教師應(yīng)該和多和學生私下交流，多占用學生私人空間，這符合人際交往的認知規(guī)律。作者提出一個現(xiàn)象來證明這種人際交往的科學性：寄宿學生比走讀學生好管一些。

　　作者介紹了一個給學生提要求并且容易實現(xiàn)的“拒絕—退讓策略”，其原理是想要人同意你的一個請求，一個增加勝算的辦法就是先提出一個大的，對方極有可能拒絕的請求。然后再提出一個小的，你真正感興趣的請求。比如對于一個犯了錯誤的同學，教師直接說“讓你家長來！”他會很抵觸、很反感；教師說罰你背課文，他可能不去認真做。但是教師如果在拿起電話準備打給家長時，面色凝重，一言不發(fā)想了一會兒，然后放下電話：“先給你一個機會……”此時讓他去背課文一定沒有問題，而實際上教師壓根沒有準備讓其家長來學校。

　　第七章講行為心理學，本章作者介紹了教師管理的第七個武器：強化。作者認為對于學生而言不管是好的行為還是壞的行為，之所以養(yǎng)成都是這種行為得到了某種“好處”的結(jié)果。對于學生不好的行為，教師要找到其背后的“好處”，去弱化它。比如教師們特別討厭的“課堂小丑”現(xiàn)象怎們處理？課堂上往往有個別學生不停地的插嘴，甚至故意出丑引發(fā)大家哄堂大笑，當老師批評時，他表現(xiàn)的不是愧疚而是洋洋得意，很是興奮。那么“課堂小丑”行為得到強化背后的“好處”是什么呢？是得到了眾人的關(guān)注、吸引了眼球。明白了這個道理，教師對付課堂小丑其實很簡單：冷處理，不理他，目光不與他交流，一旦哪節(jié)課他表現(xiàn)的很老實，就及時表揚他。

　　本章強調(diào)用表揚強化學生積極行為的辦法，“物質(zhì)性強化”強調(diào)不要總是給學生獎勵作業(yè)本等學習用品，否則容易麻木；社會性強化主張當眾表揚（批評要私下進行），活動性強化方面作者不贊成給學生輕易“封官”，因為一旦因為表現(xiàn)下降再去“免職”，學生的失望情緒會特別強烈。等等。

　　本章還講了一個表揚時機問題，作者主張無論表揚還是批評，要做到“情理之中，意料之外”，不能讓學生找到教師強化的規(guī)律，如果表揚有規(guī)律，學生就會覺得受到表揚很正常，喪失了表揚的強化作用；如果批評有規(guī)律，學生就找到對付教師的辦法，有了心理防護，批評就難以奏效。

　　這一編的結(jié)尾作者非常務(wù)實的表達了一個觀點：如果教師最終用盡了辦法，對某些學生仍然無效，此時可以承認自己的無能，“沒有教不好的學生”的觀點只是一種教育理想。

管理心理學心得體會2

　　遇到這種人，你就要花些工夫，仔細觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。你可能隨便和他閑聊，只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng)，那么事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達自己的意見。

　　每個人都會存有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一跌破，他就可以滔滔不絕地說道出，此實乃人之常情，因此你必須好好掌控并利用這種人的性格和心理。

　　1、對傲慢無禮的人，盡量少說

　　有些人自視甚高，目中無人，時常整體表現(xiàn)出來一副“唯我獨尊”的樣子。你這種談吐不敬，態(tài)度高傲的人，真的叫做人看看了生氣，就是最不暢銷的典型。但是，當你不得不和他碰觸時，你須要如何看待他？

　　對付這一類的人，說話應(yīng)該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”。

　　2、對沉默寡言的人，開回主題

　　與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因為對方過于沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。

　　對于這種人，你最出色實行直截了當?shù)姆绞�，使他明白則表示“就是”或“不是”，“行”或“沒用”；盡量避免包抄式的談話。

　　3、對深藏不露的人，多用心思

　　我們周圍存有很多深藏不露的'人，他們不敢輕而易舉使人介紹他的心思，有時甚至罵人不著邊際，一談及正題就“顧左右而言他”。

　　當你遇到這么一個深藏不露的人時，你只有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。

　　人們多半不愿將自己的弱點曝露出，即使在你建議他講出答案或明確提出推論時，他也故意上裝稀奇古怪或言不及義地閃爍其詞，并使你存有一種“高深莫測”的感覺，其實這只是對方掩人耳目自己的手段罷了。

　　4、對草率決斷的人，步步為營

　　這種類型的人，乍看似的反應(yīng)很快，他常常在商談?wù)归_至高潮時，忽然做出行事，給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半就是由于性子太著急了，因此有時候為了整體表現(xiàn)自己的“果斷”，同意就可以變得隨便而草率。

　　由于“反應(yīng)”太快，這樣的人每每會對事物產(chǎn)生錯覺或誤解，其特征是:沒有耐心聽完別人的談話，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進行較快，但草率做出的決定，多半會留下后遺癥，招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。

　　專門從事商談，倘若碰到這種人，最出色把話題分為若干段，笑了笑一段之后，馬上征詢他的意見，同問題了再繼續(xù)展開下去，如此才不至于出現(xiàn)錯誤，也可避免不必要的麻煩。

管理心理學心得體會3

　　20xx年5月到6月期間，我參加了教師發(fā)展在線的管理心理學課程的集中學習，經(jīng)過這段時間的深入學習、積極思考、優(yōu)秀教師間的工作交流與探討，使自己對管理心理學這門課程的整體規(guī)劃和課程技巧有了清晰的目標和方向。

　　作為一個在教師崗位工作兩年多的青年教師，不論是在教學、科研還是學生工作中都會存在一定的困惑，通過本次培訓，在著名主講教師李永鑫老師的精彩講授下，使我對高校管理心理學課程的知識結(jié)構(gòu)、教學方法和專業(yè)建設(shè)有了更全面深入的認識。我發(fā)現(xiàn)，工作中存在的很多問題都會與管理心理學的相關(guān)知識點存在很大的關(guān)系，為了更好的提高自身的工作積極性、提高教學技巧與方法、不斷積累相關(guān)前沿專業(yè)知識、了解學生的思想動態(tài)，我認真學習和思考了本次培訓的主要內(nèi)容。

　　本次培訓讓我對李老師的授課技巧有最深刻的認識。課堂思路清晰，讓學生有明確的學習目的;引用經(jīng)典案例，能夠抓住學生的課堂注意力;課堂上與學生進行面對面的交流，讓學生能夠邊思考邊接受新知識，記憶深刻;課前5分鐘的小分享，培養(yǎng)了學生自學的習慣和查閱資料分析資料的能力;教學課本上的知識與課外資料上面的知識相結(jié)合，擴充了學生的知識視野，案例教學法的學習，讓所有知識點都融入到案例里面，讓學生能學到更實際的東西。這些授課技巧讓我感受頗深，作為剛剛做專業(yè)教師兩年的我，對于理論性強的課程，很難把握課堂情況，尤其是職業(yè)教育里面，學生對理論強的知識點接受起來也比較困難，同時自己講授起來比較生硬干癟，學生聽得也沒有激情，教學效果差。通過本次培訓，讓我對教學技巧有了更深刻的認識，教學技巧的好壞直接影響到了課堂的教學效果，直接影響了學生是否能夠最好的學到知識、運用知識和在實踐中應(yīng)用知識。

　　通過本次培訓我也反思了自己這兩年的工作狀況，作為教師崗位的新人，要有一個職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的學習體會過程，在不斷體會教師這個名稱的光榮的同時，不斷地尋找正確的屬于自己特有的職業(yè)方向，塑造個人的教師形象，明確自身工作目標。在教學和學生工作中，多多和學生進行溝通交流，了解學生的心理動態(tài)的同時，結(jié)合自己所講授的課程，讓學生能夠輕松的接受新知識，不斷完善自身的工作方法并總結(jié)積累經(jīng)驗，提高自身的教學水平和業(yè)務(wù)能力，通過和學生的交流來對自身教學工作是否成功得以客觀的反饋，找到自身工作的`不足之處和成就感與滿足感。多與學校的老教師相互溝通交流，養(yǎng)成在困難課題和挑戰(zhàn)工作中勤于思考、善于專研的習慣，不斷提高自身的科研能力。在高校不斷發(fā)展的同時，加強學院與企業(yè)之間的合作與交流，提高自身與學生的動手實踐能力，并且對相互教學資料進行共享和交流。

