（熱）旅游心得體會
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？下面是小編精心整理的旅游心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
旅游心得體會1
今年“五一”黃金周，我和先生游覽了位于福建省內(nèi)的武夷山。武夷山，人稱奇秀甲于東南，而天游峰，更是有著“桂林山水甲天下，不如武夷一小丘”的美稱。
下午二點多，車子開入福建省境內(nèi)，穿行在山與山之間，環(huán)繞在四周的，都是蒼翠的青山，縷縷的云煙從青山深處升騰起來，仿若天上仙女遺失在人間的緞帶，圍繞著群山飄舞。不知云煙深處，可有神仙的蹤跡?在車上，林導(dǎo)游向我們熱情介紹沿途的美不勝收的景觀。大家興高采烈地聽著他的介紹，旅游車行使在青山綠水間，窗外飄來陣陣沁人心脾的山花香。遠(yuǎn)處的大王峰在車窗邊一閃而過。我趕緊按下相機(jī)的快門。
旅行的第一天我們游覽了天游峰。天游峰是武夷山最著名的景點，林導(dǎo)說不游天游峰，等于沒來武夷山。
從下榻的酒店出發(fā)，車子行使不到五公里，就進(jìn)入天游峰景區(qū)。我們一行魚貫而下，只見滿目青山滴翠，花香襲人，風(fēng)景秀麗。路邊的小商店，旅游小商品琳瑯滿目，店主吆喝著向游客推銷各種商品，我匆匆忙忙地買了一瓶礦泉水，就觀風(fēng)景了。向前行約兩百米，只見兩塊巨石立在山邊，一塊上刻有“茶魂”紅色二字;一塊刻有“御茶園”綠色三字。導(dǎo)游向我們講述里面還有一個典故。
走近天游峰，迎面是一塊如刀切似斧劈的巨大巖石，這是武夷山最大的石頭，稱為“曬布巖”。據(jù)說，每逢暴雨的時候，山頂?shù)南睕_而下，整個大石上就布滿了瀑布，遠(yuǎn)望，象是正在攤開晾曬的白布一樣，故稱“曬布巖”。
天游峰山勢極險，極峻，上山的路，是在山石上一級級地鑿出來的，只容一人通過。導(dǎo)游開著玩笑說：“到武夷山爬山，有句俗話叫做‘上山氣管炎，下山關(guān)節(jié)炎，不上不下腦膜炎’”山勢之險，攀爬之累，可見一斑。
經(jīng)過汗流浹背的一番努力，我終于爬上了山頂，涼爽的山風(fēng)吹來，頓覺一身輕松�！ ≌驹谝挥[臺上，倚臺極目遠(yuǎn)眺，武夷勝境盡收眼底。周圍層層疊疊的青山拔地而起，秀麗奇?zhèn)ィ娦枪霸掳悱h(huán)繞在天游峰附近。山嵐飄忽，云海蒼茫，蔚為壯觀。
第二天我們游覽了九曲溪。第一眼看見她的時候，我便驚訝于她的美了!蒼郁青黛的群山，擁著一弘碧綠的水，逶逶迤迤，一曲一彎地沿著山繞過去，十分的幽遠(yuǎn)和深邃。水是湛綠而有光澤的，光滑而細(xì)膩，象一條碧玉帶，環(huán)繞在群山之間。我們上了竹筏，順流而下。此時，山間的晨霧還未散盡，遠(yuǎn)處的`青山依然隱在朦朦朧朧的云霧中。兩岸的河灘上，都是一大片一大片的鵝卵石，樹的枝葉在風(fēng)里微微地?fù)u著。
一座座山迎面而來，巖石都是黯黝的黑色。只有山頂上，蒼郁一片，長著蒼翠的樹木，有不知名的蟲兒唧唧叫著，聲音婉轉(zhuǎn)而動聽，象是一首自然的歌。
竹排在溪水中輕輕地漂流，抬頭，是兩岸的青山，俯首，是碧綠的水，側(cè)耳，溪聲潺潺，真是美麗異常，快樂異常啊!筏工講解著沿途的風(fēng)景：孔雀開屏、獅子山、烏龜下水、象鼻巖、青蛙山、玉女峰……無不惟妙惟肖，結(jié)合著一個個美麗的神話故事，更是另有一番滋味。
坐在竹排上，清涼透澈的溪水在腳背上緩緩地漫過，幾縷陽光撥開厚厚的云層，投射在水面上，泛起粼粼的波光。我們仿佛是穿行在一幅巨大的水墨山水畫之間。
在這樣一個山清水秀的地方，和自已所愛的人，結(jié)廬而居，過一種隱居的生活，我想，那一定是快樂的。不會想起世間的憂愁，眼前的碧水、丹山、天上的藍(lán)天、白云，可以讓我們的心情清澈如水。
旅游心得體會2
越南，這個風(fēng)景秀麗的東南亞國家，在不斷的發(fā)展和進(jìn)步中吸引著越來越多的游客前來游覽。在我最近的一次越南旅游中，我體驗到了這個國家的魅力，收獲了不少啟示和體會。在這篇文章中，我將分享我對越南旅游的總結(jié)心得體會，希望能對各位有所啟發(fā)和幫助。
第一段：感受越南的人文風(fēng)情。
越南的人民是非常友好和熱情的，他們對游客的接待也非常周到和貼心。我在越南的行程中，遇到了很多熱情的當(dāng)?shù)厝耍麄冎鲃酉蛭覀兘榻B了當(dāng)?shù)氐奶厣朗澈臀幕包c。我也發(fā)現(xiàn)越南歷史悠久，文化底蘊深厚，如古城區(qū)保留了巨大的歷史建筑和精美的雕刻藝術(shù)。這啟示我們，在與人交流的過程中，要有禮貌和關(guān)心，關(guān)注他們的文化和歷史，并尊重他們的習(xí)慣和信仰。
第二段：欣賞越南的自然景觀。
越南的海濱景區(qū)，被各種顏色的小船，漁村排屋、草房、瘦高的山巒點綴，構(gòu)成了一幅美麗的畫卷，令人贊嘆。在漫步沙灘的過程中，我感覺自己已經(jīng)融入了這里，與大自然的親密接觸令人高興。這里的自然景觀，更加凸顯了越南人對于大自然的熱愛和敬重，縱使現(xiàn)代化的城市覆蓋了一些自然美景，但是他們?nèi)灾S護(hù)自然資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，讓游客在欣賞美景的同時，也能感受到保護(hù)環(huán)境的心靈深處。
第三段：品嘗越南的美食佳肴。
越南人十分熱愛美食。越南的美食是東南亞悠久歷史和文化交融的產(chǎn)物。越南的有名的菜肴，如河粉、米粉、面包、餅干、生菜卷、烤豬肉等不一而足，其中湯類是當(dāng)?shù)孛朗车拇碇�。越南人的餐桌特別好看，令人目不暇接。特別是在早上，經(jīng)�？梢钥吹疆�(dāng)?shù)厝颂嶂@子，在小街小巷買早餐。在品嘗越南美食佳肴的過程中，我們必須有一個深深的品嘗體驗，珍惜大自然的恩賜和人民不斷探尋和創(chuàng)造的美食文化。
第四段：了解越南的歷史文化。
