銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿

時間：2023-09-16 12:22:03 演講稿我要投稿

銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿(集合9篇)

　　演講稿的寫法比較靈活，可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在當(dāng)下社會，需要使用演講稿的場合越來越多，寫起演講稿來就毫無頭緒？下面是小編整理的銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿(集合9篇)

　　銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好！我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻詮釋自我”

　　在這個陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻成為一種時尚，當(dāng)敬業(yè)成為一種需求，當(dāng)知識成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。青春應(yīng)該把自己的`奮斗與國家、民族、人民、團隊的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣，我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎？許振超，青島港一位只有初中文憑的吊車司機，三十年如一日，練就一手絕活，一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄，創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部，為國分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻，堅持為群眾做好事、辦實事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士，罪犯的克星，敬業(yè)的楷模，因公殉職，感動中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們，干一行、愛一行，專一行、精一行，把敬業(yè)奉獻的精神寫在人生奮斗的旗幟上，平凡的崗位同樣能創(chuàng)造

　　輝煌。這不正是值得我們感動，值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎？當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期，縣級人民銀行責(zé)任重大，前景廣闊，任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢？奉獻社會，是時代對青年的召喚，穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們，維護轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們，支持縣域經(jīng)濟發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨，不應(yīng)該遲疑，立刻行動起來吧！努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，從我做起，用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

　　銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿篇2

領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：

　　大家好！

　　我在工商銀行工作已經(jīng)有x年了，在這段時間里，通過與同事和客戶的交流和溝通中不斷分析問題、總結(jié)經(jīng)驗，為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù)。我深刻的體會和認(rèn)識到了柜面服務(wù)是不僅僅是銀行的窗口服務(wù)，還是直接關(guān)系銀行發(fā)展與生存的重要關(guān)口。

　　作為一名柜員，我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在實際工作中，我堅持做到讓客戶放心、滿意，多年的工作經(jīng)驗讓我能夠有效的與各種客戶溝通，并且在處理緊急事件時能夠冷靜快速的作出反應(yīng)，積極進行協(xié)調(diào)解決。曾經(jīng)有一位經(jīng)濟學(xué)家這樣說過：“無論你的工作是怎樣的卑微，你都應(yīng)該付之藝術(shù)家的精神，倘若你對工作充滿百分之百的熱忱，那么你就會感覺自己并不平庸。如此以來，工作便會成為你人生奮斗的樂趣，進而全身心的投入并竭盡全力的去善待每一位客戶�！蓖ㄟ^多年的銀行工作，我對自己的工作也有了更為深刻的感悟和認(rèn)識，下面根據(jù)自身經(jīng)驗簡單談一些銀行工作的認(rèn)識。

　　一、銀行服務(wù)工作的認(rèn)識

　　對于服務(wù)行業(yè)來說，服務(wù)質(zhì)量是其立足之本。談到服務(wù)，也許大家的印象則是微笑服務(wù)，禮貌用語，然而事實上卻不僅僅如此。我這里要談的則是“用心微笑、竭誠服務(wù)”。

　　許多服務(wù)行業(yè)都提倡微笑服務(wù)，增加客戶的感性消費，微笑似乎也成了一種常態(tài)，甚至成了一種“病態(tài)”，那么這種流于表面的微笑于服務(wù)工作究竟有多少實際意義呢？相信是極為微弱的，這也是不少銀行工作人員的認(rèn)識誤區(qū)所在。要真正贏得客戶的目光，絕非僅僅是簡單的面部表情而是來自于心底的熱情和真誠。對著鏡子練習(xí)，哪怕是蒙娜麗莎一般的微笑，缺失了心靈的'契合和竭誠的服務(wù)，服務(wù)水平同樣沒有得到根本性的改變和質(zhì)的飛躍。服務(wù)應(yīng)當(dāng)是在心，而非僅僅在于“臉”。真正的微笑服務(wù)，應(yīng)當(dāng)是發(fā)自內(nèi)心的一種情緒，通過這樣一種真誠的情緒或者說氣質(zhì)的流露去感染客戶，遠(yuǎn)比模式化的微笑來得更加有效，也更容易贏得客戶的選擇。銀行工作有時是較為繁雜的小事，然而卻也同樣需要認(rèn)真細(xì)致�？偟膩碚f，銀行工作，需要我們秉承的是用心的服務(wù)，用熱情而非流于形式的微笑去感染客戶，用細(xì)致認(rèn)真的工作和周到的服務(wù)去對待客戶，整合自身的有效資源，為銀行工作的開展做出更多的努力。