　　綜上所述，通過學校和教師網(wǎng)絡(luò)培訓資源，開闊自己的眼界，了解全國高校教師的相關(guān)信息動態(tài)，多參加相關(guān)培訓或?qū)I(yè)會議，豐富自身的專業(yè)知識水平，并提高自身的綜合能力。通過本次管理心理學的學習與探討，使我更深刻的認識到了要掌握好課堂授課技巧才是整個教學效果的最終體現(xiàn)，不僅僅是要自己努力地工作，更重要的是要多于學生溝通交流、總結(jié)經(jīng)驗，通過課堂教學來不斷實現(xiàn)自己的人生價值、提高自己在工作中的成就感、滿足感和幸福感，找到人生的職業(yè)興趣，只有這樣，才能在工作中找到積極向上的動力，才能在教師這個光榮的崗位上走出屬于自己的光輝之路，不愧自己的學生，不愧自己的良心。

管理心理學心得體會4

　　管理心理學是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科為基礎(chǔ)，以組織中人的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學科。它主要探討組織中個體、群體以及組織的行為規(guī)律，以便運用這些規(guī)律來預測與控制這些行為，以提高組織的效力。它是心理學知識在組織管理工作實踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個體、群體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響，以理解、預測和管理人類行為，提高組織績效的一門科學。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學均是非常重要的核心必修課程。管理心理學研究的方法:1、觀察法:是在日常的不工作人工干預的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。2、實驗法：是研究者有目的地通過嚴格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，主動的引起被試者的行為變化。3、調(diào)查法：是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調(diào)查方法有談話法、問卷法等。4、測驗法：是根據(jù)預先制定的標準化的測量表對人的心理品質(zhì)進行測量的方法。5、個案法：也叫案例法。

　　學習管理學的意義：有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質(zhì)獎勵與精神獎勵的統(tǒng)一。3、有助于提高勞動生產(chǎn)率。4、有助于加強政治思想教育工作。

　　課程中，具體案例的分析，對于我應(yīng)用管理學相關(guān)理論解決實際問題，具有重要作用，對我日常的工作具有很強的指導作用。案例：甲、乙兩人一同大學畢業(yè)后進了同一家企業(yè)并在一間科室工作，兩人的工資也被定在同一檔次：每月1000元。一年試用期過后，甲的工資被定為每月1200元，而乙的工資被定為1500元。甲拿到1200元工資后很高興，因為比原來工資增加了200元，但當他得知乙的月工資是1500元后，則非常氣憤，工作積極性明顯下降。公平理論認為，職工的工作動機主要受工資報酬的影響，包括絕對報酬(自己實際收入的數(shù)量)與相對報酬(自己實際收入與他人實際收入的比值)兩種。每個人都會自覺或不自覺地把自己付出的勞動和所得報酬與他人付出的勞動報酬進行橫向比較，也會把自己現(xiàn)在付出的勞動和所得報酬與自己過去付出的勞動和報酬進行縱向比較。通過比較，如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等，便認為是正常的、合理的，因而心情舒暢，安心工作;如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例低于他人的收支比例，或現(xiàn)在的收支比例比過去低，就會產(chǎn)生不公平感，就會對工作態(tài)度、工作積極性產(chǎn)生消極影響。在本案例中，甲做縱向比較時的高興在于與過去比其工資增加了200元;但當他與乙進行橫向比較時，發(fā)現(xiàn)自己的工資比乙少了300元，由此產(chǎn)生不公平感，導致工作積極性明顯下降。而管理者應(yīng)對甲、乙兩人的工資差異進行認真分析，如果原因在于乙比甲能能力強、貢獻大，應(yīng)及時對甲做出解釋，使甲重新認定自我、找出差距所在、明確努力的方向，激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對甲、乙的能力與貢獻判斷失誤，應(yīng)及時、果斷的糾正失誤，重新制定甲、乙的工資標準。

　　很多案例中霍桑實驗也是我印象里最深刻的。不管是管理心理學，還是管理學，甚至工作分析等課程，都提到這個實驗�；羯嶒灥闹卮筘暙I之一，是把心理學研究方法全面引入管理領(lǐng)域。訪談實驗從心理學的角度，對管理中的許多問題給出了全新的解釋。過去，人們認為主觀就是主觀，客觀就是客觀，人總不會把客觀沒有的事情憑借主觀印象變成事實，但霍桑訪談對此有了新的值得探討的資料。管理活動中，找準問題比解決問題更重要。如果問題找不準，就像醫(yī)生診斷錯誤，哪怕是用最好的藥也不能治病。作為管理人員，面對事關(guān)員工的一些現(xiàn)象，必須弄清楚真正的原因究竟是什么，對證下藥。傾聽是最好的方法。比如:前不久聽說，中國曾經(jīng)有大學生因為學校晚上12點以后宿舍停電，他們要看足球世界杯比賽而騷動抗議。作為學校領(lǐng)導，必須弄清楚，學生對學校管理的意見難道真正是因為看足球嗎?就事論事式的解決問題，并不能真正改善學生與學校的關(guān)系。舉一反三，類似的現(xiàn)象在各企業(yè)甚至政府都是十分常見的。

　　而把心理學運用到管理學里面，則是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作，他們作決策，分配資源，指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出，所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，今天，這些職能被簡化為計劃、組織、領(lǐng)導和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學問，而是我們每一個普通人，每一個不完美，每一個充滿這樣那樣缺點的人，都能掌握的學問。用管理學大師杜拉克的話來說：“如果一個組織需要天才或超人管理的話，那么它就不可能生存下去。一個組織必須有這樣一個形式：在一個由普通人組成的領(lǐng)導集體領(lǐng)導下能夠正常地運行。”換句話說，管理的奇妙之處在于能夠通過它讓一群平常的人做出不平常的事情來。管理學的關(guān)鍵問題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。如果我們放棄那些盤踞在我們大腦中的錯誤觀念，自己來判斷一下我們周圍的成功(以及失敗的)管理者，我們就會發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)家、管理者的成功和智商高低并不成正比。我經(jīng)常舉的一個例子是我中學同學里最成功的企業(yè)家不是考分最高、學習成績最好的幾位，而是當時最不受教師喜歡、重視的幾位。

　　同樣，一個人是外向型還是內(nèi)向型的，對成功也不是關(guān)鍵。我見過一些外向、善于言辭、善于溝通的`成功的管理者，也見過不少外向而失敗的管理者。同樣，我也見過不少內(nèi)向卻有極大領(lǐng)導力和號召力的管理者。

　　很多人把個人魅力當作成功管理者的前提條件。但如果我們睜開眼看看周圍，我們會發(fā)現(xiàn)一大批毫不起眼的、毫無魅力可言的、卻極其成功的企業(yè)家、管理者。照“第五級管理”研究者的說法，恰恰是后一類人更容易取得成就，因為他們具備了取得成功的兩個基本心理素質(zhì)：一方面他們是極其謙虛的人，另一方面他們又是極其堅定、堅持之人。所以，我們不應(yīng)去尋找天才，不應(yīng)去關(guān)心這些人是誰，他們的特質(zhì)、性格、秉性如何，而是關(guān)心他們?nèi)绾巫鍪虑�，他們做事情的時候遵循什么樣的標準把事情做正確。

　　那么，有效管理者的標準是什么?如果拿產(chǎn)品的質(zhì)量標準作一個比較，我們更嚴格的問題是：管理的質(zhì)量標準是什么?我們大部分人，首先想到的是效率(efficiency)。經(jīng)濟學家給它的定義是“相同的投入取得最大的產(chǎn)出”或者“用最少的投入取得相同的產(chǎn)出”。換句我們常人能弄明白的話就是：“把事情做正確�！�

　　如何把事情做正確?我們通常通過關(guān)注做事情的過程，關(guān)注每一個細節(jié)。如果我們處處都把好關(guān)，那么產(chǎn)出自然是最高的。但就管理而言，這是一個錯誤的質(zhì)量標準，至少不是最重要的質(zhì)量標準。為什么這么說?因為這樣一個標準讓管理者把眼光放在細節(jié)，而不是管理的更為本質(zhì)的目的：效果。

　　效果是什么?就是我們做一件事情的結(jié)果，就是我們做的事情在多大程度上實現(xiàn)了預定的目標，就是我們在做正確的事情。有一則寓言是這樣將的阿拉伯國家有一個傳說中像阿凡提一樣的機智、神奇的人物，叫Nasrudin。Nasrudin和當?shù)氐拇蟾晃桃黄鹪谑袌錾腺u驢。大富翁的價格是500元一頭Nasrudin水了許多。

　　Nasrudin卻變得越來越富有。大富翁不得已，設(shè)宴招待Nasrudin，想把他灌醉后套出Nasrudin的秘密。機會終于來了,大富翁問喝得有些不知南北的Nasrudin：“我讓農(nóng)民免費給我的驢子提供糧草，也不付他們工錢，但我的成本還是降不下來，不得已每頭驢賣500元。你怎么能做到每頭驢賣80元還能夠賺錢?” Nasrudin回答他：“你偷了農(nóng)民的草料以及時間;我做得比你簡單：我直接偷了驢子來賣�！�

　　我們自然不應(yīng)該學Nasrudin去偷驢。但要知道兩者的區(qū)別在于：Nasrudin在做“正確”的事情。大富翁在試圖把事情做正確。這正是值得我們學習的地方。這段時間對管理學的學習，使我了解了有關(guān)心理學的基本知識，學會了通過對他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設(shè)的基本觀點那點，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動�？吹侥敲磶讞l，我得對自己有個清晰的規(guī)劃。

　　人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨立一個人是的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首先的第一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。

　　此外，我覺得在《管理心理學》中，溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通：指在管理中發(fā)生的、兩個或兩個以上的人或群體，通過一定的聯(lián)絡(luò)渠道，傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情感與愿望，從而達到相互了解、相互認知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性：主要是通過語言來進行的;交流動機、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會出現(xiàn)特殊的共同障礙。因此，不管是面對上司或下屬，只有良好的溝通，才能使事情進展順利。

　　以上是我學了《管理心理學》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學的博大性和必要性，以后將更加注意將管理心理學在工作中的應(yīng)用，不斷地聊學習了解，使之更好的為工作帶來成功。

管理心理學心得體會5

　　每個人都會有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地說出來，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。

　　1、對傲慢無禮的人，盡量少說

　　有些人自視甚高，目中無人，時常表現(xiàn)出一副“唯我獨尊”的樣子。你這種舉止無禮，態(tài)度傲慢的人，實在叫人看了生氣，是最不受歡迎的典型。但是，當你不得不和他接觸時，你需要如何對待他？

　　對付這一類的人，說話應(yīng)該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”。

　　2、對沉默寡言的人，直奔主題

　　與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的'事，因為對方過于沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。

　　對于這種人，你最好采取直截了當?shù)姆绞剑屗靼妆硎尽笆恰被颉安皇恰�，“行”或“不行”；盡量避免迂回式的談話。

　　3、對深藏不露的人，多用心思

　　我們周圍有很多深藏不露的人，他們不肯輕易讓人了解他的心思，有時甚至說話不著邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。

　　當你遇到這么一個深藏不露的人時，你只有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。

　　人們多半不愿將自己的弱點暴露出來，即使在你要求他說出答案或提出判斷時，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺，其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。

　　4、對草率決斷的人，步步為營

　　這種類型的人，乍看好像反應(yīng)很快，他常常在交涉進行到高潮時，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了，因此有時候為了表現(xiàn)自己的“果斷”，決定就會顯得隨便而草率。

　　從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話題分成若干段，說完一段之后，馬上征求他的意見，同問題了再繼續(xù)進行下去，如此才不至于發(fā)生錯誤，也可避免不必要的麻煩。

管理心理學心得體會6

　　過這一學期的《管理心理學》的學習，雖然我選擇了自修區(qū)，雖然我承認有時候聽課不怎么投入，但是一學期的學習下來我也是有些體會的，不是很深入?yún)s也是我自己的想法。

　　第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”，怎么說呢，第一次遇到這樣的分法，那時侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重，最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞，我不明白那同學是怎么想，我是樂于接受這樣的結(jié)果的，我還覺得老師是很尊重我們的呢。

　　這段時間對管理心理學的學習，使我了解了有關(guān)心理學的基本知識，學會了通過對他心理的分析而更加了解、接近他。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟”假設(shè)的基本觀點那點，類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他，而不喜歡擔負責任。們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)安于現(xiàn)狀，習慣于抵抗變革。們易受欺騙，常有盲從舉動�？吹侥敲磶讞l，我真覺得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個清晰的規(guī)劃。

　　是社會性的，作為社會的一個成員，不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個在團隊中的行為，同他在獨自一個時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的`個，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。不能脫離社會而單獨生活，在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的際關(guān)系，建立和維持良好的際關(guān)系，才能使們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。

　　我真不得不承認網(wǎng)絡(luò)的強大，我晚上回憶了一晚上，總覺得自己有很多想說，可是真的動手不知道怎么下筆，擔心寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不知道怎么寫，也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》，還有些例子影片，還有swot分析，然后是些零碎的片斷了。

　　這一學期的最大收獲，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀臆斷，這點是來自生日的那個打賭，還有也對我自己做了個小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。

管理心理學心得體會7

　　在接觸管理心理學這門課以前，一直沒有這些方面有過了解，自從知道管理心理學是從管理學和心理學兩個角度出發(fā)對一些管理領(lǐng)域人的心理過程進行剖析，就一直對這門課懷有很大的好奇心。從選修這門課一直到上完，盡管只有十周的課時，我卻有了不少收獲，不論是老師上課所講的前景理論、行為動機理論與方法還是為我們補充的管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”的特點，都讓我漸漸了解了一些這方面的知識。雖然因為時間的關(guān)系，對這門學科的學習和了解還是非常的少，但我仍舊獲益匪淺。以下就是結(jié)合老師給我們在課上講的東西總結(jié)出的自己的一些想法。

　　1。結(jié)合定義可以知道，管理心理學以組織中以人作為特定的研究對象，重點在于對共同經(jīng)營管理目標的人的系統(tǒng)的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性。在我看來，每個人都有自己的經(jīng)驗、愛好、興趣及個性特征，只有盡可能地了解了人的個性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。我們的大學生活同樣與這些理論密切相關(guān)，管理心理學認為調(diào)動企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個重要問題，作為管理者不能事必躬親，而應(yīng)把全體員工的積極性調(diào)動起來，使之各盡其責，創(chuàng)造性地完成本職工作，這樣才能有效地實現(xiàn)組織目標。結(jié)合我們的.大學生活，這些同樣成立，作為班級團支書的我平時會有很多活動要組織，而如何調(diào)動班級同學們的積極性，就要運用管理心理學所說的心理學一般規(guī)律，在活動前結(jié)合理論具體分析產(chǎn)生積極行為的一般心理過程，研究哪些因素最能在同學心理上起到激勵作用，如何保持和加強同學們的積極行為，通過這些方面組織策劃和調(diào)動同學們的積極性，。事實上，不僅學習了新的理論的知識，也對處理班級活動更加得心應(yīng)手了。

　　2。老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例，讓我認識到?jīng)Q策也是管理中的一個重要問題。企事業(yè)的領(lǐng)導人能否采取正確的決策，這對一個企事業(yè)單位的發(fā)展將起著重大的作用。企事業(yè)的領(lǐng)導人在作出某項正確決策之前，一定對本單位的各方面情況進行去粗取精、去偽存真的加工處理；然后，在此基礎(chǔ)上制定出幾種可供選擇的決策方案，并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣，才能作出正確的決策。而這個過程實質(zhì)上就是思維過程，也就是人的高級認識過程。同時，企事業(yè)的領(lǐng)導人在作出正確而又及時的決策時，還需要具備當機立斷的意志品質(zhì)。否則，領(lǐng)導人優(yōu)柔寡斷，議而不決，決而不行，缺乏堅強的意志品質(zhì)，這也是不及時作出正確決策的。通過決策和態(tài)度的相關(guān)學習，我進一步認識到了管理心理學是將心理學的一般規(guī)律運用于實際管理，以解決管理中的具體問題。

　　3。管理心理學的學科目標旨在建立健康文明的人際關(guān)系，達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。這同樣可以應(yīng)用在我對自己日常生活、學習，合理安排時間等這些方面，健康文明的人際關(guān)系能更好的幫助我與身邊的老師、同學和朋友相處。大學活動豐富多彩，常常需要團隊合作，當我們身處某一個團體時，管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理，更有效地挖掘每一個成員的價值，使團隊工作更順利地進行，進一步增強團體凝聚力。

管理心理學心得體會8

　　這段時間對管理心理學的自學，并使我介紹了有關(guān)心理學的基本知識，學會了通過對他人心理的分析而更加介紹、吻合他人。也對社會上的一些現(xiàn)象存有了更深入細致的介紹。最重要的就是，重新認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是存有了小小的介紹的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設(shè)的基本觀點那點，人類多數(shù)趨向天生自私，不愿多搞工作。人類多數(shù)缺少雄心，期望倚賴他人，而不討厭肩負責任。人們多數(shù)討厭以自我為中心而忽略非政府目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，慣于抵抗變革。人們易受蒙騙，常有盲從行徑�？匆娔敲磶讞l，我真真的怎么那么象呢，我好好的反省了有，我必須好好不懈努力的，我得對自己有個準確的規(guī)劃。

　　人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的.人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。

　　我真不得不宣稱網(wǎng)絡(luò)的強悍，我晚上回憶起了一晚上，總真的自己存有很多想要說道，可是真的動手不曉得怎么文辭，害怕寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不曉得怎么寫下，也許是我太在意了吧。我回憶起最少的就是《士兵突擊》，還有些例子影片，除了swot分析，然后就是些零散的片斷了。

