規(guī)章制度細(xì)則15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,很多場合都離不了制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編為大家收集的規(guī)章制度細(xì)則,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
規(guī)章制度細(xì)則1
1、全體教師要以學(xué)校工作為重,做到不遲到、不早退、不曠工,有事請假。
2、凡因事、因病需要請假的',到校長室寫請假條并由校長簽字。無特殊情況不得捎假或電話請假。
3、請事假一次一般不得超過1天。
4、請病假連續(xù)超過2天的(含兩天),需由醫(yī)院出具證明,并到中心小學(xué)請假。
5、凡如婚假、喪假、產(chǎn)假等有上級規(guī)定的,按有關(guān)文件執(zhí)行。
6、教師請假或因公外出的一般自行調(diào)好課務(wù),并將調(diào)課安排報(bào)校長室。
7、工作時(shí)間內(nèi),凡因私事沒有請假外出的,視為曠工,學(xué)校視情節(jié)另行處理。
8、外出教師必須進(jìn)行外出、返校登記,并交請假條以備存檔。
規(guī)章制度細(xì)則2
酒店為完善請、休、銷假制度,統(tǒng)一審批手續(xù),特制定本制度:
1、員工請假和休假,必須履行當(dāng)事人書面報(bào)批的手續(xù),特殊情況,可事先口頭請假或來電電話請假,或委托人請假,經(jīng)批準(zhǔn)后休假,但必須在休假后立即補(bǔ)辦請假手續(xù);
2、下列日期為假日,但因需要可制定正常上班,需以加班計(jì)算
。1)元旦、春節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、端午;
。2)假日若逢星期日,其隔日不予補(bǔ)假;
3、員工請假分下列幾種:
。1)病假:因病假治療休養(yǎng)或住院治療者,應(yīng)出具縣級以上醫(yī)院證明并申請病假,每年積計(jì)15天為限;
。2)婚嫁:員工結(jié)婚可請婚嫁3天,晚婚假加3天(含假期路途);子女結(jié)婚可請假2天(含假期路途);兄弟姐妹結(jié)婚可請假1天;
(3)產(chǎn)假:員工生育可請假75天,小產(chǎn)7天,晚婚晚育加15天配偶生育可請假1天
。4)喪假:父母配偶喪亡可請假3天;祖父母、兄弟姐妹及子女、岳父母喪亡可請假3天;其他直系親屬喪亡可請假一天;
4、假期薪金
(1)病假:喪家三天超時(shí)扣薪金;
(2)婚假:婚假三天超時(shí)不計(jì)薪金,產(chǎn)假按工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)50%薪金;
5、請假及核準(zhǔn)權(quán)限
(1)休假一天以內(nèi),所在部門經(jīng)理簽署意見后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),交辦公室備案;
。2)部門經(jīng)理請假,一天以內(nèi)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
。3)產(chǎn)假、婚假、喪假由部門經(jīng)理簽署意見,報(bào)辦公室核準(zhǔn);全年事假、病假、小產(chǎn)假不得超過15天,曠工一天扣發(fā)二天工資,曠工三天以上予以辭退;
。4)輪休完后由所在部門負(fù)責(zé)人合理安排
6、酒店員工因執(zhí)行職務(wù)發(fā)生的`危險(xiǎn)導(dǎo)致傷病不能工作者,按醫(yī)療期規(guī)定以公假論,公假期間發(fā)基本工資;
7、凡未按規(guī)定請假和未辦妥書面請假手續(xù)的,均不得先行離職,除確因臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力的事情外,皆以曠工論處;
8、請假理由不充分或妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或延期請假;
9、請假者和核準(zhǔn)者,必須將休假者離職期間的相關(guān)工作和經(jīng)辦事務(wù)妥善安排和處理,并于請假單內(nèi)注明;
10、員工因病住院,必須到縣級以上的醫(yī)院治療并出具住院證明報(bào)酒店批準(zhǔn),病休需出具所治療醫(yī)院的病假證明和病歷本,否則作曠工處理;
11、休假完后及時(shí)到所在部門機(jī)辦公室銷假,如繼續(xù)休假,應(yīng)按上述規(guī)定重新辦理休假批準(zhǔn)手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后再行休假;
12、酒店員工依本制度所請假如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假者,除以曠工論處外,可依情節(jié)輕重予以懲處直至辭退。
13、受到批準(zhǔn)的請假均不計(jì)工資,扣發(fā)全勤獎(jiǎng)。
規(guī)章制度細(xì)則3
1、上課之前做好準(zhǔn)備工作。上課時(shí)不能喝水,課堂10分鐘之內(nèi)不能上廁所,違反一次扣1分。
2、上課遲到一次,扣2分,并罰抄100遍;請假一次取消“英語學(xué)習(xí)標(biāo)兵”參選資格。本學(xué)期內(nèi)遲到3次取消學(xué)習(xí)資格,任何原因請假都不再安排補(bǔ)課事宜。
3、上課時(shí)講閑話,別人回答問題時(shí)插話或取笑別人,扣2分,并罰抄100遍。經(jīng)老師教導(dǎo)不改正,取消學(xué)習(xí)資格。
4、上課做小動(dòng)作、左顧右盼,前后轉(zhuǎn)動(dòng),扣2分,并且課間罰站、負(fù)責(zé)監(jiān)督課間紀(jì)律。經(jīng)老師教導(dǎo)不改正,取消學(xué)習(xí)資格。
5、上課玩玩具或?qū)W習(xí)用品,吃零食,一律沒收,扣2分,并罰抄100遍。本學(xué)期內(nèi)若違反3次取消學(xué)習(xí)資格。
6、上課沒帶課本、家庭作業(yè)或練習(xí)冊,扣2分,并罰抄100遍。本學(xué)期內(nèi)若有3次未帶齊書本、作業(yè)或文具,取消學(xué)習(xí)資格。
7、家庭作業(yè)書寫潦草、錯(cuò)題多,重做,扣2分;作業(yè)沒有寫完整,補(bǔ)做,扣1分;作業(yè)家長沒有簽字,扣2分。本學(xué)期內(nèi)若有3次未完成家庭作業(yè),或作業(yè)未簽字取消學(xué)習(xí)資格。
8、不亂扔垃圾;不在白板、墻壁、課桌、凳子上亂寫亂畫。亂寫亂畫者一次罰款10元;若損壞公物,照價(jià)賠償。若不愛惜公物,罰款、教導(dǎo)之后仍不改正,取消學(xué)習(xí)資格。
9、課間高聲尖叫、瘋趕打鬧、亂蹦亂跳、說臟話、給同學(xué)起外號,一次扣3分,并且課間罰站、負(fù)責(zé)監(jiān)督課間紀(jì)律,經(jīng)老師教導(dǎo)不改正,取消學(xué)習(xí)資格。
10、管不住自己的情緒,和同學(xué)爭吵、動(dòng)手打人,一律取消學(xué)習(xí)資格。
規(guī)章制度細(xì)則4
第一章總則
第一條為解決被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn),保障其基本生活和長遠(yuǎn)生計(jì),根據(jù)《黑龍江省人民政府關(guān)于印發(fā)黑龍江省征地區(qū)片綜合地價(jià)實(shí)施辦法的通知》(黑政發(fā)[20__]101號)和《關(guān)于印發(fā)黑龍江省被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行辦法的通知》(黑勞社發(fā)[20__]64號)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法適用于本市市區(qū)內(nèi),有農(nóng)業(yè)戶籍,依法享有農(nóng)村集體土地承包經(jīng)營權(quán)的在冊農(nóng)業(yè)人口,土地被政府批準(zhǔn)征收的農(nóng)民。
第三條本辦法所稱被征地農(nóng)民,是指依法享有土地承包經(jīng)營權(quán),土地全部或者大部分被依法批準(zhǔn)征收、征用時(shí)具有本市市區(qū)常住農(nóng)業(yè)戶口的16周歲以上(含16周歲)的人員。
第四條被征地農(nóng)民按照本辦法規(guī)定參加養(yǎng)老保險(xiǎn),按時(shí)足額繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),達(dá)到享受待遇年齡時(shí),可以按月領(lǐng)取養(yǎng)老金。
第五條被征地農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,由市政府統(tǒng)一組織落實(shí)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用。對征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)不到位的,不得強(qiáng)行征地。各行政職能部門按各自權(quán)限分別負(fù)責(zé)被征地農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)具體工作。
市政府要將征地補(bǔ)償支出納入國有土地使用權(quán)收支預(yù)算。土地出讓收入的使用,要確保足額支付征地補(bǔ)償費(fèi)、補(bǔ)助被征地農(nóng)民社會(huì)保障支出、保持被征地農(nóng)民原有生活水平補(bǔ)貼支出,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定將被征地農(nóng)民的社會(huì)保障費(fèi)用納入征地補(bǔ)償費(fèi)用。
第六條按征地區(qū)片綜合地價(jià)確定的征地補(bǔ)償費(fèi),在支付由集體經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)后,70%用于安置被征地農(nóng)民的補(bǔ)助,30%用于持有集體土地所有權(quán)的集體經(jīng)濟(jì)組織安排基礎(chǔ)和公益設(shè)施建設(shè)、興辦村辦企業(yè)和被征地農(nóng)民的生活補(bǔ)助等。
征地補(bǔ)償費(fèi)用不能滿足被征地農(nóng)民社會(huì)保障費(fèi)用的,由當(dāng)?shù)厝嗣裾畯膰型恋厥褂脵?quán)出讓收入中統(tǒng)籌安排,確保被征地農(nóng)民的就業(yè)、住房及社會(huì)保障等問題得到妥善解決。
第七條市財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)直接將征地補(bǔ)償費(fèi)、地上附著物和青苗補(bǔ)償費(fèi)撥付到社會(huì)保障、個(gè)人和農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織賬戶;要認(rèn)真做好被征地農(nóng)民參加社會(huì)保險(xiǎn)所需資金的籌集、劃轉(zhuǎn)等工作,確保被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)金的落實(shí)和監(jiān)督。
