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質(zhì)量目標(biāo)完成情況總結(jié)
質(zhì)量目標(biāo)是公司近年內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)。下面是質(zhì)量目標(biāo)完成情況總結(jié),歡迎參考借鑒!
質(zhì)量目標(biāo)完成情況總結(jié)
質(zhì)量目標(biāo)是公司近年內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)。各職能部門應(yīng)充分理解和執(zhí)行,質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)分解到各職能部門,每次管理評(píng)審應(yīng)評(píng)審該質(zhì)量目標(biāo)的完成情況,并及時(shí)變更質(zhì)量目標(biāo),以適應(yīng)質(zhì)量管理體系的要求和本公司的實(shí)際情況。
總體上看,當(dāng)前全省生態(tài)建設(shè)進(jìn)展順利,絕大多數(shù)生態(tài)建設(shè)指標(biāo)呈穩(wěn)步趨好態(tài)勢(shì),這對(duì)如期實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)奠定了良好基礎(chǔ)。但是,目前生態(tài)建設(shè)進(jìn)程還不平衡,社會(huì)進(jìn)步子系統(tǒng)綜合實(shí)現(xiàn)程度偏低,經(jīng)濟(jì)發(fā)展子系統(tǒng)的和諧度不高,少數(shù)指標(biāo)完成情況不夠理想等,都為快速推進(jìn)生態(tài)省建設(shè)帶來壓力。要實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),尚需全省上下持續(xù)不懈地努力。
第一階段:20XX年9月上旬,共征集質(zhì)量方針51條;
第二階段:9月下旬到10月下旬對(duì)征集的51條質(zhì)量方針進(jìn)行了評(píng)選,入選11條;
第三階段:10月下旬在入選的11條基礎(chǔ)上,完善了9條,新增2 條,共22條,再次征集職工意見;貫標(biāo)工作組對(duì)征集的結(jié)果進(jìn)行評(píng)審,選出10條送貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組講座,確定2條;11月,貫標(biāo)工作組對(duì)選出的兩條進(jìn)行論證,把論證結(jié)果報(bào)貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,由貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組最后確定;
第四階段:20--年1月,廠貫標(biāo)工作小組根據(jù)質(zhì)量方針策劃質(zhì)量目標(biāo);
第五階段:20--年2月,根據(jù)廠質(zhì)量目標(biāo)策劃各職能部門質(zhì)量目標(biāo);
第六階段:20--年3月,質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)制定工作完成。
經(jīng)過以上六個(gè)階段的'制定過程,達(dá)到了兩個(gè)目的:第一在全廠范圍內(nèi)廣泛宣傳了ISO9000標(biāo)準(zhǔn),提高了廣大職工的質(zhì)量意識(shí),調(diào)動(dòng)了職工關(guān)心企業(yè),參與企業(yè)管理的積極性;第二,通過廣泛的征集,提高了全體職工對(duì)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的重視程度。
在廠領(lǐng)導(dǎo)班子、全廠職工和全體貫標(biāo)工作人員的共同努力下,我廠以貫標(biāo)工作為載體,以八項(xiàng)質(zhì)量管理原則為基礎(chǔ)集思廣益、群策群力,經(jīng)過充分的征集論證,最后提煉出我廠的質(zhì)量方針為"精益求精 追求完美 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 創(chuàng)造滿意"。以質(zhì)量方針為總體構(gòu)架,我們策劃了我廠的質(zhì)量目標(biāo)為:
1. 廠外機(jī)構(gòu)抽檢卷煙合格率:100%;
2. 卷煙產(chǎn)品焦油量:
(1) 從20--年起盒標(biāo)焦油量不能高于17毫克/支;
。2) 從20--年起新上市的卷煙新產(chǎn)品,焦煙量不應(yīng)超過15毫克/支;
。3) 從20--年開始,卷煙平均焦油含量每年要降低0.5毫克/支,到20**年達(dá)到平均12毫克/支。
3. 顧客滿意率≥90%
4. 市場(chǎng)反饋卷煙反饋率小于5ppm(以盒為單位)。
以廠質(zhì)量目標(biāo)為總綱領(lǐng),各職能部門分解出了各部門的質(zhì)量目標(biāo)。
今年四月十六日,我廠質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)同我廠的質(zhì)量管理體系文件一同發(fā)布,標(biāo)志著我廠質(zhì)量管理體系正式建立起來。
質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)發(fā)布以后由貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),企管處具體實(shí)施,各部門配合,進(jìn)行了全廠性的宣傳培訓(xùn)工作。通過廠報(bào)、廠電視臺(tái)、各部門黑板報(bào)、電子顯示屏等多種方式進(jìn)行宣傳,并且由企管處在全廠組織了嚴(yán)格的抽測(cè)活動(dòng)。全廠共抽測(cè)527人,合格率99%,并對(duì)5 個(gè)不合格者進(jìn)行了全廠通報(bào)。通過一系列的活動(dòng)大大提高了貫標(biāo)工作的全員參與性,使每一個(gè)職工都掌握了我廠的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),每個(gè)人都明確了自己在質(zhì)量管理體系中的位置,都能夠按照質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)規(guī)范自己的工作。
20--年9月18日至9月20日,由企管處對(duì)各部門三季度質(zhì)量目標(biāo)完成情況進(jìn)行了懼和考核,完成達(dá)標(biāo)部門有:生產(chǎn)調(diào)度處、一車間、企管處、產(chǎn)品處、營(yíng)銷處、人勞處、四車間、萬事利、質(zhì)檢處、倉(cāng)儲(chǔ)處、雙星公司、煙葉處、物資處、二車間、三車間、綜合加工廠。
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