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酸奶調(diào)研報告分析范文
在現(xiàn)在社會，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的酸奶調(diào)研報告分析范文，希望對大家有所幫助。
酸奶調(diào)研報告分析范文1
隨著人們生活水平的不斷提高，對食品及其包裝的高質(zhì)量，多樣話要求也越來越高，食品包裝在儲運流通中，在現(xiàn)代市場營銷策略中都起到了重要的作用。此次我們對學院周邊超市酸奶的包裝和銷售情況進行了調(diào)研。本文通過酸奶的營銷環(huán)境分析，拿各種品牌相比較，在如今的酸奶市場上，伊利占據(jù)的市場是比較大的。在調(diào)查問卷中也發(fā)現(xiàn)，消費者對酸奶的喜好程度還是占大多數(shù)的。針對酸奶能否在院校開發(fā)下去，我們運用各方面的因素考慮，進行了相關(guān)的了解，結(jié)合學院的實際情況，為今后的營銷提供了不少的發(fā)展手段，服務(wù)質(zhì)量和消費質(zhì)量也會起到一個經(jīng)濟潛在的發(fā)展優(yōu)勢
關(guān)鍵詞
酸奶大學生
一、調(diào)查背景
隨著人們生活水平的不斷提高，酸奶這一健康飲品越來越受到消費者的青睞。但市場上的酸奶五花八門琳瑯滿目，而消費者對酸奶的包裝和質(zhì)量也越來越關(guān)注，消費者到底會購買那個品牌的酸奶呢？消費者更看重酸奶的哪個特點呢？一般會去哪里購買酸奶呢？本次市場調(diào)查主要是通過調(diào)查伊利酸奶在煙臺南山學院的消費狀況、品牌形象、包裝、價格等方面了解大學生群體對酸奶的消費意向、消費偏好。
二、項目執(zhí)行情況
本次調(diào)研歷時10天，調(diào)研范圍是煙臺南山學院東海校區(qū)，被訪對象是煙臺南山學院在校生。根據(jù)調(diào)研計劃采用定性研究(二手資料研究、訪談)和定量研究(街頭攔截式訪問)相結(jié)合。
本次問卷共發(fā)放65份，回收率100%，問卷有效率93.8%
本次調(diào)查實施自始至終進行了嚴格的控制，對完成的問卷進行了100%的當場檢查，并對驗收后的問卷進行了30%的復核。數(shù)據(jù)的.處理、分析以及相關(guān)圖、表的制作主要使用excel軟件進行，整個數(shù)據(jù)的采集、處理與分析具有很高的科學性和有效性
三、調(diào)查數(shù)據(jù)、結(jié)果
此次問卷調(diào)查過程中，共有65人參與調(diào)查，有效問卷為61份，其中男女生比例較均衡，男生占45.9%，女生占54.1%。本次問卷調(diào)查時間為早飯后，參與調(diào)查的人員多為大二人員，比例高達68.85%，其次為大三學生，比例為19.67%，大一與大一四學生比例較小，分別為9.84%與1.64%。
此次調(diào)查獲得了大量的有關(guān)煙臺南山學院的市場數(shù)據(jù)信息，在此將提供部分重要的加工數(shù)據(jù)、圖表、圖形（見圖1-1至圖1-9）
四、消費者的酸奶消費行為
(一)大學生對酸奶喜愛程度較高
據(jù)報告統(tǒng)計，61人中喜歡喝酸奶的人數(shù)達到45人，比例占73.77%；對酸奶抱無所謂態(tài)度的學生有15人，占24.59；僅有一人態(tài)度為不喜歡，比例為1.64%。這說明大學生的對酸奶的態(tài)度趨向積極，多為喜歡態(tài)度。被調(diào)查者喝酸奶的頻率在2次以下/周和2-4次/周的人數(shù)各占總調(diào)查人數(shù)的45%，而每周五次以上的人數(shù)較少，占10%。
(二)大品牌更受歡迎
被調(diào)查者喜歡的酸奶品牌主要是蒙牛跟伊利，人數(shù)各占總體的63.33%和61.67%；其次是光明牌選擇人數(shù)多，占18.33%；三元牌的酸奶不太受歡迎，僅占6.67%；另外，有8.33%的人選擇了其他品牌。因此可見，大品牌如蒙牛和伊利比較受大眾歡迎跟信賴。
(三)消費者購買的心理價位
調(diào)查顯示大眾最能接受的每袋酸奶（150ml）的價格是2-3元，有3/5(約占63.93%)的大學生認為每袋酸奶的合理價格為2-3元，其次是3-4元，占總體的19.67%，1-2元的占總體的14.75%，最后是4元以上，占總體的1.64%。由此可見，如果一個品牌想要獲得大學生這一消費群體的認可，每袋的價格在2-3元之間最為適宜。
