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承諾書

供貨承諾書

時間:2022-07-04 14:44:30 承諾書 我要投稿

供貨承諾書(精選15篇)

  在不斷進(jìn)步的時代,承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?下面是小編為大家收集的供貨承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

供貨承諾書(精選15篇)

供貨承諾書1

  致 鄭州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作委員會 (建設(shè)方):

  我司為 鄭州市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè) 項(xiàng)目,提供如下產(chǎn)品及信息:

  我司鄭重承諾:

  1.我司提供的產(chǎn)品完全符合貴公司招標(biāo)要求,詳見產(chǎn)品信息表。 2.我司保證按照合同約定的供貨期交貨。

  3.為貴單位本工程項(xiàng)目提供的產(chǎn)品(附表)提供 3 年產(chǎn)品質(zhì)量保證,從供貨至質(zhì)保期間,提供足夠的維護(hù)備品及及時相應(yīng)的技術(shù)支持。以滿足工程需求。 4.在貴單位本工程項(xiàng)目進(jìn)程中,我司所供產(chǎn)品接受業(yè)主認(rèn)可的、國家認(rèn)定的`第三方檢測機(jī)構(gòu)的質(zhì)量檢測。

  5.如果我司供貨進(jìn)度未按合同執(zhí)行導(dǎo)致影響該工程工期,或者我司供應(yīng)的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題(包括但不限于未通過質(zhì)量檢測),上述原因引起的一切責(zé)任由我司獨(dú)自承擔(dān),同時賠償由于上述原因造成的貴單位的一切經(jīng)濟(jì)及其他損失。

  特此承諾!

  供貨商:有限公司(公章) 法人代表(簽字):時 間: 年 月 日

供貨承諾書2

  致:__________________本承諾書作為我方對____________________項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:__________________)所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重承諾:若中標(biāo),我方將嚴(yán)格按照標(biāo)書文件要求,按照招標(biāo)確定的.統(tǒng)一單價和指定的供貨地點(diǎn)按時按質(zhì)按量進(jìn)行供貨,滿足貴方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及使用要求,如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時情況,由我方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受貴公司作出的處理。

  本保證書自開標(biāo)日起180日內(nèi)有效,如我方中標(biāo)則至合同有效期為止有效。

  投標(biāo)人名稱(公章):_________________

  投標(biāo)人代表簽字:____________________

  日期:_________年_________月________日

供貨承諾書3

  我公司承諾在樓觀新鎮(zhèn)安置小區(qū)供貨及相關(guān)服務(wù)期間,嚴(yán)格履行下述承諾:

  1、報(bào)價:

  我方承諾本次供貨單價為:貳拾玖元整(¥29.00)(此價格為含稅價格,包括稅金、標(biāo)準(zhǔn)配件、送貨費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用)。

  2、質(zhì)量:

  2.1、我公司保證提供的所有產(chǎn)品是符合國家標(biāo)準(zhǔn)的、全新、原產(chǎn)、未使用過的本品牌產(chǎn)品,承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代;如出現(xiàn)上述質(zhì)量問題,買方有權(quán)退貨;如造成直接經(jīng)濟(jì)損失,買方可要求我公司給予賠償。我公司所提供的所有產(chǎn)品(包括所有的零部件)均為原廠制造的經(jīng)檢驗(yàn)合格證的.全新品,否則由我公司承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。

  2.2、我公司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書、原產(chǎn)地證書等買方所需的任何資料。

  3、服務(wù):

  個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修。保修期內(nèi)因性能故障檢修仍不能正常使用的,我公司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。

  3.4、服務(wù)工作時間:對本次供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù)。

  3.1、我公司在本次承諾與買方簽訂采購合同并收到訂貨清單后個工作日內(nèi)向買方提供貨,而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨。同時,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

  3.2、保修期:我公司對本次供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修兩年,保修期間提供上門服務(wù),無需用戶送修。

  3.3、 響應(yīng)時間:我公司對本次供貨所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每年定期回訪,巡回檢查。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,48小時內(nèi)上門送修。

