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電子商務(wù)策劃書
時間過得太快,讓人不知所措,工作已經(jīng)告一段落了,前方等待著我們的是新工作目標(biāo)和挑戰(zhàn),是不是要好好寫一份策劃書了。寫策劃書需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的電子商務(wù)策劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。
電子商務(wù)策劃書1
隨著1999年起連續(xù)幾年的高校擴(kuò)招,我國高等教育的毛入學(xué)率已突破21%,高等教育開始步入大眾化教育,大學(xué)生就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻,高職院校更是首當(dāng)其沖。高職院校要從根本上解決大學(xué)生就業(yè)難題和提高大學(xué)生的就業(yè)競爭力,除了更新現(xiàn)有人才使用和評價機(jī)制外,必須更新就業(yè)和擇業(yè)觀念,實現(xiàn)高職院校大學(xué)生由被動就業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。
一、電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的意義
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,電子商務(wù)既是傳統(tǒng)企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要選擇,又是風(fēng)險投資的重要盈利模式,加快發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)成為我國實現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化的重要突破口。電子商務(wù)重在商務(wù),縱觀電子商務(wù)的發(fā)展,大凡成功的電子商務(wù)項目無不取決于商務(wù)模式的創(chuàng)新。與其說每一個成功的電子商務(wù)項目都造就了一批像阿里巴巴的馬云及其團(tuán)隊、新浪網(wǎng)的王志東、搜狐的張朝陽等網(wǎng)絡(luò)精英,不如說是這些創(chuàng)業(yè)精英創(chuàng)造了成功的電子商務(wù)模式。電子商務(wù)模式的創(chuàng)新依賴于創(chuàng)業(yè)型人才,大量創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)則在于創(chuàng)業(yè)教育。
二、電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育實現(xiàn)途徑
創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容體系包括創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)知識和技能及創(chuàng)業(yè)實踐。其中創(chuàng)業(yè)意識是前提,創(chuàng)業(yè)知識和技能是基礎(chǔ),創(chuàng)業(yè)實踐是關(guān)鍵。為了探尋電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育模式,課題組指導(dǎo)我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生完成了校內(nèi)網(wǎng)上商城的建立,并指導(dǎo)學(xué)生利用已建好的網(wǎng)上商城開展實際交易。在網(wǎng)上商城的建立和實際運營過程中,大部分學(xué)生獲得了可喜的進(jìn)步,對網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的過程有了一定的認(rèn)識,并對創(chuàng)業(yè)過程中存在的種種問題進(jìn)行了思索和討論。整體來說,網(wǎng)上商城的建立帶動了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性,提高了學(xué)生的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力,但具體實踐過程中仍存在需要改進(jìn)的地方。在創(chuàng)業(yè)教育實驗開展之前,為了讓學(xué)生對創(chuàng)業(yè)有一個全面的認(rèn)識,課題組開展了創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程,讓學(xué)生對創(chuàng)業(yè)有了基本的了解,也使得學(xué)生掌握了商業(yè)運作的一些基本知識,并激發(fā)了學(xué)生參與本次創(chuàng)業(yè)教育實驗的興趣。
三、電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育實施方案
1、階段工作安排
從20xx年6月至20xx年10月,我們以兩個完整的`教學(xué)周期為實踐時間,以江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生作為參與成員,項目實施過程分兩個階段。
第一階段:電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)、管理與維護(hù)(C2C網(wǎng)上商城)。
第二階段:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷(由學(xué)生在網(wǎng)上開店作為創(chuàng)業(yè)的平臺)
2、實施方案
為了給電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)平臺,我們以05級電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生為對象開展培訓(xùn)講座,就如何實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷、如何在網(wǎng)上開店等方面進(jìn)行指導(dǎo),充分發(fā)揮在校資源,培養(yǎng)學(xué)生主動意識。學(xué)生在充分對校園市場調(diào)研,了解消費對象的需求后,制定切實可行的創(chuàng)業(yè)計劃的初步方案。由指導(dǎo)老師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計,網(wǎng)站主要包含了大學(xué)生各類學(xué)習(xí)生活用品,可分類瀏覽,提供供求信息,供求信息搜索,用戶模塊,留言板等相關(guān)功能,同時學(xué)生充分發(fā)揮自己的專長,大膽創(chuàng)新、將網(wǎng)站“提供信息、娛樂觀眾和銷售產(chǎn)品”這三類基本內(nèi)容統(tǒng)一起來,實現(xiàn)網(wǎng)站設(shè)計的目標(biāo),網(wǎng)站設(shè)計完成后,由電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對建站后期提供網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)服務(wù),定期進(jìn)行數(shù)據(jù)信息、新聞信息更新,保證網(wǎng)站能夠順利長期的運行,并提供項目的咨詢服務(wù),最大化的利用網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。
四、研究成果分析
本項目主要以兩個階段為主,在網(wǎng)上商城的設(shè)計與制作過程中,學(xué)生對知識運用能力和自我創(chuàng)新能力得到了很大的提高。通過對學(xué)生進(jìn)行校園網(wǎng)上商城的制作及網(wǎng)上開店的調(diào)查與分析,學(xué)生各方面能力都得到了很大的提高,該項目作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一個很好的研究課題。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學(xué)生的動手實踐能力得到了很大的提高
2、學(xué)生的獨立思考、分析問題和解決問題的能力得到很大的提高
3、學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力得到很大提高
五、電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的實踐與思考
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)型實驗教學(xué)是一種嶄新的教育模式,目前沒有成型的案例作參考,筆者進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)型實驗的嘗試,無論對教學(xué)還是學(xué)習(xí)都有著十分重要的意義。本次創(chuàng)業(yè)實踐的效果非常顯著,通過創(chuàng)業(yè)教育,既培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊精神,又綜合運用了所學(xué)知識,還樹立了項目運作的整體觀。在全國網(wǎng)絡(luò)營銷大賽中,獲獎同學(xué)在被邀請參加培訓(xùn)中有多家北京企業(yè)誠邀學(xué)生的加盟。因此,創(chuàng)業(yè)教育不僅是讓學(xué)生提高創(chuàng)業(yè)意識,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技能,獲得更豐富的經(jīng)驗,更是提供一個展現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我的平臺,創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會。
電子商務(wù)策劃書2
一、工作室搭建背景:
為了滿足同學(xué)們?nèi)找嬖鲩L的信息與精神需求,推動我校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和交流,搭建本校電子商務(wù)工作室已成為一種急迫的需求。
二、工作室搭建的目標(biāo):
本工作室服務(wù)宗旨在于推動校園電子商務(wù)信息文化的網(wǎng)絡(luò)傳播,更好的服務(wù)于廣大莘莘學(xué)子,希望通過本工作室的不斷努力能夠為學(xué)院信息網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程做出貢獻(xiàn)。
(一)概要
我們工作室的成員必須以團(tuán)結(jié)友愛,職盡責(zé),誠可靠為工作精神,把工作室創(chuàng)造奇跡與知明度而努力。
我們的目標(biāo)是為廣大企業(yè)服務(wù),力打造企業(yè)所需要的軟件和竭盡所能達(dá)到企業(yè)的要求。
我們的宗旨是不在乎回報和利益的多少,乎我們所學(xué)到的和我們所得到的成果。
現(xiàn)規(guī)劃于**年3月10日成立團(tuán)隊,開始著手發(fā)展和宣傳我們的團(tuán)隊和工作室。
一邊學(xué)習(xí),邊設(shè)計,邊營銷
1、學(xué)習(xí)的具體計劃
。1)由于我們所學(xué)的知識還是有限的,因此我們工作室的成員必須不斷自我增值,超前學(xué)習(xí)在校所學(xué)的知識,并學(xué)會靈活運用,增加自己的額外知識,提高操作技術(shù)和解決問題的.能力,并收集所需要的資料。
。2)必須發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,當(dāng)遇到問題不能解決或遇到新知識,又或者解決了某些特殊的問題時都要與全室的所有成員分享,每個成員都將自己成功與失敗或平時的心得體會寫到個人空間上。
(3)把自己在設(shè)計過程中遇到的問題和已解決的問題,還有成功的案例都記錄下來,與團(tuán)隊成員進(jìn)行交流。
2、設(shè)計的方面
。1)首先以網(wǎng)頁設(shè)計為主,搞到網(wǎng)站的宣傳,我們工作室的知明度,更多企業(yè)和公司知道我們工作室的存在。
(2)網(wǎng)頁設(shè)計方向,暫且定為網(wǎng)頁美工,企業(yè)建站2個方向,初期可以通過給一些網(wǎng)站免費制作網(wǎng)頁擴(kuò)大知名度
。3)程序設(shè)計方向,方面的技術(shù)人員必須重視自己思維方面的培訓(xùn)和技術(shù)方面的培訓(xùn),多看別人的源代碼,找漏洞以減少自己犯同樣的錯誤
(4)數(shù)據(jù)庫管理方向,視企業(yè)管理各方面上的發(fā)展和軟件所需的功能,自己對SQL技術(shù)的管理能力和優(yōu)化管理系統(tǒng)
3、資料的收集
(1)了解市場上的需求和網(wǎng)絡(luò)的動態(tài),根據(jù)企業(yè)的需求和市場的發(fā)展方向來不斷更新自己的知識,做到與時俱進(jìn)。
(2)以工作室網(wǎng)站及QQ群并互相交流
。3)主要搞好工作室網(wǎng)站,宣傳方面要加大力度,美工方面要給人煥然一新和引人注目的感覺
4、網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣方面
盡快組建一支政治可靠、知識豐富、數(shù)量充足并熟悉網(wǎng)絡(luò)語言特點和規(guī)律的網(wǎng)絡(luò)通訊員隊伍和網(wǎng)上評論員隊伍。圍繞熱點問題和企業(yè)主動撰寫貼文、吸引網(wǎng)民點擊和跟帖,有效引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。
工作室的工作范圍和工作業(yè)務(wù)
我們初期擬定開展以下業(yè)務(wù):
開設(shè)光盤刻錄、電子相冊制作、大型PPT制作、個人海報制作,安裝各種軟件,個人網(wǎng)站的設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷、程序開發(fā),兼顧動畫、FLASH和數(shù)碼影像制作、網(wǎng)店營銷等收費服務(wù)項目工作室機(jī)構(gòu)設(shè)置
為使工作室能夠積極有效的運作,工作室設(shè)組長負(fù)責(zé)工作室的全面工作,工作室設(shè)推廣,銷售,設(shè)計,硬件4個核心職能工作人員,以分工合作方式協(xié)調(diào)完成任務(wù)。具體職能如下:
工作室總組長:
1、負(fù)責(zé)本工作室的全面工作,掌握各專業(yè)小組的運作情況、工作目標(biāo)達(dá)到與否,全權(quán)監(jiān)督、指導(dǎo)各專業(yè)小組的日常工作;團(tuán)結(jié)本工作室的各成員,及時發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題和工作矛盾,加強本組的凝聚力,以利于工作有效的開展。
2、起草本工作室發(fā)展規(guī)劃及各種決議。督促并檢查各成員的工作落實情況,平衡各方需求。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作室各成員工作,經(jīng)常召開各小組碰頭會,聽取工作意見,解決相關(guān)問題。監(jiān)督、考核、反映各小組的工作情況。
4、深入各小組,了解各組織成員的工作狀況,負(fù)責(zé)各組織成員的工作考核評比。了解本校同學(xué)的各種需求,注意搜集、反映廣大同學(xué)的合理建議和正當(dāng)要求。專業(yè)各小組:(學(xué)生4人)
電子商務(wù)策劃書3
一、參賽人群
在校大學(xué)生。只要有創(chuàng)業(yè)的想法,只要有創(chuàng)業(yè)的熱情,只要承諾在比賽過程中你們的團(tuán)隊將通力合作完成自己的創(chuàng)業(yè)計劃,其他方面我們對參賽同學(xué)沒有更多的要求。
二、大賽概述
(一)大賽項目
1、初賽:提交電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書
2、復(fù)賽:就自己提交的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書進(jìn)行現(xiàn)場展示,接受專家評委的`提問。
(二)報名形式
3-5人一組參賽,要求參賽人員為高校學(xué)生;
采取網(wǎng)上報名和直接交報名表到理工學(xué)部學(xué)生管理辦公室兩種方式。
(三)大賽內(nèi)容
1、要求參賽人員撰寫《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書》評審指標(biāo)包括內(nèi)容完整性、設(shè)計創(chuàng)新性、創(chuàng)業(yè)計劃合理性、人員分工和運營管理科學(xué)性等;該創(chuàng)業(yè)計劃書應(yīng)在規(guī)定截止日期前提交大賽組委會。
2、現(xiàn)場進(jìn)行創(chuàng)業(yè)計劃的展示,接受評委的提問及點評等。
(四)大賽評委
大賽評委將由企業(yè)主管、學(xué)校專業(yè)老師代表組成。
(五)獎項設(shè)計
一等獎一隊獲獎證書及獎金300元
二等獎兩隊獲獎證書及獎金150元
三等獎三隊獲獎證書及獎金100元
優(yōu)勝獎若干進(jìn)入復(fù)賽者均獲得優(yōu)秀獎證書
三、大賽具體流程
1、報名階段:要求團(tuán)隊人數(shù)3-5人;
2、比賽開幕儀式;
3、比賽輔導(dǎo);
4、上交創(chuàng)業(yè)計劃書;
5、創(chuàng)業(yè)計劃書評選;
6、復(fù)賽名單公示;
7、復(fù)賽;
8、頒獎典禮及論壇啟動儀式。
四、注意事項
1、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書要求交電子版及書面版;
2、創(chuàng)業(yè)計劃書內(nèi)容包括:
。1)計劃摘要;
。2)產(chǎn)品(服務(wù))介紹;
。3)人員及組織結(jié)構(gòu);
。4)市場預(yù)測;
。5)營銷策略;
(6)財務(wù)規(guī)劃;
。7)制造計劃(如果需要自己制造產(chǎn)品的要寫出制造計劃,否則不用寫)。
3、創(chuàng)業(yè)計劃書評審指標(biāo)包括內(nèi)容完整性、設(shè)計創(chuàng)新性、創(chuàng)業(yè)計劃合理性、人員分工和運營管理科學(xué)性等;
4、創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作建議,見附錄二;
5、由于比賽賽程安排比較緊湊,所以各隊要明確分工,在撰寫計劃書的同時要準(zhǔn)備好復(fù)賽的展示準(zhǔn)備。建議使用PPT幻燈片展示。
電子商務(wù)策劃書4
背景:如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
項目:創(chuàng)辦廈門新思索計算機(jī)租賃有限公司,出租計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備等。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風(fēng)險留給我們,把方便留給客戶。
一、公司介紹
一、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
目標(biāo):將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個福建市場。
二、公司簡介
公司名稱:廈門新思索計算機(jī)租賃有限公司
業(yè)務(wù)范圍:出租計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的租賃,同時提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù),收取租金和押金。租賃產(chǎn)品 : IBM、HP、Dell、 Philips、Viewsonic、Acer、Toshiba、 Nec、 Sony、Canon、 Lenovo等。
三、公司管理
1、 管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1>2的效果。
2、 管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3、 管理決策
管理團(tuán)隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔(dān)任重要職務(wù)。
4.團(tuán)隊概述
學(xué)歷背景:大專以上學(xué)歷,具有強烈的求知欲和進(jìn)取心。
人際關(guān)系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
四、場地與設(shè)施
租用商品房做為辦公地點,根據(jù)交通情況選擇倉庫地點。(根據(jù)具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮)
二、市場及競爭分析
一、市場介紹
如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
二、市場機(jī)會及環(huán)境
據(jù)了解,許多高校高年級的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計的壓力,加上對電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟(jì)條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說,由于所學(xué)專業(yè)需要,他和同學(xué)們很想租臺電腦來學(xué)習(xí),而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說:“大三買新電腦顯然劃不來,而且經(jīng)濟(jì)條件也不允許。二手電腦的配置太差,達(dá)不到圖片和視頻的`處理要求。如果有電腦租賃,肯定會受到不少大學(xué)生的歡迎!痹趶B門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)BBS上,就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難,不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
三、市場競爭分析
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn),的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項目上有租賃電腦一項,但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù);所有電腦專賣店的回答很干脆:電腦不出租,也不打算開展這項業(yè)務(wù)。
不斷降價的品牌機(jī)、性價比很高的兼容機(jī)以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦,再加上分期付款購電腦等促銷形式,在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高,有的甚至達(dá)到原價的90%,所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計算機(jī)考試的人,而租賃時間也僅限于幾個月,所以就目前情況來看,每年的租賃高峰期并不能推動市場擴(kuò)張。
雖然目前租賃市場蕭條,但也露出了一線曙光,IBM和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場,展示會、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來,主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機(jī)制。經(jīng)過分析,我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場啟動。
四、目標(biāo)市場
立足廈門島,輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓(xùn);員工新聘或臨時錄用; 系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。 企業(yè)辦公(財務(wù)考慮);移動辦公 ;個人應(yīng)用:娛樂、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場。
五、顧客的購買準(zhǔn)則