(四)包裝形式----大學生最喜歡利樂磚
調(diào)查數(shù)據(jù)表明大學生最喜歡酸奶的外包裝是盒裝酸奶（利樂磚），約占總體的50.82%，其次是硬紙袋裝（利樂枕）約占總體的36.07%，最后是塑料袋裝（百利包）、瓶裝，各占6.56%
(五)益生菌牛奶比普通酸牛奶更受歡迎
被調(diào)查者喜歡的酸奶品種，選擇益生菌酸奶的人數(shù)最多，其占比例為53.33%；緊跟其后的是選擇普通酸牛奶的大學生，占48.33%；還有人選擇了大果粒，占總調(diào)查人數(shù)的30%;只有一人選擇了其他品種占1.67%。由此可見，益生菌酸奶和普通酸牛奶相對而言是比較受歡迎的，喜歡人數(shù)較多的。
(六)大學生一次性購買的酸奶數(shù)量在六個以下并且選擇酸奶時最注重保質(zhì)期。
調(diào)查顯示，過去三個月內(nèi)每次購買酸奶的數(shù)量為三袋（盒）以下的大學生占總調(diào)查人數(shù)的36.67%；四到六袋（盒）的占43.33%;六袋（盒）以上的有只占20%。由此可以看出，大多數(shù)的人購買酸奶的數(shù)量在六袋以下。另外，經(jīng)統(tǒng)計分析后的調(diào)查結(jié)果顯示，按照選擇酸奶品牌時會考慮的因素，保質(zhì)期排在第一位，其次是口味、營養(yǎng)、價格、包裝。從調(diào)查結(jié)果中可以看出，消費者在選擇酸奶時比較注重保質(zhì)期。
(七)影響大學生購買酸奶的因素----品牌、價格、親友影響、電視廣告、明星代言
影響大學生購買酸奶的因素主要有以下幾種：第一是“品牌”提及率為65%，其次為“價格”為51.67%，“電視廣告”影響的占25%，另外購買酸奶時受“明星代言”影響占18.33%，受“海報宣傳”影響的，占11.67%。
酸奶調(diào)研報告分析范文2
一、前言
2xxx年9月，東華理工大學高職院xx級會計電算化專業(yè)的萬夢瑤、周晶、彭抒宇、徐莊慧、何夢婷、吳翔、曾正梅及余琴同學組成課題組對校內(nèi)大學生的牛奶需求情況進行了調(diào)查。
牛奶是營養(yǎng)成分齊全，容易消化吸收的一種較好的營養(yǎng)食品，人們稱之為完全營養(yǎng)食物。其所含營養(yǎng)成分幾乎能全部消化吸收，并無廢棄排出物，牛奶可以說是種最佳營養(yǎng)品，但是我校大學生真正認識到牛奶價值的卻并不多。
近年來，隨著人們物質(zhì)生活的日益豐富，生活節(jié)奏的逐漸加快，消費者的飲食結(jié)構(gòu)，飲食習慣也悄然發(fā)生變化，飲食方式愈加簡便快捷，已成為一種新的消費趨勢。俗話說“一杯牛奶強壯一個民族”，牛奶是有益于人體健康的比較理想的安全食品，也是含有最多最全營養(yǎng)成分的食品之一。當代大學生作為一個特殊的消費群體，一直處在時尚消費的前沿，牛奶消費在大學生這個市場上也有相當大的立足之地。在這一大背景下，為了解校內(nèi)大學生對牛奶需求的市場信息，以及大學生獲得產(chǎn)品信息來源的方式與渠道，我們調(diào)查小組對校內(nèi)大學生這個特殊的消費群體進行了深入調(diào)查，并對收集的信息進行了系統(tǒng)的分析與總結(jié)，得出了一些結(jié)論。
二、調(diào)研目的
xx了解,分析大學生群體對牛奶需求的習慣，動機，時機，對品牌的偏好，對促銷活動和廣告宣傳的態(tài)度;
2、為各乳制品企業(yè)在開發(fā)高校市場提供市場依據(jù);
3、通過本次調(diào)查活動，提高我們自身各方面的素質(zhì)和實踐中的動手能力，同時也是將課本知識與實際相結(jié)合的很好機會。
三、調(diào)研內(nèi)容
xx消費行為調(diào)查
——大學生群體對牛奶需求的習慣、動機;
——大學生飲奶人數(shù)及其牛奶消費數(shù)量情況(推斷總體);
2.產(chǎn)品調(diào)查
——產(chǎn)品質(zhì)量、價格、包裝等各要素對引發(fā)大學生群體購買行為的影響程度;
——大學生群體對牛奶需求的主要類別和規(guī)格情況;
3.品牌價值調(diào)查
——品牌因素對大學生群體購買行為的影響程度;
——大學生對牛奶品牌的認知度與忠誠度;
4.營銷策略調(diào)查
