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競聘演講稿精選15篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在當(dāng)今社會生活中,我們可以使用演講稿的機會越來越多,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編為大家整理的競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。
競聘演講稿1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
作為x公司的一份子,在眾多同事都期待能在x技術(shù)崗位為公司展現(xiàn)并發(fā)揮自己的光熱的時候,感謝領(lǐng)導(dǎo)能為我們創(chuàng)造一個公平公正的競選機會,我會積極珍惜這來之不易的機會,努力的展現(xiàn)自我能力,更好的表現(xiàn)自己!
我是在20xx年x月加入公司的x員工,在至今xxx年的工作期間,我一直在x部門努力的為公司和自己發(fā)展帶著熱情和理想不斷的奮斗著!回顧過去這些年來的工作,在起初的工作中,我作為一名x行業(yè)的后輩來到了x部門。雖然在工作能力上當(dāng)時還是有不少的不足,但我卻有著對工作無比的熱情和奮斗精神!但能意識到自己的不足,也就意味著還有更多前進的的道路!在后來至今的時間里,我積極的學(xué)習(xí)著x專業(yè)的技術(shù),在工作中以所有優(yōu)秀的同事作為目標(biāo),以身邊的同事們作為競爭對手,不斷的磨礪自己,最終取得了現(xiàn)在的成績!
在自己的工作中我意識到,工作是一個不斷進取的過程,時代和社會在以自己的方式不斷的進步,而工作想要跟上這份變化,員工讀自我的更新和發(fā)展是必不可少的!尤其對于一名技術(shù)而言,對技術(shù)的發(fā)展和掌握都是十分必要的,這就要求必須要擁有嚴(yán)格的自我更新計劃和對技術(shù)和崗位發(fā)展的敏感。
但同時,在工作的這些年來,我又認(rèn)識到了另外一件事——團隊!羅馬并非一人建成,公司也不是靠一個人就能發(fā)展的。正因為每個人都為公司的發(fā)展貢獻力量,都為公司的前進出謀劃策,所以我們才能在這條道路上不斷的前進下去,才能集結(jié)大家的力量,讓x公司變得更加出色!因為,我們是一個緊密的團體!
如果能有幸在這次的競聘中取得x技術(shù)員的崗位,我也會積極堅持自己的理念,在工作中積極發(fā)展自己的時候,貼合公司的實際,積極配合好公司的需求努力讓自己為公司提供必要的努力,并朝著公司需求的.方向積極成長!
并且,我會更加的在自己的工作中幫助同事,團隊隊伍!在自己的能力范圍內(nèi),積極帶團隊的建設(shè)和發(fā)展!為公司技術(shù)的整體實力做出貢獻!
當(dāng)然,我知道自身還有一些不足的地方,即使沒能成功擔(dān)當(dāng)x技術(shù)員的崗位,我也會繼續(xù)努力的改進自己,為公司更努力的貢獻自己的力量!畢竟,“不足就意味著還有更多前進的的道路”!無論如何,我都會更加努力,讓自己的工作做的更加出色!
謝謝大家!
競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人xx,女,1983年2月15日出生,籍貫:xx,20xx年畢業(yè)于xx市職業(yè)技工學(xué)校,學(xué)歷:職高,現(xiàn)在正參加函授大專的學(xué)習(xí)。20xx—20xx年先后在xx興義興客隆超市任過導(dǎo)購員、理貨員、收銀員等工作。期間成功策劃了許多的營銷活動和好幾起新店開業(yè)。這些工作經(jīng)歷讓我懂得了凡事都要腳踏實地。
20xx年我隨著丈夫的工作調(diào)動來到了南寧,進入了機關(guān)餐廳服務(wù)員崗位的我深感到前所未有過的壓力,總怕自己干不好,辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。在實際工作中,除了認(rèn)真做好安全、防火、衛(wèi)生工作外,我刻苦學(xué)習(xí),虛心向老同志請教,認(rèn)真領(lǐng)會單位管理的方針、政策及單位員工基本情況,在政治上過硬,在作風(fēng)上端正思想,在組織紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己。
雖然我在機關(guān)餐廳只有大半年多的時間。在這半年里,因為有我們餐廳的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識。從最開始一個服務(wù)員的心理定位上升到了一個基層管理者的認(rèn)知。真誠的謝謝他們。我認(rèn)為,作為一個主管,她所起到的作用是巨大的她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對單位的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等。
20xx年,是機關(guān)餐飲加快發(fā)展的一年,我積極參與競聘機關(guān)餐飲部主管,我將深入到員工中去,充分發(fā)揮主管職能作用,把員工的工作熱情調(diào)動到企業(yè)發(fā)展各項工作中去,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神,積極向其他主管請教,結(jié)合單位實際情況,配合其他部門抓好服務(wù)工作,加大員工學(xué)習(xí)力度,促使員工隊伍素質(zhì)和服務(wù)水平有所提升。
我了解餐飲部的工作職責(zé),我應(yīng)在主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)的組織工作,按要求、規(guī)格完成接待任務(wù)。接到承辦筵席的通知,要主動協(xié)助廚師長擬定筵席菜單,并根據(jù)筵席性質(zhì)、規(guī)格、賓主的飲食習(xí)慣,合理調(diào)配服務(wù)人員,及時安排日常供應(yīng),做好酒席的擺臺設(shè)計和服務(wù)管理工作。深入工作實際,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,參與某些環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,特別是重要的.筵席要親自擔(dān)任接待。主動與廚房聯(lián)系,協(xié)調(diào)機關(guān)餐廳服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系,調(diào)解進餐中各種矛盾和糾紛,認(rèn)真聽取顧客意見,不斷改進服務(wù)工作。加強服務(wù)員的思想教育,認(rèn)真組織服務(wù)員政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每天上、下班前召集餐廳服務(wù)員開短會、總結(jié)工作情況,安排布置當(dāng)天任務(wù),不斷提高服務(wù)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
大海不拒細(xì)流可成浩淼之波,高山不拒微塵能成擎天之勢!做為一名有志青年,開拓一份事業(yè)是我目前的必須,也是我的一個夢!我深知自己的經(jīng)驗有限,但我敢做敢當(dāng),勇于學(xué)習(xí)和開拓,而且具有很強的責(zé)任心。來機關(guān)餐廳大半年了,最大的收獲就是,學(xué)會了認(rèn)真的做好自己的每一份工作。自己變得越來越勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于向困難挑戰(zhàn),并且始終保持一顆樂觀向上的心!我希望自己的這次競聘能給自己帶來更多的收獲,能讓我看得更遠(yuǎn),想得更多,做得更好。請給我一個機會,我一定讓它1+1>2!