  承諾人:XXX

  時間:XXXX年XX月XX日

供貨承諾書4

  我方(供方)經(jīng)與貴方(需方)平等協(xié)商,并按貴方要求,貴我雙方就合__ __ __ ( )供貨商: 作事宜已達(dá)成一致:本單位(本人)保證以合法身份與貴方(武漢華工后勤管理有限公司下屬)合作,通過合法方式向貴方供應(yīng)安全合適、質(zhì)優(yōu)價廉的物資。

  在雙方協(xié)議基礎(chǔ)上,為了明確供需關(guān)系并達(dá)到貴方要求,我方特向貴方作出以下供貨承諾:

  一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關(guān)合法證件,即營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證或個人健康證、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證書或身份證以及其他必須的專業(yè)證照等(原件審查、復(fù)印件備案)。

  二、本單位(本人)自愿以月結(jié)貨款作為對貴方的質(zhì)量、信譽(yù)保證金。

  三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):為貴方提供與所供產(chǎn)(商)品的國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)等級質(zhì)量價格報(bào)告單相符的物資。

  四、供貨時間:以貴方確定的時間為準(zhǔn),保證按貴方訂購物資的數(shù)量、質(zhì)量要求按時到位。

  五、驗(yàn)收方式:數(shù)量驗(yàn)收以貴方(食堂、餐廳)實(shí)際驗(yàn)收凈重量或單位數(shù)量為準(zhǔn);質(zhì)量驗(yàn)收:所供產(chǎn)(商)品質(zhì)量、品種、品牌、規(guī)格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗(yàn)收認(rèn)可為準(zhǔn),若質(zhì)量不合要求,承諾包退包換、并及時補(bǔ)充配送到位。

  六、嚴(yán)格按貴方規(guī)定的定價原

  則執(zhí)行,并在隨行就市前提下及時誠信報(bào)價。

  七、出現(xiàn)下列情況,除按貴方的規(guī)定扣除相應(yīng)質(zhì)量保證金外,按相關(guān)規(guī)定自愿放棄供應(yīng)商資格。

  1、不按貴方提供的'訂貨單(或電話訂單)中的品種、數(shù)量、質(zhì)量要求進(jìn)行配送,造成貴方損失和不良影響的,每次罰扣100元,一月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)三次類似情況者,自愿放棄供應(yīng)商資格。

  2、如配送物資出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)貴方采供部確認(rèn)每次自愿扣罰300元質(zhì)保金,一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次者自愿放棄供貨資格。

  3、配送物資嚴(yán)格按貴方規(guī)定的品牌、等級、種類物資供應(yīng),不得自行改變供貨類別、降低供貨等級、變更品種名稱和虛開數(shù)量套開其它品種。如違反本規(guī)定除不報(bào)賬外,愿按違規(guī)金額的5倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重(數(shù)額較大)的自愿放棄供貨資格。

  4、配送物資因質(zhì)量問題退貨不到位,一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次自愿放棄供貨資格。

  5、配送物資時服從貴方管理,遵守貴方有關(guān)規(guī)定,做到配送服務(wù)周到,不無理取鬧,打架斗毆,不擅自進(jìn)入食堂、餐廳操作間私拿物品,不欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣,如有以上情況,自愿取消供貨資格。

  6、配送的物資無論什么原因,造成食物中毒的,無條件由貴方扣除全部質(zhì)量保證金,并自愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任和賠償經(jīng)濟(jì)損失,永遠(yuǎn)放棄供貨資格。

  7、自覺接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對本供應(yīng)商配送物資的綜合評議,對反映的問題高度重視、及時解決,不斷提高配送質(zhì)量,如供貨期間累計(jì)綜合評議不合格達(dá)二次,愿自動取消供貨資格。

  8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規(guī)配合貴方內(nèi)部人員的,自愿接受貴方相關(guān)處罰,絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應(yīng)工作和服務(wù)保障秩序。

  9、如果貴方因自身調(diào)整需要而決定改變采購模式和供貨渠道,本單位(本人)無條件服從貴公司單方面提出解除供貨關(guān)系的決定并予以主動配合。

  承 諾 單 位:

  承諾人(簽章):

  身 份 證 號:

  辦公常住地址:

  聯(lián) 系 方 式:

  20xx年日

供貨承諾書5

  致: (以下簡稱采購人)

  我公司為 認(rèn)可的正式供貨商,為確保產(chǎn)品質(zhì)量,在我公司的供貨期內(nèi),我公司特作出以下承諾:

  一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國家標(biāo)準(zhǔn)及采購要求的合格設(shè)備,并通過相關(guān)認(rèn)證和測試。

  二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應(yīng)是全新的、未使用過的,并完全符合《產(chǎn)品承認(rèn)書》和采購合同上的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下,在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有符合規(guī)定的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),我公司對由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的`缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負(fù)責(zé)無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料,采購人可向我司提出補(bǔ)救措施或索賠要求。

  三、我公司所提供的產(chǎn)品規(guī)格外觀及技術(shù)指標(biāo)完全符合采購人所簽字認(rèn)定的《產(chǎn)品承認(rèn)書》和采購合同上的要求,如有任何外觀和參數(shù)上的變動,需及時告知采購人并需經(jīng)過再次簽字認(rèn)定方可供貨,否則擅自更改產(chǎn)品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔(dān),并對因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購人損失進(jìn)行補(bǔ)償。

  四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時,免受第三方提出的對其專利權(quán)或其它有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。

  五、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題(如設(shè)計(jì)缺陷、生產(chǎn)工藝錯誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認(rèn)書》不符等),或每批次供貨的不良率> %,保修期返修率> %,采購人可拒絕接受,并可取消供貨合同,同時要求合理賠償。

  六、我公司承諾在實(shí)際驗(yàn)收過程中,如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現(xiàn)不良,或者性能指標(biāo)達(dá)不到產(chǎn)品承認(rèn)書及合同中規(guī)定的要求時,我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內(nèi)免費(fèi)更換并補(bǔ)償采購人的損失。

  七、在采購人同意的情況下,我公司對在協(xié)議供貨初期約定的時間內(nèi)未能全部完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證而造成的缺陷,我公司可采取必要的補(bǔ)救措施,但因此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險、責(zé)任、費(fèi)用和后果將全部由我公司承擔(dān)。

  保證人:公 章:日 期:

供貨承諾書6

采購中心:

  采購中心貨招標(biāo):文件要求,我公司對中標(biāo)產(chǎn)品,在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:

  一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我公司投標(biāo)文件的承諾,按中標(biāo)價格向采購單位提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品。

  二、保證在供貨時遵從程序,服從中國移動通信河南有限公司三門峽分公司辦公固定資產(chǎn)采購中心的管理,按中標(biāo)合同文本規(guī)定內(nèi)容及公司采購中心規(guī)定的方式與采購單位簽訂合同書。并保證按照招標(biāo)的規(guī)定,向采購中心定期上報(bào)我公司當(dāng)月在本招標(biāo)下的采購單位銷售記錄統(tǒng)計(jì)表。

  三、在協(xié)議供貨招標(biāo)有效期內(nèi),簽訂采購合同之前,如果我公司推出中標(biāo)產(chǎn)品更高檔次的替換機(jī)型,我公司將原投標(biāo)機(jī)型取消或一對一替換為新機(jī)型,新機(jī)型的配置規(guī)格不低于原投標(biāo)機(jī)型。

  四、在協(xié)議供貨招標(biāo)有效期內(nèi),保證根據(jù)官方媒體價的調(diào)整而同時調(diào)整供貨價格(從發(fā)布調(diào)整通知或媒體廣告起計(jì)算,不超十個工作日),并將調(diào)整內(nèi)容上報(bào)移動采購中心,調(diào)整后價格的優(yōu)惠率保證不低于該產(chǎn)品投標(biāo)時的.報(bào)價。如確無報(bào)刊媒體價,將提供同一型號配置產(chǎn)品的網(wǎng)上報(bào)價或市場統(tǒng)一零售價。其中復(fù)印機(jī)產(chǎn)品的價格調(diào)整辦法是執(zhí)行中標(biāo)時確定的統(tǒng)一的或者更優(yōu)惠的價格。

  五、我公司同意貴方為實(shí)施公司采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我方中標(biāo)產(chǎn)品的型號、價格、及相關(guān)的信息。