勞動(dòng)保障部門要依據(jù)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,根據(jù)集體經(jīng)濟(jì)組織提供的參加社會(huì)保險(xiǎn)人員名單,及時(shí)辦理參保手續(xù)。逐步建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的就業(yè)服務(wù)體系,將就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策和困難群體就業(yè)援助政策延伸到被征地農(nóng)民。負(fù)責(zé)全市被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的承辦與管理工作。按照各自職責(zé),協(xié)同做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
第二章參加養(yǎng)老保險(xiǎn)人員資格的確認(rèn)
第八條參加養(yǎng)老保險(xiǎn)人員,按照被征地農(nóng)民的年齡,劃分為被征地參保人員和被征地養(yǎng)老人員。
。ㄒ唬┠心隄M16周歲不滿60周歲、女年滿16周歲不滿55周歲的被征地農(nóng)民為被征地參保人員;
。ǘ┠心隄M60周歲、女年滿55周歲及以上的被征地農(nóng)民(含被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員)為被征地養(yǎng)老人員。
年齡計(jì)算時(shí)段以政府依法批準(zhǔn)并發(fā)布《征地補(bǔ)償安置方案公告》之日為準(zhǔn)。
第九條被征地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)資格的確認(rèn)。對于土地全部或50%以上(不含50%)被征收的農(nóng)民,由被征地農(nóng)民所在的村民委員依據(jù)當(dāng)?shù)厝嗣裾_定的參保人數(shù)確定參保人員,經(jīng)村民會(huì)議或者村民代表會(huì)議三分之二以上成員討論通過并公示一周后,由被征地村民委員會(huì)上報(bào)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府審核無異議后,報(bào)市農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理參保手續(xù)。
第十被征地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)資格確認(rèn)后,視具體情況分為以下兩類:
1、被征地后轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)戶籍的`農(nóng)民,應(yīng)按本辦法為其辦理相關(guān)的養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù),是否參加、何時(shí)參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)其自行決定。
此前參加過農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的,應(yīng)一次性將本息返還給本人。
被征地后進(jìn)入城鎮(zhèn)就業(yè)的,按有關(guān)規(guī)定參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2、被征地后完全喪失或大部分喪失土地但仍為農(nóng)業(yè)戶籍的,應(yīng)按本辦法辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)。
此前已參加農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的應(yīng)繼續(xù)參加,并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)。
第十一條村民委員會(huì)應(yīng)在被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)人員名單上報(bào)備案之日起30日內(nèi),持相關(guān)證件向市農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報(bào)辦理參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)手續(xù)。市農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對申報(bào)材料進(jìn)行審查,對符合被征地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)條件的人員,核發(fā)《被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊》。
第十二條下列人員不適用本辦法:
1、土地被征收后,重新獲得與原數(shù)量和質(zhì)量相當(dāng)?shù)耐恋兀?/p>
2、已參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)并享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;
3、享受征地安置費(fèi)、土地補(bǔ)償金后,戶籍遷出本市轄區(qū)的。
第三章養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的籌集與繳納
第十三條被征地農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)通過以下渠道籌集:
(一)農(nóng)戶和村集體經(jīng)濟(jì)組織土地被征收所得的土地補(bǔ)償費(fèi)和安置補(bǔ)助費(fèi);
。ǘ┱〉玫耐恋爻鲎尳鹗杖胙a(bǔ)貼。
第十四條具體參保人員確定后,市農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照參保人員身份證號碼,為其建立個(gè)人賬戶和繳費(fèi)記錄,對個(gè)人繳費(fèi)、村集體補(bǔ)助和政府補(bǔ)貼分別記賬。利息及其它增值收入計(jì)入相應(yīng)基金。利息按照中國人民銀行
規(guī)定的一年期城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)算。
參保人員有權(quán)查詢個(gè)人繳費(fèi)信息和相關(guān)政策。
第十五條被征地農(nóng)民繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)以當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),設(shè)110%和130%兩種標(biāo)準(zhǔn)(參保農(nóng)民可自愿選擇其中一種標(biāo)準(zhǔn))。
根據(jù)城鎮(zhèn)居民月最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),確定被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳費(fèi)比例,一次性繳納10-15年的費(fèi)用。
資金籌集比例設(shè)定為政府補(bǔ)貼20%、村集體補(bǔ)助50%、個(gè)人承擔(dān)30%。被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)統(tǒng)一存入市農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)政專戶。
被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市勞動(dòng)保障部門依據(jù)當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民月最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的變動(dòng)適時(shí)調(diào)整繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第十六條被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)由市農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在市財(cái)政部門設(shè)基金專戶存儲(chǔ)。
第十七條村民委員會(huì)或者村集體經(jīng)濟(jì)組織按照市農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定的養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)額,委托申請用地的單位在土地補(bǔ)償費(fèi)中預(yù)留村集體補(bǔ)助的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),并存入農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)政專戶。
被征地參保人員和被征地養(yǎng)老人員參加養(yǎng)老保險(xiǎn)所需的費(fèi)用,市財(cái)政部門按照被征地農(nóng)民個(gè)人選擇的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從財(cái)政土地出讓金中轉(zhuǎn)入農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)政專戶。
第四章養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇
第十八條被征地參保人員男年滿60周歲、女年滿55周歲,按時(shí)足額繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的。從達(dá)到規(guī)定年齡的次月起,按月領(lǐng)取養(yǎng)老金;被征地養(yǎng)老人員,從繳費(fèi)的次月起,按月領(lǐng)取養(yǎng)老金。
第十九條被征地參保人員和被征地養(yǎng)老人員以本人選擇的繳費(fèi)比例乘以當(dāng)?shù)鼐用裨伦畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)養(yǎng)老金。
勞動(dòng)保障行政部門根據(jù)當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn)的變動(dòng),適時(shí)調(diào)整養(yǎng)老金待遇標(biāo)準(zhǔn)。
第二十條符合本辦法第十八條規(guī)定的征地農(nóng)民,持《被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊》和居民身份證等相關(guān)材料,報(bào)被征地村民委員會(huì)由所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府審核后,向市勞動(dòng)保障行政部門提出領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金申請。經(jīng)核準(zhǔn)后,市農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為其辦理養(yǎng)老金發(fā)放手續(xù)。
