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淺談民政部門檔案信息化建設(shè)管理學(xué)論文
民政部門作為政府重要的行政職能部門,在保障人民群眾基本生活權(quán)益,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與社會和諧進(jìn)步等方面都發(fā)揮著重要作用。民政檔案管理是民政部門的基礎(chǔ)工作,也是整個民政行政業(yè)務(wù)工作的核心內(nèi)容之一。它包括民政文件資料的受理、錄入、整理、歸檔、管理、借閱、銷毀等環(huán)節(jié)?茖W(xué)規(guī)范的管理民政檔案,對運(yùn)用現(xiàn)代化手段維護(hù)民政工作文件資料的完整和安全,充分發(fā)揮民政行政職能,具有十分重要的意義。民政部門必須加快民政工作檔案管理、使用、創(chuàng)新,大力推進(jìn)民政檔案信息化建設(shè),檔案信息化建設(shè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化的重要內(nèi)容,在新的形勢和機(jī)遇面前,我們必須運(yùn)用現(xiàn)代高新技術(shù)手段,全面提升民政檔案工作水平,以更好地適應(yīng)信息社會對民政檔案工作的需求。
從民政部門檔案信息化建設(shè)工作的現(xiàn)狀看,目前主要存在以下幾個方面的問題:一是對民政檔案信息化工作重要性認(rèn)識不到位。當(dāng)前,一些民政部門工作人員,甚至部分檔案工作人員對抓民政檔案信息化重視不夠,簡單地認(rèn)為民政工作信息化建設(shè)只要完成民政工作任務(wù)就可以了,對檔案主管部門的工作部署和檢查存在應(yīng)付心理,而民政部門檔案工作人員往往又身兼數(shù)職,承擔(dān)著繁重的民政工作任務(wù),不能專心做好檔案工作,致使民政檔案管理工作是“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”,造成有的基層民政檔案管理工作做完了,卻沒有將文件材料及時歸檔,亂丟亂放,出現(xiàn)人走檔丟的現(xiàn)象。
二是檔案工作人員信息化管理水平不高。從目前基層民政檔案專業(yè)人員隊(duì)伍的整體狀況看,普遍存在專業(yè)素質(zhì)偏低、信息化管理水平不高等問題,與現(xiàn)時民政工作檔案信息化的發(fā)展要求存在較大差距。許多民政工作檔案管理人員的管理水平停留在傳統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)上,信息化管理經(jīng)驗(yàn)不足,思想觀念和管理水平跟不上時代發(fā)展,缺乏創(chuàng)新和活力。
三是電子文件管理不健全。雖然當(dāng)前的電子文件應(yīng)用與管理越來越普遍,各級工作人員應(yīng)用計(jì)算機(jī)開展工作越來越廣泛,但是,由于當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)、推廣與使用上的制約,以及民政工作法律政策規(guī)定的要求,民政部門對民政工作文件的管理和利用仍然采用"雙軌制",即文件電子版與紙質(zhì)文件實(shí)物載體同時并存,特別是針對電子文件修改、銷毀的隨意性的不確定性認(rèn)知,人們還是對紙質(zhì)文本的信任度較強(qiáng),因此,電子文件的整理、歸檔并沒有被廣泛地重視起來,而且,有的部門的專門檔案室、檔案柜并未很好地建立起來或很好地使用,每個民政工作人員所使用的計(jì)算機(jī)里面都有電子文件,沒有按規(guī)定收集整理立卷歸檔,銷毀隨意性大,電子檔案管理很混亂。
四是民政檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施不足。由于對民政檔案工作信息化經(jīng)費(fèi)投入的不足,民政檔案信息化管理軟硬件設(shè)施還相對缺乏,使得民政檔案信息化管理相對滯后,不能適應(yīng)民政工作信息化建設(shè)的需要,不能及時、迅速、準(zhǔn)確、全面地為民政工作科學(xué)化、規(guī)范化推進(jìn)提高提供有價值的信息資源。而且,目前部分民政文件資料仍然是人工歸檔、管理,計(jì)算機(jī)在檔案管理上的使用、保護(hù)水平較低,使民政工作檔案信息不能共享,查閱不方便。往往是要“沉入”檔案室的卷宗中,逐卷、逐頁尋找,不能適應(yīng)民政檔案信息化發(fā)展的要求。