顧客網(wǎng)上預(yù)訂,網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
一、服務(wù)細(xì)則
提供高質(zhì)量的設(shè)備,針對不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境,提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。 (以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門島內(nèi))
服務(wù)內(nèi)容分四類: 基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)。
基本服務(wù):不提供免費送取貨服務(wù)。
1、提供免費電話技術(shù)支持。
2、不提供免費上門服務(wù)。
3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部,免費維修和維護(hù),租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務(wù):10公里以內(nèi)免費送;10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(WINDOWS,OFFICE系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通)。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。
快速保障服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)免費送取,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修,否則酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(WINDOWS,OFFICE系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。
3、租期1-6天,4小時之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi)),其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上,12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi),中午12點以后叫修,次日上午12點以前上門解決,其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。
協(xié)議服務(wù):在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式,以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。
電子商務(wù)策劃書5
一、團(tuán)隊介紹
。ㄒ唬﹫F(tuán)隊名稱:開拓者
。ǘ﹫F(tuán)隊名稱含義:pioneer,開拓者,我們有初生牛犢不怕虎的勇氣,堅守理想的信心,戰(zhàn)勝創(chuàng)業(yè)路上困難的魄力,以及贏得未來的決心,以互聯(lián)網(wǎng)作為紐帶,更好的促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的流通,實現(xiàn)電子商務(wù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展前景將會像天空一樣廣闊。
。ㄈ﹫F(tuán)隊成員:
指導(dǎo)老師:劉琳琳
組長:韓慶華
隊員:王雪
。ㄋ模﹫F(tuán)隊管理:
團(tuán)隊管理主要由我們小組人員組成。我們都是在校的計算機(jī)專業(yè)及市場營銷專業(yè)的大學(xué)生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為店鋪運行制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。我們還將利用自己所學(xué)到的專業(yè)技術(shù)及管理知識的投入到大賽的整個過程中,互相合作,并完成自己的職務(wù)。
劉琳琳老師具有多年的電子商務(wù)教學(xué)經(jīng)驗,具有豐富的理論知識和實踐能力;組長負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊成員,制定目標(biāo)和計劃,統(tǒng)籌安排,發(fā)揮各成員的優(yōu)勢;團(tuán)隊成員根據(jù)指導(dǎo)老師和組長的安排,相互協(xié)作,按時保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
。ㄎ澹╆P(guān)注我們:
我們的店鋪網(wǎng)址:
淘寶會員名:水蜜桃的家園。
網(wǎng)店首頁如下:
二、網(wǎng)店定位
。ㄒ唬┎邉澅尘
截至20xx年12月31日,中國的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人,普及率達(dá)到22.6%,超過全球平均水平;網(wǎng)民規(guī)模較20xx年增長8800萬人,年增長率為41.9%。中國的網(wǎng)民規(guī)模依然保持快速增長之勢;寬帶網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.7億人,占網(wǎng)民總體的`90.6%;農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模增長迅速,網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8460萬人,較20xx年增長60.8%,增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過城鎮(zhèn)(35.6%);在我國東中西部地區(qū)中,西部省份網(wǎng)民增長最快,網(wǎng)民增速達(dá)到52%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過中部(40.6%)和東部(39.3%)地區(qū)。
20xx年下半年,美國次債危機(jī)引發(fā)全球性的金融危機(jī)波及全球。金融危機(jī)的影響涉及廣,許多企業(yè)運營困難,甚至倒閉,居民收入水平降低,投資減少,消費萎縮,等等。盡管各國、各地區(qū)都在出臺相應(yīng)的應(yīng)對方案,而金融危機(jī)的持續(xù)時間現(xiàn)在也無法確定。但是此次金融危機(jī)也為互聯(lián)網(wǎng)消費提供了發(fā)展新的契機(jī),促使互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,同時帶動了網(wǎng)上消費的增加。
(二)網(wǎng)店經(jīng)營目標(biāo)及名稱
1、網(wǎng)店運營目標(biāo):
1)短期目標(biāo)
在最近的一個月內(nèi),使網(wǎng)店用戶的瀏覽量增加20%,交易量增加10%;進(jìn)一步改善店鋪的整體布局,更加的體現(xiàn)用戶的需求;增加商品的種類,讓盡可能都的顧客在我們的店鋪里找到他所要的商品;減少顧客的退貨率,獲得更多顧客的好評。
2)長期目標(biāo)
在“男裝”的類中占據(jù)前列,店鋪的商品得到顧客的普遍認(rèn)可,顧客所需要的西服,毛衣等服裝商品能夠在我們店鋪里找到。
2、網(wǎng)店名稱:農(nóng)夫果園#經(jīng)營各類品牌男裝
網(wǎng)店網(wǎng)址為:
淘寶會員名為:水蜜桃的家園
。ㄈ┚W(wǎng)店定位及主營商品
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心09年1月的統(tǒng)計報告顯示,“服裝家居飾品”是購買用戶數(shù)最多的一類商品,近一半(為48。9%)的網(wǎng)民都在網(wǎng)上買過服裝家居
飾品。其中男裝和其他服裝相比,競爭者數(shù)目要少很多,男性顧客在購買品牌衣服時大小、規(guī)格容易確定且一般不會過于挑剔,購買后不易出現(xiàn)退貨情況。因此我們的店鋪選擇主要經(jīng)營男式西裝、毛衣等服裝商品。
。ㄋ模┚W(wǎng)店經(jīng)營模式
以上海的幾家品牌商作為本店的供應(yīng)商,以較低的價格定貨,進(jìn)貨,補貨,退貨,在保障了商品的質(zhì)量和價格的同時,我們也保證良好的售后服務(wù),讓消費者買得放心,用得舒心,這樣也能贏得我們的聲譽,擴(kuò)大我們的人氣,最終體現(xiàn)在銷售額上的增長。在我們選擇好貨源后,針對淘寶的交易特點,我們開始有針對性的營銷,宣傳我們的同時,為顧客提供價值。
。ㄎ澹┛蛻舳ㄎ
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心20xx年1月的統(tǒng)計報告,10—39歲網(wǎng)民占全國網(wǎng)民的84.3%,而本店主要針對20—35歲的年輕群體,其中以男士為主。
三、市場環(huán)境分析
。ㄒ唬┖暧^環(huán)境
1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
改革開放三十年,中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,GDP躍居世界前列,互聯(lián)網(wǎng)也得到空前的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的普及,足不出戶就可以實現(xiàn)商品的交易,網(wǎng)上購物逐漸成為時代的潮流。目前,金融危機(jī)席卷全球,世界各國的經(jīng)濟(jì)都受到嚴(yán)重影響,繼而影響到各個領(lǐng)域。世界主要經(jīng)濟(jì)組織,相繼出臺經(jīng)濟(jì)刺激方案,中國在之后出臺投資4萬億經(jīng)濟(jì)刺激方案以及其他拉動內(nèi)需的經(jīng)濟(jì)政策,經(jīng)濟(jì)環(huán)境并逐漸出現(xiàn)回暖的跡象,各地也出臺了各自的拉到內(nèi)需的政策,如杭州在全是采用了全名發(fā)放購物卷的形式,倡導(dǎo)全名消費。溫家寶在十一屆二次會議中提出09年還會提出新的經(jīng)濟(jì)刺激方案,提高全名抗擊金融危機(jī)的信心。
2、政策分析
為保證我國信息化健康發(fā)展,國家制訂并發(fā)布了《20xx年—20xx年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》,《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展信息化“十一五”規(guī)劃》等一系列政策;政府主管部門和電信運營企業(yè)正在積極推進(jìn)自然村通電話和行政村通寬帶工程,讓信息技術(shù)與服務(wù)惠及億萬農(nóng)民群眾,落實20xx年基本實現(xiàn)全國“村村通電話,鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)”目標(biāo)。
電子商務(wù)策劃書6
為更好地推動我村新農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè),促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,使農(nóng)民增產(chǎn)增收,抓好農(nóng)村結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快本村的二三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合本村實際,就20__年新農(nóng)村建設(shè)制定如下計劃:
一、指導(dǎo)思想
按照新農(nóng)村建設(shè)的要求,以發(fā)展村級經(jīng)濟(jì)為中心,切實加強村級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和思想道德建設(shè),努力改善村容村貌,推進(jìn)村級各項事業(yè)的發(fā)展,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)作好示范。
二、基本目標(biāo)
村集體經(jīng)濟(jì)逐步壯大,力爭村級集體可用資金達(dá)到2萬元以上,農(nóng)民人均收入增加600元;黨建工作有新的突破,村級班子努力形成團(tuán)結(jié)協(xié)作,務(wù)實創(chuàng)新的“戰(zhàn)斗堡壘”型隊伍;加強思想道德建設(shè),以建設(shè)“村文化體育娛樂中心”為基礎(chǔ),以各種活動為載體,形成思想道德日常教育的良好機(jī)制,使村民素質(zhì)普遍提高;村莊建設(shè)逐步推進(jìn),環(huán)境建設(shè)整治取得明顯實效;社會治安綜合治理工作扎實推進(jìn),在加強群防群治的基礎(chǔ)上,加強對村現(xiàn)有治安和調(diào)解組織建設(shè),使社會治安步入良性循環(huán);各項社會事業(yè)建設(shè)有新的發(fā)展,以陣地建設(shè)為突破口,為全村百姓營造一個良好的群眾文化氛圍,讓全村百姓感受到楊廟村的新氣象和新面貌。
三、工作措施
。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮總支部帶頭堡壘作用,加強對精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。
1、充分發(fā)揮總支部的核心作用,樹立“兩手抓、兩手都要硬”的指導(dǎo)思想,把創(chuàng)建文明村列入村工作的重要議事日程,并制訂創(chuàng)建規(guī)劃,不定期召開創(chuàng)建工作研討會。
2、切實加強黨員干部隊伍建設(shè)、積極慎重地發(fā)展新黨員,計劃發(fā)展新黨員3—5名,加強后備干部的培養(yǎng)、使用,同時加強黨支部對黨員干部的思想教育,每月組織政治教育學(xué)習(xí)一次,每年召開___二次,每季召開黨總支黨員大會一次,并不定期地對黨員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、思想道德教育。
3、充分發(fā)揮村民自治組織作用、健全各項制度,推行“四議兩公開”做法,利用村民代表大會、黨員議事會,努力完善以民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的村級民主議事制度。
4、加強黨員干部廉政建設(shè),開展“雙述一詢?nèi)_”“任職承諾”等活動,開展農(nóng)村黨風(fēng)廉政教育。自覺抵制不正之風(fēng),利用村級電教和遠(yuǎn)程教育體系,從正反兩面對黨員進(jìn)行廉政教育,同時抓好村級財務(wù)公開工作。
5、充分發(fā)揮工會、共青團(tuán)、婦代會、群團(tuán)組織的作用,加強組織領(lǐng)導(dǎo)和活動指導(dǎo)。
(二)加強經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,提高村級綜合經(jīng)濟(jì)實力。
1、完成或超額完成上級下達(dá)的工作任務(wù)和工作指標(biāo)。
2、完成村級集體可用資金在2萬元左右,農(nóng)民人均收入達(dá)到5600元。
3、加強管理和引導(dǎo)工農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
。ㄈ┘訌娚鐣髁x思想道德建設(shè)。
1、加強農(nóng)民的思想道德教育,經(jīng)常性地向干部群眾進(jìn)行黨的基本路線和愛國主義、集體主義、社會主義教育。
2、認(rèn)真做好社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育。要以集體主義為原則,大力加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設(shè),積極開展五好文明家庭、家庭評比活動,積極開展“青年志愿者”活動。
3、加強宣傳教育,加強檢查督促,努力使村民形成良好的社會風(fēng)氣。
4、大力倡導(dǎo)文明,科學(xué),健康的.生活方式,繼續(xù)健全老年協(xié)會等群眾自治組織。禁止封建迷信活動,禁止賭博活動,倡導(dǎo)良好的社會風(fēng)氣。
5、大力倡導(dǎo)艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、勤勞致富、互助互愛精神,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
。ㄋ模┘訌姶迩f建設(shè),創(chuàng)造整治優(yōu)美的環(huán)境
1、實施楊廟村的總體規(guī)劃建設(shè),實施村莊整治,對村莊局部道路的清理和房前屋后的整理。
2、繼續(xù)做好河道清理和道路硬化工作,對村莊內(nèi)的支路繼續(xù)實施硬化,使全村道路硬化率達(dá)到50%。
3、加強環(huán)境衛(wèi)生的宣傳力度,積極開展清潔村莊大會戰(zhàn),著手培植農(nóng)民“家庭綠化”示范戶。以村婦聯(lián)組織為依托,實施“門前三包”活動。
4、繼續(xù)改水改廁工作,積極宣傳環(huán)保法規(guī),提高村民的環(huán)保意識,加強對村污染企業(yè)的管理和控制。
(五)以村落文化為陣地,開展豐富多彩的文體活動
1、加強投入力度,增強設(shè)施建設(shè),建成集知識、培訓(xùn)、文化、娛樂、體育、休閑于一體的村文化體育中心。
2、每年多次開展群眾性文化體育活動,切實豐富村民的業(yè)余文化生活,大力宣傳企業(yè)、校園、家庭文化的建設(shè)。
。┌l(fā)展文明教育事業(yè),提高村民文化素質(zhì)
1、普及九年制義務(wù)教育,義務(wù)教育普及率達(dá)到100%。農(nóng)村勞動力接受各類文化技術(shù)培訓(xùn)率達(dá)到70%以上,大力推廣殯葬改革,火化率100%,村民健康知識知曉率達(dá)到50%以上,衛(wèi)生飲用水普及率達(dá)到80%以上。
2、加強對計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),健全組織網(wǎng)絡(luò),加強服務(wù)工作,力爭各項指標(biāo)達(dá)到上級要求,無計劃外生育現(xiàn)象。
3、大力發(fā)展老齡事業(yè)和合作醫(yī)療保險事業(yè)和土地保險工作,根據(jù)村級集體收入情況,每年提高困難戶、老齡人員、五保戶的補助額度,進(jìn)一步規(guī)范合作醫(yī)療制度。
4、積極做好適齡青年征兵工作。
(七)加強社會治安綜合治理工作,努力促進(jìn)治安形勢進(jìn)一步好轉(zhuǎn)
1、加強村級調(diào)解組織,健絡(luò),妥善解決村民矛盾,使調(diào)解率達(dá)到100%,調(diào)解成功率達(dá)到95%以上。
2、充分發(fā)揮村保安分隊作用,加強法制宣傳,普及法律、法規(guī)知識,經(jīng)常性地開展法制講座。發(fā)揮群防群治作用,組織夜間護(hù)村隊,加強夜間巡邏,杜絕刑事案件的發(fā)生。
(八)以“文明村”創(chuàng)建為重點,切實加強其他項目的創(chuàng)建。
四、組織保障
村級領(lǐng)導(dǎo)班子把新農(nóng)村建設(shè)工作擺上議事日程,建立健全工作機(jī)制及相應(yīng)的規(guī)章制度,確定專人負(fù)責(zé),成立以黨總支書記為組長,村主任為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,確保工作目標(biāo)落實。我村班子成員將攜手全體村民在上級相關(guān)部門的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊頭并進(jìn),積極推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
電子商務(wù)策劃書7
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實下,服務(wù)并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場,能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場,擴(kuò)大市場份額,以最快的速度實現(xiàn)盈利。
二、市場定位,功能定位前期類型:c2c,b2c,服務(wù)對象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場平臺。后期類型:b2c,b2b,增強交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺,擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營低價商品擴(kuò)充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤產(chǎn)品。
三、發(fā)展目標(biāo):
初期:申請域名,申請貸款,吸收風(fēng)險投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp,申請網(wǎng)絡(luò)介入,購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。
6個月:建立網(wǎng)站,擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務(wù),吸引加盟營銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)員工,產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年:在本地區(qū)有較強的.知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。吸納投資,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,著手建立b2b商業(yè)交易平臺。實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
2年:達(dá)到本地區(qū)最大的幾個電子商務(wù)網(wǎng)站之一,鞏固市場份額,網(wǎng)站集成,b2b,b2c,c2c三種經(jīng)營方式為一體,建設(shè)獨立的物流體系,降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時,重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。
3年:收購產(chǎn)品供貨企業(yè),建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系,進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。
3年以后:視情況再定。
四、網(wǎng)站板塊,風(fēng)格網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場,五大部分以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優(yōu)惠政策風(fēng)格定位為簡潔明快,圖片和文字相結(jié)合,以淡色做基調(diào)產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片二手市場平臺用統(tǒng)一格式,從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網(wǎng)下同城交易,避免不必要的糾紛。倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為xx.99元,百元以上產(chǎn)品定價為9.9元
五、網(wǎng)站維護(hù)初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員,網(wǎng)站內(nèi)容每天更新,制定網(wǎng)站規(guī)范。
六、網(wǎng)站推廣加入大型網(wǎng)站的搜索引擎,如新浪搜狐白度等
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。等網(wǎng)站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝從網(wǎng)頁到宣傳口號進(jìn)行一次大的改版,打響品牌,進(jìn)一步開拓市場
七、技術(shù)方案
1、還是租用虛擬主機(jī)。
2、操作系統(tǒng):windowXX/nt。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案?