——大學生群體對各種促銷手段的敏感程度;
——廣告對大學生群體的影響程度;
四、調(diào)查方法
(一)問卷設(shè)計
xx問卷結(jié)構(gòu)主要分為說明部分，問卷主題部分、個人資料部分和結(jié)束語;
2.為方便結(jié)果統(tǒng)計，調(diào)研問題方式上主要采用了封閉式的形式;
3.問題設(shè)計形式上合理的運用了多種方法來測量不同因素的影響程度以及消費者的購買行為及習慣;
4.提出的問題能夠全面、直觀地測量出此次調(diào)查的主要目的和內(nèi)容，具有可操作性。如忠誠度的測量可通過消費者對品牌的更換情況進行反映。
(二)抽樣方法和樣本設(shè)計
xx調(diào)研方法
非概率抽樣的判斷抽樣法
由于各高校學生結(jié)構(gòu)具有很大的相似性，我團隊有目的的選取了東華理工大學高職院中不同專業(yè)的'大學生來展開這次的調(diào)研活動，我們總共發(fā)放了xxxx問卷。問卷的分配主要考慮的是學校的地理位置、學校學生規(guī)模、周邊地區(qū)經(jīng)濟狀況等因素。在調(diào)查對象的性別分配上，我們根據(jù)學校的男女生比例進行分配，各個專業(yè)的情況有所區(qū)別。
在保證樣本代表性的同時，由于小組成員受時間等客觀因素的限制，為了方便樣本的取得，我團隊在高校內(nèi)部采用了攔截fang問的調(diào)查方式。
2、樣本設(shè)計
(xx樣本背景
依據(jù)抽樣方法，被訪者分布于校內(nèi)各個專業(yè)的學生。其中大一的被訪者占5xx，大二為4xx，大三被訪者所占比例為xx%(因為大部分都在忙于就業(yè)，所以比例稍低)。
(2)樣本量
經(jīng)綜合考慮，此次調(diào)查樣本總量為xxxx，樣本分布如下：
a.專業(yè)：市場營銷
份數(shù)：30
所占比例：3xx
b.專業(yè)：會計電算化
份數(shù)：45
所占比例：45%
c.專業(yè)：商務(wù)英語
份數(shù)：xx
所占比例：xx%
d.專業(yè)：鞋類設(shè)計
份數(shù)：xx
所占比例：xx%
(三)數(shù)據(jù)處理分析
在數(shù)據(jù)處理方面，報告以我團隊親身收集的原始調(diào)研數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，與此同時參考相關(guān)企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)和國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)。為保證報告的詳實、準確可靠、數(shù)據(jù)之間具有可比性，報告對統(tǒng)計樣本數(shù)據(jù)進行必要的篩選、分組，將宏觀樣本數(shù)據(jù)、微觀樣本數(shù)據(jù)緊密結(jié)合,并采用定量分析為主(包括簡單經(jīng)濟統(tǒng)計模型的應用)，定量與定性分析相結(jié)合的方法，深入挖掘數(shù)據(jù)蘊含的內(nèi)在規(guī)律和潛在信息。同時采用統(tǒng)計圖表等多種形式將分析結(jié)果清晰、直觀的展現(xiàn)出來，多方位、多角度為咨詢者提供了系統(tǒng)完整的參考信息，同時也增加了報告研究結(jié)論的客觀性和可靠性。
五、調(diào)研結(jié)果分析
以下就是校內(nèi)大學生消費者對牛奶需求的習慣、購買行為、價值關(guān)注點的具體情況。
(一)需求習慣方面
從大學生群體飲用牛奶次數(shù)中分析得出，大部分的大學生經(jīng)常飲用牛奶，這就意味著他們幾乎是天天都飲用牛奶，他們的需求具有連續(xù)性，所以這是一塊巨大的潛在市場，有待乳制品企業(yè)去培養(yǎng)、開發(fā)。首先，要宣傳長期固定飲用牛奶對身體的益處;其次，要給消費者塑造一種有品質(zhì)的生活理念;再次，要堅持培養(yǎng)這一群體長期固定飲用牛奶的習慣;最后，根據(jù)大學生牛奶的飲用習慣顯示，無所謂，有就喝選項的比重最小。因為購買的隨機性會造成銷售量的不確定性，所以企業(yè)應該培養(yǎng)消費者固定飲用牛奶的習慣。