越南是一個有著豐富歷史文化遺產(chǎn)的國家，在越南旅游中，我們可以巡覽世界文化遺產(chǎn)、博物館以及歷史名勝古跡等。例如華麗的瓦片和雕刻是越南傳統(tǒng)文化中的'重要部分，游客還可以在當(dāng)?shù)氐母锩┪镳^，了解越南的抗美援越歷史、了解越南人民在抗戰(zhàn)中的英勇事跡。歷史文化是我們感受這個國家、了解這個國家的重要途徑，我們要用心去體驗和感受每一個文化資源，才能真正領(lǐng)略歷史的魅力。
第五段：感受越南的文藝氛圍。
越南是一個文藝氣息濃厚的國家，很多人都聲稱此地是一個“詩和遠(yuǎn)方的地方”。在越南旅游中我們會發(fā)現(xiàn)，越南的文藝無處不在，街頭巷尾、人們的語言和即興表演等都充滿著濃濃文藝氣息，令我們流連忘返。我們可以去觀賞越南國家劇院的音樂歌舞劇，當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日的演出，或者是酒吧里輕松的旋律搖曳身體，盡享越南最深層次的文藝氛圍，尊重和感受當(dāng)?shù)匚幕莫毺伧攘Α?/p>
總之，越南的旅行，充滿了人與人之間的互動和交流，也有著色彩繽紛的自然景觀和令人陶醉的文藝氛圍。我們要用心去領(lǐng)略每一個角落，融入當(dāng)?shù)匚幕ジ惺茴I(lǐng)略自然美景，在這個過程中，必然會有很多收獲和啟示。讓我們珍藏心靈中這段越南旅游的感動和體會，并在將來的生活中，努力貫徹和實踐。
旅游心得體會3
那是怎樣的一個國度啊，原生態(tài)的環(huán)境，芬芳的泥土氣息，秀色宜人的眼前亮景。天空，森林，湖泊，每一樣都籠罩著大自然的韻味。
終于有一天，我們背起了行囊，開始朝那“夢之國”啟程。西雙版納，就是這畫一般的地方。無知的我本以為那里大概只有森林，可是后來我才發(fā)現(xiàn)我錯了。
經(jīng)過幾天的輾轉(zhuǎn)，終于抵達(dá)目的地。踏上泥土的那一刻起，我的眼神開始迷離，那是怎樣的美景��！
首先，我們來到的是橡膠園，我想無非是一些又高又大的樹而已，可是卻并不是這樣。那里仿佛是一個百卉園，入口處是一棵接一棵的`“怪花樹”。樹枝蜿蜒曲折，如若山洞，如若彈弓。樹上百花齊放，絢麗多姿。那一整片一整片極其引人眼球。烈日炎炎，還有一顆“蘑菇”為我們遮陽，花香四溢，我們踏在斑駁的樹影下。周圍是仿佛無邊無涯的草坪，讓人眼前一亮。站在高處往下望，啊，真讓人不相信有這樣美的世界。沒想到西雙版納竟有這般美景。走到園子深處了，才得以看見橡膠樹。真高啊，好像與天相接！幾個姑娘正拿著木碗和利具在樹上刮橡膠，割開一小塊樹皮，劃掉，乳白色的汁液便順樹痕流下。看到這一幕，我才明白橡膠原來是這樣來的。
坐上車，我們又駛到了茶園。這是我第一次見到茶園，一望無際的綠，各種茶香混雜在一起撲面而來。紅茶，綠茶，普洱茶，各種味道刺激著我的嗅覺，令我精神大振。聽了茶夫的介紹后，我們才明白原來西雙版納的茶也很有名的，特別是普洱茶。
最后我們來到了傣族地區(qū)。那里有一座座吊腳樓，還有滿身是銀的奇特服飾。以為傣族婦女還為我們講解了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，真是令我大開眼界。她說那里并不是重男輕女，而是重女輕男。女兒比男孩還寶貴。與我們的封建傳統(tǒng)完全相反，真是不可思議。在那里停留的時候，他們非常熱情，我還第一次看到了“太陽雨”，一邊出太陽還一邊下雨，我興奮得叫了起來。
……
夢之國———西雙版納還有很多美景，很多讓人大開眼界的事，看到夢中美景，我才發(fā)現(xiàn)那里并不是只有森林而已，還有許許多多讓人留戀的東西。這次旅行，真讓我長了不少見識。
旅游心得體會4
在海南省中國旅行社散客部50天的實習(xí)生活是我一輩子的財富，它對我的人生有很大的意義。我從一個懵懂無知的學(xué)生，走向旅游的工作崗位，我成長了……我渴望成熟，渴望走向社會，渴望大學(xué)四年的學(xué)習(xí)成果能盡快在工作崗位上發(fā)揮作用。
我的實習(xí)生活是豐富多彩的，從一開始打文件，發(fā)傳真，幫他們一起作帳，匯款，收帳，到后來的去酒店或顧客家簽合同，接送外地的計劃散客，做旅_程方案……我一個人在海口這個陌生的城市努力地工作著，雖然這是一份沒有工資的實習(xí)工作，但我盡心盡力地去完成每一項工作，在一次又一次的實習(xí)經(jīng)歷中逐漸成長，無數(shù)的第一次讓我真的學(xué)會了很多很多，我慶幸自己的收獲，其中的酸、甜、苦、辣，現(xiàn)在歷歷在目……
50天的實習(xí)生活，我嘗到了心酸的滋味，從第一次受委屈的痛哭流淚，到后來的默默忍受，我成熟了，我懂得了“忍”的涵義。
由于我實習(xí)的地方離住的地方有點遠(yuǎn)，所以中午不回家，義務(wù)幫他們值班，這讓部門經(jīng)理很感動，很高興。那是我實習(xí)的第2天，中午一點多的時候，我們部門的財務(wù)突然來了，她打電話給一個正在三亞帶團(tuán)的導(dǎo)游。從他們電話的交流中，我了解到導(dǎo)游身上的錢不多了，需要財務(wù)匯錢過去�！澳銢]有其他銀行的帳號嗎？公司離建設(shè)銀行很遠(yuǎn)，你換個銀行吧�！薄鞍パ�，你真麻煩，好吧，馬上給你匯過去！”我聽到財務(wù)很不耐煩地和導(dǎo)游打電話。
“小葉，把這5000元匯到這個帳號上，快點去，導(dǎo)游急需用錢買景點門票！”財務(wù)聽完電話把一張紙條塞給我，上面有導(dǎo)游的名字和銀行帳號。我才來�？趲滋�，對地理一點也不熟悉，況且要我一個人拿這么多錢去銀行，我很不情愿�！澳阕�22路，到省醫(yī)院門口下車走幾百米就到了，不遠(yuǎn)，快去！”我剛才明明聽到他和導(dǎo)游打電話說去建設(shè)銀行麻煩，自己不想干的事情就要去，她明明看我是個實習(xí)生，找我去跑腿。本來人生地不熟的，再加上她的態(tài)度，我馬上拒絕了。她根本都不聽我解釋，把一疊錢塞在我手上，讓我馬上去。作為一個新來的實習(xí)生，我也不敢得罪她，畢竟我還要在這個部門呆幾十天。我忍氣吞聲地拿著錢，翹著嘴巴就走了。上了工交車，我擔(dān)驚受怕地揣著5000元，生怕有什么閃失，同時心里不斷地罵那個財務(wù)沒有人情味。從昨天實習(xí)到今天要我?guī)退墒�，我還沒和她過一個字，就連笑都沒笑過一下，整天看她拿著筆算來算去的，臉上沒有一點表情。
