【推薦】銀行工作自我鑒定
自我鑒定是個人對一個時間段的自我總結(jié)，它可以幫助我們了解自己的優(yōu)點和缺點，因此，讓我們寫一份自我鑒定吧。那么自我鑒定有什么格式呢？以下是小編收集整理的銀行工作自我鑒定，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行工作自我鑒定1
xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行，在那里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，個性是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接應對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是持續(xù)良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的'收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶帶給必須的方便，靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶帶給更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我用心刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶帶給及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和期望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
銀行工作自我鑒定2
我是安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行的一名普通營業(yè)廳員工。在村鎮(zhèn)銀行工作的近兩年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格村鎮(zhèn)銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為本行的事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。在兩年的工作中我先后擔任過現(xiàn)金出納，業(yè)務主辦等工作！熟悉前臺各項柜面業(yè)務�，F(xiàn)對兩年來的工作做如下總結(jié);
一、基本工作情況
重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑牢固理論知識結(jié)構，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
首先，作為一名普通的前臺綜合業(yè)務人員，我深知作為一名業(yè)務人員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，我自覺利用業(yè)余時間，系統(tǒng)的學習了相關業(yè)務知識，使自己對本行的業(yè)務、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
另外，為了適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，積極參加銀行業(yè)協(xié)會的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注重工作中學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
二、履行崗位職責的情況。
為一名前臺綜合業(yè)務人員，我熱愛自己的本職工作。
1、工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守本行的各項規(guī)章制度，積極響應本行的有關號召，在授權范圍內(nèi)積極開展各項工作。并在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
日常工作中本人始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。
以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展” 為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象。在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的'解答客戶的問題，兩年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意
2、安全經(jīng)營方面，增強防范意識.
兩年來，我能嚴格遵照本行安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。按時檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強現(xiàn)金、憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
3、思想上，積極參加政治學習，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。 我深知個人的能力是有限的，促進我行的業(yè)務發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好本行要求的各項工作。
三、取得的成績
1. 通過了中國人民銀行的反假幣上崗證
2. 以通過了銀行業(yè)協(xié)會的銀行業(yè)從業(yè)資格考試。
3. 通過了我行的五級柜員考試
4. 被評為:安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行20××年“優(yōu)級秀員工”和“先進個人”。
四、存在的主要問題
一、創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問
題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二、是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三、是業(yè)務技能水平和風險把控還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務的熟悉，必須要過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為營業(yè)廳員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平和風險把控能力，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
五、今后設想
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才�！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對行的激情和熱情，為我熱愛的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行工作自我鑒定3
白駒過隙，兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程，**信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切?? 為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里，由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時候，他們給與了我肯定，在我出錯的時候，
沒有了責罵，而是理解與教導，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務知識還不夠，還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神， 我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的`純潔，微笑服務，舉止文明，切實做到手握手的承諾，心貼心的服務。
在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。
我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?
總結(jié)這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行工作自我鑒定4
實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍，增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎。在xx物流公司單位客戶代表的實習中使我獲益良多。
我擔任物流公司客戶代表一職的實習的主要內(nèi)容如下：
1、把握客服的整個流程；
2、與前輩搞好關系，從他們那里學習更多得經(jīng)驗；
3、學會運用相應得溝通技巧；
4、更好地處理顧客的問題，對不同的問題給予不同的幫助；
5、體會為人民服務的真諦；
6、客服代表的主要職責：受理客戶下單寄件業(yè)務、為客戶提供快件查詢、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務。