4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護(hù)的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設(shè)計的殺毒軟件,并且經(jīng)常定時升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設(shè)備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補丁,是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數(shù)據(jù),如果有可能,使用raid冗余磁盤列陣進(jìn)行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等,保證客戶的權(quán)益不受到損失。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等
電子商務(wù)策劃書8
商城平臺建設(shè)背景
近年來,隨著Internet的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道,并快速進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域;ヂ(lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競爭中具不可抗拒的優(yōu)勢,因而發(fā)展十分迅速。在電子商務(wù)在中國逐步興起的大環(huán)境下,越來越多的人們開始選擇在網(wǎng)上購物,這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等。通過在網(wǎng)上訂購商品,可以由商家直接將商品運送給收貨人,節(jié)省了親自去商店挑選禮品的時間,具備了省時、省事、省心等特點,讓顧客足不出戶可以購買到自己滿意的商品。
商城平臺建設(shè)目標(biāo)
通過對網(wǎng)上商城的的建設(shè),建立利用互聯(lián)網(wǎng)開拓信息渠道,幫助企業(yè)及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),協(xié)助經(jīng)銷商打開貨源的信息門戶成為解決信息流通不暢的有效方案。通過現(xiàn)代電子商務(wù)理念幫助企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高企業(yè)的管理水平和市場競爭力。主要表現(xiàn)為如下:
1、為客戶提供自由選購所需產(chǎn)品的服務(wù)功能;
2、及時補充和增加最新質(zhì)量和功能的產(chǎn)品上架;
3.為顧客及時提供產(chǎn)品和服務(wù)的信息交流;
4.拓展市場宣傳、提升品牌形象;
5.廣告、招商、市場活動推廣。
商城建設(shè)市場分析
目前中國的Internet已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展階段,發(fā)展速度快、潛力大。20xx年1月15日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》(以下簡 《報告》)!秷蟾妗窋(shù)據(jù)顯示,截至20xx年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億,互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)一步提升,達(dá)到28.9%。我國手機(jī)網(wǎng)民一年增加1.2億,手機(jī)上網(wǎng)已成為我國互聯(lián)網(wǎng)用戶的新增長點。
受3G業(yè)務(wù)開展的影響,我國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量迅速增長,規(guī)模已達(dá)2.33億人,占整體網(wǎng)民的60.8%。手機(jī)和筆記本作為網(wǎng)民上網(wǎng)終端的使用率迅速攀升,互聯(lián)網(wǎng)隨身化、便攜化的趨勢日益明顯。而商務(wù)交易類應(yīng)用的快速增長,也使得***絡(luò)應(yīng)用更加豐富,經(jīng)濟(jì)帶動價值更高。
手機(jī)網(wǎng)民年增過億網(wǎng)民結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化:
經(jīng)歷了多年的迅猛發(fā)展,面對20xx年接近3億的網(wǎng)民基數(shù),我國網(wǎng)民規(guī)模的增幅已經(jīng)有所放緩,但整體來看,仍保持了一個較高的增長速度。CNNIC《報告》數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年12月30日,***民規(guī)模已達(dá)3.84億人,較20xx年底增長8600萬人,年增長率為28.9%。盡管增幅放緩,但是我國網(wǎng)絡(luò)用戶的結(jié)構(gòu)卻在不斷優(yōu)化。數(shù)據(jù)顯示,我國寬帶普及率繼續(xù)提高,寬帶網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.46億人,較20xx年增長了
7600萬。此外,農(nóng)村網(wǎng)民的規(guī)模也持續(xù)增長,達(dá)到10681萬,占整體網(wǎng)民的27.8%,同比增長26.3%。
由于3G牌照的頒發(fā),手機(jī)上網(wǎng)用戶在20xx年取得了飛速的發(fā)展。CNNIC《報告》數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年底,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模一年內(nèi)增加了1.2億,已達(dá)到2.33億人,占整體網(wǎng)民的60.8%。其中只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民有3070萬,占整體網(wǎng)民數(shù)量的8%。對此,CNNIC分析師表示,隨著3G業(yè)務(wù)的持續(xù)開展,手機(jī)上網(wǎng)將成為刺激我國互聯(lián)網(wǎng)用戶增長的新增長點。
商務(wù)交易類應(yīng)用增幅達(dá)68% 中國互聯(lián)網(wǎng)市場價值可期待
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐年提高,互聯(lián)網(wǎng)正在走進(jìn)人們的工作與生活。CNNIC《報告》調(diào)查顯示,在家和單位上網(wǎng)的`網(wǎng)民比例在20xx年有了明顯的提高,有83.2%的網(wǎng)民選擇在家上網(wǎng),另有30.2%的網(wǎng)民選擇在單位上網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)作為人們?nèi)粘9ぞ叩膬r值正在日益提升。
20xx年網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率排名前三甲分別是網(wǎng)絡(luò)音樂(83.5%),網(wǎng)絡(luò)新聞(80.1%),搜索引擎(73.3%)。但是商務(wù)交易類應(yīng)用增幅“異軍突起”,CNNIC《報告》調(diào)查顯示,商務(wù)交易類應(yīng)用的用戶規(guī)模增長最快,平均年增幅達(dá)到了68%。其中,網(wǎng)上支付用戶年增幅80.9%,在所有應(yīng)用中排名第一,旅游預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)炒股、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模分別增長了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。據(jù)CNNIC調(diào)查,20xx年***絡(luò)
購物市場交易規(guī)模達(dá)到2500億,**年網(wǎng)購物市場將迎來更大規(guī)模的發(fā)展。
從數(shù)據(jù)可以看出,中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正顯出網(wǎng)絡(luò)消費快速增長的顯著趨勢。但是和美國相比,***民在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用結(jié)構(gòu)上仍存在較大差異:美國互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)消費指數(shù)上得分幾乎是中國的三倍。從另外一個方面說明,我們中國的網(wǎng)絡(luò)消費增長還有更大的空間。由此看來,中國占世界總數(shù)五分之一的人口對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)來說具有特別的意義。
B to C時代到來,面向最終消費者的電子商務(wù)。成功范例為亞馬遜、凡客誠品、京東網(wǎng)、紅孩子、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的真正商務(wù)時代的來臨。這幾年來中國國內(nèi)的B to C的市場異;钴S,淘寶、拍拍、有啊、易趣的迅速崛起,告訴大家商業(yè)運作是可行的,人類社會的商業(yè)發(fā)展是從最初的易貨貿(mào)易到零售再到企業(yè)的大宗交易,互聯(lián)網(wǎng)也從零售開始,網(wǎng)上零售體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的互動特性,同時減少了交易的流通環(huán)節(jié),B to C 模式的直接受益人是最終消費者,由于互聯(lián)網(wǎng)的互動特性,任何人可以通過網(wǎng)絡(luò)挑選商品,貨比三家,討價還價。網(wǎng)上商城目前比較適合成為完 全意義的B to C的提供商,這主要基于以下幾點原因:
1)打破規(guī)范的傳統(tǒng)零售渠道和地域性差別,為客戶提供一個互動,便捷的購物方式。
2)擴(kuò)大市場占有率,降低產(chǎn)品銷售的成本,快速為終端客戶服務(wù)。
3)便于企業(yè)管理,及時了解用戶反饋信息,并建立完善的網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上支付、配送、服務(wù)機(jī)制。
目前國內(nèi)的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境正處于非常好的時機(jī),中國的Internet市場呈現(xiàn)高速的發(fā)展,隨著中國加入WTO以后,高科技人才大幅進(jìn)入到IT行業(yè),國家也給于了更多的重視與支持,這些使得電子商務(wù)的需求呈現(xiàn)前所未有的高漲。
商業(yè)運作模式
初期目標(biāo):
電子商務(wù)的實現(xiàn)是一個循序漸進(jìn)的過程。根據(jù)目前的現(xiàn)狀,電子商務(wù)網(wǎng)在建設(shè)初期應(yīng)該主要實現(xiàn)以下幾個目標(biāo):
1) 站點功能建設(shè)
從站點功能建設(shè)方面應(yīng)以交易為核心,會員制為基礎(chǔ),貿(mào)易撮合為增長點,切實解決現(xiàn)有市場存在的一些問題:
垂直服務(wù)于企業(yè)的目標(biāo)客戶,可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行如產(chǎn)品查詢,訂單交易,網(wǎng)上支付及貨物的運輸查詢等真正意義上的商務(wù)活動。
水平服務(wù)于企業(yè)的分銷商,提供商,在網(wǎng)上實現(xiàn)商務(wù)撮合,做到雙贏。為交易雙方提供品種,規(guī)格最全的商品和網(wǎng)上談判,E-mail等多種交易方式。
網(wǎng)上商城在與吸納了眾多會員,形成固定的消費群體,特別是遍布全國的分銷配送渠道后,通過電子商務(wù)提供服務(wù),成為行業(yè)內(nèi)權(quán)威的通用平臺。
了解用戶反饋,為企業(yè)提供一個信息儲量最大的信息源,解決企業(yè)生產(chǎn)銷售及高新科技信息難收集的問題。
減少企業(yè)進(jìn)入市場的環(huán)節(jié),幫助企業(yè)建立最簡潔的信息流通渠道。 減少經(jīng)銷商銷售成本,最大限度地降低商品交易成本。 為用戶提供最方便的檢索手段。 為企業(yè)提供快速的供求信息交互。
2) 交易規(guī)范的建立
交易規(guī)范的建立是指此網(wǎng)站功能在經(jīng)營運作中所需的管理和經(jīng)營相關(guān)原則,包括多方面的內(nèi)容,其中必不可少的內(nèi)容有:
會員申請章程:描述企業(yè)申請成為會員的具體注冊內(nèi)容,應(yīng)包括雙方責(zé)任,會員權(quán)益,系統(tǒng)提供的服務(wù),會員注冊信息等。
網(wǎng)上商城交易流程標(biāo)準(zhǔn):選購商品-> 加入購物車-> 選擇配送方式-> 去收銀臺-> 填寫(確認(rèn))收貨人信息-> 選擇付款方式->完成支付->購物完成
交易管理規(guī)范:由于網(wǎng)絡(luò)提供B to C的電子交易功能,會員在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動時應(yīng)遵守的規(guī)范條例,訂單或合同范本,相關(guān)法律責(zé)任等。
商城建設(shè)流程
1 申請域名
網(wǎng)站域名的申請關(guān)系到企業(yè)的定位,而且與將要建的以B to C行業(yè)交易為市場定位和發(fā)展方向的公司性質(zhì)相符,因此建議選擇以。com 為結(jié)尾的國際商業(yè)組織的頂級域名,由于考慮公司定位同時有可能要向海外上市發(fā)展,因此選擇名稱應(yīng)以英文縮寫并能描述公司業(yè)務(wù)主要方向為宗旨。
2 選擇網(wǎng)站運行模式
網(wǎng)站的運營模式選擇與費用預(yù)算有關(guān),通常需有以下幾方面的考慮:
2.1 租用虛擬主機(jī)
向?qū)I(yè)IDC提供商托管服務(wù)器或租用服務(wù)器,其優(yōu)勢是起步速度快,缺點是費用相對比較高,費用從每年近兩萬元人民幣百兆共享帶寬起步,隨網(wǎng)站流量增高此費用會大大增加,那么對于剛剛建立的網(wǎng)站,訪問量還不一定階段內(nèi),可以選擇使用租用虛擬主機(jī)的方式,隨著以后訪問量的增加,可以再考慮托管服務(wù)器或租用服務(wù)器,VPS等。虛擬主機(jī)所花的費用比服務(wù)器托管或租用服務(wù)器要低很多。
3 網(wǎng)站開發(fā)規(guī)劃
網(wǎng)上商城總體設(shè)計思想主要是B to C電子商務(wù)性質(zhì)的交易平臺,功能設(shè)計上遵循適用、實用、人性化為原則。所謂適用,是指不在這個階段實現(xiàn)的功能不去考慮;所謂實用,是指樸實,不考慮花俏而無實際意義和作用的東西。人性化,是指按網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣和消費習(xí)慣來分配網(wǎng)站內(nèi)容的顯示和功能的開發(fā)。
通過以上的分析,將網(wǎng)上商城做以下技術(shù)規(guī)劃:l
1、建立一個功能全面的信息豐富的商務(wù)型首頁。
2、建立一個開放的以WEB技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品信息展示宣傳發(fā)布平臺。l
3、建立一個功能完善的會員管理系統(tǒng)功能。l
4、建立一個功能完善的,人性化的購物車功能。
5、網(wǎng)站具有良好的可擴(kuò)展性、易管理性,能夠方便的管理網(wǎng)站信息資訊和會員信息等,降低維護(hù)成本。
6、網(wǎng)站具有良好的安全性,有效避免系統(tǒng)安全隱患和蓄意破壞行為。l
7、網(wǎng)站具有良好的性能,能夠提供高吞吐量、低響應(yīng)時間。最終,網(wǎng)上商城將建設(shè)成為業(yè)內(nèi)的網(wǎng)站品牌,為廣大消費者提供消費服務(wù)。
商城需求規(guī)劃
1 域名:注冊國際域名。
2 空間:(根據(jù)自身需求選擇虛擬主機(jī)大。
3 網(wǎng)站系統(tǒng)劃分:網(wǎng)站系統(tǒng)分為兩部分,一是網(wǎng)站前臺系統(tǒng);二是后臺管理系統(tǒng)。對應(yīng)用戶分兩種,一是外部用戶,即網(wǎng)站訪問者;二是網(wǎng)站系統(tǒng)管理員及授予管理權(quán)限的人員。
4 網(wǎng)站版本:
網(wǎng)站語言為,簡體中文,如果客戶需要還可以加其它語言版本。
5開發(fā)環(huán)境:
初步采用基于WINDOWS20xx系統(tǒng)平臺的B/S結(jié)構(gòu)設(shè)計,PHP+Ajax+XML+Xhtml+css+div技術(shù)及MSSqL數(shù)據(jù)庫。
6 設(shè)計風(fēng)格:
以網(wǎng)站平臺所屬行業(yè)性質(zhì)為基礎(chǔ),以不同訪問者瀏覽習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)。色彩、風(fēng)格、大方、簡潔;網(wǎng)站屬性:電子商務(wù)型網(wǎng)站。
7 硬件系統(tǒng):
由企業(yè)自己托管服務(wù)器或租用服務(wù)器、租用虛擬主機(jī),或者我們提供給網(wǎng)上商城站服務(wù)器托管服務(wù)、服務(wù)器租用服務(wù)、虛擬主機(jī)租用服務(wù)。
8 人力資源配備:
主要分析兩方面人力資源:1.網(wǎng)站系統(tǒng)管理;2.網(wǎng)站信息管理;
9 網(wǎng)站開發(fā)周期:
網(wǎng)站在45工作日上線,其他詳細(xì)資料上傳后續(xù)完善。
電子商務(wù)策劃書9
一.建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
1.目前行業(yè)的市場分析
(1)目前市場的情況調(diào)查分析
“家里堆放的物品,好久沒有再用過,扔了可惜,除了捐助,還有別的好辦法處理嗎?有些物品,手頭急需,又不想花錢買新的,除了向好友借用,有沒有其他的渠道獲得?”某換客網(wǎng)站的廣告生動地說明了這一點。
一份調(diào)研報告顯示,截止到20xx年3月25日,僅去年成立的專門交換物品的易物網(wǎng)注冊用戶就突破28萬人,換品達(dá)到128萬件,已成功交換商品24萬件,占換品總數(shù)的18.75%。除了專門的交換類網(wǎng)站,一些年輕人常去的論壇也都紛紛開設(shè)了類似的二手交換版。
以物易物并不一定遵循等價交換的原則,換客們不是商人,換自己想要的東西,從交換中得到樂趣才是換客們心中的“王道”。況且,“這種交換方式很有趣,我們不再需要的東西說不定在別人那里就了成寶貝,而我們也能從別人那里淘來我們需要的東西,這不失為一種‘廢物利用'的新方式!
(2)市場有什么樣的特定變化
當(dāng)前的換客們大都是都市中的年輕人。作為與互聯(lián)網(wǎng)同時成長起來的一代人,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們的一種生活方式。年輕人也最容易接受新鮮的事物,在網(wǎng)上購物,交換物品好像已成為他們生活中不可缺少的部分,現(xiàn)目前網(wǎng)絡(luò)市場開放度高,輻射范圍廣,需求量大。因此網(wǎng)絡(luò)市場的變化越來越有利于我們建網(wǎng)站。
(3)目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)
在當(dāng)今社會,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物物交換已慢慢的被人們所接受。建立物物交換的網(wǎng)站,我們的盈利的就是提取他們差價的百分比,利潤收入可觀。所以我們能夠并合適在因特網(wǎng)上建立物物交換網(wǎng)站,開展交換業(yè)務(wù)。
2.市場的主要競爭者分析
我們主要列舉舍得網(wǎng)的上網(wǎng)情況及網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等。
作個換客很容易:你只要把各種閑置的東西整理出來,將其拍照,發(fā)布在網(wǎng)站上,并說明希望換回的意向,找到相中的物品,跟對方約好交貨時間地點,一次換貨交易就完成了。
在舍得網(wǎng)站上,數(shù)碼產(chǎn)品、服飾和化妝品是最熱門的交換商品,其中移動硬盤、數(shù)碼相機(jī)、U盤、MP3、筆記本電腦和各類手機(jī)是換進(jìn)換出頻率最高的物品。其次是各種名牌化妝品和服裝。除此以外,健身卡、運動器材、書本、玩具、家飾等各類商品都不斷有人在“換出”或“求購”。
在舍得網(wǎng)的首頁上,明確打出了“需要決定價值”的換客口號。從這個角度看,換客的流行不僅僅是因為能夠體驗到以物易物的樂趣,也是因為它暗合一種全新的消費理念——需求決定價值。水在平時并不值錢,對沙漠上饑渴的人來說,卻比黃金還要寶貴。這意味著我們愿意為對自己有特別意義、特別需要的東西支付超常的價錢。
網(wǎng)站規(guī)劃明確、交換物品種類涉及各個方面,物品齊全,給人們交換帶來了很大的便利,滿足人們需求,同時也給自己帶來了盈利!
