- 相關(guān)推薦
試論關(guān)于ERP在中小型企業(yè)的應(yīng)用分析
ERP 是由美國計算機技術(shù)咨詢和評估集團 Gartner Group Inc 提出的一種供應(yīng)鏈的管理思想。企業(yè)資源計劃是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP 系統(tǒng)支持離散型、流程型等混合制造環(huán)境，應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴展到了零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、銀行業(yè)、電信業(yè)、政府機關(guān)和學(xué)校等事業(yè)部門，通過融合數(shù)據(jù)庫技術(shù)、圖形用戶界面、第四代查詢語言、客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu)、計算機輔助開發(fā)工具、可移植的開放系統(tǒng)等對企業(yè)資源進行了有效的集成。下面小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于ERP系統(tǒng)的相關(guān)論文。
摘要:中小型企業(yè)在國民經(jīng)濟中占據(jù)舉足輕重的地位，其發(fā)展至關(guān)重要。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,利用ERP系統(tǒng)提高核心競爭力是其必然選擇。本文通過分析中小型企業(yè)ERP應(yīng)用存在的對ERP認識不到位、資金和人才缺乏、軟件產(chǎn)品單一等問題，針對中小型企業(yè)的特點，提出了適合其應(yīng)用ERP的具體發(fā)展對策。
關(guān)鍵詞:中小型企業(yè) ERP 應(yīng)用 信息化
一、ERP應(yīng)用的現(xiàn)狀
我國對ERP的應(yīng)用已走過了二三十年的艱難歷程，自引進第一套ERP軟件以來,投入了百億元的資金，經(jīng)歷了啟動期、成長期和成熟期等階段。時至今日，無論從企業(yè)發(fā)展對ERP的迫切需求，還是人們對ERP認識的逐步深入，都發(fā)生了質(zhì)和量的變化。雖然許多大中型企業(yè)的ERP都已進入深度應(yīng)用階段，但從應(yīng)用水平提升和效果看，仍存在諸多難題和障礙。據(jù)有關(guān)ERP的調(diào)查資料顯示，ERP在我國制造業(yè)的應(yīng)用普及率約為70%以上，而中小企業(yè)型僅達4.8%。由此，ERP在中小企業(yè)的應(yīng)用率很低，市場發(fā)展空間還有待進一步提高。
二、中小型企業(yè)應(yīng)用ERP存在的問題
1、對ERP的認識不到位，目標(biāo)不明確
很多中小型企業(yè)信息意識淡薄，對ERP沒有明確的認識，僅認為ERP是一套萬能的計算機管理軟件，只需軟件供應(yīng)商提供安裝后便可使用，這種錯誤的認識將直接導(dǎo)致企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)不能認真地分析企業(yè)的現(xiàn)狀和經(jīng)營管理上的問題;不能設(shè)定切實可行的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;不能準(zhǔn)確估計ERP項目的預(yù)期效果。另外，由于ERP應(yīng)用的短期效應(yīng)不明顯，加上中小型企業(yè)對ERP的認識和經(jīng)驗都不足,在短期內(nèi)很難看到ERP的作用和效果，這些因素都會在一定程度上影響中小企業(yè)應(yīng)用ERP的進程。
2、缺乏一定的資金和人才
ERP項目的實施需要幾十萬甚至上百萬的資金投入，這對于運作資金相對缺乏的中小型企業(yè)來說，是一筆不小的開支，加上企業(yè)對信息化缺乏經(jīng)驗，很難確定需要多少資金來投資企業(yè)信息化是合理的，因此企業(yè)一般不愿意進行ERP投資，出現(xiàn)了小馬拉大車及頭痛醫(yī)頭等不愿合理投資的現(xiàn)象;人才是一個企業(yè)的核心所在，ERP的應(yīng)用需要專業(yè)的人才來操作。然而在中小型企業(yè)中既懂管理又懂信息技術(shù)的人才太少，這是制約ERP發(fā)展的又一個因素。
3、中小型企業(yè)的軟件產(chǎn)品單一，不能滿足多樣化需求
我國企業(yè)數(shù)目眾多，量大面廣。迄今為止，在我國工商行政部門注冊的中小企業(yè)已超1000萬家，信息化需求千差萬別，掌握其全面資料難度相當(dāng)之大，大多數(shù)IT企業(yè)不愿意投入太多的精力去準(zhǔn)確獲取中小型企業(yè)的個性化需求。因此，出現(xiàn)了中小型企業(yè)ERP軟件產(chǎn)品過于單一的現(xiàn)象，在市場上較難找到適合中小型企業(yè)的ERP軟件產(chǎn)品和與之相對應(yīng)的解決方案。