經(jīng)過一個月的實習，感受頗多。做客服代表其實也不是一件簡單輕松或者不用動腦的事，在這一個月里，我深深地感受到做客服代表除了考驗你的耐心外還要考驗你的手腳靈活性和思維的靈活性。有時候遇到一些無理的顧客的來電，我們做客服的既不能反駁顧客，也不能掛對方的電話，有時候真的覺得好委屈，但這也沒辦法，我們的職責就是為顧客解決問題。另外，我們應屆畢業(yè)生對于剛出來工作，一時間適應不了這種快節(jié)奏的生活方式，第一個星期我們接受培訓，主要培訓我們眼快，手快，腦轉(zhuǎn)得快，還讓我們背編碼，剛開始的時候覺得很有壓力，但慢慢地接受了這種高頻率的日子，主管說得對，日子不是那么容易混的，要想抓住時代的步伐，除了時間變外，我們也要抓緊時間變，不然就會被社會所淘汰。做客服是我踏入社會的第一份工作，它給我上了離開校園前的第一堂課，這一堂課讓我受益匪淺啊，也可以這樣說，它給我打了工作恐怖癥的'預防針啊�？傊�，這次實習有苦有累也有樂，最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會，學會體會，學會快樂！
實踐讓我走出課堂，走向應用。當前，我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R，而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的，其往往具有不明顯的特征，這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗，才能解決各種問題。社會實踐的時間不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。
銀行工作自我鑒定5
從進入到銀行工作我就完全地將自己視為一位優(yōu)秀的銀行人在完成自己的每一項工作，到現(xiàn)在為止已經(jīng)經(jīng)過了這么久，我還是保持著初心，沒有做出任何一點點違背之事，對于這份工作我更是為自己進行了一次簡單的自我鑒定。
一、工作思想方面
作為一位銀行的職員，我都是以最為嚴格的標準在管理我自己，并且在每天的工作上也是鑒定自我，尤其是自己已經(jīng)完全的擺脫了學生時代的稚氣，正式的轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃徽嬲穆殘鋈�。對于工作我更是擺放好了自己的姿態(tài)，慢慢去適應自己的工作，再也不可能像從前那般的不懂事。如今在工作上面的每一件事情我都會自己不斷去分析、去檢查，尤其是在完成一項任務之后，定是會為了防止錯誤的發(fā)生而去更多的檢查，就是希望自己可以在工作的過程中不要犯下不可饒恕的錯誤。
二、工作態(tài)度方面
對于工作我一直都是抱著一顆十分誠懇的心，我每天都有將自己的狀態(tài)拿來完成自己的工作任務，并且在工作上我更是全身心的投入，從來沒有過任何的分心，甚至在工作期間都不會去想其他的事情。對于我現(xiàn)在的工作，我也是做得比較好，完全是沒有出現(xiàn)過任何的錯誤，這一點也是我在工作上努力的結(jié)果。當然上班期間我更是沒有違背任何的制度，都是嚴格按照銀行的要求在做好自己，也會讓自己慢慢去在工作中感受自己還需要進步的地方。工作期間我與各位客戶之間的.溝通也是較為不錯的，我工作都是以自己最為飽滿的精神和最美好的笑容來面對客戶，所以收獲到的好評也是很不錯的。
三、個人的努力
在銀行的這份工作上我每天都是盡力地做好自己，當然更多的是以銀行對員工的要求在管理自己。由于自己的一些專業(yè)知識的缺乏，所以我都會盡力去學習一些在工作中我還有一定欠缺的東西。在上班期間我也盡量多與一些老員工或是領導濟寧交談，從他們的口中去慢慢感受這份工作，去明白自己還需要努力的地方。當然在下班時候我都會去自我學習一些新的知識，讓自己對銀行方面的知識增加更多的了解。并且時常我也會就個人進行一些簡單的分析與反思，明白這段時間自己的努力和成果，并繼續(xù)加油，對于自己還有欠缺的地方更是會在下一階段去努力做好。我確信憑借著自己的不斷努力，定是可以將自己的工作都完成好，并且不會讓領導對我失望，當然也不能讓自己感到失望，之后的我依舊會十分努力去讓自己有所提升，所以我還是想讓自己可以在接下來的生活中變得更加的優(yōu)秀。
銀行工作自我鑒定6
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與XX銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進XX銀行的情形油然在目。
入行以來，在XX銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為支行的業(yè)務骨干。五年來，在XX銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。經(jīng)過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論哪個工種都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的'。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心做好我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在XX銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的熱情去服務客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同XX銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
銀行工作自我鑒定7
工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，不管是思惟上、學習上仍是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。我對自己工作中的表現(xiàn)是比較滿足的�，F(xiàn)對自己的工作進行自我鑒定如下。
思想上，我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。因此我能夠積極參加政治學習，堅持四項基本原則，自覺遵守各項法規(guī)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項流動中我也積極響應，常常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
工作上，本人自工作以來，先后在多個科室工作過，無論走到哪里，都嚴格要求自己，耐勞鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為XX行業(yè)務的行家里手。我工作過的崗位大部門在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務。
為了盡快把握XX行業(yè)務，我天天都提前一個多小時到崗，訓練點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我天天都風雨無阻，我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班，養(yǎng)成了早到單位的.習慣，現(xiàn)在天天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或預備預備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有拋卻學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于順利畢業(yè)，但我沒有知足于現(xiàn)狀，又自修XX大學金融本科，因為學習勤奮耐勞，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極預備論文答辯。不但把握和進步了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷進步。
這些只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我愿用我亮麗的青春，去點燃附近每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻進取、立功建業(yè)。
銀行工作自我鑒定8
在銀行的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意�，F(xiàn)將20x年工作情況具體做出如下自我鑒定：
在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項工作任務，取得良好成績。
作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意識，做好服務工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的知識，為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
20x年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高，在業(yè)務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的'希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，按科學發(fā)展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應有的貢獻。
銀行工作自我鑒定9
