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承諾書

服務(wù)承諾書

時間:2024-06-21 05:46:56 承諾書 我要投稿

關(guān)于服務(wù)承諾書模板集錦

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。來參考自己需要的承諾書吧!以下是小編幫大家整理的關(guān)于服務(wù)承諾書模板集錦,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于服務(wù)承諾書模板集錦

關(guān)于服務(wù)承諾書模板集錦1

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則做出以下承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  二、產(chǎn)品價格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的`,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

  3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。在保修期外我公司技術(shù)員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

  供應商簽字(蓋章):

關(guān)于服務(wù)承諾書模板集錦2

  為貫徹落實住建局黨委的工作要求,切實通過“學整樹”活動的深入開展,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,鑒定技能,樹立房屋安全鑒定行業(yè)良好的形象,把鑒定隊伍建設(shè)成為一支作風過硬、技術(shù)精湛,人民群眾和社會依靠、信賴的隊伍,現(xiàn)將單位服務(wù)承諾措施報告如下:

  一、認真學習政治理論和專業(yè)知識,全力打造一支綜合素質(zhì)過硬的能打硬仗的房屋安全鑒定服務(wù)隊伍。

  二、建設(shè)規(guī)范、明晰執(zhí)業(yè)科室,認真受理電話、來人、來訪咨詢,堅持做到文明用語、禮貌待人。

  三、在職業(yè)場所和業(yè)務(wù)科室懸掛《鑒定許可證》、《收費許可證》、《鑒定業(yè)務(wù)程序》、《收費標準》等,讓委托人明明白白的.受理鑒定業(yè)務(wù)。

  四、在執(zhí)業(yè)受理委托鑒定工作場所、科室、辦公室墻上公開懸掛房屋安全鑒定規(guī)章、制度及服務(wù)承諾時限、內(nèi)容等,便于委托人監(jiān)督。

  五、嚴格按鑒定程序和技術(shù)標準出具鑒定意見,保證鑒定質(zhì)量。

  六、嚴格使用房屋安全鑒定和司法鑒定文書文本,出具規(guī)范的鑒定文書,確保鑒定文書的嚴肅性、統(tǒng)一性,讓委托人易認和便于理解。

  七、嚴格執(zhí)行省發(fā)改委、省司法廳、省財政廳制訂的收費辦法和收費標準,決不超標準收費。

  八、每項鑒定業(yè)務(wù)確保兩名以上專業(yè)技術(shù)人員參與鑒定工作。

  九、鑒定報告保證在完成鑒定業(yè)務(wù)后,15個工作日完成。

  十、做到文明受理、科學鑒定、廉潔鑒定,決不違規(guī)鑒定和超范圍鑒定。

  以上十條是我站開展房屋鑒定業(yè)務(wù)對外的服務(wù)承諾措施,請局黨委、機關(guān)、社會各界在工作實踐中對我們的承諾進行監(jiān)督。

  xx市房屋安全鑒定站

  7月xx日

關(guān)于服務(wù)承諾書模板集錦3

  銀行主要負責人承諾:堅持政策性銀行職能定位,全力服務(wù)國家糧食安全,支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化,高質(zhì)量服務(wù)鄉(xiāng)村振興。

  1、持續(xù)減費讓利,堅持“保本微利”原則,繼續(xù)保持全行貸款加權(quán)平均利率低于全市金融機構(gòu)平均水平。

  2、全力服務(wù)國家糧食安全,重點支持糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)業(yè)科技等領(lǐng)域,積極支持糧食產(chǎn)銷對接。

  3、積極運用PPP、公司自營等模式支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),力爭貸款余額增加30億元以上。

  4、圍繞綠色城市化改造推進綠色信貸產(chǎn)品創(chuàng)新,圍繞綠色金融事業(yè)部試點提升綠色金融服務(wù)水平。

  5、按照“千萬工程”要求,持續(xù)拓寬農(nóng)村人居環(huán)境整治業(yè)務(wù)領(lǐng)域。統(tǒng)籌支持各類土地整治項目,確保全年支持農(nóng)地項目貸款13億元以上。重點支持國家級景區(qū)景點、國家公園試點等重點旅游景區(qū),確保全年支持旅游項目3億元以上。

  6、提升服務(wù)水平,加大對小微、民營企業(yè)客戶的扶持力度,確保涉農(nóng)小微企業(yè)貸款余額穩(wěn)步增長。加快網(wǎng)上銀行核算系統(tǒng)的推廣應用,進一步提升客戶離柜結(jié)算的效率。

  7、持續(xù)維護金融消費者合法權(quán)益,大力開展金融知識宣傳普及,進一步提高廣大群眾的.金融風險識別能力和防范意識。

關(guān)于服務(wù)承諾書模板集錦4

  據(jù)法規(guī)和規(guī)章,導游人員應熟知并履行以下安全職責:

  一、學習安全知識,提高防范意識

  積極參加旅游行政管理部門和旅行社組織的導游安全培訓,學習旅游安全知識,學握旅游安全技能,提高安全防范意識和安全責任感。同時,導游還應嚴守國家軍事、商業(yè)、技術(shù)等機密,保護國家機密安全;自覺遵章守法,抵制損害國家利益和民族尊嚴的違法行為。

  二、監(jiān)督車輛使用,保障安全用車

  1、導游人員要嚴格執(zhí)行有關(guān)旅游用車安全管理規(guī)定,出團前,要認真查看旅行社與旅游汽車運輸公司簽訂的《旅游租車合同》,查看旅游車輛《行駛證》、《道路運輸證》,查看駕駛員的《駕駛證》、《從業(yè)資格證》以及《車輛檢驗合格證》拒絕使用證件不合法不齊全的車輛從事旅游客運,保障安全用車。

  2、按照國家交通管理部門的有關(guān)規(guī)定,提醒駕駛員駕駛員避免過度疲勞。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,車輛行駛中(普通公路)單程400公里、(高速公路)600公里以上須配備兩名駕駛?cè)藛T,連續(xù)駕駛2小時必須休息20分鐘、24小時內(nèi)實際駕駛時間累計不得超過8小時的規(guī)定執(zhí)行。承運游客車輛夜間行駛必須避開3級以下山區(qū)公路,旅游車輛多載超載等。

  3、行車途中檢查行李擺放是否安全,盤山公路上小心行李滑落傷人;了解旅游車上滅火器的位置,并會使用。

  4、提醒司機不要超載、超速,監(jiān)督司機整個行程不準喝酒,夜晚不準熬夜賭博,當好旅游交通督導員。

  5、在車輛行駛途中一旦出現(xiàn)車輛故障等情況要及時報告旅行社,請示修車或換車,確保安全行駛。

  三、行程安排合理,時刻注意安全

  1、行程安排一定要合理,切勿讓游客過度疲勞。

  2、在進景區(qū)之前,要做好安全警示,提醒游客了解自己的身體狀況,切勿勉強出游。

  3、在到達景區(qū)或住宿、購物下車時,提醒游客隨身攜帶貴重物品和現(xiàn)金,妥善保管好貴重物品中。同時,告知游客導游的聯(lián)系方式和旅游車車牌號碼和標志,以便發(fā)生游客掉隊或突發(fā)事件保持聯(lián)系。

  4、第到一個新的地點前,必須清點游客人數(shù),嚴禁導游擅自離團。

  5、注意景區(qū)瀏覽安全。提醒游客選擇合適的衣著和裝備(防滑、防曬、防中暑、防叮咬),注意景區(qū)設(shè)立的安全警示標識,不到景區(qū)劃定的安全瀏覽路線以外游玩,不要進入有危險的地方。山地旅游時要提醒游客量力而行,注意天氣和路面情況,防止游客不慎跌傷、墜落;在游覽途中要時刻提醒游客“走路不觀景,觀景不走路”,導游人員盡量做到“講解不走路,走路少講解”,選擇保障安全的地方和角度拍照。

  6、注意涉水旅游安全。游客參加漂流等危險較高的旅游項目時,要選擇資證齊全的經(jīng)營單位,同時要聽從工作人員按排,配合做好各項安全防范。要提醒游客根據(jù)身體健康狀況、水性、天氣和水體情況選擇適宜的水上旅游項目,不要冒險挑戰(zhàn)超過自向承受能力的高危險項目。到海邊觀景時應提醒游客要特別注意風浪。

  7、對于新型的探險旅游、滑雪、漂流等特種旅游項目,導游還必須學習專門的安全防衛(wèi)知識。

  8、在游客乘坐景區(qū)環(huán)保車、纜車等交通工具時,應提醒客人遵守相關(guān)安全規(guī)則。

  9、游客在整個行程中須按時參加團隊活動,個別需自由活動或探訪親友的,必須向?qū)в稳藛T請假并留下通訊聯(lián)系方式,按時歸隊,對治安狀況不了解的地區(qū),應勸阻客人不要單獨活動。