競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,院黨組給我們提供了寶貴的公務(wù)員競聘機會,我根據(jù)本人的自身條件和和幾年的公訴工作經(jīng)驗,特申報競爭公訴一處副處長的職位,下面我就競爭此職位所具備的優(yōu)勢向大家作一個簡要的匯報:
當(dāng)然,我深知作為一個中層干部,僅有良好的業(yè)務(wù)技能市遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力,善于團結(jié)同志,以實干增強部門的凝聚力,才可以勝任這一職位。為此,我要克服以往對工作中的感性經(jīng)驗缺乏理性總結(jié)、歸納的不足,加強學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),勇于開拓,積極進取,在工作中起到先鋒模范作用。
如果我能公務(wù)員競聘上崗成功,我將做好以下的工作:
一、嚴(yán)格執(zhí)行院黨組的決議,積極協(xié)助處長增強公訴一處的凝聚力
作為一名副處長,首先要擺正自己的位置,做好上傳下達的工作,樹立全院、全處一盤棋的.思想,協(xié)助處長抓思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),在加大理論學(xué)習(xí)力度的同時,關(guān)心同志的學(xué)習(xí)、生活,密切聯(lián)系群眾,增強部門的凝聚力,使公訴一處的工作更上一個臺階。
二、全方位加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),協(xié)助處長做好案件審查
首先,當(dāng)前的庭審模式使庭審活動具有對抗性,公開性和公正性,這賦予了公訴工作更多的機遇和挑戰(zhàn)。要想以出庭公訴工作為龍頭,充分履行公訴職能,就必須具備堅實的法律功底,因此,作為公訴處的副職,要積極協(xié)助處長整理新出臺的立法解釋、司法解釋并組織定期學(xué)習(xí),將司法實踐中遇到的難點和疑點問題及時會同調(diào)研部門向有關(guān)專家咨詢,開拓辦案思路,依法處理案件。第二,作為公訴處的副職,應(yīng)將審理案件中出現(xiàn)的問題及時予以總結(jié)、歸納,并向處長匯報,保證高質(zhì)、高效地完成工作要重視出庭中問題的研究和出庭工作經(jīng)驗的總結(jié),與同志們一道提高庭審質(zhì)量。第三,針對公訴一處的案件性質(zhì)、人員結(jié)構(gòu),協(xié)助處長注重日常工作的總結(jié),科學(xué)安排辦案力量,在確保案件質(zhì)量的前提下,高效率地審結(jié)案件,以深化嚴(yán)打成果。第四,在未成年辦案組已取得成績的基礎(chǔ)上,注重學(xué)習(xí)兄弟院辦理未成年人犯罪的辦案經(jīng)驗,針對本轄區(qū)的未成年人的特點,探索出辦理未成年人犯罪案件的新思路,使未成年人的維權(quán)工作更上一臺階。
三、充分履行刑事訴訟監(jiān)督職能,明確重點,構(gòu)筑強有力的監(jiān)督體系
按照北京市檢察工作會議的精神,以強化監(jiān)督、公正執(zhí)法為主題,協(xié)助處長針對偵查機關(guān)的偵查活動的各環(huán)節(jié)以及刑事審判各環(huán)節(jié)加以研究,找到本轄區(qū)可能出現(xiàn)違法問題的環(huán)節(jié),集中力量,抓住重點開展各種形式的監(jiān)督,并將發(fā)現(xiàn)的問題及時移送有關(guān)部門查處,切實保證司法公正和法制統(tǒng)一。
四、加強自身修養(yǎng),做好表率
今后,我要更加嚴(yán)格要求自己,在工作中,虛心聽取同志們的意見,努力學(xué)習(xí)他們的長處,以一個共產(chǎn)黨員的胸懷把群眾的利益放在第一位,吃苦在前,享受在后,恪盡職守,率先垂范,當(dāng)好排頭兵。
總之,響應(yīng)院黨組的號召,積極競崗是我的選擇,但無論結(jié)果如何,我將一如既往、腳踏實地地服從安排,做好本職工作。
競聘演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:
大家好!
今天我很榮幸能夠站在這個答辯臺上,我要用我的拼搏,我的奮斗,我的經(jīng)歷來證明我的勇氣,展示我的能力,追逐我的理想,用熱血和聰明才智來擁抱機遇,迎接挑戰(zhàn)。歲月留痕,往事可憶,從一個到服務(wù)中心主任,再到,我完成了業(yè)務(wù)知識的原始積累,而這次恰好是一次難得的鍛煉機會和自我展示平臺,我叫,,先后被多次評為先進工作者、先進個人等光榮稱號,今天我競聘“反非法和違禁出版物處”處長一職,我演講的題目是“開拓創(chuàng)新共筑和諧”。
天地生人,有一人應(yīng)有一人之業(yè);人生在世,生一日當(dāng)盡一日之勤。為了我鐘愛的管理機關(guān)服務(wù)事業(yè),我將始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠信”的人生格言。參加今天的公開競聘,我認(rèn)為,我具有以下優(yōu)勢:
第一,當(dāng)兵20余年及服務(wù)中心主任3年,我通過工作實踐,總結(jié)出相對的工作經(jīng)驗,不管是在機關(guān)服務(wù)事業(yè)哪一個工作崗位上,我都把堅持原則,細(xì)心謹(jǐn)慎,不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項準(zhǔn)則,認(rèn)真處理每一項事情。
第二,我對我們機關(guān)服務(wù)這幾年的發(fā)展方向、法規(guī)政策也有一定的了解和掌握。我能做到堅持原則,廉潔奉公,落實制度,明確責(zé)任,搞好團結(jié),加強管理。我有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開拓創(chuàng)新的潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。
第三、我擁有踏實肯干的工作勁頭和積極的工作態(tài)度,我將會帶領(lǐng)我處工作更上一層樓。如果競聘成功,我的工作打算是:
一、全力推進“掃黃打非”專項工作取得勝利
積極參與制定全省出版物市場和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的有關(guān)地方性法規(guī)、規(guī)章并組織實施。組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)“掃黃打非”集中行動和專項治理,督辦大案要案的查處工作。首先突出重點,破解難題,推進創(chuàng)新。在具體工作中,要嚴(yán)厲打擊政治性非法出版物,強力清除淫穢色情等文化垃圾,加大對侵權(quán)盜版現(xiàn)象的打擊力度,大力整治報刊出版秩序。其次要在源頭治理、日常監(jiān)管、綜合協(xié)調(diào)、查辦案件上下功夫,破解“掃黃打非”工作中的難題。創(chuàng)新思想觀念、工作方法、體制機制、技術(shù)手段,不斷提高“掃黃打非”工作水平。最后加強宣傳力度,營造“掃黃打非”氛圍,震懾和遏制違法犯罪活動,共同維護安定和諧的社會環(huán)境。