　　二、在今后的工作中，如何提升自己的服務(wù)質(zhì)量

　　結(jié)合這些，在今后的工作中，我將會從以下幾點出發(fā)來完善自己的工作、提升自己的服務(wù)質(zhì)量。

　　（一）在崗期間我嚴(yán)格端正自己的工作態(tài)度

　　在每天的工作中，我們都要為幾十或者上百的客戶辦理存取款業(yè)務(wù)，有時工作時間接近10個小時，有時忙的上廁所的時間都沒有，但是我們高度意識到位客戶提供良好服務(wù)的重要性，因為服務(wù)是一家銀行穩(wěn)定發(fā)展的載體，銀行經(jīng)營從本質(zhì)上來講也就是銀行服務(wù)的經(jīng)營，銀行內(nèi)部為客戶服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等就直接決定了銀行的業(yè)績與銀行的發(fā)展，柜員作為與客戶直接接觸的橋梁之一，我們更要認(rèn)真的對待每一位客戶需要處理的問題，尊重每一位客戶。

　�。ǘ┳⒅孛總€細(xì)節(jié)，對待客戶做到用心服務(wù)

　　要讓顧客感受到我們在用心服務(wù)，在日常的觀察中，我勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)，持之以恒的做好為客戶服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)工作，在工作中我從沒有抱怨過客戶對我們的態(tài)度，因為客戶對我們的態(tài)度實際上也是自己對客戶的服務(wù)態(tài)度的反面鏡子，出現(xiàn)問題后，我不會挑剔鏡子的不好，而是從自身出發(fā)，尋找不足之處，并加以改進。

　　（三）提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量

　　在日常工作中我將加強學(xué)習(xí)各方面專業(yè)知識，全面提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，進一步增強業(yè)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。在工作中還可以實行客戶分層管理，方便客戶辦理業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)辦理水平，提升服務(wù)客戶的質(zhì)量，增強客戶的滿意度，提高客戶的忠誠度，倘若客戶感受到工行柜員服務(wù)方便，服務(wù)熱情，到工行辦理業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量就會增多，業(yè)務(wù)量加大，效益就會在過去的基礎(chǔ)上得到提升，也就能夠促進工行的穩(wěn)步發(fā)展。

　　多年的工作經(jīng)驗讓我具備了較高的工作業(yè)務(wù)能力。作為一名柜員，我非常熱愛我的工作，在這些年的工作中，我時時體驗著它給我?guī)淼目鞓�。在今后的工作我將不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，努力讓自己成為一名合格的窗口服務(wù)者。這些年來我積累了豐富的經(jīng)驗，這將成為我日后開展工作的有力支撐。

　　銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿篇在工商銀行工作有xxx年有余，在此期間，我通過與客戶的深入交流和溝通，為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù)，本人深刻認(rèn)識到柜面服務(wù)是銀行的窗口，所以我們的服務(wù)質(zhì)量就直接關(guān)系到銀行的發(fā)展與生存。

　　作為一名柜員，我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。處理客戶的存貸款工作是服務(wù)性質(zhì)的工作，在實際工作中，我堅持做到了讓客戶放心、滿意，多年的工作經(jīng)驗讓我能夠有效的與各種客戶溝通，并且在處理緊急事件時能夠冷靜快速的作出反應(yīng)，積極進行協(xié)調(diào)解決。

　　曾經(jīng)有一位經(jīng)濟學(xué)家這樣說過：“無論你的工作是怎樣的卑微，你都應(yīng)該付之以藝術(shù)家的精神，倘若你對工作具備了百分之百的熱忱，那么你就會從感覺自己并不平庸，這樣你就胡將你的工作視為你人生奮斗的一種樂趣，這樣你就能夠竭盡全力的去善待每一位客戶�！痹诮窈蟮墓ぷ髦�，我將會從以下幾點出發(fā)來完善自己的工作、提升自己的服務(wù)質(zhì)量。

　　第一、在崗期間我嚴(yán)格端正自己的工作態(tài)度

　　第二、服務(wù)注重細(xì)節(jié)

