零售藥店的營銷模式創(chuàng)新

　　傳統(tǒng)的藥店營銷模式已經(jīng)不能給藥店帶來更大的增量。我們必須尋求更適合的新的營銷模式。
 

　　零售藥店的營銷新模式

　　1.組方式營銷

　　任何做OTC的藥企都會有重點產(chǎn)品和非重點產(chǎn)品，筆者建議最好對店員教育時采用組合方式進行營銷。

　　重點產(chǎn)品都是代表治療某一類疾病的，那么，治療這類疾病單一的用藥企的某一重點產(chǎn)品可能效果不如組方好。

　　既然醫(yī)生在為患者就某一疾病診斷后都是以組方的形式出現(xiàn)，那藥企為什么不可以圍繞重點產(chǎn)品對現(xiàn)有藥品進行提前組方呢?

　　(1)處方藥+處方藥。

　　形成新的治療理念并對醫(yī)生進行宣傳，這類組方可能需要臨床試驗驗證最佳效果。

　　這一點對專業(yè)性要求較高，需要精通醫(yī)、藥的專業(yè)人士，綜合運用相關(guān)疾病的治療理論，比如美國也研制出了用于防治心腦血管病的“多藥片”。

　　盡管這些復(fù)方制劑的效果尚需得到循證醫(yī)學(xué)的驗證，但是綜合控制多重的心血管病危險因素這一理念已獲得心血管醫(yī)學(xué)界的廣泛認同。

　　(2)處方藥+OTC。

　　主要目的是強化處方藥的作用，形成有效的聯(lián)合用藥治療機理。

　　但這一點對大醫(yī)院的醫(yī)生宣傳意義不大，可以多用在門診、社區(qū)、藥店等醫(yī)生用藥水平較低或者專業(yè)性較低的終端。

　　比如急性支氣管炎，如果主要產(chǎn)品是頭孢類，如頭孢克肟，那么可以根據(jù)患者是否感冒而形成不同的藥品組合方案。

　　患者未感冒的組合方案是頭孢克肟+復(fù)方甘草片(處方藥+OTC)。

　　患者感冒的組合方案是頭孢克肟+復(fù)方甘草片+板藍根沖劑(處方藥+OTC)。

　　(3)OTC+OTC。

　　主要用于藥店和診所，可以明確地教給店員和醫(yī)生。

　　比如胃十二指腸潰瘍，組合方案是奧美拉唑+復(fù)胃散膠囊+復(fù)合維生素B片。

　　(4)藥品+保健品。

　　如果藥企自身有非常好的保健品(價格不要太貴)，可以通過教育消費者、店員或者醫(yī)生的方式進行更深的組方。

　　比如高血壓患者，除了服用正常的藥物，服用一些蝦青素、小麥胚芽油、大蒜油膠囊等就很不錯。

　　2.社區(qū)教育營銷

　　社區(qū)教育營銷很多人都已經(jīng)提及了，但是做的很少，因為沒有系列的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品比較少的在藥店做社區(qū)教育營銷是劃不來。

　　所以，做社區(qū)教育營銷最好是系列產(chǎn)品，比如上面的組合型產(chǎn)品群，就可以有效的實施社區(qū)教育營銷。

　　而社區(qū)教育營銷是把藥店做成了行商，由藥店人員，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員和專門請的醫(yī)生以及藥企的人員組成。

　　社區(qū)教育營銷主要針對慢性病，不要做常見病藥物，否則得不償失。

　　而且社區(qū)教育營銷要分多期，每月一次最好，這樣可以持續(xù)的讓消費者購買。

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