二、標(biāo)本兼治、嚴(yán)查非法出版活動
積極參與查處出版、印刷、復(fù)制、發(fā)行單位的違規(guī)違法行為。依法查處或組織查處非法出版活動,查繳或組織查繳非法出版物。比較徹底地制止非法出版活動,必須針對出版活動(包括編輯、印刷、發(fā)行、銷售)每個環(huán)節(jié)存在的問題,摸索符合客觀規(guī)律的管理制度,既治標(biāo),又治本;既堵塞漏洞,又利于改革搞活,使管理工作逐步走上法規(guī)化、制度化的軌道,促進我國出版事業(yè)進入健康而富有活力的發(fā)展段。有效提升我們機關(guān)的整體形象,收到“機關(guān)滿意、部門滿意、社會滿意”的“三贏”效果。清理、掃除污染社會環(huán)境的淫穢色情出版物,努力營造有利于青少年健康成長的環(huán)境。全面開展網(wǎng)上“掃黃打非”,把凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營秩序作為“掃黃打非”的經(jīng)常性工作,加強網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)終端管理,堅決查處利用信息網(wǎng)絡(luò)、通訊工具傳播各類有害信息、從事淫穢色情活動、提供非法軟件下載服務(wù)、銷售非法出版物和侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為。
三、建立長效機制,促進各項工作有序開展
繼續(xù)深入查辦大案要案,緊緊抓住違法數(shù)量大、涉案金額高、社會影響廣的'大案要案,一查到底,依法追究責(zé)任。積極破解工作難點,敏銳把握意識形態(tài)斗爭的新動向、高新技術(shù)發(fā)展的新趨勢、信息傳播方式的新特點,不斷增強工作的針對性、實效性,建立科學(xué)高效的長效監(jiān)管機制,扭轉(zhuǎn)“掃黃打非”工作疲于應(yīng)付的局面,同時要與時俱進,開拓創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)新的工作“亮點”。積極地組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)有關(guān)部門和地方的“掃黃打非”及出版物市場監(jiān)管工作。協(xié)調(diào)非法出版物的鑒定工作。負(fù)責(zé)全省“掃黃打非”工作的檢查、考核和表彰、獎勵工作。組織全省“掃黃打非”工作的信息報送、新聞發(fā)布和宣傳活動。積極承擔(dān)云南省“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作,有力地促進各項工作有序開展。
四、以人為本,努力實現(xiàn)我部門人性化管理
一是抓好隊伍建設(shè)。我們要以開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動為契機,組織引導(dǎo)機關(guān)后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于機關(guān)事務(wù)工作的重要講話精神,貫徹落實做好機關(guān)事務(wù)工作的基本要求,以科學(xué)、高效、先進的后勤管理服務(wù)理念武裝后勤隊伍,不斷提升他們的工作技能和服務(wù)水平,成功塑造了一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、會管理、善經(jīng)營的“反非法和違禁出版物處”隊伍。
二是改善工作條件。我們要通過狠抓節(jié)支工作,使干部的福利待遇在政策允許的范圍內(nèi)得到逐年改善。
如果我競聘成功,我將使反非法和違禁出版物處實現(xiàn)管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。如果我沒有競聘成功,我將不會氣餒,在今后的工作中再接再厲,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們放心!最后我要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座的各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接我處輝煌燦爛的明天。
競聘演講稿5
各位老師、同學(xué),你們好,我的名字叫**,是**班的學(xué)生。平時我在班里,是一個責(zé)任心強,做事一絲不茍,能團結(jié)同學(xué)、助人為樂。
經(jīng)過一年的學(xué)生會工作,我認(rèn)為系干部是一個神圣的工作。能有機會為學(xué)校的老師和同學(xué)們服務(wù)。
如果我能當(dāng)選系干部,我將努力做到:
1、全心全意為老師和同學(xué)們服務(wù);
2、我會更努力地學(xué)習(xí)和工作,爭取不斷提高自己的'工作能力;
3、維護我們美麗的校園環(huán)境,積極主動地從我做起。
請大家支持我,我會讓你們都滿意我的工作和表現(xiàn)的。請大家投我一票。
謝謝!
競聘演講稿6
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家下午好,很高興能參加這次競選。我要競選的是班長職位,雖然我從來沒當(dāng)過班長,但我相信自己有能力當(dāng)好這個班長。
首先,我有一顆服務(wù)同學(xué)的心,是老師的小助手。我當(dāng)過數(shù)學(xué)小組長,能及時地交作業(yè);當(dāng)過音樂小組長,教同學(xué)們唱歌;我三年級時還當(dāng)過英語課代表,每周一帶領(lǐng)全班同學(xué)領(lǐng)讀英語,得到了老師的表揚。上次科學(xué)課上,只有我和其他兩位同學(xué)按照石老師的要求帶來了蚯蚓,說明我是一個認(rèn)真、負(fù)責(zé),為同學(xué)著想、為老師著想的學(xué)生。
第二,我的`學(xué)習(xí)成績也一直名列班級前列,偶爾也拿過單科第一,我會繼續(xù)努力,爭取更好。
第三,我的興趣愛好廣泛,我平時喜歡畫畫、書法、彈琴、看書、旅游等,我的漫畫曾獲學(xué)校一等獎被選送到縣里參加比賽,我的少兒書法曾獲全國一等獎,我的鋼琴水平已通過了全國業(yè)余八級,我在天目琴行還當(dāng)過小主持人呢。這些將有助于我開展班級工作。
同學(xué)們,請相信我,投我神圣的一票吧,給我一個機會,我一定會成為班級最出色的領(lǐng)航員!
謝謝大家!
競聘演講稿7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事:
大家好!