　　第三、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量

　　在日常工作中我將認(rèn)真慎重的對待審查貸款，改善審查質(zhì)量，提高了庫存、密碼、憑證管理，提升風(fēng)險管理意識。在工作中還可以實行客戶分層管理，方便客戶辦理業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)辦理水平，提升服務(wù)客戶的質(zhì)量，增強客戶的滿意度，提高客戶的忠誠度，倘若客戶感受到建行柜員服務(wù)方便，服務(wù)熱情，到工行辦理業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量就會增多，業(yè)務(wù)量加大，效益就會在過去的基礎(chǔ)上得到提升，也就能夠促進工行的穩(wěn)步發(fā)展。

　　多年的工作經(jīng)驗讓我具備了較高的工作業(yè)務(wù)能力。作為一名柜員，我非常熱愛我的工作，這些年的工作中，我時時體驗著它給我?guī)淼目鞓�。在緊張有序的工作里我不斷成長，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，總結(jié)自己的教訓(xùn)，我逐漸擁有了作為一名柜員應(yīng)該具備的服務(wù)精神與服務(wù)理念，積累了豐富的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗將成為我日后開展工作的有力支撐。

　　銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好！

　　我是來自石泉信用社的一名柜員，我叫鄒琪玉，我演講的題目是愛崗敬業(yè)。

　　每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。

　　當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個個都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。

　　在石泉信用社的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。

　　在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。

　　回想一下，我入行的這一年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的`細(xì)心。因為在這個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我，這是必須的。

　　我已經(jīng)漸漸地學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作，也學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作崗位。

　　如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作對象；而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時，對客戶的認(rèn)識會有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生。

　　愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。

　　以上是我對于愛崗敬業(yè)的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢信用社盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生！

　　銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿篇4

　　大家好！

　　首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加比賽的機會！

　　**年，我來到了**商業(yè)銀行**支行這個溫暖的大家庭，記得在崗位培訓(xùn)的時候，給我們上課的老師反復(fù)強調(diào)兩個詞匯：關(guān)愛和責(zé)任。在隨后的工作中，我逐步體會到了這兩個詞所蘊含的價值與意義，也逐漸明白了**商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。

　　俗話說得好：一個籬笆三個樁，一個好漢難三個幫。

　　在現(xiàn)代社會里面，團隊合作非常重要，組織的目標(biāo)能否順利地實現(xiàn)，很大程度上取決于團隊中的成員能否互相關(guān)愛，團結(jié)一致，分工協(xié)作，形成合力。

　　在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候，實踐經(jīng)驗很匱乏，既不懂得如何恰當(dāng)?shù)嘏c客戶溝通，也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務(wù)，曾經(jīng)一度很消沉，總是懷疑自己能否勝任信貸工作。

　　當(dāng)時，負(fù)責(zé)帶我的**師傅看在眼里，急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影，早日熟悉崗位工作，他耐心的進行言傳身教，用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。

　　在工作的時候，**師傅總是把我?guī)г谏磉�，傳授我如何與客戶打交道，如何快速準(zhǔn)確的辦理信貸業(yè)務(wù)；在休息的時候，他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧，直到我完全理解為止；甚至在周末的時候，他也會放棄正常的休息，把自己多年的工作經(jīng)驗傳授給我，讓我在最短的時間里撕下了“新手”的標(biāo)簽。

　　就這樣，經(jīng)過**師傅無微不至的教導(dǎo)，我終于熟練掌握了信貸業(yè)務(wù)技能，練就了過硬的崗位技能，整個人也變得充滿自信，敢于迎接各種挑戰(zhàn)。

　　榜樣的力量是無窮的，在**師傅的示范下，我也會對新來的同事伸出關(guān)愛之手，竭盡全力幫助他們盡快融入這個團隊。

　　讓愛心傳遞，讓感恩續(xù)航，這就是我們的團隊精神，也是把大家連接在一起的最大保障。

　　人們常說，眼睛是心靈的窗口，對于我們商業(yè)銀行而言，信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線，也是最直觀展現(xiàn)我們服務(wù)的窗口。從某種意義上來講，信貸員就是銀行的形象代言人，起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此，信貸人員服務(wù)的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象，信貸員的服務(wù)直接決定著客戶對銀行的認(rèn)可程度。

　　為了更多的客戶提供更好的.金融服務(wù)，努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行，這是我們**商業(yè)銀行的企業(yè)理念，也是沖殺在市場第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。

