（合集）個人述職報告
在生活中，報告有著舉足輕重的地位，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編整理的個人述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
經(jīng)過一年來公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，我們部門的員工們共同努力，成功完成了公司安排的各項工作任務(wù)，并贏得了業(yè)主的認(rèn)可。
保潔只是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個職業(yè)，但它體現(xiàn)了整個行業(yè)單位的清潔形象，同時也會對業(yè)主和使用者的視覺感受留下第一印象。正如俗話所說：“進(jìn)門看地面，坐下摸板凳�！边@是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理。
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步細(xì)化了工作內(nèi)容，并嚴(yán)格按照大分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評。不同區(qū)域、不同部位都有具體的分值考評標(biāo)準(zhǔn)。這樣做既便于操作，又有利于檢查。
1、按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)。針對崗位輪換和新員工入職較多的實際情況，我們進(jìn)行例會講解理論，并在崗位上進(jìn)行示范培訓(xùn)。班長們親自教導(dǎo)，熟練員工互相傳授經(jīng)驗，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動熟練員工的積極性。這樣的培訓(xùn)方式不僅讓受培訓(xùn)者更容易接受和掌握，提高了他們的技能，而且拉近了同事們之間的距離，實現(xiàn)了雙贏的效果。我們嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講解清楚操作要領(lǐng)和要點，做到眼勤手快（即：眼睛敏銳、動作迅速）；先做大致，再做細(xì)節(jié)，一步到位，離開時把垃圾、雜物和工具全帶走。
2、按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。我們分工明確，責(zé)任到人，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上有清晰的工作順序，這樣操作起來就有了準(zhǔn)確性。例如，師傅們在自己的工作區(qū)域做得出色。大廳的玻璃大門和玻璃幕墻潔凈透明，茶幾和沙發(fā)一塵不染。師傅們發(fā)揚精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶的效果與男性員工相比毫不遜色，保持了主樓的衛(wèi)生潔凈度。
目前，大廈正在裝修期間，人員稀少，工作量大，但幾位師傅仍然以標(biāo)準(zhǔn)為要求，自覺向標(biāo)準(zhǔn)靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。他們的工作可以用“掃地蕩身灰，拖地一身汗”來形容。其中一個突出的.例子就是老范師傅，他負(fù)責(zé)的區(qū)域是目前最徹底、最潔凈的一塊。從裝修階段開始，他就展現(xiàn)出了標(biāo)準(zhǔn)的典范。
3、按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。在檢查工作中，我們不做形式主義。杜絕敷衍了事，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，注意輕重緩急，盡量不傷和氣，出現(xiàn)異常情況時，我們會尋求多方協(xié)助，但目標(biāo)只有一個，那就是不放棄標(biāo)準(zhǔn)。定期檢查是保潔標(biāo)準(zhǔn)化工作中不可或缺的措施，只有這樣，墻上貼的標(biāo)準(zhǔn)才不會成為一紙空文，區(qū)域的衛(wèi)生狀況也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終緊繃這根弦，從不敢松懈。我們區(qū)內(nèi)一直保持著良好的狀態(tài)。
1、嚴(yán)格按照上級要求的時間進(jìn)行工作。按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。以前，廣場保潔的時間是早上8點到晚上8點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在6點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，我們將兩名員工同班改為上午和下午對班，延長了班次時間，以滿足創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。盡管班次時間縮短了，但工作量卻成倍增加。但我們的師傅們二話不說，欣然接受分配。與此同時，我們不降低標(biāo)準(zhǔn)，廣場上很難看到煙蒂和果殼紙屑。無論是在酷暑中一身汗水，還是在嚴(yán)寒中頂著寒風(fēng)掃廣場，他們始終保持著敬業(yè)精神和吃苦耐勞的態(tài)度。他們的工作態(tài)度和精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、始終堅持上級要求的長效管理。從認(rèn)識上來說，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。正如師傅所說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做�！彼麄冊跓o數(shù)次的檢查驗收過程中表現(xiàn)出色。居委會的領(lǐng)導(dǎo)也對他們的工作給予了高度評價。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作實踐中，我們一直提醒并要求大家：不說有損團(tuán)結(jié)的話（背后不議論別人的長短）；不傳播不利于團(tuán)結(jié)的言論，不做長舌婆，管好自己的嘴巴；不做有損團(tuán)結(jié)的事情，尤其是在值班期間和工作交接過程中，不要耍小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接、左右逢源。這樣一來，正氣就會取代歪風(fēng)邪氣，猜疑心理也減少了。團(tuán)結(jié)帶來了良好的心情和精神狀態(tài)。正如一位女同事所說：“現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有了盡頭。吃點苦受點累也心甘情愿。領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全都?xì)w公，我們都堅決服從，樂意去做�！蔽覀儚U除了長期以來的慣例，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣做不僅減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，還增加了收入，盡管是微不足道的，但它體現(xiàn)了一種精神和境界，更重要的是，它促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，增強了團(tuán)隊意識。面對公司多次的突擊任務(wù)，我們都能迅速響應(yīng)，樂意投入工作，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中，保潔工作似乎是一項普通而簡單的工作，任何人都可以做。然而，實際上，只有真正了解保潔的人才知道，它并不簡單。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會做到會做，需要一個過程，需要用心去揣摩�；蛟S有人會認(rèn)為保潔沒有什么門道，覺得自己很了不起。但事實上，有些人并不理解保潔。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇2
各位理事：