第二十一條被征地農(nóng)民養(yǎng)老金實(shí)行社會(huì)化發(fā)放,農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按季度編制養(yǎng)老金支付計(jì)劃報(bào)財(cái)政部門。財(cái)政部門根據(jù)用款計(jì)劃,按月將所需資金劃入市農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在銀行設(shè)的支出專戶,由銀行代辦機(jī)構(gòu)發(fā)放養(yǎng)老金。
第二十二條被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金不敷使用時(shí),由市財(cái)政部門從土地出讓金收入中安排資金補(bǔ)足,用于確保被征地農(nóng)民養(yǎng)老金的按時(shí)、足額發(fā)放。
第二十三條參加被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員在本辦法實(shí)施前,已參加了農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的,達(dá)到領(lǐng)取養(yǎng)老金年齡時(shí),其按照農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定計(jì)發(fā)的養(yǎng)老金和按照本法規(guī)定計(jì)發(fā)的養(yǎng)老金合并,統(tǒng)一發(fā)放。
第二十四條已參加被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員,后來又參加了城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的,繳費(fèi)累計(jì)滿15年的,退休后領(lǐng)取城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。其參加被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)部分本息一次性返還本人,同時(shí)終止被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。
參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)年限不滿15年的,將其城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額本息一次性支付給本人,同時(shí)終止養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系,其參加被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系予以保留,達(dá)到領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇條件的,享受被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。
第二十五條被征地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn),未享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇前死亡的,直接從個(gè)人和集體養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)中繳納的本息,由指定受益人或者法定繼承人一次性領(lǐng)取,同時(shí)終止養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系;
已享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇后死亡的,其個(gè)人和集體養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳納的本息中扣除已領(lǐng)取的養(yǎng)老金,剩余部分由指定受益人或者法定繼承人一次性領(lǐng)取,同時(shí)終止養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。
第二十六條被企業(yè)聘用或以個(gè)體勞動(dòng)者身份參加城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的被征地農(nóng)民,可自愿辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移,繳費(fèi)年限連續(xù)計(jì)算。
第五章養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的管理與監(jiān)督
第二十七條被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金由市統(tǒng)籌管理。勞動(dòng)保障、財(cái)政、審計(jì)等行政部門依法對養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的收支情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
第二十八條市農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和內(nèi)部審計(jì)等管理制度。
第二十九條被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金應(yīng)專款專用,全部用于被征地農(nóng)民的養(yǎng)老金的發(fā)放,任何單位和個(gè)人不得截留、侵占和挪用。違者按有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律處理,觸犯刑律的移交司法機(jī)關(guān)處理。
第三十條被征地農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)基金及所得收益不計(jì)征稅、費(fèi)。
第六章就業(yè)服務(wù)
第三十一條勞動(dòng)保障部門要依據(jù)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,根據(jù)集體經(jīng)濟(jì)組織提供的參加社會(huì)保險(xiǎn)人員名單,及時(shí)辦理參保手續(xù)。逐步建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的就業(yè)服務(wù)體系,將就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策和困難群體就業(yè)援助政策延伸到被征地農(nóng)民。
被征地農(nóng)民在法定勞動(dòng)年齡內(nèi),有勞動(dòng)能力和就業(yè)愿望但未實(shí)現(xiàn)就業(yè)的,就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取多種形式、多種渠道為被征地農(nóng)民免費(fèi)提供職業(yè)介紹和有針對性就業(yè)培訓(xùn)。
第七章附則
第三十二條各縣(區(qū))人民政府可參照本辦法制定本地區(qū)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施辦法。
第三十三條本辦法自頒布之日起實(shí)施。
規(guī)章制度細(xì)則5
一、目的
為嚴(yán)肅酒店勞動(dòng)紀(jì)律,引導(dǎo)員工行為,明確各部門處罰職責(zé),特制定本條例。
二、管理總則
實(shí)事求是,公平公正
三、處罰體系
1.人力資源部:負(fù)責(zé)對酒店所有規(guī)范中涉及的處罰條款進(jìn)行審核,保證處罰體系的系統(tǒng)性和規(guī)范性;保障酒店各項(xiàng)處罰及時(shí)、準(zhǔn)確并符合國家法規(guī)。
2.各部門負(fù)責(zé)人:履行管理職責(zé),確保本部門員工認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度規(guī)范。發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)行為,及時(shí)執(zhí)行處罰,報(bào)告并配合人力資源部進(jìn)行調(diào)查和處罰。
四、處罰等級
1.罰款:適用于一般違紀(jì)者,按照過失等級不同,設(shè)置不同罰款數(shù)額。
2.無薪停職:員工違反酒店規(guī)定或涉及刑事審案時(shí),酒店在考慮對其作出某種處理之前,可給予不超過14天之無薪停職處分。
3. 開除/解除勞動(dòng)關(guān)系:員工違反酒店規(guī)定或涉及刑事審案時(shí),酒店給予解除勞動(dòng)關(guān)系的處罰。
4.過失等級劃分:按照過失的嚴(yán)重程度劃分為輕微過失、一般過失、嚴(yán)重過失、重大過失。
五、處分處罰權(quán)限
1.由部門負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)的問題,對責(zé)任人開據(jù)罰款單并交人力資源部備案,月初將存根聯(lián)統(tǒng)一交財(cái)務(wù)部。
2.由值班經(jīng)理或其他部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的'問題,經(jīng)核實(shí)后,由行政辦公室對責(zé)任人開據(jù)罰款單并交部門經(jīng)理找責(zé)任人簽字,后交人力資源部備案。
3.無薪停職、解除勞動(dòng)關(guān)系、開除由部門負(fù)責(zé)人提出,人力資源部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.對部門負(fù)責(zé)人的處罰,由行政辦開具罰款單,總經(jīng)理簽批后轉(zhuǎn)人力資源部備案處。
六、處分處罰程序
1.員工受到任何處分、處罰,員工所在部門均會(huì)發(fā)出《罰款通知單》,列明員工犯規(guī)細(xì)節(jié)和處理依據(jù)的條款,經(jīng)受處分的員工簽名后,部門負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可,送交人力資源部審核。
2.員工如受到紀(jì)律處分,將記錄在案。
3.員工在月內(nèi)受到處分的,不提升職務(wù)或工資,不能參加優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者等類似評選活動(dòng)。
4.員工犯規(guī)證據(jù)確鑿,但拒絕在《員工罰款通知單》上簽名者,部門負(fù)責(zé)人和行政辦直接簽署后,報(bào)總經(jīng)理審批。
