規(guī)章制度及管理辦法
在現(xiàn)在社會，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚善、維護(hù)公平的作用。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的規(guī)章制度及管理辦法，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
規(guī)章制度及管理辦法1
一、制定目的本規(guī)章制度的制定目的是為規(guī)范業(yè)務(wù)員的工作行為和管理，加強業(yè)務(wù)員對公司經(jīng)營管理工作的支持和服務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)員工作紀(jì)律，提高業(yè)務(wù)員工作效率，保障公司的客戶利益和公司的經(jīng)濟(jì)利益。
二、適用范圍本規(guī)章制度適用于公司所有業(yè)務(wù)員，包括合同工和正式員工。
三、制度制定程序制定本規(guī)章制度，應(yīng)充分考慮公司的實際情況和業(yè)務(wù)員的需求，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部政策規(guī)定，制定相應(yīng)的管理辦法和規(guī)章制度；制定完成后由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批和頒布。
四、相關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部政策規(guī)定1. 《勞動合同法》2. 《勞動法》3. 《勞動保障監(jiān)察條例》4. 《行政管理法》5.公司內(nèi)部崗位職責(zé)和職業(yè)道德規(guī)范
五、各項制度的名稱、范圍、目的、內(nèi)容、責(zé)任主體、執(zhí)行程序、責(zé)任追究等方面的內(nèi)容1.業(yè)務(wù)員考勤管理制度1.1目的為規(guī)范公司業(yè)務(wù)員的出勤記錄，保證公司對業(yè)務(wù)員出勤情況的管控和優(yōu)化公司管理效率。1.2內(nèi)容業(yè)務(wù)員每日按照規(guī)定時間簽到、簽退；遲到、早退、曠工等情況的處理。1.3責(zé)任主體公司考勤負(fù)責(zé)人，業(yè)務(wù)員。1.4執(zhí)行程序公司考勤負(fù)責(zé)人對業(yè)務(wù)員的'出勤情況進(jìn)行管理，對遲到、早退、曠工等情況進(jìn)行處罰。1.5責(zé)任追究若業(yè)務(wù)員遲到、早退、曠工情況嚴(yán)重，對業(yè)務(wù)員進(jìn)行扣薪處罰或者其他相應(yīng)制裁。
2.業(yè)務(wù)員銷售管理制度2.1目的為規(guī)范業(yè)務(wù)員的銷售流程和銷售行為，提高業(yè)務(wù)員的工作效率。2.2內(nèi)容業(yè)務(wù)員需詳細(xì)了解公司產(chǎn)品知識，全面掌握市場信息，制定詳盡的銷售計劃，按照公司銷售流程規(guī)范把握銷售技巧等內(nèi)容。2.3責(zé)任主體公司營銷部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)員。2.4執(zhí)行程序公司營銷部門負(fù)責(zé)人對業(yè)務(wù)員的銷售工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理，落實銷售計劃，對銷售業(yè)績進(jìn)行監(jiān)督和評估。2.5責(zé)任追究若業(yè)務(wù)員工作不積極主動，對銷售計劃執(zhí)行不到位等情況，對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的處罰和制裁。
3.業(yè)務(wù)員服務(wù)管理制度3.1目的為規(guī)范公司所有業(yè)務(wù)員的服務(wù)行為，提高公司的服務(wù)效率和客戶滿意度。3.2內(nèi)容業(yè)務(wù)員需嚴(yán)格遵守公司的客戶服務(wù)規(guī)范，按照處理流程排除客戶問題；對于客戶的投訴和建議，需及時處理并向公司反饋。3.3責(zé)任主體公司客戶服務(wù)部和業(yè)務(wù)員。3.4執(zhí)行程序公司客戶服務(wù)部對業(yè)務(wù)員的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，對處理流程進(jìn)行規(guī)范和落實，對業(yè)務(wù)員的服務(wù)行為進(jìn)行評估和獎懲。3.5責(zé)任追究若業(yè)務(wù)員服務(wù)行為不當(dāng)，涉及到客戶利益的損失，對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)處罰和制裁。
4.業(yè)務(wù)員培訓(xùn)管理制度4.1目的為規(guī)范公司業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)行為，提高業(yè)務(wù)員崗位技能和綜合素質(zhì)。4.2內(nèi)容公司應(yīng)該為業(yè)務(wù)員制定合理、科學(xué)、必要的培訓(xùn)計劃，開展培訓(xùn)活動，為業(yè)務(wù)員提供崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等等方面的支持和幫助。4.3責(zé)任主體公司相關(guān)部門和業(yè)務(wù)員。
4.4執(zhí)行程序公司相關(guān)部門對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)計劃進(jìn)行制定和審核，對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況進(jìn)行管理和評估。4.5責(zé)任追究若業(yè)務(wù)員在培訓(xùn)中存在違規(guī)行為或者沒有按照公司的要求認(rèn)真參加培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)處罰和制裁。
5.業(yè)務(wù)員獎勵懲罰管理制度5.1目的為了促進(jìn)業(yè)務(wù)員工作積極性，加強對業(yè)務(wù)員的激勵和管理。5.2內(nèi)容公司應(yīng)建立完善的獎勵和懲罰機制，對業(yè)務(wù)員的工作成果給以積極評價和獎勵，對業(yè)務(wù)員不履行職責(zé)、違反公司規(guī)定等行為給予相應(yīng)懲罰。5.3責(zé)任主體公司相關(guān)部門和業(yè)務(wù)員。5.4執(zhí)行程序公司相關(guān)部門按照制度規(guī)定對業(yè)務(wù)員的工作成果進(jìn)行評估，并對成績優(yōu)異的業(yè)務(wù)員進(jìn)行獎勵，對不履行職責(zé)、違反規(guī)定等行為進(jìn)行相應(yīng)懲罰。5.5責(zé)任追究若業(yè)務(wù)員在工作中存在違規(guī)行為或者沒有按照公司的要求認(rèn)真開展工作，對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)處罰和制裁。
六、總結(jié)以上是業(yè)務(wù)員管理辦法及規(guī)章制度的主要內(nèi)容，本規(guī)章制度的制定目的是為規(guī)范業(yè)務(wù)員的工作行為和管理；管控業(yè)務(wù)員工作紀(jì)律，提高業(yè)務(wù)員工作效率，保障公司的客戶利益和公司的經(jīng)濟(jì)利益，并充分考慮符合中國法律法規(guī)要求，確保公司的正常經(jīng)營和管理運轉(zhuǎn)。
規(guī)章制度及管理辦法2
第一條 為規(guī)范學(xué)校規(guī)章制度的制定、修改以及廢止工作，推進(jìn)學(xué)�！耙婪ㄖ涡！惫ぷ鬟M(jìn)程，依據(jù)《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國高等教育法》，參照國務(wù)院《規(guī)章制定程序條例》和其他上級有關(guān)文件精神，結(jié)合學(xué)校實際情況，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱的規(guī)章制度，是指按照一定程序制定，經(jīng)學(xué)校公布的對全校各單位、師生員工具有普遍約束力的辦事規(guī)程、行為準(zhǔn)則。按照內(nèi)容不同，一般稱為“規(guī)定”、“辦法”、“意見”、“細(xì)則”等。對某方面工作所做的帶有約束性的行為規(guī)范，稱為“規(guī)定”。對某項工作所做的比較具體的要求和規(guī)范，稱為“辦法”。對某項工作或為貫徹執(zhí)行上級有關(guān)決定提出的見解和處理辦法，可稱為“意見”。為有效實施學(xué)校有關(guān)規(guī)定或執(zhí)行相關(guān)政策而制定的具體措施或就相關(guān)條文做出的具體說明和闡釋，稱為“細(xì)則”。
第三條 學(xué)校制定、修改和廢止規(guī)章制度的活動，以及學(xué)校授權(quán)職能部門起草、解釋規(guī)章制度的活動，適用本辦法。各單位涉及內(nèi)部工作制度、管理制度等的制定、修改、解釋和廢止，以及對具體事項的通知，不適用本辦法。
第四條 校黨委辦公室和校長辦公室（以下簡稱“兩辦”）是學(xué)校各類規(guī)章制度的綜合管理部門，負(fù)責(zé)印發(fā)公布、監(jiān)督實施、匯編學(xué)校規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)校辦公網(wǎng)頁“規(guī)章制度”欄目。
第五條 制定、修改和廢止規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)符合憲法、法律、法規(guī)的規(guī)定，遵循國家方針、政策，貫徹學(xué)�？傮w工作思路，切實保障全校各單位和師生員工的.合法權(quán)益，充分體現(xiàn)公正和效能的原則。
第六條 規(guī)章制度根據(jù)內(nèi)容需要，可以用條文形式表述。除內(nèi)容復(fù)雜的外，規(guī)章制度一般不分章、節(jié)，可以分條、款、項、目。其中，條的序號用中文數(shù)字依次表述，款不編序號，項的序號用中文數(shù)字加括號依次表述，目的序號用阿拉伯?dāng)?shù)字依次表述。條、款、項、目均應(yīng)當(dāng)另起一行，縮進(jìn)二字書寫。
第七條 規(guī)章制度的內(nèi)容應(yīng)明確、邏輯嚴(yán)密，具有可操作性。法律、法規(guī)已明確規(guī)定的內(nèi)容，規(guī)章制度原則上不作重復(fù)規(guī)定。規(guī)章制度用語應(yīng)準(zhǔn)確、簡練，使用文字和標(biāo)點符號應(yīng)正確、規(guī)范。
第八條 規(guī)章制度的制定程序包括立項、起草、審核、決定、公布、解釋。
第九條 職能部門認(rèn)為有必要制定規(guī)章制度，應(yīng)報請學(xué)校立項。立項說明應(yīng)包括制定的必要性、依據(jù)、擬確立的主要制度、進(jìn)度安排等事項。立項經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由相應(yīng)職能部門具體負(fù)責(zé)起草。
黨委常委（擴(kuò)大）會或校務(wù)會議確認(rèn)有必要制定規(guī)章制度的，或按照上級要求需要制定規(guī)章制度的，可以授權(quán)相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)起草。
上述情形涉及兩個以上職能部門的，可以聯(lián)合起草，但須明確各自職責(zé)。
第十條 起草規(guī)章制度包括起草規(guī)章制度草案和草案說明。
起草部門應(yīng)當(dāng)就規(guī)章制度涉及的主要問題深入調(diào)查研究，廣泛聽取意見。涉及其他單位職責(zé)的，應(yīng)征求其他單位意見。遇有不同意見，應(yīng)與其他單位協(xié)商一致；經(jīng)充分協(xié)商仍不能取得一致意見的，應(yīng)在上報規(guī)章制度草案時說明情況。
起草規(guī)章制度，須注意與學(xué)�，F(xiàn)行規(guī)章制度協(xié)調(diào)、銜接。遇有內(nèi)容涉及管理體制、職能調(diào)整等應(yīng)由學(xué)校決策的重大問題，起草部門應(yīng)先行報請學(xué)校決定。
第十一條 規(guī)章制度起草工作完成后，起草部門應(yīng)將規(guī)章制度草案及其說明，以及有關(guān)材料以“清華大學(xué)規(guī)章制度批辦表”形式報請審核。
報請審核的規(guī)章制度草案，應(yīng)由主管校領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，提出提請學(xué)校相關(guān)會議審議的建議；涉及其他部門職責(zé)的，應(yīng)由其他部門主要負(fù)責(zé)人簽署意見；直接涉及全體教職員工和學(xué)生基本權(quán)利與義務(wù)的，應(yīng)實行公示制。
第十二條 規(guī)章制度草案的審核由學(xué)校規(guī)章制度審核機構(gòu)負(fù)責(zé)。審核的主要內(nèi)容包括：
�。ㄒ唬┦欠穹蠎椃�、法律、法規(guī)的規(guī)定，是否遵循國家的方針、政策；
�。ǘ┦欠衽c學(xué)�，F(xiàn)行規(guī)章制度協(xié)調(diào)、銜接；
�。ㄈ┦欠窬哂兄贫ǖ谋匾院涂尚行�；
�。ㄋ模┦欠穹鲜跈�(quán)范圍；
�。ㄎ澹┦欠穹媳巨k法的規(guī)定；
�。┬枰獙徍说钠渌麅�(nèi)容。
第十三條 規(guī)章制度草案經(jīng)審核后，由起草部門按規(guī)定程序報請學(xué)校審議，校秘書長就提請何種會議審議簽署意見。
其中，需由校黨委全委會、校黨委常委（擴(kuò)大）會或校務(wù)會議審議通過的規(guī)章制度，由兩辦安排提交會議，按照規(guī)定程序討論通過；需提交學(xué)校各專門委員會會議審議通過的規(guī)章制度，由起草部門按照規(guī)定程序提請會議審議通過。
起草部門根據(jù)學(xué)校相關(guān)會議的具體意見對規(guī)章制度草案進(jìn)行修改，形成草案修改稿，由起草部門主要負(fù)責(zé)人簽署，按照 本辦法第十四條的規(guī)定報請公布。若相關(guān)會議提出重大問題或需做大幅修改的，經(jīng)起草部門論證、修改后，再次按照規(guī)定程序提請相關(guān)會議審議。
第十四條 經(jīng)校黨委全委會、校黨委常委（擴(kuò)大）會、校務(wù)會議、學(xué)校各專門委員會會議審議通過的規(guī)章制度，統(tǒng)一由兩辦按照學(xué)校公文發(fā)布有關(guān)規(guī)定以“中共清華大學(xué)委員會”或“清華大學(xué)”名義公布施行。其他任何單位不得擅自公布施行學(xué)校規(guī)章制度。
第十五條 兩辦負(fù)責(zé)學(xué)校辦公網(wǎng)頁“規(guī)章制度”欄目的維護(hù)。
學(xué)校辦公網(wǎng)頁“規(guī)章制度”欄目的規(guī)章制度文本為標(biāo)準(zhǔn)文本，各單位網(wǎng)頁維護(hù)的相關(guān)規(guī)章制度文本應(yīng)與其一致。
第十六條 規(guī)章制度的解釋權(quán)由學(xué)校相關(guān)會議授予有關(guān)職能部門。
第十七條 規(guī)章制度起草部門應(yīng)經(jīng)常對相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行清理，應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和國家方針、政策的調(diào)整情況，以及實際情況的變化，對已公布的相關(guān)規(guī)章制度按有關(guān)規(guī)定及時申請進(jìn)行修改或廢止。
修改規(guī)章制度的程序，參照本辦法第八條執(zhí)行。
規(guī)章制度的廢止，由起草部門以“清華大學(xué)規(guī)章制度批辦表”形式提出申請，原則上由審議通過該規(guī)章制度的學(xué)校相關(guān)會議討論決定，由兩辦公布。
第十八條 本辦法由兩辦負(fù)責(zé)解釋。
規(guī)章制度及管理辦法3
一、規(guī)章制度編制目的：
業(yè)務(wù)員管理辦法及規(guī)章制度的制定，是為了更好地管理和監(jiān)督企業(yè)業(yè)務(wù)員，規(guī)范業(yè)務(wù)員的行為，提高業(yè)務(wù)員的業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量，保障企業(yè)的利益。
二、規(guī)章制度的范圍：
適用于企業(yè)內(nèi)所有業(yè)務(wù)員。
三、規(guī)章制度制定程序：
1.明確制定目標(biāo)：即制定業(yè)務(wù)員管理辦法及規(guī)章制度的目的和需要解決的問題。
2.收集資料：收集相關(guān)法律法規(guī)、公司內(nèi)部政策規(guī)定和同行業(yè)的慣例等。
3.確定范圍：明確業(yè)務(wù)員管理辦法及規(guī)章制度的適用范圍和限制。
4.制定內(nèi)容：制定各項制度的'名稱、范圍、目的、內(nèi)容、責(zé)任主體、執(zhí)行程序、責(zé)任追究等方面的內(nèi)容。
5.制定草案：制定初稿后，征求各級管理人員、專業(yè)人員和業(yè)務(wù)員的意見和建議。
6.審批確定：經(jīng)過修改完善后，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)確定并下發(fā)施行。