過去的一年，為了更好的組織會員進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，不斷提升深圳律師的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，開拓深圳律師業(yè)務(wù)，我們以規(guī)范專業(yè)委員會的工作，積極探索加強執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的途徑，不斷開拓律師業(yè)務(wù)為核心，根據(jù)年初的工作安排開展了以下的工作：
一、繼續(xù)健全相應(yīng)規(guī)章制度，加強工作的計劃性和規(guī)范化，落實教育培訓(xùn)考核工作
根據(jù)我們規(guī)劃的規(guī)范體系，本年度，我們通過深圳律師網(wǎng)上廣泛征詢了全市律師的意見和建議，先后制定并實施了《XX市律師事務(wù)所教育培訓(xùn)實施辦法》(試行)、《XX市律師協(xié)會專業(yè)委員會工作細(xì)則》、《XX市律師協(xié)會業(yè)務(wù)培訓(xùn)費用使用標(biāo)準(zhǔn)》，對律師事務(wù)所內(nèi)部培訓(xùn)、專業(yè)委員會的日常工作、經(jīng)費使用進(jìn)行了具體規(guī)定，繼續(xù)建立和健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)各項規(guī)章制度。同時，發(fā)展委員會、各專業(yè)委員會都制定了年度工作計劃，并能很好的實施，工作的規(guī)范化建設(shè)取得了較大的成效。
本年度是《XX市律師協(xié)會業(yè)務(wù)培訓(xùn)計分辦法》實施的第一個年度，我們對平時的考核登錄都作了具體要求，在今年年檢注冊前，我們對全年的情況進(jìn)行了統(tǒng)計，統(tǒng)計顯示大部分律師都能積極參與、認(rèn)真完成《計分辦法》的各項要求。但，也有一些律師未能完成繼續(xù)教育的積分要求，甚至有個別律師全年沒有參加過一次培訓(xùn)。為此，我們緊急召開了發(fā)展委員會主任會議進(jìn)行協(xié)商，把律協(xié)全年組織的培訓(xùn)情況向全市律師進(jìn)行通報，并組織律師進(jìn)行補課，在規(guī)范考核工作的情況下，保證了年檢注冊工作的順利進(jìn)行
二、加強實習(xí)律師崗前培訓(xùn)和執(zhí)業(yè)律師繼續(xù)教育，積極探索全面加強律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的途徑和方式，構(gòu)建多層次培訓(xùn)體系
(一)XX年XX月，我們舉辦了為期五天的“XX年度實習(xí)律師崗前教育培訓(xùn)”，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對新執(zhí)業(yè)的律師進(jìn)行了系統(tǒng)化專項培訓(xùn)，這次崗前培訓(xùn)包含3名香港律師在內(nèi)共有290名實習(xí)律師參加并全部通過了結(jié)業(yè)考試。我們還就培訓(xùn)課程設(shè)置、任課教師授課效果等進(jìn)行了問卷
調(diào)查，收集意見和建議，為進(jìn)一步改善工作提供依據(jù)。
本年度共舉辦由專家學(xué)者針對新法頒布、理論前沿、律師實務(wù)熱點等重大課題所作的大型講座22場，各專業(yè)委員會研討會28場。公司、知識產(chǎn)權(quán)、勞動與社會保障法律業(yè)務(wù)委員會這方面的工作比較突出，另外刑事法律業(yè)務(wù)委員會積極參與進(jìn)行刑事律師的執(zhí)業(yè)環(huán)境的改善工作，反壟斷、反不正當(dāng)競爭、金融法律業(yè)務(wù)委員會對零售商與銀聯(lián)的糾紛把握時機及時召開研討會討論都取得了不錯的效果。全市大部分律師事務(wù)所都提交了教育培訓(xùn)計劃，業(yè)務(wù)部也參加了一些律師事務(wù)所的內(nèi)部培訓(xùn)，基本上已經(jīng)通過《XX市律師事務(wù)所教育培訓(xùn)實施辦法》(試行)把律師事務(wù)所內(nèi)部培訓(xùn)納入到律協(xié)業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系
已經(jīng)初步形成了以實習(xí)律師崗前培訓(xùn)、大型講座、專業(yè)委員會研討會、律師事務(wù)所內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主線，并且通過《業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)分計分辦法》鼓勵律師參加全國性、地區(qū)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討的多層次、多方位培訓(xùn)體系。
(二)本年度，我們加強了涉外法律業(yè)務(wù)的培訓(xùn)交流和研討，先后邀請香港國際仲裁中心主席、副主席，聯(lián)系英國格拉斯哥大學(xué)法學(xué)院研究生部主任、美國洛杉機縣高等法院法官分別進(jìn)行了國際仲裁、英美證據(jù)法、公司法及美國律師制度的主題講座，與美國律師協(xié)會等機構(gòu)聯(lián)合舉辦了房地產(chǎn)交易研討會等。特別值得一提的是，這些講座大多數(shù)主講人都不要報酬，作為相互交流進(jìn)行的。另外，我們還開展了關(guān)于深圳律師留學(xué)人員情況問卷調(diào)查，希望在律師隊伍中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)一批涉外法律及法律英語的師資人才。
(三)為更好的服務(wù)會員，我們聯(lián)系中法圖深圳分公司在舉辦大型講座時進(jìn)行主講人專著及與專題講座相關(guān)的著作展銷。中法圖還現(xiàn)場向律師免費贈送會員卡，對購書的律師進(jìn)行8、5折優(yōu)惠，并向律協(xié)資料室贈送了一批價值近XX元的法律圖書，為律師購買專業(yè)圖書、到會所查閱資料提供了便利條件，受到律師們的歡迎。
XX年XX月，我們面向全市律師進(jìn)行了XX年度大型講座綜和評價問卷調(diào)查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)征詢意見問卷調(diào)查，共收回問卷1000余份，律師對一年來律協(xié)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)認(rèn)為滿意的為68、8%，對律協(xié)的`培訓(xùn)工作不滿意的為2、2%。業(yè)務(wù)部及時對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計，我們對數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，為下一步工作的開展提供了依據(jù)。
三、加強對律師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極開拓律師業(yè)務(wù)新領(lǐng)域
我們不斷加強專業(yè)委員會對律師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織專業(yè)委員會對一些疑難案件進(jìn)行研討，提供咨詢意見。同時，推動制定律師業(yè)務(wù)操作規(guī)范和律師收費指引。我們還確立了以律師在國企改制，農(nóng)村城市化建設(shè)中發(fā)揮作用，提供相應(yīng)的法律服務(wù)為切入點逐步確定重點課題深入研究、不斷拓展深圳律師業(yè)務(wù)新領(lǐng)域。我們向市政府、國資委提交了《關(guān)于申請律師參與國有企業(yè)改制，提供全程法律服務(wù)的請示報告》、律師在國企改革中的具體業(yè)務(wù)規(guī)范、《關(guān)于充分發(fā)揮律師在國有企業(yè)改革中的重要作用，依法推進(jìn)國企改革的報告》。目前，國資委正在起草《XX市人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會中介機構(gòu)聘用管理暫行規(guī)定》，我們也組織專業(yè)委員會對草案明確提出了修改意見。我們計劃聯(lián)絡(luò)深圳國資委聯(lián)合舉辦一次關(guān)于深圳律師參與國企改革方面的研討會，加強雙方的溝通積極推進(jìn)深圳律師參與國企改革。我們通過組織律師為行業(yè)協(xié)會和市民講課，專業(yè)委員會聯(lián)系!
