銷售分析報告模板(通用10篇)
在經濟發(fā)展迅速的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,寫報告的時候要注意內容的完整。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編幫大家整理的銷售分析報告模板,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售分析報告 篇1
為了更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流,了解汽車各種品牌,價格,性能,我來到xx公司進行實習,工作是汽車銷售,以下是我的實習報告:
一、實習目的
掌握汽車的銷售流程;與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經驗;學會運用相應的銷售技巧;更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較;真正了解“4S店”的含義。
二、實習時間
20xx年x月x日
三、實習地點
xx公司旗下的一家汽車4s店
四、實習內容
接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的'情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。
在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。一旦汽車出售以后,要經;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
五、實習總結
短短的一個月的實習期過去了,而我在xx公司實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。同時,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
銷售分析報告 篇2
。ㄒ唬┦袌龈艣r
有數(shù)據(jù)顯示,珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。20年市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自20年開始風云突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進商業(yè)心臟武林地區(qū),瑞祥珠寶引進意大利美地亞品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個互補的作用,珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。
。ǘ┥倘Ψ植
目前市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對于消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。
。ㄈI銷組合策略
1、產品策略:從各店陳列的產品來看,無論是品種、款式,產品基本無任何差異,材質也趨于統(tǒng)一,在專家的'眼里可能會有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬隆的產品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經營30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為LC的極品鉆戒,而翡翠物語全部經營翡翠、玉石,這都是追求產品差異化的一種努力。
2、價格策略:由于珠寶產品太多,無法對更多的產品價格進行收集和對比,我隨意找了一款0、198ct/I—J/VVS的K金鉆戒進行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品?梢钥闯,除雷迪森價格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的范圍內浮動。
值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實價銷售,但采取了專柜陳列特價商品,萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。
3、渠道策略:受消費者傳統(tǒng)購買習慣的影響,目前珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主,在廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點:
1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面。
2、同時走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。
3、促銷策略:從店堂服務和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營企業(yè)、在管理和觀念上不足有關。售后服務方面,明牌的售后服務承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務,而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現(xiàn)金回購業(yè)務,顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產品可以在購買后2年內以原價8折的價格回收,而你如果在2年內等值更換其他產品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說,只要你做到了2年內按時更換老鳳祥的產品,你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現(xiàn)金。現(xiàn)金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾,提供了一個消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂,我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。
另外,在SP的設計上,各品牌均沒有突出的亮點,幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章,對消費者的購買決策影響甚小。
銷售分析報告 篇3
淡旺季的交替好似季節(jié)之間輪換,萬物蕭條之后是大地回春,烈日酷暑后面就是碩果累累,企業(yè)如能在萬物蕭條之中提升業(yè)績,使自己產品在烈日酷暑中一枝獨秀,則不僅可以提高企業(yè)的收入,提升產品的知名度,還可使企業(yè)為即將到來的旺季打下良好的基礎,在未來的競爭中搶占先機。但要想在銷售提升業(yè)績,只有運用科學的營銷策略方能轉“退”為“升”,取得佳績。
一、洞悉需求,制定科學營銷策略的關鍵
雖說科學的營銷策略運用可以使企業(yè)提升銷售業(yè)績,但這一切都建立在洞悉市場需求的前提下。我們要想制定出科學的策略,只有首先找到消費者對產品的需求,然后抓住需求,進而創(chuàng)造需求,引導需求,才能制定出科學有效的營銷方案來吸引消費者的購買。
1、價格
