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工作自我鑒定

工作自我鑒定

時(shí)間:2023-07-08 07:54:54 工作自我鑒定 我要投稿

【精品】工作自我鑒定范文

  自我鑒定是一個(gè)人在某個(gè)階段的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個(gè)自我總結(jié),寫自我鑒定有利于我們工作能力的提高,因此我們是時(shí)候?qū)懸环葑晕诣b定了。我們該怎么去寫自我鑒定呢?以下是小編整理的工作自我鑒定范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精品】工作自我鑒定范文

  工作自我鑒定范文 篇1

  我于7月畢業(yè)于湘潭衛(wèi)校臨床護(hù)理學(xué)專業(yè),獲得臨床護(hù)理學(xué)大專學(xué)歷。于5月進(jìn)入我院,在兒科臨床護(hù)理崗位上工作至今,目前在省兒童醫(yī)院進(jìn)修。借此機(jī)會,對兩年多來一直默默關(guān)心和幫助我的院領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的謝意!在此,我向各位尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告我的工作情況,請予審閱。

  自從進(jìn)入兒科工作以來,我一直在科護(hù)士長的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下,本著“為人民服務(wù)”的理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作,至今無一例醫(yī)療護(hù)理事故、差錯(cuò)或糾紛發(fā)生。兩年來,我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)或考核,在加強(qiáng)自己的政治思想認(rèn)識之余,時(shí)刻不忘隨時(shí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度和按照各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范做好護(hù)理工作。我一直認(rèn)真參與每月一次的三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷鞏固自己的護(hù)理理論知識和實(shí)踐技能。積極支持每月一次的護(hù)士長查房工作,提升患者對我的服務(wù)的滿意度。此外,還一直堅(jiān)持自學(xué)護(hù)理本科知識,爭取在理論知識方面再上一個(gè)新臺階,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與醫(yī)院的`同步發(fā)展。

  去年,我和科內(nèi)同事一道參加了醫(yī)院舉辦的“xx”技能操作競賽,我們科獲得了團(tuán)體第三名的優(yōu)異成績;還是去年11月份,我參加以“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的演講比賽,獲得了二等獎(jiǎng)。無論是個(gè)人參賽,還是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),都凝聚和加深了我的集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化了我的團(tuán)隊(duì)合作精神,使我深知個(gè)人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,在同事和領(lǐng)導(dǎo)對我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認(rèn)可下,我得以被派到省兒童醫(yī)院進(jìn)修。在此,非常感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次光榮的深造機(jī)會。

  在過去的兩年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業(yè)知識的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時(shí)感到力不從心,失去了許多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)遇;又如工作中不夠細(xì)心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時(shí),也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點(diǎn)和短處,我已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識,并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論知識,鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來彌補(bǔ)過去的工作中出現(xiàn)的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業(yè)的素質(zhì),更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  此后的日子里,我將把做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士并晉職為護(hù)師作為我的目標(biāo)。首先,我會認(rèn)真對待接下來的進(jìn)修學(xué)習(xí),力爭學(xué)到真知識、練到真功夫;然后,我會把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院,與同事一起分享,并學(xué)以致用,完全轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中來。并深入學(xué)習(xí)“5s現(xiàn)場管理法”的基礎(chǔ)知識,領(lǐng)悟“5s”的精髓,在整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五個(gè)方面高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,和同事一道營造一個(gè)“人人積極參與,事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。

  工作自我鑒定范文 篇2

  轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去一半,像公司領(lǐng)導(dǎo)常說的那樣“時(shí)間過半,工作也要過半”。經(jīng)過學(xué)習(xí)和時(shí)間的漂移也該對自我的工作進(jìn)行一下工作鑒定。

  營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價(jià)值。

  在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自我的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自我的不足。

  要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的`擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,經(jīng)過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>

  作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,經(jīng)過顧客的動(dòng)作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動(dòng)機(jī),不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要經(jīng)過推薦一兩個(gè)品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個(gè)交易。

  在這半年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,期望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自我的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為我們的xx年畫上一個(gè)完美的句號!

