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行政效能提升年個(gè)人自查報(bào)告
要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退,堅(jiān)決服從組織安排和領(lǐng)導(dǎo)部署,嚴(yán)格管理自己,時(shí)刻要求自己遵守紀(jì)律。下面是小編為大家提供的關(guān)于行政效能提升年個(gè)人的自查報(bào)告,內(nèi)容如下:
【行政效能提升年個(gè)人自查報(bào)告一】
效能建設(shè)涉及群眾切身利益,自區(qū)、街效能建設(shè)相關(guān)文件下發(fā)以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,在書記的督促帶領(lǐng)下進(jìn)行學(xué)習(xí),首先在思想上高度重視,堅(jiān)持把效能建設(shè)融合在中心工作之中,現(xiàn)對提升效能的情況自查如下:
一、學(xué)習(xí)創(chuàng)新:堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)并接受新的知識(shí)、新的政策的同時(shí),不斷開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法,做好民情日記,掌握民情民意動(dòng)態(tài),善于收集民情資料,善于收集對各項(xiàng)工作有益的信息資料,努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
二、精神狀態(tài):每天要保持飽滿的精神狀態(tài),積極對待工作,杜絕把個(gè)人情緒帶到工作中去,對轄區(qū)內(nèi)群眾前來咨詢的,始終做到微笑服務(wù),熱情接待,耐心傾聽,增強(qiáng)與居民群眾之間理解和互信,做群眾的知心人,做到熱情接待,即時(shí)答復(fù),不拖拉,不推諉。
三、能力素質(zhì):不斷向領(lǐng)導(dǎo)及同事虛心學(xué)習(xí)請教,相信通過自己的不斷學(xué)習(xí)的鍛煉能夠得到更快、更大的'提升。
四、辦事效率:強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念,在處理上級(jí)交辦和群眾辦事過程中能統(tǒng)籌安排,及時(shí)辦結(jié)。辦事程序盡量簡化,盡量讓群眾一站式辦結(jié),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。遇到突發(fā)事件,靈活妥善處理。
五、遵守紀(jì)律:嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退,堅(jiān)決服從組織安排和領(lǐng)導(dǎo)部署,嚴(yán)格管理自己,時(shí)刻要求自己遵守紀(jì)律。
六、服務(wù)態(tài)度:服務(wù)群眾時(shí)態(tài)度熱情、耐心,尊重群眾,態(tài)度和藹,始終保持一顆愛心,善用換位思考,熱心服務(wù),對即辦事項(xiàng),在服務(wù)對象手續(xù)完備,材料齊全、符合規(guī)定的情況下,及時(shí)給予辦理,能提前辦結(jié)的,做到盡量提前。
今后我將更加熟悉掌握本職業(yè)務(wù),了解崗位職責(zé),強(qiáng)化職業(yè)道德意識(shí),牢固樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自身存在差距和不足,創(chuàng)新力度不夠,經(jīng)驗(yàn)尚淺,應(yīng)該再加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),拓寬視野,進(jìn)一步提高工作水平和業(yè)務(wù)技能,不斷提高辦事效率。
【行政效能提升年個(gè)人自查報(bào)告二】
在2016年7月被《華商報(bào)》曝光之前,西安市長安南路長延居小區(qū)門口的黑停車場,已經(jīng)黑收費(fèi)了兩年多!度A商報(bào)》持續(xù)報(bào)道之后,雁塔區(qū)主管副區(qū)長曾批示要一查到底。但批示近半年之后,周圍群眾發(fā)現(xiàn),這里車輛停放仍很混亂。(相關(guān)報(bào)道見A03版)
點(diǎn)評:雖說黑停車場在媒體曝光后被取締了,可是,“沒人看管之后,這里更亂了,到了晚上,車停的連路都沒辦法走”。假如一個(gè)問題解決了,又冒出來一個(gè)新問題,顯然,這樣的治理一點(diǎn)都不堅(jiān)決、不徹底,并不是治理之后的應(yīng)有景象!
一度曾有“媒治”的說法,即,沒曝光不處理,曝光了才處理,靠偶然的媒體曝光來規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,特別是,問題處置總跑在新聞后,這讓人們喜憂參半。但是,媒體曝光之后,問題還是不能得到完美、有效地處理,則更加悲催。這說明了什么?恐怕還要回到頭來,在行政效能上找原因。行政效能,不是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,而是急老百姓之所急,事不拒難,把老百姓的事放在最高位置,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事,這樣方可得民心,順民意。
希望“馬上就辦”不再半途而廢
“我就是奔著‘馬上就辦’來的。”七旬老人茍漢民說,他是藍(lán)田縣三里鎮(zhèn)茍家村人,因家里的固定電話多日不通,他找相關(guān)單位問題一直未解決。昨日,老人來到藍(lán)田縣政府,直奔院子里一間掛著“藍(lán)田縣馬上就辦辦公室”牌子的辦公室。(相關(guān)報(bào)道見A03版)
點(diǎn)評:“馬上就辦、辦就辦好”,這八個(gè)字,是咱老百姓衡量行政機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的一桿秤。也可以這么說,“行政效能”這四個(gè)字當(dāng)中,老百姓感受最深、期待最多、影響最大的可能還是要數(shù)這個(gè)“效”字!因?yàn),在老百姓眼里,這個(gè)“效”,其實(shí)是效率的效,是效果的效,也是效益的效!換句話說,提升行政效能,不就是要見效率、見效果、見效益嗎?
應(yīng)該說,成立“馬上就辦辦公室”,與提升效能的`方向和目標(biāo)是高度吻合的。當(dāng)然,成立類似機(jī)構(gòu),如今已不是什么創(chuàng)新,諸如西瓜辦、饅頭辦等等,這在國內(nèi)其他地方都曾有過,輿論對此褒貶不一:好處在于,成立一個(gè)級(jí)別高于單個(gè)部門的機(jī)構(gòu),來對此進(jìn)行統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào),短期能夠減少層級(jí),提高效率,可弊端在于,往往很難持續(xù),時(shí)間久了,就成了“僵尸機(jī)構(gòu)”。2014年。
當(dāng)年一位學(xué)者就這樣分析,“有領(lǐng)導(dǎo)好辦事”的慣性思維,短期看是重視,長期看會(huì)形成“懶政”慣性,結(jié)果是“不發(fā)文不研究,不開會(huì)不落實(shí)”。某種意義上,“馬上就辦辦公室”,讓老百姓在享受短期之利的同時(shí),也要避免提升行政效能的單一路徑依賴,莫拿“權(quán)宜之計(jì)”當(dāng)長久之策。
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