我國尚不發(fā)達的經濟現(xiàn)狀決定了我國絕大多數(shù)消費者對商品價格的敏感性。淡季商品由于供求關系的失衡決定了其價格的低廉,相對于旺季產品居高不下的價格,越來越多的消費者鐘情于“換季購買”,以求實惠。如今年夏天在鄭州等地出現(xiàn)的羽絨服熱賣就是價格在起主導因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過了去年冬季,鄭州銀基商貿城一位經銷“波斯登”的商戶就創(chuàng)下了一天銷售300多件的佳績。分析其原因,在冬季售價300多元的羽絨服,在夏季僅售100元左右,巨大的差價直接造成了羽絨服的旺銷。對消費者來說,淡季購買可以得到更多的實惠。
2、觀念
有很多產品銷售淡季的產生僅僅是由于人們的消費觀念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消費品,人們對這些商品的需要在一定時期好像并不強烈,造成了銷售淡季的產生。但消費觀念只是消費者心中的一種看法,它會隨著消費者思想的轉變、對產品認識的加強而隨之發(fā)生變化,因此,消費觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷,天一轉寒馬上就轉入銷售淡季,但有人認為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒,這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導著多數(shù)人的消費行為,但消費觀念的可變性使其不可能引導所有的消費者,這部分消費者就構成了淡季消費的一個來源。
3、氣候
四季的輪換導致了氣候的變化,這也造成了許多產品的淡旺季的產生。如服裝行業(yè)對氣候的反應最為強烈,氣溫的上升或下降都會對服裝的銷售產生直接的影響,人們對不合季節(jié)的產品需求量很少。但氣候也不是一成不變,如這幾年全球氣候變暖,冬季的氣溫越來越高,這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發(fā)生了轉移,原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝,現(xiàn)在已經提前進入了“旺季”。
4、地理
在干旱無雨的西北賣不動的雨傘到了多雨的江南就會旺銷,北方在8月之后殺蟲類農藥就沒有了市場,但這種農藥拿到昆明則四季暢銷;中國正是雪花飄飄的寒冬,南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費者的需求不同,在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。
5、戰(zhàn)略
作為企業(yè),可能會出于戰(zhàn)略性的考慮,從而選擇在淡季時購入部分產品,進行備貨,這樣做的好處有三點,一則淡季降價時備貨可節(jié)約費用,降低成本,使企業(yè)在旺季到來之后的競爭中占有成本優(yōu)勢;二則可以保證庫存,避免旺季時產品暢銷,到廠家卻進不來貨的不利局面;三是可以維護與供應商關系,增進交流。
6、事件
在銷售淡季中,某些重大事件的發(fā)生可能導致銷售由“淡”轉“旺”。如6月、7月原本應是電視銷售的淡季,但20xx年世界杯的開戰(zhàn)卻直接帶動了電視機的銷售,使得電視機在6、7月份的銷售額直線上升,這個淡季非但不“淡”,銷量還直追旺季。
7、時間
對一部分中間商來說,時間上的差異造成了其在某些商品的淡季進貨。如一位做外貿的商人,他在國內采購的貨物運輸?shù)椒侵,通過海上運輸大概需要3—4月的時間,這就要求他在皮貨生意的旺季來臨之前3—4個月就要備貨完畢,然后向非洲運輸,才能在非洲的皮貨旺季來臨之時趕上銷售。
8、其他
除去上面七種原因之外,還存在著部分淡季的需求,每年5——9月西服處于銷售淡季,但在很多正式的場合(如大型的會議,正式的宴會等)仍要求到會人員穿西裝,從而顯示會議的正式性、重要性等。這些消費也同樣構成了銷售淡季的部分需求。
二、抓住需求,創(chuàng)造銷售
經過對銷售淡季消費者需求的了解,我們認識到在銷售淡季消費者仍存在對產品的需求,企業(yè)只有尋找到需求之后抓住需求,并經過科學的營銷策略來引導需求,進而擴大需求,才能夠最終實現(xiàn)在淡季提升銷售業(yè)績。
1、改變淡季觀念,做旺淡季市場
俗語說的好:“沒有不景氣,只有不爭氣”,很多企業(yè)產品的銷售在淡季一落千丈不是因為企業(yè)產品銷售不出去了,而是因為企業(yè)淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季,企業(yè)就認為目標顧客暫時不再需要企業(yè)的產品,企業(yè)無論怎么努力產品也無法銷售出去,所以促銷活動不作了,市場開發(fā)力度也減少了,客戶拜訪也不去了,經營戰(zhàn)略僵化了,這樣做的結果直接導致銷售業(yè)績愈來愈低,而企業(yè)卻往往把它歸結為銷售淡季來臨的原因,結果是下一個淡季到來時企業(yè)愈加不努力,如此陷入一個“淡季”無銷售的惡性循環(huán)之中。海爾張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。所以企業(yè)要想在銷售淡季提升業(yè)績,首先要改變企業(yè)經營的理念,樹立“銷售無淡季”的意識,筆者相信,唯有思路,才有出路,做市場也同樣是這樣。
2、客戶溝通,轉嫁風險
。1)企業(yè)在旺季結束淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對老客戶做好前期的銷售結算和后續(xù)的銷售服務工作,對客戶的返利或獎金等做好清算,避免客戶對企業(yè)產生疑慮,同時要做好后續(xù)銷售服務工作,淡季客戶的要貨量一般較小,企業(yè)應不分大小,一律同樣對待,做好送貨服務。
。2)通過與小經銷商的溝通和種種促銷手段來吸引其進行備貨。由于對下面的小經銷商來講,資金一般是其發(fā)展的最大約束,企業(yè)可通過與其溝通,宣揚在淡季備貨存在的價格優(yōu)勢,并可以通過各種獎勵手段刺激小經銷商進行備貨。
3、加強對業(yè)務員的激勵
業(yè)務人員是企業(yè)做市場的主體,淡季的到來,業(yè)務量的驟減往往使眾多的業(yè)務員缺乏工作熱情,產生懶惰心理,沒有精神去開拓市場。企業(yè)若想在淡季提升業(yè)績,必須加大對業(yè)務人員的激勵,刺激其工作的積極性與創(chuàng)造性。在我們舉辦的一起河南省營銷經理高級研修班上,河南金稅印務的趙總曾經說過,印刷行業(yè)到了每年的六七月份,業(yè)務量就逐漸減少,進入了“淡季”,面對逐日減少的銷售額,趙總在苦思之余突然想到了一步妙招,他馬上招開銷售工作會議,對業(yè)務員宣布了公司的新的銷售政策:在淡季,也就是6——8月份,業(yè)務員為公司拉來的一切業(yè)務,公司只收成本費用,所有利潤全歸業(yè)務員所有。這一下極大的調動了業(yè)務人員的積極性,在公司全體業(yè)務人員的努力下,公司6、7、8三個月的業(yè)務量大為增加,而到最后給業(yè)務員發(fā)獎金時,反而是業(yè)務員要求企業(yè)應從利潤中提成。
淡季選擇激勵業(yè)務人員,不僅可以提升銷售業(yè)績,還可以尋找新客戶,同時拉住業(yè)務員的心,可謂“一石三鳥”。
4、促銷,體現(xiàn)對消費者關懷
(1)通過廣告引導需求
對于因消費觀念而形成的產品淡旺季可以通過引導消費者的需求來改變。如飲料在夏季旺銷,冬季進入銷售淡季。露露就針對夏、冬兩季的銷售情況,通過廣告向消費者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”,并通過不同的功能訴求來引導消費者,宣傳“冷飲清暑,熱飲去寒”,經過這一系列的廣告宣傳,改變了人們冬季喝飲料少的習慣,有力地促進了產品的銷售。
。2)通過營業(yè)推廣來吸引消費
淡季的價格優(yōu)勢是吸引眾多消費者和經銷商的一大因素,打折、買贈,提高產品附加值等做法可吸引眾多對價格反應敏感的消費者,另外對一些選擇淡季備貨的經銷商來講,價格因素是其冒著風險進行備貨的主要原因。
5、調整,業(yè)績增長的又一來源