3.公司自身條件分析
(1)公司概況
我們公司都是由當(dāng)今大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)的,同時我們還應(yīng)聘了一些有經(jīng)驗的從事網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)人才,。我們公司主要開展物物交換業(yè)務(wù),盈利點是從中提取他們差價的百分比。我們公司的提供交換的品種種類很多,其中包括手機(jī)、家電、衣服、鞋子等等。我們公司的硬件設(shè)施很到位,員工都會有自己的辦公桌,獨立的空間辦公。我們公司的管理水平比較高,聘請了有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)人員,和具有獨特管理能力的人共同來管理我們的公司。我們公司的職工都是具有高學(xué)歷的人員組成,具有很強的團(tuán)隊意識,電腦技術(shù)高超。
(2)我們建設(shè)網(wǎng)站的能力
由于有一大部分是當(dāng)今的大學(xué)生,我們有豐富的創(chuàng)新思想跟能力,通過我們的網(wǎng)站創(chuàng)新(如網(wǎng)站首頁的創(chuàng)新,網(wǎng)站功能作用的創(chuàng)新等等)這樣就會大大增加我們網(wǎng)站的市場競爭力。同時,我們大學(xué)里的人際關(guān)系廣,而很多年輕人都是以物物交換得到樂趣,勇于嘗試新鮮的東西,所以通過人際關(guān)系的傳播,可以給我們帶來更多的客戶,這就是我們的市場優(yōu)勢之一,同時也可以增加我們的競爭力!我們有強有力的贊助商,資金雄厚,能夠支持網(wǎng)站的正常運轉(zhuǎn)。我們的員工都是大學(xué)本科學(xué)歷,電腦技術(shù)高超,都有很強的責(zé)任感。就這些我們足以創(chuàng)建網(wǎng)站的能力。
(3)利于網(wǎng)站提升競爭力
通過建立物物交換的網(wǎng)站,對于剛從大學(xué)畢業(yè)的我們有很大的幫助,我們可以從中學(xué)習(xí)到很多的經(jīng)驗,把我們的網(wǎng)站越辦越好,以提升我們的網(wǎng)站的競爭力。
二.建設(shè)網(wǎng)站的目的
1.建設(shè)網(wǎng)站的目的
(1)公司的需要
建設(shè)網(wǎng)站的目的是因為公司的需要。
本公司是一家剛成立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司,建設(shè)網(wǎng)站是公司發(fā)展的.需要,F(xiàn)在許多公司都開始進(jìn)行電子商務(wù)交易,建立自己的網(wǎng)站,從而為公司獲得更多的利益。而本公司既然是網(wǎng)絡(luò)公司,建設(shè)網(wǎng)站是必不可少的。
(2)市場開拓的延伸
建設(shè)網(wǎng)站的目的是市場開拓的延伸。
當(dāng)今世界計算機(jī)已家喻戶曉,而網(wǎng)絡(luò)更為人們的喜愛。無論是七八十歲的老人,還是六七歲的小孩,對網(wǎng)絡(luò)都非常了解。而近年來,電子商務(wù)迅速發(fā)展,許多公司、企業(yè)都開展了電子商務(wù),取得了不錯的成果。而人們也逐漸習(xí)慣在網(wǎng)上交易,這樣既節(jié)約時間又減少了費用,對買賣雙方均有利。
根據(jù)對目前行業(yè)的市場分析,電子商務(wù)這一行業(yè)前景廣闊。因此,決定成立一家電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司。而現(xiàn)代物物交換這一行業(yè)市場前景更是廣闊,于是便做了這個物物交換的網(wǎng)站。
2.網(wǎng)站功能
網(wǎng)站的功能類型是電子商務(wù)型。
在這里,你可以了解現(xiàn)代物物交換,知道最新的物物交換信息,找到你想要交換的物品,并把它換回家。為那些有物物交換意愿的人們提供一個平臺,使他們能夠相互交換,得到自己想要并滿意的物品。
3.網(wǎng)站目標(biāo)
(1)目標(biāo)
建設(shè)網(wǎng)站的短期目標(biāo)是網(wǎng)站建設(shè)能夠成功,為公司盈利,使公司不至于因為虧損而倒閉,順利地發(fā)展下去。長期目標(biāo)是能夠成為物物交換這一領(lǐng)域中數(shù)一數(shù)二的大型網(wǎng)站,使公司成為一家家喻戶曉的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司。
(2)作用
建設(shè)網(wǎng)站的作用是以它為平臺,為公司盈利。
建立本網(wǎng)站可以讓人們詳細(xì)了解本公司的情況,對公司有十分深刻的認(rèn)識。顧客對公司有了深一成的了解之后,就會對公司產(chǎn)生信心,從而把本網(wǎng)站作為一個交易平臺進(jìn)行交易,換得自己想要的物品。而本公司就會從交易雙方物品差價中抽取百分之五作為報酬,進(jìn)而為公司盈利。
4.網(wǎng)站的經(jīng)營模式分析
(1)網(wǎng)站的運營模式
網(wǎng)站的運營模式是安全的、便宜的。
本網(wǎng)站為交易雙方提供了一個交易平臺,使不可能的交易變?yōu)榭赡埽@是十分便捷的。對于交易雙方來說,本網(wǎng)站也是十分安全的,交易雙方的物品并沒有經(jīng)過他人之手,所以安全問題是不用擔(dān)心的。
本公司每天二十四小時都有人在網(wǎng)站上為顧客服務(wù),隨時為顧客解答疑難問題。每月定時對網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)、管理(每月需100-200元),每季度對網(wǎng)站進(jìn)行宣傳、推廣(每季度需300-500元),每年對網(wǎng)站所出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、解決(每年需1000-1200元),并對網(wǎng)站的管理等提供新方案,討論其可行性。
(2)網(wǎng)站的盈利模式
網(wǎng)站的盈利模式是收取交易雙方物品差價的百分之五。
由于本網(wǎng)站不同于其他網(wǎng)站,它只是為交易雙方提供一個交易平臺,沒有實際的商品,所以,無論是靠買賣商品、提供信息服務(wù),還是靠點擊率、注冊費等手段來盈利都是行不通的。只有收取交易雙方物品差價的百分之五之一盈利手段是可取的。
三.網(wǎng)站技術(shù)解決方案
1.服務(wù)器
(1)自建服務(wù)器
自己組建服務(wù)器,相比較租用的服務(wù)器,自己組建的托管服務(wù)器在安全性和穩(wěn)定性方面都更為理想。
(2)服務(wù)器的維護(hù)
為了更好確保服務(wù)器的穩(wěn)定和安全性能,我們建議請專業(yè)人員維護(hù)。由于現(xiàn)在主要ISP分為南北電信,之間的訪問速度不很樂觀,為了我們的網(wǎng)站能夠面向全國的訪問,速度是需要考慮的。
(3)租用和自建服務(wù)器比較
現(xiàn)在很多IDC提供多種業(yè)務(wù),有服務(wù)器出租也有共享帶寬的虛擬主機(jī)。相比之下,租用服務(wù)器或空間沒有那么大的硬件投入和技術(shù)投入。況且,IDC機(jī)房通常會有雙線接入,還有安全保障,短期來講,和自己購置硬件設(shè)施相比,租用會劃算些;因為我們服務(wù)器是長期的,而且又是經(jīng)營性網(wǎng)站,還是自己建立劃算。自建進(jìn)行托管能夠保證服務(wù)器的維護(hù)、保養(yǎng)及安全得到充分的保證。
2.操作系統(tǒng)
(1)windows 類
對于這類操作系統(tǒng)相信用過電腦的人都不會陌生,這是全球最大的軟件開發(fā)商--Microsoft(微軟)公司開發(fā)的。微軟公司的Windows系統(tǒng)不僅在個人操作系統(tǒng)中占有絕對優(yōu)勢,它在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中也是具有非常強勁的力量。這類操作系統(tǒng)配置在整個局域網(wǎng)配置中是最常見的。微軟的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)主要有:Windows NT 4.0 Serve、Windows 20xx Server/Advance Server,以及最新的Windows 20xx Server/ Advance Server等,工作站系統(tǒng)可以采用任一Windows或非Windows操作系統(tǒng),包括個人操作系統(tǒng),如Windows 9x/ME/XP等。
在整個Windows網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中最為成功的還是要算了Windows NT4.0這一套系統(tǒng),它幾乎成為中、小型企業(yè)局域網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng),一則是它繼承了Windows家族統(tǒng)一的界面,使用戶學(xué)習(xí)、使用起來更加容易。再則它的功能也的確比較強大,基本上能滿足所有中、小型企業(yè)的各項網(wǎng)絡(luò)求。雖然相比Windows 20xx/2003 Server系統(tǒng)來說在功能上要遜色許多,但它對服務(wù)器的硬件配置要求要低許多,可以更大程度上滿足許多中、小企業(yè)的PC服務(wù)器配置需求。
(2)投入成本
自建服務(wù)器成本在1—1.5萬元,服務(wù)器托管(包硬件防火墻、專人24小時監(jiān)管UPS、空調(diào)24H )成本需要5000—7000元
3.網(wǎng)站安全措施,防黑、防病毒方案
網(wǎng)站安全措施
電子商務(wù)的可靠性直接關(guān)系到貿(mào)易雙方的商業(yè)交易,如何確定要進(jìn)行交易的貿(mào)易方正是所期望的貿(mào)易方這一問題,則是保證電子商務(wù)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。從商務(wù)的角度來看,一個的電子商務(wù)交易過程應(yīng)該具備五個安全要素:有效性、機(jī)密性、完整性、可靠性和審查能力。為了確保服務(wù)器的安全性和穩(wěn)定性,到達(dá)防黑、防病毒的目的,最好的方法是設(shè)置硬件防火墻。
4.相關(guān)程序開發(fā)
網(wǎng)頁制作
首頁設(shè)計的用色要謹(jǐn)慎、高級,不可隨便。因為當(dāng)瀏覽者打開公司的網(wǎng)站時,他的第一感覺就是對顏色的感覺,舒服、漂亮的東西總是讓人有好感的,所以必須考慮顏色明暗、輕重、明快與穩(wěn)重的搭配。首頁設(shè)計最好不要顯得零碎,最好有明顯的模塊化,可以使用比較小的圖標(biāo)。但切忌使用小的純色塊,這樣容易使網(wǎng)頁顯得缺乏氣度。不要在首頁上體現(xiàn)過多的內(nèi)容。因為首頁過多的內(nèi)容會導(dǎo)致重點不突出、頁面長度過長的問題,造成瀏覽者的不方便感。沒有人會在一個操作上倍感掣肘的網(wǎng)站上停留很長的時間。通過活潑生動的小圖標(biāo)及兩行簡練的介紹把公司的主要業(yè)務(wù)介紹清楚;通過給人視覺相對強刺激的畫面,使人很容易的了解到網(wǎng)站的主要功能;網(wǎng)站要做到即使瀏覽者在不需要拉動窗口右滾動條的情況下。就可以對網(wǎng)站的主要功能一目了然。請注意:在首頁上瀏覽器打開后第一時間顯示的部分是黃金地帶。這部分做成功了,夸張一點的講網(wǎng)站也就成功了一半首頁設(shè)計還有一個重要的因素就是速度。因為目前網(wǎng)絡(luò)------特別是我國網(wǎng)絡(luò)的帶寬是右面常有限的,超過70K的頁面通過瀏覽器打開是很慢的。作為將要開展電子商務(wù)的公司網(wǎng)站,它的瀏覽者大多是企業(yè),基本上大部分是在白天上網(wǎng)的,白天又是網(wǎng)速最慢的時候,所以說網(wǎng)頁的大小就是必須要考慮的要素。首頁設(shè)計采取由由一個設(shè)計小組的幾個人在考慮諸多因素的前提下,共同提出。這樣的方案會相對成熟,所城的修改也相對要少很多。大大加快工程的進(jìn)度?紤]到瀏覽器的兼容問題,要盡量使用穩(wěn)定、成熟、標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)。不要加一結(jié)華而不實的特殊的效果。首頁設(shè)計要留有發(fā)展的空間。因為公司常常發(fā)展非?,不斷添加新的業(yè)務(wù),所以要為這些留有余地。
欄目頁面設(shè)計:當(dāng)首頁的設(shè)計通過后,就應(yīng)該著手欄目的設(shè)計了。普通欄目的設(shè)計的要求要比首頁寬松一些。欄目設(shè)計最好是引導(dǎo)式的,而不是灌輸式的,要和欄目的內(nèi)容結(jié)合的緊密;包含在文章里的鏈結(jié)要容易辯認(rèn);文字排版要好看,有統(tǒng)一的間距和邊距要求。不得使用太大和太疏的文字,表格的設(shè)置要合理,不要太長;對于提交表單,盡量減少讓客戶用鍵盤輸入的東西,可以通過下拉菜單或復(fù)選框等實現(xiàn)的盡量使用;說明性的文字同操作用的表格最好合而為一,時刻使客戶明白他現(xiàn)在所做的是干什第,怎么干。每一頁都要有"返回首頁"、"返回前頁"、"返回首頁"的鏈結(jié)。合理的設(shè)計可以避免網(wǎng)站在建設(shè)的過程中出現(xiàn)大的改動,避免無用功和重復(fù)勞動。
四.網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
1.公司簡介
公司成立于20xx年5月,公司本著“一切皆有用”的宗旨,鼓勵用戶將自己不需要的東西發(fā)布于我們的網(wǎng)站,換取到自己需要的東西。目前涉及交換的物品包括各種生活用品,學(xué)習(xí)用品,家電產(chǎn)品等一切可以交換的物品。公司擁有一批對換購充滿熱忱和執(zhí)著、對換購工作一絲不茍、懂經(jīng)營、善管理、會營銷、精服務(wù)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,以較強的經(jīng)濟(jì)實力、一流的服務(wù),為客戶提供出色全方位服務(wù)。
2.服務(wù)內(nèi)容
公司主要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易,用戶可以根據(jù)自己的實際情況將自己不需要的物品放到網(wǎng)絡(luò)平臺,并留下您所需要的產(chǎn)品的信息,尋求到交換的產(chǎn)品,與對方協(xié)商后就可換齲公司也會自己代理一些產(chǎn)品供用戶挑眩用戶在我們的網(wǎng)站上只需要支付交換雙方貨物差價5%的服務(wù)費變可變廢為寶。
3.商品服務(wù)信息
在公司網(wǎng)站我們會為用戶提供詳細(xì)的物品信息,交換信息,讓用戶對于自己所交換的物品能夠清清楚楚,不會讓用戶產(chǎn)生模糊的概念,力求為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并且用戶應(yīng)保證其在網(wǎng)絡(luò)上所留下的產(chǎn)品信息是真實無誤的,不能有欺瞞對方的現(xiàn)象,如果因此而產(chǎn)生的一切法律問題,公司將協(xié)助被欺瞞方運用合法的手段追回一切損失。
4.會員注冊
會員注冊不需要支付會費,但為了交易能夠真實順利的進(jìn)行,為了會員能夠更好的維護(hù)自己的權(quán)利,會員注冊時需要提供自己的真實姓名及身份證號碼。對于會員的真實信息,公司堅決執(zhí)行絕不泄露的原則,會員的真實信息不會被不相關(guān)的人員看見或者查詢到。
5.訂單確認(rèn)與付款
對于訂單的確認(rèn)我們會采取雙方共同確認(rèn)的原則,一方愿意交換后還需要等待另一方的確認(rèn),在對方確認(rèn)之前,提出交換的一方可以取消交易,在雙方都確認(rèn)交易后,如果交易的一方想要提出取消交易則需要與交易的另一方協(xié)商,經(jīng)對方同意后可以取消。
對于用戶的服務(wù)費支付。我們會特別開出一個支付的平臺,用戶可以將費用充值到我們的支付平臺,也可以使用網(wǎng)上銀行直接付款。
6.信息搜索與查詢
(1)站外搜索
為了擴(kuò)大網(wǎng)站的知曉度,我們將聯(lián)系百度推廣、搜搜、谷歌、雅虎等一系列搜索引擎公司聯(lián)系,與他們洽談業(yè)務(wù),可以讓用戶在搜索同類產(chǎn)品的時候我們公司的網(wǎng)頁會出現(xiàn)在靠前的位置,加大公司的知名度。
(2)站內(nèi)搜索
用戶可以運用我們網(wǎng)站自己的搜索引擎,只需要幾個簡單的關(guān)鍵字,就可以搜索出所需要產(chǎn)品的信息,更方便快捷。
7.聯(lián)系方式
用戶如果需要聯(lián)系客服,可以直接與客服在網(wǎng)上交流,也可以撥打我們的公司熱線。
8.相關(guān)幫助
公司可以為用戶提供免費的信息咨詢,如果用戶不明白具體的網(wǎng)絡(luò)流程,可以參看公司網(wǎng)頁上所公布的新手流程。如果用戶要學(xué)習(xí)如何更好的發(fā)布自己的商品信息,我們公司講給每位有需要的用戶提供一次免費培訓(xùn)的機(jī)會。
9.物流
公司將與圓通、中通、申通及EMS等國內(nèi)有知名度的物流企業(yè)合作,確?蛻裟軌驕(zhǔn)確、及時的受到自己的物品。
10.退貨及客戶管理
對于客戶的合理退貨我們是支持的。如因交換一方虛假描述自己的物品,我們將對其權(quán)限進(jìn)行相應(yīng)的限制。
如客戶5次以上對物品進(jìn)行虛假描述,我們會將其記入公司的黑名單,拒絕其在我們的網(wǎng)站上的一切活動,以確保公司網(wǎng)站的信譽度和美譽度。
五.網(wǎng)站的發(fā)布與推廣
電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)布以后,為了擴(kuò)大影響力與知曉度,應(yīng)該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站的推廣與宣傳主要通過向收索引擎注冊電子商務(wù)網(wǎng)站、在線推廣、離線推廣等途徑。其中,向搜索引擎注冊從理論上也算在線推廣,但由于其功能較特殊,所以經(jīng)常講其劃分為單獨的一類方法。
1.在線推廣網(wǎng)站
⑴ 通過電子郵件推廣網(wǎng)站
電子郵件廣告是企業(yè)通過Internet,以電子郵件等形式,將廣告信息直接發(fā)送給個人。一般,可使用的形式有電子郵件、郵件列表和電子刊物。這種方式具有針對性強、費用低廉的特點,且廣告內(nèi)容不受限制。為了避免引起收件人的反感,我們一般可以采取兩種方法。
、倮密浖M(jìn)行郵件群發(fā)。這相對說來較省力,但我們應(yīng)特別注意郵件設(shè)計的技巧,以免引起收件人的反感。
、趯人單獨寄發(fā)郵件。這樣效果相對較好,尤其是對企業(yè)的郵件列表用戶。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計顯示,可能會收到50%~80%的反饋
、 通過BBS推廣網(wǎng)站
隨著BBS在Web上的實現(xiàn),現(xiàn)在可以直接通過瀏覽器訪問BBS,因此簡化操作。但需要我們注意的是,在討論組中發(fā)布贏利性質(zhì)的廣告是無禮的,所以我們發(fā)布的信息要短小精悍,主題要鮮明且與討論組的主題相符,要相互尊重,互通有無。
、 通過博客群推廣網(wǎng)站
利用博客群,可以將我們是網(wǎng)站在網(wǎng)上迅速傳播,以擴(kuò)大影響力,并且還可以得到各種不同層次的博客閱讀者提出的看法和意見,幫助我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的不足并加以改善。
、 通過掘客網(wǎng)站推廣網(wǎng)站
掘客是指由網(wǎng)民自己發(fā)掘、上傳信息并對信息投票,從而通過用戶的關(guān)注程度決定信息排名的網(wǎng)站的使用者。利用掘客,可以推薦自己的網(wǎng)站,通過投票讓自己的網(wǎng)站脫穎而出,這有可能比通過網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、向收索引擎登記等網(wǎng)絡(luò)營銷方式的效果更好。
還可以通過在線廣告推廣網(wǎng)站,但這都需要付費,且費用較貴,投入成本太高了,所以我們在網(wǎng)站建立初期不宜采用這種途徑,等到網(wǎng)站做好了,可以加大這方面的投入。
2.離線推廣網(wǎng)站
⑴ 通過交換商品推廣網(wǎng)站
我們網(wǎng)站展出的物品不僅僅只是需求雙方提供的,也可以是自己賣一些商品,所以我們可以把本網(wǎng)站的網(wǎng)址加在商品包裝上,要隨時具有推廣網(wǎng)站的意識,利用各種可能的有形物來加深人們對網(wǎng)站的印象。
、 通過戶外媒體推廣網(wǎng)站
鑒于我們的現(xiàn)狀,我們不可能設(shè)置大型廣告牌、候車廳廣告等,但是我們可以在一些戶外告示欄里貼上我們的宣傳資料,這也可以在一定程度上提高網(wǎng)站的知曉度。
除此之外,我們還可以在人群中派發(fā)宣傳資料,最大程度地讓更多的人了解我們的網(wǎng)站。
3.直接向搜索引擎注冊推廣網(wǎng)站
這是Internet上最有效的信息查找工具和網(wǎng)站推廣工具,網(wǎng)站發(fā)布后應(yīng)盡快提交到主要的搜索引擎,并關(guān)注是否被搜索引擎注冊或登錄,它通常會給一個網(wǎng)站帶來20%~60%的在線生意。因此,在網(wǎng)絡(luò)營銷中,應(yīng)該重視搜索引擎的作用。
電子商務(wù)策劃書10
為認(rèn)真落實電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程實施,大力扶持青年創(chuàng)業(yè),加快我縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,增強我縣農(nóng)特產(chǎn)品的市場競爭力,不斷推進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)代流通化,根據(jù)財政部辦公廳、商務(wù)部辦公廳《關(guān)于開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范的通知》(財辦建[20xx]41號)和河南省商務(wù)廳、財政廳《關(guān)于做好電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范有關(guān)工作的通知》(豫商建[20xx]15號),為做好示范試點工作,結(jié)合我縣實際,特制定本實施方案:
一、總體思路
按照“企業(yè)主體、政府推動、市場運作、合作共贏”的原則,緊緊依托“萬村千鄉(xiāng)”市場工程和“兩結(jié)合一鼓勵”(即與“智慧鄉(xiāng)村”和職業(yè)教育相結(jié)合,鼓勵多單位進(jìn)行現(xiàn)代服務(wù)業(yè)競爭)的發(fā)展思路,培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體,充分利用和提升改造農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點和物流配送等基礎(chǔ)設(shè)施,建立健全農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系,使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購物環(huán)境;搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,拓寬我縣農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),改變農(nóng)民生產(chǎn)生活方式,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,使農(nóng)民能夠享受到信息化帶來的紅利,實現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)“接二連三”全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)新安縣農(nóng)村消費市場、通信設(shè)施和物流配送等實際情況,在20xx年3月至20xx年10月實施“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”工程,結(jié)合我縣旅游資源,對我縣主要農(nóng)副產(chǎn)品、農(nóng)村地區(qū)加工品、手工藝品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳銷售,增加農(nóng)民收入,提高旅游資源利用率。通過完善我縣農(nóng)村電子商務(wù)環(huán)境設(shè)施,在我縣建設(shè)縣域運營服務(wù)中心、物流倉儲配送中心、11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商綜合服務(wù)站及306個村級電商服務(wù)點,為農(nóng)村居民提供信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)購銷、線下體驗、質(zhì)量追溯、售后服務(wù)等功能,爭取使村級網(wǎng)點的行政村覆蓋率達(dá)到100%,主要農(nóng)特產(chǎn)品和鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)絡(luò)銷售額同比增長100%以上,電子商務(wù)交易額年均增長100%以上,網(wǎng)店數(shù)量增長200%以上,實現(xiàn)農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)交易率達(dá)到50%以上,網(wǎng)銷產(chǎn)品交易額達(dá)到8億元以上,電商培訓(xùn)35萬人次以上,全面提升農(nóng)村現(xiàn)代化流通水平,為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
三、主要任務(wù)
。ㄒ唬┙ㄔO(shè)縣域農(nóng)村電子商務(wù)平臺支撐和數(shù)據(jù)應(yīng)用體系。按照政府引導(dǎo)、企業(yè)運作的原則,依托“智慧城市”打造“智慧鄉(xiāng)村”,20xx年10月底建成具有新安特色的“農(nóng)村電商公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺”,該平臺具備商品展示、信息發(fā)布、企業(yè)推廣、在線交易、物流配送、金融結(jié)算、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)管控等為一體的綜合性職能,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)沉淀在本地。同時積極利用國內(nèi)成熟的第三方電商平臺宣傳推廣我縣電商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺和新安特色農(nóng)商產(chǎn)品,推動發(fā)展農(nóng)村電商,并將數(shù)據(jù)接入引流到本地平臺,實現(xiàn)兩條腿走路,為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級提供網(wǎng)絡(luò)平臺支撐。