管理心理學心得體會9

　　記得老師說過管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”。以前一直沒有過對這門學科的了解，從選修這門課一直到上完，我有了不少收獲，雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少，但我仍對這么學科有了很好的認識，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學科上學習下去。

　　管理心理學它是研究組織中的人的心理活動規(guī)律，用科學的方法改進管理工作，充分調(diào)動人的積極性，最大限度地提高工作效率的一門學科。它的研究根源和目的是探索人的行為產(chǎn)生的原因以及人的動機與人際關(guān)系發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。主要研究社會心理現(xiàn)象以及個體，群體，領(lǐng)導組織的心理活動。

　　管理的實質(zhì)是“對人管理首先就要了解人”，了解所要管理的對象的性格特征，了解他的工作環(huán)境，了解他的工作能力。了解了才能很好的管理，才能很好的調(diào)動對象的積極性，提高工作能力。

　　當領(lǐng)導管理自己的下屬，調(diào)動下屬的積極性，當老師的要管理自己的學生，調(diào)動學生的積極性，而這一切就是要領(lǐng)導者考慮的問題。在管理心理學中，激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說：“你若想成為人群中的一股力量，便必須掌握激勵，生活就是這樣，你把它放入自己所處的人際中，人們就記得你信任你，就像黑夜相信燈光一樣�！�

　　激勵便是“激發(fā)鼓勵”。激勵是管理心理學上一個非常重要的功能，是管理心理學的核心問題，也是管理心理學研究的熱點問題之一。

　　激勵是一個心理學術(shù)語，是指持續(xù)地激發(fā)人的動機的心理過程�；蛘哒f，激勵是引起個體產(chǎn)生明確的目標指向特定行為的內(nèi)在驅(qū)動力。在管理工作中，激勵就是管理者對員工的激發(fā)和鼓勵，激發(fā)員工的工作動機，鼓勵員工的工作干勁，通過運用各種管理手段刺激員工的需要，激發(fā)其動機，使其朝向所期望的目標前進，發(fā)揮其才能，釋放其潛能，最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，在工作中做出更大的成績，也就是調(diào)動員工的積極性。它是一名管理者的基本職責和必備能力。工商企業(yè)只有一項真正的資源：人。現(xiàn)代管理是以人為中心的管理，而激勵則是以人為中心的管理的核心。能否充分調(diào)動員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效，都應(yīng)該運用行為心理學的知識，尋求適應(yīng)員工心理、扣緊員工心理的管理之道，以確保員工盡可能最有效地工作。

　　研究管理心理學，主要目的就是為了掌握個體與群體的心理，激發(fā)每個人的積極性，做到人盡其才。從而將每個人才的潛能及時激發(fā)出來運用在最恰當?shù)牡胤�，同時能讓員工看到到自己的能力，塑造他們的成就感，這樣一來員工的積極性提高了才能帶動整個系統(tǒng)的運行，達到自己的想要的目的。

　　老師說在激勵中應(yīng)該讓下屬感覺到有福利可享，只有當他們有所回報，他們才會有積極性去做每件事情。

　　可以毫不夸張的說，21世紀只有兩種管理者，懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。而激勵要因人而異，要按需激勵，物質(zhì)精神激勵并重等等。

　　激勵在管理中的作用人人皆知，但是如何使激勵有效，我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題，我查了一些資料。從經(jīng)濟學的邏輯看，激勵能否有效至少取決于以下前提：

　　第一，激勵所提供的東西是激勵接受者所需要的東西，并且能引起激勵接受者的獲得欲望；第二，激勵所提供的東西必須具有稀缺性和排他性，也就是說要使接受者獲得某種獨享；第三，激勵效用是曲線而不是直線，收益和付出的關(guān)系有增有減，相關(guān)度有大有小有正有負，要合理運用，既不能“過”，也不能“不及”。

　　在這些前提下，管理學家們提出過很多激勵理論和模型，其中斯金納提出的“強化理論”至今仍然具有重大的理論和實踐意義。

　　激勵的方式主要有目標激勵，期望激勵，責任激勵，危機激勵，獎勵激勵。但當今社會是一個經(jīng)濟社會。在社會中最有效的.激勵方式應(yīng)該就是以利益激勵吧！

　　我們來看看以下幾種激勵方式：

　　1、目標激勵。

　　目標激勵可以包括成就激勵，自我實現(xiàn)激勵，或者前景激勵。目標是一種刺激，合適的目標能誘發(fā)人的動機，進而促使達成目標。

　　人的動機來源于需要，而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標與個人的需要統(tǒng)一起來。即目標的設(shè)置問題。管理者向員工描繪一個愿景，并能鼓動員工看到這個愿景對自己的價值，并熱情主動地去實現(xiàn)它，這就是一個成功的目標。

　　對一個渴望自我實現(xiàn)成就感強的人來說，給他提供一個能夠充分展示自己，具有一定挑戰(zhàn)性的目標，將會產(chǎn)生強大的驅(qū)動力。

　　2.期望激勵

　　信任是一種動力，一句：“我相信你能行！”就能讓人熱血沸騰。有時候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力，需要聰明的管理者去喚醒它。

　　當你總是從員工那里期望最好時，無意中，你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會傳達出你對他們的這種期許，這是信任的激勵。對有才能的人，信任地放給他一定的權(quán)利，會起到很好的激勵效果。

　　在要求員工時，管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來的能力，這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工的成就心理，又能使員工的感到上級的信任與認可，從而充分發(fā)揮潛能，還能避免按部就班消磨員工意志，又達到了提高效率的目的，可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵方法。

　　3、獎勵激勵

　　以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優(yōu)秀來強化與肯定，否則激勵就成了空頭口號，難以達到激勵的效果。有實驗證明，人在無激勵狀態(tài)下，僅能發(fā)揮潛力的10%-30%，在物質(zhì)獎勵作用下，能發(fā)揮自身潛力的50%-80%，在適當?shù)木窦钕�，可發(fā)揮潛能的80%-100%。

　　實施獎勵時有以下幾點要注意：

　　a.獎勵要公平b.獎勵要及時c、物質(zhì)獎勵精神獎勵并重，按需激勵。d、獎勵要不拘一格

　�。�1）期望理論的基本內(nèi)容：激發(fā)力量的大小決定于目標價值（效價）與期望概率。人的期望模式：個人努力----個人成績----組織獎勵----個人需要。所以要處理好這三者之間的關(guān)系。

　　（2）公平理論的基本內(nèi)容：工人不僅關(guān)心自己收入的絕對值，更關(guān)心自己收入的相對值。---自己收入與付出之比同他人收入與付出之比的比值---

　�。�3）歸因理論的基本內(nèi)容：個人闡釋他人或自己行為的原因

　　1，歸因類別。外部原因------情景歸因

　　內(nèi)部原因-------個性傾向性歸因

　　2，歸因標準。一貫性、普遍性、差異性

　　3，歸因的因素。能力、努力、任務(wù)難度、機遇

　�。�4）雙因素理論：有保健因素和激勵因素

　　（5）強化理論

　　管理心理學對于每個人來說，是一生都學不完的，理不透的學科。我覺得對于這一學科的實質(zhì)性，不管是對于他人還是對于自己都會有所幫助。即使他不是想當一個領(lǐng)導人，但在與人交往中，管理心理學中也有很好的指引。學習它的思維，學習他的處事方式也是對處理自己的人生有很好的幫助。

　　學習管理心理學讓我們在以后的職場中，更好的掌握和應(yīng)變職場的管理模式，調(diào)動人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導績效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學習是一個漫長的過程，管理心理學發(fā)展至今也經(jīng)過了漫長的時期，因此要在實踐中去將它的作用發(fā)揮出來，不斷完善、創(chuàng)新，這是我們學習最主要的目的。

管理心理學心得體會10

　　記著我當時在選壓力管理心理學這門課程時是抱著能夠從這門課程中學習到怎樣面對壓力，怎樣去減小或是解決壓力，因為壓力是我們每個人都會有而且客觀存在著的，特別是在當今這個快節(jié)奏的社會環(huán)境里，很多人在高壓下神經(jīng)錯亂亦或是選擇輕生者不計其數(shù)，所以，我覺得很有必要學習一些應(yīng)對、解決壓力的方法，于是選擇了這門課程。