由于一點也不熟悉路情，我找了很久才終于找到建設(shè)銀行。銀行的人很多，我等了好久才把錢匯到導(dǎo)游的帳號上，當(dāng)我剛走出銀行不遠(yuǎn)，天空下起了傾盆大雨，開始出來的時候還是大太陽，一下子又這么大的雨，真是倒霉！我跑到一個酒店門前等雨停，看著那么大的雨，我心里好酸。一個人在這個大的城市里為了自己的理想而努力拼搏著，所受的委屈只能自己望肚子里咽，我好想家，好想回到父母溫暖的港灣，我甚至想放棄實習(xí)，回家過享受的生活。想到那些我的眼眶很濕潤，從來都沒有受過委屈的我，一進(jìn)入社會就覺得自己那么的脆弱。等了很久，雨還沒是沒有停，我只身跑入雨里，雨太大，我全身都淋濕了。當(dāng)我回到辦公室的時候，她冷冷地說了一句“怎么這么久才回�。课疫�以為你迷路了呢！”看到滿身淋濕的我，她并沒有半句關(guān)心，也沒有一句謝謝。而是用責(zé)怪的語氣說：“你真是笨啊，都不懂去躲雨啊！”我眼淚一下就出來了，這是平身第一次有人罵我笨呢！我心里很難受，心里太委屈了，我跑那么遠(yuǎn)去幫她辦事，而且全身都淋透了，她居然說我笨蛋！我努力地咽著淚水，努力地克制住自己……
我知道自己不能那么脆弱，不能讓別人看到我的淚水，我使勁看著報紙，希望報紙上的內(nèi)容可以轉(zhuǎn)移我的注意力，不去想自己所受的委屈。旅行社是六點鐘下班，正當(dāng)我要走的時候，部門的一個同事打電話叫我去組團(tuán)部收團(tuán)費一萬元。
我本來受了委屈情緒很不好，再加上已經(jīng)過了下班時間，況且還是一萬元，對我來說可不是個小數(shù)目。她在電話里急了：“一萬元算什么啊，你快去收回來，等下人家都要下班了�！蔽矣忠淮螣o可奈何地去跑腿，心里怨恨死他們了。我到組團(tuán)部找到財務(wù)，把收條給她。誰知她用很藐視我的眼神說：“你們散客補(bǔ)沒人了？怎么叫你一個不懂事的人來！這錢不能給你，我又不認(rèn)識你，出了事找誰？你不過是個實習(xí)生而已！”我聽了這話再也受不了了，我哭著跑回了辦公室。部門的人看我兩眼淚汪汪的，都很心急問我怎么了，可我就是不說，心里太委屈了！經(jīng)過部門的人打電話跟組團(tuán)部的財務(wù)協(xié)商，我又一次來到組團(tuán)部，流著淚把錢收回來了。我記得當(dāng)時在部門那么多人面前毫無顧忌地哭著，我心里真的好難受，我從小到大還沒受過這么大的委屈，這才是我實習(xí)生活的開始��！
他們都關(guān)切我怎么了，我哭著搖頭，拿起包就跑了……一路上，我一直抽泣著，我好想家，好想爸爸媽媽，我深刻體會到了一個人的`孤獨無助。一個女孩子在一個陌生的地方，什么事都要自己獨自面對與承擔(dān)，我覺得自己的肩膀好重啊！現(xiàn)在只是一個實習(xí)而已，我就這樣的脆弱，以后進(jìn)入社會呢？我從來都是一個不服輸?shù)娜�，我從來都是一個自立的人，我不能讓別人看扁了，我還是那個讓別人羨慕和稱贊的堅強(qiáng)女孩。我已經(jīng)習(xí)慣了獨自承受，所受的委屈，所經(jīng)歷的不愉快，我從來都不會向父母傾訴，我只會把自己好的一面告訴他們，讓他們因為而快樂。
我把自己所受的委屈與不快都寫進(jìn)了日記，突然發(fā)現(xiàn)那些所謂的委屈也并不是什么大事，只是自己太脆弱了而已。我的手機(jī)一只響著，是部門的同事們對我的問候，他們都發(fā)短信來安慰我，這讓我一下覺得很溫暖，很慚愧……從此以后我遇到不高興的事情，或者受了什么委屈，我再也沒有流淚，而是用寬大的胸襟去理解“委屈”，用忍的態(tài)度去解決事情，我真正體會到了“忍”的內(nèi)涵，它可以消除很多矛盾，也促使一個人成長。
不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹？不受點委屈，怎么在逆境中成長？溫室的花朵是經(jīng)不起任何風(fēng)吹雨打的，我相信我是經(jīng)過了磨礪了的路邊一枝不起眼的小花，但經(jīng)過風(fēng)雨的一次又一次的洗禮，我迎著陽光逐漸成長，我的堅強(qiáng)會感動所有的人……
旅游心得體會5
在兩個多月的實習(xí)過程中，我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財富。
實習(xí)是讓學(xué)生在真正出社會之前，對社會的提前適應(yīng)階段。大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。通過專業(yè)實習(xí)，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題，更教會了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
1、通過這次實習(xí)，我深切的了解到，獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，不過分的依賴，自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。另外，在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教，而不是不懂裝懂。“三人行，必有我?guī)煛�，我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí)，才能獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的'，它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來，其實環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài)。每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好態(tài)度！