  工作自我鑒定范文 篇3

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校對繼續(xù)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,提高教師事業(yè)心和職業(yè)道德精神,以保證培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效益,加強(qiáng)“以研代訓(xùn)”,促進(jìn)教師隊(duì)伍的成長,鑒定校本培訓(xùn)成果,現(xiàn)將本年度繼續(xù)教育培訓(xùn)工作鑒定如下:

  一、明確目標(biāo),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

  我校成立了以校長為第一職責(zé)人的繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組對學(xué)校教師繼續(xù)教育進(jìn)行規(guī)范、組織、實(shí)施、檢查。學(xué)校將繼續(xù)教育納入了學(xué)校工作總體規(guī)劃之中,并結(jié)合本校實(shí)際制定出了教師繼續(xù)教育培訓(xùn)方案、計(jì)劃,建立并落實(shí)了各種制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭自覺遵守各項(xiàng)制度,積極參加繼續(xù)教育的各項(xiàng)活動(dòng)。

  為使繼續(xù)教育工作順利開展,切實(shí)保障繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)校把“一德四新”培訓(xùn)和校本教研活動(dòng)結(jié)合起來,結(jié)合實(shí)際,分類要求,立足本校,著眼提高,經(jīng)過校長指導(dǎo)、專業(yè)引領(lǐng)、活動(dòng)促進(jìn)等方式為教師創(chuàng)造良好環(huán)境,并對每位教師給予很高的期望,期望教師都能在原有的基礎(chǔ)上有較大幅度的提高。

  二、加強(qiáng)管理,認(rèn)真鑒定

  1、嚴(yán)格執(zhí)行繼續(xù)教育與管理制度。

  我校把教師繼續(xù)教育與年度考核、評優(yōu)選先、晉職晉級等有機(jī)結(jié)合起來,并作為教師職務(wù)評聘、晉升、續(xù)聘的必備條件之一。嚴(yán)格按照學(xué)校制定的有關(guān)制度,完善了學(xué)校繼續(xù)教育管理辦法。

  2、科學(xué)管理繼續(xù)教育過程。

  為了高質(zhì)量地完成繼續(xù)教育任務(wù),我校繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組不斷探索科學(xué)的管理辦法,注重利用現(xiàn)代教育技術(shù)加強(qiáng)校本培訓(xùn),做到有計(jì)劃、有方案、有考核、過程記載詳實(shí),主動(dòng)理解上級主管部門的指導(dǎo)、管理、檢查。

  3、認(rèn)真鑒定繼續(xù)教育經(jīng)驗(yàn)。

  我校定期對繼續(xù)教育開展情景進(jìn)行鑒定,不斷完善科學(xué)的管理實(shí)施辦法,探索出了有特色的校本培訓(xùn)模式。

  三、開展的工作資料

  1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

  為了更好地落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),學(xué)校以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,定期開展各種培訓(xùn)工作,培訓(xùn)資料有上級文件精神、學(xué)科教學(xué)滲透法制教育等,“一德四新”完成集中培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中教師不但做好學(xué)習(xí)筆記,還善于思考,學(xué)習(xí)結(jié)束,我們有目的地開展一些討論、交流、研究活動(dòng),讓教師有自我展示的空間和時(shí)間,在教師相互切磋的同時(shí),

  相互提高,并將學(xué)習(xí)成果用于教育教學(xué)和撰寫教學(xué)論文、經(jīng)驗(yàn)鑒定中去。我校教師根據(jù)參加各種培訓(xùn)和鑒定教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在工作之余潛心撰寫教學(xué)論文、經(jīng)驗(yàn)鑒定、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)等。

  2、注重教師的均衡發(fā)展

  加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展。進(jìn)取安排教師參加遠(yuǎn)程培訓(xùn),經(jīng)過選派教師參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn),教師們的整體素質(zhì)有了很大的提升。

  在校本培訓(xùn)中,我校以拜師結(jié)對為手段,發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的.示范引領(lǐng)作用,結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)開展了教學(xué)實(shí)踐,幫忙教師不斷提高教學(xué)技能,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),提高課堂教學(xué)效益。同時(shí),注意引導(dǎo)教師對教育教學(xué)問題進(jìn)行分析、反思、實(shí)踐、鑒定,促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點(diǎn)。具體要求為:

  (1)學(xué)校校長每學(xué)期聽課不少于5節(jié),教研組長每期聽課不少于2節(jié),一般教師聽課不少于1節(jié)。

  (2)每學(xué)期閱讀教育專著或師德師風(fēng)學(xué)習(xí)不少于4次,并有讀書情景記載。

  (3)骨干教師取得明顯效果,大力提高受幫扶教師的教學(xué)理論水平和教學(xué)實(shí)踐本事。

  3、為確實(shí)開展校本教研活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“以研代訓(xùn)”,開學(xué)初根據(jù)普定縣教科局教研室的教研工作計(jì)劃,制定本校的教研工作計(jì)劃,各教研組再根據(jù)學(xué)校的教研工作計(jì)劃制定各組的教研工作計(jì)劃,各種均按照教研工作計(jì)劃開展教研活動(dòng),經(jīng)過開展一系列的教研活動(dòng),大大提高教師的教學(xué)水平,明顯提高教學(xué)質(zhì)量。

  總之,我校繼續(xù)教育工作在廣大教師的積極參與和共同努力下,取得良好的成績。在今后的工作中,我校將繼續(xù)努力,找準(zhǔn)差距,克服困難,使繼續(xù)教育工作更上一個(gè)新臺階。

  工作自我鑒定范文 篇4

  在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多,F(xiàn)就本年度重要工作鑒定以下:

  一、樣板制作

  樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達(dá)到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

  在這生產(chǎn)量日益提升的一年里,對于我來說是一個(gè)特別的一年,我自己也沒想到,能在正泰集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進(jìn),自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我,所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線上的員工溝通,都要全面了解和掌握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達(dá)成共識,在此,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機(jī)會,在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上,我現(xiàn)將20xx年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下:

  樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

  樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,這問題仍然未杜絕。

  封樣管理還是一個(gè)漏洞,沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。

  二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

  在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多。

  新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

  在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動(dòng),采購信息來源不夠,造成沒有物價(jià)競爭力。

  三、客戶投訴的解決與回復(fù)

  在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;公司有關(guān)部門的.配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。

  四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。

  在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,我及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。

  由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

  觀上****年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計(jì)劃:

  1、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%,產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%。

  2、1—5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。

  3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化。

  4、加強(qiáng)質(zhì)量的力度,同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。

  工作自我鑒定范文 篇5

在公司3個(gè)月的試用期中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在他們的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)

  等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的.提高,現(xiàn)將本人這三個(gè)月來的工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)報(bào)告。

  作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。剛開始我做的是數(shù)據(jù)專業(yè),對很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個(gè)專業(yè)的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導(dǎo),以及自身認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時(shí)間之后,我被借用到南京項(xiàng)目組做無線,在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對于業(yè)務(wù)知識需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時(shí)跟著老師學(xué)習(xí)還是獨(dú)立的完成工作中的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

  工作自我鑒定范文 篇6

  我所學(xué)習(xí)的是工程管理專業(yè),在大學(xué)的幾年當(dāng)中我已把理論知識牢記在心了,為將理論知識實(shí)踐到工作中,從今年開始,我在某工程公司附屬單位AB公司進(jìn)行了工程管理實(shí)習(xí)工作,實(shí)習(xí)工作自我鑒定。在實(shí)習(xí)的過程中我不斷總結(jié)自己,我將我所獲得的成果寫下了實(shí)習(xí)期自我鑒定。

  在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,我展開了自己的工作計(jì)劃。積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工程管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工程管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。

  我所實(shí)習(xí)的AB公司,隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計(jì)甲級、計(jì)量二級、建筑材料試驗(yàn)甲級等資質(zhì),工作鑒定《實(shí)習(xí)工作自我鑒定》。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2。6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了ISO10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了"計(jì)量保證確認(rèn)合格證書";20xx年通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

  回顧我的實(shí)習(xí)生活,我進(jìn)行了深刻的實(shí)習(xí)工作自我鑒定,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對AB公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。在新的工作崗位工作期間,我學(xué)到了許多以前沒有接觸過,沒學(xué)過的知識,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任,同時(shí)也給了我學(xué)習(xí)新專業(yè)知識和提高業(yè)務(wù)水平的.機(jī)會。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在能夠獨(dú)立,全面負(fù)責(zé)高速客船的調(diào)度工作。在處理日常工作中都嚴(yán)格按照公司的相關(guān)要求:認(rèn)真,及時(shí),準(zhǔn)確地登記每個(gè)航班的開抵時(shí)間,旅客人數(shù),行李件數(shù),船員人數(shù)等資料;并在第二天早上進(jìn)行再次復(fù)核所登記的相關(guān)數(shù)據(jù),力求做到登記的數(shù)據(jù)可以100%準(zhǔn)確。另外將變更的航班計(jì)劃通知和海事處轉(zhuǎn)發(fā)的海事通告及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給船舶;如實(shí)反映和做好船舶意外事故記錄。