　　我還清楚的記著上第一節(jié)課時就有了壓力，當時楊戈老師讓我們大家在十分鐘的時間里離開座位選擇十個不認識的同學進行交流認識，因為我是個性格比較內(nèi)向，而且比較靦腆的人，平時雖然看起來總是面帶微笑，但是我很少與陌生人交流，而對于楊老師這個讓我最不想做又不得不做的要求，我的內(nèi)心感到有一股壓力，壓得我喘不過氣來。盡管發(fā)自內(nèi)心的不想做，但還是不得不做，于是，我強迫自己去與別人交流。最后，在十分鐘的時間里，我只認識或者說只與兩個人進行了短暫的淺層次的交流。說實話，當時我覺得老師這樣做很難為我們，有很多同學我們雖然不熟悉或是不認識，但只是在一起上個課而已，沒必要非得很熟悉。但后來我才明白，我們不能僅僅只生活在自己的世界里，在大學，在同一節(jié)課堂上，我們都不會選擇與人交往，以后等我們踏入社會之后就更不會主動與人交往了，那樣的話我們的社會圈子將會很小，我們也很難與別人相處。

　　在明白了這個道理之后，我化被動為主動，在之后的每節(jié)課上，每當老師要我們在規(guī)定的時間內(nèi)選擇去認識不熟悉的同學時，我都會離開座位主動去與人搭訕，而且是以樂觀的心態(tài)去認識他人的，不再是等待別人上前與我交流。我開始東得怎樣將這種來自外界的壓力化解、減輕甚至將這種壓力化為一種動力。幾乎每節(jié)課我們都會做這樣的活動，在上了幾節(jié)課之后，我認識了很多人也找到了很多志趣相投的朋友。還有一點，就是老師一開始就讓我們一組為單位進行活動，我們很多次活動都是在組員相互配合，共同幫助的情況下完成的，在我們共同完成活動的過程中，我學會了怎樣在組中協(xié)調(diào)、配合、怎樣更好的發(fā)揮整體的優(yōu)勢�，F(xiàn)在想想如果沒有楊老師要求我們主動與人交往，去認識了解別人，我也就不會發(fā)現(xiàn)這些與我有共同愛好或是共同理想的同學了，也不會克服我的弱項，同時也讓我真正感受到了一個團體的力量。真的很感謝楊老師。

　　楊老師是個喜歡上進行實踐教學的人，而且我們也是在很多次實踐活動的過程中才真正理解和掌握他傳授的知識的，老師的這種讓每一個同學都積極參與，能調(diào)動起同學們的積極性的授課方法讓我由衷的喜愛，而楊戈老師的壓力管理心理學這門課程也成了我最喜愛的課程之一，我每節(jié)課都去的很早，從來沒有缺過課，在上課時聽講非常用心。

　　我記憶最深的一節(jié)課是老師讓我們以組為單位，從講臺的一邊怎樣在不連續(xù)向前走三步的前提下，讓全體成員以最多的`數(shù)量走過去。當時，我們都在絞盡腦汁的思考，雖然想出了一些辦法，但都覺得不怎么好，而且全班同學加起來也就想了那么幾個。后來，老師給我們講怎樣走過去，而且還是相當輕松的，雖然這個方法在他講出來后我們都覺得自己能夠做到，但當時為什么就沒做呢？答案就是，思維受限，沒有打破常規(guī)，在他說出了幾個方法后我也想到了幾個，而這幾個方法是之前并沒想到的。那一節(jié)課我學到的知識總結(jié)起來就八個字：打破常規(guī)，以進為退。以進為退，也是完成那個游戲的一種方法，但以進為退個方法，在我之后的很多事中都得以運用。

　　老師還給我們講了人際交往，通過對人際交往四個字的層層解刨，向我們講授怎樣與人更好的進行交往，在交往過程中應(yīng)該注意怎樣做，老師的這種授課，不僅讓我聯(lián)想到國學大師劉文典在西南聯(lián)大教學生寫文章時，僅授以觀世音菩薩五字，學生不明所指，劉文典解釋說：觀，乃是多多觀察生活;世，就是需要明白世故人情;音，就是文章要講音韻;菩薩，就是救苦救難、關(guān)愛眾生的菩薩心腸。雖然只是幾個字，但卻給人以極其深奧的哲理。

　　楊老師在上課時雖然沒有直接講怎樣解決壓力，但是他將這些解決減輕壓力的方法以活動的方式讓我們自己感悟出來了，并且記憶深刻。我記得老師在課上有一句話令我覺得很貼切也很有道理，他說：我們之所以沒有達到優(yōu)秀，并不是我們沒有找到合適的方法，往往都是因為我們沒有堅持下去。其實，我們不論是在學習、工作中還是在生活中，在我們遭遇失敗時，我們往往都抱怨方法不對，亦或是受到外界的因素干擾�？墒�，我們不曾想過，我們需要的只是頑強的意志力，一顆永不放棄的恒心，那些成功的人士，他們都是鍥而不舍的堅持下得以成功的。

　　整體來說，壓力管理心理學這門課程雖然只有短短的八個學時，而且雖然名稱叫壓力管理，但我們從這門課程中學習到的知識卻很多，這些知識會讓我們在以后的學習生活中倍受重用。真心的希望能繼續(xù)聽楊戈老師講授的壓力管理心理學，也希望其它的課程也能借鑒這種理論與實踐相結(jié)合的教學模式，通過實踐活動來調(diào)動同學們的積極性，讓大家在活動中對知識的掌握更牢固，理解的更透徹，并最終將理論知識運用于實踐活動之中。

　　最后，再次感謝楊老師，感謝他在這八個學時中帶給我們的樂趣與教誨。

管理心理學心得體會11

　　通過這段時間對管理心理學的學習，使我了解了有關(guān)心理學的基本知識，學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。感覺、知覺、記憶、思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一。每個人都有自己的經(jīng)驗、愛好、興趣及個性特征，這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印，這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會有不同的看法。管理主要是針對人的管理，所以管理學必須涉及個體行為的管理問題。

　　人的個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容，只有了解了人的個性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下，每個人都會形成自己待人處世的態(tài)度，態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動中，必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個企業(yè)，它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標，使個人從中受到激勵，共同為實現(xiàn)目標而努力，并檢驗?zāi)繕藢嵤┣闆r和事實結(jié)果的管理方法，今天，目標管理已成為一種激勵技術(shù)，成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響，人的智力、體力的發(fā)揮，不但要有健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識，創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境，這是現(xiàn)代管理中的一個重要組成部分。人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。

　　現(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的.個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現(xiàn)象，人是社會性的動物，合作是人類生存的基本條件和手段，同時，當人們具有不同的目標和利益時，對稀有資源的爭奪，就產(chǎn)生了競爭和沖突，如何管理和控制這些競爭和沖突，是管理者的重要任務(wù)之一。

　　《管理心理學》是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規(guī)律的學科。它強調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進領(lǐng)導與管理方法，調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)組織目標和促進組織與人員發(fā)展。

管理心理學心得體會12

　　心理契約這個概念最早是在20世紀60年代由Argyria等人首先提出的，它指的是構(gòu)成員工和組織之間交換關(guān)系和相互責任的一種心理期望。20世紀80年代后，美國管理心理學專家Schein進一步明確了心理契約的內(nèi)涵，即"個人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間，以及最早將針對個人期望收獲而有所提供的一種配合"。本文中，心理契約是指存在于員工與組織之間的相互期望和承諾。心理契約理論認為：員工與企業(yè)之間除了存在正式勞務(wù)合約之外，還存在一種心理契約。心理契約是聯(lián)系員工和企業(yè)的心理紐帶，也是影響企業(yè)人力資源管理的重要因素。員工對企業(yè)的滿意度、對企業(yè)的情感投人度，進而員工的工作績效和員工的流動率都和心理契約息息相關(guān)。當員工處于進入企業(yè)和達到正常工作狀態(tài)之間的調(diào)整過程中，開始進入企業(yè)時的興奮、幻想、熱情都會慢慢淡化，此時員工會對與企業(yè)之間的心理契約進行一個新的認識和評估。面對這樣一個慣常的適應(yīng)過程和心理契約的危機，企業(yè)是應(yīng)該有所準備的。企業(yè)可以讓一個與新員工職位有關(guān)的中間層員工參加面試小組，由他和新員工通過談判、協(xié)商形成更為具體的心理契約。有這樣一位對新員工負責的中間層員工的加入，可以及時修正和維護心理契約，使形成的心理契約更加明確合理，從而縮短員工的適應(yīng)階段，使其盡快進入正常的工作狀態(tài)。