7.執(zhí)行考核：執(zhí)行業(yè)務(wù)員管理辦法及規(guī)章制度并計入業(yè)務(wù)員績效考核。
四、相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定：1.《勞動合同法》
2.《勞動法》
3.《勞動保障監(jiān)察條例》
4.《行政管理法》
5.公司內(nèi)部人力資源管理規(guī)定
充分考慮上述法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)定，確保制定的業(yè)務(wù)員管理辦法及規(guī)章制度符合法律要求。
五、典型制度(部分內(nèi)容)：
1.業(yè)務(wù)員招聘管理制度：包括業(yè)務(wù)員招聘流程、招聘條件、面試流程等。
2.業(yè)務(wù)員入職培訓(xùn)制度：包括入職培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)效果評估等。
3.業(yè)務(wù)員日常管理制度：包括工作日志填寫、工作量考核、業(yè)績情況匯報等。
4.業(yè)務(wù)員福利管理制度：包括獎勵機制、工作餐及福利保障等。
5.業(yè)務(wù)員退出管理制度：包括辭職流程、員工離職手續(xù)、資料檔案管理等。
六、責(zé)任追究：
對于違反業(yè)務(wù)員管理辦法及規(guī)章制度的行為，將根據(jù)實際情況按照相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行懲罰，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時，也會對其他業(yè)務(wù)員進(jìn)行教育和警示。
規(guī)章制度及管理辦法4
為了對公司駐各工廠員工的標(biāo)準(zhǔn)治理，依據(jù)公司規(guī)章制度相關(guān)條款，特制訂以下制度：
1、上班時儀容儀表不干凈每次罰款20元。
2、廚房員工遲到早退曠工等按《考勤治理制度》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、上班時間無佩戴工號牌者，接觸熟食不戴口罩、手套、圍裙等，每次罰款20元。
4、上班時大聲嬉笑、喧嘩或追趕打鬧每次罰款10元。
5、上班時擅離工作崗位每次罰款50元。
6、工作未完成或有意拖延、未交接清晰離崗者罰款200元。
7、工作時間內(nèi)沒在指定吸煙區(qū)吸煙者每次罰款50元。
8、工作時間內(nèi)喝酒或非工作時間喝酒影響到后續(xù)工處以200元罰款。
9、不聽從上司安排，頂撞上司者罰款50元，情節(jié)惡劣者辭退或開除。
10、對來賓不禮貌導(dǎo)致客人投訴，給公司造成不良影響者每次罰款100元，情節(jié)嚴(yán)峻者勸退或辭退。
11、在餐廳設(shè)備、效勞設(shè)施等公共區(qū)域亂涂、刻者每次罰款100元，并照價賠償。
12、事假需提前一天申請，病假醫(yī)院證明，否則以曠工論處。
13、不參與例會、大掃除及培訓(xùn)課程者每次罰款50元。
14、隨地吐痰、亂扔雜物者每次罰款30元。
15、工作失誤造成公司經(jīng)濟(jì)損失，按價賠償;如：損壞廚房設(shè)備、廚具者。
16、工作態(tài)度不端正罰款100元，情節(jié)惡劣者開除。
17、搞小圈子，挑撥離間及謊報消息或編造有損公司及他人利益者罰款300元，情節(jié)惡劣者開除。
18、偷竊公司物品者開除，嚴(yán)峻者送司法部門處理。
19、拾到他人遺失物不報者罰款200元，并追回物品。
20、利用工作之便損工肥私，私自拘留公司物品或有意鋪張公司資源的'，罰款500元并開除，情節(jié)嚴(yán)峻者送司法機關(guān)處理。
21、沒有經(jīng)過相關(guān)主管批準(zhǔn)隨便倒掉剩余已加工食品和非加工食品者，每次處以200元罰款。
22、駐廠期間公司全部駐廠人員沒經(jīng)過廠方許可進(jìn)入工廠不允許進(jìn)入的區(qū)域玩�；蛘咴诠S內(nèi)撿垃圾者，每次處以200元罰款。
23、駐廠期間違反工廠相關(guān)規(guī)定，給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失由個人員工個人擔(dān)當(dāng)，另處以300元罰款。對于給企業(yè)形象造成重大影響者，予以開除。
24、員工駐廠期間，須遵守工廠的作息時間，且不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩，以免影響工他人休息，如有違反處以每次100元罰款。
25、員工駐廠期間，不僅要愛惜食堂衛(wèi)生，同時也要維護(hù)廠區(qū)衛(wèi)生，不得隨地扔垃圾，不得從得上往樓下扔任何物品。如有違反，賜予每次200元經(jīng)濟(jì)懲罰。給公司造成重大損失和影響的，除了擔(dān)當(dāng)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任外另作開除處理。
說明：
1、類似以上行為視情節(jié)處理。
2、以上或類似以上行為屢教不改者勸退或開除。
3、罰款在每月工資中扣除，并于員工公告欄公布。
4、扣罰金額用于嘉獎表現(xiàn)優(yōu)秀之員工。
5、以上《廚房員工治理制度》于xx-8-5開頭暫行執(zhí)行。
規(guī)章制度及管理辦法5
一、指導(dǎo)思想
為了進(jìn)一步加大青年骨干教師培養(yǎng)的力度，使骨干教師迅速成長，克服教師職業(yè)“怠倦癥”和骨干教師的“滿足感”的產(chǎn)生，促進(jìn)骨干教師“再生”發(fā)展，分層培養(yǎng)各級骨干教師，為縣、市、省級骨干教師的選送提供依據(jù)，激勵已被評為各級骨干教師的持續(xù)發(fā)展，根據(jù)學(xué)校教師培養(yǎng)的要求，以“讓教師與學(xué)校一起發(fā)展，讓教師與學(xué)生共同成長”為培養(yǎng)目標(biāo)，遵循骨干教師成長的規(guī)律，采取全方位、多途徑的培養(yǎng)措施，建設(shè)一支具有現(xiàn)代教師素質(zhì)和創(chuàng)新精神的新型骨干教師隊伍，為學(xué)校教育教學(xué)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。特制訂本意見，試行實施。
二、培養(yǎng)目標(biāo)
使其成為具有現(xiàn)代教育觀念，具有合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，具有較高的教育教學(xué)水平，具有一定的教育科研能力，在教育教學(xué)業(yè)務(wù)中具有指導(dǎo)、帶頭、示范作用。
三、措施機制
本辦法是將各級各類骨干教師以及學(xué)校內(nèi)的骨干教師統(tǒng)一納入xx中學(xué)骨干教師的培養(yǎng)及管理，一個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，在本辦法中沒有骨干教師級別之分，合格者既保留原級骨干教師稱號，同時也是xx中學(xué)骨干教師，享受xx中學(xué)骨干教師津貼。本辦法實行年度考核，滾動推行。
1、建立骨干教師成長記錄袋
此檔案長期跟蹤記錄專職教師成長的經(jīng)歷，按照《骨干教師考核細(xì)則》量化，分年度給予考核結(jié)論：優(yōu)秀、合格、不合格。并由學(xué)校簽章頒發(fā)年度考核合格的'骨干教師證書，確定為xx中學(xué)骨干教師資格。
優(yōu)秀、合格、不合格的評定辦法：按《細(xì)則》量化，95分以上者為優(yōu)秀，80分以上者為合格，79以下者為不合格。
2、骨干教師選拔辦法
各級骨干教師的選拔，在符合上級相關(guān)文件規(guī)定的前提下，初中實際教學(xué)時間6周年，三年為一個考核周期。
普通教師：進(jìn)入學(xué)校骨干教師考核行列的考核方案：師德師風(fēng)10%，近三年教學(xué)成績30%，教學(xué)過程20%，教育科研20%，民主測評20%，按教師總數(shù)的5%取其前位名次進(jìn)入學(xué)校骨干教師考核行列。
校級骨干：三年來量化的總成績，按規(guī)定指標(biāo)取其名次推薦為縣級骨干教師。
縣級骨干：三年來量化的總成績，按規(guī)定指標(biāo)取其名次推薦為市級骨干教師。
市級骨干：三年來量化的總成績，按規(guī)定指標(biāo)取其名次推薦為省級骨干教師。
3、實行“骨干教師津貼”制度
遵照《xx中學(xué)骨干教師考核細(xì)則》，年度量化考核合格者，由學(xué)校行政發(fā)給每月20元、全年240元的骨干教師津貼（寒暑假期間的津貼納入年終考核）。
4、實行骨干教師任免制度
各級各類的骨干教師每個年度納入學(xué)校進(jìn)行資格考核，可進(jìn)可出，滾動推進(jìn)。有下列情形之一者否定其學(xué)校骨干教師稱號。
(1)違反國家法律法規(guī)政策者，一票否決；
(2)師德師風(fēng)敗壞，給單位造成惡劣影響者，一票否決；
(3)教學(xué)成績末尾者,一票否決；
(4)遵照《xx中學(xué)骨干教師考核細(xì)則》，凡是連續(xù)三年量化考核不合格者，學(xué)校有權(quán)取消其任何級別的骨干教師稱號，并由學(xué)校報請上級管理部門批準(zhǔn)。
(5)在現(xiàn)有骨干教師中，根據(jù)《細(xì)則》的量化，按全校教師總數(shù)的5%，從低到高取其名次以及考核不合格者，一并進(jìn)入新一輪的考核。即與申請xx中學(xué)骨干教師的普通教師，一并按照進(jìn)入考核方案，即師德師風(fēng)10%，近三年教學(xué)成績30%，教學(xué)過程20%，教育科研20%，民主測評20%，再按教師總數(shù)的5%取其前位名次進(jìn)入學(xué)校骨干教師行列，其余教師被否定。
5、實行骨干教師加分制度
根據(jù)《xx中學(xué)骨干教師考核細(xì)則》，連續(xù)三年量化考核優(yōu)秀者，在評職、晉級、評優(yōu)，選模以及教師福利（如分房等）考核中享受加分優(yōu)待。
具體加分辦法是：
周期內(nèi)考核：三個“優(yōu)秀”，一次性加0.5分。
周期內(nèi)考核：兩個“優(yōu)秀”，一個“合格”，一次性加0.2分。
其他情形的考核結(jié)論，不享受加分優(yōu)待。
四、管理考核
1、由學(xué)校行政、教導(dǎo)處、教科室、教研組聯(lián)合組成骨干教師管理領(lǐng)導(dǎo)小組。由教科室具體負(fù)責(zé)對骨干教師進(jìn)行年度量化考核。
2、骨干教師考評材料必須是由上級教育部門、學(xué)�；蚪萄薪M組織的真實的教育教學(xué)研究活動。
3、參加骨干教師考評由教師本人向?qū)W校提出申請。
4、考評材料由參評教師本人提供，以具體的數(shù)據(jù)或翔實的文本資料為左證（無具體左證材料該項不給分）。
本辦法由學(xué)校教代會討論通過。
規(guī)章制度及管理辦法6
一、目的
本規(guī)章制度管理辦法的制定旨在規(guī)范公司內(nèi)部各項管理制度，提高企業(yè)運營效率和管理水平，維護(hù)員工權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
二、范圍
本規(guī)章制度適用于公司內(nèi)部各級組織和員工。其中，公司內(nèi)部各項制度包括但不限于以下內(nèi)容：工作制度、考勤制度、安全生產(chǎn)制度、福利制度、財務(wù)制度、采購制度、銷售制度等。
三、制度制定程序
1.提出制定需求有關(guān)部門和員工可根據(jù)實際需要，提出制定新制度或完善現(xiàn)有制度的'建議。
2.制定制度草案制度草案應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和公司政策要求，需要征求相關(guān)部門和員工的意見和建議。
3.審核批準(zhǔn)制度草案制度涉及到公司業(yè)務(wù)和員工權(quán)益，需要經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)層審核批準(zhǔn)后正式實施。
4.宣傳貫徹制度制度實施后，公司需要及時將制度內(nèi)容進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)，確保各級組織和員工熟知制度內(nèi)容和要求。
四、法律法規(guī)及公司政策規(guī)定
1.《勞動合同法》根據(jù)《勞動合同法》，公司應(yīng)與員工簽訂書面勞動合同。合同內(nèi)容應(yīng)明確工作內(nèi)容、工作地點、工作時間、工資待遇、社會保險等內(nèi)容。
2.《勞動法》根據(jù)《勞動法》，公司應(yīng)保障員工的勞動權(quán)益，嚴(yán)格執(zhí)行勞動安全、勞動衛(wèi)生和職業(yè)病防治規(guī)定。同時，公司應(yīng)依法支付員工的工資福利。
3.《勞動保障監(jiān)察條例》根據(jù)《勞動保障監(jiān)察條例》，公司應(yīng)及時繳納社會保險和住房公積金，并保障員工的休息和休假權(quán)利。同時，公司應(yīng)加強對勞動者的安全保護(hù)和健康監(jiān)測。
4.《行政管理法》根據(jù)《行政管理法》，公司應(yīng)依法行政，保證企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營。同時，公司應(yīng)加強內(nèi)部管理，提高管理效率和執(zhí)行力度。
五、制度內(nèi)容
1.工作制度工作制度包括員工工作時間、工作任務(wù)、工作崗位、工作流程等內(nèi)容。
2.考勤制度考勤制度包括考勤標(biāo)準(zhǔn)、考勤時間、考勤方式等內(nèi)容。
3.安全生產(chǎn)制度安全生產(chǎn)制度包括安全操作規(guī)程、安全用具配備、安全事故應(yīng)急處理等內(nèi)容。
4.福利制度福利制度包括節(jié)假日安排、獎懲制度、健康培訓(xùn)等內(nèi)容。
5.財務(wù)制度財務(wù)制度包括會計核算、稅務(wù)管理、財務(wù)合規(guī)等內(nèi)容。
6.采購制度采購制度包括采購流程、采購標(biāo)準(zhǔn)、采購執(zhí)行等內(nèi)容。
7.銷售制度銷售制度包括銷售流程、銷售標(biāo)準(zhǔn)、銷售管理等內(nèi)容。
六、責(zé)任主體和執(zhí)行程序
1.責(zé)任主體公司各級組織和員工對各項制度負(fù)有執(zhí)行責(zé)任和保密責(zé)任。
2.執(zhí)行程序各項制度應(yīng)按規(guī)定執(zhí)行，違反制度的行為將會被嚴(yán)肅處理。
七、責(zé)任追究
對于違反制度行為，公司將對相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行處理，嚴(yán)重情況將追究法律責(zé)任。
以上制度僅供參考，實際制定時需要根據(jù)企業(yè)具體情況進(jìn)行調(diào)整和完善。
規(guī)章制度及管理辦法7
一、留意事項
1、 員工必需清晰地了解公司的經(jīng)營范圍和治理構(gòu)造，并能向客戶及外界正確地介紹公司狀況。
2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)凝視對方，微笑應(yīng)答，切不行冒犯對方。
3、 在任何場合應(yīng)用語標(biāo)準(zhǔn)，語氣溫柔，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及款待來賓時，必需時刻注意公司形象，根據(jù)詳細(xì)規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。
7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、 員工要注意個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、 作息時間規(guī)定
1)、夏季作息時間表(4月——9月)
上班時間 早 9：00
午休 12：00——13：00
下班時間 晚 18：00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間 早 9：00
午休 12：00——12：30
下班時間 晚 17：30
3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成局部。
5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退前方可離開公司。
6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。
7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準(zhǔn)前方可休息。
8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓舞員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請，準(zhǔn)許前方可加班。
1)、加班費標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時;
2)、加班費領(lǐng)取
加班費領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。
三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的干凈。
2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)覺不清潔的狀況，應(yīng)準(zhǔn)時清理。