  六、如各采購單位需要我公司推出的中標(biāo)產(chǎn)品外的其他投標(biāo)產(chǎn)品,我公司承諾按照低于同一時期給予最高檔次分銷商的批發(fā)價供貨。

  七、如發(fā)現(xiàn)我公司違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾,公司采購中心有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件相關(guān)條款對我公司進(jìn)行處罰,停止我公司的供貨資格。

  八、我公司會保存與中標(biāo)產(chǎn)品有關(guān)的官方媒體報(bào)價和配置(生產(chǎn)廠家對外官方的網(wǎng)站上公開報(bào)價和配置)所在的歷史網(wǎng)頁一年,并隨時可以提供給公司采購中心審查。

  九、本承諾書自我公司簽字之日起壹年內(nèi)有效。招標(biāo)機(jī)構(gòu)決定延長協(xié)議供貨有效期的。

供貨承諾書7

  XX認(rèn)為:當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定程度的時候,只有服務(wù)才能創(chuàng)造差異化優(yōu)勢。我們推出全面系統(tǒng)的服務(wù);至誠至美、完備細(xì)致的一體化服務(wù)。專家團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化服務(wù),客戶顧問的細(xì)心聆聽,技術(shù)人員優(yōu)質(zhì)快速的調(diào)試安裝……客戶的滿意,市場的認(rèn)同,就是我們最大的滿意?蛻舻某晒Φ扔谖覀兊某晒!

  一、供貨承諾

  嚴(yán)格按照買方規(guī)定的'時間表交貨和提供服務(wù),保證工程如期完成。

  產(chǎn)品粘貼標(biāo)簽,注明“制造商、售后服務(wù)電話、銷售日期”等內(nèi)容,便于用戶及時和我公司聯(lián)系。

  第一次供貨時,免費(fèi)提供5﹪的易損件。供貨時同時出具一份證明貨物符合合同規(guī)定的證書。

  可根據(jù)客戶具體要求,指導(dǎo)安裝,保證工程按時按質(zhì)完成。

  二、質(zhì)量承諾

  工廠承諾所有產(chǎn)品從原材料采購至生產(chǎn)過程,均嚴(yán)格按照合同要求及國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,杜絕提交不合格產(chǎn)品。

  對于客戶提出的質(zhì)量問題,公司及時給予合理解釋并進(jìn)行整改。

  因產(chǎn)品質(zhì)量問題而使用戶產(chǎn)生的損失,我公司給予賠償。

  三、售后承諾(質(zhì)保期內(nèi))

  工廠承諾燈桿使用壽命不低于二十年,其它產(chǎn)品質(zhì)保期一年。

  在質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修除人為破壞和不可抗拒力因素外的一切故障和質(zhì)量問題。

  承諾報(bào)修響應(yīng)時間為1小時,本廠并將以最快速度到達(dá)現(xiàn)場。維修實(shí)行連續(xù)不間斷工作,直至排除故障。

  制定完善的客戶檔案,進(jìn)行定期電話回訪,了解產(chǎn)品使用情況。

  四、售后承諾(質(zhì)保期外)

  所有產(chǎn)品給予終身維護(hù),質(zhì)保期外的維修只收取材料費(fèi)不計(jì)人工費(fèi)用。

  可根據(jù)客戶要求,免費(fèi)為其培訓(xùn)一批能夠進(jìn)行維護(hù)、維修的操作人員,以保證產(chǎn)品正常運(yùn)行。

  五、賠償承諾

  工廠承諾除人為破壞或發(fā)生不可抗力情況外,因產(chǎn)品質(zhì)量問題及工期問題而使用戶產(chǎn)生的損失由公司給予賠償。

供貨承諾書8

  我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標(biāo)段市政工程給水管材及管件采購項(xiàng)目”供貨期間,嚴(yán)格按照下述承諾履行:

  1、按合同規(guī)定的時限,送貨上門,貨到采購人指定地點(diǎn)后,由雙方共同開箱進(jìn)行初驗(yàn)收。同時將相關(guān)資料(如產(chǎn)品技術(shù)說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單,出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關(guān)配件移交給采購人;