5.部門負(fù)責(zé)人違紀(jì)處罰由行政辦公室依據(jù)酒店規(guī)定發(fā)出,經(jīng)受處分部門負(fù)責(zé)人簽名后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.所有扣款由當(dāng)月工資中進(jìn)行扣除。
7.各部門于每月1日匯總上一月所有罰款單據(jù)交財(cái)務(wù)部審核。
七、上訴步驟
員工有權(quán)對所給予的紀(jì)律處分提出上訴,可書面向直屬上司也可越級向部門負(fù)責(zé)人直接反映,乃至向人力資源部直至總經(jīng)理反映,并得到答復(fù)。所有上訴將保密處理。
規(guī)章制度細(xì)則6
根據(jù)分公司加強(qiáng)內(nèi)部管理的規(guī)定,結(jié)合本處室的工作范圍和內(nèi)容,如何落實(shí)做以下工作設(shè)想:
一、首先每天積極參加7點(diǎn)30分召開的協(xié)調(diào)會(huì)議,認(rèn)真聽取各部門提出的問題,認(rèn)真記錄,積極協(xié)助其處室做好各項(xiàng)工作,同時(shí)把每天的會(huì)議內(nèi)容及時(shí)下達(dá)到處室科員,并詳細(xì)制定本處室每月的工作內(nèi)容及完成情況,做好記錄,虛心向其它處室學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)們請教,讓處室工作效果再上一個(gè)臺階。
二、用人、用工、勞動(dòng)關(guān)系改革
通過“誰動(dòng)了我的奶酪”這本書的學(xué)習(xí)和討論,我們整個(gè)公司上下對當(dāng)前的形式都有了深刻的了解。勞資處是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,是企業(yè)用工機(jī)制改革的重要職能部門。所以本處室力爭按集團(tuán)公司的指意,做好職工合同解除終止及違紀(jì)職工的處理,發(fā)揚(yáng)多學(xué)、多問、多做工作的精神,讓訴案率降低至零點(diǎn)。
三、對內(nèi)部職工的管理:
勞資處是一個(gè)對公司服務(wù),為職工辦事的部門,職工情緒的穩(wěn)定于否與企業(yè)效益緊密相連,根據(jù)公司20__年度的生產(chǎn)任務(wù)情況,及時(shí)準(zhǔn)確的為生產(chǎn)經(jīng)理提供職工人數(shù)及技術(shù)力量情況,協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)理對內(nèi)部勞力組織的合理劃分,對現(xiàn)有的合同工季節(jié)的進(jìn)行不定期的抽查,對身體素質(zhì)達(dá)不到要求的,對違法違紀(jì)現(xiàn)象的作到及時(shí)清理,提高職工素質(zhì)。
四、勞務(wù)隊(duì)伍,對現(xiàn)有正在施工的隊(duì)伍嚴(yán)格按貫標(biāo)程序辦理手續(xù),對不辦理或不符合條件的隊(duì)伍及時(shí)清理,確保用工質(zhì)量,同時(shí)收集聯(lián)系外協(xié)隊(duì)伍并做好登記注冊,為生產(chǎn)需要做好準(zhǔn)備。
五、職工勞動(dòng)合同的簽定:
隨著用工制度的不斷改革和完善,企業(yè)與職工的合同簽定非常嚴(yán)肅,職工與企業(yè)簽定合同同時(shí)也非常認(rèn)真,每年度都有職工合同到期,對職工的去留問題要及時(shí)的報(bào)公司及分公司領(lǐng)導(dǎo),提出合理的合同簽定時(shí)間,提高職工工作意識,加快企業(yè)市場用工機(jī)制轉(zhuǎn)變。
六、社會(huì)統(tǒng)籌
隨著市場經(jīng)濟(jì)的'步步深入,職工工作意識不斷加厚,此致、跳槽現(xiàn)象不斷增加,失業(yè)工作的增大,做好領(lǐng)導(dǎo)工作,加強(qiáng)認(rèn)識確保失業(yè)金的繳納及時(shí),為失業(yè)工人創(chuàng)造在就業(yè)機(jī)會(huì),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)利用各種渠道籌備資金,及時(shí)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)療金辦理職工退休手續(xù),解除職工后顧之憂,提高領(lǐng)導(dǎo)在外的影響力
七、考勤及工資分配工作
工資分配是職工最為敏感的東西,嚴(yán)把政策關(guān),出勤觀,增強(qiáng)職工勞動(dòng)紀(jì)律性,堅(jiān)持效率優(yōu)先,按勞分配的原則,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,最大限度的激發(fā)廣大職工的工作積極性,提高工效。
八、職工培訓(xùn)
在當(dāng)前改革年代及勞務(wù)公司的成立,工人技術(shù)等級證書,崗位證書是勞務(wù)公司資質(zhì)審辦及發(fā)展的前提,所以,提高職工培訓(xùn)是勞務(wù)公司發(fā)展前景如何的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。要有計(jì)劃,有目的的搞好職工培訓(xùn)工作,提高職工技術(shù)素質(zhì),提高公司競爭力和對外影響力。
九、職工病、休、停工、工傷、因病住院規(guī)定:
職工有病休息必須出具有單位大夫簽字的病休條方可有效。每月職工可出休4天,由班長,專業(yè)經(jīng)理簽字的休條送勞資處各案。發(fā)生工傷的職工需要醫(yī)務(wù)室,安全部門共同出示工傷休條,作為工資發(fā)放依據(jù),否則按曠工處理。
十、為了使公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,加強(qiáng)部門業(yè)務(wù)聯(lián)系,不誤一線生產(chǎn),規(guī)定每天(包括星期天)處室都有值班人員,為應(yīng)急需要,做好處室的日常工作,嚴(yán)格按管理干部十不準(zhǔn)要求做,文明辦公,禮貌待人,為掙做文明先進(jìn)處室打好基礎(chǔ)。
勞資處的工作復(fù)雜繁多,想把每件工作都干好需領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助,為了本處室的工作做的更加完善,有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
規(guī)章制度細(xì)則7
為加強(qiáng)對學(xué)生的管理,保障學(xué)生的安全,規(guī)范學(xué)生出入校門的手續(xù),特制定本請假制度,要求全體學(xué)生遵照執(zhí)行。
1、學(xué)生因事(病)請假時(shí),必須出具家長簽名的請假條。超過一周的請假手續(xù)要存入學(xué)生檔案;超過3個(gè)月的'請假時(shí)間,要按規(guī)定辦理休學(xué)手續(xù)。
2、學(xué)生在校期間,因急事(或病)在請假離校前,憑班主任簽名的假條出門,出校門時(shí)把班主任簽名的假條交門衛(wèi),回校時(shí)到門衛(wèi)處銷假。門衛(wèi)將記錄請假學(xué)生的出、入時(shí)間,供班主任查對學(xué)生是否按批準(zhǔn)的時(shí)間按時(shí)返校;對不按時(shí)返校的學(xué)生,門衛(wèi)有義務(wù)及時(shí)向班主任反映。
3、需續(xù)假或急病、特殊情況來不及辦理請假手續(xù)時(shí),可電話向班主任請假,過后到班主任處補(bǔ)齊請假手續(xù),用于備案。
4、請假審批權(quán)限:兩天內(nèi)由班主任批準(zhǔn);三天至一周內(nèi)由級部主任批準(zhǔn),并告知教導(dǎo)處;超過一周由教導(dǎo)處批準(zhǔn),并告知分管校長。
5、不按學(xué)校請假制度辦理請假手續(xù)者,一律按曠課處理。
規(guī)章制度細(xì)則8
一、工資制度:
1、火鍋城于_____日左右發(fā)放上月工資。
2、新員工(未從事酒店行業(yè)者)來時(shí),試用期為_____個(gè)月,保底工資為_____元,服務(wù)生_____元,試用期表現(xiàn)好再加上_____獎(jiǎng)金,試用期_____個(gè)月內(nèi)仍無明顯變化,工資為保底工資。從事酒店行業(yè)一年以上者,試用期為_____天,如果表現(xiàn)好保底工資為_____元,服務(wù)生_____元,如果表現(xiàn)一般,與新員工保底工資同等。
3、正常被解雇的員工發(fā)放當(dāng)月工資,被開除的員工不發(fā)放工資。
4、每月獎(jiǎng)金按工作表現(xiàn)、工作能力、酒水?dāng)?shù)量、考勤等分配。
二、勞動(dòng)紀(jì)律:
1、員工每月帶薪假期3天(春節(jié)待定),每月超假當(dāng)月工資按天數(shù)計(jì)算。
2、員工所在餐間每月輪流1次,火鍋城領(lǐng)導(dǎo)按工作能力安排,并當(dāng)面點(diǎn)清交接備用物品。
3、員工所在餐間都備有餐具和物品,每月檢查1次,破損或少的本人按底價(jià)賠償,并在當(dāng)月工資內(nèi)扣除。
4、員工的工作服自己弄臟或破損由本人賠償(其影響外觀形象)并在當(dāng)月工資內(nèi)扣除80元/件。
5、員工遲到按每分鐘2元計(jì)算,曠工1天扣除當(dāng)天工資3倍,打電話請假扣除當(dāng)天工資1。5倍(病假必須有病假條)并計(jì)假1天,休半天假為上午至12點(diǎn),下午為2點(diǎn)。
6、員工辭職必須提前1個(gè)月打辭職報(bào)告,不按程序辦理,不放發(fā)當(dāng)月工資,按程序辦理把工作服洗干凈上交,發(fā)放當(dāng)月工資,當(dāng)月無獎(jiǎng)金。如果工作服有污點(diǎn)、破損,按時(shí)間長短扣除折舊費(fèi),并當(dāng)面點(diǎn)清餐間內(nèi)的'備用物品。
7、員工報(bào)賬時(shí)必須下單寫清楚,如有遺漏、報(bào)錯(cuò),其本人按底價(jià)賠償,并及時(shí)把剩余商品、酒獎(jiǎng)退予吧臺,如果當(dāng)天酒獎(jiǎng)不交,并在每月酒獎(jiǎng)中扣除。
8、員工在服務(wù)過程中,被客人投訴,火鍋城領(lǐng)導(dǎo)按事情情節(jié)輕重罰款_____元/次。
9、員工要服從火鍋城的整體工作調(diào)動(dòng)安排,若有拒絕者,按情節(jié)輕重罰_____元。
10、員工的衣物及隨身物品不準(zhǔn)帶入餐間內(nèi),都放在衣柜內(nèi),手機(jī)交吧臺。
11、員工對客人熱情周到有禮貌,不得與客人爭吵、頂撞、侮辱,違者按情節(jié)輕重,罰_____元/次(并包賠直接損失)。
12、員工要熱情接待訂餐時(shí)間晚的客人,不能鬧情緒,不能在客人背后嘮叨,表示不滿。
13、員工在上班期間嚴(yán)禁閑聊、吃零食、看書、看報(bào)、吸煙、化妝、坐沙發(fā)、看電視。
14、員工不準(zhǔn)私自開電磁爐煮東西吃,違者罰款_____元/次。
15、員工宿舍紀(jì)律、衛(wèi)生按賓館統(tǒng)一規(guī)定,若因衛(wèi)生、紀(jì)律不合格罰款,必須由住宿員工承擔(dān),并在當(dāng)月工資內(nèi)扣除。
16、員工不準(zhǔn)將客人遺忘的物品占為已有,知情不報(bào)罰200—500元,并包賠直接損失。
17、員工不準(zhǔn)將火鍋城任意物品帶走,(如方便面、飲料、餐由紙),違者罰款_____元/次。
18、員工必須按時(shí)參加火鍋城各項(xiàng)活動(dòng),(如掃雪、打掃衛(wèi)生、培訓(xùn)),若遲到、曠工按正常上班制度一樣。