　　人文管理，即按照不同人的不同需求，有序有諧地進行不同層次的管理，以促進人的全面發(fā)展。這是一種在人性復蘇的前提下，以人為主體的管理。它肯定了人的主體性需求是社會發(fā)展的本質(zhì)動力，追求的是組織行為與人的主體性的有機結(jié)合。其目的是通過滿足不同人的不同需求，激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性，構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力優(yōu)勢。在中國做好管理，就必須了解這個社會群體——中國人的性格、思想、價值觀與行為方式，了解他們的生活、理想和對生命的感悟，培育與他們的情感，得到他們的價值認同。就象乾泉教授認為的那樣"國學是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化的核心價值，是數(shù)千年來中國人思維方式、行為方式、生活方式的高度總結(jié)，沁浸著每個中華兒女的血液和靈魂。中華民族因為自己博大精深的文化而存續(xù)，而驕傲，而偉大"。只有立足國學，中國企業(yè)的人文管理才能找到屬于中華民族性的人性假設(shè)理論，才能建立真正適合中國當代企業(yè)發(fā)展的管理策略。

　　首先我們看一個企業(yè)管理的案例。

　　日本富士Xerox公司從1988年就開始實施"關(guān)于事業(yè)風險投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納，則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了，仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司，不但給予資金的支持，還給予經(jīng)營與財務(wù)等必須的人才的支持。

　　人是經(jīng)濟動物，更是知識動物。人是理性動物，更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動，探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品，成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者，也要正確對待失敗和公正評價失敗者，對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者，雖然暫時失敗了，我們也應(yīng)該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰(zhàn)精神，更重要的是"失敗是成功之母"！

　　可見，給予正確的.激勵措施，我們將收到豐富的效益，就如日本富士Xerox公司一樣，最終走向了成功。

　　然而，并非所有的激勵措施都會收到積極的作用，有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用"滿勤給獎"制度來加強管理，出滿勤的發(fā)獎金20元，如果上課、教研組活動、政治學習一次缺席、兩次遲到者，該月就沒有獎金。這種辦法實行后第一個月效果很好，無人缺席、遲到，教學秩序趨于正常。兩個月后，工作一直認真負責的王老師，因患病請假2天，病未痊愈，就來上班了，卻被扣發(fā)了當月的獎金；李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng)，自由散漫，實行"滿勤給獎"后，人是來了，課也上了，但教學效果差，獎金卻照拿；趙老師在月初的第一周就遲到2次，在他看來，一個月的獎金已經(jīng)沒了，于是在后幾周的工作就隨隨便便了，何必準時來上班呢？

　　該校管理者的激勵措施為何失敗了呢？

　　由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點，如：教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師，不會起到真正的激勵作用。

　　作為一個管理者，應(yīng)該充分掌握管理心理學的相關(guān)知識，并將其完美應(yīng)用于實際中，一個企業(yè)能否迅速長久發(fā)展，管理的作用相當突出。

　　美國《財富》雜志的一項調(diào)查說：推斷某公司總的經(jīng)營狀況最可靠的依據(jù)是吸引并留住人才的能力。

　　運用管理心理學，把心理學運用到管理學里面，是一種突破。什么是管理者？管理者通過別人來完成工作，他們作決策，分配資源，指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出，所有的管理者都發(fā)揮五種職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。

　　當今社會，講究人性管理，作為一個企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵，這將比物質(zhì)上的激勵更有效。合理利用激勵，要求我們結(jié)合實際情況，那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。

管理心理學心得體會13

　　時光匆匆，我們進入大學已經(jīng)有兩年了。但我們真正學習關(guān)于財務(wù)管理的理論知識是在大二的下學期。在之前的所有時間里，我們學習了一系列課程，比如《基礎(chǔ)會計》、《中級從財務(wù)會計》、《經(jīng)濟法》、《統(tǒng)計學》、《成本會計》等。這些課程的學習為我們以后更好學習財務(wù)管理的知識起了很好的鋪墊作用。通過這兩年的專業(yè)知識的學習，我對會計與財務(wù)管理是什么樣的專業(yè)有了一定的了解，而且也更加清楚兩者的區(qū)別。

　　一、對會計認識

　　通過對會計知識的學習，我認識到會計是一種經(jīng)濟管理活動，是經(jīng)濟管理的重要組成部分，是人們管理生產(chǎn)過程的客觀需要。會計是隨著社會生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟管理的要求而產(chǎn)生和發(fā)展。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，會計不僅僅局限于對經(jīng)濟活動予以記錄和計算，還要通過預測、決策、控制、考核和分析等來謀求經(jīng)濟效益。特別是計算機等現(xiàn)代科學技術(shù)在會計中的廣泛應(yīng)運，會計在經(jīng)濟管理方面的作用也日益顯著。

　　總的來說，會計的概念可以表述為：會計是以貨幣為主要計量單位，反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作。其基本職能為核算與監(jiān)督。反映企業(yè)經(jīng)營成果的會計要素包括收入、費用、利潤三項。會計核算內(nèi)容是指特定主題的資金運動，包括資金的投入、資金的循環(huán)與周轉(zhuǎn)、資金的推出三個階段。

　　二、對財務(wù)管理的認識

　　財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個組成部分，要根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務(wù)管理的原則，組織財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作，它是從事財務(wù)管理活動的根本指導。

　　財務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財務(wù)活動包括投資、資金營運、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動、資金運營活動、籌資活動和分配活動中，與企業(yè)各方面有著廣泛的財務(wù)關(guān)系。這些財務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個方面：企業(yè)與投資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財務(wù)關(guān)系。

　　財務(wù)管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有：財務(wù)規(guī)劃和預測、財務(wù)決策、財務(wù)預算、財務(wù)控制、財務(wù)分析、業(yè)績評價與激勵。其核心是財務(wù)決策，財務(wù)預測是為財務(wù)決策服務(wù)的，決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的`興衰成敗。通過財務(wù)管理的學習，我不僅對財務(wù)管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解，而且我對財務(wù)管理的目標、財務(wù)管理對企業(yè)的意義、財務(wù)管理的手段有了更加深入的認識。

　　三、會計與財務(wù)管理的關(guān)系

　　會計與財務(wù)管理有著千絲萬縷的聯(lián)系。正確認識會計與財務(wù)管理的關(guān)系，既關(guān)系到課程設(shè)置的科學性，又涉及到企業(yè)職能部門劃分的合理性。對于會計與財務(wù)管理的關(guān)系，目前學術(shù)界有四種觀點，即“財會合一觀”、“大會計觀”、“大財務(wù)觀”、“財會并列觀”。

　　(1)財會合一觀：持這種觀點的人認為，會計與財務(wù)管理本來就是一回事，兩者難分難解，主張統(tǒng)統(tǒng)合并，溶為一體。

　　(2)大會計觀：即會計包括財務(wù)管理。持此觀點的人認為，會計具有管理職能，當然應(yīng)包括作為管理活動一個分支的財務(wù)管理。

　　(3)大財務(wù)觀：即財務(wù)管理包括會計。持該觀點的人認為，財務(wù)管理的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)主要是編制財務(wù)計劃，組織日常管理(執(zhí)行財務(wù)計劃)，進行會計核算，開展財務(wù)分析，實行財務(wù)檢查。會計工作屬于財務(wù)管理的范圍。

　　(4)財會并列觀：即財會平行觀。持這種觀點的人認為，會計與財務(wù)管理既有區(qū)別又有聯(lián)系，應(yīng)分別對待。

　　我個人比較支持第四種觀點。這種觀點遵循了辯證法的原理，一分為二地看問題，它既看到了會計與財務(wù)管理的區(qū)別，又看到了它們之間的聯(lián)系，因而該觀點是比較科學的。

　　(一)會計與財務(wù)管理的區(qū)別

　　(1)從存在的客觀基礎(chǔ)上看：會計的原始形態(tài)可以追溯到人類社會的早期，它存在的客觀基礎(chǔ)是時間節(jié)約規(guī)律，即用最小的勞動消耗，取得最大的勞動成果，是為有效地組織和管理生產(chǎn)服務(wù)的。財務(wù)管理，其存在的客觀基礎(chǔ)是財務(wù)活動，它并非自有生產(chǎn)活動就存在，而是人類生產(chǎn)活動發(fā)展到商品貨幣經(jīng)濟條件下所進行的一種經(jīng)濟管理活動。

　　(2)從對象上看：會計與財務(wù)管理有區(qū)別，根本原因就是兩者對象的不同。會計作為一個經(jīng)濟信息系統(tǒng)，它的處理對象是價值運動信息。財務(wù)管理的目的是根據(jù)價值運動規(guī)律，為企業(yè)帶來盡可能大的收益，所以，其管理的對象就是價值運動自身。

　　(3)從職能上看：會計職能是核算與監(jiān)督。會計并不對價值運動進行直接管理，它也不具備管理所固有的職能。相比之下，財務(wù)管理是對企業(yè)的財務(wù)活動(價值運動)直接進行管理，因而它具有一般管理所固有的職能，即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。