3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需馬上清理睬客區(qū)。
4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最終離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)當(dāng)關(guān)閉的設(shè)施。
6、 要愛惜辦公區(qū)域的花木。
四、 工作要求
1、 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜有序。
2、 新入職員工的'試用期為三個月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)展考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要仔細(xì)、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)展(大廳、會議室)，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)展談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特別狀況除外)。
5、加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)學(xué)問及技能，積極參與公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的局部)。
6、 常�？偨Y(jié)工作中的得失，并參加部門的業(yè)務(wù)爭論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、 員工在工作時間必需全身心地投入，保持高效率地工作。
9、 員工在任何時間均不行利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)覺，賜予警告，情節(jié)嚴(yán)峻者，公司將予以辭退。
10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不行挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)展文檔存儲、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)準(zhǔn)時報告綜合治理部，由公司安排修理。
規(guī)章制度及管理辦法8
一、管理員崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司工作計劃，具體落實各項工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。
3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機電設(shè)備、設(shè)施，消防安全，治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。
4、負(fù)責(zé)檔案資料的收集、存放，認(rèn)真填寫各種登記記錄。
5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進(jìn)行檢查評比，并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。
6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費情況，在規(guī)定的期限時間內(nèi)及時上交公司財務(wù)。
7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來訪，投訴，負(fù)責(zé)處理業(yè)主反應(yīng)的各項工作，如不能及時處理的問題，應(yīng)向業(yè)主解釋其原因，取得業(yè)主諒解，做好回訪工作。
8、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報警，并及時啟動事故處理程序，降低損失。
9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、保安班長崗位職責(zé)
1、熟悉了解小區(qū)平面布置；熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點；熟悉了解各種消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在當(dāng)班期間，對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負(fù)總責(zé)。
3、負(fù)責(zé)排班，對保安執(zhí)勤、巡邏、守護(hù)工作進(jìn)行督促檢查，并嚴(yán)格考勤。
4、對保安的獎懲有決定權(quán)（與公司領(lǐng)導(dǎo)商定），對不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。
5、負(fù)責(zé)全班的政治教育學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)常與保安談心，搞好全班的團(tuán)結(jié)。
6、與公安機關(guān)保持密切聯(lián)系，熟悉治安報警和火災(zāi)報警的有關(guān)程序；熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災(zāi)的行動方案。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、保安員崗位職責(zé)
1、熟悉保安業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。
2、加強政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)。
3、嚴(yán)格交接班制度，并做好紀(jì)錄，不準(zhǔn)下一班未接崗就離崗，以及一人替多人值班，更不準(zhǔn)擅自離開工作崗位。
4、在當(dāng)班期間，著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，禁止看書報、打瞌睡。
5、禁止飲酒后上崗，以及其他有損公司形象的活動。
6、進(jìn)出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行，遇到可疑人員應(yīng)進(jìn)行詢問，有重要情況應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)職能部門匯報。
7、對單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止；及時調(diào)解業(yè)主間的矛盾糾紛，不得拖延或置之不理。
8、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種不安全隱患。防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。
9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能，做到熟練使用，發(fā)生火災(zāi)情況能迅速撲救。
10、指揮、疏導(dǎo)進(jìn)入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線，維護(hù)小區(qū)正常秩序，及時制止無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
四、停車場管理員崗位職責(zé)
停車場管理員屬保安編制，在保安班長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是：
1、嚴(yán)格執(zhí)行停車場管理制度。
2、指揮車輛停放、駛離；對停放車輛認(rèn)真檢查其門窗是否關(guān)嚴(yán)，外面是否異常，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知車主或報告班長。
3、車輛停放、若已租（購）車位的、應(yīng)安排其定位停放；其他車輛，應(yīng)合理安排其停車位置，注意留出車道。
4、車輛駛離時，應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。
5、車輛停放和駛離時，應(yīng)注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置，做到會使用；一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)在報警的同時按行動預(yù)案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車場。
8、禁止在停車場內(nèi)抽煙，動火。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
五、保潔員崗位職責(zé)
1、按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運工作。
2、對有特殊要求的地方應(yīng)采取特殊方式處理。
3、對小區(qū)的公共設(shè)施要隨時觀察注意，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
4、及時收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。
5、定期進(jìn)行滅蟲除害。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
六、維修人員崗位職責(zé)
維修人員在維修部部長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)，其主要職責(zé)：
1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施，排水系統(tǒng)和控制節(jié)點。
2、24小時輪流值班，接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。
3、嚴(yán)格領(lǐng)用維修材料，嚴(yán)禁公物私用。
4、在維修過程中，嚴(yán)禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。
5、維修工實行派工單作業(yè)制度，并實行業(yè)主簽字，同時負(fù)責(zé)維修質(zhì)量回訪。
6、嚴(yán)格交接班制度，作好值班記錄。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
七、收費員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，認(rèn)真做好財務(wù)核算，報表、對賬工作，報客戶部經(jīng)理審核，做到月清月結(jié)，準(zhǔn)確無誤。
2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案，對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的，要及時掌握并報告客戶部經(jīng)理。
3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積，水、電、氣表情況，掌握管理費、水、電、氣費等的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。
4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作，未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得隨便降低、減、免收費標(biāo)準(zhǔn)。
5、配合水、電、氣等部門進(jìn)行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時上報管理負(fù)責(zé)人或水、電、氣部門處理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。
八、綠化員崗位職責(zé)
綠化員在客戶部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受綠化技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)，其主要職責(zé)：
1、熟悉了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法。
2、定期進(jìn)行滅蟲除害。
3、對小區(qū)的綠化要隨時觀察注意，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
4、嚴(yán)禁私自移植小區(qū)內(nèi)綠化植物。
5、建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化種植管理記錄。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、培訓(xùn)目的
為公司員工（勞務(wù)工除外）提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容，明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)；向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
�。ㄒ唬┕净靖艣r
1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為公司的繁榮作貢獻(xiàn)；
2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等，增強員工的市場意識；
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達(dá)，讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
（二）公司管理制度
1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范，如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求；
2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度，工作行為符合公司的管理規(guī)則要求；
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題，對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進(jìn)行應(yīng)急處理，加強其安全工作意識。
�。ㄈ┢髽I(yè)組織架構(gòu)
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機制，使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
（四）業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、針對所在崗位開展崗位職責(zé)、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作；
2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn)，主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標(biāo)準(zhǔn)，以及工作流程，讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則，確保產(chǎn)品質(zhì)量；
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等，讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應(yīng)急處理辦法，學(xué)會自我防護(hù)，確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn)，主要介紹安全操作規(guī)程（作業(yè)指導(dǎo)書）等，幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。
（五）職業(yè)化素養(yǎng)塑造
1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容（人生價值觀、工作思維觀念等），如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用；
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。
（六）職業(yè)化管理技能提升
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo)：
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性，并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色；