下面,匯報一下我競選主任科員的工作設(shè)想。我認(rèn)為要勝任主任科員這個職務(wù),需要有專業(yè)水平和工作能力等多方面的更高要求,也需要積極進取、奮斗奮發(fā)的精神狀態(tài)。如果黨組織和同志們信任我,讓我擔(dān)當(dāng)這個職務(wù),我將努力做到“四個進一步”:
一是進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性、緊迫性,真正把學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀放在首要位置。同時還要學(xué)習(xí)環(huán)保知識、法律知識、經(jīng)濟知識、科技知識和歷史知識。通過學(xué)習(xí),緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢,努力做到解放思想與時俱進、永不止步。
二是進一步樹立大局意識、服務(wù)意識和助手意識,及時向局領(lǐng)導(dǎo)提出有價值的信息和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。加強與同事間的思想交流,努力做到相互幫助、相互尊重、以誠相待、友好相處。
三是進一步增強工作能力。主任科員雖然是個非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),但我將在實際工作中認(rèn)真履行其職責(zé)、承擔(dān)其義務(wù)。通過學(xué)習(xí)和實踐,不斷增強工作能力,提高工作水平。
四是進一步改進工作作風(fēng)。把個人的`追求融入到環(huán)保事業(yè)的發(fā)展中,正確對待權(quán)力、金錢、名利,堂堂正正做人,干干凈凈做事,努力做到想干事、能干事、多干事、干成事。
“乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海!比松牡缆愤很漫長,無論這次競職成功與否,都對我人生是一次考驗和鍛煉。競職成功說明我已具備主任科員的能力,如果競職不成功,說明我與主任科員的要求還有一定的差距,我將在思想上不泄氣、學(xué)習(xí)上不放松、工作上不氣餒,一如既往地努力學(xué)習(xí),勤奮工作,竭盡全力為環(huán)保事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家!
競聘演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
感謝中心營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我提供了這次與大家交流,參與競聘的機會,我深感榮幸和倍加珍惜。我競聘的崗位是行政主管。做一下自我介紹:我叫xx,現(xiàn)年x歲,大專文憑,中共黨員,金融經(jīng)濟師職稱(中級),xx年獲得xx公司優(yōu)秀員工。
我競聘的目的:
為重慶中心營業(yè)部的發(fā)展和壯大貢獻自己的聰明才智和辛勤汗水,為大家做好后勤服務(wù)保障工作。同時我覺得也是一次展現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我機會。
我的優(yōu)勢是:
1、思想進步,政治立場堅定,有團結(jié)協(xié)作精神,有極強的事業(yè)心和責(zé)任感,作風(fēng)扎實,辦事公道正派,在工作中時刻以營業(yè)部的利益為重,能顧全大局,保證政令暢通,有良好的語言文字表達能力,具有組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,有創(chuàng)新精神。
2、經(jīng)過多年工作的歷練,培養(yǎng)了我勤于學(xué)習(xí)、不懂就問的好習(xí)慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實肯干的好作風(fēng)。這讓我在之后的工作中上,始終能夠保持平和端正的心態(tài),尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗。能夠積極主動履行工作職責(zé),能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
3、多年的證券營業(yè)部行政崗位工作經(jīng)歷是我的一筆寶貴的財。首先,我對行政崗位職責(zé)和操作流程十分清楚和熟悉,在以往工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊同和表揚,遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于對我的批評,指責(zé),不管是民主測評和任務(wù)考核在營業(yè)部都是名列前茅。我性格開朗,樂于助人和廣交朋友,善于溝通交流,積攢、保持了眾多的客戶關(guān)系。當(dāng)人非圣賢,孰能無過,每當(dāng)聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的對我的批評和幫助時,我都欣然接受,并把它視為對我的鞭策和勉勵,增加了我在工作中的動力。揚長避短,勤奮踏實是我一貫的工作作風(fēng)和處事習(xí)慣,我將繼續(xù)保持和發(fā)揚。
如果這次競聘能夠成功:
我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的思想,本著“維護企業(yè)利益、維護企業(yè)聲譽、維護企業(yè)形象”的原則,積極主動地開展行政業(yè)務(wù)工作。我將圍繞“十六”個字展開工作,即:當(dāng)好參謀、做好服務(wù)、溝通情況、催辦落實。
1、當(dāng)好參謀:就是要積極組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的`營業(yè)部日常管理文件,理解新方法和新思路,積極整理有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,排憂解難。
2、做好服務(wù):就是要為領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各位同事做好服務(wù),積極深入一線,掌握第一手資料,本著營業(yè)部無小事的原則,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進行,為創(chuàng)中心營業(yè)部正常工作開展提供保障。
3、溝通情況:就是溝通領(lǐng)導(dǎo)和員工之間、客戶與員工之間的情況,做好橋梁紐帶作用,做到上令下達,下情上報,真實可靠。
4、催辦落實:就是對公司的各項制度要求,工作安排,領(lǐng)導(dǎo)的意見,組織的決定是否落實進行督促檢查,協(xié)調(diào)好各部門,直到順利落實。
如果我當(dāng)選,我一定會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,重慶中心營業(yè)部指導(dǎo)的下,本著對營業(yè)部服好務(wù),讓客戶滿意的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地工作,決不辜負(fù)大家對我的期望和厚愛。謝謝大家,我的演講完畢。
競聘演講稿9
大家對我十分熟悉,因為你們都是我的老領(lǐng)導(dǎo)、老同事。在過去5年的三作和生活中,你們給了我親切的關(guān)懷和大力的支持。張書記一向關(guān)心我政治上的進步,還親自做我的入黨介紹人;王廠長、李主任等,曾手把手教我業(yè)務(wù)技能……各位的恩情,我必須銘記在心,永世不忘。這天借此機會,我對你們的關(guān)心和支持表示衷心的感謝,并致以崇高的`敬意。
分析:對以前幫忙、關(guān)心過自己的老領(lǐng)導(dǎo)、老同事表達感恩之情,是很有必要的,但是,務(wù)必看清楚場合再開口。站在競聘演講臺上說這番話,怎樣聽都像是在“套近乎”,老領(lǐng)導(dǎo)會感覺這個人“現(xiàn)用現(xiàn)交,不可靠”,老同事會感覺這個人“不失時機地討好領(lǐng)導(dǎo),不怎樣樣”即便是真情,也變成了假意,得不償失,弄巧成拙。
競聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,xx歲,臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師,xx學(xué)歷。今天,為了適應(yīng)醫(yī)療改革的需要,實現(xiàn)個人的人生價值,順應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)管理要求。特站在這里向各位發(fā)表競聘上崗演說,同時感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平展示自己的機會。我競聘的崗位是本人從事多年的專職崗位臨床內(nèi)、兒科醫(yī)師。
臨床內(nèi)、兒科學(xué)崗位是負(fù)責(zé)內(nèi)、兒科的常見病、多發(fā)病的診治和治療工作,認(rèn)真及時給廣大患者檢查、治療,做好宣傳健康教育工作,積極營造全民健康的良好氛圍。
在過去的工作中,我立足崗位,勤學(xué)苦練,將實踐與理論有機結(jié)合,為眾多患者解除了病痛。同時,能夠協(xié)調(diào)配合同事,發(fā)揚團隊精神,對患者態(tài)度和藹、耐心細(xì)致,本著業(yè)精、奉獻的使命,處處為患者著想,時時為患者負(fù)責(zé),切實在工作中不斷豐富和鍛煉了自己。我認(rèn)為能勝任崗位的理由總結(jié)起來有四點:
一是我熟悉相關(guān)崗位業(yè)務(wù)。本人曾先后從事了內(nèi)、外、婦科和兒科工作崗位,對我的閱歷增長和能力培養(yǎng)都積累了一定的經(jīng)驗,同時利用進修學(xué)習(xí)的時機大量吸收新知識、開拓業(yè)務(wù)視野、提高了醫(yī)護水平、提升了自身素養(yǎng)。
二是我具備該職務(wù)所必須的.政治素質(zhì)和個人品質(zhì)。我深深地?zé)釔郾韭毷聵I(yè),并在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),極具真心,還積極參加各項活動,努力鉆研。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。同時本人接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí),勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強。這有利于開拓工作新局面。我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強,能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結(jié)共事,具有較強的協(xié)調(diào)能力。
三是我具備本職崗位所必備的知識和能力。多年來進修學(xué)習(xí)、實踐探索,我在內(nèi)、兒科學(xué)專職上積累了大量的臨床經(jīng)驗,取得了一定的成績。獲得了廣大患者和群眾的一致好評和肯定。三點理由使我能夠更快地進入內(nèi)、兒科崗位的角色,更好地履行我的職責(zé),更多、更有效地為廣大患者服務(wù)。雖然實際工作中我付出了很多艱辛和努力,但我無怨無悔,因為我熱愛自己的工作,也更加忠誠白衣天使的神圣職責(zé)。
無論今天競聘結(jié)果如何,我都會服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的分配,公正客觀地認(rèn)識自己的不足,努力在工作中完善自己,積極向上,團結(jié)同事,與大家一起擎起醫(yī)護事業(yè)的廣闊藍(lán)天。最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會,我會繼續(xù)謙虛誠懇,踏實學(xué)習(xí),努力鉆研本職業(yè)務(wù),嚴(yán)格按照醫(yī)護相關(guān)法規(guī)行事,以更優(yōu)異的工作成績,回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心與厚愛。
謝謝大家!
競聘演講稿11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
這次公司開展總部機構(gòu)改革工作,面向全公司組織“全員下崗,競聘上崗”活動,我有幸通過組織考核,參加辦公室主任這個崗位的競聘,我感謝公司給我這次機會,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我進行測評。
今天,我能夠自信地站在這個臺上參加辦公室主任這個重要崗位的競聘,是因為單位培養(yǎng)了我,實踐鍛煉了我。從19xx年分配到原五處修配廠,我從事了7年的汽車工作,期間曾獲得全處技術(shù)比試第一名和全局技術(shù)比試“技術(shù)能手”稱號。7年的修理工作,造就了我的吃苦精神和堅韌品格。在這7年里,我還參加并通過了全國高等法律專業(yè)自學(xué)考試,素養(yǎng)得到進一步提高。19xx年起到現(xiàn)在,我先后從事宣傳、團委、辦公室工作,在單位的培養(yǎng)下一步步成長,每一次工作的變動我都有新的提高,每一段經(jīng)歷都為我增加了新的積累。
我深知,辦公室工作既是一項綜合性、事務(wù)性的工作,也是一項專業(yè)性的工作,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,是聯(lián)系上下左右、溝通內(nèi)外各方的樞紐,其業(yè)務(wù)涵蓋秘書、機要、檔案、總務(wù)、信訪、計生、車管、打字等諸多內(nèi)容,事務(wù)繁多,責(zé)任重大。盡管如此,我仍然對勝任辦公室主任這個崗位充滿信心。我的信心首先基于對辦公室工作的熟悉。幾年來的辦公室秘書工作和辦公室管理工作,使我對辦公室工作的各項要求和程序有了深入的了解和準(zhǔn)確的把握,能夠有條不紊、全面細(xì)致地做好辦公室的管理工作。其次,是基于我的'業(yè)務(wù)能力。在公司辦公室工作以來,我多次參與或主持了重大會議以及內(nèi)外接待活動,起草了5年的職代會行政和工作會領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文稿,對公司上千份文件進行過內(nèi)容、文字和程序上的把關(guān)。
如果這次競聘不成功,我也會平靜的接受。我將積極尋求或服從組織分配的崗位,并在新的崗位上努力爭取新的成績。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,請在xx的名字下面劃勾。
謝謝大家!
競聘演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫忙我,從而喜歡我、支持我。這天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的'教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫忙和信任。
首先,感謝公司帶給了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機會!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
競聘演講稿13
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今日,我站在這里,應(yīng)對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心境十分激動。我本著進一步鍛煉自我,為單位多做貢獻、為客戶服務(wù)到位的宗旨,參加本次海港區(qū)客戶運營賦能中心維護主管的競聘。首先十分感激單位,為我們供給了一個這么好的競爭平臺,讓我們能夠在這里展現(xiàn)風(fēng)采,同時,更要感激這些年來一向關(guān)心、幫忙和愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今日站到這個演講臺上暢想未來。
一、自我介紹
我叫xx,出生x年x月,文憑xx,專業(yè)xx,獲得過什么獎項稱號,XXXX年XX月,在XXXX參加工作,先后任XX職務(wù)。
二、競聘優(yōu)勢:
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。
我有一顆忠于聯(lián)通、服務(wù)客戶的初心,鼓舞著我始終堅持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來,我一向從事著維護主管工作,無時無刻以高度的事業(yè)心和職責(zé)感來嚴(yán)格要求自我,兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人,服從于工作、服從于領(lǐng)導(dǎo),在平凡的崗位上做出了突出的貢獻。