個人述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
一年來，在各位的親切關(guān)懷下，在同志們的熱心幫助下，本人堅持努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職盡責(zé)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)具體匯報如下，不妥之處，請大家批評指正。
一、強化學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
不學(xué)習(xí)就會落伍。強化學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)、做好工作的重要途徑。本人堅持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，向同事學(xué)、向書本學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)等多種途徑和方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷提高自己的政治素質(zhì)和大局意識，堅持增強自己工作的積極性、主動性和責(zé)任感。認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)、汽車駕駛技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識，并堅持理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合，不斷增強服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力，勤于思考，敢于鉆研，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種新問題、新困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)局里的各項規(guī)章制度和各科室的職能職責(zé)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，堅持按制度辦事，自覺維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
二、愛崗敬業(yè)，努力做好本職工作
作為一名駕駛員，做好服務(wù)工作是本職。本人堅持個人利益服從全局利益，不斷增強增強服務(wù)意識和時間觀念，不斷提高駕駛技術(shù)和服務(wù)水平，服從安排和單位調(diào)用，對上級交辦的工作堅持做到事事有回應(yīng)，件件有著落。堅守工作崗位，堅持隨叫隨到，任勞任怨。
不計個人得失，從無怨言，努力克服各種困難，犧牲節(jié)假日也無怨無悔。對服務(wù)工作耐心、細(xì)致、周到，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。堅持“安全第一、文明駕駛”的原則，堅持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車輛，做到了車內(nèi)整潔、車身光潔，文明駕駛，禮讓三先，不開霸王車，不酒后駕車，不私自駕車出外，不出人情車，確保了安全行車無事故，確保了不因車輛耽誤工作。
三、謹(jǐn)言慎行，嚴(yán)守工作紀(jì)律
嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，是一名司機必須具備的基本素質(zhì)。本人堅持原則，嚴(yán)守工作紀(jì)律和秘密，一貫堅持不該聽的不聽，不該說的不說，不探聽和傳播小道消息，不在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間挑撥是非，不說有損單位形象的.話，不做對不起單位的事，真心尊敬每一位領(lǐng)導(dǎo)，真誠團(tuán)結(jié)每一位同志。在接待工作中，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦事，從不走樣。
四、存在的問題和今后的打算
總結(jié)回顧過去，雖然經(jīng)過了不懈的努力，做了大量的工作，取得了一點成績，但也存在許多缺點和不足：學(xué)習(xí)還不夠深入系統(tǒng)，對工作還不夠熟悉，業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步強化學(xué)習(xí)意識、大局意識、服務(wù)意識和效率意識，多學(xué)習(xí)，多思考，不斷提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平，努力做好各項工作。
以上述職敬請領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁審議。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
客服部是與業(yè)主聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務(wù)于業(yè)主，提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì)，讓業(yè)主更滿意，我部應(yīng)該從六個方面開展工作。
一、做好客戶日常服務(wù)工作，提高業(yè)主報修的及時率和完成率，減少業(yè)主的投訴和不滿；首先，我部應(yīng)該規(guī)范內(nèi)部管理，加強對員工的培訓(xùn)工作。
客服人員接觸的業(yè)主較多，不同的業(yè)主會有不同的需求，而客服人員的專業(yè)水平又參差不齊，為了更好的服務(wù)于業(yè)主，部門要加強對員工專業(yè)知識的培訓(xùn)工作，并定期進(jìn)行考核，不斷提高客服人員的服務(wù)水平，努力追求業(yè)主滿意率達(dá)100%。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，加強客服人員語言、禮節(jié)及處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。在接到業(yè)主報事時，首先應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范操作，然后各樓棟管家及時跟進(jìn)回訪，避免因處理業(yè)主報修不及時而引起的投訴。 其次，客服人員應(yīng)“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”。
作為服務(wù)性行業(yè)，需要的是多動腦，更多的為業(yè)主著想，為廣大業(yè)主營造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環(huán)境，這樣可以感動業(yè)主，讓業(yè)主體會到自己是在享受一種服務(wù)，有一種比“家”更溫暖的感覺。
二、創(chuàng)新催繳思路，爭取服務(wù)費的催繳能夠按公司既定時間要求完成既定的催繳指標(biāo)；
首先我們應(yīng)該明白一點，物業(yè)費的收繳情況直接關(guān)系到公司是否能正常運營，關(guān)系到每一個員工的切身利益，我要帶領(lǐng)部門員工把催費工作當(dāng)做是核心工作來做。
相信只要我們的服務(wù)能真正的落到實處，在平時的點滴工作中感動業(yè)主，多與業(yè)主溝通，將心比心的想一想，用我們的真心去服務(wù)業(yè)主，業(yè)主也一定會被感動。當(dāng)然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費的'，對于這些業(yè)主，我們應(yīng)大膽創(chuàng)新尋求新思路，老的催繳方式不僅我們自己厭煩，業(yè)主也開始適應(yīng)了。
根據(jù)業(yè)主的性格特點和喜好來制定相應(yīng)的催繳措施，安排專門人員進(jìn)行催繳，對于那些典型的欠費戶，在下一周期就應(yīng)該及時與業(yè)主溝通，包括節(jié)假日的問候，發(fā)送短信等，還可以登門拜訪。
不斷摸索才能不斷創(chuàng)新，不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)取，其實按照市場的發(fā)展規(guī)律和一些相關(guān)法律法規(guī)的出臺都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的。
三、改善部門管理，使度品質(zhì)工作穩(wěn)中有升；
1、加強部門員工培訓(xùn)，使員工熟練掌握專業(yè)知識，提升業(yè)務(wù)辦理能力；
2、強化部門紀(jì)律性，嚴(yán)于律己，強化員工責(zé)任心，提高業(yè)主滿意度；
3、多組織聯(lián)合巡區(qū)，以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質(zhì)巡檢能力，提高品質(zhì)；
四、加大宣傳、創(chuàng)新思路，將度社區(qū)活動做大、做新、做的有影響力；主要從以下幾個方面開展：
1、設(shè)立社區(qū)活動專員一名，主要負(fù)責(zé)對外，搞好社區(qū)宣傳工作；
2、聯(lián)合社區(qū)，一起組織社區(qū)活動，把社區(qū)活動做大，有影響力；
3、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系，拉贊助，提高經(jīng)營收入。