實習(xí)期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮，而是勇敢的去面對，對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氛圍。
2、如何與人和睦相處，良好的進(jìn)行溝通，是一名實習(xí)生必須要學(xué)會的。在與人相處方面，我一直堅信，誠實加真心，自尊與尊重他人，肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個實習(xí)生，很多事情要多看多學(xué)，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過程中，怎么發(fā)揮團(tuán)隊的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學(xué)會的是尊重和禮貌。
作為一名旅游人，直接面對的是顧客，你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，進(jìn)而選擇和你合作，是作為一名實習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
3、經(jīng)過了二個多月的旅行社實習(xí)，使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。
4、實習(xí)是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí)，是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識，接觸了形形色色的人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
5、在實習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，其中最嚴(yán)重的是，我發(fā)現(xiàn)秦皇島的旅游市場現(xiàn)在其實還不夠規(guī)范。雖然秦皇島市政府早在20xx年就決定了深入開展整頓和規(guī)范旅游市場秩序工作，確保經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實現(xiàn)，并制定了實施方案。在整頓旅行社市場，規(guī)范旅行社經(jīng)營行，整頓導(dǎo)游隊伍，提高導(dǎo)游隊伍素，整治城市旅游基礎(chǔ)環(huán)境，提升城市整體形象等方面取得了一些成就，但是做黑團(tuán)，買黑票，非法購買低價票等行為依然存在。也許每個行業(yè)都有所謂的“潛規(guī)則”，但旅游這行真的是太不正規(guī)了，導(dǎo)游的基本利益得不到有效的保證，我想，我可以繼續(xù)從學(xué)術(shù)上研究下去，希望可以為規(guī)范旅游市場盡自己的一份力。
旅游心得體會6
說到夏威夷，人們會不由自主地想到它的海灘美景、落日余輝。今年的春節(jié)，我們正在美國夏威夷旅游。
在那里雖然沒有五彩繽紛、各式各樣的煙花，沒有那種張燈結(jié)彩、喜氣洋洋的場景，但是我們在異國他鄉(xiāng)過年也別有一番風(fēng)味。因為，爸爸、媽媽、外公、外婆和我一起在夏威夷，和來自五湖四海的朋友共進(jìn)年夜飯，歡慶這美好的時刻。
那天，我們到火山島游玩。火山口下是黑沙灘，那是常年火山熔巖流下形成的自然景觀。遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，非常壯觀！火山島有許多火山，有死火山，當(dāng)然也有活火山，隨處可見從熔巖縫隙中冒出熱氣。我們在地面上蹦來跳去，激動萬分，好像地面太燙了，害得我們站不住腳似的。然而在歡快中又有點害怕，感覺火山隨時都會爆發(fā)。我們走近看火山的表面，凹凸不平、坑坑洼洼，十分粗糙。有的人用手摸得太重，竟然把手上的'皮都擦破了。我輕輕地、慢慢地摸著這些奇形怪狀的石頭，摸著這大地的溫度，突然有許多感觸，大自然真是太奇妙了！
晚上，我們?nèi)业巧虾廊A游輪，吹著暖暖的海風(fēng)，享受豐盛的晚餐。這晚餐讓人回味無窮，黑汁牛扒、油炸大蝦、桂花鱸魚……現(xiàn)在想起還會讓人垂涎欲滴。用完了晚餐，大家還觀看了精彩的節(jié)目，魔術(shù)、舞蹈、啞劇、唱歌……雷鳴般的掌聲此起彼伏。
在夏威夷過了一個別具一格的春節(jié)，美麗的夏威夷給我留下了許多美好的回憶。
我希望下次春節(jié)我們還能來夏威夷旅游。
旅游心得體會7
我匆匆地行走在深秋里的蘇堤上，記憶起了古代詩人蘇東坡的著名詩句：“水光瀲滟晴方好，山色空蒙雨亦奇。欲把西湖比西子，淺妝濃抹總相宜”。一陣陣秋風(fēng)吹拂了西湖里的湖水，蕩漾的湖水輕輕地拍岸湖岸。
大小游船在湖面上破浪穿行，湖邊的殘荷桿一頭扎進(jìn)了湖里，夏日里綠肥紅瘦的荷花早就留下了人們的心里，折疊的老荷根葉錯落有致，一些小魚鳥在上面飛來飛去，也許是在尋找夏季的感覺，或者說是在回憶春天的夢境。一束陽光從陰云里射出了光芒萬丈。西湖晴了，西湖邊的樹梢披上了金黃色，楓葉紅了，紅的讓人醉眼;垂柳樹還帶著綠蔭，讓人們想起了西湖的夏天也是另有一番情趣。
古往今來，有多少文人墨客周游西湖后，留下千古絕唱的詩史。天地輪回，有多少人間故事在這里傳承，走近了西湖也不一定走進(jìn)了天堂。
跳望樹林木環(huán)繞的雷峰塔，那是一座現(xiàn)代工藝建造的雷峰塔，其實，雷峰塔早就在1924年9月就倒坍塌了。遠(yuǎn)古的雷峰塔給人們心靈上留下了永久的遺憾。但是，它記錄的白娘子與許仙的愛情故事還那么活鮮動人。民間相傳白蛇的父母親都不是蛇，父親是一條白龍，母親是一只玉兔。五龍聚會的故事里說天上有五條黃、赤、青、烏、白，所以人們常說起“人間世道總是三百年一個劫，五百年一個難”。其它龍都搶著看姑娘送寶珠來了，小白龍不看寶珠，卻盯上了蚌殼姑娘，稱得上是一見鐘情。