2、學(xué)習(xí)本事的優(yōu)勢。
我在工作之余仍然堅持學(xué)習(xí),參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自我的管理水平和專業(yè)水平。長期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強的自學(xué)本事,并能把學(xué)到的東西靈活運用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個人學(xué)習(xí)的同時,我以實際行動及帶領(lǐng)裝維經(jīng)理參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使其裝維經(jīng)理提高自身專業(yè)技能,使其更好的服務(wù)客戶。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。
長期工作在基層998一線,對基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗,并能處理好各種實際問題,協(xié)助裝維經(jīng)理和CEO把裝維與發(fā)展指標(biāo)完成更好。海港區(qū)目前有6個綜合網(wǎng)格,49名裝維經(jīng)理(稍微再詳細(xì)點)。在維護主管崗位工作期間,我忠于職守,努力工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。同時做到嚴(yán)于律己,做到辦事公開、公平、公正。(根據(jù)自身的工作經(jīng)驗,大概總結(jié)20xx年的工作成績)
三、對崗位的認(rèn)識
1.負(fù)責(zé)部門員工的思想品德、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、通信保密、工作安全,促進智家工程師服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能的不斷提高。
2.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)智家工程師做好寬帶、固話、IPTV的裝移修等日常業(yè)務(wù),強化本班人員的安全意識、服務(wù)意識和精益求精意識。
3.負(fù)責(zé)智家工程師的考核,做到考核真實、準(zhǔn)確;考核客觀、公正,協(xié)助交付中心做好獎懲工作。
4.負(fù)責(zé)做好每月的工作統(tǒng)計和工作總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)智家工程師的心態(tài)變化,做好人員心理疏導(dǎo)工作。
5.負(fù)責(zé)做好智家工程師積分的達標(biāo)、檢查、評比,有針對性的給予指導(dǎo)性建議,并協(xié)助員工落實改善。
6.負(fù)責(zé)組織完成上級交辦的工作任務(wù),并及時反饋。
7.負(fù)責(zé)其他部門做好本區(qū)域光纜及設(shè)備搶修、維護溝通工作。
8.定期組織智家工程師進行服務(wù)規(guī)范、施工規(guī)范和語言技巧的學(xué)習(xí),同時促進單位內(nèi)部人員之間的經(jīng)驗交流。
四、工作打算
如果我競聘裝維主管崗位成功,我將嚴(yán)格要求自我,全面提高自我的業(yè)務(wù)本事,我將牢記自我的使命,忠實履職,腳踏實地,創(chuàng)新工作,提高效率,全面做好工作,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
。ㄒ唬┭b維指標(biāo):
1、裝維技能提升:
、倥嘤(xùn):組織培訓(xùn)智工程師的專業(yè)技能,比如新業(yè)務(wù)FTTR、10GPON、組網(wǎng)的培訓(xùn),了解它的使用優(yōu)點、適用環(huán)境、資費標(biāo)準(zhǔn)、故障處理。成立虛擬專家隊伍,對于日常裝移修遇到的疑難進行群內(nèi)經(jīng)驗分享。
、趲头鰴C制:在新業(yè)務(wù)展開下,網(wǎng)格內(nèi)年輕的人員學(xué)習(xí)掌握牢固,后續(xù)指導(dǎo)網(wǎng)格內(nèi)年齡較大。或掌握差的人員。
、鄢闪C動隊:聚集部門內(nèi)優(yōu)秀人員成立千兆交付全屋WIFI,F(xiàn)TTR業(yè)務(wù),給用戶帶來優(yōu)良的客戶感知。
、芙ㄗh內(nèi)訓(xùn)師隊伍:在網(wǎng)格內(nèi)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師,做到網(wǎng)格多人內(nèi)至少有一人會干、會講、帶領(lǐng)上升網(wǎng)格內(nèi)其他人員的專業(yè)技能。
、莩闪⒅羌抑螆F隊:有專門人員對接交付中心、中臺、所有環(huán)節(jié)對應(yīng)到人,避免智家工程師有問題不知道找哪的問題。
、迯娭危簲(shù)據(jù)支撐每天通報各項指標(biāo)、裝維積分讓每個人知道自己的短板,分值差到哪,怎么做來改進。
、咔谡{(diào)度:根據(jù)報表數(shù)據(jù)調(diào)度到網(wǎng)格CEO、站長、裝維經(jīng)理,數(shù)據(jù)差的'直接電話單獨溝通、幫扶。
⑧抓重點:30分鐘外呼、當(dāng)日裝、當(dāng)日好、履約率、規(guī)定動作、話術(shù)等日常規(guī)范的動作,對于指標(biāo)好喝指標(biāo)差的人員做到賞罰分明。
。ǘ┓⻊(wù)投訴:
1、20xx年11月份以來在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅決執(zhí)行部門投訴管理辦法,上到部門領(lǐng)導(dǎo)下到一線員工把投訴當(dāng)成頭等大事來抓,思想不松懈,工作不松勁,認(rèn)真對待每一個用戶。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)堅持每天晨會對5個綜合網(wǎng)格CEO調(diào)度,要求CEO協(xié)同員工對每一件投訴必須親自分析原因、及時整改,向領(lǐng)導(dǎo)反饋處理辦法。并向本部門釘釘群內(nèi)發(fā)送案例,避免其他同事以后再犯。
3、裝維主管和投訴主管每天對裝維經(jīng)理進行裝維指標(biāo)調(diào)度,重點關(guān)注30分鐘外呼率,每天在群內(nèi)通報前一天未及時外呼工單,并要求責(zé)任人說明原因和整改措施,截止到16日裝移機和修機外呼率全部排名全市第一,成為管控裝維投訴有效的手段。
4、強化支撐隊伍反應(yīng)速度,要求傳輸局和施工隊伍當(dāng)天必須反饋光纜障礙和疑難裝移修機處理結(jié)果,當(dāng)天不能修復(fù)的由裝維經(jīng)理逐一向用戶解釋原因并取得用戶諒解,嚴(yán)格控制不能當(dāng)日通和當(dāng)日好工單形成投訴。
5、提升智家工程師的責(zé)任心,對于包區(qū)區(qū)域服務(wù)完畢后要求裝維經(jīng)理必須添加用戶微信和留聯(lián)系電話,并向用戶提供簡易障礙處理辦法,避免用戶再次撥打客服形成投訴。
6、對于光纜斷、設(shè)備故障的群障,因第一時間向報障客戶進行外呼,告知客戶故障原因、故障現(xiàn)象、預(yù)計維修時間并請求客戶諒解,故障修復(fù)后第一時間聯(lián)系客戶,詢問障礙是否修復(fù),如未修復(fù)立即和客戶預(yù)約上門時間,進行查修,提升客戶感知,避免投訴。
7、嚴(yán)格落實客服中心和部門責(zé)任投訴考核辦法,責(zé)任投訴按照考核辦法對網(wǎng)格和責(zé)任人堅決處理,優(yōu)秀網(wǎng)格和裝維經(jīng)理按標(biāo)準(zhǔn)獎勵,做到有獎有罰,指標(biāo)可控。
打鐵還需自身硬,投訴減少還須靠自身裝維的標(biāo)準(zhǔn)動作,讓客戶滿意,以下是裝維的指導(dǎo)方法
1、預(yù)約要及時,30分鐘外呼很關(guān)鍵,很多投訴都是因為用戶辦理完業(yè)務(wù)沒有及時預(yù)約,用戶感覺不到有人處理形成投訴,預(yù)約時間比預(yù)定時間延后30分鐘,給自己有應(yīng)對突發(fā)事件的時間,履約早到用戶感知好
2、履約要準(zhǔn)時:約定時間要準(zhǔn)時守信,若無法在預(yù)約時間到達,應(yīng)提前告知客戶,取得客戶諒解。
3、上門嘴要甜:話術(shù)很重要,一句話百樣說,用戶滿意最重要。
4、直銷不強求:任務(wù)重不強求,不成功別變臉,解釋要到位,很多投訴解釋不到位引發(fā)用戶誤解
