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社區(qū)服務(wù)中心交流學(xué)習(xí)心得總結(jié)
7月26日，我隨星揚(yáng)同工一起前往XX市橫瀝鎮(zhèn)隔坑社區(qū)服務(wù)中心參觀交流。此次此次行程主要包括：
一、聽取隔坑社工講解中心服務(wù)簡介、新莞人短片；參觀中心設(shè)施及相關(guān)服務(wù)；
二、參觀中心歷奇設(shè)施及服務(wù)；
三、參觀及了解和諧小區(qū)——新莞人服務(wù)點(diǎn)。
此次參觀交流，從開始的討論及策劃階段我就滿懷期待，雖然最后自己想要了解的東西沒有全部知道，但還是收獲頗豐。我們一行從玉蘭大劇院出發(fā)，坐了將近兩小時(shí)的車才到隔坑社區(qū)服務(wù)中心。路上我和同工看到小偷試圖偷乘客的錢包，雖然最后沒有成功，但是也是驚心一遇，事后想起這事，不禁想到社工在那種情況下應(yīng)該怎么做，怎么介入才合適。
此次參觀交流讓我有些感觸，主要包括三個(gè)方面:
一、隔坑社區(qū)服務(wù)中心的資源整合及運(yùn)用能力較強(qiáng)，特別是香港資源；
二、社工在艱苦條件能夠開展成效良好服務(wù)的精神值得敬佩；
三、新莞人生活狀況糟糕，其子女接受教育情況讓人擔(dān)憂。
第一，了解、參觀中心的硬件設(shè)施后，我發(fā)現(xiàn)隔坑的硬件設(shè)施相對(duì)比較齊全，中心的格局相對(duì)于寫字樓給人予家的感覺，這樣更容易給服務(wù)對(duì)象一種歸屬感�？催^一些硬件資源的捐贈(zèng)人后發(fā)現(xiàn)隔坑在整合社會(huì)慈善資源特別是香港資源方面做得較好，一些活動(dòng)也邀請香港明星參與，在內(nèi)地資源還不能夠利用的情況下開拓香港資源。我還了解到隔坑一些軟件資源，如：退休香港資深社工免費(fèi)為隔坑的社工督導(dǎo)，他們主要是從個(gè)人發(fā)展及機(jī)構(gòu)發(fā)展的角度為社工督導(dǎo)，這樣能很好地與政府部門聘請的督導(dǎo)形成互補(bǔ)效應(yīng)，在工作得到指導(dǎo)的同時(shí)，對(duì)自身其他方面的能力得到成長。
第二，通過視頻及新莞人生活服務(wù)點(diǎn)的走訪了解后，讓我深深地觸動(dòng)了�？粗麄兩钤诶阎校切┖⒆硬坏挥X得臭，反而還高興地幫父母整理廢品，因?yàn)樗麄冎肋@是他們能上學(xué)的保證，以后能改變命運(yùn)地保證，那一刻同是在他鄉(xiāng)生活的我心里百感交集，相比他們生活的艱辛，自己對(duì)工作的壓力的抱怨感到羞愧。同時(shí)，我聯(lián)想到可園中學(xué)的學(xué)生，相對(duì)這些新莞人子女，他們的生活是多么的幸福，可是他們不知道，他們還在抱怨自己的生活和學(xué)習(xí)，我想作為社工的我是有責(zé)任讓他們知道的。環(huán)境可以改變一個(gè)人，我想以后有機(jī)會(huì)地話，可以開展一次活動(dòng)，讓學(xué)生體驗(yàn)新莞人子女的生活，必定會(huì)使他們有所觸動(dòng)。
第三，參觀新莞人服務(wù)點(diǎn)后，我發(fā)現(xiàn)雖然他們的硬件設(shè)施較差，但是他們的服務(wù)成效顯著，至少從社區(qū)居民對(duì)于社工的熟知度，從看到服務(wù)站的門一開，就有好多孩子搶著要進(jìn)來，在路上很多孩子都跟社工打招呼就可以看出他們喜歡社工，喜歡接受社工的服務(wù)，雖然社工可能暫時(shí)沒辦法改變他們的物質(zhì)生活，但是至少他們的精神生活不再單一。同時(shí)，我也很佩服在這邊服務(wù)的社工，他們遠(yuǎn)離城市在艱苦的條件下開展社工服務(wù)并取得一定成效，這些看似平常的東西背后不知付出了多少努力才能有現(xiàn)在的局面。他們對(duì)于這一職業(yè)的熱愛與付出讓我不禁反思自身的工作現(xiàn)狀，促使我要努力工作。
總之，多些交流可以多些見識(shí)與成長。
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