2、深刻認(rèn)識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系，并掌握相關(guān)的方法和技巧；
3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓(xùn)方式
員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同，采取不同的培訓(xùn)方式：
（一）公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn)，采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式，便于員工增強知識記憶。
�。ǘI(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
�。ㄈ┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式，便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。
四、培訓(xùn)職責(zé)
（一）員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負(fù)責(zé)組織實施。
�。ǘ┕净靖艣r、管理制度、組織架構(gòu)知識培訓(xùn)，由公司職能部門負(fù)責(zé)講授。
�。ㄈI(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識由用人部門負(fù)責(zé)講解，品質(zhì)管理知識由品控部門負(fù)責(zé)講授。
（四）職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。
五、培訓(xùn)考核
�。ㄒ唬┛己藘�(nèi)容
1、出勤記錄
（1）遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次；試用期內(nèi)的新員工，遲到/早退累計達(dá)3次即辭退。
�。�2）請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分；試用期內(nèi)的新員工，累計請假達(dá)3天扣5分，超過6天即辭退。
（3）曠會：1次（0.5天）扣10分；試用期內(nèi)的新員工，曠工1次即辭退。
2、培訓(xùn)筆試：筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練：以各崗位工作的實操要求進(jìn)行實操演練。
（二）分值比重
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試70分，實操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試50分，實操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試40分，產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。
�。ㄈ┛己酥芷�
1、新員工于試用期屆滿前進(jìn)行培訓(xùn)考核；
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應(yīng)用
（一）綜合考核成績85分以上為及格。
（二）試用期員工
1、試用期屆滿，初試綜合成績低于85分者，試用期延長一個月；
2、試用期延長一個月屆滿，復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，試用期再延長一個月；
3、試用期第二個延長月屆滿，再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。
（三）在職老員工
1、初試綜合成績低于85分者，一個月后復(fù)試；
2、復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進(jìn)行再培訓(xùn)，期間基本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；
3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進(jìn)行再試，再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。
規(guī)章制度及管理辦法9
第一條為了規(guī)范國家級森林公園管理，保護(hù)和合理利用森林風(fēng)景資源，發(fā)展森林生態(tài)旅游，促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，制定本辦法。
第二條國家級森林公園的管理，適用本辦法。
國家級森林公園的設(shè)立、撤銷、合并、改變經(jīng)營范圍或者變更隸屬關(guān)系，依照《國家級森林公園設(shè)立、撤銷、合并、改變經(jīng)營范圍或者變更隸屬關(guān)系審批管理辦法》的有關(guān)規(guī)定辦理。
第三條國家林業(yè)局主管全國國家級森林公園的監(jiān)督管理工作。
縣級以上地方人民政府林業(yè)主管部門主管本行政區(qū)域內(nèi)國家級森林公園的監(jiān)督管理工作。
第四條縣級以上地方人民政府林業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)配備管理和技術(shù)人員，負(fù)責(zé)森林風(fēng)景資源的保護(hù)和利用。
第五條國家級森林公園的主體功能是保護(hù)森林風(fēng)景資源和生物多樣性、普及生態(tài)文化知識、開展森林生態(tài)旅游。
國家級森林公園的建設(shè)和經(jīng)營應(yīng)當(dāng)遵循“嚴(yán)格保護(hù)、科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一管理、合理利用、協(xié)調(diào)發(fā)展”的原則。
第六條國家級森林公園總體規(guī)劃是國家級森林公園建設(shè)經(jīng)營和監(jiān)督管理的依據(jù)。任何單位或者個人不得違反國家級森林公園總體規(guī)劃從事森林公園的建設(shè)和經(jīng)營。
第七條國家級森林公園應(yīng)當(dāng)自批準(zhǔn)設(shè)立之日起18個月內(nèi)，編制完成國家級森林公園總體規(guī)劃；國家級森林公園合并或者改變經(jīng)營范圍的，應(yīng)當(dāng)自批準(zhǔn)之日起12個月內(nèi)修改完成總體規(guī)劃。
國家級森林公園總體規(guī)劃的規(guī)劃期一般為。
第八條國家級森林公園總體規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)突出森林風(fēng)景資源的自然特性、文化內(nèi)涵和地方特色，并符合下列要求：
�。ㄒ唬┏浞直Ｗo(hù)森林風(fēng)景資源、生物多樣性和現(xiàn)有森林植被；
�。ǘ┏浞终故竞蛡鞑ド鷳B(tài)文化知識，增強公眾生態(tài)文明道德意識；
�。ㄈ┍阌谏稚鷳B(tài)旅游活動的組織與開展，以及公眾對自然與環(huán)境的充分體驗；
（四）以自然景觀為主，嚴(yán)格控制人造景點的設(shè)置；
�。ㄎ澹﹪�(yán)格控制滑雪場、索道等對景觀和環(huán)境有較大影響的項目建設(shè)。
國家級森林公園總體規(guī)劃還應(yīng)當(dāng)包括森林生態(tài)旅游、森林防火、旅游安全等專項規(guī)劃。
第九條已建國家級森林公園的范圍與國家級自然保護(hù)區(qū)重合或者交叉的，國家級森林公園總體規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與國家級自然保護(hù)區(qū)總體規(guī)劃相互協(xié)調(diào)；對重合或者交叉區(qū)域，應(yīng)當(dāng)按照自然保護(hù)區(qū)有關(guān)法律法規(guī)管理。
第十條國家級森林公園總體規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位，按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程編制。
編制國家級森林公園總體規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)廣泛征求有關(guān)部門、公眾和專家的意見；報送審核（批）國家級森林公園總體規(guī)劃時應(yīng)當(dāng)對征求意見及其采納情況進(jìn)行說明。
第十一條國家級森林公園總體規(guī)劃，由省、自治區(qū)、直轄市林業(yè)主管部門組織專家評審并審核后，報國家林業(yè)局批準(zhǔn)。
經(jīng)批準(zhǔn)的國家級森林公園總體規(guī)劃5年內(nèi)不得修改；因國家或者省級重點工程建設(shè)需要修改的，應(yīng)當(dāng)報國家林業(yè)局同意。
在國家級森林公園設(shè)立后、總體規(guī)劃批準(zhǔn)前，不得在森林公園內(nèi)新建永久性建筑、構(gòu)筑物等人工設(shè)施。
第十二條國家林業(yè)局批準(zhǔn)的國家級森林公園總體規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)自批準(zhǔn)之日起30日內(nèi)予以公開，公眾有權(quán)查閱。
第十三條國家級森林公園內(nèi)的建設(shè)項目應(yīng)當(dāng)符合總體規(guī)劃的要求，其選址、規(guī)模、風(fēng)格和色彩等應(yīng)當(dāng)與周邊景觀與環(huán)境相協(xié)調(diào)，相應(yīng)的廢水、廢物處理和防火設(shè)施應(yīng)當(dāng)同時設(shè)計、同時施工、同時使用。
國家級森林公園內(nèi)已建或者在建的建設(shè)項目不符合總體規(guī)劃要求的，應(yīng)當(dāng)按照總體規(guī)劃逐步進(jìn)行改造、拆除或者遷出。
在國家級森林公園內(nèi)進(jìn)行建設(shè)活動的，應(yīng)當(dāng)采取措施保護(hù)景觀和環(huán)境；施工結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)及時整理場地，美化綠化環(huán)境。
第十四條國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法編制并組織實施森林經(jīng)營方案，加強森林公園內(nèi)森林、林木的保護(hù)、培育和管理。
因提高森林風(fēng)景資源質(zhì)量或者開展森林生態(tài)旅游的需要，可以對國家級森林公園內(nèi)的林木進(jìn)行撫育和更新性質(zhì)的'采伐。
第十五條嚴(yán)格控制建設(shè)項目使用國家級森林公園林地，但是因保護(hù)森林及其他風(fēng)景資源、建設(shè)森林防火設(shè)施和林業(yè)生態(tài)文化示范基地、保障游客安全等直接為林業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的工程設(shè)施除外。
建設(shè)項目確需使用國家級森林公園林地的，應(yīng)當(dāng)避免或者減少對森林景觀、生態(tài)以及旅游活動的影響，并依法辦理林地占用、征收審核審批手續(xù)。建設(shè)項目可能對森林公園景觀和生態(tài)造成較大影響或者導(dǎo)致森林風(fēng)景資源質(zhì)量明顯降低的，應(yīng)當(dāng)在取得國家級森林公園撤銷或者改變經(jīng)營范圍的行政許可后，依法辦理林地占用、征收審核審批手續(xù)。
第十六條因國家級森林公園總體規(guī)劃的實施，給國家級森林公園內(nèi)的當(dāng)事人造成損失的，依法給予補償。
第十七條國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對森林公園內(nèi)的森林風(fēng)景資源和生物多樣性進(jìn)行調(diào)查，建立保護(hù)管理檔案，并制定相應(yīng)的保護(hù)措施。
國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對重要森林風(fēng)景資源的監(jiān)測，必要時，可以劃定重點保護(hù)區(qū)域。
國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保護(hù)森林公園內(nèi)的天然林、珍貴樹木，培育具有地方特色的風(fēng)景林木，保持當(dāng)?shù)厣志坝^優(yōu)勢特征，提高森林風(fēng)景資源的游覽、觀賞和科普價值。
第十八條在國家級森林公園內(nèi)禁止從事下列活動：
�。ㄒ唬┥米圆烧邸⒉赏诨ú�、樹木、藥材等植物；
（二）非法獵捕、殺害野生動物；
�。ㄈ┛虅�、污損樹木、巖石和文物古跡及葬墳；
�。ㄋ模⿹p毀或者擅自移動園內(nèi)設(shè)施；
（五）未經(jīng)處理直接排放生活污水和超標(biāo)準(zhǔn)的廢水、廢氣，亂倒垃圾、廢渣、廢物及其他污染物；
�。┰诜侵付ǖ奈鼰焻^(qū)吸煙和在非指定區(qū)域野外用火、焚燒香蠟紙燭、燃放煙花爆竹；
�。ㄆ撸┥米詳[攤設(shè)點、兜售物品；
（八）擅自圍、填、堵、截自然水系；
�。ň牛┓�、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他活動。
國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過標(biāo)示牌、宣傳單等形式將森林風(fēng)景資源保護(hù)的注意事項告知旅游者。
第十九條在國家級森林公園內(nèi)開展影視拍攝或者大型文藝演出等活動的，國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)承辦單位的活動計劃對森林公園景觀與生態(tài)的影響進(jìn)行評估，并報省、自治區(qū)、直轄市人民政府林業(yè)主管部門備案。
國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)監(jiān)督承辦單位按照備案的活動計劃開展影視拍攝或者大型文藝演出等活動；對所搭建的臨時設(shè)施，承辦單位應(yīng)當(dāng)在國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)規(guī)定的期限內(nèi)拆除，并恢復(fù)原狀。
第二十條經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，國家級森林公園可以出售門票和收取相關(guān)費用。國家級森林公園的門票和其他經(jīng)營收入應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定使用，并主要用于森林風(fēng)景資源的培育、保護(hù)及森林公園的建設(shè)、維護(hù)和管理。
國家級森林公園可以根據(jù)實際情況采取減免門票或者設(shè)立免費開放日等方式，為老年人、兒童、學(xué)生、現(xiàn)役軍人、殘疾人等特殊群體游覽提供便利。國家另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第二十一條國家級森林公園的建設(shè)和經(jīng)營，應(yīng)當(dāng)由國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)負(fù)責(zé)；需要與其他單位、個人以合資、合作等方式聯(lián)合進(jìn)行的，應(yīng)當(dāng)報省級以上人民政府林業(yè)主管部門備案。
單位和個人參與國家級森林公園的建設(shè)和經(jīng)營，應(yīng)當(dāng)符合國家級森林公園總體規(guī)劃并服從國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)的統(tǒng)一管理。
國家級森林公園建設(shè)和經(jīng)營管理的主體發(fā)生變動的，應(yīng)當(dāng)依法向國家林業(yè)局申請辦理國家級森林公園被許可人變更手續(xù)。
第二十二條國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對森林公園的范圍進(jìn)行公示和標(biāo)界立樁。
國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用中國國家森林公園專用標(biāo)志。未經(jīng)國家林業(yè)局同意，任何單位和個人不得使用國家級森林公園的名稱和專用標(biāo)志。
第二十三條國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全解說系統(tǒng)，開辟展示場所，對古樹名木和主要景觀景物設(shè)置解說牌示，提供宣傳品和解說服務(wù)，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)向公眾介紹自然科普知識和社會歷史文化知識。
第二十四條國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在危險地段設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施和安全警示標(biāo)識，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