當區(qū)域市場上的消費需求達到一定限度無法增長時,企業(yè)擴大市場的范圍無疑可以增加消費者的需求,在淡季更有利于企業(yè)做出戰(zhàn)略或策略上的調整。
。1)開發(fā)新市場
企業(yè)可選擇在淡季開發(fā)新市場,這主要是因為淡季絕大多數(shù)競爭品牌處于休眠期,對市場的管理工作減弱,在廣告宣傳方面的投入大為減少。企業(yè)選擇此時進入,市場上的干擾信息降到了最低點,有利于企業(yè)搶占渠道和宣傳品牌形象,而市場的擴大自會造成銷售業(yè)績的提升。一家生產大眾化食品的企業(yè),產品在歷史上都是淡旺季分明,其原因是該企業(yè)只注重開發(fā)城市區(qū)域市場,只重視開拓批發(fā)商這一銷售渠道,結果是銷售額旱現(xiàn)出周期性的劇烈波動,企業(yè)連續(xù)多年虧損。當該企業(yè)接受外腦的建議,在銷售的淡季開發(fā)新的通路,于是,企業(yè)的銷售人員共同強力開發(fā)城郊市場,強力開發(fā)店鋪和機構消費等新渠道,開展繁忙的開發(fā)新市場、開拓新渠道的工作,最終使企業(yè)實現(xiàn)了銷售無淡季,銷售額持續(xù)上升,僅三個月便扭虧為盈
。2)市場重心的轉移
產品的淡旺季可能在不同地方有不同的時間區(qū)間。某種產品的市場消費存南方呈現(xiàn)出淡季的時候,在北方可能開始進入旺季;存國內市場進入消費淡季的時候,在國際市場可能正進入消費旺季;在城市市場出現(xiàn)淡季的時候,在農村市場或城鄉(xiāng)結合部市場可能根本沒有淡季的跡象;在市場和店鋪購買進入淡季的時候,可能在火車站、飛機場、旅游景點等場合的消費和購買卻始終如一的旺盛;在批發(fā)商抱怨銷售淡季到來的時候,面對最終消費者開展的大規(guī)模直銷活動卻往往能夠獲得意想不到的效果……關鍵就在于企業(yè)是否能把握住市場需求,適時地將市場重心隨需求的轉移而轉移。河南某農藥生產廠家就根據(jù)南北氣候的差異造成的農作物周期不同而進行市場轉移。當北方進入農藥銷售淡季時,他就將市場重心南移,適時地市場調整使得他的銷售再無“淡季”。一家生產高檔羊皮褥子的企業(yè),其產品在國內市場冬季是銷售旺季,夏季是銷售淡季,但在國際市場上卻正好相反,夏季是發(fā)貨旺季,這因為國外客商購貨、備貨是在夏季完成的。該企業(yè)原來只做國內市場,結果是半年繁忙半年閑,經濟效益很不理想。該企業(yè)接受了“淡季不淡”的營銷新觀念,同時開發(fā)國內、國際兩個市場,實現(xiàn)了全年銷售無淡季,銷售額翻番,經濟效益倍增。
6、創(chuàng)新,利潤的'增長點
。1)銷售淡季產生的另一個原因是產品無法滿足現(xiàn)時消費者的需求,此時增加產品的功能就可以滿足市場消費者的需求。
如夏季穿西服太熱,但在某些特定場合人們還必須穿西服。針對這種需求,報喜鳥清涼西服應運而生,它滿足了夏季既要穿西服,又不希望太熱的需求,自然就可以滿足更多的消費者;面臨冬季啤市的低迷,一些廠家開發(fā)出暖啤、火鍋啤,在冬季寒冷的啤市中創(chuàng)造了新的熱點,也為企業(yè)帶來了新的利潤增長點。
(2)產品線的拓寬也能滿足消費者的需求。
仍以服裝為例,夏季對西服、羽絨服的需求減少,對T恤、襯衣的需求卻大大增加,企業(yè)此時如能拓寬自己的產品線,在冬季生產西服,夏季生產T恤,則一年四季都有產品在市場上出售。在這種產品進入淡季時那種則進入旺季,隨時都隨利潤增長點支撐著企業(yè)的銷售業(yè)績,這樣企業(yè)自然就不存在銷售的淡旺季了。一家生產白酒的企業(yè),其經理班子非常重視新產品的開發(fā)和產品結構的調整戰(zhàn)略的制定與實施。近幾年來,該企業(yè)在深入進行市場調研和市場預測的基礎上,開發(fā)出了針對北方農村市場的中高度白酒,針對南方農村市場的低度白酒,針對中小城市消費市場的中檔白酒,針對大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒,同時,它們還開發(fā)出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料,使整個企業(yè)全年處于生產銷售的繁忙狀態(tài),再無銷售淡旺季的區(qū)別。尤其是該企業(yè)通過產品結構調整戰(zhàn)略的實施,完成了以低檔酒為主導產品向中高檔酒為主導產品的戰(zhàn)略轉移,實現(xiàn)了銷售量與利潤率同步增長的經營發(fā)展目標。
7、降低費用=增加收入
銷售淡季業(yè)績會下降是不爭的事實,當企業(yè)通過各種營銷手段的努力之后發(fā)現(xiàn)對業(yè)績的提升不大,這時企業(yè)就應該考慮“降低費用=增加收入”這一等式了。費用的降低主要來源于企業(yè)在銷售淡季管理費用的降低。營銷費用主要由業(yè)務招待費、公關費、差旅費、辦公費等基本運營費用和營銷推廣費等構成。由于國人對所謂感情營銷的推崇,以及市場競爭的加劇,居高不下的營銷費用一直令企業(yè)叫苦不迭。對此,企業(yè)在銷售淡季應加強對營銷費用的控制,減少耗費。
。1)加強對業(yè)務員監(jiān)管;
。2)制定出合理的營銷費用比例,并將營銷成本控制在這個比例之下;
。3)建立健全營銷費用監(jiān)審機制,如將票據(jù)報銷沖抵和票據(jù)憑證背后依據(jù)相結合,如對營銷推廣費用的報銷,必須要求提供第三方監(jiān)控證明及效果反饋資料;
。4)加強對各種營銷推廣活的巡查及控制。
面對如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替,企業(yè)只有以積極的心態(tài)引領消費,實施創(chuàng)造營銷,才能走出淡季怪圈,提升銷售業(yè)績。
銷售分析報告 篇4
一、市場運行情況
1、全國房地產市場運行情況
房地產開發(fā)投資完成情況
20xx年1-6月份,全國房地產開發(fā)投資30610億元,同比名義增長16.6%(扣除價格因素實際增長14.3%),增速比1-5月份回落1.9個百分點。其中,住宅投資20879億元,增長12.0%,增速回落1.6個百分點,占房地產開發(fā)投資的比重為68.2%。
1-6月份,東部地區(qū)房地產開發(fā)投資17809億元,同比增長15.4%,增速比1-5月份回落0.6個百分點;中部地區(qū)房地產開發(fā)投資6328億元,增長16.9%,增速回落5.4個百分點;西部地區(qū)房地產開發(fā)投資6473億元,增長19.9%,增速回落2.6個百分點。
1-6月份,房地產開發(fā)企業(yè)房屋施工面積475614萬平方米,同比增長17.2%,增速比1-5月份回落2.4個百分點;其中,住宅施工面積357392萬平方米,增長15.0%。房屋新開工面積92380萬平方米,下降7.1%,降幅比1-5月份擴大2.8個百分點;其中,住宅新開工面積68617萬平方米,下降10.7%。房屋竣工面積33259萬平方米,增長20.7%,增速回落5.6個百分點;其中,住宅竣工面積26719萬平方米,增長21.1%。
1-6月份,房地產開發(fā)企業(yè)土地購置面積17543萬平方米,同比下降19.9%,降幅比1-5月份擴大1.2個百分點;土地成交價款3441億元,下降13.3%,降幅擴大3.3個百分點。
二、商品房銷售和待售情況
1-6月份,商品房銷售面積39964萬平方米,同比下降10.0%,降幅比1-5月份縮小2.4個百分點;其中,住宅銷售面積下降11.2%,辦公樓銷售面積增長7.1%,商業(yè)營業(yè)用房銷售面積增長2.5%。商品房銷售額23314億元,下降5.2%,降幅縮小3.9個百分點;其中,住宅銷售額下降6.5%,辦公樓銷售額下降1.1%,商業(yè)營業(yè)用房銷售額增長5.4%。