  2、派專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進(jìn)行最終的驗(yàn)收,同時簽訂設(shè)備移交書。

  3、免費(fèi)提供所有供貨設(shè)備的`操作使用及基礎(chǔ)維護(hù)的培訓(xùn)。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術(shù)支持。

  4、實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù),并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,嚴(yán)于國家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。

  5、維修響應(yīng)時間: 1個工作小時內(nèi)電話響應(yīng),4個工作小時內(nèi)到達(dá),8個工作小時內(nèi)修復(fù);在特殊情況下8小時內(nèi)無法修復(fù)的,我公司提供相應(yīng)配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備,以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協(xié)商,并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時間內(nèi)完成設(shè)備的修復(fù)及更換。

  6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務(wù)工作進(jìn)行定期回訪,并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費(fèi)為采購人所有設(shè)備進(jìn)行檢修、日常維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù),以保證采購人設(shè)備的長期正常使用。

  7、保證設(shè)備在正常損壞情況下,及時給用戶提供保修或更換。

  8、保修期后技術(shù)服務(wù):承諾對供貨產(chǎn)品進(jìn)行終身維護(hù), 為用戶提供長期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持;保修期滿后, 設(shè)備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費(fèi)用。

  9、本承諾書在供貨有效期內(nèi)有效。

供貨承諾書9

  根據(jù)20xx年xx市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求,為配合做好全市協(xié)議供貨工作,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:

  一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾,及時向xx市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。

  二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂合同書,妥善保管該合同書,并按月報(bào)送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計(jì)分類表及總表。

  三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。

  四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關(guān)的'信息。

  五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾,本篇文章來自資料管理下載。貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對我司進(jìn)行處罰。

  六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾

供貨承諾書10

  一,設(shè)計(jì)制造標(biāo)準(zhǔn)

  我廠所提供的各類閥門均按GB,JB,SH,HG,CJ等相關(guān)的國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等國外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造和檢查驗(yàn)收。

  二,產(chǎn)品質(zhì)保體系

  我廠已取得CQC公司的ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和××石油學(xué)會API-6A 6D認(rèn)證,具備完整的質(zhì)保體系。

  三,質(zhì)量控制

  對所有分供方都進(jìn)行考察,評審,所有產(chǎn)品的采購都只在合格分供方進(jìn)行。對分供方所提供的原材料,外購件,外協(xié)件在進(jìn)廠時都須經(jīng)過嚴(yán)格復(fù)查,檢驗(yàn)合格后方準(zhǔn)入庫;

  對分供方所提供的鑄鍛件,鑄鋼件,不銹鋼鑄件均具有合格的化學(xué)成份分析單和物理性能檢測單;

  產(chǎn)品制造嚴(yán)格執(zhí)行"雙三檢"制度,不合格零件不轉(zhuǎn)序,不裝配,不出廠;

  總裝后按GB13927,JBT9092,CJT3056和API6D標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行強(qiáng)度,密封綜合性能測試介質(zhì)為水,煤油,氣體;

  我廠對產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé),產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年,終身維護(hù)。對于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果,我廠承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因操作不當(dāng)引起的后果,我廠將以最低成本價對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。

  四,客戶服務(wù)體系

  五。職能分配

  客戶服務(wù)中心 主要負(fù)責(zé)問題解答,現(xiàn)場安裝,指導(dǎo),咨詢,定期或不定期走訪用戶,了解市場行情,客戶需求和對"HG"閥門的`使用反饋。

  銷售分公司,辦事處 主要負(fù)責(zé)就近為客戶提供技術(shù)咨詢,產(chǎn)品推介,現(xiàn)場安裝,調(diào)試及質(zhì)量問題分析處理等。

  質(zhì)保部 主要負(fù)責(zé)對客戶反饋意見中有關(guān)問題進(jìn)行評審,提出改進(jìn)措施,并檢查監(jiān)督改進(jìn)措施的落實(shí)情況。

  技術(shù)部 主要負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行技術(shù)難題解答,技術(shù)咨詢,閥門選用,使用說明等。