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與XX銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進XX銀行的情形油然在目。五年來，在XX銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的XX之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。以下是我的工作自我鑒定。
思想上，入行以來，我一直在一線柜面工作，在XX銀行激人奮進，逼人奮進管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。
工作上，進入XX銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的`不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對XX銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩�，常常練習到深夜�?/p>
生活方面，為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。功夫不負有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。
在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立服務是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻精神為動力，不斷進取，扎實工作，同XX銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
銀行工作自我鑒定10
我具體的工作是xx柜員，這個看似簡單又體面的崗位，原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。說實話，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個變化是潛移默化的，但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在，xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高，但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高，業(yè)務的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題，雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的.轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著xx銀行的成立這個絕好的契機，實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是最好的動力之后，也許很多的問題就會迎刃而解。
工作轉(zhuǎn)正后，我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份，更應該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責任，所以我會更加地努力工作。
銀行工作自我鑒定11
回顧XX年，我在xx分社工作天，在營業(yè)部工作x天，這x天中，銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過億，付出超過千萬，沒有一張假幣能逃過我的法眼；接觸形形式式的客戶，超個的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過海，不能的，我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心；愛我崗位，開心工作，我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美。
這一年我遇到附加價值的客戶有個，一位笑容像安在旭，一位魅力的像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖；本人生愛好干凈整潔，銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時間把網(wǎng)點打掃的`一塵不染，廁所洗的飄香反光；本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務記入私人筆記本以備查用；本人好學，這一年來主動親近atm，關心它，揣摸它，終于熟悉其脾，并于節(jié)假日主動承擔照顧它的任務；人人防火，戶戶安全，對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不的已的時候要用到它卻不知道怎么用；珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié)，對于二道門，我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習慣；知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自己為信社盡點棉力的細胞。
銀行工作自我鑒定12
自從我到ｘｘ銀行工作以來，截止20xx年ｘ月ｘ日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元，新增替發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高�，F(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況做如下鑒定：
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進入20xx年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路�！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿�。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎上，針對實際情況，站在快速發(fā)展的高度上，我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距，在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案，切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路，在土地補償資金歸集、職工買斷資金替發(fā)、收復失去替發(fā)的工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點，鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調(diào)整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質(zhì)量、服務質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗，ｘ月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質(zhì)，保證我行會計核算質(zhì)量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務知識趨向全面，業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則，努力學習內(nèi)控制度，提高工作效率。
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據(jù)不同的.營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限，確定相應的職責。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務，使我行的核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務，由于我主要任務是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務，不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務，因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐，我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務學習和營銷工作
今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領會新業(yè)務，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品，同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。
5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用
20xx年是建設銀行重大改革的一年，在20xx年中，我本人除認真學習與改革相關的文件精神，作好心理準備外，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多干，主動關心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性；對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。