5、添加聯(lián)系方式:與客戶添加微信、留電話。(別打10010)
。ㄈ┛蛻舾兄
1.上門前用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)對用戶進行外呼預(yù)約。
2.施工時按照施工標(biāo)準(zhǔn)對用戶環(huán)境進行施工。
3.裝移修完畢后,嚴(yán)格執(zhí)行三必測“測光衰、有線測速、無線測速”,并將測試結(jié)果向客戶進行展示,得到客戶認(rèn)可。
4.服務(wù)完畢應(yīng)及時清理現(xiàn)場,有序收拾工器具,帶走現(xiàn)場殘留物,保持服務(wù)現(xiàn)場清潔。
5.服務(wù)完畢應(yīng)向客戶介紹業(yè)務(wù)使用方法、設(shè)備使用注意事項,講解報障、繳費、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)渠道(包括10010、網(wǎng)廳、手廳等)功能。寬帶安裝完畢后應(yīng)提醒客戶及時修改上網(wǎng)密碼,以防被盜。如有業(yè)務(wù)宣傳資料、服務(wù)卡等應(yīng)及時奉送
6.服務(wù)結(jié)束,智家工程師應(yīng)提醒客戶“公司將對本次服務(wù)進行回訪,如果您對我的服務(wù)滿意,請在收到我公司短信或電話回訪時,給予10分好評,感謝您的認(rèn)可,我會繼續(xù)努力!”并提醒客戶進行正確打分。
。ㄋ模⿲m椚蝿(wù):
光衰整治:
為充分發(fā)揮寬帶網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,支撐高質(zhì)量發(fā)展,省公司高度重視光衰整治工作,把光衰整治作為提升客戶服務(wù)感知的重要抓手,納入常態(tài)化日常工作之中:
1.宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想,營造氛圍
由維護主管牽頭,組織CEO、裝維人員宣傳發(fā)動,針對日常故障較多的裝維人員,強調(diào)光衰整治的重要意義,通過光衰整治可以先于用戶發(fā)現(xiàn)和排除用戶側(cè)故障隱患,減少用戶故障申告量,提高客戶感知,提升寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,同時大幅減少個人裝維的工作量,可以有更多的時間去做隨銷,增加個人收入。通過宣傳發(fā)動,讓裝維人員由被動變主動的去承接光衰整治工作
2.細(xì)化流程,明確目標(biāo),全程跟蹤
(1)維護員末梢整治部分:按地址確定區(qū)域歸屬,對應(yīng)到裝維片區(qū),零星光衰清單直接派單下發(fā)到裝維人員,各人自行安排整治,每天必須完成3至5個;
。2)裂分割接部分:對大面積扎堆的光衰用戶,先由設(shè)備資源組在網(wǎng)管查詢對應(yīng)的PON口是否存在發(fā)光過低或板件故障,確保OLT設(shè)備端發(fā)出的主光正常,少走彎路。排除之后,再現(xiàn)場確認(rèn)是設(shè)計配比問題還是線路故障的問題,如果是PON口配比過大引起的光衰,則由設(shè)備資源組根據(jù)設(shè)備和線路資源情況安排裂分、割接、或啟用備纖跳至新PON口,直至光衰達標(biāo);
(3)線路分局OBD以上部分:根據(jù)現(xiàn)場確認(rèn)情況,屬于OBD以上線路故障,統(tǒng)一上報到裝維支撐組,由工單調(diào)度人員對線路分局進行派單處置,直至達標(biāo);
3.加強細(xì)節(jié)管理,注重方法指導(dǎo)。
。1)針對裝維人員末梢整治的清單資料進行二次細(xì)分,根據(jù)地址進行排序,方便維護員將同一地址的清單進行集中整治或裝維時附帶整治,去一次整一片,提高效率,節(jié)省時間;
。2)光衰資料有部分用戶名、地址、聯(lián)系電話不全的,指導(dǎo)維護員手機系統(tǒng)查詢之后,再聯(lián)系上門處理;
。3)裝維人員每天上報整治情況,裝維支撐工單調(diào)度人員必須逐條登記、復(fù)核、驗證,不合格的立即反饋重新整治,并做跟蹤。遇上天氣、終端、主光大、無人在家等原因及時上報,進行分類匯總,集中處理,緩解一線整治壓力;
4.加強通報,兌現(xiàn)考核,及時激勵。
每天對光衰整治完成情況進行通報,晨會督辦,每月在裝維質(zhì)量分析會上通報完成率情況。設(shè)置單項獎和月度排名獎,抓兩頭帶中間,對日常工作接應(yīng)快、完成質(zhì)量高的裝維人員,我們及時給予表揚、激勵,對于日常工作較落后的人員,加強考核,及時兌現(xiàn)扣罰,激發(fā)一線活力,營造爭先氛圍;
光衰整治是一項長期的、常態(tài)化的、耐心細(xì)致的工作,需要多部門的協(xié)同推進,光衰整治工作永遠(yuǎn)在路上,沒有最好只有更好,更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!以上是我的工作打算。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,如果競聘成功,我必將以更大的干勁迎接挑戰(zhàn),超越自我,在裝維主管的崗位上用行動詮釋我今天的話語,配合好交付中心與海港區(qū)客戶運行中心的交接工作,以百倍的信心和努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們交上一份滿意的答卷。謝謝大家。
競聘演講稿14
競聘給人帶來壓力,也帶來了選擇和機遇,XX崗位技術(shù)員是我不悔的選擇。
我叫XXX,女,X年X月出生,大專文化,X年X月畢業(yè)于XX學(xué)院。X年X月我從外單位調(diào)入X廠。十年多來,我一直在X崗位從事質(zhì)量檢驗工作,歷任X崗位運行班長、“芙蓉杯”標(biāo)兵崗崗長、安全員和技術(shù)員等職務(wù),現(xiàn)任X廠X崗位技術(shù)員。因本人獨特大膽的管理方式和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),加之自身技術(shù)過硬,責(zé)任心強,先后被工廠授予“九七年度廠優(yōu)秀團員”、“二000年度廠新聞人物”、“二00一年度廠先進工作者”、“二00四年度廠四型女職工”等榮譽稱號。
從我進入工廠的第一天起,我就暗下決心:一定要扎扎實實的工作,刻苦鉆研技術(shù),做一名合格的新時代的女工。為盡早適應(yīng)新崗位的要求,我毅然將五個月大的女兒送到鄉(xiāng)下斷奶,爭取了去常德X廠和青島X廠培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會;為學(xué)好技術(shù),我成天啃那些枯燥無味的業(yè)務(wù)書籍,成天跟著師傅們跑現(xiàn)場。10年下來,我積累了近20萬字的技術(shù)筆記和心得體會。
前六年,我一直扎根生產(chǎn)一線倒班崗位,熟練掌握了各項操作技能,積累了豐富的工作經(jīng)驗。我扎扎實實地推行崗位系統(tǒng)操作法(一人多崗,一崗多能),義務(wù)為職工進行崗位培訓(xùn)授課,提高了全體職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。我特別注重對新手的“傳幫帶”。近年來,隨著生產(chǎn)負(fù)荷的提升及崗位人員的頻繁調(diào)動,崗位上陸續(xù)走了一批熟練工,進了一批新手,我手把手地教操作,不厭其煩地講要領(lǐng),將自己的技術(shù)經(jīng)驗毫無保留的傳授給學(xué)徒。經(jīng)我?guī)С龅?2個徒弟均合格地通過了上崗考試,達到了獨立頂崗的水平。有的還成為了崗位新生的技術(shù)力量和技術(shù)骨干,使X崗位平安地度過了“人員危機”。
一份耕耘,一份收獲。接下來的四年里,我先后參與了《原絲快樣去頭絲方法的改進》、《原絲外觀檢測方法的改進》、《快樣纖度與平衡樣纖度的關(guān)系探討》、《快樣強伸與平衡樣強伸的關(guān)系探討》、《如何降低快樣纖度的漏檢率》和《降低INSTRoN4465型強力機的故障率》等多項技術(shù)攻關(guān),累計為工廠創(chuàng)效60多萬元。
正是憑借著這種勤學(xué)苦練的精神,我由一個對檢驗技術(shù)一竅不通的“門外漢”成為了X崗位的技術(shù)骨干。X年X月,我開始擔(dān)任X崗位運行班長;X年X月,我在X部門舉行的操作比武活動中獲得了“優(yōu)秀操作能手”的稱號;X年X月,我被破格提拔為X崗位技術(shù)員;X年X月,在全廠的技術(shù)比武活動中,我再一次榮獲“技術(shù)比武能手”。