　　為了促進**地方經(jīng)濟發(fā)展，解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急，我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急，披星戴月，餐風(fēng)露宿，積極上門服務(wù)，掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況，及時發(fā)放貸款，解決實際問題，在客戶中樹立了良好的口碑。

　　十年來，**商業(yè)銀行累計發(fā)放各類貸款60多億元，為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。

　　用愛凝聚力量，用心詮釋責(zé)任，這已經(jīng)成為了我們**商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化，成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德說過一句名言：給我一個支點，我可以撬動整個地球。

　　對于我們**商業(yè)銀行而言，憑借著“愛心”和“責(zé)任”這兩個金色的支點，必將能夠驅(qū)動公司在高速發(fā)展的快車道上奮勇直前，為我行添光彩，為**譜輝煌！

　　銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好，今天我演講演說的短文是愛崗敬業(yè)，無私奉獻。

　　是一支樂隊，需要全體成員的齊心協(xié)力，否則難以演奏出余音繞梁的樂章；一枝玫瑰，需要根莖的無私奉獻，否則透出難以散發(fā)出沁人心脾的幽香；一座橋梁，需要橋墩的堅實支撐，否則難以保證那行人車輛平安的平安；而一個民營企業(yè)的蓬勃發(fā)展，同樣每人可能需要每位員工的腳踏實地，真抓實干，需要有每位員工的愛崗敬業(yè)，無私奉獻。

　　愛崗敬業(yè)是一種思想。任何人都有追求榮譽的本性，內(nèi)心都希望最大限度地實現(xiàn)心靈價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實，靠的是什么——靠的就是平凡人在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過：“你要欣賞自己的內(nèi)在價值，就得給世界增加價值�！蔽覀兪且恢贻p的小分隊，積極、主動、熱情是我們的優(yōu)勢，不管工作內(nèi)容枯燥繁復(fù)，遇到風(fēng)險問題多么棘手，我們都應(yīng)當(dāng)憑著激情地去面對、去擔(dān)當(dāng)，當(dāng)每個人則都把銀行當(dāng)成一個家的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的需要意義。

　　愛崗敬業(yè)是這種態(tài)度。常常看到很多年輕人盡管才華橫溢，但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境，雖說他自身所持有的這種態(tài)度，恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆大肆嘲笑，不顧大局，不講團結(jié)，并不知不覺在不知不覺中養(yǎng)成了嘲笑環(huán)境、不思改善的習(xí)慣，最大的被害者就是自己。集體肯定有自己的缺點，但也會有優(yōu)點，正因為好處大于缺點，所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠(yuǎn)記�。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè)，失敗的人始終在尋找客觀理由”。

　　愛崗敬業(yè)除開一種境界。崇尚當(dāng)我們將無私奉獻當(dāng)作人生追求的一種

　　境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進心；享受工作給自己帶來的快樂和充分享受充實感，有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，把組織工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優(yōu)勢。

　　奉獻精神還是一種美德，而忠君不是一朝一夕不在乎的偶爾所成，它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中，體現(xiàn)在我們每純潔一個平凡的工作日，體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們有心都能成為一個愛崗敬業(yè)的人，把其他工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命，那我們的生命會更有意義，我們的'蓬勃發(fā)展銀行會更加繁榮強勁。

　　敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ)，樂業(yè)是奉獻的前提，科東俄是奉獻的根本，而青春則是青春奉獻的絢麗舞臺！

　　身為年輕一代的銀行業(yè)務(wù)職工，我感到這般的自豪，因為在我的周圍、在我們的行業(yè)中，一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長，他們敬業(yè)愛崗，開拓創(chuàng)新，無私奉獻，用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。

　　夢在前方，路在腳下。我不去接下去想今后是否能夠飛黃騰達(dá)，既然選擇了xx作為我慈善事業(yè)的起點，便只顧風(fēng)雨兼程。我絕不去想身后會不會襲來冷雨寒風(fēng)，既然選擇了xx作為我前進的方向，便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè)，誓言無聲，讓我們從從前做起，踐行這份誓言，閃亮你的青春。

　　謝謝大家！

　　銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：

　　大家晚上好!

