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內(nèi)分泌科演講稿
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多,相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家收集的內(nèi)分泌科演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
內(nèi)分泌科演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
很榮幸在今年xxx組織開展的以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中,我單位將內(nèi)分泌科列為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的試點(diǎn)來充分體現(xiàn)本次活動(dòng)的主題,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“示范工程”活動(dòng)的目標(biāo),即“患者滿意 社會(huì)滿意 政府滿意”。這一舉措無疑是護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域一次新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。我們堅(jiān)信:在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,大家積極響應(yīng)、認(rèn)真貫徹實(shí)施活動(dòng)精神,我院護(hù)理工作必將切實(shí)轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基儲(chǔ)重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念,從而為患者提供更安全、有效、方便、滿意的護(hù)理服務(wù)。我們認(rèn)為這一活動(dòng)開展的最終結(jié)果是“雙贏”:不僅真真切切的維護(hù)了廣大人民群眾健康的權(quán)益,同時(shí)也重新詮釋了護(hù)理事業(yè)的內(nèi)涵,為護(hù)理專業(yè)注入了新鮮血液,使護(hù)理工作重新充滿了朝氣與活力,我們將真正體現(xiàn)“以人的健康”為中心的`護(hù)理工作模式,在這里我們將注解21世紀(jì)人類健康的含義,真正增進(jìn)醫(yī)患和諧,構(gòu)建和諧醫(yī)院。
大家都知道,現(xiàn)如今“質(zhì)量”成為了各行各業(yè)的形象代言人,同時(shí)她也產(chǎn)生著不可估量的、無形的品牌效應(yīng)。而我們的服務(wù)沒有緩沖,直接作用到人,因此我們提供的“質(zhì)量”合格率要求是100%!霸幌才话。愛惡欲,七情具!逼咔槭侨松鷣砭陀械,誰也不可能抹煞它;谖覀兎⻊(wù)對(duì)象的直接性及其微妙的心理活動(dòng),為我們提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提出了更高、更難、更細(xì)的要求,為此,內(nèi)分泌科今后的護(hù)理工作將緊緊圍繞活動(dòng)主題展開,并將從以下幾方面著手將工作細(xì)化:
其次,專業(yè)的理論知識(shí)與實(shí)踐技能是體現(xiàn)我們學(xué)科的靈魂所在。豐富的專業(yè)理論知識(shí)和精湛的專科技能操作是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要前提。我們認(rèn)為,護(hù)理“三基知識(shí)”和?浦R(shí)的掌握,是為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)我科將強(qiáng)化全科護(hù)士熟練掌握。
最后,也是最重要的一點(diǎn)。我們知道,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)=規(guī)范的護(hù)理服務(wù)流程+真情投入。我們要讓“愛心上崗”逐步滲透到科室每一位護(hù)士的思想里,她們都能以平和的心態(tài)上崗,從心里接受每一位來院診治的患者,并讓患者感受到護(hù)士對(duì)自己是真正的關(guān)心而不是敷衍。我們認(rèn)為,如果護(hù)士都能真正做到帶著愛心上崗,那么我們的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)也將是有血有肉的,而不是機(jī)械化開展,護(hù)士們的工作也將變得有聲有色,而不是身心疲憊,接下來的夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理更將變得自然而然,而不是工作負(fù)擔(dān)。與患者的交流溝通都將凝結(jié)著護(hù)理人員的愛,沒有固定的模式,但卻彰顯出我科護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵所在:“以情動(dòng)人,深入細(xì)致”!如果患者處于這樣一種和諧的治療氛圍中,那我們定會(huì)實(shí)現(xiàn)此次活動(dòng)的目標(biāo)“患者滿意 社會(huì)滿意 政府滿意”!
總之,在這次創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中,我們科室將本著逐漸使護(hù)士樹立“愛心滲透工作細(xì)節(jié), 患者舒心接受我們”的工作理念,以愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心服務(wù)于每一位患者,爭(zhēng)取為我院創(chuàng)建全區(qū)乃至全國(guó)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”而不懈努力!
內(nèi)分泌科演講稿2
為深化以病人為中心的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,衛(wèi)生部提出了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),主題是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提高滿意服務(wù),內(nèi)分泌科作為江門市中心醫(yī)院第一批示范病房,我作為其中一員,自然是感慨頗多!
比如說:我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴響了再去更換輸液,處于一種被動(dòng)狀態(tài)。現(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們變被動(dòng)為主動(dòng),加強(qiáng)對(duì)輸液病人的巡視,主動(dòng)輸液,換藥,加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強(qiáng)了大家積極的參與,也使我們?cè)谘惨暡》康倪^程中,能夠即使的了解病人的需求和發(fā)生病情的變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感。
愛心,耐心,細(xì)心,責(zé)任心,誠心,熱心是內(nèi)分泌科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念。在實(shí)際工作中,我把這六顆心服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在內(nèi)分泌科住院就像是在自己家一樣溫暖。護(hù)士們就是他們的家人和朋友,我們會(huì)真誠的與他們交流溝通,一個(gè)美麗的微笑,一句簡(jiǎn)單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的,無論是對(duì)患者還是家屬,還是工作人員之間,都會(huì)微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然還有許多:比如病人的床上洗頭,擦浴,傾倒引流液,修剪指甲,喂藥,洗臉,洗腳等。從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。我們的'服務(wù)也得到病人和病人家屬的支持與肯定,病人對(duì)我們的滿意度也得到很大很大的提高。這就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì)覺得自己努力工作是有價(jià)值有意義的!以下就讓我從患者心聲與家屬感言方面舉幾個(gè)例子來讓大家感受一下吧!
例子一:
幾周前,有位曾在內(nèi)分泌科住過院的中山,老人突然來到病房,本以為病人有什么不適,上前問詢,沒想到老人家說:阿嫦,我沒事,我到門診復(fù)查,就是想來看看你們,我住過好幾家醫(yī)院,還是你們這里的護(hù)士最好,照顧最周到,這里有些水果,你們忙完再吃吧!幾句話,使在場(chǎng)的護(hù)士姐妹心中暖暖的,這是病人對(duì)我們工作最好的認(rèn)可!我們?cè)倮墼傩量嘁彩侵档玫模?/p>
例子二:
記得有一位七十多歲的因酮癥中毒而在家摔倒的男性患者。入院時(shí)因?yàn)榇笮”闶Ы,滿身的污穢與擦傷;颊呷朐汉螽(dāng)班護(hù)士第一時(shí)間為患者擦洗身體,更換衣服,由于病情所迫,患者必須臥床休息,生活完全不能自理,科室的護(hù)士姐妹們主動(dòng)承擔(dān)起全面的生活照料,洗頭,洗臉,翻身,拍背,飲食起居照料等,患者病情逐漸恢復(fù)穩(wěn)定,當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)后,他對(duì)我們說的第一句話就是謝謝!輕輕的一句感謝,是患者沉甸甸的信任,病愈時(shí)患者留下了一段話:洗頭擦身是小事,真情話語暖人心,親生兒女又如何,難得天使一片情!
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