沒有安全保障的區(qū)域，不得對公眾開放。
國家鼓勵國家級森林公園采取購買責(zé)任保險的方式，提高旅游安全事故的應(yīng)對能力。
第二十五條國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家級森林公園總體規(guī)劃確定的游客容量組織安排旅游活動，不得超過最大游客容量接待旅游者。
進(jìn)入國家級森林公園的交通工具，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定路線行駛，并在指定地點停放。
國家鼓勵在國家級森林公園內(nèi)使用低碳、節(jié)能、環(huán)保的交通工具。
第二十六條國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全森林防火制度，落實防火責(zé)任制，加強防火宣傳和用火管理，建立森林火災(zāi)撲救隊伍，配備必要的防火設(shè)施與設(shè)備。
第二十七條國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)森林公園內(nèi)及周邊的居民發(fā)展具有地方特色的、無污染的種植、養(yǎng)殖和林副產(chǎn)品加工業(yè)，鼓勵其從事與森林公園相關(guān)的資源管護(hù)和旅游接待等活動。
第二十八條國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全信息報送制度，按照要求向縣級以上人民政府林業(yè)主管部門報送森林風(fēng)景資源保護(hù)、利用等方面的情況。
第二十九條縣級以上人民政府林業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)健全監(jiān)督管理制度，加強對國家級森林公園總體規(guī)劃、專項規(guī)劃及其他經(jīng)營管理活動的監(jiān)督檢查。國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)配合監(jiān)督檢查，如實提供有關(guān)材料。
第三十條在國家級森林公園內(nèi)有違反本辦法的行為，森林法和野生動物保護(hù)法等法律法規(guī)已有明確規(guī)定的，縣級以上人民政府林業(yè)主管部門依法予以從重處罰。
第三十一條違反本辦法規(guī)定的下列行為，由縣級以上人民政府林業(yè)主管部門對直接負(fù)責(zé)的主管人員或者其他直接責(zé)任人員依法給予處分，或者建議有關(guān)主管部門給予處分：
（一）未按照規(guī)定編制總體規(guī)劃、擅自變更總體規(guī)劃或者未按照總體規(guī)劃進(jìn)行建設(shè)活動的；
�。ǘ┪窗凑找�(guī)定從事森林公園建設(shè)和經(jīng)營的；
（三）建設(shè)項目對森林公園景觀和生態(tài)造成較大影響或者導(dǎo)致森林風(fēng)景資源質(zhì)量明顯降低，未事先取得國家級森林公園撤銷或者改變經(jīng)營范圍的許可的；
（四）國家級森林公園建設(shè)和經(jīng)營管理的主體發(fā)生變動，未依法辦理國家級森林公園被許可人變更手續(xù)的。
第三十二條國家級森林公園未按照規(guī)定編制總體規(guī)劃或者未按照總體規(guī)劃進(jìn)行建設(shè)、經(jīng)責(zé)令整改仍達(dá)不到要求并導(dǎo)致國家級森林公園主體功能無法發(fā)揮的，國家林業(yè)局可以將國家級森林公園撤銷。
國家級森林公園的森林風(fēng)景資源質(zhì)量下降，經(jīng)中國森林風(fēng)景資源評價委員會專家評審，達(dá)不到國家級森林公園風(fēng)景資源質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)的，國家林業(yè)局應(yīng)當(dāng)將國家級森林公園撤銷。
被撤銷的國家級森林公園，3年內(nèi)不得再次申請設(shè)立國家級森林公園。
第三十三條縣級以上人民政府林業(yè)主管部門及其工作人員在監(jiān)督管理國家級森林公園工作中，濫用職權(quán)、徇私舞弊的，依法給予處分；情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第三十四條本辦法自20__年8月1日起施行。
規(guī)章制度及管理辦法10
目的：
為確保公司業(yè)務(wù)員的工作正規(guī)化、規(guī)范化、高效化，保證企業(yè)業(yè)務(wù)人員行為的合法性和規(guī)范性，減少公司的經(jīng)營風(fēng)險。并維護(hù)公司形象和客戶利益。
范圍：
適用于公司所有業(yè)務(wù)人員，包括銷售、市場等部門。制度制定程序：
本制度的制定、修訂和執(zhí)行，應(yīng)符合我國有關(guān)法律法規(guī)和公司管理制度規(guī)定。企業(yè)管理人員通過討論、研究形成并通過領(lǐng)導(dǎo)審核后實施。
收集、整理相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定：1.《勞動合同法》2.《勞動法》3.《勞動保障監(jiān)察條例》4.《行政管理法》5.《公司員工行為規(guī)范》6.《公司業(yè)務(wù)員考核辦法》7.《公司市場部門考核辦法》
制度名稱、范圍、目的、內(nèi)容、責(zé)任主體、執(zhí)行程序、責(zé)任追究等方面的內(nèi)容：
一、工作內(nèi)容
1.根據(jù)公司的規(guī)定，負(fù)責(zé)銷售和市場等業(yè)務(wù)，完成公司分配的銷售任務(wù)。2.根據(jù)公司的規(guī)定準(zhǔn)確報銷差旅費和各種費用，定期匯報工作進(jìn)展。
二、業(yè)務(wù)人員的權(quán)利和義務(wù)
1.按照公司制定的合同履行勞動合同的約定，認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)地完成工作。2.保護(hù)公司的'商業(yè)機密和客戶隱私，防止侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。3.遵守公司規(guī)定的工作時間和休假制度。4.維護(hù)公司形象和聲譽，保證業(yè)務(wù)的合法性和規(guī)范性。5.如實、準(zhǔn)確地向客戶提供產(chǎn)品的特性和價格等信息。6.不得以不正當(dāng)手段獲得業(yè)績，包括賄賂、非法交易等行為。7.如發(fā)現(xiàn)下屬存在違規(guī)行為，需及時向上級反映并協(xié)助進(jìn)行調(diào)查處理。
三、責(zé)任主體
1.公司領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)務(wù)人員工作，確保業(yè)務(wù)人員行為合規(guī)。
2.業(yè)務(wù)人員：負(fù)責(zé)遵守本制度及公司管理制度規(guī)定，主動落實工作任務(wù)，全面負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的符合法律及企業(yè)要求的行為。
四、執(zhí)行程序
1.學(xué)習(xí)、交流：管理人員應(yīng)向業(yè)務(wù)人員詳細(xì)介紹相關(guān)法律和公司制度；各業(yè)務(wù)人員應(yīng)相互交流經(jīng)驗，提高專業(yè)知識水平。
2.維護(hù)秩序：業(yè)務(wù)人員應(yīng)自覺維護(hù)工作場所和行為秩序。不得在辦公室吸煙、大聲喧嘩等，工作時間嚴(yán)禁私人活動。
3.工作考核：對業(yè)務(wù)人員定期進(jìn)行業(yè)績考核，對考核不稱職者進(jìn)行必要的訓(xùn)練或辭退處理。
五、責(zé)任追究
1.如發(fā)生違規(guī)行為且情節(jié)嚴(yán)重的，公司將對相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行處理，包括嚴(yán)重批評、解除勞動合同等。2.如因業(yè)務(wù)人員的不當(dāng)行為導(dǎo)致公司受到經(jīng)濟(jì)損失，業(yè)務(wù)人員需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
以上制度的條款可以根據(jù)公司實際情況進(jìn)行具體的修改，但需符合相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)管理制度規(guī)定。業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真執(zhí)行本制度，在工作中做到合法、規(guī)范、高效，真誠待客，保證客戶利益和公司的發(fā)展。
規(guī)章制度及管理辦法11
□ 總則
第一條 本公司為求倉庫作業(yè)合理化，特制定本辦法，凡本公司有關(guān)商品的管理事項，悉依本辦法辦理。
第二條 本辦法所稱商品，系指為應(yīng)銷售需要而儲存的各型商品及其供應(yīng)品。
第三條 本辦法所稱商品管理，包括存量計劃與控制、進(jìn)貨、出貨、試用、調(diào)貨、保管、商品帳務(wù)作業(yè)與作業(yè)流程及商品運輸?shù)取?/p>
□ 存貨計劃與控制
第一條 本公司各項商品的存量，應(yīng)由倉庫部妥為控制，以避免資金呆滯或存量不足影響銷貨，期以達(dá)成適貨、適量、適時的商品供應(yīng)目標(biāo)。
第二條 銷路較廣的商品，倉庫部應(yīng)于每月10日(或隨時)會同各有關(guān)部門，參照以往銷售記錄、市場狀況及營業(yè)計劃等因素，分別機動制訂最合適的訂購點、訂購量以及安全存量。
第三條 訂有訂購點、訂購量及安全存量的商品，應(yīng)由倉庫部確實據(jù)以控制，存量到達(dá)訂購點時，應(yīng)及時申請購貨補充。
□ 進(jìn)貨
第一條 所有商品，不論購入、銷貨退回、舊貨估回或試用、表演收回等，均應(yīng)經(jīng)倉管單位檢驗后始得入庫。
第二條 倉管單位應(yīng)將每項進(jìn)庫的'商品，限于翌日清晨以前詳加驗收后，列記商品型號入帳，俾憑以控制每件商品的性能。
第三條 商品的驗收，應(yīng)依有關(guān)的訂購單、提貨單、驗收單等所列的品名、型號或規(guī)格辦理驗收。如發(fā)覺型號、規(guī)格不符或外箱破損等情形時，應(yīng)即通知進(jìn)貨或采購單位辦理。
第四條 因試用、表演、更換、銷貨退回、調(diào)貨等而重新入庫的商品，于交回時應(yīng)保持領(lǐng)用時的狀況，若有損壞，應(yīng)由倉庫部會同服務(wù)部鑒定修護(hù)費用后，由領(lǐng)貨人照價賠償，若附件遺失或不全時，則應(yīng)由領(lǐng)貨人依據(jù)商品價格賠償。
第五條 進(jìn)貨單位收貨時，如發(fā)覺附件短少、數(shù)量不符或商品破損、性能變質(zhì)時，最遲應(yīng)于收貨次日通知發(fā)貨單位，否則概以完整論。
第六條 各單位不得于銷貨退回時未經(jīng)倉管單位簽認(rèn)而自行于銷貨報告上予以銷退。オ
□ 出 貨
第一條 倉管單位應(yīng)在下列六種情況下出貨：
1.交貨。
2.交客戶試用。
3.示范表演。
4.本公司同仁之職前或在職訓(xùn)練使用。
5.展示中心陳列。
6.本公司各單位因業(yè)務(wù)需要而借用。
第二條 除上述各項出貨外，總公司倉庫部可隨時視實際情形的需要對分公司出貨。
第三條 各項出貨除倉庫部對分公司的出貨應(yīng)憑分公司填具的"商品(供應(yīng)品)訂貨單"出貨外，其余各項出貨應(yīng)由出貨人出示業(yè)經(jīng)其單位主管親筆簽準(zhǔn)的"商品(供應(yīng)品)領(lǐng)貨單"及"商品(附件)領(lǐng)貨記錄卡"向倉管人員出貨。
第四條 倉庫部于接到分公司的訂貨單時，應(yīng)即于當(dāng)日發(fā)貨，如缺貨而須調(diào)撥供應(yīng)時，亦應(yīng)于當(dāng)日回復(fù)預(yù)定供貨的日期。
第五條 倉庫部庫存充足時，應(yīng)依據(jù)過去的銷售資料統(tǒng)計及各分公司市場需要的預(yù)測，隨時注意分公司庫存情形，將庫存商品依比例分配給各分公司。
第六條 任何出貨，倉管人員均應(yīng)于出貨當(dāng)日將有關(guān)資料入帳，以利存貨的控制。
第七條 各單位人員向倉管單位領(lǐng)貨時，應(yīng)在倉庫的柜臺辦理，不得隨意自行進(jìn)入倉庫內(nèi)部，各倉管人員得拒絕任何人擅自入內(nèi)。
第八條 出貨人于商品領(lǐng)出時，應(yīng)同時要求倉管人員詳予檢查商品的性能、品質(zhì)及附件是否優(yōu)良或齊全，否則概以完整論。
規(guī)章制度及管理辦法12
項目開發(fā)部工作任務(wù)
1、負(fù)責(zé)小區(qū)或?qū)懽謽堑暮贤騾f(xié)議的簽訂。
2、負(fù)責(zé)依據(jù)顧客或本公司的要求進(jìn)行服務(wù)實現(xiàn)策劃，提供服務(wù)實施所須的有關(guān)資料。
3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研及項目開發(fā)接管后的服務(wù)策劃及準(zhǔn)備。
4、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理合同及其他相關(guān)文件資料的管理、歸類整理、建檔和保管工作。
5、完成公司指定的各類業(yè)務(wù)指標(biāo)的'制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)市場動態(tài)情況的查詢。
6、接待客戶來訪同時做好來訪記錄。
7、對待客戶反饋的意見及建議及時傳遞和溝通。
項目部工作流程圖
市場調(diào)研 選定物業(yè)項目 制定服務(wù) 實現(xiàn)策劃表 與開發(fā)商接洽談判 對服務(wù)要求 進(jìn)行評審 簽訂物業(yè)合同 或協(xié)議 各項物業(yè)服務(wù)策劃及資源籌備 物業(yè)驗收及接管入住 開展物業(yè)服務(wù) 物業(yè)服務(wù)檢查 持續(xù)改進(jìn)增強業(yè)主滿意 項目部員工上崗條件
1、愛崗敬業(yè)，工作積極主動，具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊合作精神。
2、能夠吃苦耐勞，打破工作時限，認(rèn)真完成工作。
3、須具有大專以上學(xué)歷(或同等學(xué)歷)。
4、熟悉公司服務(wù)流程，日常工作，通曉物業(yè)管理行業(yè)業(yè)務(wù)知識。
5、必須經(jīng)過部門培訓(xùn)后方可上崗。
項目部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的工作方針，全面、具體地負(fù)責(zé)管理物業(yè)市場開拓工作。
2.掌握本地區(qū)的物業(yè)市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，并根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的工作計劃方案，以及個體物業(yè)開拓工作流程和細(xì)則。
3.擴(kuò)大本地區(qū)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，熟悉本地區(qū)的物業(yè)市場特點、營銷特點，與本地區(qū)的主要開發(fā)商、建筑商，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
4.負(fù)責(zé)本地區(qū)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作，以及公司業(yè)務(wù)廣告；負(fù)責(zé)與相關(guān)的調(diào)研機構(gòu)、廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)；評估市場調(diào)研、廣告效果，提出改進(jìn)建議或研究報告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
5. 擴(kuò)大外埠市場，擴(kuò)展物業(yè)市場范圍。
6. 負(fù)責(zé)對本部門人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促，并根據(jù)市場變化對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行動態(tài)的優(yōu)化分配。
7. 負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理合同及其他相關(guān)文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
8. 負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)市場動態(tài)情況的質(zhì)詢。
9. 全面管理項目開發(fā)部的日常業(yè)務(wù)工作。
10. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
項目部員工崗位職責(zé)
1.熱愛本職工作，打破工作時限，保質(zhì)保量的完成工作。
2. 實現(xiàn)服務(wù)策劃，承攬物業(yè)項目，在公司授權(quán)的范圍內(nèi)簽訂合同或協(xié)議。
3、組織協(xié)調(diào)內(nèi)部服務(wù)部門，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)，并跟蹤回訪服務(wù)效果。