　　我家的客廳、臥房和電視室里掛著大小不一的三塊表，但它們的時間是不同的，并不像是星級酒店總臺里的鐘表一樣，指的是世界各大城市的時間。這三塊表的時間是我的一個小隱秘。

　　去年，行里打算讓我參與"我為農(nóng)行添光榮'演講競賽，我才把這三塊表的隱秘首次講給大家聽。今日，我又有幸來到這里，再次給各位領(lǐng)導(dǎo)敘述我的小故事。第一塊表掛在客廳，它快十五分鐘，那是因為從我家里到農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班，我每次都能提前到達(dá)崗位。可以利用這段時間輕輕松松地作好崗前的一切預(yù)備。第二塊表在我的臥房，它是北京時間，只有我自己知道自己該按時做些什么。第三塊表在我的小休閑室里，房間雖小，但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了非常鐘。下班回家，我最喜愛鉆到這間小屋里，看電視、上網(wǎng)、談天、自娛自樂。有伴侶來訪，我就把她拽到這間小屋內(nèi)，伴侶要走了，我就說，時間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài)，我想讓伴侶多陪我一會。每到這時候，我也總想讓時間過得慢一些。生活是美妙的!早晨，我推開窗戶，太陽從東山冉冉升起，火一樣的朝霞托著金紅的巨輪，從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來，向淺碧的.天空上散射出萬道光線。每當(dāng)這時，我打好領(lǐng)帶，穿上工作服，就劇烈地意識到我是一個農(nóng)行人。作為農(nóng)行人，我很驕傲。經(jīng)常以傲慢的姿勢走在上班的路上。見到伴侶，也總是以自信的口氣與他們談天說地，夸耀一番。這不，在我的休閑室里，也就是慢非常鐘的空間里，我與伴侶又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講競賽，談到了農(nóng)行這幾年的巨大變化。

　　我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營那陣子，當(dāng)時虧損高達(dá)2045萬元，僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農(nóng)行新班子上任后，通過三年多的奮起直追，一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營局面，甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增，存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤以60%的速度遞增，利潤額由原來的虧損2千多萬元，到去年年底盈利840萬元。農(nóng)行在四大行中排行之首。

　　今日的農(nóng)行人走在大街上，自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信，每個農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外，我撥快鐘表的時間就與這份責(zé)任有關(guān)。那是20xx年4月，剛走立刻任的行長在就職演說中，發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言："三年內(nèi)假如不能轉(zhuǎn)變農(nóng)行的落后面貌，我一不要職務(wù)，二不要黨票，三不要工作'，這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。"一年打基礎(chǔ)，二年上臺階，三年大進展，盼望全行員工與我同舟共濟，抓緊時間'。剛開頭，我們懷疑這位行長是不是在說大話，心想"抓緊時間'對我們這些小卒來說，還不就是按時上班，干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧，增不增盈那是行長的事。自己就是這平平經(jīng)常的工作，臟兮兮的鈔票，抽不完的賬卡，循環(huán)往復(fù)的操作。最終，我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事，這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金，這可是各大銀行看好必爭的大"蛋糕'啊。箭在弦上，分秒必爭!要想吃到蛋糕，就必需搶先爭取!剛一得到消息，*行長便不顧身體發(fā)高燒，帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻，地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動員會正在召開，在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動，最終，8000萬元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶農(nóng)行。