  前段時(shí)間參加公司安排的內(nèi)審員培訓(xùn),及上船參( 與實(shí)質(zhì)內(nèi)審,從中讓我深深體會到內(nèi)審工作對船舶管理,船員管理,公司的系統(tǒng)管理有著深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)閮?nèi)審的目的就是要求嚴(yán)以律已,拾遺補(bǔ)漏,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗(yàn),從而完善和提升公司的管理機(jī)制。這樣做不僅僅可以提升公司的公眾形象,還能避免和減少船舶在航行過程中存在的意外風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也可以讓船舶在處理意外事故時(shí)做到有案可依,有例可循,做到將風(fēng)險(xiǎn)成本降低到最少,同樣也減少了公司的管理成本和經(jīng)營成本。因此,我將在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵循ISM的管理體制,以提升自己的業(yè)務(wù)實(shí)操能力為最終目的。落實(shí)和貫徹ISM體制的要求,讓自己的工作能夠做得更好。

  工作自我鑒定范文 篇7

  一、售后服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作。

  由對售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,必須具備以下條件:

  1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn),最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗(yàn),知道市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。

  2、個(gè)人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,如本科以上學(xué)歷,對產(chǎn)品知識熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械,裝置,設(shè)備的知識。

  3、個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對人有禮貌,知道何時(shí)何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的'關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

  4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題。

  5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,不一定是要長得英俊、漂亮,但至少要對得起觀眾。

  6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神。

  二、處理顧客投訴與抱怨的程序:

  1、建立客戶意見表(或投訴登記表)之類表格。

  2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容,如問題電腦名稱,規(guī)格,生產(chǎn)日期,生產(chǎn)批號,何時(shí)使用,問題表現(xiàn)狀況,在使用此品牌前曾使用何種品牌,狀況如何,最近使用狀況如何等。

  3、分析這些問題信息,并向客戶說明及解釋工作,規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。

  4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),服務(wù)人員提出自己的處理意見,申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,要及時(shí)答復(fù)客戶。

  5、客戶確認(rèn)處理方案后,簽下處理協(xié)議。

  6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施,如需補(bǔ)償油品的,通知倉管出貨,如需送小禮物的,通知市場管理人員發(fā)出等。

  7、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。

  三,處理客戶抱怨與投訴的方法:

  1、確認(rèn)問題

  認(rèn)真仔細(xì),耐心地聽申訴者說話,并邊聽邊記錄,在對方陳述過程中判斷問題的起因,抓住關(guān)鍵因素。

  2、分析問題

  在自己沒有把握情況下,現(xiàn)場不要下結(jié)論,要下判斷,也不要輕下承諾。

  最好將問題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下,或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,共同分析問題。

  工作自我鑒定范文 篇8

  我叫xxxx,于20xx年畢業(yè)于xxxx學(xué)院,現(xiàn)在就職于機(jī)電中心弱電部。參加工作一年來,對工作逐漸熟悉,學(xué)習(xí)了大量的技術(shù)知識、為人處世以及生活的態(tài)度、哲理。以下是我對這一年的工作所做的一個(gè)工作鑒定。

  業(yè)務(wù)技術(shù)方面,這一年里收獲最多的莫過于對機(jī)場的`絡(luò)結(jié)構(gòu)以及管理和恢復(fù)有了相當(dāng)?shù)牧私夂蛯W(xué)習(xí);旧弦恍┏R姷膯栴}、故障能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并熟練處理。諸如對ARP病毒的防范、發(fā)現(xiàn)、處理,對新增絡(luò)端口的開設(shè)等等。其間,協(xié)助羅問陶對機(jī)場現(xiàn)有生產(chǎn)絡(luò)進(jìn)行了改造,將原本混雜于生產(chǎn)中的部分上用端口重新單獨(dú)劃分。以此有效的防范了病毒的入侵與傳播,很好的保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。此外,在離港、航顯、中央系統(tǒng)等方面也已經(jīng)能夠較好的處理相應(yīng)的故障。