針對民政部門檔案信息化管理工作中存在的上述問題,結(jié)合檔案信息化工作實(shí)際,要實(shí)現(xiàn)民政檔案規(guī)范化管理,應(yīng)從以下幾個方面采取對策:首先,要加強(qiáng)民政檔案信息化基礎(chǔ)建設(shè)。一方面各級民政部門應(yīng)充分認(rèn)識到做好民政檔案信息化工作的重要意義,適應(yīng)民政工作信息化建設(shè)和檔案事業(yè)發(fā)展的要求,把檔案信息化納入民政信息化建設(shè)的總體發(fā)展格局中,以促進(jìn)民政檔案事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展,為民政事業(yè)發(fā)展服務(wù)。另一方面,要提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。把檔案信息化建設(shè)相關(guān)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識、數(shù)字化技術(shù)知識、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識、現(xiàn)代管理技術(shù)知識等列入民政檔案工作人員知識更新和繼續(xù)教育工作計(jì)劃;采取請進(jìn)來與走出去相結(jié)合、專家授課與個人自學(xué)相結(jié)合等培訓(xùn)方式,加強(qiáng)對檔案業(yè)務(wù)人員應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備、新方法的培訓(xùn),普及信息技術(shù)知識,提高檔案業(yè)務(wù)人員掌握和運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)的技能,不斷拓寬民政檔案管理人員的知識面,準(zhǔn)確掌握《檔案法》、民政部關(guān)于文書檔案工作的有關(guān)規(guī)定和要求,促進(jìn)基層民政檔案信息化管理水平的不斷提高。并且,民政檔案工作人員要堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)和掌握民政工作信息化的有關(guān)知識,努力自主提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)當(dāng)前和今后一個時期的工作需要。
其次,要加強(qiáng)民政檔案信息資源和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。一是要加強(qiáng)電子文件歸檔管理。民政部門要根據(jù)民政工作檔案管理的要求,加強(qiáng)對本部門電子文件積累、鑒定、著錄、歸檔等工作的監(jiān)督、指導(dǎo),保證各單位產(chǎn)生的有保存價值的電子文件真實(shí)、完整、有效。及時總結(jié)、推廣經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)、規(guī)范機(jī)關(guān)電子文件的歸檔管理。二是要盡快實(shí)現(xiàn)民政檔案的信息化與民政工作的信息化同步。民政檔案必須適應(yīng)民政工作信息化要求,把電子文件妥善保管起來。民政工作信息化的迫切要求及快速發(fā)展,對民政檔案管理提出了更高的要求。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)存儲技術(shù)的成熟、數(shù)據(jù)安全問題的解決,電子文件將不斷增加,紙質(zhì)載體的文件數(shù)量將不斷萎縮,電子文檔的應(yīng)用是檔案發(fā)展的必然。民政工作電子文件不止是日常工作形成的方案、總結(jié)之類的文稿,更多的會是越來越多的每個工作日里形成的婚姻登記文書檔案、正式的文件,低保救助、五保管理、民間組織等申報(bào)審批形成的數(shù)據(jù)資料,地名管理、勘界協(xié)議、退役士兵安置等工作中形成的文件資料及各類電子版的影像檔案,都要越來越多地作為電子檔案保存、應(yīng)用,使民政檔案現(xiàn)代化與民政工作信息化有機(jī)結(jié)合,同步發(fā)展。
再次,要加強(qiáng)民政檔案信息安全體系建設(shè)。按照《檔案法》和民政工作的相關(guān)法律法規(guī)的要求,在上級檔案工作主管部門的指導(dǎo)下,民政部門要建立健全與檔案法律法規(guī)及民政工作相關(guān)法律法規(guī)相配套的一系列內(nèi)部管理制度,建立民政檔案信息安全保障體系,逐步完善檔案信息安全管理體制,進(jìn)一步規(guī)范民政工作電子文件檔案管理工作,加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)檔案管理系統(tǒng)的管理,確保檔案數(shù)據(jù)庫安全;加強(qiáng)對電子文件歸檔工作的監(jiān)督和指導(dǎo),保證歸檔電子文件的真實(shí)、完整、有效。
信息化條件下,文檔一體化已經(jīng)成為普遍共識,電子文件管理工作做得如何將直接影響電子檔案的真實(shí)、完整、長期可讀,推進(jìn)民政工作檔案信息化建設(shè)是檔案工作的必然選擇。民政工作檔案是民政工作的記載,是工作中形成的文件材料的歸宿,以民政檔案信息化建設(shè)作為推進(jìn)民政工作,推進(jìn)民政檔案事業(yè)發(fā)展的杠桿,以此推動民政工作及民政檔案工作的規(guī)范化、制度化建設(shè),為構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)。
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