五、做好部門人員管理工作，打造一個穩(wěn)定、高效、合作、務(wù)實的團(tuán)隊；
1、在工作、生活中關(guān)心員工，在工作上作為導(dǎo)師幫助他們，在生活中作為朋友體貼他們，使員工有歸屬感，使員工全身心的投入到工作中去，提升工作效益；
2、多組織員工活動，使員工之間有個良好的溝通平臺，增強部門凝聚力。
3、加強公司制度培訓(xùn)，以制度約束大家的行為，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
六、做好項目業(yè)主關(guān)系維護(hù)工作，提高業(yè)主的滿意度，建立更多支持和配合項目日常工作開展的客戶關(guān)系群；
1、堅持對重點業(yè)主的平時節(jié)假日期間的拜訪，園區(qū)管家要定時去業(yè)主家回訪；
2、節(jié)假日期間，用短信平臺發(fā)祝福短信問候業(yè)主，使業(yè)主感覺到溫馨；
3、停水、停電時，做好預(yù)防措施，并及時短信提醒業(yè)主，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備；
4、適當(dāng)?shù)奶峁┮恍﹤�性化的服務(wù)，拉攏一批固定的業(yè)主群，使他們支持我們的工作；
5、定時開展業(yè)主座談會，聽取業(yè)主的心聲，汲取業(yè)主好的意見建議，并及時改善服務(wù)；
6、每月定時開展社區(qū)活動，拉近與業(yè)主之間零距離接觸，使業(yè)主感到我們的服務(wù)；
7、做好早八晚八管家門崗值班服務(wù)，使業(yè)主近距離可以反映問題，并及時得到解決，提高辦事效率。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我一直在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗。我將更加努力工作，克服不足，不斷完善自我，加強學(xué)習(xí)，提高自己的內(nèi)在素質(zhì)和專業(yè)修養(yǎng)，爭取在以后的工作中取得更好的成績！同時，我也真心地希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指正我的工作，各部門同事的緊密配合，使我在這個機會中不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信我一定能夠做得更好！
謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：XXX
XXXX年XX月XX日
個人述職報告 篇5
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，我主要做了如下工作：
1、在總產(chǎn)量不斷上升的時候，狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題。
基于前車之鑒，我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量，動態(tài)評定質(zhì)量，動態(tài)解決質(zhì)量問題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法，采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題；動態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價，適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審，解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制；將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層，強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
的質(zhì)量指標(biāo)（外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項較以前有長足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2、產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
新品的'研制項目比較多，既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如xxX發(fā)動機和xx系列前驅(qū)動變速器，又有研制和生產(chǎn)同時進(jìn)行的，如超短發(fā)動機新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識外，主要強調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性；強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性；年初在制定計劃時深入細(xì)致的分析研究，使計劃比較符合實際，在執(zhí)行過程中即時檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題，強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù)，提高了計劃的嚴(yán)肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題，保證計劃的順利實現(xiàn)。
完成xx樣機1臺的研制，超短發(fā)動機批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3、 技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化，做好前期的能力儲備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟性分析，對生產(chǎn)線進(jìn)行補充完善，專項技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅決的調(diào)整，對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項技術(shù)改造，對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
4、 技術(shù)改造工作
完成2億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合X研究院完成可行性研制報告，進(jìn)行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計，并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計，建成缸體專用補充生產(chǎn)線，機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5、 其他工作
完成技術(shù)攻關(guān)X項，質(zhì)量攻關(guān)工X項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等X項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作，強調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6、不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7、 明年重點工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺；老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
個人述職報告 篇6
XX年夏天因工作需要，我從附屬衛(wèi)校團(tuán)委書記崗位調(diào)到醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院任學(xué)生科科長，并擔(dān)任XX級康復(fù)治療技術(shù)1—4班和XX級臨床醫(yī)學(xué)（3+2）專業(yè)1—4班的輔導(dǎo)員。現(xiàn)將我個人在近兩年時間里的工作做以簡要總結(jié)向今天負(fù)責(zé)對我本人考核的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及全體在座的學(xué)生做以匯報。
一、轉(zhuǎn)變教師角色，樹立服務(wù)意識；工作中我始終注意改變以往輔導(dǎo)員老師的家長式作風(fēng)，對待學(xué)生盡量避免俯視的管教式教育，而采取平等對待，努力幫助學(xué)生形成自己正確思維模式的引導(dǎo)式教育。工作中時刻意識到要服務(wù)于學(xué)生，因為我認(rèn)為現(xiàn)今大學(xué)思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛心對學(xué)生們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友，及時有效的對學(xué)生們加強心理疏導(dǎo)，幫助消除或減輕種種心理擔(dān)憂，讓學(xué)生們認(rèn)識到自己的.價值。輔導(dǎo)員工作的意義和價值更在于“輔”助學(xué)生們成人，引“導(dǎo)”學(xué)生們成才，“員”學(xué)生和家長們的成功之夢。同時，還要主動創(chuàng)造條件和機會讓這些學(xué)生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，及時贊揚，及時使其品嘗到成功的歡樂和喜悅，使輔導(dǎo)員老師成為學(xué)生們大學(xué)期間甚至是整個人生道路上的領(lǐng)路人。