19、員工之若發(fā)生爭吵、打架事件按情節(jié)輕重罰款50—100元/次。
20、員工上班期間臨時(shí)有事需短時(shí)間請假,每小時(shí)扣除10元。
21、員工辭職以后,工作表現(xiàn)非常不好,不服從管理,基本工資按_____元。
22、員工借公共財(cái)物,用完及時(shí)歸還,如有丟失按原價(jià)賠償。
三、工作態(tài)度:
1、領(lǐng)班每天開會(huì),指出員工前一天在崗期間出現(xiàn)的問題,通知當(dāng)天休假的員工,通知當(dāng)天新增品種的配法。
2、員工在與客人直接見面的場所,必須站立,不得倚墻、跑動(dòng)、擠作一堆,不能并肩行走,必須走兩側(cè)給客人讓路。
3、員工在服務(wù)過程中,勤換接碟,保持桌面干凈,不擅自離開餐間與他人閑聊。
4、員工擅自離崗,或不提醒客人電磁爐的使用方法,而引起電磁爐爆炸,維修費(fèi)由本人承擔(dān),并在當(dāng)月工資內(nèi)扣除。
5、員工收拾完桌,必須準(zhǔn)時(shí)關(guān)燈,關(guān)空調(diào),關(guān)電源。
6、員工在服務(wù)過程中使用香巾,端菜、端酒,全用托盤。
7、員工不準(zhǔn)在客人未走時(shí),把水桶、拖布等推到餐間門口。
8、員工在客人就餐完后,必須下樓送客人。
9、員工在中午、晚上值班期間,規(guī)章制度與上班一樣,擅自離崗而造成的`嚴(yán)重后果由本人承擔(dān)。
10、員工在下雨天必須積極主動(dòng)到樓下迎送客人。
11、員工之間必須互幫互助,不拉幫結(jié)派。
12、員工在撤桌時(shí),不能關(guān)門,不準(zhǔn)在餐間吃東西,喝酒。
13、員工在用拖布時(shí),必須用水桶拿,用完及時(shí)歸位。_____以上條款按情節(jié)輕重,罰款_____元。
四、待遇獎(jiǎng)勵(lì):
1、員工晚上工作超過10點(diǎn)加班費(fèi)為5元,超過11點(diǎn)加班費(fèi)10元。
2、員工被客人點(diǎn)餐間時(shí)每次10元,客人書面表揚(yáng)每次10元。
3、員工在旺季時(shí)每月存假,按當(dāng)天工資計(jì)算,淡季無存假。
4、員工要熱情接待翻臺餐間的客人。
5、員工對火鍋城提出合理化建議,對提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn),節(jié)約費(fèi)用突出,拾金不昧,保護(hù)公共財(cái)物,維護(hù)集體利益,責(zé)任心強(qiáng),發(fā)現(xiàn)隱患并積極采取措施,對待客人無理取鬧處理方法得當(dāng),及時(shí)反映不良現(xiàn)象,以上情況按實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
火鍋店規(guī)章制度
1.工作時(shí)間:上午9:00—14:00左右,下午16:00—22:00左右,輪流值班
2.休假:每月有二天假。
3.辭職:員工辭職需提前半個(gè)月,提交辭職申請給大堂經(jīng)理或店方經(jīng)理。經(jīng)理辭職需提前一個(gè)月提交辭職申請書于總經(jīng)理處。
4.遲到.早退:上班時(shí)間5分鐘之外為違規(guī),每月4次以上視為曠工,處理。
5.曠工:無故不上班,不服從指揮,不聽從安排,視為曠工,曠一天扣三天工資。
6、重大過失處罰;罰款5—50元,無薪工作2—5天,辭退根據(jù)總經(jīng)理指令。
7.請假:嚴(yán)禁電話請假,托人帶信請假。
8、假權(quán):領(lǐng)班有半天事假權(quán),大堂經(jīng)理有一天事假權(quán)。一天以上,報(bào)店方經(jīng)理審批,簽字同意。
9、員工均有相互監(jiān)督,舉報(bào)歪風(fēng)邪氣之責(zé)。真實(shí)舉報(bào)屬實(shí)的店方給予獎(jiǎng)勵(lì)并替其保密。
火鍋店規(guī)章制度內(nèi)容
一、總則
第一條:全體員工必須遵守國家的法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二條:忠于職守,服從上級安排和調(diào)度,優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)工作,不得有敷衍塞責(zé)的行為。
二、員工須知
第一條:所有員工必須穿著公司崗位統(tǒng)一制服及配戴員工牌。
第二條:員工離職時(shí)必須將員工牌、所用或保管的企業(yè)資料文件如數(shù)交回;相關(guān)工作用具交回辦公室,方可辦理手續(xù)。
第三條:員工牌如有遺失,應(yīng)立即到辦公室補(bǔ)領(lǐng),補(bǔ)領(lǐng)時(shí)交納規(guī)定之罰款;屬自然損耗者,則以舊換新。
第四條:公司所有員工必須由指定的員工專用通道進(jìn)出。
第五條:任何員工不得攜帶公司物品離開,若有必要攜帶須有蓋章的出門條。
第六條:員工必須在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)用餐,自覺維護(hù)公共衛(wèi)生秩序,愛護(hù)餐廳內(nèi)設(shè)施,若有損壞將由當(dāng)事人照價(jià)賠償。員工應(yīng)按自己飯量盛飯菜,注意節(jié)約,避免浪費(fèi)。外來人員不得在員工餐廳用餐。
三、工作紀(jì)律
第一條:本公司員工除規(guī)定的放假日及因公出差或請假獲準(zhǔn)外,均應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得遲到或早退。調(diào)班須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。上班時(shí)間做好本職崗位工作,下班后非工作需要不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)逗留。
第二條:工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅離職守,不準(zhǔn)串崗,不得私自換班。
第三條:員工上、下班均應(yīng)按規(guī)定打卡,不得托人代為打卡或代他人打卡。
第四條:工作時(shí)間不得吃零食、偷閑、打瞌睡、集眾聊天、唱歌、吹口哨、打私人電話、飲酒、不得當(dāng)著客人喝水、追逐打鬧或大聲喧嘩,不準(zhǔn)干私活。
第五條:對客服務(wù)時(shí),員工一律講普通話。
第六條:除公司另有規(guī)定外,員工一律不得使用客用物品及設(shè)施。
第七條:上班期間,員工嚴(yán)禁在餐廳內(nèi)抽煙。
第八條:嚴(yán)禁偷盜或者以借用名譽(yù)將公物帶回家和送給他人使用。
第九條:不能在工作場所喊叫,爭吵,奔跑,以免驚擾客人。不得粗言穢語,不得譏諷客人,不得與賓客爭辯或不理睬顧客,不得交頭接耳和品評客人。絕對禁止與客人爭吵辱罵甚至毆打客人,遇到問題若不能處理應(yīng)及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
第十條:在工作中嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
第十一條:各級員工應(yīng)服從工作安排,對所承擔(dān)的工作應(yīng)爭取時(shí)效,不拖延、不積壓,每日應(yīng)辦事務(wù)必當(dāng)日辦清,如不能辦妥應(yīng)加班趕辦。如有緊急事務(wù)需加班,主管人員通知時(shí)不得無故推委。
第十二條:上班前自檢及相互檢查儀容儀表,保持精神情緒愉快。
第十三條:不能在工作時(shí)間特別是客人面前埋怨領(lǐng)導(dǎo)及公司。
第十四條:不能對著客人及食品打噴嚏,咳嗽。
第十五條:員工應(yīng)節(jié)約用水、用電,不得浪費(fèi)制品用料,各區(qū)域責(zé)任人按時(shí)開關(guān)相應(yīng)水電。
規(guī)章制度細(xì)則9
第一章總則
一、目的:為規(guī)范公司考勤度,請假統(tǒng)一由公司行政運(yùn)營部管理,特制定本辦法。
二、適用范圍:公司全體員工。
第二章請假程序
一、員工填寫請假單,注明請假種類、假期、時(shí)間、事由等,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和廠長審批后,在行政運(yùn)營部備案。
二、較長假期須交接手頭工作,確保工作連續(xù)性。
三、超假期應(yīng)及時(shí)告知請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、假滿回公司銷假,告知部門負(fù)責(zé)人,并繼續(xù)正常工作。
第三章請假標(biāo)準(zhǔn)
公司請假標(biāo)準(zhǔn)見下:
。ㄒ唬┦录伲撼(guī)定休息外按本人工資扣除。
(二)病假:按鎮(zhèn)級以上醫(yī)院證明休假為宜,并取消實(shí)際假期天數(shù)、工資及各種補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)。
第四章請假規(guī)定
一、事先必須辦理請假手續(xù),并填寫請假單,經(jīng)審批后方可離開。
二、未辦理手續(xù)擅自離開崗位,或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者,均以曠工論處,扣減當(dāng)月工資。
三、假期的核準(zhǔn)權(quán)限如下:
1、車間人員及項(xiàng)目管理人員,請假必須提前兩天告知部門負(fù)責(zé)人,并在假期前一天辦理請假手續(xù),審批完成后,送行政運(yùn)營部備案。
2、管理人員,請假必須提前兩天告知副總經(jīng)理,并在假期前一天辦理請假手續(xù),審批完成后,送行政運(yùn)營部備案。
五、公司內(nèi)部管理人員請假,均需在行政運(yùn)營部備案,請假人必須在請假單下備注聯(lián)系電話,以及緊急聯(lián)系人和電話,以方便維持正常工作秩序。
六、本公司員工請假因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應(yīng)親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù),不得先行離職,否則以曠工論處。
七、本公司員工請假期滿在續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除去因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗拒事情外,均以曠工論處。
八、請假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請假。
九、請假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交代其他員工代理,并于請假單內(nèi)注明。
十、本公司員工依本規(guī)則所要求請假,如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,均以曠工論處外,并以情節(jié)輕重予以懲處。
十一、本規(guī)則經(jīng)公司總經(jīng)理簽字后生效執(zhí)行。
規(guī)章制度細(xì)則10