。ǘ┙ㄔO(shè)縣域農(nóng)村電商運營服務(wù)中心。在20xx年7月底前建成縣域運營服務(wù)中心并投入使用,成立新安縣電子商務(wù)發(fā)展有限公司作為新安縣運營服務(wù)中心的運營主體,采用市場化的辦法使運營服務(wù)中心與運營公司并軌,逐步脫離行政管理職能。同時聘請國內(nèi)知名的專家和運營團(tuán)隊作為電商發(fā)展顧問,實現(xiàn)信息共享、相互促進(jìn),共同驅(qū)動,更好更快發(fā)展。運營中心為從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)和服務(wù)人員提供技術(shù)支持、信息服務(wù)、營銷推廣、管理咨詢及其他增值業(yè)務(wù)等全面服務(wù)。通過電商服務(wù)中心整合全縣電商資源,進(jìn)一步提升全縣電子商務(wù)層次,提高知名度,擴(kuò)大電商規(guī)模。
(三)完善農(nóng)村電商物流配送體系。電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村采取縣鄉(xiāng)村三級物流配送服務(wù)體系,依托萬村千鄉(xiāng)市場工程,整合郵政、新華書店、供銷社及其他物流企業(yè)等資源?h級中心依托萬福隆配送中心原有倉儲配送設(shè)施,按照一流標(biāo)準(zhǔn)和電商發(fā)展需求升級改造;鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心根據(jù)實際情況,整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心、郵政和新華書店的現(xiàn)有資源擇優(yōu)確定并按照標(biāo)準(zhǔn)升級改造;村級服務(wù)網(wǎng)點在萬村千鄉(xiāng)市場工程、郵政和供銷社網(wǎng)點中優(yōu)選升級改造。冷鏈物流是電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品上行的重要支撐,要鼓勵傳統(tǒng)物流企業(yè)通過升級改造提升冷鏈物流雙向流通能力,徹底解決制約農(nóng)產(chǎn)品尤其是生鮮農(nóng)產(chǎn)品快速發(fā)展的`問題。同時,由萬福隆配送中心整合本地網(wǎng)貿(mào)倉儲和快遞資源,與各物流快遞公司合作,使快遞配送能夠延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級電商服務(wù)站點,解決農(nóng)村居民物流配送線上“最初一公里”和線下“最后一公里”的問題。
。ㄋ模┩晟妻r(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立鄉(xiāng)級電商綜合服務(wù)站,建設(shè)面積150平米以上,具備線下體驗、區(qū)域倉儲配送和鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心功能;按照“一村一店”要求,建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點306個,覆蓋率達(dá)100%,能為村民提供網(wǎng)購網(wǎng)銷(代購代銷)、繳費充值、訂票、代收代發(fā)、取送快遞、引導(dǎo)宣傳等服務(wù)以及送醫(yī)下鄉(xiāng)、送藥下鄉(xiāng)、送戲下鄉(xiāng)、送餐下鄉(xiāng)等便民服務(wù),村級網(wǎng)點同時要具備農(nóng)副特產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)。在磁五倉(磁澗、五頭、倉頭)和景觀大道沿線的北冶、石井5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)率先示范,其他6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)壓茬推進(jìn),年底前所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面鋪開,建立鄉(xiāng)村兩級電商服務(wù)站點,同時重點培育磁澗禮河、五頭獨樹、倉頭孫都、北冶關(guān)址和石井介莊等電商示范村,打造磁五倉農(nóng)村電商帶和景觀大道農(nóng)村電商帶。
(五)建立電子商務(wù)人才培訓(xùn)體系。運營中心制定電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村培訓(xùn)計劃,全力保障培訓(xùn)經(jīng)費,依托縣級電商運營服務(wù)中心和新安縣職業(yè)高中,利用專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及聘請電子商務(wù)行業(yè)知名專家學(xué)者等師資,針對五類人群,開展四級培訓(xùn),培育消費習(xí)慣、提升電商技能、打造電商經(jīng)濟(jì)。五類人群即政府部門人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、農(nóng)業(yè)合作社、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年及電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村三級服務(wù)體系工作人員,四級培訓(xùn)即掃盲班、初級班、中級班和精英班。
。┡嘤蛟煨掳簿W(wǎng)絡(luò)地標(biāo)產(chǎn)品品牌。20xx年6月底前在新安縣遴選“新安六寶”、“新安小六寶”等地域名優(yōu)特產(chǎn)品,通過運營中心和專業(yè)團(tuán)隊的品牌策劃、工藝提升、包裝設(shè)計、營銷推廣等手段,以統(tǒng)一品牌打造新安網(wǎng)絡(luò)銷售地標(biāo)產(chǎn)品,將千家萬戶的產(chǎn)品納入到同一品牌,通過電商渠道銷售到全國乃至世界各地。同時在洛陽及周邊地區(qū)的線下商場開設(shè)新安網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線下體驗店、展示館,以電子商務(wù)發(fā)展推動傳統(tǒng)企業(yè)和特色產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
。ㄆ撸┙⒎菢(biāo)化農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量溯源體系,推進(jìn)電子商務(wù)誠信體系建設(shè)。創(chuàng)建具有新安特色的電商企業(yè)誠信評價體系,建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量控制和質(zhì)量追溯體系,建立產(chǎn)品認(rèn)證和防偽標(biāo)識制度、誠信守法監(jiān)督巡查制度等,支持特色產(chǎn)品與國內(nèi)一流的標(biāo)識技術(shù)進(jìn)行深度合作?h電商工作指揮部每年組織開展產(chǎn)品供應(yīng)商和電商企業(yè)的誠信評估,命名表彰一批誠實守信企業(yè),以金融業(yè)征信平臺為依托,建立信用信息共享機(jī)制,嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競爭、網(wǎng)絡(luò)傳銷等違法行為,打造新安商務(wù)可信交易環(huán)境,提升我縣網(wǎng)商信用水平。
。ò耍┐罅Πl(fā)展新安電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)。支持電商創(chuàng)業(yè)園、網(wǎng)商孵化園、網(wǎng)絡(luò)體驗店、特色交易平臺建設(shè),鼓勵打造電子商務(wù)示范企業(yè),充分利用電子商務(wù)協(xié)會的規(guī)范引領(lǐng)作用,重點培育一批規(guī)模大、成長性好、帶動性強的電商企業(yè),吸引更多的外地電商企業(yè)入駐電商產(chǎn)業(yè)園區(qū),全面打造電商經(jīng)濟(jì)。
四、組織實施
。ㄒ唬﹩与A段(20xx年3月1日—20xx年6月30日)
1、宣傳發(fā)動。充分利用宣傳頁、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信、文藝表演、流動宣傳車、刷墻等形式全方位、多角度的大力宣傳“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”具體政策、業(yè)務(wù)流程以及推進(jìn)情況等,達(dá)到鋪天蓋地、家喻戶曉的宣傳效果。同時開辦新安縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作簡報,每周一期匯報工作動態(tài)。
2、情況摸底。一是全縣產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況,包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。二是全縣電商基礎(chǔ)情況,包括物流快遞企業(yè)及從業(yè)人員、電子商務(wù)交易額、本地網(wǎng)購情況以及基層服務(wù)網(wǎng)點大數(shù)據(jù)、智慧鄉(xiāng)村大數(shù)據(jù)等。三是全縣特色產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)品情況,包括黃河鯉魚、香花辣椒、大粒櫻桃、燙面角、北冶鹵肉、老李燒雞、澄泥硯、新安窯、北冶黑陶等農(nóng)特產(chǎn)品。
3、制定方案。制定電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃和實施方案,成立新安縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組。搭建新安縣農(nóng)村電商公共服務(wù)平臺,按照相關(guān)規(guī)定及時開展各項工作,有序推進(jìn)實施。
4、正式啟動。召開新安縣“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程”動員大會,正式啟動示范工程。
(二)重點實施階段(20xx年7月1日-20xx年9月30日)
完成電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村運營服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)平臺和配套系統(tǒng)建設(shè),并高效運營;完成縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流配送中心建設(shè),完成50個以上村級服務(wù)網(wǎng)點建設(shè),并高效運營;完成農(nóng)村寬帶、移動寬帶普及工作,實現(xiàn)WIFI信號全覆蓋,全縣行政村寬帶覆蓋率達(dá)到100%;開展農(nóng)村電商基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計工作,為建立全縣電子商務(wù)統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)和體系做好準(zhǔn)備;兩帶(磁五倉電商帶和景觀大道電商帶)先行,重點打造五個電商村。
。ㄈ┤驿侀_階段(20xx年10月1日-20xx年2月29日)
實現(xiàn)村級電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點覆蓋全縣所有行政村,全面解決農(nóng)村電商配送“最初一公里”和“最后一公里”問題;按照計劃持續(xù)開展電子商務(wù)相關(guān)培訓(xùn)工作,培訓(xùn)人次達(dá)到20萬人次以上;建立全縣電子商務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析體系,持續(xù)開展電子商務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;全面完成電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村各級要求完成的各項工作任務(wù)。
。ㄋ模┱奶嵘A段(20xx年3月1日-20xx年8月31日)
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范項目全部實施完成后,縣組織開展全面自查和驗收,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。根據(jù)總體規(guī)劃和實施方案進(jìn)行電商服務(wù)站點的整改提升,孵化網(wǎng)商總數(shù)突破3000個,鄉(xiāng)村電商服務(wù)網(wǎng)點達(dá)到350個,培訓(xùn)人次35萬人次以上;同時開通兩家第三方平臺的特色新安館,新安農(nóng)村電商平臺手機(jī)APP客戶端全面高效運營;電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)初見成效。
。ㄎ澹┛偨Y(jié)驗收階段(20xx年9月1日—20xx年10月31日)
依據(jù)商務(wù)部、財政部《電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范績效評估指標(biāo)體系》及省級考核評估辦法,對電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項目建設(shè)、運營情況、指標(biāo)完成情況等進(jìn)行全面的梳理和總結(jié),查找不足,總結(jié)經(jīng)驗,形成電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作完善的經(jīng)驗?zāi)J,迎接上級驗收?/p>
五、保障措施
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。成立新安縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作指揮部,由縣委書記任政委,縣長任指揮長,有關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)任副指揮長,各相關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政一把手為成員,統(tǒng)籌指導(dǎo)全縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作,審議決定項目實施過程中的重大事項,協(xié)調(diào)解決遇到的重大問題,督促和檢查項目推進(jìn)及政策配套落實情況。指揮部辦公室設(shè)在縣商務(wù)局,同時下設(shè)協(xié)調(diào)組、宣傳組和綜合組三個工作組,具體負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)及電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作的整體推進(jìn)。
。ǘI造發(fā)展氛圍?h政府充分發(fā)揮縣內(nèi)主流媒體輿論導(dǎo)向作用,開辟專題專欄,推介電子商務(wù)優(yōu)秀網(wǎng)站和典型案例,加大宣傳和普及電子商務(wù)知識力度,讓群眾知道電商發(fā)展帶來的便利和實惠,讓各部門知道發(fā)展電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的迫切需要,讓企業(yè)知道發(fā)展電子商務(wù)是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路,形成人人參與、全民觸網(wǎng)的社會氛圍。
。ㄈ⿵娀椖抠Y金管理。為保證電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范項目的順利開展,要嚴(yán)格落實財政廳、商務(wù)廳項目資金管理辦法,項目資金重點用于支持電子商務(wù)培訓(xùn)及網(wǎng)商孵化、鄉(xiāng)村電商服務(wù)網(wǎng)點的建設(shè)、農(nóng)村電商物流配送建設(shè)、本地電商示范企業(yè)的扶持獎勵以及其他配套設(shè)施建設(shè)。項目資金的使用必須依法依規(guī),按照上級要求嚴(yán)肅紀(jì)律,確保每一筆項目資金科學(xué)高效使用。
。ㄋ模┘哟笳吲涮缀椭С至Χ取W20xx年起,我縣將通過引進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)投資,爭取上級商貿(mào)流通、科技信息、服務(wù)業(yè)發(fā)展等專項資金,多形式、寬渠道加大對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的投資力度。同時,縣財政每年預(yù)算安排500萬元作為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項配套資金,并根據(jù)每年產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況給予全力支持,大力鼓勵和支持電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作。
。ㄎ澹┘訌娹r(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管。建立健全具有新安特色的電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)管和溯源體系、產(chǎn)品認(rèn)證體系、電商誠信體系和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析體系,推動電子商務(wù)快速發(fā)展。充分發(fā)揮公安、工商、稅務(wù)、商務(wù)、農(nóng)業(yè)、畜牧、質(zhì)檢等部門在農(nóng)特產(chǎn)品和電子商務(wù)活動中的監(jiān)管職能,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營,大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為,完善電子商務(wù)消費者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。
電子商務(wù)策劃書11
一、企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(wù)交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機(jī),降低成本,同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系,為此,許多公司積極拓展電子商務(wù),為客戶服務(wù),進(jìn)行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,對于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。作為專業(yè)的從事服裝產(chǎn)品銷售的商家,更需要建設(shè)好網(wǎng)站,將其作為對外宣傳、服務(wù)的載體,來配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟服裝產(chǎn)品有限公司。
二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對象
。1)網(wǎng)站的服務(wù)對象主要是客戶和供應(yīng)商。按客戶的區(qū)域市場分析,表現(xiàn)為東強西弱,需求變化將具體體現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛,個人和家庭用戶需求為主;經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)西部地區(qū)需求較少。按客戶結(jié)構(gòu)分析,因為時尚服裝產(chǎn)品主要是時尚產(chǎn)品,用戶主要集中在中青年和學(xué)生群體上,這個群體的需求較旺盛。
。2)企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對象。企業(yè)各個部門的人員可以通過網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的`處境,以更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)。
三、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo)
(1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳,打造“服裝產(chǎn)品公司的新形象。對于一個以服裝產(chǎn)品銷售為主的企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
。2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢進(jìn)行信息傳遞,對公司的新聞進(jìn)行及時的報道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計,既有報紙信息量大的優(yōu)點,又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢,可以牢牢地吸引住目標(biāo)對象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。
(3)通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務(wù),是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。
四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要內(nèi)容
設(shè)計重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設(shè)計實用簡潔的欄目及實用的功能,極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù),咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答,個性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在服裝產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個需求得到滿足的過程;做到產(chǎn)品展示,服務(wù)技術(shù)支持,問題,反饋意見,加盟等為一體,充分幫助客戶體驗到服裝產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù)。
五、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)
1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng) 網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。
2、功能模塊 網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為服裝產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計制作維護(hù)人員提供一個自主更新維護(hù)的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁 網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁,整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用ASP動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,首頁有公司的產(chǎn)品分類、精品推薦、公司相冊等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整個網(wǎng)站時時充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經(jīng)常訪問服裝產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。
4、主要欄目
(1)關(guān)于服裝產(chǎn)品有限公司
本欄目采用靜態(tài)頁面,主要功能是宣傳企業(yè),通過對的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解,使服裝產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計上,我們采用靈活運用多種動畫效果,力求將服裝產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。
。2)企業(yè)動態(tài)
本欄目為動態(tài),其主要內(nèi)容就是及時發(fā)布出公司內(nèi)部新聞、活動。
。3)精品推薦
本欄目為靜態(tài),主要介紹公司的最新、最受歡迎的產(chǎn)品款式,通過展出的各種圖片與買家一目了然。(4)產(chǎn)品介紹 本欄目為動態(tài),其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價格等。此欄目為整個網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品。這樣,產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷,而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強大的產(chǎn)品快速查找的功能。
。5)信息反饋
信息反饋采用靜態(tài)頁面,實現(xiàn)方式為一個反饋表單,客戶可以在線填寫表單信息,內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱?蛻艨梢赃x擇不同的反饋信息類別,向不同的管理員發(fā)送反饋信息。
(6)留言板
本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺,適用于作為企業(yè)內(nèi)部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流;在網(wǎng)上儲存留言資料,方便查閱。
六、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實施過程
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負(fù)責(zé)本項目的開發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、HTML 制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進(jìn)行資源管理和分配。
七、網(wǎng)站后期的維護(hù)管理
在網(wǎng)站的日常運行中,維護(hù)管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。以我們真誠的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項目管理方法,我們一定能將服裝產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意!