二、工作中努力體現(xiàn)“大愛無形”從XX年參加工作以來近六年的時間里，我從沒有請過一天病假，僅有的兩天事假是由于XX年12月由于爺爺過世才請的。就是在自己婚禮的前一天，我仍然忙碌在工作崗位上；XX年5月份由于頸椎間盤脫出、錐孔狹窄，疼痛導(dǎo)致頭部無法旋轉(zhuǎn)，二四二醫(yī)院建議住院治療，但即使這樣我仍然每天上午上班，處理完工作下午兩點鐘后去醫(yī)院進(jìn)行治療……
為了學(xué)生搞活動，有多少個早晨我就來到靜寂的校園中；又有多少個晚上，甚至是節(jié)假日，我還要加班加點的去工作。我所做的這些無不體現(xiàn)著這樣的一句話“為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生，一切為了學(xué)生”，我所做的這些更體現(xiàn)著對學(xué)生的一種愛，這種愛是潛移默化的，更是無形的，所以我稱這種愛叫做大愛。有人曾經(jīng)說過這樣一句話“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神”，這句話運用了對比夸大的方式進(jìn)行闡述這樣一個淺顯的道理，事實上我當(dāng)然不可能是神，但是我在盡自己的最大努力去培養(yǎng)、教育別人的孩子。因為我心里始終有這樣一句話“要對得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’，你自己更要配得起‘老師’這兩個字”。以上是我個人對近幾年工作的簡要述職，有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能夠給以指正，在此不勝感激，更希望同學(xué)們能夠提出對我工作的建議和意見，我會認(rèn)真加以考慮。
個人述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年的時間結(jié)束了，作為xx公司的一名員工，我時刻為自己的工作準(zhǔn)備著，我知道工作是自己本職，不管是在什么時候都不應(yīng)該忘記本職，我來到這里已經(jīng)x年來，x年還是很快的，可以說這x年也見證了的公司的變化，一年又一年，到了這年終了，我想過去的已經(jīng)過去了，很多東西都應(yīng)該有一個規(guī)劃，無論是做什么事情都應(yīng)該好好的去回味一番，這一點不管是在什么時候都是非常適用的，在這個過程當(dāng)中我也會想很多，不管是學(xué)習(xí)還是生活，這些都是非常關(guān)鍵的，一年的工作結(jié)束我滿是收獲，我認(rèn)為還是有很多東西等著我去做好，這是一個過程，無論是做一件什么事情，一定會非常不容易，對于這已經(jīng)過去工作，我靜下心來回顧一番。
一、踏實認(rèn)真，努力進(jìn)取
我是一個很安分的人，在工作當(dāng)中這一點我一向如此，無論是做什么事情的時候，我都是堅定不移的去做好自己，我時刻都在銘記自己的本職工作，公司所有制度都是不容置疑的，現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的，我對工作的態(tài)度看法是非常好的，本著積極上進(jìn)的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些，我想過很多事情，在這個過程當(dāng)中我一直安分守紀(jì)，自己應(yīng)該做好的東西我都在完善好，當(dāng)然有很多方面都是需要注意的，踏踏實實的做好細(xì)節(jié)上面的工作，現(xiàn)在我一直都在非常認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié)上面的事情，其實這就是一個過程，現(xiàn)在我一直都感到很充實，就這么離去，我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L，我非常受用，學(xué)習(xí)到的一定都是對我有很大的幫助。
二、工作認(rèn)真，態(tài)度端正
這一年來我在工作當(dāng)中時刻都記住了自己的本職，其實認(rèn)真是一個最基本的`東西，在工作的時候一定要知道哪些事情是不能大意的，對于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快，我一直都是本著端正的態(tài)度，在工作上面我非常的受用，對于這些，當(dāng)然有很多時候我也都是在努力得去做好細(xì)節(jié)上面的事情，過去的已經(jīng)過去，當(dāng)然在這個過程當(dāng)中會有很多細(xì)節(jié)的事情，我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應(yīng)該加強的地方，作為一名xxxx的員工我時刻在維護(hù)公司的利益，貪小便宜，目光放遠(yuǎn)大，為了給公司創(chuàng)造更多的價值，在即將到來的依然需要努力，任重道遠(yuǎn)，我會繼續(xù)的端正態(tài)度，積極認(rèn)真的為公司服務(wù)。
此致
敬禮！
述職人：xx
xx月xx日
個人述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們、家長朋友們：
大家下午好！
我校對蒞臨首先開展民主評議工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈歡迎！
20xx年，我校在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大各階層父老鄉(xiāng)親的大力支持下，緊緊圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng)、保安全、提質(zhì)量”這條工作主線，以“年度目標(biāo)責(zé)任書”為綱領(lǐng)，以新教育“十大行動、四大改變”為抓手，明確目標(biāo)，落實責(zé)任，創(chuàng)新舉措，扎實推進(jìn)，圓滿完成了20xx年工作目標(biāo)和上級交辦的各項工作科研工作任務(wù)，實現(xiàn)了“人員提素質(zhì)、工作提目標(biāo)、教學(xué)提質(zhì)量、安全守底線”的“三提一守”工作目標(biāo)。
現(xiàn)在我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子將一年來的履職情況匯報如下：
一、聚力實干興校，提升領(lǐng)導(dǎo)班子著力點
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子堅持踐行新教育，把新教育“十大行動”貫穿于教育學(xué)術(shù)研究在工作中工作的各個領(lǐng)域，突出重點，精準(zhǔn)發(fā)力，以落實“構(gòu)筑理想課堂、推進(jìn)每月一事、營造書香校園”等十大行動實現(xiàn)師生的“四大改變”。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子堅持把“轉(zhuǎn)作風(fēng)，保安全，提質(zhì)量”作為推動私立學(xué)校各項各項工作的'突破口，把“提質(zhì)量”作為學(xué)校的根本遵循和夜校行動指南，樹新風(fēng)，講正氣，團(tuán)結(jié)協(xié)作，激發(fā)正能量，帶領(lǐng)全體教職工務(wù)實奉獻(xiàn)、實干興校，開創(chuàng)了教育教學(xué)其他工作新局面。
3、學(xué)校班子成員堅持以身作則，率先垂范，強化擔(dān)當(dāng)精神，增添正能量，以實際行動履行職責(zé)，開展基礎(chǔ)管理、學(xué)案課堂教學(xué)市場化改革、5A創(chuàng)建、踐行新教育、教師基本功大賽、學(xué)校安全穩(wěn)定等活動，目前，評議會教職工遵規(guī)守紀(jì)，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，表現(xiàn)出良好的師德師風(fēng)。
4、黨支部學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子堅持廉潔自律，依法治校，規(guī)范辦學(xué)，堅持民主集中。嚴(yán)查“三亂”行為，嚴(yán)禁體罰、變相體罰行為，嚴(yán)格依法執(zhí)教；在評優(yōu)、晉級等方面立足于公開、公平、公正，無違規(guī)操作。
二、聚力學(xué)生精細(xì)管理，持續(xù)提升學(xué)生綜合素養(yǎng)。
1、開展主題教育，推進(jìn)每月一事。一年來，政教處、宣傳科在副校長張寶林的指導(dǎo)下展開工作。他們利用主題全校、升旗儀式、黑板報等形式，開展“環(huán)保、節(jié)約、誠信、感恩”等12種教育實踐特色活動，一月一主題，一班一風(fēng)貌。
2、依托全民閱讀，營造書香校園。利用圖書館、班級圖書角等電子商務(wù)平臺，廣泛開展了“晨誦、午讀、暮省”活動、世界讀書日活動、學(xué)生自辦手抄報10期、學(xué)生讀書筆記每人40篇、舉辦了“感恩”演講比賽、舉辦教師讀書沙龍2次、收到教師閱讀課教學(xué)設(shè)計80余篇。