　　，一位愛行如家的一般員工，寒冬臘月下大雪，不顧天冷路滑，奔跑五十里，爭取到了30萬元的存款。一位農(nóng)行的年輕人，為了接待一位顧客清點24048元零錢，錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。一件件感人的事跡，重重地觸動了我的心，我豁然明白"時間就是效率、時間就是金錢'，"愛行如家、無私奉獻'的真正內(nèi)涵。這一天，我在客廳呆坐著，吃不下飯，行里發(fā)生的一幕幕拂過我的眼前，"我為農(nóng)行添光榮'這不是一句空洞的語言，而是實實在在的奉獻。突然，我的目光停在墻上掛的鐘表上，突發(fā)奇想，我稚嫩地?fù)芸炝耸宸昼�，我要和行里的人一起抓緊時間。就這樣，我每天能提前到達(dá)崗位，彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地，點點滴滴獻真情，分分秒秒搶時間。一次又一次，我和同事們用女性特有的溫柔細(xì)膩、善解人意，用農(nóng)行員工特有的滿腔酷熱、無限真誠，讓每一位顧客興奮而來，滿足而去。有時，面對顧客不講道理、破口大罵，我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告知我自己要頑強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣，要用暖和化堅冰，要用真誠換人心。但當(dāng)顧客離去的時候，委屈的淚水往往難以抑制，奪眶而出，回到家里的小屋，痛痛快快地哭上一場。但后來我想通了。我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進單位稱號，撐起這份榮譽的不就是全行員工的共同努力嗎，這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃耀，閃耀的光輝中不也有我發(fā)出的光點嗎?于是，我滿懷信念，勁頭十足，全身心地投入到工作中去!然而，無論是誰，一種重復(fù)的勞動干多了，往往會使人感到疲乏和無奈。每當(dāng)這個時候，我覺得行長就是臺發(fā)電機，在沒電的時候給你布滿電，讓你精力充足，連續(xù)向前。每當(dāng)這個時候，我覺得行長是一根標(biāo)桿，他讓我從心底里佩服，他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份，行里豎起了倒計時牌，牌上寫著："離年底還有40天，貨幣清收任務(wù)413萬元，不良貸款凈壓830萬元'看到這個倒計時牌，一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長的提示匯成一股強大的電流，隨時擊碎我正在滋生的懶散和疲乏，起初，我曾靜靜地把客廳的鐘表撥回了原位。然而，每當(dāng)"愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業(yè)'的大標(biāo)語映入眼簾，每當(dāng)看到行長和全體員工那種昂揚的斗志和勤奮敬業(yè)的精神，我再也不想把鐘表撥回原位。我覺得，在我工作的歷程中，我要讓這塊快表始終伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力，伴隨我和同事們一起去實現(xiàn)20xx年"525'的雄偉目標(biāo)。

　　三尺柜臺，微乎其微，眾人劃漿，開動大船。我不再厭煩這密密麻麻的數(shù)據(jù)，我倒覺得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲，而倒覺得那是一支奇妙悅耳的樂曲。農(nóng)行的人，農(nóng)行的事，農(nóng)行的工作風(fēng)貌，農(nóng)行的所見所聞都讓我感動，讓我留連!我愛你，農(nóng)行!我愿做，農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得贊揚。

　　銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿篇7

　　蘄信聯(lián)字（XX）52號文件關(guān)于印發(fā)《蘄春縣聯(lián)社開展“遵守制度、尊重工作、珍愛家庭”活動的實施方案》的通知。為教育和有效預(yù)防各類風(fēng)險事件的發(fā)生，達(dá)到保護自己、愛護家庭的目的，培育廣大干部員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺做一個遵紀(jì)守法、尊重工作、愛護家庭的好員工。通過對此次活動的學(xué)習(xí)，使我們大家懂得保護自己，尊重現(xiàn)有工作，愛護家庭的目的。

　　我一九八六年參加金融工作，如今已有二十五年了，現(xiàn)已成家立業(yè)，有自己的家庭、而且家庭幸福美滿。今天的一切，得益于加入了蘄春信合這個大家庭。是信合給我?guī)砹朔€(wěn)定的工作，帶來了可喜的收入，給了我一個實現(xiàn)人生價值的平臺。近年來，我國信合業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生，由于平時疏于學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。

　　通過這次學(xué)習(xí)，并力求在理解和用運上下功夫。法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的`精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀(jì)守法的合格員工。

　　信合事業(yè)歷經(jīng)半個多世紀(jì)以來，我們始終秉承“陽光經(jīng)營、快樂成長、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營理念，是一種人生態(tài)度，是珍視未來，是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體

　　現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑和諧的企業(yè)。那就讓我們一起肩并肩、手牽手，從自己做起，從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我們的工作，讓我們的事業(yè)在團結(jié)奮進、銳意進取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡，讓我們用的雙手，來回報企業(yè)對我們的知遇之恩，來推動我們信合銀行走向更加美好的明天！

　　銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　晚上好。我叫董素娟，是德興農(nóng)村信用銀行繞二支行的一名柜員。在從業(yè)將近一年半之時，我很高興有這次演講機會能讓我表達(dá)下我對銀行的所見所感。我演講的主題是我服務(wù)我快樂。銀行怎樣才能生存？靠什么生存？相信很多人跳入腦中的有一個字，錢。但更深層次的講，是靠客戶。