  在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng),平易近人,待人友好,一直以來與人相處甚是融洽。在思想品德上,我思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標(biāo),有良好道德修養(yǎng)和生活作風(fēng),并有堅(jiān)定的政治方向。我熱愛祖國,熱愛人民,堅(jiān)決為創(chuàng)造和諧社會做貢獻(xiàn)。關(guān)心國家大事,并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參與學(xué)校的公益宣傳和愛國主義活動(dòng)。

  在過去,有些事情處置欠妥,也有遇到一些不順心不如意之事,也就是這些更加有助于我快速成長,是我在社會這個(gè)大浪潮中勇往直前。

  工作自我鑒定范文 篇9

  在這三年的特崗生活當(dāng)中,我始終堅(jiān)持熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,熱愛教育事業(yè),擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》;本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力提高思想覺悟“吃苦在前,享樂在后”。在實(shí)際工作中,注重師德修養(yǎng),愛崗敬業(yè)。在教書的同時(shí),又不忘育人,辛勤耕耘,在三尺講臺上灑下了辛勤的汗水。在思想政治覺悟方面有了很大的進(jìn)步。

  一、工作能力方面

  自踏上工作崗位起,我就一直擔(dān)任班主任工作,而且是一年級班主任。對于剛剛參加工作的我來說是非常的苦惱,有些不知所措,但是我并沒有退縮,而是積極地向老教師請教該怎樣去管理這些小學(xué)生,該怎樣走進(jìn)他們的.內(nèi)心世界。一份耕耘,一份收獲,很快我的工作步入了正軌,而且做起來是得心應(yīng)手,也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。三年來,我每項(xiàng)工作都是走在最前端,無論是教學(xué)還是學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),我都做得是有聲有色。

  二、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面

  三年時(shí)間里我從未無故缺席,而且每天都是早早的來到班級組織學(xué)生上好自習(xí),利用科任課和中午、晚上休息的時(shí)間鉆研教學(xué),以便更好地上好每一節(jié)課。要給學(xué)生一滴水,老師要有長流水,尤其是在當(dāng)今知識更新非常迅速的年代,為更好地適應(yīng)教學(xué)工作。我明白:今天的學(xué)習(xí)就是為了明天的工作,教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老,學(xué)到老,才會永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。在教學(xué)中,虛心請教其他老師,在教學(xué)上,有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進(jìn)自己的工作。從大學(xué)畢業(yè)到今天,我一直沒有停止閱讀的習(xí)慣,不斷的充實(shí)自己,向?qū)W生展示一個(gè)豐富的自我。

  工作自我鑒定范文 篇10

  一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員的工作自我鑒定文章,其內(nèi)容主要是針對工作方面的,可作為工作總結(jié)等使用.

  20xx年本人工作變比較多,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)股室工作和縣委辦公室兩個(gè)科室掛職鍛煉。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)自我鑒定如下:

  1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的`號召,對黨的事業(yè)充滿信心。

  2、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。

  3、工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。中國人才指南網(wǎng)凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí),除扎扎實(shí)實(shí)做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報(bào)》3期、《正式報(bào)告》3期,效果比較理想。

  4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。

  但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。

  工作自我鑒定范文 篇11

  我從加入公司,在工作中兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),如今已經(jīng)過去了一年的歲月。在這新年的門口,暫時(shí)停下來看看自己的狀況,不知不覺間自己已經(jīng)有了這樣的改變。不僅在工作上,甚至連思想上,生活上自己都已經(jīng)大不一樣。

  為了更好的看清現(xiàn)在的自己,為自己定下未來的目標(biāo),我在此對自己鑒定如下,希望自己能有更好的進(jìn)步,努力的提升自己。我的自我鑒定如下:

  一、思想方面

  通過這段時(shí)間在工作中的感受,自己改變了過去學(xué)校的那種想法,將心思從學(xué)習(xí)提升自己為主,轉(zhuǎn)移到了努力的完成自己的工作為主。盡管在工作內(nèi)外還是在不停的思考著該怎么提升自己,更好更快的完成自己的工作目標(biāo)。但是我也開始在工作的時(shí)候,專注于思考如何將自己的工作做的.更好,怎樣讓領(lǐng)導(dǎo)和顧客都能滿意。