1-6月份,東部地區(qū)商品房銷售面積19667萬平方米,同比下降10.9%,降幅比1-5月份縮小3.2個百分點;銷售額14130億元,下降7.2%,降幅縮小4.9個百分點。中部地區(qū)商品房銷售面積9879萬平方米,下降7.4%,降幅縮小2.8個百分點;銷售額4388億元,增長1.1%,1-5月份為下降2.9%。西部地區(qū)商品房銷售面積10418萬平方米,下降10.8%,降幅縮小0.3個百分點;銷售額4797億元,下降4.5%,降幅縮小0.5個百分點。
6月末,商品房待售面積31408萬平方米,比5月末增加669萬平方米。其中,住宅待售面積增加512萬平方米,辦公樓增加84萬平方米,商業(yè)營業(yè)用房增加31萬平方米。
三、房地產開發(fā)企業(yè)到位資金情況
1-6月份,房地產開發(fā)企業(yè)本年到位資金43329億元,同比增長5.7%,增速與1-5月份持平。其中,國內貸款7592億元,增長8.1%;利用外資202億元,下降53.9%;自籌資金18591億元,增長12.9%;其他資金16944億元,下降0.7%。在其他資金中,定金及預收款10389億元,增長1.5%;個人按揭貸款4216億元,增長0.8%。
房地產開發(fā)景氣指數(shù)
6月份,房地產開發(fā)景氣指數(shù)(簡稱“國房景氣指數(shù)”)為94.71,比上月回落0.19點。
6月份70個大中城市住宅銷售價格變動情況
新建商品住宅(不含保障性住房)價格變動情況:與上月相比,70個大中城市中,價格下降的城市有21個,持平的城市有24個,上漲的城市有25個。環(huán)比價格上漲的城市中,漲幅均未超過0.6%。與去年同月相比,70個大中城市中,價格下降的城市有57個,持平的城市有2個,上漲的城市有11個。6月份,同比價格上漲的城市中,漲幅均未超過1.2%,漲幅比5月份回落的城市有6個。
二手住宅價格變動情況:與上月相比,70個大中城市中,價格下降的城市有19個,持平的城市有20個,上漲的城市有31個。環(huán)比價格上漲的城市中,漲幅均未超過1.1%。與去年同月相比,70個大中城市中,價格下降的城市有58個,上漲的城市有12個。6月份,同比價格上漲的城市中,漲幅均未超過2.6%,漲幅比5月份回落的城市有8個。
6月份,70個大中城市房價同比下降城市個數(shù)雖然繼續(xù)有所增加,但環(huán)比上漲的城市個數(shù)也增加較多。首先,從同比數(shù)據(jù)看,大部分城市房價仍然低于去年同期水平。6月份,70個大中城市中,新建商品住宅銷售價格下降的城市有57個,比5月份增加2個;二手住宅銷售價格下降的城市有58個,與5月份的下降城市個數(shù)相同。新建商品住宅和二手住宅銷售價格同比下降的城市個數(shù)均超過80%。一線城市中,北京、上海、廣州和深圳的新建商品住宅銷售價格分別下降了1.3%、1.9%、1.6%和2.5%,二手住宅銷售價格分別下降了2.8%、1.5%、1.0%和2.4%。這表明,經過艱苦不懈的努力,房價過快上漲的勢頭總體上得到有效遏制,房地產市場調控取得了明顯成效。
從環(huán)比數(shù)據(jù)看,新建商品住宅和二手住宅價格上漲的城市均有所增加。其中,新建商品住宅銷售價格環(huán)比上漲的城市有25個,持平的城市有24個,下降的城市有21個,環(huán)比上漲的城市個數(shù)比5月份增加了19個。二手住宅銷售價格環(huán)比上漲的城市有31個,持平的城市有20個,下降的城市有19個,環(huán)比上漲的城市個數(shù)比5月份增加了13個。一線城市中,北京、上海和廣州的新建商品住宅銷售價格分別上漲了0.3%、0.2%和0.2%。深圳雖然環(huán)比下降0.1%,但降幅比5月份收窄。北京、上海、廣州和深圳的二手住宅銷售價格分別上漲了0.2%、0.2%、0.5%和0.2%。
近幾個月來,在房地產開發(fā)商以價換量銷售策略影響下,市場成交逐漸活躍。在成交量放大的.同時,6月份一些城市房價出現(xiàn)環(huán)比上漲。分析其原因,主要有三個方面。一是利率下調,購房成本下降,購房人的經濟負擔有所減輕,部分人的購房意愿增強;二是隨著前期累積的剛性需求和改善性需求有所釋放,特別是市場對房價走勢的預期出現(xiàn)一些變化,擔心房價反彈;三是部分樓盤在以價換量獲得較好的銷售業(yè)績后,取消折扣優(yōu)惠,甚至調高價格。由此可見,6月份一些城市房價環(huán)比上漲的原因是多方面的,并且具有一定的特殊性。
2、石家莊房地產市場運行情況
20xx年上半年石家莊整體房價上漲6.41%。自春節(jié)之后房價一呈上漲趨勢,漲幅一直在2%左右徘徊,在4月達到漲幅最高,環(huán)比3月上漲2.62%。5月樓市價格漲幅下降,開始趨于更加平穩(wěn)的走向,截止至6月26日,石家莊房價6月環(huán)比漲幅僅0.37%。
石家莊六大城區(qū)在售的168家樓盤中68家樓盤房價上漲,漲價樓盤個數(shù)占總數(shù)的40.48%;14家樓盤房價下跌,降價樓盤個數(shù)占總數(shù)的8.33%;其余86家樓盤房價基本持平,持平樓盤個數(shù)和調整價格樓盤個數(shù)各占一半,漲價樓盤相對較多。
從各個區(qū)域來看,橋西區(qū)23家樓盤房價上漲,漲價樓盤個數(shù)占總數(shù)的47.91%,漲價樓盤個數(shù)最多;新華區(qū)、長安區(qū)各有11盤漲價,緊隨橋西區(qū)之后,位列第二;橋東、裕華區(qū)各有9盤漲價;開發(fā)區(qū)僅有5盤漲價,整體房價較為平穩(wěn)。房價下跌樓盤數(shù)最多的是開發(fā)區(qū),共5盤降價,其他區(qū)降價樓盤均僅有1-3個,六大主城區(qū)降價盤共計14個。占總數(shù)的0.83%。
據(jù)“石房在線”樓市行情數(shù)據(jù)顯示,20xx年6月份,石家莊商品房共備案4300套,環(huán)比5月份上漲51.7%,備案面積為296829平方米,環(huán)比5月份上漲28.1%。上半年樓市成交量可謂一路高歌,從年初的月成交1034套飆升至4300套,往日樓市的“蕭條”一掃而光。
四、小結:
由以上數(shù)據(jù)我們不難看出,春節(jié)過后房地產市場成交逐漸回暖,自3月份開始前期積累的剛性需求的市場流動性開始增加,同時首套房貸利率下降等刺激同時到來,剛需的入市帶動房屋銷售出現(xiàn)明顯回升,3月全國商品房銷售面積與銷售額環(huán)比2月分別上升了18%和9%。踏入5月傳統(tǒng)銷售旺季,在多地出臺樓市微調政策支持剛需購房和開發(fā)商加大推盤量、打折等力度的共同作用下,樓市成交創(chuàng)出調控以來的新高,據(jù)中國指數(shù)研究院統(tǒng)計,檢測的40個城市中,逾八成城市5月銷售環(huán)比上漲;在10個重點城市中,除上海和武漢單月成交面積低于11年月均成交外,其余8個城市成交量均高于去年月均水平。
受限購令政策的影響,住宅市場在經歷了2011年的蕭條之后,目前整體市場依然不容樂觀,但同時政府對于房地產的調控也進入到了第二個階段,在此階段政府不會再一刀切似的打壓房地產,而是采取有保有壓式的組合政策和金融調控手段,打壓投資投機炒房者的同時,支持普通民眾的合理購房需求,并扶持剛性需求者實現(xiàn)首次置業(yè)。我們認為,未來樓市政策繼續(xù)實現(xiàn)微調修是極有可能的,因此下半年的樓市成交雖不會有大幅上升變動,但實現(xiàn)平穩(wěn)過渡將不再是難題。預計下半年,開發(fā)商將繼續(xù)積極增加推盤數(shù)量,而樓市降價幅度基本保持穩(wěn)定,銷售量則會維持溫和放大。
銷售分析報告 篇5
【報告目的】
1、就當月的運營狀況進行分析總結;
2、對其中存在的問題,提出解決方案并由會議討論。
【報告目錄】
1、當月的營銷數(shù)據(jù)分析;
2、當月的市場營銷總結;
3、當月經營中暴露出的問題,以及解決辦法。
【當月營銷數(shù)據(jù)分析內容】
一、市場營銷數(shù)據(jù)分析內容:
1、當月市場營銷活動;
2、當月市場營銷活動評估及總結;
3、當月重點項目的市場營銷及評估總結。
考核指標:電話量+網絡量+(初診上門-電話上門-網絡上門)
二、現(xiàn)場及非現(xiàn)場營銷數(shù)據(jù)分析:
1、各成功率分析(含醫(yī)師)
考核重點指標:客服部
電話組:電話上門成功率、經電話上門的`銷售成功率、重點項目電話上門率;網絡組:網絡上門成功率、經網絡上門的銷售成功率、重點項目網絡上門率;現(xiàn)場組:初診成功率、復診成交率、總成交率、人均消費金額(按總成交人數(shù))、人均消費項目數(shù)、老客戶2次消費、重點項目成交率;
醫(yī)師:初診成功率、總成交率、人均消費金額(按總成交人數(shù))
2、渠道經營分析:
1)代金券消費率,代金券人均消費,代金券項目消費情況;
2)網絡推薦客戶成交率,網絡客戶人均消費;
3)渠道卡客戶成交率,人均消費;
4)雜志電話量及上門量;
三、當月客戶信息分析內容:
1、客戶所在區(qū)域
2、客戶的年齡層次;
3、客戶的收入大致情況;
4、客戶的職業(yè)背景:學生、公務員、私營業(yè)主、全職太太、工人、職員、企業(yè)白領、自由職業(yè)、其他;
5、尤其是最消費客戶的相關信息分析。
四、客戶滿意度分析:
1、服務環(huán)節(jié)的問題歸納;
2、效果環(huán)節(jié)的問題歸納;
3、其他方面的問題歸納。
銷售分析報告 篇6
一、備案情況概述
11月份武漢市商品房銷售備案套數(shù)為12945套,銷售備案面積為145.66萬㎡,成交均價3847元/㎡,總成交金額56.0354億元。本月日均備案套數(shù)431套,日均備案面積4.86萬㎡。
與上月相比,本月銷售備案套數(shù)增長幅度很大,漲幅達到122%!比今年銷售狀況最好的5月也多出18.7%。綜合多方面因素分析,主要有以下兩個方面的原因:一方面是自今年國家對房地產行業(yè)實施了空前嚴格的宏觀調控以來,市場供求雙方都對房地產市場保持觀望態(tài)度。經過幾個月的市場反應,被短暫壓抑的市場需求開始釋放,由此導致了銷售量的劇增;另一方面,也是受國家調控影響,導致往年慣常的“金九銀十”局面風光不再,而是出現(xiàn)向十一月轉移的趨勢,這也促進了本月銷售量的增長。此外,在十月末有數(shù)個樓盤集中開盤,其銷售合同備案的延遲到十一月,這也在一定程度上也促進了本月商品房銷售備案量的增長。
房地產新政實施后的幾個月內,除8月份處于市場銷售淡季最低谷之外,其他幾個月的銷售量都穩(wěn)定在相對較低的水平,即使往年市場反應良好的“金九銀十”的這兩個月的銷售量也并沒有與其他月份拉開差距。
單就本月銷售套數(shù)激增這一指標來看,說明市場上仍然存在旺盛的需求。但也并不能就此說明樓市今后走勢,究竟是強勁反彈還是曇花一現(xiàn),需要今后的市場反應來印證。
雖然商品房銷售備案套數(shù)前幾個月基本保持平穩(wěn),但商品房成交備案價格卻一直呈現(xiàn)微幅上漲趨勢,本月成交價格漲幅不足1%。成交價格的持續(xù)微幅上漲從另一方面也反映出本地市場的健康和旺盛的需求。
二、銷售備案數(shù)據(jù)分析
1.各區(qū)域備案數(shù)據(jù)
本月銷售備案套數(shù)最多的區(qū)域為江岸區(qū)。該區(qū)在十一月并沒有新項目推出,銷售基本都是靠以前的項目的銷售的拉動,這顯示出該區(qū)域眾多的供應體量和市場需求。武昌區(qū)本月銷售備案套數(shù)位居第二,近幾個月該區(qū)域推出新盤較多,且市場反應尚可,此外還有市場反映較好的項目合同延遲到本月備案的因素在內。由于江漢區(qū)本月推出新盤相對較多,且多集中在月末,因此雖然本月銷售備案套數(shù)并不多,但在下月的銷售備案情況中將會有體現(xiàn)。
2.各建筑類型備案數(shù)據(jù)
從銷售備案套數(shù)方面來說,小高層和高層建筑類型的銷售情況要好于其他建筑類型。特別是高層建筑類型,連續(xù)幾個月的.銷售數(shù)據(jù)以及月度新盤狀況都表明高層建筑已經成為現(xiàn)在房地產市場上銷售和供應的主流。隨著高層建筑的不斷增多,多層和小高層比重將越來越小。而隨著國家全面否決別墅用地,別墅在市場上的出現(xiàn)也將會是越來越少。
3.不同面積段備案數(shù)據(jù)
從備案套數(shù)數(shù)據(jù)分析,本月120㎡以下的房型占總體銷售量的61.7%,比上月有小量的下降,但依然占據(jù)主要地位。而隨著房價的持續(xù)上漲,120㎡以上的房型總價偏高,相對而言銷售存在難度,因此目前這部分房型主要存在于高端住宅和新政實施以前動工的住宅項目中,在新建的項目中也存在部分。隨著國家政策的落實到位和地方細則的出臺,120㎡以下所占比重將會繼續(xù)增加。
4.不同戶型備案數(shù)據(jù)
本月銷售備案情況顯示占主要銷售部分的房型是一室、兩室兩廳、三室兩廳和四室兩廳,其中三室兩廳和兩室兩廳依然占絕大部分比重,這說明目前市場上的購房需求還屬于合理正常化的階段。而四室三廳、復式住宅和別墅等屬于高端客戶的戶型的銷售量比較一般,而這也與高端產品的銷售特點是一致的。
5.不同檔次備案數(shù)據(jù)
根據(jù)市場信息網統(tǒng)計數(shù)據(jù),按不同的價格區(qū)間本文將交易價格在2500元/㎡以下的商品房列為普通住房,將交易價格在2500—5499元/㎡的商品房列為中高檔住房,交易價格在5500元/㎡以上的(包含別墅)列為高檔住房。
本月高檔項目銷售備案狀況比上月有多好轉,本月有金都漢宮等高端項目正式銷售,且取得不俗的銷售業(yè)績,加上以往其他高端項目的銷售拉動,備案也比較及時,因此數(shù)據(jù)有所上升。
占主要部分的還是中檔項目即價格在2500-5499元/㎡區(qū)間內的項目,2500元/㎡以下的項目一般都在江夏、吳家山等遠城區(qū)。而實際上,隨著房價的上漲,市區(qū)內3500元/㎡以下的項目也是比較少了,主要集中在東西湖、后湖等板塊,可以說3500-5499元/㎡這個價格區(qū)間的銷量顯示了大多數(shù)購房者的真實承受能力,這個價格范圍內的項目一般處于中心城區(qū)或者近城區(qū),生活便利,離原來的居住地點也不遠,相對而言總價也還在可接受的范圍內。
6.區(qū)域成交價格分析
本月成交備案價格最高的區(qū)域是武昌區(qū),由于區(qū)域內集中了眾多高檔項目,而且具有良好的景觀資源,因此武昌區(qū)的價格近來上漲較快,超過了江漢區(qū)。而漢陽區(qū)在幾個代表性樓盤的拉動和新區(qū)建設的利好消息之下,區(qū)域成交價格也是持續(xù)上漲。
三、增量備案數(shù)據(jù)分析
1.各建筑類型增量分析
本月新增量中,高層建筑面積新增95.94萬㎡,而小高層建筑由于增量較少,反而抵不上銷量,兩者權衡因此出現(xiàn)存量下跌的狀況,也即小高層建筑本月新增量為零,且小高層存量消化了15.84萬㎡。根據(jù)多方面數(shù)據(jù)綜合分析,高層建筑本月銷量和增量都有如此大的量可能有集中備案和報批因素。別墅出現(xiàn)增量則是新政以前的項目的后續(xù)工程。
2.不同面積段新增量分析
從上圖可以看出本月各個面積段的增量中,140㎡以上的占50%以上,而綜合市場因素分析,本月新增項目中并沒有如此大的體量,因此本月新增數(shù)據(jù)依然存在集中備案因素,導致各面積段新增量數(shù)據(jù)較高。而91-120㎡面積段銷售量大于新增量,使得該面積段的存量下跌。
從本月各面積段的增量數(shù)據(jù)來看,前一段時間趨于穩(wěn)定的供應結構將會有一定調整,主要體現(xiàn)在大面積房型的供應量將會有一定上升。由于國家規(guī)定“90㎡以下戶型占總量70%”的硬性指標,因此今后的結構調整仍將是個不得不重視的問題。
3.各區(qū)域新增量分析
本月各區(qū)域的新增量呈現(xiàn)出參差不齊的現(xiàn)象,武昌區(qū)和東西湖區(qū)由于幾個大盤的推出導致新增量大,而漢陽、洪山等區(qū)域也有新項目推出,但新增量依然小于銷售量,這反映出目前市場上仍然存在較大需求。
四、總結