4. 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、客源等信息資料，提出分析報告，為部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
5. 收集合作伙伴、競爭對手及行業(yè)內(nèi)市場信息，并及時向部門經(jīng)理匯報。
6.不斷學(xué)習(xí)掌握物業(yè)行業(yè)政策、法律、法規(guī)。7.工作積極進(jìn)取、有開拓能力、創(chuàng)新精神和團(tuán)隊合作精神。
8、做好上門客戶的接待和電話來訪工作。
9、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
10、協(xié)助部門經(jīng)理做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
11、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
規(guī)章制度及管理辦法13
�。ㄒ唬C關(guān)公務(wù)用車由辦公室統(tǒng)一調(diào)度、集中管理。辦公室落實專人負(fù)責(zé)公務(wù)車輛管理，具體負(fù)責(zé)機關(guān)公務(wù)車輛調(diào)度、維修、保險、檢驗、報廢、更新、車輛檔案管理等工作，組織駕駛員就安全知識、保密知識、安全行車、文明行車等進(jìn)行學(xué)習(xí)教育。
�。ǘ⿲嵭熊囕v安全行車記錄、油料、維修等臺帳制度，作為對駕駛員行車安全獎、節(jié)油獎和年終綜合考評依據(jù)。
�。ㄈ┚謾C關(guān)工作用車實行派車制度。所有公務(wù)用車須由辦公室統(tǒng)一安排調(diào)度，機關(guān)其余人員不得私自調(diào)遣公務(wù)用車。車輛運行范圍超出城區(qū)范圍的，用車股室須填寫派車單，經(jīng)分管副局長審核后，由辦公室安排車輛。
（四）除工作需要及特殊情況外，局領(lǐng)導(dǎo)上下班一律不予接送；上班八小時以外、雙休日、節(jié)假日公務(wù)車輛未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意駕駛員私自使用公車，造成的一切后果由駕駛員責(zé)任自付。確因工作需要用車的，經(jīng)請示局領(lǐng)導(dǎo)同意后方能使用。
�。ㄎ澹┚謾C關(guān)車輛原則上不外借，確因工作需外借的，經(jīng)辦公室主任請示局分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)同意后外派。
�。╅L途用車返回后，駕駛員須向辦公室報告，并做好相關(guān)記錄。
�。ㄒ唬┸囕v日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢修、保險、用油等具體事項由車管人員負(fù)責(zé)，并經(jīng)常督促檢查。機關(guān)公務(wù)車輛必須始終保持衛(wèi)生清潔，性能良好。
（二）局機關(guān)車輛必須在中石化、中石油加油站加油，憑加油發(fā)票報辦公室初審、局長簽批后報銷。
�。ㄈ┚謾C關(guān)所有車輛實行統(tǒng)一投保。車輛保險由辦公室按“擇優(yōu)價廉”和“同一類型、同一標(biāo)準(zhǔn)”原則比選確定保險公司后，進(jìn)行統(tǒng)一定點投保。
（四）局機關(guān)車輛實行定點維修，由辦公室按“擇優(yōu)價廉”原則比選確定維修企業(yè)，統(tǒng)一定點維修。
（五）確需維修的車輛應(yīng)由駕駛員事前填寫報修單，經(jīng)辦公室預(yù)檢，按照規(guī)定程序?qū)徟�。維修費用在1000元以下的，由局分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后維修；維修費用在1001至20xx元的，由局主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后維修；維修費用超過20xx元以上的，由車輛維修點提出維修方案，辦公室車管人員現(xiàn)場核實，辦公室、財務(wù)審計股負(fù)責(zé)人審核后，報局長審批后才能維修（報帳時附維修清單）。車輛大修，須提交黨組會研究通過后才能送廠維修。換下的汽車零部件由辦公室按照相關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一作價處理。車輛在出車途發(fā)生故障，應(yīng)及時向辦公室車輛管理人員匯報，經(jīng)同意后可就近修理，返回后補辦有關(guān)報批手續(xù)。
（六）車輛費用報銷審批程序。
1、一般費用如加油費、停車費、過桿費、行車補貼、差旅費等每月由駕駛員填報《費用報銷單》，經(jīng)局辦公室、財務(wù)審計股負(fù)責(zé)人審核，報分管副局長、局長審批。
2、車輛保險費、車輛安全事故善后處理等費用由辦公室車管人員辦理，辦公室、財務(wù)審計股審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審查，送局長審批。
3、洗車實行包干制，每車每月300元，定點洗車。
（七）隨車工具、器件、證件應(yīng)妥善保管和愛護(hù)。車上需購置工具、器件等物品須經(jīng)車管人員核實，報辦公室同意后方可購置。
（八）局機關(guān)聘用駕駛員年齡限制在50周歲，年滿50周歲的原則上不再續(xù)聘。特殊情況需報局黨組審批。
（九）局機關(guān)聘用駕駛員在聘用期內(nèi)的工資、養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險單位部分由聘用單位支付。
（十一）駕駛員考評。局機關(guān)所有駕駛員由局辦公室統(tǒng)一管理和考評，并按季考評，年終綜合評定。局辦公室每季度組織一次駕駛員行車安全知識學(xué)習(xí)教育。局機關(guān)駕駛員必須按時參加學(xué)習(xí)，遵守各項規(guī)定；對因公因事未參加學(xué)習(xí)的駕駛員，要進(jìn)行補課。
�。ㄊ{駛員守則
1、文明用語、禮貌待人、熱情服務(wù)，保持局機關(guān)駕駛員的禮儀形象；
2、嚴(yán)守紀(jì)律，服從調(diào)度，不得擅自借出、私自使用車輛；
3、遵守職業(yè)道德和住建規(guī)則，文明駕駛，嚴(yán)禁疲勞駕駛和酒后駕車，嚴(yán)禁駕駛過程中打電話、發(fā)信息，嚴(yán)禁疲勞駕駛，確保安全行車；
4、加強車輛維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)禁車內(nèi)吸煙，保持車況良好、車容整潔衛(wèi)生；
5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛例行保養(yǎng)規(guī)定，愛崗敬業(yè)，堅持出車前、途中、收車后的“三檢”工作，準(zhǔn)確報修，消除安全隱患。
6、遵守工作保密制度，嚴(yán)守單位秘密；
7、不得以住建局或領(lǐng)導(dǎo)的名義向下屬單位、服務(wù)對象等“吃、拿、卡、要”，收受禮品、禮金，也不得代替領(lǐng)導(dǎo)收受禮品、禮金。
�。ㄊ┛冃Э己�
1、根據(jù)__縣財政局《關(guān)于印發(fā)__縣行政事業(yè)單位工作人員差旅費、會議費、行車補助開支規(guī)定》的通知（沐財發(fā)[20xx] 39號）文件規(guī)定，結(jié)合__住建局工作實際，按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：
�。�1）行車補貼
①駕駛員當(dāng)月無違章行為，無責(zé)任事故，遵守勞動紀(jì)律，全月安全行車（不碰、不撞、不掛），按0.10元/公里發(fā)放行車補助和安全獎300元。
②汽車駕駛員出車到外地住宿，停駛一天以上者，可按出差人員補助標(biāo)準(zhǔn)報銷出差伙食補助費。
2、責(zé)任事故
駕駛員違反交通規(guī)則補罰款，單位不予報銷，造成責(zé)任事故，要視期情節(jié)輕重和造成經(jīng)濟(jì)損失的大小，給予駕駛員適當(dāng)處分和經(jīng)濟(jì)賠償。
�、亳{駛員負(fù)全部責(zé)任或主要責(zé)任事故，所造成的損失費（車輛損失和賠償費），由駕駛員負(fù)擔(dān)百分之十，但最高不得超過1000元，并扣除安全獎勵，扣發(fā)全年獎金。
�、陔p方負(fù)共同責(zé)任的事故，損失費由駕駛員賠償百分之五，但賠償額度最高不超過500元，扣除安全獎勵，扣發(fā)半年獎金。
�、垴{駛員負(fù)次要責(zé)任的事故，損失費由駕駛員賠償百分之三，但最高不超過300元，并扣除安全獎勵。
3、駕駛員必須按規(guī)定停放車輛。出差到外地，要將車輛停放在安全有存放條件的地點，如發(fā)生被盜自行負(fù)責(zé)。
�。ㄊ模┬熊囉涗�
局機關(guān)駕駛員應(yīng)按要求認(rèn)真填寫行車記錄，并按月向辦公室車管人員上報下列情況，作為對駕駛員工作考核的`重要內(nèi)容，并適時予以匯總公布。
1、每月行車公里數(shù)；
2、每月維修費用；
3、每月用油量；
4、每月違章、違紀(jì)等情況；
5、每月長途出車情況；
6、駕駛員參加安全學(xué)習(xí)情況；
7、車輛按規(guī)定停放情況；
8、其他有關(guān)情況。
（十五）獎罰措施：
駕駛員全年保持安全行車的，按有關(guān)規(guī)定，享受年終目標(biāo)獎金。
駕駛員有下列情況之一的，視其情節(jié)予以處罰。被聘用駕駛員直至解除協(xié)議，予以辭退；在職正式人員視情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，并予以通報批評，直至紀(jì)律處分。
1、駕駛員擅自出車，或擅自將車輛借給他人使用，或交給無證人員駕駛的；如果發(fā)生交通事故，一切損失由駕駛員和肇事者自負(fù)，并扣除駕駛員全年獎金；
2、不服從調(diào)度，無故不出車的，扣發(fā)當(dāng)月行車補貼和安全獎；
3、夜間車輛不按規(guī)定停放，私自出車的，扣發(fā)當(dāng)月行車補貼；
4、駕駛員違反交通規(guī)則，罰款單據(jù)不予報銷；
6、出車期間因個人原因給單位造成名譽損失和不良影響的；
7、其他嚴(yán)重違紀(jì)違法行為的。
規(guī)章制度及管理辦法14
一、印章使用管理制度
依據(jù)《遼寧局印章管理辦法》，加強印章使用與管理，特制定本處印章使用管理規(guī)定如下：
1、印章保管。本處印章由綜合科負(fù)責(zé)管理。
2、蓋章原則。印章具有一定權(quán)威性、嚴(yán)肅性和責(zé)任性。蓋章要高度負(fù)責(zé)，嚴(yán)密謹(jǐn)慎、嚴(yán)格審核。
3、對內(nèi)蓋章。凡對局內(nèi)需要使用印章的文件材料，需在《印章使用審批單》寫明用印事由，處長簽字后方可辦理蓋章。
4、對外蓋章。因本處印章僅限對內(nèi)使用，如因證明材料等確需對外使用的，則由處長在《印章使用審批單》簽字后，經(jīng)局辦公室審核后，辦理加蓋局公章。
二、公文處理制度及流程
依據(jù)遼寧局績效管理相關(guān)規(guī)定，保證公文處理流程規(guī)范化，正規(guī)化，科學(xué)化。制定公文處理流程如下：
1、收發(fā)文專人負(fù)責(zé)。指定專人負(fù)責(zé)收文、發(fā)文，保證公文高效運轉(zhuǎn)，嚴(yán)格審核把關(guān)，提高公文質(zhì)量，確保公文暢通。
2、閱文簽字保管，返回。對辦公室下發(fā)的文件由專人負(fù)責(zé)取回送交處長閱讀，按文件要求，再由處長傳至副處長，副處長傳至其他人員傳閱，閱后逐一簽字，填寫處理落實情況。不需要返回的文件存檔，妥善保管。
3、指定專人在規(guī)定時間內(nèi)將文件返回辦公室。
4、收文處理。所有正式文件（密文）必須在1個工作日內(nèi)接收（每天16：30以前），收文后在5個工作日內(nèi)將文件標(biāo)記結(jié)束，并認(rèn)真填寫處理落實情況和意見。
5、所收取的文件（密級），必須及時進(jìn)行文檔登記。
6、網(wǎng)上文件（OA）閱讀。對辦公室等部門下發(fā)的文件，信息，處長簽批“意見”后，逐級傳閱，閱后每人打上“閱”字，最后傳給專管人員，由專管人員集中處理，返回辦公室等相關(guān)部門。
7、發(fā)文處理。起草公文嚴(yán)肅認(rèn)真，不出現(xiàn)原則性和政策性問題。遣詞造句嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確。
三、參加會議制度
1、接收會議通知。每天必須及時閱覽網(wǎng)上會議通知，根據(jù)會議要求，安排相關(guān)人員參加遼寧局有關(guān)會議，同時報與會人員姓名及人數(shù)。
2、填寫到會人數(shù)。入場前填寫本部門實際到會人數(shù)。
3、著裝參加會議。與會者要著裝整潔參加會議。
4、做好會議記錄。與會人員要攜帶筆和本，認(rèn)真做好會議記錄。
5、遵守會議紀(jì)律。按時參加會議，不遲到、不早退。與會人員要將手機調(diào)整振動或靜音狀態(tài)，坐姿端正，不交頭接耳，勿隨意走動，保持會場良好秩序。
6、傳達(dá)貫徹會議精神。會后，參會人員及時傳達(dá)或匯報會議內(nèi)容及會議精神，并做好相關(guān)記錄歸檔。
四、接待工作制度
依據(jù)遼寧局《接待工作管理規(guī)定》的要求，認(rèn)真做好對外接待工作，做到接待客人有禮有節(jié)，體現(xiàn)我處待客文明禮貌、態(tài)度和藹可親，展現(xiàn)遼寧局熱情好客風(fēng)范和形象。
1、對口接待。因工作關(guān)系對口接待上級老干部局和兄弟局領(lǐng)導(dǎo)和同事。接到通知要做好報告、請示、接站、食宿等相關(guān)事宜。
2、填寫《公務(wù)接待報告單》。認(rèn)真填寫客人單位、姓名、職務(wù)、人數(shù)、停留時間及接待安排意見等報送辦公室審批。
3、安排客人食宿。
4、接待客人要滿腔熱情、以禮相待。要注重細(xì)節(jié)，服務(wù)周到。
5、節(jié)省經(jīng)費。接待客人既不超標(biāo)準(zhǔn)、也不鋪張浪費、不奢侈，同時又不失禮節(jié)，讓客人高興而來，滿意而歸。
6、本處離退休干部科具體承辦公務(wù)接待工作。
7、安排好車輛接送站。
五、辦公環(huán)境管理規(guī)定
為加強全處辦公環(huán)境管理，保持良好辦公秩序，營造舒適愉快的工作氛圍，依據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我出實際,制定辦公環(huán)境管理制度如下：
�。ㄒ唬⑥k公環(huán)境管理
1、上班后，按要求統(tǒng)一著裝上崗。領(lǐng)花、領(lǐng)帶、肩章、胸牌佩戴整齊，確保制式服裝整潔，形象良好。
2、辦公桌物品、文件、材料、文件筐、書柜書籍?dāng)[放整齊有序。
3、桌椅擺放整齊劃一。
4、報刊閱后上架存放。
5、保持桌面、地面、窗臺“三面”整潔。
6、紙屑垃圾及時投放垃圾桶。物品、雜物及時清理，暫時不能清理的存放倉庫。
7、維護(hù)辦公場所公共衛(wèi)生清潔，保持良好衛(wèi)生環(huán)境。
8、辦公室衛(wèi)生每日一小掃，周末一大掃，節(jié)假日徹底掃。
（二）、區(qū)域安全衛(wèi)生責(zé)任人
1、處長室（717房間）：王可為
2、副處長室（719房間）：劉勇杰
3、辦公室（701房間；718房間）：王麗萍
4、司機室（703房間）：張成祥、孫勇、呂燕、曲義明
�。ㄈ�、檢查機制
1、日衛(wèi)生檢查：各室責(zé)任人下班前進(jìn)行自查，填寫《日安全衛(wèi)生檢查記錄表》簽字歸檔。
2、月衛(wèi)生檢查：劉勇杰負(fù)責(zé)對全處衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行檢查，填寫《安全衛(wèi)生月檢查記錄表》簽字歸檔。
六、辦公設(shè)備、物品請領(lǐng)保管制度
為加強辦公設(shè)備及其它物品使用管理，發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)，制定辦公設(shè)施、物品領(lǐng)取發(fā)放、管理、使用制度。
1、按照遼寧局有關(guān)辦公設(shè)備管理規(guī)定，加強辦公設(shè)備維護(hù)、物品領(lǐng)用、發(fā)放等工作的管理。
2、請領(lǐng)辦公設(shè)備及物品程序。由綜合科根據(jù)全處實際需要，統(tǒng)計填寫物品請領(lǐng)單，由處長審核簽字后，內(nèi)勤人員到局物管科在“出庫單”上簽字后領(lǐng)取物品。
3、發(fā)放使用。由內(nèi)勤人員根據(jù)需要負(fù)責(zé)發(fā)放辦公、保潔物品。
4、做好登記備案。建立物品管理帳目，做好入帳、使用登記。
5、妥善保管使用辦公設(shè)備。
6、妥善保管備用物品。
7、仔細(xì)使用辦公物品，能用的盡量用，不揮霍、不浪費。
8、加強國有資產(chǎn)的維修、保養(yǎng)和使用，落實各項責(zé)任制，杜絕國有資產(chǎn)損壞與流失。
七、勞動紀(jì)律考核管理制度
為加強全處勞動紀(jì)律管理，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，根據(jù)遼寧局新大樓考勤管理規(guī)定，結(jié)合本處工作實際，制定本制度。
1、處長請假均應(yīng)填寫請假申請，提前3天通過OA報遼寧局辦公室辦理呈批手續(xù)，由遼寧局分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可成行。
2、副處長請假由正職領(lǐng)導(dǎo)審批，報分管局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、處內(nèi)其他人員請假，一天以內(nèi)報分管副處長，一天以上報處長批準(zhǔn)，特殊情況須附相關(guān)材料；
