學院權益紀檢部3.15消費者權益日活動策劃書

　　一、活動背景

　　為了使廣大消費者轉變消費觀念，增強消費信心，學習消費知識，科學合理可持續(xù)消費，依法維護自身合法權益，共同營造良好消費環(huán)境；為了使擴大消費與三個服務的觀念深入人心，并落實到自身行動中去；為了提高部門服務意識，創(chuàng)新服務機制，充分發(fā)揮職能作用，努力提高服務水平，切實維護廣大消費者的合法權益，認真受理消費者投訴，切實解決消費糾紛。20xx年3月15日xx省宣傳部聯(lián)合其他部門于在南昌八一廣場舉辦“消費誠信單位”評選活動和大型現(xiàn)場消費者咨詢會，堅決維護廣大消費者的正當權益。

　　應xx省消費者協(xié)會的邀請，xx師范大學商學院權益紀檢部、青年志愿者協(xié)會抵達廣場， 展開一系列相關活動。

　　二、活動目的

　　協(xié)助相關部門、相關人員做好后勤保障和宣傳工作。

　　三、活動時間

　　二〇xx年三月一十五日

　　四、活動對象

　　廣大消費者和參加現(xiàn)場咨詢活動的相關部門

　　五、活動主題

　　放心消費，綠色消費，科學消費；健康維權，誠信維權

　　服務社會，幫助他人，完善自己，弘揚新風

　　六、活動地點

　　南昌市八一廣場

　　七、承辦單位

　　xx師范大學商學院權益紀檢部、青年志愿者協(xié)會

　　附:

　　活動流程

　　一、 前期準備

　　1. 由權益紀檢部負責聯(lián)系xx省消費者協(xié)會等相關部門，協(xié)調好3.15消費者權益日工作任務；

　　2. 由青年志愿者協(xié)會負責準備各種活動用品，如:xx師范大學校徽，xx師范大學青年志愿者綬帶，攝像用品等；

　　3. 收集活動當日各個到場部門為消費者準備的宣傳單，以便配合相關人員進行消費宣傳；

　　二、 活動內容

　　1. 協(xié)助相關人員為參加現(xiàn)場咨詢活動的相關部門提供礦泉水等資源；

　　2. 協(xié)助相關人員搬運物品，看管、整理后勤處物品；

　　3. 協(xié)助相關人員對來往的消費者進行消費權益知識的宣傳；

　　4. 協(xié)助相關人員引導消費者尋找需要尋求咨詢的相關部門；

　　5. 協(xié)助相關人員維護咨詢會現(xiàn)場秩序；

　　6. 協(xié)助相關人員保護現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生；

　　7. 協(xié)助相關人員積極發(fā)放各到場部門消費宣傳單；

　　8. 協(xié)助相關人員記錄咨詢現(xiàn)場的情況；

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