3、成立社團(tuán)組織，促進(jìn)特色發(fā)展。學(xué)校成立了篆刻、彩鉛畫、陶藝、機器人等16個社團(tuán)，編印了《篆刻藝術(shù)》《輕松入門彩鉛畫》《快樂乒乓》《晨誦教材》四種校本教材。李世龍、李嘉琪、劉一鳴榮獲遼寧省發(fā)明獎機器人大賽二等獎；王莫棋、尚雅楠、張萌蕾榮獲朗讀比賽省級銀獎；路力鑫、石春霞、王莫棋、成靜晉級“我要上春晚”決賽。
4、加強動態(tài)管理，展現(xiàn)班級形象。班級管理實行“動態(tài)考核”，張校長及年級主任每周檢查一次，政教處每周檢查兩次，兩分班主任分三組每日檢查一次。紅旗班級、文明宿舍、整潔餐桌等每月評比一次。班風(fēng)班貌表現(xiàn)良好。
5、家校合作共建，構(gòu)筑育人網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校成立“新父母學(xué)�！�，組建家長委員會，發(fā)展了“家長學(xué)校指導(dǎo)師團(tuán)隊”，構(gòu)筑了家庭、學(xué)校、社會“三位一體”育人網(wǎng)絡(luò)。每年召開2次家長會，就學(xué)校管理、學(xué)生管理、家庭教育等與家長進(jìn)行溝通和交流，合作項目共建效果明顯。
三、聚力教師專業(yè)發(fā)展，提升教育教學(xué)質(zhì)量
1、加強年級組管理，增強年級凝聚力。在各年級教學(xué)樓上分別設(shè)立了班主任集體辦公室，各年級主任、班主任全天在崗，隨時管理、輔導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)、活動等情況，隨時處理班級事務(wù)；包年級高層領(lǐng)導(dǎo)不定時巡視，發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題及時通報。現(xiàn)在三個年級組形成了比學(xué)趕幫超的喜人局面。
2、深化教學(xué)改革，構(gòu)筑理想課堂。一年來，教務(wù)處、課改辦在業(yè)務(wù)校長孟書朝的指導(dǎo)下，先后4次開展了“青年教師賽課”活動，共有56位教師參與其中，聽課、評課達(dá)1300余人次。推門聽課已成為校長、業(yè)務(wù)校長的常態(tài)。
在“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動中，我校上傳78節(jié)視頻課，其中李永琪、王建敏、王立云、張志芹、侯鑫等23位教師獲縣級優(yōu)質(zhì)課，趙冰老師獲省級優(yōu)質(zhì)課；甄曉敏的《神奇的手套》等三節(jié)課獲省內(nèi)榮譽。
個人述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
根據(jù)州黨委和縣委組織部的要求，現(xiàn)就本人一年來的學(xué)習(xí)、工作情況向大家做如下報告：
一、加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。
本年度，本人在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真參加縣委中心組的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)了黨的精神、全區(qū)法院工作會議精神和縣委九屆三次全委(擴大)會議精神，開展了解放思想大討論學(xué)習(xí)、“社會主義法治理念教育”、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“反對分裂、維護(hù)穩(wěn)定”主題教育等活動，牢固樹立社會主義法治理念和“黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上”的“三個至上”的指導(dǎo)思想。同時組織全院干警認(rèn)真開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并指導(dǎo)全院干警開展了一系列專項學(xué)習(xí)教育和主題教育活動。注重在學(xué)習(xí)實效上下功夫，通過學(xué)習(xí)，自身思想政治素質(zhì)和政治敏銳性有了新的提高，理想信念更加堅定，黨性修養(yǎng)有了新提高，思想進(jìn)一步解放。同時結(jié)合實際學(xué)習(xí)法律法規(guī)，及時更新司法理念，掌握司法動態(tài)，用以指導(dǎo)審判和執(zhí)行工作。
二、加強廉政建設(shè)，提高自律意識。
工作中，本人能夠牢固樹立“全院一盤棋”的思想，堅持“大事講原則、小事講風(fēng)格”，堅持民主集中制的原則，在班子中講團(tuán)結(jié)、講大局，認(rèn)真執(zhí)行黨組議事規(guī)則。在廉政方面嚴(yán)格要求自己，能夠嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定和本院的各項規(guī)章制度，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到自尊、自重、自警、自省。同時加強對配偶、子女和干警的廉政教育，以身作則，為全院干警做好廉結(jié)自律的表率。并通過加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能管理，進(jìn)一步完善了廉政保證金制度和廉政談話制度，規(guī)范了全院績效考核制度，深入開展了以“零違紀(jì)”為主要內(nèi)容的作風(fēng)建設(shè)年活動，取得一定實效，對干警在工作中出現(xiàn)的一些苗頭性不良現(xiàn)象及時給予制止和糾正，干警的廉潔自率意識有了明顯提高，工作作風(fēng)、審判作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，全面抓好審判業(yè)務(wù)工作，提高審判質(zhì)量
我自從去年再次當(dāng)選縣法院院長職務(wù)以來，至今工作已滿一年，一年來，本人能夠積極主動的協(xié)助和配合黨組書記開展各項工作，并與黨組班子成員精誠團(tuán)結(jié)，務(wù)實協(xié)作。認(rèn)真履行自身職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院干警，緊緊圍繞縣委中心工作，服務(wù)大局，著眼于法院審判實際，進(jìn)一步全面加強審判業(yè)務(wù)工作，堅持“大處著眼、小處著手”，著力在提高審判質(zhì)量、提高司法服務(wù)水平和落實司法為民具體舉措上下功夫。
一是在堅持“大立案”的前提下，進(jìn)一步強化了案件審判的流程管理，嚴(yán)格了案件審限跟蹤制度，杜絕了超審限案件，提高審判效率。同時對審結(jié)歸檔的案件，實行案件質(zhì)量督察和評查制度，提高案件審判質(zhì)量。
二是在具體的審判工作中，倡導(dǎo)“說話和氣、辦事認(rèn)真、公平正義、人民滿意”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強化訴訟指導(dǎo)和訴訟調(diào)解工作，與黨組班子一起，認(rèn)真貫徹落實縣委九屆三次全委(擴大)會議提出構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局的精神，充分發(fā)揮法院在指導(dǎo)人民調(diào)解工作中的主導(dǎo)地位，努力構(gòu)建司法“大調(diào)解”工作格局，選派干警深入各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、場開展司法調(diào)解工作，共調(diào)處糾紛24起，現(xiàn)場解決14起。此項工作得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場黨委、政府和群眾的好評，初步取得了較好的社會效果;同時在提高訴訟調(diào)解率、努力化解社會矛盾和“判后答疑”、“案結(jié)事了”上下功夫，今年我院共調(diào)解結(jié)案551件，調(diào)解率為52%，較上年度有了明顯提高。
三是進(jìn)一步加大執(zhí)行工作力度，努力化解“執(zhí)行難”，開展執(zhí)行積案專項清理活動，我本人親自參與并采取有力措施，窮盡執(zhí)行，執(zhí)結(jié)了一批案件，179件積案共執(zhí)結(jié)了82件，其余部分得到執(zhí)行或者達(dá)成執(zhí)行和解協(xié)議。新收執(zhí)行案件中執(zhí)結(jié)了141件，確保當(dāng)事人的合法權(quán)益得以實現(xiàn)。
四是對一些疑難復(fù)雜的刑事、民事案件由我親自擔(dān)任審判長主審案件，以此即提高本人指導(dǎo)審判一線工作的能力和水平。
五是加強隊伍建設(shè)，強化績效考核力度，狠抓各項管理制度的.落實，對庭室實行季度績效考核。對違反審判紀(jì)律和管理制度的人員，在制度上給予嚴(yán)肅處理，在思想上進(jìn)行幫助改進(jìn)。通過加強效能管理，隊伍建設(shè)取得了新的成績。
四、堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，主動接受人大及和社會各界的監(jiān)督
工作中，本人始終堅持在政治、思想和行動上與黨中央保持高度一致，認(rèn)真貫徹落實縣委、人大的工作部署和決議，積極主動向縣委、人大匯報審判和執(zhí)行工作，自覺將審判工作置于人大和社會各界的監(jiān)督之下;認(rèn)真辦理縣委、人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦的各類信訪案件，認(rèn)真辦理群眾信訪案件。同時加大了與公安、檢察機關(guān)的工作協(xié)作配合力度，對疑難復(fù)雜案件的審理，邀請檢察院檢察長列席審判委員會討論。另外，今年以來本人對當(dāng)事人上訪不斷、社會影響較大的案件，主動邀請縣委、人大、政協(xié)、檢察院、信訪局等部門的領(lǐng)導(dǎo)組織召開聯(lián)合聽證會，合力化解社會矛盾，這種做法得到了與會領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評，也為我院今后化解矛盾糾紛探索出一條新路子。