小白龍不顧大黃龍的反對，帶著蚌姑娘到了蓬來仙島，蚌姑娘上岸后一下子就變成了玉兔，島上的土地公公發(fā)現(xiàn)了小白龍和玉兔在青草叢中如此纏綿，不成體統(tǒng)就奏明玉帝。要玉兔處以死刑。幸虧遇上了玉皇大帝的外甥女——嫦娥，就求玉帝免了死罪，在月宮里終年伴隨嫦娥。
可是玉兔已懷上了小白龍的骨肉，后來產(chǎn)生一條小白蛇，放在美麗的西湖里慢慢長大，終日無憂無慮地游嬉在煙雨的西湖里。在有一天它游上岸邊，被一個捉蛇為生的叫花子拿去叫賣，正好被路過的小男孩子看見了，見小白蛇十分可愛就將小白蛇買了下來，后來又將小白蛇放回了西湖，這個小男孩子就是幾百年后的許仙。
聽說小白蛇后來在西湖變成了一條大白蟒，吃的東西越來越多了，經(jīng)常上岸來偷吃農(nóng)家的食物。一天它爬上了杭州城西邊北高峰青果和麥子，一口氣吃了好幾畝地。當(dāng)?shù)氐耐恋貓蟾媪擞窕蚀蟮�，傳下圣旨捕殺白蛇�?/p>
忽然，雷霆萬鈞，狂風(fēng)暴雨四起，派天兵天將來了，將北高峰圍困的死死的，白蛇四處躲藏，后來只得盤躲藏在古老的書桌下面，許仙又將書籍掩藏起來救了白蛇的性命，此時雷陣雨停息。為了保住生命，白蛇聽了觀世音菩薩的話，開始修煉，五百年后白蛇在南山吃了靈芝草后才成正果。白蛇聽了靈芝的話，把癩蛤蟆的蟾素珠吃了，從此就不再餓了。白蛇也與癩蛤蟆結(jié)下了冤家對頭，經(jīng)過打斗癩蛤蟆被白蛇打敗了。而白蛇又修煉幾百年就慢慢地變成了人的模樣。
癩蛤蟆潛心修煉后脫胎換骨成了傳說中的法海老和尚。白蛇與許仙成親后，法海更是懷恨在心，企圖割開一對美好姻緣，水漫金山，讓白娘子受盡了人間的苦頭。玉皇大帝招書要捉拿法海，法海不得不四處藏身，躲進(jìn)了蟹殼，以保小命。白蛇隱居峨眉山白云洞苦心修煉后，終于變成了一個絕色美女，王母娘娘格外喜歡，恩賜了一個世人知曉的名字叫白素貞。五百年后白素貞和青兒翻過千山萬水，經(jīng)過千難萬險來到了杭州西湖，終于與許仙在斷橋相會結(jié)為夫妻。真千年等一回，人間天堂未了情。白娘子為了還許仙的千年情緣，救許仙的命，水漫金山后淹沒了無數(shù)百姓，觸犯了天規(guī)，白素貞被玉皇大帝打入了杭州雷峰塔之下，結(jié)束了千古絕唱的愛情故事，埋藏了千年的一切天地人間的'恩恩怨怨。
古詩中詠嘆“煙光山色淡溟蒙，千尺浮圖兀倚空。湖上畫船歸欲尺，孤峰猶帶夕陽紅�！崩追逅赃h(yuǎn)近聞名，與民間傳說《白蛇傳》有關(guān)。又相傳，法海和尚曾將白娘子鎮(zhèn)壓在塔下，并咒語：“若要雷峰塔倒，除非西湖水干�！比欢追逅䥇s自然倒塌。倒塌原因，據(jù)說是自然風(fēng)化;加上江浙農(nóng)民燒香挖取塔磚，帶回家驅(qū)怪辟邪，日久天長，雷峰塔自然倒塌了。其實，現(xiàn)在的雷峰塔下保留了遠(yuǎn)古雷峰塔的遺址，無論是歲月蹉跎，還是太平盛世，它都聳立在人們的心中，雷峰塔記錄了西子湖畔的美麗而又悲苦的人間傳說。隨著歲月變遷它將更加充滿神奇色彩。
明朝張煌言在憶西湖時留下了這樣的詩句：夢里相逢西子湖，誰知夢醒卻模糊。高墳武穆連忠肅，添得新祠一座無。
當(dāng)我站在高高的雷峰塔上，眺望西湖的湖光美景，更是有一種進(jìn)入仙境的感覺。經(jīng)過改革開放三十年打造的現(xiàn)代文明的杭州城，為中華大地增添了新的光彩。遠(yuǎn)古的人間傳說成了西湖魅力所在，人們常說“上有天堂，下有蘇杭”。有了西湖，才有了杭州的人間天堂，杭州天堂也不再是傳說中的事了，而變成真實的人間天堂。印象西湖也不再是夢境了。雷電風(fēng)雨過后的雷峰塔夕陽更加雄偉壯觀，已成為杭州西湖岸邊的一道最為亮麗的風(fēng)景。
旅游心得體會8
春節(jié)，我是在新加坡過的。
從深圳坐車到香港坐飛機(jī)，從溫度有10度的香港，飛到有33度的新加坡。剛一到新加坡，滿身熱得出汗，汗像雨水一樣從身體里流出來。熱啊，太熱了！我不得不趕緊換上夏裝，不然我會中暑死的，我可不想啊。進(jìn)了機(jī)場的廁所，三下兩下地?fù)Q上了夏裝。哦！舒服極了！
出來機(jī)場，我們坐的.士回家了。新加坡的空氣是那么清鮮，天空是那么明朗。太陽火辣辣地照在人們的身上。在的士上，爸爸和的士司機(jī)聊新加坡，我得知了：這里的的士司機(jī)，什么話都會講，不過還是有些司機(jī)不是什么話都會講。
哦，到家了。還是老樣子，雖然已有2年沒去了。我特別興奮，一下子就跑進(jìn)自己的房間，躺在那柔軟的床床上，很有彈性。舒服呀，不知不覺中，感到很累的我，就慢慢地睡著了...... ......
我睡得特別香甜。醒來的時候，已是下午四點半左右，我睡了三個小時。
在新加坡的幾天里，爸爸把春節(jié)要去的幾個風(fēng)景區(qū)都帶我們?nèi)チ耍鄣醚健诤筮叺膸滋�，我們每天就：看電視，游泳，shopping，玩電腦。
這次在新加坡過春節(jié)，我特別快樂，雖說有幾次很累，但我還是非常的開心～～
旅游心得體會9
今年到麗江一游，是第二次，也是隨著客戶一起參團(tuán)，行程中照例安排了游玉龍雪山，聽導(dǎo)游介紹本次乘座的覽車是目前景區(qū)最長的一條，將穿過云層直接到達(dá)海拔4506米的地方，想著將超越極限，一陣興奮，前年游玉龍雪山排隊乘覽車的.痛苦就忘掉了。
可是來到山腳下，導(dǎo)游說今天人多，要排隊乘坐覽車，我心都涼了一大半，再伸頭看看，前不見首后不見尾，這隊得排多久啊!既來之則安之，排唄!
這一排就是兩小時半，長廊里沒有坐的地方，生生地就站了那么久啊，天氣又冷，腿都僵直了，再加上大霧迷漫，周圍什么也看不見，想去超越極限挑戰(zhàn)自我的信心全沒有了，甚至開始后悔不該來玉龍了。
為什么非要叫游客站著排隊呢?麗江玉龍雪山的管理單位為什么就不為游客想想呢?
試想哈：如果管理方為每位游客發(fā)一個號牌來排位，電子屏幕和廣播滾動播出上覽車的號段，再修一個大大的休息室，里面有賣水、書刊雜志、紀(jì)念品的，游客在等待期間就可以不用站著了，既不覺得冷也不會覺得難耐了，還可以拉動消費，讓游客高高興興地來，留下美好的印象回，多好啊!