從大學生牛奶購買地點分布看出，89%以上的同學是在校內(nèi)超市和校內(nèi)便利店購買牛奶，而且根據(jù)大學生購買的牛奶產(chǎn)品的規(guī)格情況表分析他們購買的牛奶主要是25xxl的袋裝及盒裝，因此乳制品企業(yè)奶制品企業(yè)在校園市場的渠道方面應主要向校園超市、便利店供貨，并且產(chǎn)品的規(guī)格以袋裝，盒裝為主。
(二)產(chǎn)品調(diào)查
關(guān)于產(chǎn)品方面的調(diào)查，我們是從大學生消費的牛奶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品各要素對大學生的影響程度這兩方面著手，以下是我們對產(chǎn)品方面的調(diào)研分析：
在品種的選擇方面，飲用酸奶和純奶的比重大，鮮牛奶次之，甜牛奶的比重最小，而女生更是酸奶類的主要消費群體，所以企業(yè)在今后向校園各零售終端網(wǎng)點配貨的時候，品種配貨的比例可以有針對性地調(diào)整，對銷售好的品種實行高鋪貨，以保證不必要的斷銷，而對于消費量較小的品種，則應該避免過多的存貨，增大企業(yè)成本。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果及相關(guān)圖表可知，產(chǎn)品各個要素中產(chǎn)品的質(zhì)量、口味兩個要素為消費者購買行為中影響最大的兩個要素，消費者的購買行為對價格要素的敏感程度已經(jīng)讓位于對產(chǎn)品質(zhì)量、口味的關(guān)注;價格因素對消費者的購買行為仍然會產(chǎn)生較大的影響;而包裝等產(chǎn)品的非核心價值方面影響程度較小。
(三)品牌調(diào)查
關(guān)于品牌方面的調(diào)查
經(jīng)調(diào)查，現(xiàn)在高校市場流通的牛奶品牌主要為蒙牛、伊利、光明等全國性知名品牌。從各高校內(nèi)的超市、便利店的鋪貨情況來看，則完全被伊利、蒙牛、光明三大品牌瓜分。其他品牌在高校市場則難有作為。
選擇更換牛奶品牌的原因分析，選擇不更換牛奶品牌的原因分析
由從品牌的忠誠度方面進行初步的分析，89.7%的人群會更換購買不同品牌的牛奶，在這近9xx的人群當中，54.6%的大學生是因為嘗試其他品牌的產(chǎn)品而更換品牌，因為其他品牌產(chǎn)品進行促銷活動和其他品牌進行降價活動而更換品牌的大學生各占33.4%，其他品牌推出新品這個原因占xx%，在xx.3%不更換購買品牌的大學生中有5xx的人是因為習慣了這個品牌的口味，27%的人是因為換著太麻煩，23%的人是因為只喜歡那個品牌。
綜上所述，在大學生這個群體當中，有一定的品牌忠誠度，但會出現(xiàn)偶爾更換品牌的現(xiàn)象，是因為嘗試其他品牌和其他品牌做活動，而不更換牛奶品牌的大學生是因為習慣了品牌的味道、品牌喜愛以及轉(zhuǎn)換成本等因素。所以根據(jù)以上品牌分析，企業(yè)應該注重企業(yè)的品牌建設(shè)，培養(yǎng)忠誠顧客，通過品牌牛奶的口味，品牌感知等一系列因素在大學生這一年輕群體中培養(yǎng)忠誠顧客，提高企業(yè)長遠的銷售量。
(四)營銷與廣告宣傳
從影響購買的促銷因素分析，價格下降對大學生消費者的影響程度最大，買贈活動位居第二，廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四。根據(jù)這項指標的分析，說明大學生群體屬于價格敏感型顧客，以價格為導向，因為他們一個月的生活費有限，經(jīng)濟能力有限，所以他們對價格相對敏感。此外，買贈活動、廣告宣傳等活動同樣發(fā)揮著不可小覷的作用，而人員推銷的手段則在牛奶銷售中所起的作用十分有限，企業(yè)應進一步分析起收益與成本，明確其是否應繼續(xù)存在。
大學生消費人群獲得產(chǎn)品信息的手段較為多樣，但電視廣告依舊占主導，起著最廣泛、最顯著的影響，賣點宣傳廣告對大學生的影響占其次。同時，作為高知識群體，通過互聯(lián)網(wǎng)的影響比重有所上升。在廣告訴諸內(nèi)容方面，由于“三鹿事件”的發(fā)生，現(xiàn)階段大學生消費者更注重質(zhì)量安全這一因素，對其關(guān)注度遠遠超過品牌個性、情感傳遞等其他因素，有悖于品牌傳播規(guī)律，是特殊時期的特殊表現(xiàn)。
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