另外，今年在奧運安保和平安創(chuàng)建工作中，本人能夠按照縣委的統(tǒng)一安排部署，以積極認(rèn)真的態(tài)度組織干警圓滿完成奧運安保工作任務(wù)。并以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好聯(lián)系點的指導(dǎo)、幫扶工作和奧運安保期間的督察任務(wù)。同時還按照縣委的要求完成好縣領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
一年來，本人雖然做了一些工作，但是還存在一些不盡人意的方面，有些應(yīng)當(dāng)做好的工作還做的不夠。有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，本人在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)、人大及社會各界的有力監(jiān)督下，認(rèn)真履行職責(zé)，力爭為法院審判工作再上一個新臺階而努力奮斗。
謝謝大家!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇10
今年人力資源和社會保障工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)
下，在上級主管部門的指導(dǎo)和駐黃各辦站所的大力支持下，通過我所人員的共同努力，人社所工作得以全面有序的進(jìn)行，較好的完成了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門交辦各項工作任務(wù)。鎮(zhèn)人力資源和社會保障所共有工作人員4人，在鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦公。
主要工作包括以下幾個方面：
1、 征繳農(nóng)村居民養(yǎng)老保險。
2、 征繳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。
3、 負(fù)責(zé)農(nóng)民進(jìn)城落戶相關(guān)事宜。
4、 為外出務(wù)工人員提供就業(yè)信息和維權(quán)服務(wù)。
5、 為返鄉(xiāng)務(wù)工人員提供小額擔(dān)保貸款和創(chuàng)業(yè)自導(dǎo)。
6、 開展勞動監(jiān)察工作。
下面我將今年的工作述職報告如下：
一、規(guī)范企業(yè)用工。為規(guī)范我鎮(zhèn)轄區(qū)企業(yè)的用工行為，今年年初我所會同公安、工商、鎮(zhèn)企業(yè)辦對轄區(qū)各企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)察，對存在的問題當(dāng)場指出、責(zé)令限期整改。針對我鎮(zhèn)企業(yè)用工規(guī)模
小、經(jīng)濟基礎(chǔ)差的現(xiàn)實，我們允許采用靈活的用工形式，有效的規(guī)范了企業(yè)用工行為，同時為企業(yè)減輕了很大的負(fù)擔(dān)。
二、就業(yè)工作成效顯著。
20xx年我所提出了“找工作、到社保”服務(wù)承諾，我們利用過年逢場向返鄉(xiāng)過年的務(wù)工人員發(fā)放便民服務(wù)卡和外出聯(lián)系卡，保證和他們信息暢通，隨時聯(lián)系。為提升務(wù)工人員的就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)的'穩(wěn)定性，年后我所先后組織100多名在家，尚未外出的務(wù)工人員參加了縣勞動局組織的兩場農(nóng)民工專場招聘會，現(xiàn)場簽訂勞動合同30余人。其余人通過參加招聘會，了解到了最新的用過行情和工資待遇，做到了心中有譜，外出務(wù)工不再盲目。
三、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作穩(wěn)固推進(jìn)。
在前兩年的基礎(chǔ)上，今年我們在黃安中小、黃安初中、石關(guān)中小的大力支持下完成居民居民醫(yī)保參保任務(wù)288人，圓滿的完成了工作任務(wù)。
四、農(nóng)村養(yǎng)老保險扎實推進(jìn)。
20xx年我所收繳農(nóng)村養(yǎng)老保險141萬1700元，完成參保任務(wù)12252人，新參加88人，補繳20xx年費用的有108人，補繳20xx年182人。截止8月底，收繳的所有保險費已全部劃轉(zhuǎn)進(jìn)入縣農(nóng)保辦專用賬戶。
五、養(yǎng)老金發(fā)放有序進(jìn)行。
待遇發(fā)放關(guān)系到國家的惠民政策在農(nóng)村的落實，20xx年累計發(fā)放養(yǎng)老金160余萬元。我們非常重視上報符合領(lǐng)取待遇的人員信息和資料這一工作。堅決做到不漏一個人，讓群眾少跑路，及時及早拿到養(yǎng)老金。
20xx年全年到齡共有302人，我們本著對群眾認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度及時查找、統(tǒng)計上報每一季度的各種報表。全年無無錯報、虛報和瞞報。我們安排有專人妥善保管繳費票據(jù)，無遺失現(xiàn)象發(fā)生。各種表格在上報之前，我們經(jīng)過反復(fù)嚴(yán)格的檢查，確保參保人員的姓名、身份證號和繳費金額準(zhǔn)確無誤。今年已上報死亡人員117人。每季度，我們都從計生部門篩查到齡的死亡人員，及時上報確保冒領(lǐng)現(xiàn)象發(fā)生。
六、 嚴(yán)把養(yǎng)老金年檢的關(guān)口。
每年我們都按照縣農(nóng)保辦的要求進(jìn)行月審年檢。今年截止10月底，全鎮(zhèn)共年檢到齡人員3726人。一方面是杜絕冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象的發(fā)生，二是繼續(xù)給群眾宣傳新型農(nóng)村養(yǎng)老保險的各種惠農(nóng)政策。
今年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，我所的各項工作不斷向前推進(jìn)。我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)努力工作，以十八大會議精神為指導(dǎo)，不斷完善各項服務(wù)措施。使人社所的工作再上一個新臺階。
以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
個人述職報告 篇11
一年來，在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)，積極實踐“三個代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，廉潔奉公，較好地完成年初鄉(xiāng)黨委政府確定的任務(wù)目標(biāo)，為東莊坪村的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、和諧做出了應(yīng)有的努力。現(xiàn)將一年中本人在學(xué)習(xí)、思想、政治、工作等方面的情況述職如下：
一、堅持原則，秉公辦事。
平時，積極參加鄉(xiāng)組織黨風(fēng)廉政建設(shè)知識學(xué)習(xí)，對自己嚴(yán)格要求，廉潔自律，凡事以大局為重，不計較個人得失。重大事項決策堅持在村兩套班子會議形成初步意見的基礎(chǔ)上，提交黨員大會和村民代表大會討論，并堅持重大問題集體討論決定.
二、心系百姓，勤政為民。
作為一名村黨支部書記，我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，村民選擇我，是信任我，我就要為他們多辦實事、辦好事。今年我們東莊坪村無論是核桃樹的載植還是行政村通往鎮(zhèn)的公路硬化、山路維護(hù)還有村里的行政事務(wù)，我都是盡力的做好工作。
三、政務(wù)公開，體現(xiàn)民主。
嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度，以保障村民的利益為目標(biāo)，按照財務(wù)公開、村務(wù)公開的制度，按時向村民公布財務(wù)、村務(wù)動作情況。接受黨員群眾的監(jiān)督。
四、扶貧幫困，持之以恒。
節(jié)假期間，我主動到結(jié)對的幫困戶家中上門看望，噓寒問暖，送些禮品，了解困難，并采取措施幫助他們克服解決。同時對于村里的弱勢群體給予更多的扶持和關(guān)愛，如今年的低保戶申報，農(nóng)村合作醫(yī)療的辦理，救濟款救濟糧的及時發(fā)放。讓那些普普通通的.村民在細(xì)微之處感受著黨的溫暖。
五、嚴(yán)于律己，以身作則。
作為一名村黨支部書記，我認(rèn)為自身的一言一行都關(guān)互著黨在人民群眾中的形象。為此，在日常工作中我始終堅持嚴(yán)格要求自己，不該說的話不說，不該做的事不做。帶頭落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅持按制度辦事，堅持清請白白做事，堂堂正正做人，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和信任。
