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一體式觸摸辦公桌的研究論文
摘要：在日常的辦公中每個(gè)人都離不開(kāi)電腦和辦工桌。然而在現(xiàn)在市面上的普通的辦公桌面上，存在的問(wèn)題頗多：桌上辦公用品過(guò)多，臺(tái)式機(jī)電腦顯示器或筆記本占用空間過(guò)大，使得桌上的辦公空間不足，而大體積的辦公桌又占用空間過(guò)大等等問(wèn)題，都導(dǎo)致了辦公的低效與不適。針對(duì)這些問(wèn)題，我們研究小組對(duì)傳統(tǒng)的辦公桌進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，運(yùn)用了TRIZ創(chuàng)新理論，引進(jìn)觸屏的理念，將觸摸一體機(jī)與辦公桌進(jìn)行結(jié)合，推出了全新的觸摸電腦一體式辦公桌，它不僅可以解決空間的利用問(wèn)題還能實(shí)現(xiàn)電腦觸摸式的方便操作，大大提高了用戶的工作效率和辦公體驗(yàn)。
關(guān)鍵詞：辦公桌;辦公效率;觸摸辦公體驗(yàn);TRIZE理論
引言
在現(xiàn)有的辦公環(huán)境中，大多數(shù)商務(wù)人士都表示在辦公中存在著辦公空間狹小，電腦顯示器常會(huì)阻擋辦公視野等一系列問(wèn)題。這使的我們平時(shí)的辦公的效率大大降低，在現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，長(zhǎng)時(shí)間低效的辦公遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如短時(shí)間高效率的辦公為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值。同樣，連續(xù)低效的辦公同時(shí)讓人感到疲憊與不適。而針對(duì)現(xiàn)在辦公環(huán)境產(chǎn)生的問(wèn)題，我們提出了將辦公中必備的的電腦與辦公桌整合在一起的設(shè)計(jì)理念，再將傳統(tǒng)辦公升級(jí)為更為方便快捷的觸摸式辦公，這樣的設(shè)計(jì)不僅節(jié)省了大面積的桌上辦公空間，還使辦公變得更加快速高效，省去了原有鼠標(biāo)上的繁瑣操作，從而讓商務(wù)人士的辦公體驗(yàn)得到提升。
1.日常辦公中存在的問(wèn)題
在這個(gè)“信息化”的高速辦公時(shí)代，隨著科技的快速發(fā)展，我們?cè)谌粘５霓k公中每個(gè)人都離不開(kāi)電腦和辦工桌。但是在幾乎我們每天都接觸的最基本的辦公桌上仍然存在許多的問(wèn)題。在我們走進(jìn)辦公大樓，針對(duì)商務(wù)人群的辦公體驗(yàn)報(bào)告中(詳見(jiàn)附件1)，絕大多數(shù)的商務(wù)人士都表示在辦公中存在著辦公空間狹小，桌上空間利用不合理，臺(tái)式機(jī)顯示器阻擋辦公視野的問(wèn)題。這使日常辦公中的工作效率顯著降低，長(zhǎng)時(shí)間低效的辦公遠(yuǎn)不如短時(shí)間高效率的辦公為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值。同樣，連續(xù)低效的辦公同時(shí)讓人感到疲憊與不適。都導(dǎo)致了辦公的低效與不適。顯然商務(wù)人士們更需要的是更為高效率、舒適的辦公。這讓我們小組萌生了重新設(shè)計(jì)一款較傳統(tǒng)辦公桌更為使用的新產(chǎn)品的想法。
2.市場(chǎng)調(diào)查，是否有必要設(shè)計(jì)新的辦公桌
在我們小組走進(jìn)辦公大樓針對(duì)商務(wù)人群的辦公體驗(yàn)報(bào)告中，有61%的商務(wù)人士都表示在辦公中存在著辦公空間狹小，電腦常常會(huì)阻擋辦公視野等一系列問(wèn)題。而后經(jīng)過(guò)幾天的市場(chǎng)調(diào)查和問(wèn)卷調(diào)查后，我們進(jìn)行了詳細(xì)的的歸納總結(jié)和分析，結(jié)果如下：在200份調(diào)查中有40%的商務(wù)人士期待體驗(yàn)我們的辦公桌，并非常愿意購(gòu)買(mǎi)，18%的商務(wù)人士表示非常希望在市面上見(jiàn)到我們的產(chǎn)品但需要考慮性價(jià)比購(gòu)買(mǎi)，12%的非商務(wù)人士對(duì)我們的產(chǎn)品表示興趣濃厚，并有購(gòu)買(mǎi)傾向，有6%的商業(yè)人表示對(duì)此產(chǎn)品沒(méi)有太多看法，但如果生產(chǎn)并有需要會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)。有4%的非商業(yè)人士表示不愿意接受新鮮事物，沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)意向。