走上管理崗位后,我絲毫沒有放松對自己的要求,始終以“愛崗敬業(yè)、嚴(yán)細(xì)盡責(zé)”的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。每日堅持對本崗位分析數(shù)據(jù)進行質(zhì)量把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行三級檢制,杜絕質(zhì)量事故的`發(fā)生;每日對設(shè)備進行巡檢和維護保養(yǎng),隨時掌握設(shè)備運行狀態(tài),避免設(shè)備事故的發(fā)生。我還進一步完善細(xì)化了崗位原始記錄和工藝紀(jì)律考核細(xì)則,并做到公開、公平、公正,保證了原始記錄的真實性、及時性和準(zhǔn)確性。
為配合工藝調(diào)優(yōu),我精心搜集數(shù)據(jù),積極主動向生產(chǎn)部門反饋質(zhì)量信息;每日深入到工作實踐中,及時發(fā)現(xiàn)和解決工藝設(shè)備問題,為產(chǎn)品的質(zhì)量攻關(guān)打下了堅實的基礎(chǔ)。為妥善解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛,我多次奔赴山東、湖北、上海和江蘇,與客戶進行溝通和探討,為工廠贏得了良好的信譽。
以上只能說明過去,并不能代表未來,X崗位還有很多事情等著我去做。無論這次競聘結(jié)果如何,我都將坦然面對。如果競聘成功,我將一如既往,將X崗位的技術(shù)管理工作進行到底,并爭取邁向更高的臺階!如果競聘失敗,我將平靜的接受這個現(xiàn)實,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,轉(zhuǎn)入新的崗位,去努力拼搏!
“世道艱,路途長,人生何為不波瀾?苦掙扎,突沖破,汝今宜以勇士做!”,我時刻牢記這句至理名言,并以此鞭策自己。給我一次機會吧,我會還您一個驚喜!
競聘人:XXX
X年X月X日
競聘演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫xx,是來自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會,讓我站在這里參加此次競聘,我感到很榮幸。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。
我競聘的崗位是餐廳前廳主管。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的前廳主管不容易,做為廳面服務(wù)人員的一名負(fù)責(zé)人,要有很強的服務(wù)意識和奉獻精神,還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉餐廳的店紀(jì)店規(guī)和各項業(yè)務(wù)知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)和管理技巧的學(xué)習(xí),掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關(guān)系,創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認(rèn)為自己具備了基層主管的有利條件:
第一,我想作為餐廳的一名基層主管,要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配和調(diào)度,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代和所分配任務(wù)和計劃,并努力完成職責(zé)范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務(wù),做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務(wù)理念,關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,定期開展員工各項業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn),并向上級匯報培訓(xùn)情況和結(jié)果,全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
第二,關(guān)注餐廳發(fā)展動向和重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進。
第三,精致服務(wù),顧客第一,認(rèn)真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問題,包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標(biāo)準(zhǔn)、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。
第四,工作中,要認(rèn)真了解員工工作情況、思想動態(tài),客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的.工作作風(fēng),合理有效的激勵餐廳員工工作,責(zé)任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五,忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠、主動、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華,行業(yè)內(nèi)從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無形服務(wù),充分展示我餐廳員工隊伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。
第六,積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓(xùn)以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作,保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
我堅信以我的個人業(yè)務(wù)技能知識和管理能力我是可以勝任前廳主管一職,假設(shè)我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當(dāng)中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設(shè)我是一名前廳主管,我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ):
1、加強員工培訓(xùn)
根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能情況,進行培訓(xùn)服務(wù)需求調(diào)查,制定有效地員工培訓(xùn)計劃報餐廳主管批準(zhǔn)執(zhí)行(一般由理論培訓(xùn)和實踐操作);通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。
2、提升服務(wù)
全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營理念。把對客服務(wù)意識列入日常管理的重要范圍,對營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)。
3、加強所屬員工管理
正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工是一項管理科學(xué)和管理技巧。因此,要切實加強所屬員工管理,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
多年來,在各領(lǐng)導(dǎo)、同仁的指導(dǎo)、幫助、支持和配合下,我日積月累學(xué)到不少東西,認(rèn)真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負(fù)大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。謝謝大家!
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