旅游心得體會10
一、實踐單位名稱：
四川康輝旅行社
二、實踐時間：
20xx年7月11日至20xx年8月1日
三、實踐單位介紹：
四川康輝旅行社，地址成都市天仙橋北路3號樓，旅游經(jīng)營許可證號碼為l—sc—gj00030。宗旨是遵照國家的法律、法規(guī)和旅游管理部門所制定的有關(guān)旅游的各項規(guī)定，進(jìn)行各項與旅游有關(guān)的經(jīng)營活動，用先進(jìn)的管理模式，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，接待好每一個團(tuán)隊、每一位旅游者。是全國旅行社第一家股份合作制試點，現(xiàn)又發(fā)展為有限責(zé)任公司。股東大會是公司的權(quán)利機(jī)構(gòu)，董事會是公司的決策機(jī)構(gòu)，總經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo)公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動。公司有一個健全的管理體系，有一套完整的管理制度，資產(chǎn)質(zhì)量比較好。四川康輝旅行社有一只高素質(zhì)，多語種的外語導(dǎo)游隊伍，其中德語導(dǎo)游人數(shù)在全省位居前列。四川康輝旅行社的外語導(dǎo)游人員都擁有國家重點外語院校本科畢業(yè)學(xué)歷，60%以上有在國外留學(xué)或培訓(xùn)的經(jīng)歷。四川康輝旅行社的導(dǎo)游人員在行業(yè)中多次受到表彰獎勵。有一人被評為國家特級導(dǎo)游（全國僅21名，西南7個省，直轄市，自治區(qū)一名），還有一人被評為全國十佳導(dǎo)游，一人被評為四川省十佳導(dǎo)游。經(jīng)營宗旨為高質(zhì)量的服務(wù)、高質(zhì)量的員工、高質(zhì)量的旅游。經(jīng)營目標(biāo)是讓合作者放心、讓旅游者滿意。經(jīng)營范圍有出境游、入境游、國內(nèi)游、邊境游業(yè)務(wù)。
四、實踐主要內(nèi)容：
這一次假期正好借要去世博會旅游的契機(jī)，聯(lián)絡(luò)了四川康輝旅行社作為實踐單位，負(fù)責(zé)同行的幾位朋友旅游的聯(lián)絡(luò)和組織工作。擔(dān)當(dāng)起這個團(tuán)體領(lǐng)隊的職務(wù)。通過旅行前的準(zhǔn)備、聯(lián)系、收繳費用、制定合同，旅行中擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)人、組織者來達(dá)到體驗旅游工作者的工作過程，了解旅游業(yè)的部分工作流程的目的。大學(xué)生旅行社實習(xí)報告大學(xué)生旅行社實習(xí)報告。從而實現(xiàn)增強(qiáng)自身社會實踐能力、策劃組織能力，接觸社會的目標(biāo)。
五、實踐經(jīng)過：
1、出行前：
出行前主要工作是負(fù)責(zé)旅行社與同伴的聯(lián)絡(luò)任務(wù)。最初，只有我和另外一人，聯(lián)絡(luò)還算順利，在初步確定后又加入了兩人。于是對計劃做出了小幅度的調(diào)整，由于每個人都相互不認(rèn)識，本來預(yù)定在某一天進(jìn)行一次碰頭會，相互熟悉，但每人也都有自己的課業(yè)任務(wù)，時間上的安排常常是一改再改。在報名截止之前一點，鄭歐同學(xué)臨時想要加入，由于人數(shù)已滿，在經(jīng)過多次交涉后，終于讓鄭歐同學(xué)成功加入了團(tuán)隊。在人數(shù)最終確定后，我們于7月15日進(jìn)行了其中四人的見面會，大致確定了游覽世博的路線。并于21日共同參加了此次旅行的說明會。至說明會結(jié)束，旅行的.準(zhǔn)備工作基本完成。
2、旅行期間：
第13天：
由于暴雨引發(fā)洪水緣故，火車延誤13小時10分，于25日18點到達(dá)上海車站。在吃過晚飯以后，由于部分幼兒想花高出票價20%的錢坐游輪，于當(dāng)晚21點一直耽誤不參加自費項目的的同伴到11：20。并于次日0：10到達(dá)住宿處。由于旅行社為了不減少行程，將世博游的時間壓縮為半天左右。引起了部分同學(xué)的不滿，激起了小摩擦。
第4/5天：
這兩天為世博的游覽，但由于旅行社為了不違反合同減少行程，將三天的游覽項目合為兩天。第4天時于12：00時進(jìn)入世博園，比最初計劃晚了4個小時，比導(dǎo)游承諾延遲3小時。由于我們五人事先申請了脫隊行動，只與團(tuán)隊參觀中國館。但由于部分旅行團(tuán)成員沒有團(tuán)隊意識和時間觀念，造成其他成員在烈日下等待進(jìn)1個小時。進(jìn)入中國館后我們5人與隊伍分離，參觀完中國館在園區(qū)活動。但當(dāng)下午7點左右，導(dǎo)游通知我們因部分成員感覺勞累，要求我們縮短行程順從部分人離開。我們五人據(jù)理力爭，終于在多次交涉以后通過各種渠道維護(hù)了自身的合法權(quán)益，于晚間8點離開世博園。
第五天早上我們用40分鐘完成了本應(yīng)半天的科技館行程。進(jìn)入世博園區(qū)后，我們五人就與旅行團(tuán)分開行動，度過了不錯的一天。
第6/7天：
這兩天是在紹興與杭州西湖旅游，情況比較順利。
第8/9天：
火車回程。
六、實踐感受：
1、出行準(zhǔn)備階段：
這一次出行本來預(yù)計是跟隨其他同學(xué)出行的，但是為了增強(qiáng)自己的組織能力，這一次我充當(dāng)了旅行組織者的角色。但顯然做為組織者我有太多的不足之處，汲取了大量的經(jīng)驗。首先，出行前人數(shù)一定要確定。這次旅行前的人數(shù)一直比較不明確，由最開始的2人增加到后來的5人，這對聯(lián)絡(luò)工作出了巨大的難題。第二，他人的聯(lián)絡(luò)方式要多樣化，保證信息暢通。這一次同學(xué)之間的聯(lián)絡(luò)還存在問題，由于聯(lián)系方式只有電話，在準(zhǔn)備過程中常常無法及時的聯(lián)系上他人。第三，出行前的分工一定要明確，計劃要嚴(yán)密。這一次出行前雖然有一次碰面分工和計劃，但不僅人沒有到齊，世博園內(nèi)的計劃也是到了再說，至于分工攜帶的物品更是沒有提及。而對于聯(lián)系的問題已讓我深深地體會到旅游工作者得不容易了。
2、旅行進(jìn)行階段：
這一次旅游過程大體上還是比較愉快的，但是由于事前的疏忽，沒有認(rèn)真調(diào)查旅行團(tuán)中的人員結(jié)構(gòu)。我們所在的團(tuán)平均年齡偏小，有的只有六歲左右，這是造成行程進(jìn)展緩慢的原因之一。同時，形成期間對于實踐的安排還是有一定問題。本來就已經(jīng)有限的時間還大量浪費在了走路和排隊上面。本來如果努力一下，一些熱門場館本來可以通過與其他團(tuán)隊交涉走團(tuán)隊通道的，但由于部分成員的勇氣不足，熱門場館就放棄了。不過，這次活動還是有很多可取之處的。在行程已經(jīng)因為不可抗拒之力而被壓縮以后，導(dǎo)游又借有些成員游覽勞累想休息的借口妄圖提前結(jié)束世博園區(qū)的行程，進(jìn)一步壓迫我們。在我們的交涉與據(jù)理力爭的艱苦奮斗之后，最終維護(hù)了自己的合法權(quán)益。
旅游心得體會11
五月一日爸爸媽媽帶我去蘇州的一個小鎮(zhèn)上看望奶奶。到了車站人好多啊，到處是人山人海，等了一會兒我們就上車了，我在車上睡了一覺就到奶奶家了。
下午，我們?nèi)ツ棠碳遗赃叺牟葺畧@里高高興興地摘草莓了。綠油油的草莓園里，草莓又紅又大，看上去可好吃了!我一邊摘一邊還吃了幾個，味道還是真不錯。第二天，我們吃好早飯就出發(fā)去蘇州，我們等了好久車終于來了，中巴車開得好快呀!