�。詠�，本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下，配合營業(yè)室各位主任，認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。今后我也將一如既往地發(fā)揚這些優(yōu)良的作風，爭取為下一季度創(chuàng)新高！
銀行工作自我鑒定13
我是xxx。從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中，我一向堅持著謙虛地態(tài)度，認認真真學習業(yè)務，兢兢業(yè)業(yè)工作，用進取熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度，積累了寶貴的經(jīng)驗，并于很多優(yōu)質(zhì)客戶構成良好的關系，得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力，充滿期望的工作，在整個x行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中，個人客戶經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的主角。我認為，個人客戶經(jīng)理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，挖掘潛在的新客戶，在為客戶推薦適宜的理財產(chǎn)品的.同時，做到銀行與客戶的雙贏。在那里，我想強調(diào)“雙贏”這個詞。當只是片面地強調(diào)銀行效益和客戶利益時，營銷工作做得并不是很完美，當二者結(jié)合起來時，就會創(chuàng)造營銷奇跡。
如果我能擔任個人客戶經(jīng)理這一崗位，我會這樣定義這個工作：用我的專業(yè)知識技能幫忙我們的重點客戶，作為其安全得力的理財助手，實現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化;同時，成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁，規(guī)避資金風險，推廣金融產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶價值的最大化。在實現(xiàn)客戶價值最大化上，個人客戶經(jīng)理應充分了解客戶，針對客戶不一樣心理需求，為客戶量身推薦適宜的理財產(chǎn)品，結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品，xx產(chǎn)品，中長期的保險理財產(chǎn)品，有針對性地營銷。
在營銷產(chǎn)品時，應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，為客戶著想，贏得客戶信任，構成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平時工作中，有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求，但出于對x行的不了解，就去x行辦理，造成資源的流失。個人客戶經(jīng)理應加大宣傳，結(jié)合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品，為客戶供給多方面的外匯服務。在實際工作中，有一位客戶的女兒出國留學，我們向他推薦了旅行支票，這位客戶在比較了我行于中行的服務后，還是選擇了我行，為女兒購買了x元的旅行支票，客戶十分滿意，并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務。在維護客戶關系上，個人客戶經(jīng)理應做好客戶分類管理的工作，對不一樣的客戶實施不一樣的管理策略，有的放矢，實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。
由于當今金融市場競爭激烈，就需要客戶經(jīng)理不斷加強與客戶的聯(lián)絡，定期走訪高端客戶，贏得客戶信任，與客戶建立深厚的感情，和每一位客戶成為朋友，而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務關系上。還有一點需要補充，做好個人客戶經(jīng)理，還要與前臺柜員達成默契，構成良好的聯(lián)動效應。我一向在前臺工作，熟悉前臺的工作流程，如果我能擔任個人客戶經(jīng)理，會與前臺人員通力合作，讓每一位客戶高興而來，滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心供給幫忙。如果我能走上這一崗位，我將認真學習，虛心請教，不斷調(diào)整自我，在自我的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
銀行工作自我鑒定14
xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸的顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)的起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的'價值只有在平凡的奉獻中才能的到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止的體，給客戶留下了良好的印象，也贏的了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度的為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐的住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
銀行工作自我鑒定15
我自從xx年到xx工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有xx年了，通過x年的工作，在工行取得了一定的成績，以下是我對我的工作所做的自我鑒定。
調(diào)整信貸結(jié)構，促進商品流通
xx年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號是：調(diào)結(jié)構、保市嘗促流通。其中調(diào)結(jié)構是基礎，保市場是任務，促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的`喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好的經(jīng)濟效益。
調(diào)好兩個結(jié)構，活化資金存量
今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結(jié)構，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
�。ㄒ唬┱{(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構
今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準，結(jié)合xx年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末，一類企業(yè)的貸款比重達65。9%，較年初上升4。7個百分點，二類企業(yè)達26。7%，較年初下降2。6個百分點，三類企業(yè)達7。4%，較年初下降2。1個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結(jié)構更加優(yōu)化。
（二）調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構
長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理；二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動資金內(nèi)在結(jié)構不合理；三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：
1、大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金
我們在xx年搞好試點工作的基礎上，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1。5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2、著力開展清潛，向潛力挖資金
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領導小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚。
3、全力督促企業(yè)補資，向消費擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業(yè)學會過緊日子，變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下，有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補充流動資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元，為年計劃的6倍。
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