本月備案情況無論是銷售套數(shù)還是銷售面積都出現(xiàn)了“井噴”現(xiàn)象,備案套數(shù)更是躍居全年最高水平,以往房地產業(yè)內的“金九銀十”的黃金銷售期也似乎轉移到十一月。而事實上,從本月新增備案項目、開盤項目、銷售狀況等方面來看,也確實印證了這一點。但是由于今年的特殊情況,市場對于地產新政的效果需要一段時間才能反映出來,在此期間內因此各項指標都出現(xiàn)了一定量的下跌。而本月備案套數(shù)、備案面積的劇增可以理解為前一段時間被壓抑的市場供應和需求得到了集中釋放的結果。
本月各區(qū)域市場體現(xiàn)出一定的不平衡性,主要體現(xiàn)為區(qū)域市場上的供求關系不同,從各區(qū)域新增量情況來看,有的區(qū)域持續(xù)大體量供應,而有的區(qū)域則增量不抵銷量,使得本月消化了部分存量。
同時,根據(jù)本月不同面積段的新增量數(shù)據(jù)顯示,140㎡以上的大面積房型在市場上比重增加,一方面帶來銷售壓力的同時,另一方面也使得市場供應結構發(fā)生變化,對市場的良性發(fā)展產生一定影響。
由于全市高端項目多集中在武昌的臨江、臨湖區(qū)域,因此近來武昌區(qū)的成交價格被拉升,導致本月武昌區(qū)域成交備案價格高于其他區(qū)域。隨著金都漢宮的正式銷售,全市的高端住宅基本都已經開始銷售且在近期內也不會有新的高端項目推出,高端市場競爭越發(fā)激烈,而這些高端項目今后走勢如何將值得關注。
銷售分析報告 篇7
為了深入了解影響銷售人員薪酬因素,20xx年11月30到12月5日,南昌工程學院xx市場營銷調查中心對南昌市的部分銷售人員進行了一次抽樣調查,本次調查主要以訪問調查和問卷調查等方法展開,共發(fā)放問卷30份,收回29份,有效率達96.6%。
通過本次調查我們了解到影響銷售人員薪酬因素主要有三個方面的因素:個體因素,企業(yè)因素和社會因素。
一、個體因素的影響
所謂個體因素的影響是指由銷售人員個人價值特點所決定的薪酬水平,這里主要包含兩個層面的價值體現(xiàn):能力和付出價值和業(yè)績價值。
所謂業(yè)績價值。即便同類崗位,如果銷售人員的投入程度不同,技能有差異,那么對公司的價值貢獻也是不同的。調查發(fā)現(xiàn),大概有94%的受訪人員認為績效是影響銷售人員薪酬的主要因素,公司薪酬的分配依據(jù)是對銷售人員的業(yè)績評估,對于銷售人員的績效評估包括有效工作量的部分(即未產生直接銷售成果,但是有價值的行為),如銷售產品數(shù)量、潛在客戶開發(fā)、銷售機會發(fā)掘、項目運作等,總之,普遍認為銷售人員的薪酬是有銷售人員的績效價值所決定的`。
其次是技能和付出,通過本次調查和研究我們了解到銷售人員的技能和付出也會影響到銷售人員的薪酬,99%的被調查人員都認為銷售人員的技能和付出會直接影響到銷售人員的業(yè)績從而影響到銷售人員的薪酬水平。
二、企業(yè)因素的影響
企業(yè)因素中主要包含企業(yè)經營狀況、企業(yè)性質、企業(yè)薪酬制度。
1、企業(yè)經營狀況企業(yè)經營狀況是影響薪酬水平的重要因素,據(jù)調查了解,顯然,大約有96%的銷售員認同經營狀況好的企業(yè),支付就能力強,都能保持薪酬有一定的增幅,而經營狀況差的企業(yè),不得不考慮人力成本的因素,銷售人員的薪酬水平就會受到影響。
2、企業(yè)性質企業(yè)性質也會影響到銷售人員的薪酬狀況,調查中我們了解到,私企、國企、外企和民營企業(yè)的薪酬政策是不同的,有將近60%的被調查人員認為公司性質直接營銷到期薪酬水平。當然,在我們調查過程中,也有36.6%的受訪人員認為企業(yè)的性質對影響銷售人員的薪酬不是很大。
3、企業(yè)薪酬制度由調查可知,95%的受訪人員認為公司的薪酬制度很大程度上大致決定了銷售的人員的薪酬水平。
三、社會因素的影響
社會因素中,影響薪酬水平的因素主要有:行業(yè)特點、勞動力市場的供需關系。
1、行業(yè)特點本次調查發(fā)現(xiàn),也有將近一般的銷售人員認為企業(yè)所在區(qū)域和行業(yè)特點對企業(yè)薪酬水平的影響很大,對于發(fā)達地區(qū),企業(yè)人才競爭激烈,同時企業(yè)的整體支付能力也較高,銷售人員薪酬水平顯然偏高,而欠發(fā)達地區(qū)不僅有企業(yè)支付能力的問題,物價水平也偏低,銷售人員薪酬水平也相應偏低。
2、勞動力市場的供需關系調查得知,銷售人員薪酬水平也受到勞動力市場供求關系的影響。88%的銷售人員認為勞動力市場供求關系失衡人才稀缺時,勞動力價格也會偏離其本身的價值,一般供大于求的時候,薪酬水平會下降,供不應求的時候,薪酬水平會上升。
當然,在本次調查研究結果中還有一些其他因素也會影響銷售人員薪酬水平,例如,競爭公司的薪酬制度、銷售人員的學歷等,但大多數(shù)被訪問人員稱這些不是影響他們薪酬說平的主要因素。
結論:銷售人員的薪酬作為企業(yè)內部管理的一項重要因素,影響因素可謂多種多樣,每一個因素都有可能影響到銷售人員薪酬,但通過公司的改進和銷售人員的不斷努力,薪酬還是可以有所改變的。
銷售分析報告 篇8
旅游業(yè)作為第三產業(yè)的龍頭,在經濟生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當前旅游業(yè)已經連續(xù)四年保持了世界第一大產業(yè)的地位,近幾年來我國旅游業(yè)增長速度超過GDP的均勻增長速度,占GDP的比重快速攀升,中國旅游的開展舉世矚目,旅游經濟作為國民經濟新的增長點,其產生的連帶效應顯著,旅游業(yè)已成為國民經濟的支柱性產業(yè)之一。
一、調查目的
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調整經濟構造,形成特色經濟;關聯(lián)輻射功能顯著,帶動第三產業(yè),促進傳統(tǒng)產業(yè)的開展和升級;增加外匯收入,是非貿易創(chuàng)匯的重要來源;擴大國內消費,促進市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農村充裕勞動力提供就業(yè)時機;促進貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術流,促進觀念更新;提升焦作整體形象,促進傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風情的保護和開發(fā),推動精神文明建設;優(yōu)化生態(tài)質量,促進環(huán)境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶;確立城市標志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動,形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進行了調查。
二、調查內容
針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地四周的環(huán)境以及旅游團的收費規(guī)范和服務態(tài)度進行了全面的調查,F(xiàn)在的城市經濟開展、文化建設、市政建設、環(huán)境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業(yè)開展的需要,并與之相結合,所以這些也要進行調查。
三、調查方法
第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進行了拍照。
第二、我還采用了問卷調查的方式。分別在各個景點給游客發(fā)放200份問卷。旅游市場調查匯報優(yōu)秀范文格式。問卷調查習題目有10道習題目,分別如下:
、拍鷮Υ说氐牧私獬潭。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚
、颇诰包c會選擇什么樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店
、悄X得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高
5.、您已經或計劃去那些景點?(自寫)
⑹您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車
、四J為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般
、棠J為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?A、山水自然風光B、少數(shù)民族特色C、氣候條件
、湍鷮@的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認可程度A、開發(fā)充分,管理到位B、開發(fā)不足,管理到位C、開發(fā)充分,管理缺陷D、開發(fā)不足,管理缺陷。
、文J為這的景點缺乏的是哪些方面?A導游服務B景點整體規(guī)劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景發(fā)掘F其他。
四、調查結果及分析
通過調查結果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺灣及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點的停留時間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十清楚顯。旅游者在景點的消費少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游開展尚處于初級階段,還沒有明確的旅游消費導向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區(qū)質量及導游等景區(qū)服務感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。
通過調查還得出,旅游基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實力小,經營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術依托和網絡化水平低,市場尚不標準,絕大部分的旅行社為小作坊經營方式,只有幾個員工,服務質量低下,這些旅行社從外表上看從屬于不同的行業(yè)和部門,關系撲朔迷離。
任何一個旅游產品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應該綜合分析興此地旅游產品特性和旅游市場這兩個因素,確定旅游產品的目的人群作為長期營銷的方向。
在過去的旅游開展中,部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護的`現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴重等,同時在風景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地毀壞,景區(qū)的保護問習題已經顯得非常重要了,不能僅局限于內部的精耕細作,部分園區(qū)旅游設施已超越限度,對景區(qū)的美學價值造成相當大的影響。
此外,我們應該設計自己的旅游精品,推出的為我獨有的特色產品,使我們的產品成為面向國內外的名牌產品,這些應該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務六要素構成。旅游精品應該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產品。
五、調查的意義
經過此次調查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產業(yè),旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產品檔次低,新面孔少,難以吸引游客目光。
銷售分析報告 篇9
一、行業(yè)分析
1、市場總量及增長
近幾年小家電市場每年以xx%左右的增長速度快速發(fā)展,20xx年,中國小家電生產規(guī)模達到14.4億臺,同比增長12.7%,全國小家電銷售額達到971.9億元(在各小家電品類中,廚衛(wèi)類小家電占據(jù)最大的份額,占整體小家電市場銷售額的78%,家居類小家電緊隨其后)。20xx年銷售規(guī)模達到11xx億元人民幣,同比預計增長14.1%,預計20xx年會突破xx00億元,市場潛力巨大。從市場需求量上看,歐洲平均每家有30多種小家電,而在中國平均每家僅有3~4種小家電。隨著人們經濟水平的提高,小家電快速進入消費者家庭,在大家電市場日趨飽和、受人民幣升值以及經濟發(fā)展帶來的收入增長、國家鼓勵消費政策的出臺等環(huán)境下,業(yè)內人士指出,今后2—5年仍將是我國小家電發(fā)展的黃金時期,年需求量增幅在30%以上。
另據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,20xx年前三季度廚衛(wèi)、小家電行業(yè)整體銷售額達到1xx4億元,同比增長16%,預計全年將達到xx00億元的市場規(guī)模。面對如此巨大的市場機遇,雅樂思、愛庭、浪木等小家電品牌開始借助三四級市場高速成長從而快速崛起。
2、家電行業(yè)整體情況
最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在發(fā)布20xx年度業(yè)績預報的28家家電行業(yè)上市公司中,預增的有21家,續(xù)盈2家,扭虧1家,首虧2家,預減2家。整體而言,報喜的上市公司達到24家,占比高達85%,整體大面積盈利,意味著行業(yè)景氣度持續(xù)高漲。但是分析發(fā)布業(yè)績預告的公司數(shù)據(jù),卻可以發(fā)現(xiàn)一個事實:主營冰箱、洗衣機、空調的青島海爾(29.06,0.44,1.54%)、美的電器(18.73,—0.22,—1.16%)、格力電器(19.00,—0.27,—1.40%)等主流大家電公司盡管營收規(guī)模都在四百億元以上,但是業(yè)績增幅都較大,可謂是大象起舞。而形成鮮明對比的是,近年來持續(xù)登陸資本市場的廚衛(wèi)類小家電上市公司,盡管營收規(guī)模多在二三十億元,其增幅卻明顯緩慢。
3、渠道競爭
20xx年中國網購家電突破800億元,其中小家電占比超過50%,成為銷售增長最快和最有潛力的銷售渠道。美的日電集團CEO黃健表示,到20xx年中國人口預計將達到xx億,加速發(fā)展的城鎮(zhèn)化,將使城鎮(zhèn)人口第一次超過農村人口,國內市場消費潛力非常巨大。美的到20xx年,日電中國營銷總部的美的`小家電專賣店將達到xx000家,銷售網點將達到xx萬家,其中增長最多的就是在三四級市場。
雅樂思電器銷售公司總經理付英杰介紹說,在去年電磁爐全行業(yè)委縮30%的情況下,企業(yè)獲得了xx%的增長,這在很大程度上受益于三四級市場的高速增長。愛庭電器有限公司辦公室主任秦滿棋表示,隨著城鎮(zhèn)化建設速度的加快,中國三四級市場家庭對電磁爐和電飯煲等小家電的需求量將會不斷加大。“現(xiàn)在通過技術創(chuàng)新和成本降低,一臺性價比高的電磁爐xx0多元就可以買到。這對于三四級市場的居民來講,完全擁有購買力,市場潛力巨大!鼻貪M棋說!拔磥硪脏l(xiāng)鎮(zhèn)市場為代表的三四級市場顯現(xiàn)出新商機,催生了小家電企業(yè)對三四級市場消費群的挖潛,下一個5—xx年,三四級以下市場將是電磁爐、電飯煲等小家電產業(yè)的最大價值洼地!