4、人員休假：按遼寧局規(guī)定，處長審批后上報人事處備案。
5、請假者需填寫《離退休干部處績效管理請假申請表》，交綜合科統(tǒng)計歸檔。
6、全處所有人員上下班劃卡按照遼寧局規(guī)定執(zhí)行。
7、嚴(yán)格執(zhí)行請假、報告制度，主要領(lǐng)導(dǎo)離開期間需指定一名主管領(lǐng)導(dǎo)全權(quán)負(fù)責(zé)全處勞動紀(jì)律考核管理工作。
8、如有違反，按遼寧局規(guī)定給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。
八、經(jīng)費預(yù)算及使用管理制度
1、每年年初，根據(jù)上一年度經(jīng)費的使用情況，如需要對費用進(jìn)行調(diào)整，則向局財務(wù)處及局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申請；如無需調(diào)整，則按上年預(yù)算計劃安排全年經(jīng)費的使用。
2、年終形成全年的經(jīng)費使用報告，分析使用情況。
3、使用經(jīng)費時，必須逐級審批，按照預(yù)算計劃支出使用經(jīng)費，做到單項不超計劃。
4、遇有應(yīng)急事項，需調(diào)整經(jīng)費計劃的，應(yīng)如實的逐級報告審批。
5、杜絕小金庫，除正常服務(wù)老干部少量機動經(jīng)費外，不得存有多余現(xiàn)金。
九、財務(wù)報銷管理制度
1、各項支出必須以相應(yīng)的預(yù)算計劃為依據(jù)，無計劃或超出計劃部分不予報銷（特殊情況除外）。
2、報銷的票據(jù)，均應(yīng)由經(jīng)辦人、處長或主管局長簽字后，由內(nèi)勤人員到財務(wù)處進(jìn)行報銷。
3、經(jīng)辦人員要對票據(jù)的合法性、合理性負(fù)責(zé)，對違反國家統(tǒng)一財務(wù)制度規(guī)定的不合理開支不予報銷。
4、對各類會議費、差旅費的報銷標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格按局財務(wù)處門的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5、離休干部住院、門診醫(yī)藥費的報銷，嚴(yán)格按照《離休干部醫(yī)藥費管理暫行規(guī)定》執(zhí)行，處長進(jìn)行審批簽字后報局人事處、財務(wù)處審批報銷。
6、財務(wù)票據(jù)報銷實行處長負(fù)責(zé)制，如處長不在則由指定的副處長負(fù)責(zé)審批簽字，并做好登記。
7、財務(wù)報銷由綜合科負(fù)責(zé)。
十、固定資產(chǎn)管理制度
1、處內(nèi)建立詳細(xì)固定資產(chǎn)臺賬。定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行核對，檢查固定資產(chǎn)與所建帳目是否相符，防止國有資產(chǎn)流失。
2、按需要向財務(wù)處請領(lǐng)設(shè)備，對辦公設(shè)備應(yīng)按規(guī)定使用，妥善保養(yǎng)。
3、定期（每年至少一次）與財務(wù)處國資科核對固定資產(chǎn)臺賬。
4、建立固定資產(chǎn)管理檔案,所有設(shè)施及設(shè)備，嚴(yán)格按照產(chǎn)品出廠使用說明進(jìn)行使用，保證產(chǎn)品的使用壽命。
5、固定資產(chǎn)設(shè)施及設(shè)備到期使用年限后，必須按照有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門進(jìn)行申請，批準(zhǔn)后注冊報廢。嚴(yán)禁私自報廢固定資產(chǎn)。
6、固定資產(chǎn)管理由離退休干部科負(fù)責(zé)。
十一、設(shè)備使用管理規(guī)定
1、所有設(shè)備使用時，必須按照設(shè)備使用說明操作，嚴(yán)禁私自使用設(shè)施及設(shè)備。
2、設(shè)專人負(fù)責(zé)設(shè)備的使用與操作，每次使用時必須做好登記。
3、定期對設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保養(yǎng)，確保設(shè)備在良好狀態(tài)下運行。
4、檢查電路及線路的安全情況，以保證設(shè)備無故障，線路、電路無火災(zāi)等事故的發(fā)生。
5、設(shè)備使用管理由離退休干部科負(fù)責(zé)。
十二、人力資源管理制度
1、按照遼寧局人力資源管理規(guī)定，嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制，每季度或半年進(jìn)行一次崗位培訓(xùn)及思想教育，建立健全培訓(xùn)檔案。
2、積極參加上級機關(guān)組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及教育。
3、根據(jù)不同的工作職責(zé)，制定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)計劃，重點對人員綜合素質(zhì)及能力的培訓(xùn)。
4、認(rèn)真落實遼寧局關(guān)于干部職工考勤管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度和著裝的管理規(guī)定。
5、加強理論學(xué)習(xí)和思想政治學(xué)習(xí)，提高全體工作人員的政治覺悟和思想覺悟，開拓創(chuàng)新，抓好服務(wù)工作的全面落實。
6、人力資源管理由離退休干部科負(fù)責(zé)。
十三、合同工使用管理制度
依據(jù)遼寧局《合同工使用工作管理辦法》，為加強對合同制人員使用與管理，結(jié)合本處工作實際，制定合同工使用管理制度。
一、合同工指遼寧局使用的不納入正式編制的合同制聘用人員和勞務(wù)派遣人員。
二、本處合同工使用由局人事處統(tǒng)一管理，離退休干部科協(xié)調(diào)。
三、基本要求：
1、具備品德端正、遵紀(jì)守法、熱愛集體、愛崗敬業(yè)，身體健康，符合崗位技能要求，能勝任所聘崗位工作的.。
2、本處離退休干部科按照處長決定，負(fù)責(zé)安排被派遣人員的工作崗位，進(jìn)行日常管理與使用，并進(jìn)行思想教育、安全教育和勞動紀(jì)律教育等，不斷提高思想覺悟，增強安全和服務(wù)意識。
3、合同工工作期間必須遵守國家法律法規(guī)和遼寧局各項規(guī)章制度。
4、安排參加處有關(guān)會議，掌握有關(guān)政策、法律法規(guī)等情況。
5、合同工應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，保質(zhì)保量保安全地完成各項工作任務(wù)。
6、養(yǎng)成講文明、講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講效率、講節(jié)約的良好習(xí)慣。做到形象良好、態(tài)度和藹、說話文明、服務(wù)周到。
7、合同工一并納入績效考核。
8、負(fù)責(zé)為合同工定期發(fā)放勞保用品。
9、出現(xiàn)下列情況的可終止或解除勞務(wù)關(guān)系。
（1）、試用期間經(jīng)有關(guān)部門考核不合格的；
�。�2）、體檢不合格，患有疾病不能勝任工作；
�。�3）、患病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作崗位的；
�。�4）、違反勞動紀(jì)律或規(guī)章制度的；
（5）、違反計劃生育政策的；
�。�5）、因失職給單位造成經(jīng)濟(jì)損失一萬元以上的；
�。�6）、被依法追究刑事責(zé)任的；
�。�7）、無故曠工超過規(guī)定天數(shù)的（一次超過15天或一年內(nèi)累計超過30天以上的）；
（8）、不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；
�。�9）、發(fā)生重大責(zé)任事故的、因失職給單位造成經(jīng)濟(jì)損失一萬元以上的、被依法追究刑事責(zé)任的等情況按照相關(guān)規(guī)定終止合同，解除勞務(wù)關(guān)系。
10、新聘用的合同工須填寫《用工需求表》提交人事處，離退休干部科存檔；對調(diào)整的合同工須報人事處審批備案。
11、工資及其他待遇按遼寧局和派遣公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
12、其他事宜按遼寧局人事處相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十四、安全管理制度
為確保安全，杜絕安全隱患和事故的發(fā)生，根據(jù)遼寧局加強安全教育、增強安全意識、完善安全制度、制定安全措施，做到組織健全、責(zé)任明確、教育到位、檢查到位、措施到位、整改到位的有關(guān)要求。制定安全措施如下：
（一）、安全制度
1、加強教育，警笛長鳴。利用周一處務(wù)會和定期安全會議，以案例為教材，進(jìn)行經(jīng)常性安全警示教育，舉一法三、引以為戒、敲響警鐘。增強安全意識、提高防范能力，防患未然。
2、加強“四防”工作。每天下班前，各崗位（房間）責(zé)任人負(fù)責(zé)關(guān)閉水源、電源（各種電器、燈泡、空調(diào)等），關(guān)好窗、鎖好門。做好防火、防盜、防破壞、防案件工作。對進(jìn)入樓內(nèi)形跡可疑人員要提高警覺，進(jìn)行盤問，發(fā)現(xiàn)破綻及時報門崗保安人員。
3、妥善保管錢物�，F(xiàn)金、有價證券和貴重物品不允許放置辦公室過夜。
4、加強車輛安全管理。嚴(yán)格執(zhí)行遼寧局和處《機動車管理規(guī)定》，自覺遵守《道路交通安全法》，精心駕駛、文明駕駛、按章駕駛、安全駕駛，杜絕各類違章和交通事故發(fā)生。駕駛員停放車輛要鎖好防盜鎖、車門和后備箱，現(xiàn)金和重要證件隨身攜帶，不要放入車內(nèi)，以防車輛和物品被盜。
5、 做好公文和網(wǎng)上文件信息安全保密工作。對密級文件和相關(guān)信息嚴(yán)格保密，及時處理，嚴(yán)防泄密，嚴(yán)格按照本處保密工作相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、傳達(dá)貫徹有關(guān)精神。及時傳達(dá)貫徹上級有關(guān)法律法規(guī)、通知、文件、會議精神及各項安全工作要求與規(guī)定。
7、定期檢查，落到實處。建立健全規(guī)章制度和日小查、月大查的檢查機制，做好檢查記錄歸檔。
8、各司其職、各負(fù)其責(zé)。按責(zé)任區(qū)域劃分，定崗、定位、定人、定責(zé)，實行責(zé)任人自查與分管領(lǐng)導(dǎo)檢查相結(jié)合；分管領(lǐng)導(dǎo)自查與主管領(lǐng)導(dǎo)檢查相結(jié)合的檢查方式，形成一級抓一級、層層抓落實，保障安全人人有責(zé)的良好局面。
9、發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時糾正。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，及時堵塞安全漏洞、杜絕安全隱患。對暫時解決不了的以書面形式向局安全保衛(wèi)部門報告，提出整改意見，限期進(jìn)行整改，做好登記備案。
10、安全責(zé)任人和區(qū)域責(zé)任人發(fā)生變動，責(zé)任人應(yīng)重新明確與調(diào)整，報局主管部門備案。
規(guī)章制度及管理辦法15
第一章總則
第一條為加強合同管理工作，規(guī)范和約束企業(yè)的經(jīng)營行為，減少和避免因合同不當(dāng)造成的損失，維護(hù)局的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家有關(guān)法律、法規(guī)、《廣東省電網(wǎng)公司合同管理辦法》和《梅州供電局合同管理辦法》，結(jié)合平遠(yuǎn)縣供電局的實際，制定本辦法。第二條本辦法適用于局及其所屬的多經(jīng)企業(yè)。
第三條凡以局名義對外進(jìn)行的商務(wù)活動中，涉及標(biāo)的金額在5萬元以上（含本數(shù)）的，或涉及經(jīng)濟(jì)、安全等方面將對局經(jīng)濟(jì)、社會利益產(chǎn)生重大影響的事務(wù)，必須與當(dāng)事方簽訂書面合同。
第四條凡局行政隸屬范圍內(nèi)的各部門、單位與其他法人或其他組織之間簽訂的各類經(jīng)濟(jì)合同、技術(shù)合同、購售電合同、并網(wǎng)協(xié)議和已列入預(yù)算、在廣東省廣電網(wǎng)公司批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)的各種屬于《中華人民共和國合同法》調(diào)整的合同均遵守本辦法。
勞動合同等涉及人力資源的合同不屬于本辦法調(diào)整范圍，勞動合同的具體管理按《中華人民共和國勞動法》和人力資源有關(guān)文件規(guī)定和要求執(zhí)行。
第五條本辦法所稱合同管理，包括合同前期工作、合同審查與簽訂、合同履行與監(jiān)控、合同變更與解除、合同糾紛處理、合同檔案管理、合同檢查與考核等內(nèi)容。
第六條合同管理實行合同管理部門歸口管理和承辦部門業(yè)務(wù)管理相結(jié)合的原則。
第七條重大合同是批量合同標(biāo)的額在20萬元以上（含本數(shù)）的合同；與發(fā)電企業(yè)簽訂的購電合同；對局有重大影響的其他合同。
第八條任何人不得以任何形式泄漏合同涉及的商業(yè)、技術(shù)秘密。
第二章合同管理機構(gòu)及職責(zé)
第九條局辦公室是局的合同管理部門，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局的合同管理工作。
合同管理部門的職責(zé)是：
（一）貫徹執(zhí)行有關(guān)合同的法律、法規(guī)及規(guī)章。
�。ǘ┙⒔∪趾贤芾碇贫�。
�。ㄈ┍O(jiān)督局的合同依法、依程序簽訂，負(fù)責(zé)合同簽訂前的法律審查工作，負(fù)責(zé)合同的登記蓋章、存檔等工作。
�。ㄋ模┍O(jiān)督檢查局合同的履行、變更和解除，發(fā)現(xiàn)問題要及時向局主要負(fù)責(zé)人報告。
�。ㄎ澹⿲λ徒缓贤芾聿块T備案的合同及合同有關(guān)材料進(jìn)行審查、整理、編號、登記，予以保管。
�。┚謱ν獍l(fā)生合同糾紛時，參與協(xié)商、調(diào)解，到有關(guān)機關(guān)辦理仲裁、訴訟等有關(guān)事宜。
（七）協(xié)助有關(guān)部門追收到期合同債權(quán)。
�。ò耍┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他合同管理工作。
第十條合同承辦部門由局領(lǐng)導(dǎo)指定或按部門職責(zé)分工確定。合同承辦部門必須設(shè)立專職合同管理人員，負(fù)責(zé)合同的起草、審查、登記、存檔等工作。
合同承辦部門的主要職責(zé)：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)合同簽訂前意向接觸、資信調(diào)查、商務(wù)談判。
（二）負(fù)責(zé)起草合同，并將所起草的合同按本辦法的規(guī)定及時提請合同審查部門審查，起草合同的依據(jù)必須充分，必須提供書面文件或批示。
�。ㄈ⿲Σ捎谜型稑�(biāo)方式訂立的合同在提請審查前，應(yīng)附加對合同的經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性、可行性、安全性的說明。
合同的經(jīng)濟(jì)性：指市場需求情況屬實，市場需求預(yù)測可靠、合理，投入產(chǎn)出核算經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確。
合同的技術(shù)性：指工程技術(shù)依據(jù)真實、可靠，技術(shù)措施完備、可行，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的參數(shù)科學(xué)、真實、可靠。
合同的可行性：指整體項目技術(shù)具有可操作性，經(jīng)濟(jì)效益或社會效益具有真實性，合同具有可操作性。
合同的安全性：指涉及的知識產(chǎn)權(quán)已采取相應(yīng)的保護(hù)限制措施，無損局的商業(yè)信譽、商業(yè)秘密及其它利益。
�。ㄋ模⿲ζ渌峁┑牟牧系恼鎸嵭载�(fù)責(zé)。
�。ㄎ澹┍O(jiān)督、檢查承辦合同的履行情況。
�。┫蚝贤芾聿块T及時反映合同的`履約問題。
（七）參加合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟的準(zhǔn)備及善后工作。
第十一條合同原則上應(yīng)由已方或以已方為主起草。
�。ㄒ唬┢鸩莸暮贤幕驹瓌t要求：
1．對方具有簽約資格（法定代表人或正式授權(quán)代表）。
2．內(nèi)容符合法律和政策規(guī)定。
3．對方具有履約能力。
4．對方?jīng)]有超越企業(yè)經(jīng)營范圍及經(jīng)辦人授權(quán)范圍。
5．條款完整，文字準(zhǔn)確，簽約手續(xù)完備。
�。ǘ┢鸩莸暮贤仨毦邆湟韵轮饕獥l款：
1．標(biāo)的。
2．?dāng)?shù)量和質(zhì)量要求。
3．價款或酬金及結(jié)算方式。
4．履行期限、地點和方式。
5．簽約時間、地點。