　　(二)會計與財務(wù)管理的聯(lián)系

　　會計與財務(wù)管理雖然是兩個不同的事物、兩個不同的學科，但它們之間卻有著密切的聯(lián)系。那就是財務(wù)管理離不開由會計提供的財務(wù)信息，而會計則要密切跟蹤財務(wù)活動，捕捉有關(guān)資金運動的信息，反轉(zhuǎn)來為財務(wù)管理服務(wù)。財務(wù)管理是進行有關(guān)資金籌集供應(yīng)與運用的意向決定，而會計是為這種意向決定提供情報的。這里所說的提供情報，也就是提供價值運動信息。正是價值運動信息，將兩者聯(lián)系起來。

　　綜上所述，會計與財務(wù)管理既有區(qū)別，又有聯(lián)系。但聯(lián)系并不等于相同。在理論上，它們是兩個不同的概念和學科，在實踐上，它們是兩個不同的職能部門。會計與財務(wù)管理必須相互獨立，分別對待。

　　只有我們清楚的分清兩者的關(guān)系，我們才能更好的學習，避免做無用功。當然，由于兩者聯(lián)系，因而我們在學習的時候應(yīng)該做到兩手都要抓，但是要有側(cè)重點的抓。

管理心理學心得體會14

　　1、據(jù)一項調(diào)查研究統(tǒng)計，在心理學中消極研究和積極研究的對比是21：1，鼓勵個人的成長，增進個人的健康比治愈自己的強迫行為和強迫觀念容易，也遠比治愈真正的心理障礙或精神疾病容易的多。消極研究多用于心理治療，是為了解除痛苦，把人從心理障礙和精神疾病中解放出來，恢復健康，但是難度比較大，占用了過多的精力和資源。積極研究多用于預防和心理障礙或精神疾病康復后的積極恢復，促成人向健康的方向變化，增強了應(yīng)對挫折和不良情緒的能力，但是對已經(jīng)陷入心理障礙的人作用有限。只關(guān)注消極研究會讓人只看到人性中消極的、黑暗的一面，而積極研究關(guān)注人性中美好的、善的一面，同時從這兩個角度看問題才會對人性有一個合理的認識。積極心理學讓心理學從只關(guān)注補救生活中最糟糕的事，到同時建立生活中最美好的事情，形成了一種平衡。

　　2、目前現(xiàn)實中抑郁、焦慮等不良情緒障礙增加的原因是什么？

　　因為一方面人們的意識程度提高了，對于不良情緒障礙的認識水平、診斷水平和相關(guān)知識的普及程度提高了，也就是說以前不良情緒障礙同樣存在，只不過由于以上原因人們沒有意識到存在的問題是不良情緒障礙，沒有診斷出來而已，并不是不存在。另一方面不良情緒障礙在客觀上確實增加了

　　1、隨著社會和文明的進步，人們對物質(zhì)需要和精神需要的要求提高了，也就是說對于生活的滿意度標準提高了，而滿足需求資源的有限和匱乏特別是優(yōu)質(zhì)資源的稀缺始終存在，因此滿足需求的難度也提高了，需要的受挫容易導致不良情緒的產(chǎn)生。

　　2、社會競爭壓力的增大和對物質(zhì)、精神追求的不平衡導致不良情緒的產(chǎn)生，對舒適安逸生活方式的過度追求和對未成年人的不合理培養(yǎng)方式降低了我們的適應(yīng)能力。

　　3、信息的泛濫和傳媒的發(fā)達等原因讓未成年人在還沒有做好準備，沒有有效應(yīng)對方法的時候就受到了不良文化信息的影響，辨別能力不夠容易被誤導，應(yīng)對方式不合理容易導致不良情緒的產(chǎn)生。

　　3、為什么應(yīng)該研究和推廣積極心理學？

　　因為首先集中研究有用的東西至關(guān)重要，會變成現(xiàn)實，在世界上起更大的作用。其次積極心理學作為一門獨立領(lǐng)域的研究學科是重要的，這是因為快樂并非對痛苦的否定，擺脫我正在經(jīng)歷的抑郁或者焦慮并不意味著我同時就變得快樂了，情況并非是這樣，問題不會這樣被解決。最后預防在今天來說非常重要，預防困苦，不管是抑郁還是焦慮的最有效的方法是通過專注于培養(yǎng)積極心態(tài)來解決。

　　4、專注于有效方法的重要性：積極心理學的目標是促成一種變化，讓心理學從只關(guān)注補救生活中最糟糕的事，到同時建立生活中最美好的事情。專注于研究有效的東西至關(guān)重要，不管是對我們自身，還是對我們的關(guān)系，對于其他人和社會，因為只有這樣才可以獲得更多有效的東西。問題的關(guān)鍵是如何專注于研究有效的東西？這個問題的答案就在于我們提出的問題的本身，好的問題是成功的一半，好的問題可以引領(lǐng)我們?nèi)ヌ剿魑粗�，讓我們�(nèi)リP(guān)注我們忽略了的重要的東西。

　　5、幫助高危人群的研究，開始時是消極研究，考慮的問題是為什么這些人會失敗？健康的文化造就健康的個人，病態(tài)的文化造就病態(tài)的人。這些人的失敗中的確有文化因素和環(huán)境因素，但是要改變對人造成不良影響的環(huán)境和文化因素難度很大，付出巨大收效甚微，甚至情況還會繼續(xù)惡化。后來出現(xiàn)了范式轉(zhuǎn)移，也就是問了一個相反的問題，同樣是面對不理想的現(xiàn)實環(huán)境，為什么有的人成功了？把關(guān)注的焦點從環(huán)境轉(zhuǎn)向個人，對成功的原因進行研究，這才是解決問題的關(guān)鍵，找到了問題的實質(zhì)研究出了有效的東西才能模仿和推廣，對大家起作用。

　　今甚是有幸，期遇了壓力管理心理學這門課程，它作為一門校級選修課程，起初，我并未真正意識到它的“份量”，在接受楊老師對它逐步深入地講解過程中，我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學作為溝通交流類課程中的一門課程，它的開設(shè)對于我們當代大學生來說是極具現(xiàn)實意義的；雖說不能妄想通過短短八周課時的講解讓我們?nèi)ド羁填I(lǐng)會這門課程的奧秘，但至少通過對這門課程的學習，從中我們可以學會或找到一些化解生活壓力的方法，對于促進我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。

　　在深入地聆聽楊老師的授課過程當中，我才越發(fā)地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活，讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊老師所強調(diào)的那樣：“教給我們理論性的東西不多，大都是具有實在性、可實際操作的”，這一點在楊老師的授課過程當中我也深有體會。楊老師將我們生活當中一些普通、常見的問題作為切入點，逐步引出深層次和內(nèi)在的東西，從而教我們用多維的眼光看待問題，運用多元的方法處理問題。“其實，很多時候不是你們排斥父母對你們的愛，而是你們不適應(yīng)父母表達愛的方式�！薄獥罾蠋煹倪@句話令我尤為深刻！

　　我們也應(yīng)該知道，壓力管理心理學這門課程是極具現(xiàn)實性意義的，因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法，對于我們學會自我調(diào)節(jié)、做自己情緒的主人提供指導性的建議，即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態(tài)：“一個有德性的人應(yīng)該使理性居于主導地位，并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望，從而達到靈魂的最高境界�！�，但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑，讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論，其中的“上堆——要求我們應(yīng)用寬泛的思維去觀察事物、思考問題，站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它，應(yīng)有杜甫那種一覽眾山小的境界”；而“下切——則要求我們看待問題時應(yīng)將之具體化，這樣才能看清問題的本質(zhì)，因而才能找出解決問題的根本性辦法”；“平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較，對比事物之間的差異，找出它們之間的關(guān)聯(lián)，同時學會在事物亦或問題之間進行相互轉(zhuǎn)移，這對于壓力的化解也有著意想不到的功能。”簡單地說，對于“蘋果”這個事物，我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果，同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果，還要思考與蘋果相關(guān)聯(lián)亦或類似的東西還有哪些；而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問，這是在教我們多維度的看待事物，多元化的處理問題。

　　雖然和楊老師的相處只有那么短短的八周時間，但我們無一例外地發(fā)現(xiàn)楊老師始終在堅持著，堅持著什么呢？那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問，進行心與心的溝通，不管我們提的`問題是多或是少。15分鐘短嗎？NO！不短，15分鐘足以讓老師給我們進行啟發(fā)性的引導，充分發(fā)揮15分的愛。在楊老師的教學理念中，我發(fā)現(xiàn)其實老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題，解決問題只是其中的一小部分，占為更多的是教會我們看待問題的多維角度，培養(yǎng)我們轉(zhuǎn)嫁及和諧處理問題的思維；誠然，這一過程中也不斷強化了我們學會提問題、發(fā)現(xiàn)問題及分析問題的能力。其實，很多時候在我們提出一個問題時，我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法，因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個人所遇到的問題，方法只是一種借鑒，我們內(nèi)心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向；所以對于楊老師授課及處理問題的方式，我是較為欣賞和支持的，當然，這一學習過程中我也獲益匪淺。