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)公司內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理,全面提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根據(jù)公司內(nèi)部承包合同的規(guī)定,特制定本考核辦法。
第二條 本考核管理辦法適用于公司對供石粉一隊(duì)、供石粉二隊(duì)、制劑廠、泥漿站、研究所、修保廠、特車隊(duì)、生活公司和機(jī)關(guān)各科室的考核。
第三條 考核實(shí)行月累計(jì)考核,季度平衡兌現(xiàn),年終總考核兌現(xiàn)的辦法。
第二章 考核原則和內(nèi)容
第四條 考核原則
1、突出以經(jīng)濟(jì)效益為中心的原則。
2、基本工資、效益工資、獎(jiǎng)金與主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)掛鉤考核的原則。(效益工資為各基層單位工資總額的20%)
第五條 考核內(nèi)容
1、生產(chǎn)經(jīng)營成果(占效益工資的60%);
2、生產(chǎn)組織與管理(占效益工資的10%);
3、安全生產(chǎn)(占效益工資的10%)。
4、質(zhì)量綜合考核(占效益工資的10%)。
5、思想政治工作考核(占效益工資的10%)
第三章 考核標(biāo)準(zhǔn)
一、工資的考核發(fā)放
第六條 公司在完成鉆井工程技術(shù)公司季度承包考核指標(biāo)的前提下,將核定的基本工資和效益工資按月(季)分解后同五項(xiàng)考核內(nèi)容掛鉤考核兌現(xiàn)。
第七條 生產(chǎn)組織與管理實(shí)行百分制的考核辦法。
當(dāng)月得分85分以上者,預(yù)撥10%月度效益工資;當(dāng)月得分不滿85分者,扣發(fā)10%月度效益工資。
第八條 安全生產(chǎn)實(shí)行月度掛牌和事故罰款相結(jié)合的考核辦法。
月度掛紅牌者,預(yù)撥10%月度效益工資;月度掛黃牌者,扣發(fā)5%月度效益工資;月度掛黑牌者,扣發(fā)10%月度效益工資。
第九條 質(zhì)量綜合考核實(shí)行百分制的考核辦法。
當(dāng)月得分85分以上者,預(yù)撥10%月度效益工資;75-84分者扣發(fā)單位5%月度效益工資;不滿75分者扣發(fā)單位10%月度效益工資。
第十條 生產(chǎn)經(jīng)營成果以內(nèi)部承包合同規(guī)定的指標(biāo)為基數(shù),按月(季)分解考核。
。ㄒ唬┕┮、供二、泥漿站、研究所四個(gè)單位的考核
1、完成月度上繳管理費(fèi)且收支平衡,預(yù)撥月度基本工資和70%月度效益工資;完不成月度上繳管理費(fèi)且發(fā)生虧損,扣發(fā)當(dāng)月全部效益工資;完成月度上繳管理費(fèi),但發(fā)生虧損,虧損百分之幾,扣效益工資百分之幾。扣發(fā)額最多不超過效益工資的70%。
2、季度考核平衡后,完成季度上繳管理費(fèi)且收支平衡,公司核撥季度基本工資和70%季度效益工資;完不成上繳管理費(fèi)且發(fā)生虧損,扣發(fā)季度全部效益工資;完成上繳管理費(fèi),但發(fā)生虧損,效益工資的扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與月度相同。
3、年終累計(jì)完成承包指標(biāo),返還扣發(fā)的基本工資和效益工資;年終累計(jì)完不成承包指標(biāo),扣發(fā)的基本工資和效益工資公司不再返還。
(二)制劑廠、車隊(duì)、修保廠等單位的考核
按照公司內(nèi)部承包合同,針對各單位月(季、年)完成承包指標(biāo)的實(shí)際情況,公司按合同規(guī)定對以上單位進(jìn)行發(fā)、扣基本工資與效益工資。
第十一條 思想政治工作考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行百分制考核辦法。各單位思想政治工作考核90分(含90分)以上為合格;80-89分扣單位月度效益工資的2%;70-79分扣單位月度效益工資的5%;不滿60分的扣單位月度效益工資的10%。
二、獎(jiǎng)金的考核發(fā)放
第十二條 各基層單位月(季)安全不出現(xiàn)掛黑牌或思想政治工作考核合格;供一、供二、泥漿站、研究所等單位完成公司的經(jīng)營指標(biāo)且收支平衡者;制劑廠、車隊(duì)、修保廠等單位按照公司內(nèi)部承包合同,完成各項(xiàng)規(guī)定指標(biāo)者,公司核撥基本獎(jiǎng)金。若安全掛黑牌或思想政治工作考核不合格,按公司安全和思想政治工作考核辦法等文件執(zhí)行。
第十三條 供一、供二、泥漿站、研究所等單位完成公司內(nèi)部承包合同規(guī)定的上繳額并形成利潤者;制劑廠、車隊(duì)、修保廠等單位按照公司內(nèi)部承包合同完成各項(xiàng)規(guī)定指標(biāo)者,公司按規(guī)定考核發(fā)放效益獎(jiǎng)金。
第十四條 公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各科室的.效益獎(jiǎng)金與其承包的基層單位的經(jīng)濟(jì)效益、獎(jiǎng)金掛鉤發(fā)放。
(以上具體考核標(biāo)準(zhǔn)見附件一、二、三、四、五、六)
第四章 考核組織與程序
第十五條 考核組織
1、公司成立考核委員會(huì)?己宋瘑T會(huì)組成人員如下:
主 任 委員:關(guān)增臣 李新玉
副主任委員:魏玉忠 宮新軍 姜作快 郭保雨
成 員:趙小平 王寶田 石志民 路用慶
李永利 賈馬莉 王景華 李媛媛
2、考核委員會(huì)下設(shè)考核辦公室,經(jīng)營考核辦公室設(shè)在企管辦。考核辦公室在考核委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下開展公司的考核工作,辦理具體事務(wù)。
第十六條 考核程序
1、公司對所屬各單位的考核由考核辦公室組織。生產(chǎn)辦、企管辦、黨群辦等有關(guān)科室將各單位月(季)考核資料于次月1日前交公司考核辦公室?己宿k公室匯總整理后,交公司考核委員會(huì)審查批準(zhǔn)后,形成公司月(季)度考核公報(bào)予以公布。
2、勞資辦公室根據(jù)公司月季度考核公報(bào)和考核委員會(huì)有關(guān)決議,于每月6日前將基本工資和效益工資核撥給各單位。
第五章 附 則
第十七條 各單位要如實(shí)反映經(jīng)營成果和思想政治工作情況,有關(guān)科室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,任何單位和個(gè)人不得弄虛作假。若發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為,要追究單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。
第十八條 生產(chǎn)組織與管理、安全生產(chǎn)以及修保廠和特車隊(duì)的車輛完好率、車輛工作率、修保出廠及時(shí)率、修保返修率以生產(chǎn)辦的考核報(bào)表為準(zhǔn);生產(chǎn)經(jīng)營成果、質(zhì)量綜合管理、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境綠化衛(wèi)生指標(biāo)的考核以企管辦的考核為準(zhǔn)(生產(chǎn)經(jīng)營成果的考核以財(cái)務(wù)報(bào)表為依據(jù));思想政治工作考核以黨群辦的考核為準(zhǔn)。
第十九條 本考核管理辦法自XX年1月1日起執(zhí)行。
第二十條 本考核管理辦法由公司考核辦公室負(fù)責(zé)解釋。
注:(供一、供二、泥漿站、研究所等單位的經(jīng)營指標(biāo)主要指上繳管理費(fèi)、利潤指標(biāo);制劑廠、車隊(duì)、修保廠等單位主要指標(biāo)為承包合同中規(guī)定的承包指標(biāo))。
規(guī)章制度細(xì)則11
1、學(xué)生必須理解學(xué)校安全教育,提高安全意識和防范本事,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)安全管理制度。
2、不準(zhǔn)帶水果刀等利器、兇器進(jìn)入學(xué)校。同學(xué)之間不得玩尖利器具或有毒、有害的化學(xué)藥品。
3、不準(zhǔn)攀爬圍墻、欄桿、陽臺、建筑物頂層等有危險(xiǎn)性的地方。
4、教室、走廊等教學(xué)場所嚴(yán)禁追跑嬉鬧,不得向窗外拋扔任何雜物、防止砸傷他人和影響學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生。
5、上下樓梯靠右行,輕步上樓慢步下,不得擁擠,上下樓梯如遇突然停電,不得起哄、推搡、嚴(yán)防擠壓等事故發(fā)生。
6、新生入學(xué)后,均應(yīng)理解學(xué)校統(tǒng)一安排的體檢,建立健康檔案,如有特殊病史,不得隱瞞。
7、提議家長為子女辦理保險(xiǎn)。
8、患有不宜進(jìn)行劇烈體育活動(dòng)疾。ㄈ缦忍煨孕呐K病)的學(xué)生,應(yīng)事先向班主任提出書面申請,教育處備案并書面通知有關(guān)任課教師,該生可免于參加劇烈體育活動(dòng)。
9、在校期間,如有身體不適,應(yīng)及時(shí)向教師報(bào)告,防止延誤治療時(shí)機(jī)。
10、學(xué)生遭遇挫折或心境煩惱,而自身又無法排除時(shí),應(yīng)及時(shí)告訴家長或向班主任、學(xué)校心理咨詢室咨詢,調(diào)整好心態(tài),防止意外發(fā)生。
11、按時(shí)到校、離校,提倡乘公交車上學(xué),在家長同意后,原則上允許騎車上學(xué),但不得騎“三無”(無車閘、無車鎖、無車牌)自行車,騎自行車的.同學(xué)要嚴(yán)格遵守學(xué)校自行車管理規(guī)定,要自覺遵守交通法規(guī),防止交通事故發(fā)生。
12、學(xué)校組織團(tuán)體外出,應(yīng)遵守紀(jì)律、聽從指揮、有序步行,活動(dòng)期間,嚴(yán)禁擅自離隊(duì)游玩。班主任、課任教師自行組織學(xué)生赴校外活動(dòng),應(yīng)事先向?qū)W校提出書面申請,并確保學(xué)生人身安全。
13、提高食品衛(wèi)生意識,不買“三無”(無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期)食品和路邊攤販不潔食品。
14、體育、實(shí)驗(yàn)等課,應(yīng)嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律和操作規(guī)則,聽從教師指揮,防止事故發(fā)生。
15、不得站在高處擦教室窗戶玻璃(不含走廊教室窗戶),不得擦電風(fēng)扇、日光燈、多媒體投影儀。
16、遵守用電、用火規(guī)則,注意用電、用火安全,不得觸碰校內(nèi)任何交流電氣設(shè)備。學(xué)生不得抽煙、玩火。嚴(yán)禁學(xué)生攜帶打火機(jī)、火柴、煙花爆竹等易燃易爆物進(jìn)校。
17、當(dāng)與他人發(fā)生矛盾,應(yīng)及時(shí)告訴家長或教師,防止矛盾激化、釀成事端。
18、不與社會(huì)上不法人員或其他閑散人員來往,不跟陌生人交往。在校期間不隨便走出校門,遇有急事應(yīng)向班主任請假,不跟陌生人或其他不熟悉的人離開學(xué)校,不準(zhǔn)私自外出游泳、洗澡。