很快就到楓橋鎮(zhèn)上了。下了車我們找了一家飯店吃飯，吃好中飯，我們就去楓橋景區(qū)玩。景區(qū)里到處綠意怏然，春色滿園，還有很多漂亮的亭塔樓閣和拱橋：有橫穿整個景區(qū)的——京杭大運河;有百年歷史的石拱古橋——楓橋;有歷經(jīng)風(fēng)雨的古寺——寒山寺;有經(jīng)歷百年滄桑的.古鎮(zhèn)——楓橋古鎮(zhèn);還有久經(jīng)戰(zhàn)場的古關(guān)——鐵嶺關(guān)。爸爸還教我唐代著名詩人張繼的名詩《楓橋夜泊》：“月落烏啼霜滿天，江楓漁火對愁眠。姑蘇城外寒山寺，夜半鐘聲到客船�！�
接著我們走到了吳門古韻的戲臺底下，觀看了蘇州殘疾人協(xié)會組織表演的蘇州評彈，江南越劇等節(jié)目。還有滑稽高手送給我們用氣球現(xiàn)場做的各種小動物。最后我們參觀了已經(jīng)有好幾百歲的鐵嶺關(guān)，爸爸說：這個關(guān)卡是明朝時期建的，比我爺爺?shù)臓敔數(shù)臓敔斈挲g還要大，是古代用來打仗，收稅，御寇安民用的。
快樂的時間總是過得很快，不知不覺太陽已經(jīng)快下山了，我們懷著戀戀不舍的心情坐上大巴車回杭州了。
旅游心得體會12
一、實習(xí)基本情況
1。實習(xí)時間20xx年x月_日到20xx年xx月xx日
2。實習(xí)目的：通過這次實習(xí)，使我更好的融入社會，鍛煉了自己，做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨立分析問題，解決問題的能力，以及自己的組織能力，使自己的整體素質(zhì)得到提升。
二、實習(xí)單位概況
_縣千島湖_旅行社，是由_縣總工會創(chuàng)辦，經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，具有獨立法人資格的旅游經(jīng)營實體，是_旅行社總社在千島湖的分支機(jī)構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系，擁有一批經(jīng)驗豐富、踏實敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊伍，20xx年度被省消協(xié)評為《旅游者滿意單位》，授予銅牌。
千島湖_旅行社，受縣總工會委托，具體承辦勞動模范、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作，承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團(tuán)隊，也可以單獨組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、度假、觀光團(tuán)隊的業(yè)務(wù)。
旅行社社秉承“顧客至上，質(zhì)量第一，立足工會，服務(wù)社會”的宗旨，以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù)，以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展，堅持從客戶需要的立場出發(fā)，以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。
三、主要實習(xí)內(nèi)容
千島湖，地處長江三角洲的腹地，是_經(jīng)濟(jì)區(qū)和我國東南一流風(fēng)景旅游城市_的“后花園”。曾相繼獲得“_x”和“_x”的桂冠。作為一名導(dǎo)游，如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛，如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達(dá)給客人，如何使自己的工作被客人認(rèn)同，如何很好的組織自己的團(tuán)隊都是很關(guān)鍵的問題。因此我選擇去旅行社實習(xí)。通過在實際工作中接觸客人，提高業(yè)務(wù)能力，積累帶團(tuán)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語言表達(dá)的方式。
春節(jié)過后，我的實習(xí)也將開始了。終于到了實習(xí)的時候了，很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實習(xí)任務(wù)，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來。因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué)，盡管從學(xué)姐們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計劃，我決定聯(lián)系一家叫千島湖_旅行社進(jìn)行實習(xí)。
我有幸來到千島湖旅行社進(jìn)行實習(xí)，在這里我向不同的人和事，學(xué)到了許多書本以外的知識，受益匪淺。在實習(xí)剛開始的時候他就給了我很多很好的建議，這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實際情況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的嗎？實際中的旅游團(tuán)到底是怎樣運作的呢？
四、實習(xí)成果
因為旅行社規(guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調(diào)、財務(wù)、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位，除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)必須上心，還要主動和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系，甚至只要是認(rèn)識的業(yè)內(nèi)人士，就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，但是建立起這樣一個發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng)，對于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán)，或者是和外地旅行社合作的小團(tuán)，不僅要保證團(tuán)隊的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的繼續(xù)合作。
因此外聯(lián)的工作非常忙。計調(diào)的工作原則上說是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作，比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等，但是計調(diào)在工作中經(jīng)常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說，旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更，影響到房間的價格變動，或者房間數(shù)不足。