在工作取得較好成效的同時，也存在著一些不足。主要表現(xiàn)為：一是思想上對學(xué)習(xí)不夠重視。多年來由于工作頭緒多，總覺得工作忙，沒時間，缺乏學(xué)習(xí)的自覺性。即便學(xué)習(xí)，也停留在批閱文件，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的層面，對政治理論缺乏全面理解。二是在工作上落實不夠全面。表現(xiàn)在：重視經(jīng)濟，輕精神文明建設(shè);重視建設(shè)，放松了農(nóng)業(yè)。
總之，在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和村黨員干部的大力支持幫助下，我的工作取得了一定成效。這些成績的取得，是鄉(xiāng)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是全體村干部、黨員群眾積極參與配合的結(jié)果。但這些成績與黨和人民群眾的要求和希望相比，還有很大的差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步團(tuán)結(jié)全村人民努力實踐“三個代表”重要思想，樹立牢固的為人民服務(wù)的觀念，堅決貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持黨性原則，增強致富本領(lǐng)，起到帶動作用，為實現(xiàn)富民強村作出我最大的努力。
個人述職報告 篇12
在平凡的日子里，我度過了又一個學(xué)年�；仡欉^去的一年，我感到自己有很多值得懷念的地方。其中，我感到無比欣慰的'是，無論社會多么紛繁復(fù)雜，我都沒有放棄我做人的基本原則：以誠待人，以誠感人，以誠育人。在我力所能及的范圍內(nèi)，我努力做好每一件事情，雖然不都十分成功，但我在努力。
首先，我加強了以“愛”為中心的師德修養(yǎng)。在教育實踐中，我們常常感到迷茫：為什么學(xué)生對簡單的道理、不難理解的問題不能接受、不能理解呢？深層次的原因是學(xué)生在學(xué)習(xí)中處于被動接受的地位，教師的良好愿望沒有能變成學(xué)生主動學(xué)習(xí)的動力，沒有能內(nèi)化到學(xué)生的身心結(jié)構(gòu)中去，也就不能變成學(xué)生的自覺行為。
個人述職報告 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。感謝在過去一年里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助，使我在各個方面都有了顯著的發(fā)展。同時，我也意識到了自身的一些不足之處。為了在接下來的工作中取得更好的成績，我將本年度的工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面
作為一名林業(yè)工作者，我始終遵守單位的工作安排和紀(jì)律，努力維護(hù)單位的信譽。我始終保持著明確的工作目標(biāo)和正確的工作態(tài)度。我不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成單位的各項工作。在過去一年中，我不斷加強自己對政治思想方面的學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念。我積極參加單位組織的各項政治活動，以樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀。通過努力學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到保持祖國統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)的重要性。我始終與同事們保持團(tuán)結(jié)，愿意主動承擔(dān)工作，勤奮努力，每天堅持看新聞聯(lián)播來豐富自己的知識和能力。我還做了政治筆記，從不放松自己的政治理論學(xué)習(xí)。在辦公室里，我從不遲到和早退，我始終遵守社會公德，保持整潔得體的衣著和規(guī)范健康的語言。
二、工作方面
我積極進(jìn)取，與同事們保持良好的合作關(guān)系，與人和諧相處。我努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各種任務(wù)。在分配到消防大隊的工作中，我積極開展森林防火宣傳，保護(hù)森林資源的安全，嚴(yán)格遵守命令和規(guī)章制度。
三、學(xué)習(xí)和其他方面
工作對知識的需求量非常大，作為新世紀(jì)的林業(yè)工作者，憑借自身的知識是不夠的。因此，我努力充實自己，拓寬自己的'知識面，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，我積極參加中國林科院的各種理論和實踐知識的學(xué)習(xí)。我還積極參與科研項目，并將一些優(yōu)秀的工作理念和要領(lǐng)應(yīng)用到自己的工作中。通過與工作實際相結(jié)合，我總結(jié)出了一些更好的工作方法。同時，我還注重補充自己的專業(yè)知識，比如學(xué)習(xí)計算機和英語等。
我相信在以后的工作和學(xué)習(xí)中，得到同事們的幫助，通過自身的努力來克服自己的不足，取得更大的進(jìn)步。我將更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，努力成為一名優(yōu)秀的林業(yè)工作者。以上是我今年的工作總結(jié)，我將繼續(xù)查漏補缺，以更大的熱情投身到林業(yè)事業(yè)中，爭取取得更大的進(jìn)步�？偨Y(jié)只是對之前工作的一個句號，今后的工作才是更重要的。
在未來的工作中，我希望能夠有所突破，爭取機會，取得更大的成就。我們共同奮斗的目標(biāo)就是在今后的工作中不斷取得進(jìn)步。
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好，很榮幸在這里做這個述職報告。
在忙碌的工作中不知不覺的迎來了新的一年，告別了不平凡的20xx，回首這一年應(yīng)該是充滿感激的一年�；仡欉@一年的工作經(jīng)歷，我深深地感受到，我遇到的人，遇到的事，對我的影響和幫助都很大。在361度的工作過程中，我變得更加成熟自信，這一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和家人的支持。團(tuán)隊精神不可或缺。80后我演過很多角色:一個敬業(yè)的碼頭經(jīng)理，一個孝順的女兒，一個體貼的妻子，一個合格的母親。也許我不是同齡人中最優(yōu)秀的，但我絕對用心去對待和接受！希望在未來的一年里，好的方面能再接再厲，壞的方面能填補缺陷，爭取更大的業(yè)績。
在這一年里，我能夠按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行，努力完成公司每個月布置的任務(wù)，配合好公司和銷售代表的工作！公司下達(dá)的目標(biāo)是:126.5萬元整。全年總業(yè)績126.6671萬元。
20xx年，通過團(tuán)隊的不懈努力，在業(yè)績突出的時候，獲得了5.1銷售黃金周“節(jié)日明星獎”。
我的新年計劃也分為以下幾點作為主要敘述:
1.人事管理:嚴(yán)格監(jiān)督員工制度的實施，對新員工進(jìn)行產(chǎn)品知識和企業(yè)文化培訓(xùn)，鼓勵員工相互討論銷售技能和相關(guān)工作知識；鍛煉適應(yīng)變化的能力，面對部分客戶刻意的`猶豫，努力讓客戶滿意，維護(hù)我們的形象。增強凝聚力，提高戰(zhàn)斗力，增加團(tuán)隊競爭力，充分發(fā)揮其特長。
2.貨物管理:進(jìn)出倉庫的貨物數(shù)量明確，關(guān)注市場趨勢，根據(jù)市場需求補充貨物，保證店內(nèi)合理庫存，分析當(dāng)?shù)厥袌鲎兓皶r與商品組溝通。
3.銷售管理:活性物質(zhì)展示、傳遞、展示的靈活分配和應(yīng)用；氣候變化的變化展示；根據(jù)公司的展示標(biāo)準(zhǔn)，建立和提升品牌形象，有效提供消費者信息，吸引客戶，促進(jìn)銷售。。其次，引導(dǎo)店員以專業(yè)的品牌水平銷售商品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，實現(xiàn)顧客滿意服務(wù)，妥善處理顧客合理要求，與顧客建立良好關(guān)系，維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶！
4.財務(wù)管理和信息管理:通過不斷了解競爭品牌信息和客戶的購物心理，我們可以贏得每一場戰(zhàn)斗，不斷提高自己，改進(jìn)工作。保管好錢，小心為重，防盜防假幣，與收銀員交接清楚，做到及時準(zhǔn)確。
本店位于鎮(zhèn)上繁華地段的品牌商業(yè)街，周邊品牌店相互競爭。根據(jù)日銷量分析，有促銷活動的節(jié)日期間銷量比平時高60%左右。建議公司破壞多元化活動，促進(jìn)人員流動，增加銷售交易。
總結(jié)過去是為了更好的面對未來。在新的一年里，我們要加強培訓(xùn)，全面提高店員的整體素質(zhì)，培養(yǎng)店員在工作中的整體意識，從公司的整體利益出發(fā)，團(tuán)結(jié)合作，創(chuàng)造最佳的工作環(huán)境，擺脫不和諧的音符，充分發(fā)揮店員的工作熱情，成為一個理想的團(tuán)隊。
以上是我對20xx的規(guī)劃。希望在以后的工作中，能和361度的同事攜手同行，共同努力，讓銷售蒸蒸日上。
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