6．合同雙方的其他權(quán)利、義務(wù)關(guān)系。
7．違約責(zé)任。
8．爭議解決辦法。
由對方起草合同時，各業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)對合同內(nèi)容、條款仔細(xì)推敲，認(rèn)真討論修改。國家、行業(yè)主管部門、廣東電網(wǎng)公司或梅州供電局已頒布合同示范文本的，由局有關(guān)業(yè)務(wù)部門提出，經(jīng)合同管理部門審查確認(rèn)后，由局頒發(fā)使用。沒有合適的國家或行業(yè)主管部門頒布的示范文本的，對須多次重復(fù)使用的合同文本，由局有關(guān)業(yè)務(wù)部門起草示范文本，經(jīng)合同管理部門審查定稿后，由局頒發(fā)使用。
第十二條局設(shè)立項目（合同）招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)項目（合同）招投標(biāo)工作組。
招投標(biāo)工作組依不同項目（合同）由合同承辦部門負(fù)責(zé)臨時組建。
第十三條對實行招投標(biāo)的項目（合同），合同管理部門根據(jù)合同承辦部門工作要求，除本辦法第八條規(guī)定外，還承擔(dān)以下工作：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)招標(biāo)書或投標(biāo)書的審查。
�。ǘ﹨⑴c招投標(biāo)。
�。ㄈ﹨⑴c合同的起草和談判等。
第三章合同審查、審批與簽署
第一節(jié)合同的審查與審批
第十四條合同在簽訂前，合同承辦部門應(yīng)對合同另一方當(dāng)事人的主體資格和資信進(jìn)行了解和調(diào)查核實后，寫出承辦意見，并將有關(guān)真實資料連同合同文本，一并送合同審查機構(gòu)審查。
承辦部門了解和調(diào)查核實的情況包括：
�。ㄒ唬┲黧w資格的合法性：具有經(jīng)年檢的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》，其核載的內(nèi)容與實際相符。
�。ǘ┯炗喓贤瑯�(biāo)的應(yīng)符合當(dāng)事人經(jīng)營范圍，涉及專營許可的，應(yīng)具備相應(yīng)的許可、等級、資質(zhì)證書。
（三）由代理人簽訂合同的，應(yīng)出具事實、有效的《法定代表人身份證明書》、《法定代表人授權(quán)委托書》、《代理人身份證明書》。
�。ㄋ模┚哂邢鄳�(yīng)的履約能力：具有支付能力或生產(chǎn)能力或運輸能力等。合同標(biāo)的金額超過20萬元（含本數(shù)）且標(biāo)的屬于預(yù)付款項，當(dāng)對簽約他方資信情況不確定時，必須要求其出具資產(chǎn)負(fù)債表、資金證明、注冊會計師簽署的驗資報告等相應(yīng)文件。
�。ㄎ澹┚哂新募s信用：過去三年重合同、守信用，無違約事實，現(xiàn)時未涉及重大經(jīng)濟(jì)糾紛或重大經(jīng)濟(jì)犯罪案件。
合同對方當(dāng)事人履約能力或資信狀況有瑕疵的，不應(yīng)與其簽訂合同；必須簽訂合同時，應(yīng)要求其提供合法、真實、有效的擔(dān)保，其中，以保證形式做出的擔(dān)保，其保證人必須是具有代為清償能力的獨立經(jīng)濟(jì)實體，并應(yīng)對保證人適應(yīng)前款規(guī)定進(jìn)行審查。
上述所列各種文件為合同不可缺少的組成附件，若其文本為復(fù)印件時，須加注“與原件核對無誤”字樣，并由核對人簽字。
第十五條局合同審查機構(gòu)由合同管理部門和財務(wù)部門組成。合同正式簽訂前，承辦部門應(yīng)將合同草案及相關(guān)資料、承部門意見提請合同審查機構(gòu)審查。合同審查機構(gòu)審查時可根據(jù)需要，要求承辦部門提供補充材料。
第十六條財務(wù)部門負(fù)責(zé)審查的內(nèi)容包括：
�。ㄒ唬┵Y金、資產(chǎn)的合法性：
1．資金來源合法，資產(chǎn)的所有權(quán)明確、合法。
2．資金使用和資產(chǎn)動用的審批手續(xù)合法。
3．資金、資產(chǎn)的用途及使用方式合法。
�。ǘ┵Y產(chǎn)、資金使用效果的財務(wù)可行性。
�。ㄈ﹥r款、酬金和結(jié)算方式的合理、合法性。
1．價款、酬金的確定合理、合法。
2．資金結(jié)算、酬金支付方式明確、具體、合法。
3．與資金、資產(chǎn)等有關(guān)的其他注意事項。
�。ㄋ模┧髻r條款的合法性。
�。ㄎ澹┴攧�(wù)部門認(rèn)為需要審查的其他內(nèi)容。
第十七條合同管理部門負(fù)責(zé)審查的內(nèi)容主要包括：
�。ㄒ唬┖贤暮戏ㄐ裕�
1．主體合法：根據(jù)承辦部門提交的有關(guān)材料，審查簽約各方具有簽約的權(quán)利能力和行為能力。
2．內(nèi)容合法：簽約各方意思表示真實、有效，無悖法律、法規(guī)、政策，無損害國家、集體或者第三人利益，無規(guī)避法律和顯失公平的內(nèi)容，合同標(biāo)的非國家明令禁止買賣的物、非未經(jīng)許可經(jīng)營的物或法律、政策所不允許的行為。
3．形式合法：依法應(yīng)辦理批準(zhǔn)、登記、鑒證、公證等手續(xù)的，應(yīng)履行相應(yīng)的法定手續(xù)。
4．簽約程序的合法性。
�。ǘ┖贤膰�(yán)密性和完備性：
1．條款齊備、完整。
2．文字清楚準(zhǔn)確，語言邏輯嚴(yán)密。
3．設(shè)定的權(quán)利和義務(wù)具體、確切。
4．相應(yīng)手續(xù)完備。
5．相關(guān)附件完備。
6．附條件或附期限適當(dāng)、合法。
�。ㄈ┖贤芾聿块T認(rèn)為需要審查的其他內(nèi)容。
第十八條局合同審查流程如下（流程圖見附件10）：
合同承辦部門依據(jù)《平遠(yuǎn)縣供電局對外合同簽訂授權(quán)表》（見附件12，該表每年初調(diào)整公布一次）規(guī)定權(quán)限，對外進(jìn)行協(xié)商談判、資信審查、參與招標(biāo)決標(biāo)、起草合同文本等事宜。承辦部門如需法律協(xié)助，可請求局法律顧問提供法律幫助。
合同承辦部門根據(jù)合同的性質(zhì)（物資采購/大修、技改工程/其它），選擇填寫《平遠(yuǎn)縣供電局物資采購合同審批表》（見附件1）、《平遠(yuǎn)縣供電局大修、技改工程合同審批表》（見附件2）或《平遠(yuǎn)縣供電局其它合同審批表》（見附件3，以下全部簡稱《合同審批表》），承辦部門負(fù)責(zé)人先在《合同審批表》上簽署部門意見，簽字加蓋部門公章。如由兩個以上部門承辦的，應(yīng)分別簽署意見并蓋章。
合同承辦部門將《合同審批表》、合同文本、對方《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》、《法定代表人身份證明書書》或《授權(quán)委托書》原件、資質(zhì)證書，以及招投標(biāo)書原件或詢價單、計劃或資金預(yù)算證明等資料，送交合同管理部門審查，合同管理部門經(jīng)審查無誤后，對合同文本進(jìn)行登記編號。
單份合同金額為人民幣20萬元以下的合同、購電合同和并網(wǎng)協(xié)議按如下流程審查：合同承辦部門將《合同審批表》、合同文本及上述有關(guān)資料送財務(wù)部門、合同管理部門審查，經(jīng)審查無誤，由財務(wù)部門、合同管理部門負(fù)責(zé)人簽署部門意見，簽字加蓋部門公章。
單份合同金額為人民幣20萬元以上（含本數(shù)）的合同按會審流程查：合同承辦部門將《合同審批表》、合同文本及上述有關(guān)資料送財務(wù)部和合同管理部門審查，由以上二個部門負(fù)責(zé)人簽署部門意見，簽字加蓋部門公章。
第十九條各審查部門進(jìn)行審查的期限從收到合同草案之日起不超過三個工作日（含本數(shù)）。審查部門遇特殊情況需延長審查時間時，應(yīng)向承辦人申明并征得同意，且延長后累計審查時間最長不得超過五個（含本數(shù)）工作日。
審查部門應(yīng)對審查的合同出具審查意見，意見必須有各審查部門負(fù)責(zé)人及具體審查人員的簽章。對審查流程不完善的合同草案，局主要負(fù)責(zé)人可以拒絕簽署。
第二十條合同承辦部門應(yīng)對合同審查部門提出的意見進(jìn)行解釋、說明，并對合同草案進(jìn)行修改完善。承辦部門對合同修改后，應(yīng)重新提交合同審查部門審查。
第二十一條通過審查的合同，由合同承辦部門憑《合同審批表》，連同合同文本、附件及有關(guān)資料，報局領(lǐng)導(dǎo)審批。
局領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限為：
�。ㄒ唬�(biāo)的額為人民幣20萬元以下的合同，由局主要負(fù)責(zé)人授權(quán)局分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
（二）標(biāo)的額為人民幣20萬元以上（含本數(shù)）的合同及重大合同，由局主要負(fù)責(zé)人審批。
�。ㄈ┡c發(fā)電企業(yè)簽訂的購售電合同由局主要負(fù)責(zé)人審批。
第二十二條如擬定合同屬于涉及生產(chǎn)安全的基建、大修、技改及維修項目的工程合同，必須同時簽訂安全合同書，該合同依照局安全監(jiān)督部門有關(guān)規(guī)定辦理。
第二十三條對外提供擔(dān)保、借貸、重大資產(chǎn)處分、企業(yè)兼并、企業(yè)分立、超過批準(zhǔn)的預(yù)算范圍的合同或長期影響局經(jīng)營的其他重大合同，應(yīng)在通過局合同審查部門審查，并經(jīng)其主要負(fù)責(zé)人審核同意后，憑《平遠(yuǎn)縣供電局合同報批表》（見附件5，以下簡稱《合同報批表》）報梅州供電局審批。
第二節(jié)合同的簽署與授權(quán)
第二十四條所有合同通過審批后，由合同承辦部門將合同文本連同有關(guān)部門簽署同意的《合同審批表》，送合同簽署人簽署。
第二十五條合同簽署權(quán)限劃分與授權(quán)：
�。ㄒ唬�(biāo)的額為人民幣20萬元以下（含本數(shù)）的合同，可授權(quán)由部門負(fù)責(zé)人簽署。
（二）標(biāo)的額為人民幣20萬元以上50萬元以下的合同，可授權(quán)由分公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽署。
�。ㄈ�(biāo)的額為人民幣50萬元以上（含本數(shù)）的合同，由局主要負(fù)責(zé)人授權(quán)簽署。
�。ㄋ模┡c發(fā)電企業(yè)簽訂的購電合同由局主要負(fù)責(zé)人簽署。
第二十六條被授權(quán)的合同簽署人必須辦理《法定代表人授權(quán)委托書》（見附件8）。
第二十七條局的職能部門和下屬單位不得以部門、下屬單位的名義對外簽訂合同。
第二十八條局簽訂、變更、解除合同一律使用合同專用章。
合同簽署后，憑《合同審批表》送合同管理部門加蓋局合同專用章。符合本辦法第二十五條規(guī)定的重大合同還應(yīng)附《合同報批表》送呈合同管理部門加蓋局合同專用章。
第二十九條合同專用章由合同管理部門專人保管，任何部門、人員不得借用、代用合同章，違反規(guī)定造成的后果，由印章保管人負(fù)責(zé)；發(fā)生遺失，應(yīng)及時報告處理。
第四章合同的履行
第三十條合同履行由合同承辦部門負(fù)責(zé)。合同生效前，不得實際履行。合同生效后，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照合同約定履行。
第三十一條對于涉及付款的合同，付款的審批制度和程序由財務(wù)部門另行制定。
第三十二條合同承辦部門必須按要求向合同管理部門報送《平遠(yuǎn)縣供電局合同履行情況報表》（以下簡稱《合同履行情況報表》見附件6）。
承辦部門在合同履行完畢后的一周內(nèi)及時填寫《平遠(yuǎn)縣供電局合同履行完畢報表》（以下簡稱《合同履行完畢報表》見附件7）送合同管理部門備案。
如合同無法在合同約定的期限內(nèi)履行完畢，承辦部門應(yīng)在合同期滿15天以前填寫《合同履行情況報表》送合同管理部門，列明合同未能在規(guī)定期限內(nèi)履行完畢的原因，并提出處理意見。
合同標(biāo)的金額超過20萬元（含本數(shù)）的重大合同，承辦部門應(yīng)在每季度的第一個工作周內(nèi)填寫《合同履行情況報表》送合同管理部門，說明合同履行情況。
第三十三條合同管理部門將根據(jù)承辦部門提交的《合同履行情況報表》對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)控，并在每半年度的第一個月對合同履行情況進(jìn)行必要的清查，并將清查結(jié)果和處理建議報局主要負(fù)責(zé)人。
第三十四條合同在履行中如發(fā)現(xiàn)遺漏問題，承辦部門應(yīng)與合同管理部門聯(lián)系并及時采取補救措施，主動與對方協(xié)商，簽訂補充合同。補充合同與正式合同具有同等法律效力。
第五章合同的變更和解除
第三十五條合同執(zhí)行過程中，如有內(nèi)容變更，需填寫《平遠(yuǎn)縣供電局變更申請表》（見附件4），報合同管理部門、局主要負(fù)責(zé)人審批。
第三十六條合同變更、解除的程序與合同審查、審批與簽署的程序相同。
第六章合同糾紛處理
第三十七條合同發(fā)生糾紛時，合同承辦部門應(yīng)及時報告合同管理部門，并應(yīng)收集相關(guān)證據(jù)。
第三十八條合同糾紛由合同承辦部門負(fù)責(zé)處理，合同管理部門應(yīng)當(dāng)提供必要的協(xié)助。
第三十九條合同發(fā)生糾紛時，應(yīng)首先采用協(xié)商、調(diào)解方式解決，協(xié)商或調(diào)解能夠達(dá)成一致時，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。
協(xié)商或調(diào)解不能達(dá)成協(xié)議時，可依合同約定選擇仲裁或訴訟方式解決糾紛。
第四十條對方當(dāng)事人逾期不履行生效協(xié)議、調(diào)解書、仲裁裁決書或判決書的，合同承辦部門應(yīng)及時報合同管理部門并經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，在法律規(guī)定的有效期限內(nèi)向人民法院申請強制執(zhí)行。
第四十一條處理合同糾紛產(chǎn)生的補充協(xié)議書、調(diào)解書和法律文書應(yīng)與合同及有關(guān)材料一并由合同管理部門歸檔，復(fù)印件由合同承辦部門備案。
第七章合同檔案管理
第四十二條局全部合同實行統(tǒng)一編號。合同承辦部門在合同定稿后應(yīng)向合同管理部門取得合同編號。除供用電合同、安全合同編號另行規(guī)定外，其他合同編號見《平遠(yuǎn)縣供電局合同編號辦法》（見附件9）。
第四十三條合同正式簽訂后，合同原件（正本）一份由合同管理部門保管，一份交財務(wù)部保管，一份留合同承辦部門保管，其它合同文本交合同對方。
合同承辦部門應(yīng)負(fù)責(zé)將合同原件（正本）及其電子版、《合同審批表》（原件）、合同執(zhí)行過程的往來函件、糾紛或爭議的處理情況記載等一整套有關(guān)材料送局合同管理部門備案，一年后由合同管理部門交檔案管理部門歸檔。
為方便查閱和使用合同承辦部門應(yīng)按本辦法第四十六條規(guī)定，對合同實行備案并妥善保管。
第四十四條局檔案室應(yīng)設(shè)立合同存放柜，實行專柜管理。
第四十五條合同備案包括以下資料：
（一）合同（副本）和電子版本。
�。ǘ┖贤瑢徟恚◤�(fù)印件）。
�。ㄈ┞男星闆r記載。
�。ㄋ模┘m紛或爭議的處理情況記載及有關(guān)材料。
第八章檢查與考核
第四十六條局合同管理部門在每年的1月30日前負(fù)責(zé)對各職能部門的合同管理工作進(jìn)行檢查與考核。
第四十七條局可對在合同管理工作中做出成績者，根據(jù)具體情況予以表彰和獎勵。
第四十八條違反本辦法規(guī)定訂立合同，造成較大經(jīng)濟(jì)損失的，追究直接責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)或行政責(zé)任。構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)處理。
1．未簽訂書面合同而用口頭或簡單便函協(xié)議代替，或者合同尚未生效即擅自履行合同，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失者。
2．違反本辦法有關(guān)規(guī)定，訂立無效合同、重大缺陷合同，或變更、解除合同結(jié)果不利，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失者。
3．發(fā)生合同糾紛隱瞞或不及時向有關(guān)部門匯報或不及時采取措施，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失者。
4．工作懈怠而喪失仲裁、訴訟和申請強制執(zhí)行時效，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失者。
5．在合同簽訂、履行過程中，提供虛假資料的，與對方惡意串通或私收賄賂，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失者。
6．使用非法手段簽訂合同，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失者。
第九章附則
第四十九條本辦法自頒布發(fā)之日起生效。
第五十條本辦法由局合同管理部門負(fù)責(zé)解釋。
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