電子商務(wù)策劃書12
一、 電子商務(wù)網(wǎng)站模式
考慮到是剛建立的網(wǎng)站,與大廠家的聯(lián)系不夠,很難吸引知名廠家的直營店進(jìn)入,所以B2B、B2C模式很難開展。故選擇C2C網(wǎng)站模式。
二、 營銷策略
C2C電子商務(wù)網(wǎng)站是位買賣雙方交易提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺,賣家可以在網(wǎng)站上發(fā)布想出售商品的信息,買家可以從中選擇并購買自己需要的物品。在我國,越來越多的人選擇網(wǎng)絡(luò)購物這一新型購物模式。從互聯(lián)網(wǎng)上查到的信息顯示,在我國C2C網(wǎng)站總體交易額站網(wǎng)絡(luò)購物交易額的比例從20xx年29.3%增長到20xx年的98.6%。
以eBay公司為例,其一直以來實行的就是開店收費政策。即使在面對競爭對手免費政策沖擊時,依然沒有在壓力下降低門檻。開店收費政策給公司帶來了兩點好處:
1、美國人認(rèn)為,網(wǎng)站向賣家收費,除了盈利目的外,更多的是對買家負(fù)責(zé)的態(tài)度。應(yīng)為向賣家收費,公司就會在初期篩選掉大量質(zhì)量低下,甚至抱著玩玩看的心態(tài)開店的賣家。同時消費者認(rèn)為,向賣家收費,公司就會提供更好地售后服務(wù),更加嚴(yán)格的對其網(wǎng)站上的商品進(jìn)行監(jiān)督和管理。在這里,收費成了公司給消費者做出的一個無形的承諾,一個心理暗示,使消費者自己就認(rèn)為在這個網(wǎng)站上購買的商品質(zhì)量是有保障的,久而久之就吸引了大量的消費者前來購買。
2、eBay向賣家收取注冊費,不僅增加了收入而且降低了成本。因為這樣是賣家在選擇商品時變得更加謹(jǐn)慎。如果
網(wǎng)站不向賣家收費,而賣家將質(zhì)量不好的商品投放到網(wǎng)站上,他們毫無顧忌,從而影響該C2C網(wǎng)站商品的整體質(zhì)量。買家在搜索商品時不僅會浪費更多的時間,也會使買家對其網(wǎng)站的總體評價下降。鑒于這個原因,許多美國人選擇eBay。
在我國,向淘寶這樣的C2C網(wǎng)站網(wǎng)購者在30歲以下的占很大比例,特別是學(xué)生用戶是主力軍,這從物流配送員在學(xué)校的工作量就可以看出。學(xué)生在網(wǎng)購中并不會把時間作為其主要考慮對象,他們更多的是享受購物帶來的樂趣。由于收入有限,年齡偏小,學(xué)生在網(wǎng)購時對高端商品很少問津。但習(xí)慣的養(yǎng)成需要一定的時間,從網(wǎng)站剛建立之初就對賣家采取注冊收費的政策,可以提高網(wǎng)站在消費者心目中的地位。其實像淘寶一類的C2C網(wǎng)站,雖然不收取注冊費,但是向賣家提高許多增值服務(wù),如果不選擇這些增值服務(wù),賣家也很難在激烈的競爭中生產(chǎn)、發(fā)展。
綜上所述我認(rèn)為如果構(gòu)建C2C模式的電子商務(wù)網(wǎng)站,那么她的贏了項目應(yīng)包括:
1、賣家注冊時的注冊費
收取注冊費后,應(yīng)該向賣家提供與之相應(yīng)的服務(wù),對賣家的數(shù)據(jù)庫及時維護(hù),特別是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面向賣家提高全面、系統(tǒng)、人性化的技術(shù)支持。
2、廣告費
網(wǎng)站在自己的網(wǎng)頁上留出一部分空間提供給廣告主,以此來獲得廣告收入。廣告收入的多少與網(wǎng)站所擁有的網(wǎng)民數(shù)和每天的點擊率正相關(guān)。特別是在電子商務(wù)網(wǎng)站上,可以根據(jù)用戶瀏覽商品的不同,定向投放廣告,以此細(xì)分客戶,精確投放。
3、贊助費
好比電視節(jié)目中的贊助商,企業(yè)和廣告主可以在網(wǎng)頁中的內(nèi)容、論壇或網(wǎng)站活動中宣傳自己公司的產(chǎn)品,同時向網(wǎng)站支付贊助費。在特殊的情況下,網(wǎng)站可以將自己的網(wǎng)頁鏈接到贊助商的網(wǎng)頁上。
4、買賣手續(xù)費。
C2C網(wǎng)站以中介的方式經(jīng)驗網(wǎng)站,俗話說“一手托兩家”,如拍賣類網(wǎng)站、旅行預(yù)約類網(wǎng)站就以向買賣雙方收取手續(xù)費的方式為網(wǎng)站經(jīng)營的.主要收入。
5、租賃費
在網(wǎng)站用戶數(shù)量達(dá)到相當(dāng)規(guī)模后,可以租借“經(jīng)驗場地”開設(shè)網(wǎng)上網(wǎng)店的“店面”,同時租賃制向網(wǎng)站繳納“場地”租賃費。
6、會員費
這里的會員費,一方面可以向消費者收取,另一方面可以向賣家收取。當(dāng)然成為會員后,網(wǎng)站一定要提供與會員費
相匹配的服務(wù),同時要保證不成為會員用戶的正常購物也不會受到影響。
7、網(wǎng)頁制作費和信息登載費
由于網(wǎng)站具有專門的網(wǎng)頁制作的技術(shù)人才,而一些企業(yè)在此方面水平不高。網(wǎng)站可以增加需要靠網(wǎng)站宣傳企業(yè)形象的網(wǎng)頁制作服務(wù),并從中收取網(wǎng)頁制作費用或宣傳費用。商品信息登載在網(wǎng)站首頁上肯定會提高銷量,這就要收取信息登載費。
三、成本控制
電子商務(wù)網(wǎng)站要想實現(xiàn)盈利,在想方設(shè)法“開源”的同時,也要注重“節(jié)流”。我認(rèn)為網(wǎng)站的成本主要有以下幾方面:
1、硬件成本
硬件是電子商務(wù)的基礎(chǔ),包括服務(wù)器、PC以及相關(guān)設(shè)備等,為購買這些設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)與保養(yǎng)所形成的開支,這些構(gòu)成了電子商務(wù)網(wǎng)站的硬件成本。
2、軟件成本
軟件成本是進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的必備技術(shù)支出,它由最初的軟件開發(fā)費用(或購買成本)以及在使用過程中對軟件的改進(jìn)和維護(hù)成本。
3、電子費用
電子費用是指公司使用信用卡與電子支票的費用。公司進(jìn)行電子商務(wù)活動,必然要使用信用卡和電子支票進(jìn)行款項。
電子商務(wù)策劃書13
前言
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展與普及,推動了世界范圍的信息交流和經(jīng)濟(jì)交流,近年來,基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)正逐漸成為商業(yè)化發(fā)展的重要內(nèi)容。電子商務(wù)以不受地域時間限制、成本低、效率高、快速、方便等優(yōu)勢,受到越來越多企業(yè)和用戶的歡迎,在世界范圍內(nèi)保持著快速、持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會于1996年12月制定了“電子商務(wù)示范法”,這預(yù)示電子商務(wù)將成為21世紀(jì)的主要貿(mào)易方式,未來的工業(yè)采購將普遍參與跨國界的網(wǎng)上競爭。目前,電子商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)從零售、運輸、外貿(mào)等個別領(lǐng)域擴(kuò)展到各類企業(yè)和各個行業(yè),顯示出強大的生命力。
汽車作為推動社會進(jìn)步和人類繁榮的重要力量,在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位。在世界500大企業(yè)中,通用汽車、福特汽車等公司長期來位居前列。在不少發(fā)達(dá)國家,汽車產(chǎn)業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè),一定程度上反映了該國的綜合國力和國際競爭力。
與發(fā)達(dá)國家相比,中國汽車產(chǎn)業(yè)的整體實力還相對較弱,但汽車產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的帶動作用是十分顯著的,作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的重要支柱產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展水平的高低不但直接影響國民經(jīng)濟(jì)的運行質(zhì)量,而且對決定中國在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用同樣至關(guān)重要。中國加入WTO后,面對國際競爭國內(nèi)化、國內(nèi)市場國際化的嚴(yán)峻形勢,我國的汽車工業(yè)如何面對世界主要汽車廠商在資金、技術(shù)、管理、營銷等各方面的強力競爭,如何使我國的民族汽車工業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展與壯大,能夠在世界汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大舞臺中占領(lǐng)一席之地,既是一項極為緊迫的任務(wù),又是一個需要深入研究的課題。從當(dāng)前我國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際情況來看,加快電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用無疑是提高汽車企業(yè)市場適應(yīng)能力和競爭實力的重要途徑。因此,研究汽車產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的意義。
緒論
一、國內(nèi)外汽車業(yè)開展電子商務(wù)現(xiàn)狀
汽車行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用一般可分為六個層次:
1)、企業(yè)建立專門的網(wǎng)站,向客戶提供企業(yè)的信息,以樹立良好的企業(yè)形象;
2)、進(jìn)行網(wǎng)上市場調(diào)研,并實行有效的客戶關(guān)系管理;
3)、實現(xiàn)零部件的網(wǎng)上采購;
4)、企業(yè)建立起與分銷渠道網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系模式,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化分銷;
5)、實現(xiàn)供應(yīng)鏈網(wǎng)上集成,實現(xiàn)一體化運作;
6)、實現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售,向客戶提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、我國汽車業(yè)與國外汽車業(yè)的比較
與國際主要汽車制造商相比,我國汽車企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展還處于初級階段。具體表現(xiàn)在三個方面:
(1)、我國汽車企業(yè)內(nèi)部信息化的水平還處于較低層次,無論是ERP系統(tǒng)的實施,還是企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建都落后于電子商務(wù)的發(fā)展要求;
(2)、汽車生產(chǎn)企業(yè)與零部件供應(yīng)商及經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)聯(lián)系還多數(shù)停留在電話、傳真階段,與電子商務(wù)要求的網(wǎng)絡(luò)化的業(yè)務(wù)運作還相距甚遠(yuǎn);
(3)、汽車制造商與汽車最終客戶之間還沒有建立起義網(wǎng)絡(luò)為紐帶的緊密聯(lián)系,成功開展客戶關(guān)系管理的汽車企業(yè)可謂鳳毛麟角。
因此,從目前我國汽車行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r來看,還只是處在局部的、初級的階段。
三、我國汽車業(yè)的需求量與日俱增
此外,近年來我國汽車行業(yè)發(fā)發(fā)展迅速,隨著廣大居民的經(jīng)濟(jì)收入不斷提高,居民對汽車的需求量也越來越大。從未來中國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢看,國家經(jīng)貿(mào)委在《汽車工業(yè)“十五”計劃》中對未來十五年汽車保有量和需求量作出了預(yù)測。參見表1。
表1 未來十五年汽車保有量和需求量預(yù)測(單位:萬輛) 資料來源:《汽車工業(yè)“十五”規(guī)劃》,國家經(jīng)貿(mào)委
縱觀國內(nèi)外的形勢,我國汽車工業(yè)要保持支柱產(chǎn)業(yè)的地位,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天參與國際競爭,必須充分利用電子商務(wù)這一先進(jìn)的商業(yè)方法。
汽車行業(yè)電子商務(wù)市場的特點主要是:電子商務(wù)推動汽車業(yè)快速發(fā)展;改良汽車業(yè)供銷模式;促進(jìn)汽車技術(shù)創(chuàng)新;帶動汽車業(yè)的全球化。
。ㄒ唬﹪鴥(nèi)汽車行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的益處分析
1、汽車行業(yè)自身的特殊性
從行業(yè)特點來看,汽車是最適合開展電子商務(wù)的行業(yè),因為汽車產(chǎn)品的零部件數(shù)量多、供應(yīng)商的地理分布范圍廣而且數(shù)量眾多、產(chǎn)業(yè)鏈比較長,需要廣地域或全球采購、生產(chǎn)和銷售,在其全部采購業(yè)務(wù)中,其直接采購或稱為用于生產(chǎn)制造的采購約占到總采購的60—80%。因此電子商務(wù)的實施對汽車行業(yè)而言,具有十分重要的意義。通用汽車公司與美國著名的B to B電子商務(wù)軟件商commerce One合作建立的名為Tradexchange的B to B電子商務(wù)中心,為提高零部件采購效率、降低采購成本發(fā)揮了重要的作用。該中心于1999年11月開始運作,當(dāng)年交易額即達(dá)100萬美元。目前該中心的年交易額已近900億美元,而且,另一些著名的汽車廠商,如五十鈴、豐田等也考慮采用這一系統(tǒng),這樣可為這一電子商務(wù)中心帶來每年近50億美元的傭金收入。因此,汽車行業(yè)的電子商務(wù)既可以降低成本、提高效率,又可以創(chuàng)造效益。
2、增強我國汽車產(chǎn)業(yè)競爭力的必由之路
中國的民族汽車企業(yè)面臨著強大的國際汽車企業(yè)的競爭,而本已落后的中國汽車工業(yè),如果不能在產(chǎn)品成本、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個方面有一個根本性的突破,是無法取得競爭優(yōu)勢的。電子商務(wù)則在降低成本、提高研發(fā)水平、改善服務(wù)、加強與消費者的聯(lián)系等許多方面都能發(fā)揮極其重要的作用。因此,實施電子商務(wù)是我國汽車行業(yè)提高市場適應(yīng)能力和競爭實力的必由之路。無論是汽車整車生產(chǎn)商,還是零部件供應(yīng)商或者是汽車經(jīng)銷商都應(yīng)積極探索電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,大膽實踐,勇于創(chuàng)新,為自己贏得更大的發(fā)展空間。
3、以電子商務(wù)提升企業(yè)管理水平
與國外主要的汽車制造商相比,我國汽車制造業(yè)的管理水平還處在相對較低的水平,無論是企業(yè)內(nèi)部的'信息化建設(shè),還是外部的供應(yīng)鏈管理、物流管理以及客戶關(guān)系管理,長期來,既沒有引起廣大企業(yè)足夠的重視,也沒有取得實質(zhì)性的進(jìn)展。電子商務(wù)是推動企業(yè)管理上臺階的重要力量,對企業(yè)內(nèi)外各個環(huán)節(jié)的管理水平的提高將會起到重要的促進(jìn)作用。
。ǘ﹪鴥(nèi)汽車業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用模式
對汽車企業(yè)而言,真正的電子商務(wù)是利用以Internet為核心的信息技術(shù),進(jìn)行商務(wù)活動和企業(yè)資源管理。它的核心是高效率地管理企業(yè)的所有信息,幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部、經(jīng)銷商、客戶之間的信息流,并通過高效率的管理、增值和應(yīng)用,把供應(yīng)商、企業(yè)、經(jīng)銷商、客戶連接在一起,形成企業(yè)供應(yīng)鏈。汽車行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用一般可分為5個層次:
1)、是企業(yè)上網(wǎng)宣傳;
2)、是企業(yè)網(wǎng)上市場調(diào)研;
3)、是企業(yè)與分銷渠道網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系模式;
4)、是企業(yè)網(wǎng)上直接銷售模式;
5)、是供應(yīng)鏈網(wǎng)上營銷集成模式;
國外汽車電子商務(wù)已經(jīng)從第一、第二層次逐步發(fā)展到第四、第五層。我國汽車行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用也已逐步展開,但現(xiàn)狀不容樂觀。
1、完全虛擬型電子商務(wù)
這種模式電子商務(wù)運營完全依托于網(wǎng)站,像谷歌、百度、淘寶、阿里巴巴、新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、汽車之家等屬于這個陣營,他們完全依靠網(wǎng)站為瀏覽者提供價值或者服務(wù)。這種企業(yè)所提供的服務(wù)90%以上都以文字、圖片、聲音、視頻的形式展現(xiàn)給消費者。
門戶網(wǎng)站汽車頻道內(nèi)容為王,打造內(nèi)容服務(wù)綜合平臺:門戶網(wǎng)站汽車頻道的營收方式主要以品牌網(wǎng)絡(luò)廣告為主,廣告投放以首頁為核心載體,汽車頻道主要為支撐作用,廣告銷售以打包方式為主。同時,門戶網(wǎng)站汽車頻道在優(yōu)勢資訊的基礎(chǔ)上,開始注重網(wǎng)站互動性建設(shè),滿足車友、車主、車迷等普通消費者選車、買車、用車、玩車等方面的實用性和服務(wù)性需求。
垂直汽車網(wǎng)站基于社區(qū)互動優(yōu)勢,用戶黏性占優(yōu):在營銷模式上,目前主要的垂直汽車媒體營收依然主要以品牌網(wǎng)絡(luò)廣告為主,還包括部分經(jīng)銷商的渠道分成。在廣告形式上,除了品牌廣告外,垂直類汽車網(wǎng)站開始借助社區(qū)的互動性,與網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合;同時開展一些線下活動,與車友會、4S店等合作,以促進(jìn)銷售。垂直汽車網(wǎng)站正在通過對內(nèi)容的深度挖掘,達(dá)成較好的用戶黏性,彌補了網(wǎng)民到達(dá)率不高的缺陷。
a、綜合門戶汽車頻道:
繼續(xù)豐富汽車資訊,強化優(yōu)勢資源:繼續(xù)豐富專業(yè)的汽車資訊,建立更加充實的車型、價格等數(shù)據(jù)庫,打造涵蓋汽車產(chǎn)業(yè)鏈的綜合資訊及服務(wù)平臺,鞏固流量優(yōu)勢。
注重精準(zhǔn)、互動,優(yōu)化媒體資源:需深入挖掘圈群資源,加強廣告投放的精準(zhǔn)性和互動性;同時有效結(jié)合其他眾多頻道資源,優(yōu)化媒介組合,打包售賣,進(jìn)行整合的互動營銷。
