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聊城市出租汽車客運管理辦法(全文)
導語:出租汽車是市民常用的交通工具之一,它的客運管理要按照統(tǒng)一標準進行。下面是小編收集的聊城市出租汽車客運管理辦法,歡迎閱讀。
第一章 總 則
第一條 為加強出租汽車客運管理,保障經(jīng)營者和乘客的合法權益,促進我市出租汽車客運業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》、《山東省道路運輸管理條例》、交通部《出租汽車客運服務規(guī)范》等有關規(guī)定,結合本市實際,制定本辦法。
第二條 凡在本市行政區(qū)域內(nèi)從事出租汽車客運的經(jīng)營者,均須遵守本辦法。
第三條 出租汽車客運(以下簡稱出租汽車)是指以客運汽車為運輸工具,根據(jù)乘客要求的地點行駛、上下及等待,按里程或時間計費的運輸方式。
第四條 出租汽車按照統(tǒng)一管理、多家經(jīng)營、協(xié)調(diào)發(fā)展的'原則,實行公司集約化經(jīng)營,保護正當競爭,禁止非法經(jīng)營。
第五條 市交通行政主管部門主管全市出租汽車管理工作,并具體負責聊城城區(qū)出租汽車管理工作;縣(市)交通行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)出租汽車管理工作;縣級以上交通行政主管部門所屬的道路運輸管理機構具體履行管理職責。
工商、物價、稅務、公安、質(zhì)量技術監(jiān)督等部門應按各自職責,做好出租汽車管理工作。
第六條 出租汽車經(jīng)營者,應當依法經(jīng)營,誠實信用,公平競爭,為社會提供安全、便利、優(yōu)質(zhì)服務。
第七條 出租汽車的運力投放計劃,由交通行政主管部門編制,報同級人民政府批準后組織實施。
第二章 資質(zhì)管理
第八條 從事出租汽車的駕駛員應具備下列條件:
(一)有與準駕車型相適應的機動車駕駛證,并具有1年以上安全駕駛經(jīng)歷;
(二)年齡不超過60歲;
(三)經(jīng)縣級以上道路運輸管理機構對有關客運法律法規(guī)、機動車維修和旅客服務等基本知識培訓考試合格,取得汽車客運從業(yè)資格和出租汽車駕駛員文明服務卡。
第九條 申請從事出租汽車經(jīng)營的企業(yè),應當具備下列條件:
(一)有與經(jīng)營規(guī)模相適應的固定的辦公場所和停車場地;
(二)投放運營的車輛、車型必須符合當?shù)卣,證照合法,并經(jīng)檢測合格;
(三)所聘駕駛人員符合第八條規(guī)定要求;
(四)有3人以上的專職管理人員;
(五)配有健全的安全生產(chǎn)管理制度。
第十條 申請從事出租汽車的`經(jīng)營企業(yè),應持申請開業(yè)的相關資料,向當?shù)乜h級以上道路運輸管理機構提出申請,縣級以上道路運輸管理機構自受理之日起15日內(nèi)作出許可或不予許可的決定。予以許可的,向申請人頒發(fā)道路運輸經(jīng)營許可證,向申請人投入的出租汽車配發(fā)車輛營運證;不予許可的,書面通知申請人并說明理由。
出租汽車經(jīng)營企業(yè),持道路運輸經(jīng)營許可證依法向工商行政管理機關辦理有關登記手續(xù);向稅務機關辦理稅務登記。
第十一條 取得道路運輸經(jīng)營許可證的經(jīng)營企業(yè),需要增加出租汽車的,須向當?shù)乜h級以上道路運輸管理機構提出申請,縣級以上道路運輸管理機構自受理之日起,5個工作日內(nèi)作出許可或不予許可的決定。予以許可的,經(jīng)營企業(yè)按程序辦理有關手續(xù),按要求投入運力;不予許可的,書面通知申請人并說明理由。
新增運力經(jīng)營權在無償條件下,也可通過服務質(zhì)量招投標的形式做出許可決定。