  在這個(gè)階段,自己通過學(xué)習(xí)公司的發(fā)展路線,了解公司的進(jìn)步方向。努力的在自己的思想和計(jì)劃上靠近公司的發(fā)展理念,讓自己更加的貼合公司的需求去發(fā)展。目前來說,盡管在很多方面還不夠堅(jiān)定,但是依然在朝著好的方向發(fā)展,努力在改變自己。

  二、工作方面

  這段時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)了不少,偶爾也能在同事們身上學(xué)到些改善自己工作的東西。說實(shí)話,在這一年的工作中,自己基本上完全都是在別人身上學(xué)東西,光是從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到的東西,都足夠我在工作中不斷的鉆研和練習(xí)。目前自己已經(jīng)能順利的完成基本的工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)布置的額外任務(wù)上,也能很好的接受,并及時(shí)的轉(zhuǎn)變自己,讓自己能更適應(yīng)這樣的工作變化。

  此外,從同事們身上學(xué)會的一些工作技巧,很好的優(yōu)化了我的工作效率,讓自己在工作中有了不少的提升和進(jìn)步,但是想要將工作更好的完成,還是需要自己努力的鍛煉和學(xué)習(xí),這樣才能好的進(jìn)步。

  三、個(gè)人的不足

  作為一名新人,自己在工作中的不足實(shí)在是太多了,不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)方面,在人際關(guān)系上,面對不顧客的交流上,和同事們之間的溝通問題,這些都是自己需要及時(shí)去解決的問題。

  四、結(jié)束總結(jié)

  總的來說,這一年的收獲和提升是不少的,但是自己想要做的更好,就還需要更多的努力!我會在下一的工作中努力的提高自己,管理自己,讓自己成為一名出色的員工!

  工作自我鑒定范文 篇12

  我踏上工作崗位剛剛一年的時(shí)間,在這一年當(dāng)中我跟上前輩們的腳步,不斷的學(xué)習(xí)、豐富自己的精神世界、充實(shí)自己。當(dāng)然,因?yàn)槌鋈肷鐣,?jīng)驗(yàn)不夠充足,在一些方面還不能夠滿足工作的需求,但在這一年里學(xué)習(xí)的經(jīng)歷使我取得了不小的進(jìn)步,更加成熟的處理各種問題。如今將我這一年的工作做一個(gè)鑒定。

  首先在思想方面,能夠積極樂觀的看待問題,面對工作出現(xiàn)的'難題,首先想到的是自己去想辦法解決,敢于思考。自己導(dǎo)致的錯(cuò)誤能夠勇敢的承擔(dān),不推卸責(zé)任,在事后努力彌補(bǔ),同樣的錯(cuò)誤沒有第二次。

  其次是在工作方面,能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅(jiān)守在自己的工作崗位上。每天的日常工作能夠按時(shí)完成,上級布置的任務(wù)能夠按時(shí)的保質(zhì)保量做好,對于工作兢兢業(yè)業(yè)。在這一年里我在工作之余積極主動(dòng),不但圓滿的做好了這一年的所有工作,還在為同事、為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。

  第三是在學(xué)習(xí)方面,因?yàn)槲覜]有什么動(dòng)手的能力,所以在這一年的工作中,我大部分的時(shí)間都是在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)我的崗位所要求的職責(zé),以及崗位的內(nèi)容、范圍,都是我都不知道而需要去學(xué)習(xí)的。除了職業(yè)相關(guān)之外,我還自學(xué)了其他的知識用于日常的工作中,時(shí)刻堅(jiān)持以學(xué)習(xí)來作為提高自我的途徑,完善自己的知識體系。

  最后是在生活方面,愛護(hù)公司里的公共財(cái)產(chǎn),做到辦公環(huán)境整潔干凈。在上班時(shí)間注意個(gè)人衛(wèi)生,談吐大方得體,與同事之間的關(guān)系和睦融洽,使得公司里的幫貢氛圍和諧自然。

  一年的工作就這樣過去了,我對于自己的表現(xiàn)還算滿意,工作中的各項(xiàng)事務(wù)都能夠注意到,并且完成到位,作為一個(gè)新人來說,我覺得自己做的還不錯(cuò)。但還是存在缺點(diǎn)和不足等待著我去改善,比如說學(xué)習(xí)還不夠xx,停留在表面上,在工作當(dāng)中沒有找到適合自己的方式方法,只能按部就班的去做,耽誤了時(shí)間還沒有效率等等,有待在今后去進(jìn)一步加強(qiáng)。

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