如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團(tuán)的旅行社，很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團(tuán)的運作。雖然表面看來計調(diào)沒什么錯誤，但是問題確實在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調(diào)通常都會通過與酒店負(fù)責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題，當(dāng)然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào)，一般是不會有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的.時候，就遇到了這樣的問題。有業(yè)務(wù)往來的計調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗的實習(xí)生所做不到的。
這段時間的實習(xí)，我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序，也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞，了解了大部分的行程路線，熟悉了島上的具體路線，分清了島上的奧碼頭位置，旅游游船的一些情況，以及千島湖導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)，我跟團(tuán)去了五龍島，龍山島，梅峰觀島，神龍島等主要景點，了解島上具體的情況，也和游客溝通，了解了來千島湖旅游的游客的看法。
五、總結(jié)
在這次實習(xí)中我深刻的認(rèn)識到了個人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)。
實習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會，通過這段實習(xí)，我受益匪淺，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足，該往哪個方向而努力，這些都是以前所不了解的。
我想通過這次實習(xí)，我會認(rèn)識到自己的更多不足，在學(xué)校的學(xué)習(xí)會更加努力，更加嚴(yán)于律己，努力做到理論與實踐相結(jié)合，敢于實踐，做合格的畢業(yè)生！這里也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達(dá)的公路，但方向只有一個，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮！
旅游心得體會13
初四，一大早，我們整裝待發(fā)，向三———出發(fā)！路上經(jīng)過一片油菜花田，我們興奮的下來拍照～
第一站，丹洲古城，需要坐渡船過去，聽說當(dāng)?shù)鼐用袷且苑N植沙田柚為主，里面有很多柚子樹，樹上結(jié)滿了柚子。還有個丹洲書院，建于1823年，有190年的歷史了。書院里還立著一根被燒焦的“恥辱柱”，此柱是1945年4月12日，日軍侵略丹洲，焚燒時留下的燒痕，幸虧鄉(xiāng)親們及時撲救，此柱及教室才得以幸免。這恥辱柱時刻提醒著我們：勿忘國恥！
到達(dá)三江程陽風(fēng)雨橋時，已是下午4點左右了，雖然下著小雨，但游人依然很多。程陽橋建于1916年，整座橋梁不用一釘一鉚，大小條木，鑿木相吻，以榫銜接，你不得不佩服侗族人巧奪天工的技藝。橋上有欄桿和屋頂，還有5個多角亭，具有獨特的侗族韻味。
三江鼓樓和桂林象鼻山是初五去的，天公不做美，一直在下著雨，路上還去了龍盛梯田景區(qū)，可惜山上全是霧，沒看到壯觀的梯田美景。在山上的農(nóng)家吃了一餐正宗的.土味農(nóng)家菜，有剛從山上采來的冬筍，很好吃～到象鼻山時雨越下越大了，路上車也堵得厲害，旅游的人實在太多了！
初六回到了柳州，天空放晴了，好難得！我們中午去爬了大鵝山，選了一條平時不爬的險路上山，好刺激！我太興奮了，還想沿險路下山，可是遭到了大人的一致反對
放假真好！可以去旅游，還可以學(xué)到很多知識呢！
旅游心得體會14
不知道大家喜歡不喜歡旅游，我記得曾經(jīng)看到過一個有關(guān)于旅游的解釋“旅游就是花錢買罪受”，以前我還不信，覺得很有意思，但是這次春節(jié)旅游真的讓我有了這番感觸，有的必然有失啊。
旅行社的行程安排注明是四日，其實，第一天是下午7點左右出發(fā)第二天早上到達(dá)，第三天晚上出發(fā)第四天早上到家。如此的美其名曰，其實也就是二日游。
日照，青島。是我向往已久的地方，人山人海卻是我始料未及。海底世界的確讓身處內(nèi)陸的.我大開眼界，然而，比魚多了n倍的人潮讓我興致大減。
出門在外，路途辛苦自不必多言，吃住卻是最重要的事項，不曾想，條件之差讓不大挑剔的我也怨聲載道，意外的收獲是不知何物叮了我滿身大包。
原是免費的項目，導(dǎo)游并不介紹，行程上沒有的收費項目卻被吹的天花亂墜，大有不去終身遺憾之意，于是乎大伙兒紛紛再掏腰包，開心付賬，敗興而歸。
怪不得，有人說，中國式的旅游就是上車睡覺，下車尿尿，到了景點拍拍照，回家一問啥也不知道。
唉，這次的春節(jié)旅游徹底打擊了我喜歡旅游的心了。
旅游心得體會15
隨著飛機(jī)抵達(dá)鳳凰機(jī)場，我們來到了國際旅游勝地——海南三亞。這里風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新，讓人久久陶醉其中，不能自拔。
早上，我們來到了熱帶雨林景區(qū)“呀諾達(dá)”。“呀諾達(dá)”，原意指一二三，而現(xiàn)在的意思與眾不同，“呀”代表創(chuàng)新，“諾”表示承諾，“達(dá)”表示踐行�！把街Z達(dá)”在本地方言也表示歡迎、你好的意思。這里樹木茂盛，灌木郁郁蔥蔥，再加上云霧繚繞，如同仙境一般。我們沿著石階緩步而上。這里種著許多奇特的樹木，印象最深的是見血封喉。如果沾到了它的汁液，半小時內(nèi)得不到救治的話就會送命。我不寒而栗，趕緊快步向前。這里的大樹還有許多用途呢！桄榔可以做成甜甜的砂糖；紅楝樹可以做成漂亮的紅木家具；檳榔樹的果實可以吃，也可以供藥用……
接下來我們來到了玫瑰谷，這里最有名的是保加利亞玫瑰。你們要知道在海南這么熱的地方要種植保加利亞玫瑰是非常不容易的'，更何況是要種一大片玫瑰，這更是難上加難，可是他們做到了，這簡直是一個奇跡。我們坐著觀光車觀賞玫瑰，一路上的玫瑰爭奇斗艷、姹紫嫣紅，紅的耀眼，黃的嬌嫩，白的純潔，它們隨風(fēng)搖擺著，像是在歡迎我們的到來。一陣微風(fēng)吹過，一股清香撲鼻而來。玫瑰除了觀賞以外，還有許多其他用途，其中之一就是做成精油。精油可以驅(qū)蚊、止癢，還有美容功效哦。
下午，我們來到了無數(shù)人向往的地方——天涯海角。最先映入眼簾的是那一望無際的大海和湛藍(lán)的天空。一排排的椰子樹在海風(fēng)中隨風(fēng)搖擺，一層層海浪由遠(yuǎn)而近奔騰而來，不停拍打著岸邊的礁石，激起陣陣?yán)嘶āＤ强逃小疤煅摹焙汀昂＝恰钡木奘�，高高地聳立在海天之間，吸引著眾多的游客。還有那南天一柱石，它是如此的高大，就像是一位巨人，守護(hù)著這浩瀚南海。我光著腳丫，在沙灘上奔跑著、嬉戲著，留下了陣陣歡笑聲。
三亞這個美麗浪漫的地方，像一首歌滋潤著我的心田，像一幅畫，深深印在我的腦海！
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