二、市場分析
1、市場級別分析
有人統(tǒng)計,發(fā)達國家小家電產品品種與國內之比為2:1(近200種VS不到xx0種),小家電市場的繁榮必將是一個不斷引進和研發(fā)產品品種的過程。很多生活小家電還有一個市場認知接受的過程,其隨著產品品類與生活必須程度及其認知程度的界限,市場開發(fā)過程亦將呈現(xiàn)區(qū)域銷售依次滾動的過程,競爭將隨之呈現(xiàn)區(qū)域集中趨勢(有業(yè)內人士統(tǒng)計,北京、上海和廣州三個經濟圈就占了計多小家電新興品類約60%的市場份額)。
生活小家電區(qū)域進程按照產品生活必須程度從低到高依次如下:一級市場主要是以廣州為代表的珠江三角洲城市及以上海為代表的長江三角洲城市和京津地區(qū),二級市場主要以青島、大連、福州、廈門、重慶等有代表性的大城市為主,三級市場是部分省會城市和經濟較為發(fā)達地區(qū)的中等城市,四級市場是大部分的地級城市,五級市場是國內大部分的縣級市場,六級市場是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。
2、產品結構分析
20xx年相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,不論是出口還是內銷,小家電銷售額的增長速度均高于銷售量的增長,這表明小家電行業(yè)正在進行著結構性調整。專家分析認為,消費者需求升級、產品標準提升等多種因素共同促進了小家電向精品變身。廣東機電進出口商會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年1—6月我國小家電出口額雖繼續(xù)保持增長趨勢,但與前幾年相比,出口數(shù)量卻是負增長;同時,傳統(tǒng)的具有一定出口批量規(guī)模的小家電出口放緩,有些產品甚至出現(xiàn)了較大幅度的負增長,但一批具有一定科技含量、附加值較高的小家電新品出口放量增長,勢頭不容小視。比如,在空調的擠壓下,電風扇市場曾一度萎縮,但通過企業(yè)的不斷創(chuàng)新,目前的電風扇產品融入了負離子、光觸媒等先進技術,能對空氣品質進行改良,還擁有驅蚊、自動調溫等高附加值功能,這為其開發(fā)了新的市場。
三、小家電銷售渠道發(fā)展趨勢分析
1、傳統(tǒng)渠道發(fā)展趨勢分析
傳統(tǒng)渠道:仍占主流。
大市場大批發(fā):小家電弱勢品牌因市場投入小,雖然品質優(yōu)良、行業(yè)有影響力,但消費者不認知,這些特點決定了其具有較強的批發(fā)能力,一方面能減少終端費用;另一方面因其有可靠的質量容易被下游經銷商接受,可以滿足二三級市場消費者對價格的敏感和對產品質量的苛求。大市場大批發(fā)的路線是這類小家電切入市場的突破口。
商場和電器專營店:由于區(qū)域經濟發(fā)展的不平衡性以及地區(qū)市場環(huán)境的差異性等因素,在未來幾年內,不論是從渠道數(shù)量還是渠道銷售量來看,小家電流通仍將以傳統(tǒng)的大型商場和代理制經銷商為主。數(shù)據(jù)顯示,在全國范圍內,大型百貨商場仍然占到廚衛(wèi)家電銷售總額的40%左右,特別是在新興渠道尚未有余力顧及的二、三、四級市場以及國內一些比較富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村市場上,中小商場仍然擁有絕對的渠道領導力和控制力。
2、商場和電器專營店發(fā)展趨勢分析
電器專營店的健康發(fā)展,離不開對業(yè)態(tài)的理性分析。對電器專營店的發(fā)展要科學理性的分析,不能一直堅持在大賣場經營,而抵制全國性家電連鎖經營。
目前,進行連鎖經營已經是電器專營店的發(fā)展趨勢,這樣才能充分宣傳品牌的價值優(yōu)勢,有利于品牌產品的長遠發(fā)展。
3、連鎖渠道發(fā)展趨勢分析
連鎖渠道:未來的主戰(zhàn)場。
對當前的中小城市而言,由于新興渠道的蓬勃發(fā)展,大有蠶食商場之勢。廚衛(wèi)小家電的新興連鎖渠道包括家電類連鎖企業(yè)(如國美、三聯(lián)、蘇寧等)、以國外品牌為主的綜合性連鎖等。隨著大家電產品價格競爭的殘酷性,使渠道商越來越關注利潤空間較高的小家電產品。因此,未來家電連鎖渠道將成為小家電市場的最主要銷售渠道之一、小家電行業(yè)投資分析及前景預測小家電以時尚、個性、高雅、方便、適用等為特點贏得了千萬家庭的青睞,在贏得市場的同時,也建立起了利潤與成長的行業(yè)大旗。
20xx年1月—11月我國家用電器實現(xiàn)主營業(yè)務收入為6300億元,比上年同期增長了2.73%,實現(xiàn)累計利潤總額294億元,比上年同期增長了49.96%,截止至20xx年11月底,全行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)數(shù)為3051家。
在產品質量和穩(wěn)定性上廚衛(wèi)、家居、生活類小家電都獲得了穩(wěn)步提升,產品技術含量也得到了加強,在品牌建設上也涌現(xiàn)出了以美的、格蘭仕、格力、TCL、方太、亞都、蘇泊爾、九陽、燦坤等為代表的一大批知名品牌,在營銷網絡構建上也形成了一批專業(yè)的小家電代理商、經銷商,并在國美、蘇寧等連鎖體系占據(jù)了重要比例。
與傳統(tǒng)家電產品不同,小家電在中國仍處于高速發(fā)展階段,隨著消費需求的增長,小家電產品的種類和數(shù)量都在不斷增長,小家電平均利潤率高,為企業(yè)帶來的收益也高,未來幾年小家電的增長率平均都在30%以上。
銷售分析報告 篇10
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有數(shù)據(jù)顯示,珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。20年市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自20年開始風云突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進商業(yè)心臟武林地區(qū),瑞祥珠寶引進意大利美地亞品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個互補的作用,珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。
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目前市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對于消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。
(三)營銷組合策略
1、產品策略:從各店陳列的產品來看,無論是品種、款式,產品基本無任何差異,材質也趨于統(tǒng)一,在專家的眼里可能會有不同,但是我相信在顧客的.眼里完全一樣。值得一提的是,萬隆的產品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經營30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為LC的極品鉆戒,而翡翠物語全部經營翡翠、玉石,這都是追求產品差異化的一種努力。
2、價格策略:由于珠寶產品太多,無法對更多的產品價格進行收集和對比,我隨意找了一款0、198ct/I—J/VVS的K金鉆戒進行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品?梢钥闯,除雷迪森價格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的范圍內浮動。
值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實價銷售,但采取了專柜陳列特價商品,萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。
3、渠道策略:受消費者傳統(tǒng)購買習慣的影響,目前珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主,在廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點:
1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面;
2、同時走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。
4、促銷策略:從店堂服務和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營企業(yè)、在管理和觀念上不足有關。售后服務方面,明牌的售后服務承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務,而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現(xiàn)金回購業(yè)務,顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產品可以在購買后2年內以原價8折的價格回收,而你如果在2年內等值更換其他產品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說,只要你做到了2年內按時更換老鳳祥的產品,你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現(xiàn)金。現(xiàn)金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾,提供了一個消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂,我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。
另外,在SP的設計上,各品牌均沒有突出的亮點,幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章,對消費者的購買決策影響甚小。
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