　　不管是資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，沒有客戶，資金來源不足，放貸對象沒有，銀行必然無法存在。能否真正做到以人為本，以客戶為本，是競爭取勝的關(guān)鍵。銀行之間競爭的焦點之一就是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動，對于能否贏得競爭優(yōu)勢，把握經(jīng)營制勝的主動權(quán)十分關(guān)鍵。這銀行服務(wù)禮儀的本質(zhì)就是尊重，被尊重是一件快樂的事。我們在服務(wù)過程中，在尊重別人的同時就是尊重我們自己。這一年，我很高興見證到了德興農(nóng)村信用合作銀行的服務(wù)改進方面的突變，在辦理業(yè)務(wù)時做到文明優(yōu)質(zhì)，這包含在我們對客戶的關(guān)切問候，“你好”“請問您辦理什么業(yè)務(wù)”“請慢走”，也包含在。自己舉例。良好的服務(wù)當(dāng)然不只是停留在禮儀上的文明，更重要的是在內(nèi)心。

　　曾經(jīng)有一個單位要招聘一名部門負(fù)責(zé)人，面試題目只有一道：“誰為你發(fā)工資？”這實際上考核的是服務(wù)意識的問題。最后只有一個人被錄取了，他的回答是：“顧客為我發(fā)工資，因為顧客給我們帶來了效益；單位為我發(fā)工資，因為是單位給我提供了展現(xiàn)自己的平臺；我自己為自己發(fā)工資，因為一切還要靠自己的奮斗努力”。作為一個銀行從業(yè)人員也一樣，離不開顧客，單位和自己本身。

　　其實，只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位客戶，才能使客戶以更大的熱情對我行予以關(guān)注和支持，銀行與客戶的關(guān)系才能步入良性循環(huán)的`軌道。在服務(wù)中，我們應(yīng)該想客戶所想，體察客戶心理，為客戶提供滿意的服務(wù)。在服務(wù)中，我們應(yīng)該追尋快樂，對客戶以親友相待，以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨。而客戶對我們工作的滿意創(chuàng)造了我們在工作中的快樂。

　　作為農(nóng)村信用銀行的一名員工，我也非常希望我行與客戶的關(guān)系和諧融洽。坐在窗明幾凈的辦公桌前，我們應(yīng)該心懷感激，感激上級行讓我們擁有干凈明亮的辦公環(huán)境；感激上級行、網(wǎng)點主任在工作中給予的指導(dǎo)，生活中給予的關(guān)懷；感激同事們在工作中給予的幫助；更感激我們的客戶，是他們的諒解和支持，點燃了我們服務(wù)的熱情。我服務(wù)我快樂，從我做起，從現(xiàn)在做起，我們要以快樂的情緒投入到工作中，從工作中收獲快樂。

　　銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿篇9

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：

　　大家晚上好!

　　感謝分行給我一個機會，能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這里，我是來自營業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因為我有選擇，我主載自己的人生”。

　　每個人都懷揣著一個幻想，幻想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮勉進取，踏平坎坷，品嘗勝利。

　　曾經(jīng)有很長一段時間我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出高校校內(nèi)的那一刻，我們一個個都豪氣干云，宣誓要在各自的崗位上做出一番成果來，但現(xiàn)實總是很殘酷，我們發(fā)覺一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人愛好盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)受的事情，一點點將我們的幻想擊碎。

　　有人說，“幻想破滅，成長開頭”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。

　　在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。

　　株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的梁行長多次組織我們進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)學(xué)問。半年之后，當(dāng)我們在神奇客戶監(jiān)測中獲得第一，當(dāng)我們在技能競賽中名列前茅，當(dāng)我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成果的時候，我們有如獲得重生一般，心中布滿了自信。我知道我們已經(jīng)慢慢地學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作，也學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作崗位。

　　假如，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的`，客戶只是一個個的工作對象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時，對客戶的熟悉會有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生。

　　在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺還款，不停的埋怨我們網(wǎng)點太少，還款不便利，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來了。但是她還是立刻擦干了眼淚，樂觀地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最終客戶滿足的離開了，而且還順便開立了個人網(wǎng)上銀行，看到客戶興奮得離開，大家都欣慰的笑了。

　　愛崗敬業(yè)就是用“追求滿足永不滿意”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希望而來，滿足而歸，工作的辛苦就會變成我們付出后的歡快。

　　以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我信任，我們是幸運的一代，欣逢長沙分行盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱忱和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們糊涂意識到，今日的機遇難得，將來的輝煌需要我們的才智和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生!

【銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿】相關(guān)文章：

銀行柜員職等述職報告銀行柜員崗位述職02-21

銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿03-16

最新銀行柜員愛崗敬業(yè)的演講稿11-24