b、汽車垂直網(wǎng)站:
深入媒體廠商合作,實現(xiàn)三方共贏:網(wǎng)站可加強與廠商之間的合作,根據(jù)用戶需求及時推出新產(chǎn)品信息及促銷信息,滿足用戶需求的同時可針對不同用戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,實現(xiàn)廠商、媒體、用戶三方共贏。
有效借助口碑傳播,促進(jìn)互動營銷:汽車垂直網(wǎng)站可以利用站內(nèi)產(chǎn)品資源和用戶內(nèi)容資源,加強對用戶真實需求的挖掘,進(jìn)行精準(zhǔn)和互動營銷,達(dá)到口碑相傳的目的。如借助用戶對社區(qū)內(nèi)部的虛擬貨幣、等級等價值的認(rèn)同,開展各種產(chǎn)品調(diào)查,并根據(jù)用戶討論熱點進(jìn)行深入挖掘,推出相應(yīng)的推廣措施,加強用戶之間溝通交流的積極性,產(chǎn)生口碑效應(yīng),以拉動產(chǎn)品銷售。
2、事業(yè)型電子商務(wù)
是指實體企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程從內(nèi)部到外部的電子化。比如實體企業(yè)應(yīng)用B2B網(wǎng)站尋找業(yè)務(wù)、利用B2C、C2C網(wǎng)站銷售產(chǎn)品、利用企業(yè)自有網(wǎng)站做網(wǎng)絡(luò)營銷、實現(xiàn)信息化等都屬于這個類型。
。ㄈ﹪鴥(nèi)汽車業(yè)電子商務(wù)的盈利模式
20xx年,中國汽車行業(yè)電子商務(wù)市場繼續(xù)保持了穩(wěn)定增長的勢頭,達(dá)到億元,比去年同期增長%。從電子商務(wù)對汽車業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的滲透力來看,整車制造企業(yè)達(dá)到%,汽車零配件企業(yè)達(dá)到%,汽車貿(mào)易企業(yè)達(dá)到%。這表明中國汽車業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展還處于低層次的水平。提高管理效率,企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,企業(yè)管理效率低提高;降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,通過網(wǎng)絡(luò)來獲取市場、客戶信息、甚至直接進(jìn)行交易,這種方式相對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式要節(jié)省大量成本, B2C直接利用網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品銷售。如騰訊、搜狐、網(wǎng)易、雅虎等都有汽車頻道,既觸動了中國電子商務(wù)的發(fā)展,又帶動了中國汽車行業(yè)廣告通過網(wǎng)絡(luò)媒體的投放帶來的銷售。
艾瑞咨詢分析師發(fā)布分析報告稱,20xx年中國汽車網(wǎng)絡(luò)媒體營收達(dá)億元,年增長%,增勢放緩。繼20xx-20xx年中國網(wǎng)絡(luò)媒體營收規(guī)模連續(xù)實現(xiàn)50%以上增長速度。
20xx年,中國汽車網(wǎng)絡(luò)媒體營收市場份額最大的是太平洋汽車網(wǎng),占比達(dá)到%,其次為中國汽車網(wǎng)、汽車之家,占比分別為%和%。各媒體市場份額相差不大,市場集中度較為分散;同時垂直類汽車網(wǎng)站在市場規(guī)模方面占據(jù)一定優(yōu)勢,占據(jù)市場份額排名TOP5的所有席位。
艾瑞咨詢分析認(rèn)為,綜合門戶網(wǎng)站由于其資訊信息的覆蓋全面、更新迅速、品種豐富等特點,一直吸引大規(guī)模網(wǎng)民的高度關(guān)注。而網(wǎng)友之間的互動性是垂直汽車網(wǎng)站的核心資源和最大優(yōu)勢。垂直類汽車網(wǎng)站資訊信息的新聞性、全面性、豐富性與門戶汽車頻道相比有一定差距,但在用戶的評測、討論、交流等UGC內(nèi)容方面占據(jù)優(yōu)勢。
汽車網(wǎng)絡(luò)媒體的主要盈利模式包括兩個方面,其一是各汽車廠商在媒體平臺上進(jìn)行的廣告投放;其二是在促進(jìn)實際銷售后與經(jīng)銷商之間進(jìn)行的渠道分成。根據(jù)艾瑞咨詢研究統(tǒng)計,目前網(wǎng)絡(luò)廣告依然是汽車網(wǎng)絡(luò)媒體的主要營收來源,但在運營模式上,門戶網(wǎng)站和垂直汽車網(wǎng)站各有側(cè)重。
其主要形式有:
1、在線廣告型
主要收費方式有(CPC點擊付費、CPM按展示付費、CPA按行為付費、CPS按銷售付費、CPT按時長付費);
2、交易平臺型
提供交易平臺給買賣雙方,提供方本身不參與交易,收入主要來源是廣告費、會員費、競價費;
3、中介型
充當(dāng)商家與用戶之間的中介(收取傭金);
4、出售服務(wù)型
通過相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的出售服務(wù)。
(四)電子商務(wù)在國內(nèi)汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢
1、汽車服務(wù)
汽車服務(wù)的市場空間、利潤空間、發(fā)展空間、遠(yuǎn)大于單純地銷售汽車。隨著汽車市場的快速發(fā)展,汽車銷售的利潤會減少,競爭會持續(xù)白熱化,服務(wù)競爭成為汽車業(yè)競爭的主戰(zhàn)場。
汽車廠商在全國各地已經(jīng)建成了完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。吉利在淘寶上賣汽車,有可能是走B2C為主,4S店為輔的新型銷售模式。當(dāng)網(wǎng)上賣汽車的一些問題有了成熟的解決方案后,網(wǎng)購汽車或許會成為一種很時髦的消費模式。
2、汽車供應(yīng)鏈
汽車的零部件較多,也就決定了它的供應(yīng)商較多,產(chǎn)業(yè)鏈較長,是一個大規(guī)模的協(xié)同產(chǎn)業(yè),它需要有整車廠商、各級供應(yīng)商、經(jīng)銷商的協(xié)同作業(yè),需要廣地域的全球采購。且汽車工業(yè)的許多零部件都是規(guī)范化的產(chǎn)品,有嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),是標(biāo)準(zhǔn)件,即只要關(guān)心它們的規(guī)格,而不必?fù)?dān)心它們的質(zhì)量。這就使電子商務(wù)的風(fēng)險減少了很多。
報告顯示,雖然20xx年全球汽車市場在萎縮,中國市場的強勁增長使得汽車零部件企業(yè)的產(chǎn)品始終處于供不應(yīng)求的局面。包括鋼材、銅、橡膠等產(chǎn)品的價格均處在歷史高點,但與中國低廉的人力資源價格剛好抵消,使得零部件企業(yè)的利潤率普遍保持在8%~10%以上,這一水平是全球平均水平的兩倍。
這一利潤水平與整車企業(yè)相比,也高2個百分點,20xx年汽車整車業(yè)利潤率平均水平在6%~8%,零部件行業(yè)收入達(dá)到萬億元,較之20xx年上漲23%,這一增長數(shù)字顯然沒有跟上國內(nèi)汽車銷量46%的同比增幅。調(diào)查者普遍認(rèn)為,在20xx年和20xx年,中國零部件企業(yè)的利潤率將進(jìn)一步提高。
3、線上線下綜合
汽車行業(yè)門戶網(wǎng)站集商機(jī)咨詢、渠道合作、商務(wù)采購于一體,能迅速提高銷售業(yè)績、降低采購成本、闊扎渠道合作的捷徑;第一時間內(nèi)最大范圍地掌握本行業(yè)市場供求數(shù)據(jù)的渠道,最大程度整合行業(yè)內(nèi)的有效資源,吸引供應(yīng)鏈上中下游合作者;全方位展示企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)知名度,增強企業(yè)核心競爭力。汽車行業(yè)實行線上線下同步才能更好地服務(wù)消費者。
電子商務(wù)在國內(nèi)汽車行業(yè)需解決的問題與解決方案
。ㄒ唬﹪鴥(nèi)汽車行業(yè)開展電子商務(wù)存在的問題
汽車行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)也有了一段時間,但既然是起步的階段,自然而然會有許多問題的存在。大體上來說,問題有如下七個方面:
1、觀念問題。
就國內(nèi)的汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,觀念的殘舊與保守嚴(yán)重阻礙了它的發(fā)展,首先是購車的觀念,畢竟礙于國情,汽車作為在現(xiàn)階段,還是十分昂貴的一種商品。盡管中國進(jìn)入WTO以后,關(guān)稅的下調(diào),更多的外國汽車品牌打入國內(nèi),價格也較以前降低了許多。所以人們都會樂意地去傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷點與實物作近距離的觀察,坐上去踩踩離合油門或者摸摸方向盤等等,最好就能駕駛一番,體驗該車的舒適度,人車協(xié)調(diào)性,制動性能等等。對電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品覺得不放心、不塌實,不敢貿(mào)然采購,目前,這種觀念上的障礙在我國企業(yè)中還普遍存在。
2、企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識問題。
在國內(nèi)的眾多汽車企業(yè)建立起了自己的汽車網(wǎng)站,并大力地宣傳了自己是一個發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)。但仔細(xì)校對就會發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)在認(rèn)識電子商務(wù)上也存在嚴(yán)重的不足,以為建立起個網(wǎng)站,作一些網(wǎng)上推廣,在網(wǎng)站上有FAQ服務(wù)就算的話,未免也太膚淺了。電子商務(wù),簡單地說就是利用電子技術(shù)來開展商務(wù)貿(mào)易!半娮印敝皇且粋手段,重點是“商務(wù)”。許多企業(yè)把重點搞錯了。況且,電子商務(wù)化不只是局限于在網(wǎng)上進(jìn)行銷售、策劃;企業(yè)內(nèi)部的管理整合——ERP,SCM,CRM等信息互動資源管理一體化,這樣才屬于完全體的企業(yè)電子商務(wù)化。
3、標(biāo)準(zhǔn)問題。
汽車產(chǎn)品的品種多、規(guī)格復(fù)雜,不同的企業(yè)執(zhí)行各自的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致整個汽車行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一極為困難,特別是汽車零部件由于自身基礎(chǔ)、國家歸口管理等多方面的原因,長期來缺乏適用于生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致整個行業(yè)的“散、亂、雜”的局面,以致產(chǎn)生了魚龍混雜、假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的結(jié)局。這種缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)混亂的現(xiàn)象很大程度上會影響汽車電子商務(wù)的有序進(jìn)行。因此,加強標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和規(guī)范,并通過法律、法規(guī)的形式加以貫徹實施是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要條件。
4、金融體制問題。
電子商務(wù)是“在線支付”,要求各銀行之間具有統(tǒng)一的結(jié)算方法。美國各個銀行之間的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是統(tǒng)一的,而目前我國各個商業(yè)銀行之間尚無統(tǒng)一的結(jié)算方式,使得本來就為數(shù)不多的電子商務(wù)停留在“電子交易,線外支付”的層面上。
5、法律法規(guī)問題。
我國目前關(guān)于貿(mào)易的法律法規(guī)是基于傳統(tǒng)的交易方式而制定的,有許多規(guī)定并不適用電子商務(wù)。為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,應(yīng)圍繞電子商務(wù)的發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問題,加快對現(xiàn)行法律的修改和完善,并制定新的法律法規(guī),為電子商務(wù)的發(fā)展提供一個既相對寬松又安全嚴(yán)密的法律保障和外部環(huán)境。
6、安全和稅收問題。 電子商務(wù)的安全問題涉及交易雙方的企業(yè)機(jī)密、公共的安全、國家的安全,及早建立相應(yīng)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確政府的職責(zé),建立健全相關(guān)的法律法規(guī),加強同際合作,已是大勢所趨。電子商務(wù)在跨境交易中的稅收和關(guān)稅問題,包括是否免稅、稅收管轄、避免雙重征稅、防止稅款流失等諸多問題。
。ǘ﹪鴥(nèi)汽車行業(yè)開展電子商務(wù)解決方案
1、改變迂腐的觀念,政府要加大電子商務(wù)的宣傳力度。 國人的傳統(tǒng)觀念可謂說是根深蒂固,畢竟中華上下五千年的歷史,讓國人們經(jīng)歷了多少風(fēng)雨、多少辛酸!錢是辛苦的賺回來的,也要小心翼翼地花個明明白白,普遍都存在著這個問題。改變國人的消費觀念是開展電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程中必要的階段!不但在改變國人的消費觀念,對政府主管部門和汽車企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層及管理人員來說,首要的任務(wù)是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念,正確認(rèn)識電子商務(wù)在提升企業(yè)競爭力中的重要作用,并在思想上、行動上積極推動電子商務(wù)的實施。
目前電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)脫離了幾年前“網(wǎng)絡(luò)泡沫”的陰影造成的創(chuàng)傷,正在往更務(wù)實的方向發(fā)展。此時應(yīng)該加強宣傳工作,使更多的企業(yè)和消費者選擇應(yīng)用電子商務(wù)。應(yīng)鼓勵和支持企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點和信息化建設(shè)的程度,開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。電子商務(wù)模式確實可以以更低廉的成本給人們帶來創(chuàng)業(yè)機(jī)會和商業(yè)機(jī)會,也可以為企業(yè)內(nèi)部或者企業(yè)之間的運作提高效率。電子商務(wù)并不遙遠(yuǎn),也并不神秘,企業(yè)或消費者完全可以根據(jù)自己的情況,選擇在不同的階段,以不同的方式進(jìn)入電子商務(wù)。
2、加強相關(guān)部門間的合作。
共同推動國內(nèi)物流配送體系的建設(shè)。為了減少企業(yè)的投資,減少利潤低的部門開支,汽車制造商現(xiàn)在都把零部件生產(chǎn)分離出來,劈開不做了。取而代之的便是利用B2B的平臺,進(jìn)行網(wǎng)上采購汽車的零部件。零部件的電子商務(wù)采購大大降低了汽車制造商的采購、營銷成本,也顯著減少了庫存,很大程度上拓寬了銷售渠道;受全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢影響,汽車企業(yè)也將進(jìn)行跨國性的貿(mào)易合作,這不單是在進(jìn)軍國外市場的層面,零部件的采購也要相當(dāng)強大。為了更好地發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè),配送的物流體系也要加強建設(shè)。相關(guān)的部門應(yīng)聯(lián)系國內(nèi)國外市場的優(yōu)勢,從國際物流體系建設(shè)、連鎖店建設(shè)等方面入手,強化信息化手段在物流體系建設(shè)中的作用。建立自動化、信息化的現(xiàn)代物流系統(tǒng)。
3、發(fā)揮企業(yè)與企業(yè)之間的互動作用。
汽車企業(yè)商會、汽車行業(yè)協(xié)會是組織推動企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的一個主要機(jī)構(gòu)。目前我國有六大進(jìn)出口商會,內(nèi)貿(mào)方面也有很多專業(yè)商會和協(xié)會。這些商會、協(xié)會不僅擁有大量的企業(yè)信息,更重要的是參加商會、協(xié)會的企業(yè)大都擁有良好的信譽,使得以商會、協(xié)會為載體組織的網(wǎng)上信息服務(wù)和網(wǎng)上交易具有非常好的可信度,能夠發(fā)揮群體信譽擔(dān)保的優(yōu)勢,吸引更多的企業(yè)在其提供的平臺上接受信息服務(wù)和開展電子商務(wù)。
4、加快有關(guān)電子商務(wù)的立法工作。
建立有利于電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)是保證電子商務(wù)健康發(fā)展的重要支柱之一。面對電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,客觀的說我國在電子商務(wù)應(yīng)用方面,基本處于初級階段。而制約電子商務(wù)廣泛和深入應(yīng)用的主要障礙并不是來自于技術(shù)方面,更多的是來自于相關(guān)法律法規(guī)方面。我國應(yīng)盡快推動電子商務(wù)的相關(guān)立法工作,應(yīng)加快我國的《電子簽章法》以及與其相關(guān)法律法規(guī)的制定工作,制定保護(hù)消費者個人隱私和保護(hù)網(wǎng)上消費者權(quán)益方面的法律法規(guī),為電子商務(wù)的健康有序發(fā)展創(chuàng)建良好的法律環(huán)境。
5、設(shè)立一套完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度。
正所謂,無規(guī)不成方圓。如果把人類比作砂,把社會比作紙,那么規(guī)則便是那明膠,它使人類與社會相輔相融,并使人人發(fā)揮各自的功用,凝聚為一個堅實的群體,如果沒有規(guī)則,人類必將是—盤散沙。同樣的道理,沒有一個行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制度,去規(guī)范汽車業(yè)的行為,沒有一個行業(yè)準(zhǔn)則去約束汽車行業(yè),這樣的汽車行業(yè)到最終還是一盤散沙,出現(xiàn)各自為政、地方保護(hù)的情況。政府有關(guān)部門必須盡快著手規(guī)劃、研究制定汽車行業(yè)信息化及電子商務(wù)涉及的各種技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、測試和監(jiān)測方法,保證信息和電子商務(wù)系統(tǒng)的安全、可靠運行,掃除阻礙汽車行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的各種障礙。