19、當(dāng)發(fā)現(xiàn)危及人身安全隱患或發(fā)生人身傷害事故,知情者應(yīng)及時(shí)向教師或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
20、記住下列幾個(gè)重要電話:火警119、匪警110、急救120,緊急情景下打電話求救。
規(guī)章制度細(xì)則12
【摘要】
目前,各大高校對于學(xué)校的行政管理有了更高的要求,要想促進(jìn)高校的教學(xué)水平,必然要有高質(zhì)量的行政管理。然而由于一些歷史因素的`影響,我國高校的行政管理方面存在著很多問題,行政管理中行政權(quán)力泛化;傾向“機(jī)關(guān)化”;基層行政管理被忽視以及行政管理人員不夠?qū)I(yè),嚴(yán)重影響了我國高校的進(jìn)步。本文淺要分析了高校行政管理中遇到的問題,并針對相關(guān)問題提出了相對應(yīng)的解決方案。
規(guī)章制度細(xì)則13
1、進(jìn)入教室后積極學(xué)習(xí),主動(dòng)跟老師說英語句子,加1分。
2、上課答對一次問題,加1分。
3、上課分組編對話,并且表演無誤,加2分。
4、聽力訓(xùn)練全對,得到一面小紅旗,加1分。
5、閱讀訓(xùn)練全對,得到一面小紅旗,加1分。
6、聽寫全對,得到一面小紅旗,加3分。
7、作文得到一面小紅旗,加1分。
8、課堂上的檢驗(yàn)題,做對一題,加1分。
9、課文、筆記背誦流利,且在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,加3分。
10、家庭作業(yè)全對、書寫整潔,得到一面小紅旗,加3分。
(★★★作業(yè)必須改錯(cuò)。單詞錯(cuò)一個(gè)改5遍。句子錯(cuò)一處改整句3遍。改錯(cuò)之后再交給老師檢查。)
11、每次測試成績得100分,加3分;得95-99分,加2分;得90-94分,加1分。
12、班長及時(shí)收發(fā)作業(yè)(用英語),上課喊口令準(zhǔn)確無誤,課間紀(jì)律維持得好,加3分。
備注:每3分合成一顆三角星,一節(jié)課一累計(jì)。一學(xué)期結(jié)束,各班獲星總數(shù)第一名的'同學(xué)被評為“英語學(xué)習(xí)標(biāo)兵”,并獎(jiǎng)勵(lì)20元。
規(guī)章制度細(xì)則14
請假
1事假:
事假提前一天和導(dǎo)員請假并填寫請假表,交給學(xué)委,請周末的.假要在周五之前請假(周末導(dǎo)員不在辦公室)
2病假:
請病假需要醫(yī)院證明。
3急病請假:
男生找門洋(),女生找佟佳穎(),他們只接受電話請假。請完假要告訴學(xué)委劉潔凝,學(xué)委請假告訴李亦彭或者許迎曦。
生活
1周末夜晚不在,要寫清理由,并記在班級考勤表上,不作學(xué)分扣除。
2晚上十一點(diǎn)不在寢室,也要寫在考勤表上。
3每晚宿舍長要將本宿舍學(xué)生在寢情況報(bào)給生活委員趙嘉欣。
活動(dòng)考勤制度
1每次活動(dòng)由組織委員席新科(考察女生出勤)和生活委員趙嘉欣(考察男生出勤)以宿舍為單位進(jìn)行考勤,每個(gè)宿舍每次活動(dòng)滿分6分?鄯智闆r如下:
男生406:一人扣2分
407:一人扣1.2分
501:一人扣1分
502:一人扣6分
女生508:一人扣1.5分
511:一人扣1.5分
513:一人扣2分
2到學(xué)期末進(jìn)行累加計(jì)算,分?jǐn)?shù)最高的宿舍可以拿班費(fèi)在學(xué)?匆粓鲭娪盎蚴敲咳霜(jiǎng)勵(lì)15元,分?jǐn)?shù)最低的宿舍請全班同學(xué)吃一次零食。
規(guī)章制度細(xì)則15
一、崗位規(guī)范
(一)從上班到下班
1、上班的時(shí)候
1.1遵守上班時(shí)間。因故遲到和請假的時(shí)候,必須事先通知,來不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。
1.2做好工作前的準(zhǔn)備。
1.3鈴一打就開始工作。
2、工作中
2.1工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
2.2遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。
2.3工作中不扯閑話。
2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。
2.5離開自己的座位時(shí)要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠(yuǎn)離。
2.6長時(shí)間離開崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。
2.7打開計(jì)算機(jī)傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。
2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
2.9在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。
3、辦公用品和文件的保管
3.1辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。
3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。
3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。
3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。
3.6處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時(shí)歸檔。
4、下班時(shí)
4.1下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。
4.3關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
4.4需要加班時(shí),事先要得到通知。
4.5下班時(shí),與同事打完招呼后再回家。
(二)工作方法
1、接受指示時(shí)
1.1接受上級指示時(shí),要深刻領(lǐng)會(huì)意圖。
1.2虛心聽別人說話。
1.3聽取指導(dǎo)時(shí),作好記錄。
1.4疑點(diǎn)必須提問。
1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容。
1.6指示重復(fù)的時(shí)候,首先從最高上司的指示開始實(shí)行。
2、實(shí)行時(shí)
2.1充分理解工作的內(nèi)容。
2.2遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。
2.3實(shí)行決定的方案時(shí),需要?jiǎng)e的部門的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
2.4備齊必要的器具和材料。
2.5工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報(bào)告。
2.6工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上司報(bào)告,請求提示。
2.7任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問和上司商量。
2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。
3、報(bào)告時(shí)
3.1工作完后,馬上報(bào)告。
3.2先從結(jié)論開始報(bào)告。
3.3總結(jié)要點(diǎn)。
3.4寫報(bào)告文書。
3.5根據(jù)事實(shí)發(fā)表自己的意見。
4、工作受挫的時(shí)候
4.1首先報(bào)告。
4.2虛心接受意見和批評。
4.3認(rèn)真總結(jié),相同的失敗不能有第二次。
4.4不能失去信心。
4.5不要逃避責(zé)任。
(三)創(chuàng)造工作愉快
1、打招呼
1.1早上上班時(shí)要很有精神地說“早上好”。
1.2在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會(huì)和你打招呼。
1.3開朗而有精神地同別人打招呼,會(huì)讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。
2、努力愉快地工作
2.1工作中自己思想要活躍。
2.2通過工作讓自己得到鍛煉成長。
2.3為他人愉快而工作。
2.4相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系。
3、互相交談
3.1如果人們聚在一起,常會(huì)有引起個(gè)人煩惱、個(gè)人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談。
3.2“三人行必有我?guī)熝伞,有問題時(shí)一個(gè)人搞不明白,很多人在一起商談就明白了;ハ嘤懻摃r(shí),可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的意見和想法。
3.3從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭。根?jù)討論大家互相制約、互相理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意見。
4、健康管理
4.1保證睡眠,消除疲勞。
4.2為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應(yīng)適量參加體育活動(dòng)。
(四)因公外出
1.因公外出按規(guī)定逐級進(jìn)行辦理請假手續(xù),無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。
2.因公外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。
3.因公在外期間應(yīng)保護(hù)與公司的聯(lián)系。
4.外出歸來及時(shí)銷假,向上司匯報(bào)外出工作情況。
5.外出歸來一周內(nèi)報(bào)銷旅差費(fèi)。
二、形象規(guī)范
(一)著裝、儀容和舉止
1、著裝統(tǒng)一、整潔、得體
1.1服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。
1.2在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的.員工證。
1.3上班時(shí)必須穿工作服。
1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。
1.5著西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。
1.6鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。
2儀容自然、大方、端莊
2.1頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。