  10、提醒游客自覺遵守國家的法律法規(guī)和各項治安制度,做到文明旅游。

  四、熟悉住宿環(huán)境,加強安全防范

  1、拒絕入住無消防安全許可證的旅游飯店。

  2、在安排游客住宿時,導游人員應對游客進行入住飯店的消防設(shè)施和安全通道介紹,掌握游客住宿的分布情況。

  3、提醒游客正確使用電器,禁止臥床吸煙。

  4、提醒游客將貴重物品寄存,謹防丟失一被盜。

  5、在退房時提醒游客檢查是否遺漏物品。

  五、堅持餐飲標準,講究衛(wèi)生質(zhì)量

  1、導游人員應帶領(lǐng)游客到符合國家飲食衛(wèi)生安全的餐館用餐,盡量選擇高溫加工的新鮮食物。食用水產(chǎn)要選擇鮮活產(chǎn)品,加工成熟后食用,勸阻游客不要冒險食用生冷海鮮。

  2、提醒游客不要隨意食用小攤上的`食品,不盲目嘗新、貪吃、亂吃。

  3、堅持索取就餐合法發(fā)票,掌握就餐證據(jù),以防食物中毒缺乏索賠證據(jù);

  4、導游應當掌握基本的食物中毒的癥狀及應急送診救治方法。

  六、引導游客消費,娛樂項目健康

  1、娛樂場所是人員密集型場所,會突發(fā)火災等安全事故,導游人員一般不要安排旅游團隊集體消費。

  2、游客外出自由活動時要提醒他們結(jié)伴而行,不要到賭場和色情場所消費,要詳細告知酒店地址和聯(lián)系方式,確保人身財產(chǎn)安全。

  3、向游客介紹所在地區(qū)的禁忌風俗、宗教信仰、法律法規(guī)等,并提醒游客尊重。

  4、提醒游客進娛樂場所之前要了解消防設(shè)施和安全通道。

  5、到健身中心、游泳池等地方要提醒游客自我保護。

  6、參加一些刺激性的娛樂活動時,要提醒游客檢查機械設(shè)備相關(guān)安全規(guī)則。

  七、協(xié)助游客購物,維護游客利益

  1、導游員應加強自身素質(zhì)修養(yǎng),遵紀守法,自覺抵御金錢誘惑,維護游客利益。

  2、提醒游客到正規(guī)購物點購物,特別是購買古董、文物等高價物品時一定要通過正規(guī)機構(gòu)鑒定,預防游客上當受騙。

  3、提醒客人保管好隨身所帶物品,盡量不到人多、擁擠的地方購物,錢財勿外露。

  4、事先告知游客乘機、車、船及海關(guān)出入境攜帶物品的規(guī)定,避免游客所購物品無法帶回。

  八、掌握應急預案,突發(fā)事件報告迅速

  1、及時與旅行社聯(lián)系團隊情況,遭遇突發(fā)事件時須及時與旅行社總經(jīng)理報告,并嚴格按照有關(guān)應急預案進行處理。

  2、導游要認真學習掌握旅游安全應急預案的基本常識和要求,參加相關(guān)安全急救知識演練。

  3、及時收集天氣預報、景區(qū)狀況和交通狀況等信息。

  4、當游客突然患病、遇到重大交通事故時應準確、及時地按照有關(guān)應急預案正確采取急救措施。

  告知方:(旅行社簽章)單位主要負責人簽字:

  導游簽名:(本人已閱知了導游應履行的八項安全職責)

關(guān)于服務(wù)承諾書模板集錦5

  為切實加強全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)政風行風建設(shè),更好地服務(wù)"中國農(nóng)谷"和國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè),市農(nóng)業(yè)局鄭重承諾如下:

  1、嚴格落實強農(nóng)惠農(nóng)政策,配合有關(guān)部門將各種補貼資金及時發(fā)放到農(nóng)民手中。

  2、切實加強農(nóng)業(yè)科技服務(wù),大力推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種、新模式,提高農(nóng)民種養(yǎng)效益。

  3、積極抓好農(nóng)作物秸稈機械粉碎還田,全年試點面積10萬畝,推廣面積50萬畝。

  4、抓好農(nóng)業(yè)防災減災,積極組織調(diào)運抗災補救所需種子、種苗,保障供給。免費發(fā)布農(nóng)作物病蟲害預警預報信息,組織開展病蟲防控,確保有疫不流行,有病不成災。

  5、引導龍頭企業(yè)參與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開發(fā),支持農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)建設(shè)原料基地,積極組織推薦申報省級以上龍頭企業(yè)。

  6、加強農(nóng)業(yè)標準化建設(shè),強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,開展市級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心建設(shè),確保農(nóng)產(chǎn)品合格率達到95%以上。

  7、堅持嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法,嚴厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營假冒偽劣農(nóng)資行為,防止惡性農(nóng)資案件發(fā)生。積極推行政務(wù)公開,行政審批實施"一站式"辦公。

  8、嚴格遵守中央"八項規(guī)定"和省委"六條意見",全面加強作風建設(shè),深入開展"效能風暴"行動,秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高機關(guān)辦事效率。

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