  生產(chǎn)部 主要負(fù)責(zé)及時向客戶提供閥門的易損件,備品,備件和現(xiàn)場維護(hù),維修和安裝服務(wù)。

  六。主要措施

  本廠分別向客戶提供售后服務(wù)熱線,技術(shù)熱線,質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門12小時有人服務(wù),主要人員24小時開通手提電話提供服務(wù)。并設(shè)有全國產(chǎn)品防偽熱線提供查詢。

  對客戶的詢問和投訴要求在2小時內(nèi)明確予以答復(fù),24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,問題處理率達(dá)100%,用戶滿意率100%,并記錄存檔備查。

  每周召開質(zhì)量專題分析會議,對生產(chǎn)過程和服務(wù)過程反饋的有關(guān)問題及時分析并提出糾正預(yù)防措施,予以落實(shí)督查。

  嚴(yán)格的考核制度,對客戶服務(wù)人員,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn)。實(shí)行首問制度,做到誰接待,誰落實(shí);統(tǒng)計(jì)制度,對客戶提出和實(shí)際存在的問題,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析,并提出相應(yīng)的整改措施。 產(chǎn)品出廠合格率100%,在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,并賠償損失。免費(fèi)提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。

  歷年來我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,沒出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題,對用戶的投訴和詢問都得到及時的答復(fù)和解決,用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計(jì)達(dá)100%。

  所有產(chǎn)品將及時,準(zhǔn)確地發(fā)往客戶指定地點(diǎn),隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說明書及合格證,如客戶需要,我廠將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,調(diào)試。在今后的使用過程中,因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)

  生的問題我廠將在24小時之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場處理,必要時予以調(diào)換。

  我廠本著以客戶利益為第一,想客戶所想,急客戶所急,盡己所能滿足客戶的要求,做好售后服務(wù)?蛻粜枰埣皶r聯(lián)系我們:

  七,售后服務(wù)承諾

  我們保證提供全新的無缺陷的產(chǎn)品,同時提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達(dá)工地后,將同時派出技術(shù)人員到現(xiàn)場免費(fèi)對產(chǎn)品做技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn),指導(dǎo)安裝,調(diào)試。 接到貴方反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題后2小時做出答復(fù),24小時內(nèi)到達(dá)用戶工地,負(fù)責(zé)保修,保換,負(fù)責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜,直到貴方滿意為止;

  工程運(yùn)行后廠里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢訪組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋,以求改進(jìn)。

供貨承諾書11

  供貨承諾:

  保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我公司投標(biāo)文件的承諾,按中標(biāo)價格及時向采購單位提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù),且不在供貨合同內(nèi)容之外,提出任何附加條款。

  質(zhì)量承諾:

  我公司提供的投標(biāo)產(chǎn)品皆為符合國家標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)文件要求的合格產(chǎn)品,我公司承諾為采購單位提供符合或高于國家標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)文件要求的服務(wù),且投標(biāo)產(chǎn)品在我公司具有標(biāo)準(zhǔn)配置和服務(wù),我公司為采購單位提供的服務(wù)符合或高于此標(biāo)準(zhǔn)。

  服務(wù)承諾:

  保證按照招標(biāo)單位的'要求,及時提供投標(biāo)產(chǎn)品的樣式及有關(guān)說明,配合招標(biāo)單位指定的第三方檢測機(jī)構(gòu)對投標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行測試及標(biāo)后評測。認(rèn)真做好銷售服務(wù),切實(shí)做到人員到位,服務(wù)到位,切實(shí)保障招標(biāo)單位。

  其他承諾:

  如招標(biāo)單位需要我公司推出的中標(biāo)產(chǎn)品外的其他投標(biāo)產(chǎn)品,我公司承諾按照低于同一時期給予最高級次分銷商的批發(fā)價供貨。如發(fā)現(xiàn)我公司或我公司產(chǎn)品違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾,招標(biāo)單位有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件罰則對我公司進(jìn)行處罰。

  20xx年x月x日

供貨承諾書12

致:xxxxx公司

  本承諾書作為我方對貴公司 xxxxx項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:xxxx) 所提供的'供貨時間保證證明,我方鄭重承諾:

  若中標(biāo),我方將嚴(yán)格按招標(biāo)文件要求,按照招標(biāo)確定的統(tǒng)一單價和指定的供貨地點(diǎn)按時按質(zhì)按量進(jìn)行供貨,滿足貴方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備使用要求,如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時情況,由我方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受貴公司作出的處理。

  本保證書自開標(biāo)日起180日內(nèi)有效,如我方中標(biāo)則至合同有效期滿為止有效。

  投標(biāo)人名稱(公章):_____________ 投標(biāo)人代表簽字:_______________ 日期: 年 月 日

供貨承諾書13

  公司堅(jiān)持以“信譽(yù)第一、合法經(jīng)營、服務(wù)至上”為經(jīng)營宗旨,以滿足客戶的需求為市場導(dǎo)向,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全的貨品。

  公司經(jīng)過不斷的發(fā)展,已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購渠道,并與北京地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長期合作關(guān)系,保障貨品的持續(xù)供應(yīng),在價格上也具有很大的優(yōu)勢。

  為保證合同期內(nèi)貨品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,保證雙方的合法權(quán)益,特作如下保證:

  一、所供貨品的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。

  二、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。

  三、具備相應(yīng)的資格,如營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明,如果相關(guān)資質(zhì)變更、過期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印。

  四、所供貨品的包裝應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的'內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示與記錄。

  五、運(yùn)輸過程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。

  六、嚴(yán)格遵守現(xiàn)場驗(yàn)貨的原則,同時對當(dāng)天應(yīng)急的需求及時補(bǔ)貨。

  七、我方保證提供貨品的價格應(yīng)公平合理,不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價,否則一經(jīng)查出,按照酒店方要求進(jìn)行處罰。

  八、酒店方因貨品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,我方會在1小時內(nèi)達(dá)到,并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案,如確屬我方的責(zé)任,我方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

  九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)合同解除時終止。

  公司名稱:

(公章)承諾人:

  日期:

供貨承諾書14

  為全面貫徹農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》和《關(guān)于規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營質(zhì)量管理行為的工作意見》, 落實(shí)索票索證、進(jìn)銷貨臺賬、銷售憑證和缺陷產(chǎn)品處理等農(nóng)資經(jīng)營內(nèi)部質(zhì)量管理制度.我們積極響應(yīng)工商所的倡議,并鄭重承諾:

  一、認(rèn)真做好索票索證工作,把好進(jìn)貨關(guān),絕對不出售無合來源的農(nóng)資生產(chǎn)資料;

  二、 認(rèn)真做好日常檢查工作,不銷過期、失效、變質(zhì)、標(biāo)識不全或國家明令禁止生產(chǎn)和使用的農(nóng)藥,確保農(nóng)民朋友人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全;

  三、 認(rèn)真做好進(jìn)貨臺帳記錄,不弄虛作假,如實(shí)登記,保證每月5日前,向工商所報(bào)送(農(nóng)資商品品種信息匯集表);

  四、 認(rèn)真做好明碼標(biāo)價工作,“誠信經(jīng)驗(yàn)為根,以保質(zhì)保量為本,”所售商品不短斤少兩,對商品聽用途、性能、制作成份、適用范圍等不作引人誤解的虛假宣傳;

  五、 做好售后產(chǎn)品跟蹤反饋意見收集工作,所售商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,及時向監(jiān)管部門報(bào)告,停止銷售該農(nóng)資,通知購買農(nóng)戶暫停使用期(已經(jīng)使用的,告知補(bǔ)救措施),積極主動配合政府相關(guān)監(jiān)督部門的調(diào)查工作。 我們有信心做好農(nóng)資經(jīng)營內(nèi)部質(zhì)量管理制度工作,讓廣大農(nóng)民朋友

  放心購買農(nóng)資,實(shí)現(xiàn)“零投訴、零案件”的管理目標(biāo)。歡迎社會各界人士監(jiān)督。

  承諾人: 電話:

  作為農(nóng)資經(jīng)營者,為維護(hù)我縣農(nóng)資市場秩序,要認(rèn)真做好農(nóng)資經(jīng)營工作,自愿接受社會與廣大農(nóng)民的監(jiān)督,讓農(nóng)民滿意、政府放心。在農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量、價格、服務(wù)等方面,向社會公開承諾:

  一、加強(qiáng)自律,完善經(jīng)營管理制度,健全生產(chǎn)經(jīng)營臺帳。

  二、經(jīng)營活動誠信守法,不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品;經(jīng)營的種子、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品必須備案,提供的.材料必須真實(shí);不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營標(biāo)簽、標(biāo)識不規(guī)范的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和淘汰、過期的農(nóng)資產(chǎn)品。

  三、履行法定或約定義務(wù),加強(qiáng)對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)工作,引導(dǎo)農(nóng)民安全使用農(nóng)資,并提供規(guī)范服務(wù)。

  四、保證農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標(biāo)價,如發(fā)生質(zhì)量糾紛,經(jīng)營者要積極深入農(nóng)資產(chǎn)品使用地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查,協(xié)商解決,造成損失的依法負(fù)責(zé)賠償,公開進(jìn)貨渠道,自覺接受農(nóng)民和社會各界的監(jiān)督。

  五、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境,發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報(bào)。

  如違反以上條款,而造成不良后果和給農(nóng)民經(jīng)濟(jì)造成損失的,愿承擔(dān)一切責(zé)任。

  承諾人簽名: 監(jiān)督單位:xx縣農(nóng)業(yè)和扶貧開發(fā)局

  二 0 xx 年 月 日

供貨承諾書15

深圳市qqaq有限公司:

  根據(jù) 采購合同要求,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:

  一、我公司保證對在合同(協(xié)議)履行期間的行為(銷售、結(jié)算、服務(wù)等)負(fù)責(zé),如發(fā)現(xiàn)我公司因自身原因違反采購合同或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾,接受貴公司根據(jù)采購合同罰則對我公司進(jìn)行處罰,直至停止我公司或我公司各級供應(yīng)商采購合同供貨項(xiàng)目供應(yīng)商成員資格,情節(jié)嚴(yán)重的,列入貴公司采購不良供應(yīng)商名單。

  二、我公司保證根據(jù)采購合同要求承諾,按采購合同要求提供高質(zhì)量的`產(chǎn)品和服務(wù),且不在《采購合同》內(nèi)容之外,提出任何附加條款。

  三、我公司保證采購合同中所供貨物是符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或制造廠家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定(iso9000體系認(rèn)證等),符合國家環(huán)境認(rèn)證(3c認(rèn)證等)的產(chǎn)品。

  四、我公司保證在合同(協(xié)議)有效期內(nèi),始終以本次合同樣品確定的供貨價格作為貴公司購買產(chǎn)品的價格。不以市場價格變化等理由擅自提高價格。

  五、我公司保證在合同(協(xié)議)期間,免費(fèi)送貨上門。確定合同總協(xié)調(diào)人,專門負(fù)責(zé)貴公司采購事宜。

  六、我公司保證在供貨時按合同文本規(guī)定內(nèi)容接受貴公司的采購訂單,妥善保管該訂單并按月報(bào)送至貴公司采購部門(中心),并保證按照采購合同的規(guī)定,向采購部門(中心)定期與貴公司核對我公司當(dāng)月在本合同項(xiàng)目下的銷售記錄統(tǒng)計(jì)表;遵守貴公司貨款對賬、開票結(jié)算、貨款支付管理流程。

  七、我公司同意貴方為實(shí)施采購工作的需要及時向貴公司公布(通報(bào))我方采購合同中相關(guān)產(chǎn)品的價格、優(yōu)惠率以及相關(guān)的信息。

  八、我公司知道我們對貴公司的供貨資格只限于提供我公司在本采購合同目下的供貨產(chǎn)品。

  九、貴方?jīng)Q定延長合同(協(xié)議)供貨有效期,須通過書面或郵件的形式通知我公司,我公司若在七日內(nèi)沒有提出書面異議,即為接受貴方的要求。我公司承

  諾不修改原采購合同文件的其他實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。

  本承諾書自我公司簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。

  承諾單位:(蓋章)

  全權(quán)代表:(簽字)

  地 址:

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  電 話:

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