2.2男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。
2.3女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。
2.4顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。
2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
3舉止文雅、禮貌、精神
3.1精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
3.4不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。
3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。
3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動(dòng)作。
3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。
3.8走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。
三、語言規(guī)范
1、會(huì)話,親切、誠懇、謙虛
1.1語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。
1.2提倡講普通話。
1.3與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。
1.4不要隨意打斷別人的話。
1.5用謙虛態(tài)度傾聽。
1.6適時(shí)的搭話,確認(rèn)和領(lǐng)會(huì)對方談話內(nèi)容、目的。
1.7盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語,以免影響與他人交流效果。
1.8重要事件要具體確定。
2、自我介紹
2.1公司名稱、工作崗位和自己的姓名。
2.2公司外的人可遞送名片。
2.3根據(jù)情況介紹自己的簡歷。
3、文明用語
3.1嚴(yán)禁說臟話、忌語。
3.2使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。
四、社交規(guī)范
1、接待來訪微笑、熱情、真誠、周全
1.1接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
1.2迎送來訪,主動(dòng)問好或話別,設(shè)置有專門接待地點(diǎn)的,接待來賓至少要迎三步、送三步。
1.3來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽,熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址;蛞龑(dǎo)到要去的部門。
2、訪問他人
2.1要事先預(yù)約,一般用電話預(yù)約。
2.2遵守訪問時(shí)間,預(yù)約時(shí)間5分鐘前到。
2.3如果因故遲到,提前用電話與對方聯(lián)絡(luò),并致謙。
2.4訪問領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。
2.5用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時(shí)間再打。
3、使用電話
3.1接電話時(shí),要先說“您好”。
3.2使用電話應(yīng)簡潔明了。
3.3不要用電話聊天。
3.4使用他人辦公室的電話要征得同意。
4、交換名片
4.1名片代表客人,用雙手遞接名片。
4.2看名片時(shí)要確定姓名。
4.3拿名片的手不要放在腰以下。
4.4不要忘記簡單的寒喧。
4.5接過名片后確定姓名正確的讀法。
5、商業(yè)秘密
5.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
5.2不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。
5.3使用資料、文件,必須愛惜,保證整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密。
5.4不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬保密級文件,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
五、會(huì)議規(guī)范
1.事先閱讀會(huì)議通知。
2.按會(huì)議通知要求,在會(huì)議開始?分鐘進(jìn)場。
3.事先閱讀會(huì)議材料或做好準(zhǔn)備,針對會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見。
4.開會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)、BP機(jī),不會(huì)客,不從事與會(huì)議無關(guān)的活動(dòng),如剪指甲、交頭接耳等。
5.遵從主持人的指示。
6.必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。
7.發(fā)言簡潔明了,條理清晰。
8.認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄。
9.不得隨意打斷他人的發(fā)言。
10.不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷。
11.會(huì)議完后向上司報(bào)告,按要求傳達(dá)。
12.保存會(huì)議資料。
13.公司內(nèi)部會(huì)議,按秩序就座,依次發(fā)言。發(fā)言時(shí),先講“××匯報(bào)”,結(jié)束時(shí)說:“××匯報(bào)完畢”。
14.保持會(huì)場肅靜。
六、安全衛(wèi)生環(huán)境
1.安全工作環(huán)境
1.1在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。
1.2工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。
1.3提高安全知識,培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
1.4愛護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。
1.5應(yīng)急電話,市內(nèi)傷病急救120;市內(nèi)火警119;公司火警;市內(nèi)匪警110。
2、衛(wèi)生環(huán)境
2.1員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
2.2養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動(dòng)吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。
2.3如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時(shí)撿起放入垃圾桶,保護(hù)公司的清潔。
2.4定期清理辦公場所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品依規(guī)定定置管理,沒有必要的清除掉。
七、上網(wǎng)規(guī)定
1.在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。
2.不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露國家機(jī)密,不得侵犯國家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。
3.不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。
4.不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)
4.1對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。
4.2對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中儲(chǔ)存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
4.3制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。
八、人際關(guān)系
1.上下關(guān)系尊重上級,不搞個(gè)人崇拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。
2.同事關(guān)系不根據(jù)自己的理解對待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。
3.尊重他人肯定、贊揚(yáng)他人的長處和業(yè)績,對他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵(lì),造成明快和睦的氣氛。
4.相互合作在意見和主張不一致時(shí),應(yīng)理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。
5.禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。
九、心靈溝通
1.虛心接受人他人的意見。
2.不要感情用事。
3.不要解釋和否定錯(cuò)誤。
4.真誠地對待他人。對他人有意見應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場合當(dāng)面說清,不要背后亂發(fā)議論。
5.不要看他人的笑話,在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時(shí)應(yīng)及時(shí)善意地提醒。
6.對領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見的,可擇機(jī)反映,但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前,不能消極應(yīng)付。
7.不要胡亂評議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級,更不能惡語傷人。
8.公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開辟有廠務(wù)公開、金點(diǎn)子及公司建設(shè)等欄目,定期發(fā)布各種公司動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、規(guī)章制度等信息,以讓員工及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況,并提出意見和建議。
十、本規(guī)范為試行,不妥或不全面者待修改或補(bǔ)充。解釋權(quán)歸公司綜合部。
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