4、對ERP的教育培訓(xùn)力度、方法不夠健全
ERP軟件系統(tǒng)的使用者涉及企業(yè)各部門，這些人員知識層次不同，新知識的接受能力不同，原先對ERP系統(tǒng)知識了解程度也不盡相同。企業(yè)通常會交由ERP軟件商或?qū)I(yè)的公司來對企業(yè)的員工進行ERP系統(tǒng)的教育培訓(xùn)。這種教育培訓(xùn)計劃性差、時間短，并且沒有完善的考核制度，使得培訓(xùn)流于形式，達不到預(yù)期效果。另外，中小企業(yè)沒有健全的激勵機制和績效考核制度，導(dǎo)致ERP項目操作人員的變動頻繁，對ERP系統(tǒng)的實施帶來不良的后果。
三、發(fā)展中小型企業(yè)ERP的對策
1、全面、正確認識企業(yè)的ERP
企業(yè)實施ERP是一項投資大、風(fēng)險大、難度大的系統(tǒng)工程。這一工程涉及到企業(yè)各部門、人員、金錢、時間和技術(shù)等諸多方面，它是企業(yè)管理模式的一場變革。企業(yè)應(yīng)清醒地認識到，ERP系統(tǒng)在給企業(yè)帶來效益的同時，也會帶來部門職能的重新劃分、崗位職責(zé)的調(diào)整、權(quán)力利益的重新分配等復(fù)雜問題，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須正確認識ERP的本質(zhì)并妥當(dāng)處理這些問題,否則會給企業(yè)帶來不穩(wěn)定因素。
2、重視人力資源素質(zhì),加強培訓(xùn)企業(yè)決策者和執(zhí)行者應(yīng)具備的ERP知識的掌握力度
企業(yè)決策者要全面認識和掌握ERP系統(tǒng)的作用和功能，在實施ERP系統(tǒng)的過程中可能會發(fā)生傳統(tǒng)和現(xiàn)代管理方式之間的矛盾沖突,這時就需要決策者通過改革使企業(yè)適應(yīng)ERP系統(tǒng)，尋求企業(yè)健康發(fā)展之路。企業(yè)基層員工的素質(zhì)也不可忽視,他們是ERP系統(tǒng)的執(zhí)行者,直接關(guān)系到ERP系統(tǒng)的成功運行。因此，企業(yè)在應(yīng)用ERP之前和過程中應(yīng)不斷地對管理者和員工進行培訓(xùn)，進一步提高他們的現(xiàn)代企業(yè)管理意識、項目風(fēng)險知識以及對ERP作用的全面認識。
3、加大對中小型企業(yè)實施ERP的政策支持力度，滿足企業(yè)多樣化需求
各級政府主管部門應(yīng)認真貫徹落實有關(guān)促進中小型企業(yè)信息化的法律法規(guī)和政策措施，幫助中小型企業(yè)解決ERP應(yīng)用過程中的關(guān)鍵問題。充分發(fā)揮政府中小型企業(yè)主管部門的組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢和大型IT企業(yè)的人才、技術(shù)優(yōu)勢，通過拓寬多元化融資渠道、加強信息化復(fù)合型人才培訓(xùn)等措施，為中小型企業(yè)應(yīng)用ERP提供資金支持和智力支持，加快中小型企業(yè)信息化與工業(yè)化融合的進程。
4、完善制度建設(shè)，保障ERP系統(tǒng)高效應(yīng)用
企業(yè)應(yīng)針對ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用模塊和部門，制定具體化、操作性強的管理制度，制定適應(yīng)ERP系統(tǒng)的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作規(guī)范和考核制度。同時，嚴格考核和獎懲兌現(xiàn)，對企業(yè)的人、財、物及產(chǎn)、供、銷等業(yè)務(wù)流程進行有效管理，提高企業(yè)的管理水平及綜合競爭力，通過制度化建設(shè)來保證系統(tǒng)的成功應(yīng)用。
參考文獻：
[1]侯紅艷,王漢斌,陳剛.ERP的成功要素——流程再造[J].機械管理開發(fā),2008(3)
[2]韓曉紅.中小民營企業(yè)組織變革中存在的問題及對策[J].經(jīng)濟論壇,2004(20)
[3]王汝志.中小企業(yè)信息化與組織變革[J].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟,2004(3)
【試論ERP在中小型企業(yè)的應(yīng)用分析】相關(guān)文章：
通信運營企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)10-06
ERP在企業(yè)采購管理中的應(yīng)用論文10-11
電子商務(wù)在中小型企業(yè)的應(yīng)用09-30
中小型制藥企業(yè)人才缺失現(xiàn)狀分析10-06
試論煤礦企業(yè)中計算機網(wǎng)絡(luò)的有效應(yīng)用分析10-05
ERP應(yīng)用論文10-01
試論民營企業(yè)國內(nèi)發(fā)展瓶頸分析10-05