6、結(jié)合國情,以推動“半電子商務(wù)”為發(fā)展手段。
我國的電子商務(wù)發(fā)展較于發(fā)達(dá)國家還存在著一定的差距,國人觀念的轉(zhuǎn)變也不是一點即化,實現(xiàn)網(wǎng)上交易也還未能迅速地普及等等問題。因此我們還是要以傳統(tǒng)的銷售模式為主體,通過電子商務(wù)作為輔助的形式,網(wǎng)上洽談業(yè)務(wù),網(wǎng)下進(jìn)行交易,建立連鎖的汽車4S店,并進(jìn)行信息共享互聯(lián),把SCM管理與傳統(tǒng)的模式相結(jié)合。在開放式信息平臺的支持下,更大范圍的聯(lián)合行業(yè)內(nèi)的企業(yè),借助各自資源共享市場,合作而競爭,共同獲益。
結(jié)論
汽車行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和電子商務(wù)的發(fā)展將為汽車企業(yè)降低采購、營銷成本,減少庫存、優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),拓展銷售渠道、提高服務(wù)效率提供可能,是汽車業(yè)企業(yè)增強實力、融入經(jīng)濟(jì)全球化格局的必由之路。汽車行業(yè)的電子商務(wù)最終將在全球范圍內(nèi)覆蓋業(yè)務(wù)鏈上的所有環(huán)節(jié),包括采購、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、信息反饋等,涉及大大小小的汽車零部件生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)、汽車整車生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)、汽車用品生產(chǎn)及經(jīng)銷商、汽車維修企業(yè)、汽車金融機(jī)構(gòu)和眾多的消費者。就我國汽車行業(yè)的信息化建設(shè)而言,必須大力開展電子商務(wù),提高汽車行業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)水平,促進(jìn)電子商務(wù)在汽車行業(yè)的推廣與應(yīng)用,從而推動汽車工業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,更好地參與全球經(jīng)濟(jì)一體化的競爭。
電子商務(wù)策劃書14
1、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
(1)目前行業(yè)的市場分析(目前市場的情況調(diào)查分析、市場有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)。)
從新經(jīng)濟(jì)背景、區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與信息服務(wù)市場現(xiàn)狀、模型分析等分析證明,實施本項目,建立中國西部經(jīng)濟(jì)開發(fā)資源信息平臺和招商引資平臺的商業(yè)信息與咨詢網(wǎng)站,以獨特的方式提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)性信息與個性化定制等增值服務(wù),緊握西部主題,整合資源,動態(tài)開發(fā),關(guān)注市場信息需求,充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)24*7及12時區(qū)效應(yīng),實現(xiàn)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國際化的平臺和橋梁作用。
項目實施進(jìn)度周期短、投入低、市場需求大、效益明顯、具"網(wǎng)絡(luò)第一"競爭性優(yōu)勢。
(2)市場的主要競爭者分析(競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等,電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書)
中國信息銀行網(wǎng)站:信息及分析報告實現(xiàn)有償服務(wù)制,宏觀指導(dǎo)性強,得區(qū)域針對性差及可操作性不良;
國研網(wǎng):在良好的政府背景和全面的行業(yè)分析報告,指導(dǎo)性強,同樣可操作性差;
成都招商網(wǎng):具有政府背景和跨國際貿(mào)易平臺背景,渠道良好,主要針對成都市場環(huán)境。
(3)公司自身條件分析(包括公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設(shè)網(wǎng)站的能力――費用、技術(shù)、人力等。)
本網(wǎng)絡(luò)是西部資源和外部投資資源雙方整合性網(wǎng)站,可以充分利用區(qū)域內(nèi)資源優(yōu)勢及國際投資意向雙方信息,實現(xiàn)走出去和引進(jìn)來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展橋梁作用
2、建設(shè)網(wǎng)站目的
(1)為什么要建立網(wǎng)站。(企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸)
建立西部資源中心和信息平臺,促進(jìn)西部走向世界和引入世界經(jīng)濟(jì)活躍及有力因素,樹立專業(yè)的品牌網(wǎng)站形象,并在信息服務(wù)和信息管理業(yè)務(wù)中實現(xiàn)網(wǎng)站運作。
(2)網(wǎng)站功能(根據(jù)公司的需要,確定網(wǎng)站的功能。)
多種語言版本的西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展資源網(wǎng)站,發(fā)布西部資源信息、區(qū)域優(yōu)勢、投資環(huán)境、經(jīng)濟(jì)動態(tài)和國際投資動態(tài),做多方平臺和橋梁,定制專題分析報告,發(fā)布國際網(wǎng)絡(luò)廣告。
(3)網(wǎng)站的目標(biāo)(確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和作用)
建立中國西部資源宣傳中心和國際投資平臺。在網(wǎng)站運行后,可推出產(chǎn)業(yè)、地域?qū)n}資源分析和投資可行性分析,區(qū)域產(chǎn)品的國際化策劃服務(wù),國際投資的目標(biāo)調(diào)查和發(fā)揮紐帶功能,獲取項目傭金、在線廣告業(yè)務(wù)等增值服務(wù)的經(jīng)濟(jì)投入回報。
3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案
(1)服務(wù)器――自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管
(2)操作系統(tǒng)――UNIX,Linux還是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
(3)網(wǎng)站安全措施,防黑、防病毒方案
(4)相關(guān)程序開發(fā)――網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等
4、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
(公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書等)
5、網(wǎng)頁設(shè)計
遵循網(wǎng)站CIS尤其是VI設(shè)計風(fēng)格,主色調(diào)選擇天藍(lán)、橙黃,要求結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)而簡潔。采用模板及CSS網(wǎng)頁風(fēng)格技術(shù),基于IE5.0800*600真彩平臺開發(fā),兼容NC測試,單幀設(shè)計,1:3分頁,標(biāo)準(zhǔn)格式和壓縮率網(wǎng)絡(luò)圖片等多媒體;四級頁面均提供網(wǎng)站LOGO、導(dǎo)航系統(tǒng)、版權(quán)信息、聯(lián)系信息和反饋入口;多極頁面分色系統(tǒng)。
6、網(wǎng)站維護(hù)
(1)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的.維護(hù)――對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估,制定響應(yīng)時間
(2)數(shù)據(jù)庫維護(hù)-數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等
(3)內(nèi)容維護(hù)――內(nèi)容的更新、調(diào)整等
7、網(wǎng)站測試
在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測試,以保證正常瀏覽和使用
(1)網(wǎng)站文字資料真實性校對;
(2)網(wǎng)站基本鏈接測試;
(3)交互性表單及數(shù)據(jù)庫查詢功能測試;
(4)網(wǎng)站程序安全性測試;
(5)網(wǎng)站平臺兼容性測試;
(6)網(wǎng)站運行監(jiān)控;
(7)網(wǎng)站客戶響應(yīng)測試。
8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣
在網(wǎng)站開發(fā)同期創(chuàng)新推廣網(wǎng)站電子郵件版本,網(wǎng)站發(fā)布期間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)間推廣,建立專用的網(wǎng)站市場推廣平臺和信箱,由市場營銷或者國際貿(mào)易專員按營銷策劃目標(biāo)作網(wǎng)站引擎注冊、鏈接登錄交易及友情提交,響應(yīng)瀏覽用戶,策劃商業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息資源的市場行為。
以專業(yè)角度分析來自網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外、國內(nèi)國際的市場信息需求,中期調(diào)整戰(zhàn)略分析和項目實施計劃。
9、網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項規(guī)劃任務(wù)的開始完成時間、負(fù)責(zé)人等。
電子商務(wù)策劃書15
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Net實現(xiàn)的商業(yè)銷售猛增到1萬億美元以上。作為一種嶄新的商務(wù)交易活動,電子商務(wù)是推動未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展增長的動力。它的推動將打破時空的限制,改變交易狀態(tài)。大大加速整個社會商品的流通,有效地降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的核心競爭力。同時也成為消費者提供更多選擇機(jī)會,使消費者得到更多的實惠。
電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展,個人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng),多媒體通信網(wǎng)將建成使用,三網(wǎng)合一潮流勢不可擋,高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺和運行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個人對電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發(fā)展。
國外一些先進(jìn)國家在發(fā)展電子商務(wù)的同時,還通過互聯(lián)網(wǎng)為廣大民眾創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會。比如美國的eBay電子聲納鼓舞公司,其無店鋪經(jīng)營模式已經(jīng)為10萬多失業(yè)人員創(chuàng)造提供直接的就業(yè)機(jī)會,其中極大部分是通過網(wǎng)絡(luò)商店的方式進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的。在我國。近兩年來電子商務(wù)交易已獲得眾多消費者的認(rèn)可。交易額也以10%的速度增長。整個電子商務(wù)市場的發(fā)展前景非常廣闊。 網(wǎng)絡(luò)開店是電子商務(wù)概念應(yīng)用的具體化,全民學(xué)習(xí)網(wǎng)上開店,掌握網(wǎng)上購物對推動中國加快電子商務(wù)強國有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義,一個國家電子商務(wù)的發(fā)展水平也體現(xiàn)了一個國家網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的利用程度。最近淘寶在網(wǎng)上發(fā)布《xx年第一季度淘寶網(wǎng)上購物報告》報告顯示淘寶網(wǎng)xx年第一季度的總銷售額為70億,相比去年增長了一倍,這一數(shù)據(jù)同時也接近淘寶在xx年全年總交易額(80。2億元)。
C TO C模式是在三種模式中發(fā)展最為迅速的,因為全球上網(wǎng)人數(shù)在不斷增加,網(wǎng)民“平均網(wǎng)齡”增長,參與互聯(lián)網(wǎng)活動的`“廣度和深度”也在提高,另外網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍使用及信用卡的使用等在線支付方式的便捷和全球物流體系的初步完善也是促進(jìn)C TO C發(fā)展的重要力量。
截至xx年第一季度,淘寶賣家中月利潤超過20xx元的有10萬家。這意味著我國有10萬人在網(wǎng)上依靠電子商務(wù)解決了就業(yè)問題。但是,要成為像那10萬人一樣通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商店賺錢,那么你必須有一定的電子商務(wù)知識,還要有敏銳的網(wǎng)絡(luò)市場眼光。在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場前必須作一定的市場分析和項目規(guī)劃。那么,現(xiàn)在就讓我作一下我網(wǎng)店規(guī)劃書吧!因為這才是起步的關(guān)鍵!
第一章:商業(yè)模式慨?dāng)?/strong>
第一節(jié):電子商務(wù)盈利方式
電子商務(wù)的經(jīng)營模式?jīng)Q定了電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式,不同類型的電子商務(wù)企業(yè)其盈利模式是不同的,今天我們說的電子商務(wù)主要是通過以下這個模式獲得盈利:
銷售本行業(yè)產(chǎn)品。通過網(wǎng)絡(luò)平臺銷售自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或加盟廠商的產(chǎn)品。商品制造企業(yè)主要是通過這種模式擴(kuò)大銷售從而獲取更大的利潤,如麥包包電子商務(wù)網(wǎng)站。
第二節(jié):線上線下發(fā)展戰(zhàn)略
線上銷售為電子商務(wù)零售和代理銷售模式,線下銷售為實體代理批發(fā)銷售模式,通過發(fā)展線上電子商務(wù)模式的發(fā)展和成長,推動和轉(zhuǎn)化帶動部分下線銷售商家,通過線上吸引加盟代理商加盟線下銷售。
第二章:項目可行性分析
第一節(jié):電子商務(wù)的優(yōu)勢和特點
電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征,并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值,它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動,而且將影響到整個社會的經(jīng)濟(jì)運行與結(jié)構(gòu)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺為傳統(tǒng)商務(wù)活動提供了一個無比寬闊的發(fā)展空間,其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的。
一、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進(jìn)行,從而大大提高了效率;ヂ(lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會。處于世界任何角落的個人、公司或機(jī)構(gòu),可以通過互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起,建立虛擬社區(qū)、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學(xué)或者虛擬研究所等,以達(dá)到信息共享,資源共享,智力共享等。
二、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟(jì)運行的方式。
三、電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會。互聯(lián)網(wǎng)跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點鼠標(biāo),你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網(wǎng)站,與你想交流的人面對面的直接溝通。
四、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場,使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競爭能力。
五、電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。xx世紀(jì)是信息社會,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關(guān);ヂ(lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發(fā)生的事情,南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內(nèi)通過上網(wǎng)獲知;ヂ(lián)網(wǎng)使整個地球變成了一個地球村。
六、互動性:通過互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動。
綜合以上優(yōu)勢,電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式于xx世紀(jì)最后的十年出現(xiàn)在人們面前。和傳統(tǒng)的交易方式相比,電子商務(wù)有很多優(yōu)越之處,如它可以突破地域和時間限制,使處于不同地區(qū)的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿(mào)易。它的快捷、自由、迅速和交換的低成本為人們所樂道,真是何樂而不為呢?
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