　　在校級選修課上，我發(fā)現(xiàn)很大一部分學生對它的認知都存在著一種誤區(qū)，即認為校級選修課并不重要、可上可不上，選校級選修課只是為了拿取學分。因此，你會發(fā)現(xiàn)校級選修課堂上出現(xiàn)一種怪圈：“開學第一節(jié)課時人很多，逐漸的就變得越來越少，到后面，去上課的人數(shù)都不足一半，等到期末的時候便又門庭若市了�！睂τ凇叭绾尾拍芨玫淖寣W生留在課堂上”這一較為棘手的問題，我認為那是多方面因素造成的，學校的教育體制、老師及學生本人都是造成這一問題的原因，在此關(guān)于學校教育體制我就不加以論述了，我就僅從老師與學生這兩方面來簡要談?wù)剛€人的看法。

　　恰當?shù)亟佑|和了解有關(guān)壓力管理心理學方面的知識對于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的，楊老師在教授這門課時是極具其教學特色和彰顯個性的，就如楊老師用一張撕成兩部分的紙來講述“我們與父母之間矛盾、復雜的關(guān)系”時，以深動形象而又易于理解的方式給我們呈現(xiàn)出了兩者的關(guān)系，給我們以深思和啟迪，緊緊凝聚了我們在課堂上的心，我承認，老師確實很有魅力，那節(jié)課我聽得很認真。

　　楊老師的授課藝術(shù)的確毋庸置疑，但還是美中稍有不足，那節(jié)課我向老師表達了我的個人意見——“老師應(yīng)適當?shù)匾愿缓逃饬x、與壓力管理方面有關(guān)的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學資源”，老師接受了我的意見并解釋了他沒有那樣做的原由，老師說他每年都在轉(zhuǎn)變教學方法，以便我們能更好的接收，讓我們掌握得更多；雖然老師之前使用過，但我想說：“老師每年教的學生都不一樣，恰當?shù)剡\用教學音像資源，真的會產(chǎn)生意想不到的效果，因為這不僅能吸引我們的注意力，同時對于調(diào)動我們的積極性和進行交流溝通也是極具裨益的。”

　　本著讓我們更好掌握知識的心，楊老師每年都在改變、反思和提升自己，這是值得我們欽佩和敬重的，老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課，這就是我們留在課堂上最好、最具說服力的理由。

　　學習是一種師生間雙向互動的過程，良好學習氛圍的營造離不開教師與學生的共同努力，有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合；并且我們必須認識到：“我們是學習的主體，老師只是起著引導性的作用�！弊鳛閷W生，我們必須得改變我們對待校級選修課的態(tài)度，因為態(tài)度決定人生、改變命運，態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上；對自己負責的人都應(yīng)該知道：“每一門課程，每一個授課老師，他們身上都有著值得我們學習的地方，都有屬于他們的閃光點。”讓學生留在課堂上的根本，還是在于學生自己，在于學生端正自己的態(tài)度；同時，由于人天生所固有的缺陷——惰性，這就要求老師進行適當?shù)狞c名也必不可少，點名的目的不是為了懲罰，而是對學生的惰性進行適當?shù)募s束，以促使學生養(yǎng)成良好的行為習慣。

管理心理學心得體會15

　　管理心理學是一門以研究類心理活動的規(guī)律性為對象，以調(diào)動的積極性，以提高工作效率與管理效率為目的的科學。傳統(tǒng)的大學學生管理工作習慣于以過去的經(jīng)驗進行管理，因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病，在解決實際問題時效果不好、針對性不強。

　　管理心理學著重強調(diào)性化教育，注重個性和情感因素的充分發(fā)揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補了傳統(tǒng)學生管理工作方法上的缺點，成為大學學生管理工作順利開展的有效手段。運用管理心理學的相關(guān)理論，研究學生的心理狀態(tài)，掌握學生的心理活動規(guī)律和思想狀況，堅持“以為本”，對于進一步做好新時期大學學生管理工作有著重大的指導性作用。

　　學習管理心理學已有一段時間了，這門課程涉及到各個方面.我個認為，無論在學習生活，生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識.因為，它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應(yīng)手，而且，在管理工作的同時，也是種捷徑，更能讓自己的工作達到“時間少，效率高”的效果。同時，在漫漫生路途中欣賞到一幅幅悅的風景！

　　對于我們大學生來說，能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好際關(guān)系，學會與他相處的方式，為工作的需要奠定堅實的基礎(chǔ)。所以，我要說一下管理心理學的一方面---交際心理。

　　一、實際交往在商務(wù)活動中有哪些作用

　　我們在共同勞動過程中，彼此間結(jié)成了復雜的社會關(guān)系。其中有一種重要的與之間的關(guān)系---際關(guān)系。為什么說它重要呢？這是因為在現(xiàn)實中，的經(jīng)歷知識經(jīng)驗?zāi)芰�、性格各有所長，也各有所短，產(chǎn)生雙向交流，使彼此的長處得以遞增，彼此的短處，得以克服，近而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。

　　在心理學中，際關(guān)系是指們在生活過程中形成的與之間的心理關(guān)系。它反映了們之間的心理距離，與之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ)，它對于們的日常生活工作，都是必不可少的。際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的，并且以一定的情感為紐帶，們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中，們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系往往是固定的或相同的，而際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。

　　二、如何搞好人際關(guān)系

　　實際關(guān)系是一種對立統(tǒng)一的'關(guān)系，與之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離，相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時，就表現(xiàn)為際吸引，當相互分離在支配地位時，就表現(xiàn)為際排斥，際排斥對類的關(guān)系是有害的，有時，甚至會對際關(guān)系產(chǎn)生極大的負面影響。如何搞好際交往呢？

　　首先，應(yīng)排除妨礙建立良好際關(guān)系的各種不良因素。

　　一種方法，則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問，在處理際關(guān)系時，后一種態(tài)度是值得稱道的。

　　第二，做要厚道。在處理際關(guān)系時，不能待苛刻，使小心眼。別有了成功，不能眼紅，不能嫉妒；別有了問題，不能幸災(zāi)樂禍，落井下石，更不能給“穿小鞋”。

　　第三，為處世要有情味。要關(guān)心，愛護，尊重，理解。與相處，應(yīng)當減少“火藥味”，增加情味。本杰明.富蘭克林說：“成功的第一要素是懂得如何搞好際關(guān)系”。一個在社會上行走，要想達到無往不勝，首先得懂得處理好際關(guān)系。

　　第四，要想緣好，還要靠近“好緣”。在你選擇朋友，建立際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時，最好能選擇好緣的。而且能與這種關(guān)系越密切越好。為什么呢？首先，“近朱者赤，近墨者黑”這道理大家都懂，其次，他會給你帶來很多的好處：其一，緣好的他的朋友肯定不少，如果你與他成為關(guān)系密切的朋友，那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二，“緣好”的朋友眾多，群眾基礎(chǔ)好，他的能量也就越大，有時你會感覺到，找這種幫忙辦一件事，要比找其他要容易得多，迅速得多。

　　第五，學會與不同性格的打交道。的一生，要和多少打交道，現(xiàn)代社會，各種信息的交流和傳遞增多了，們的社會活動也頻繁了，由于工作上，學習上，生活上的需要，我們每個都不可避免的要與各種不同職業(yè)的，不同思想的交往，自然，在這些中就有各種不同性格的。那么，我們怎么與不同性格的相處呢？我們應(yīng)該看到，既然別與自己性格不同，他在待接物方面，自然許多地方跟自己不一樣，當我們看到了別與自己不同之處之后，不要覺得這也不順眼，那也看不慣，更不要討厭和嫌棄別。我們要承認差別，當我們認識到了這一點，看到不同性格的，就不會強求別處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應(yīng)該學會一些為處世，交際的技巧：

　　1、學會求大同，存小異。

　　2、要注意全方位了解別。

　　3、注意多發(fā)現(xiàn)別的優(yōu)點，取長補短。

　　4、胸懷應(yīng)該寬一些，氣量應(yīng)該大一些。

　　5、要注意講究不同的方式方法。

　　三、對不同性格的采取不同的策略

　　1、對死板的，喚起他的興趣

　　遇到這種類型的，你就要花些工夫，仔細觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達自己的意見。

　　每個都會有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地說出來，此乃之常情，因此你必須好好掌握并利用這種的性格和心理。

　　2、對傲慢無禮的，盡量少說

　　有些自視甚高，目中無，時常表現(xiàn)出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無禮，態(tài)度傲慢的，說話應(yīng)該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”。

　　3、對沉默寡言的，直奔主題