第十二條 出租汽車實行經(jīng)營期滿淘汰制,經(jīng)營年限從車輛掛牌之日算起,普通轎的經(jīng)營年限為5年,中級轎的經(jīng)營年限為7年。
第十三條 出租汽車經(jīng)營企業(yè)和承包經(jīng)營者,不得擅自轉(zhuǎn)讓出租汽車經(jīng)營權,嚴禁買賣或變相買賣經(jīng)營權。
第十四條 聊城城區(qū)出租汽車實行專用“t”字號牌。各縣(市)可設其他出租汽車專用號牌。
第十五條 出租汽車經(jīng)營企業(yè)終止經(jīng)營的,應當提前30日向縣級以上道路運輸管理機構提出申請。經(jīng)批準后,繳銷道路運輸經(jīng)營許可證和道路運輸證,并到公安、工商、稅務等部門辦理有關手續(xù)。
第三章 經(jīng)營管理
第十六條 出租汽車應符合下列規(guī)定:
(一)統(tǒng)一車身顏色;
(二)安裝統(tǒng)一的出租汽車頂燈;
(三)車身兩側噴涂出租汽車經(jīng)營企業(yè)標識;
(四)裝置經(jīng)質(zhì)量技術監(jiān)督部門授權機構計量檢定合格的計程計價器(含打稅票的計價器)和顯示空車待租標志燈;
(五)張貼起步租價和車公里租價標志;
(六)使用白色座套,保持整潔規(guī)范;
(七)車容車貌潔凈、牌照清晰、車內(nèi)干凈衛(wèi)生,空氣清新
第十七條 出租汽車經(jīng)營企業(yè)應當遵守下列規(guī)定:
(一)堅持依法經(jīng)營,自覺接受道路運輸管理機構的監(jiān)督管理;
(二)建立健全出租汽車客運服務規(guī)范以及車輛檢修、安全行車等規(guī)章制度;
(三)按規(guī)定繳納規(guī)費;
(四)嚴格企業(yè)內(nèi)部管理,不得將車輛交給沒有汽車客運從業(yè)資格證的駕駛員從事經(jīng)營活動;
(五)加強對從業(yè)人員的法制教育和業(yè)務培訓,提高從業(yè)人員的'自身素質(zhì);
(六)按物價部門核定的收費標準收取經(jīng)營服務費,不得超標準收費或另立項目收費。
第十八條 出租汽車駕駛員應當遵守下列規(guī)定:
(一)定期維護檢測出租汽車,保持車輛技術狀況良好;
(二)隨車攜帶行駛證、駕駛證、車輛營運證、從業(yè)資格證及各種規(guī)費憑證;
(三)按規(guī)定置放文明服務卡;
(四)儀容端莊、文明服務;
(五)按時標定計程計價器;
(六)按規(guī)定使用稅務部門監(jiān)制的出租汽車客票;
(七)服從道路運輸管理機構及有關部門的監(jiān)督檢查,禁止超范圍經(jīng)營或異地經(jīng)營。
第十九條 出租汽車駕駛員禁止有下列行為:
(一)故意繞道行駛,多收費、亂收費;
(二)無故拒載乘客、中途甩客;
(三)敲詐勒索和刁難乘客;
(四)未經(jīng)乘客同意招攬他人同乘;
(五)隱匿乘客遺失物品;
(六)出租汽車在起步計費里程內(nèi)無法完成約定服務而索要運費;
(七)欺行霸市、強拉強運,擾亂出租客運市場秩序;
(八)利用出租汽車進行違法犯罪活動;
(九)違反有關法律、法規(guī)規(guī)定的其他行為。
第二十條 出租汽車駕駛員有權拒載可能危及人身、財產(chǎn)安全或攜帶危險物品及污染車內(nèi)環(huán)境的乘客乘車。
第二十一條 運送長途乘客或乘客要求在外地逗留過夜的,出租汽車駕駛員應主動到公安部門登記,并向所在出租公司報告。
第二十二條 道路運輸管理機構應當對出租汽車經(jīng)營企業(yè)及所屬出租汽車車主、駕駛員進行定期的業(yè)務知識培訓、考核。
第四章 監(jiān)督管理
第二十三條 縣級以上交通行政主管部門應當加強對道路運輸管理機構的監(jiān)督管理,維護出租汽車經(jīng)營秩序。道路運輸管理機構應當建立健全內(nèi)部監(jiān)督制度,自覺接受社會和公民的監(jiān)督。
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