3.對(duì)辦公桌進(jìn)行的改進(jìn)設(shè)計(jì)
我小組在初期構(gòu)思時(shí)，從辦公時(shí)的使用體驗(yàn)和基本功能上出發(fā)，一直致力于提升用戶的辦公體驗(yàn)而進(jìn)行設(shè)計(jì)。在分析了現(xiàn)有辦公環(huán)境的問(wèn)題之后，我們提出了將辦公中必備的的電腦與辦公桌進(jìn)行整合設(shè)計(jì)理念，再將傳統(tǒng)辦公升級(jí)為更為方便快捷的觸摸式辦公，這樣的設(shè)計(jì)不僅節(jié)省了大面積的桌上辦公空間，還使辦公變得更加快速高效，省去了原有鼠標(biāo)上的繁瑣操作，從而讓商務(wù)人士得到更優(yōu)秀的辦公體驗(yàn)。在產(chǎn)品的創(chuàng)作研發(fā)中我們運(yùn)用了著名的TRIZ理論。無(wú)論一個(gè)簡(jiǎn)單產(chǎn)品還是復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng)，其核心技術(shù)的發(fā)展都是遵循著客觀的規(guī)律發(fā)展演變的，即具有客觀的進(jìn)化規(guī)律和模式。各種技術(shù)難題、沖突和矛盾的不斷解決是推動(dòng)這種進(jìn)化過(guò)程的動(dòng)力。技術(shù)系統(tǒng)發(fā)展的理想狀態(tài)是用盡量少的資源實(shí)現(xiàn)盡量多的功能。而我們的創(chuàng)作也正符合了這一思想。并且運(yùn)用了如下原理:
1.分割原理，組合原理。將辦公桌分解成了多個(gè)有機(jī)可進(jìn)行定制組合的部分。
2.多功能原理，將多種實(shí)用功能與桌身融為一體。
3.“瑪特廖什卡”原理——將打印機(jī)置可定制的于辦工桌內(nèi)部。
4.利用混合材料原則等多種原理。使產(chǎn)品更加具有可行性。
而針對(duì)現(xiàn)在辦公環(huán)境產(chǎn)生的問(wèn)題，我們提出了將辦公中必備的的電腦與辦公桌整合在一起的設(shè)計(jì)理念，再將傳統(tǒng)辦公升級(jí)為更為方便快捷的觸摸式辦公，經(jīng)過(guò)以往的實(shí)驗(yàn)研究，有大量資料都顯示辦公設(shè)備的觸屏化較傳統(tǒng)辦公方式存在著種種優(yōu)勢(shì)：
優(yōu)勢(shì)一：將復(fù)雜的按鍵操控集成在一個(gè)屏幕上完成，可有效簡(jiǎn)化操作，同時(shí)可節(jié)省控制面板空間，操作集成度更高。
優(yōu)勢(shì)二：與傳統(tǒng)按鍵操作相比，觸屏操控只需手指輕點(diǎn)擊可，按鍵的手感及舒適度是無(wú)法與之相比的。
優(yōu)勢(shì)三：從美觀度來(lái)考慮，設(shè)計(jì)有復(fù)雜按鍵的控制面板與觸屏控制面板相比，前者美觀度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及后者。
優(yōu)勢(shì)四：從用戶對(duì)操作的直觀感受來(lái)看，觸屏操控界面仿佛是一個(gè)人與設(shè)備交流的窗口，各項(xiàng)功能及設(shè)置可直觀的從面板上體現(xiàn)出來(lái)。
所以我小組將桌面本身與觸摸式一體電腦的觸摸屏結(jié)合，桌面采用鋼化玻璃+防刮防輻射鍍膜構(gòu)成，強(qiáng)度較傳統(tǒng)顯示器更高，易于清潔，有效的預(yù)防指紋，使用戶無(wú)須擔(dān)心日常生活中的意外損壞，防止了輻射對(duì)用戶身體健康的傷害。無(wú)縫一體式的桌面設(shè)計(jì)使用戶無(wú)需擔(dān)心日常的清理，可以有效地防止以外的灑水大大的延長(zhǎng)了使用壽命。嵌入桌面本身的觸摸一體機(jī)可以進(jìn)行多種系統(tǒng)，多種配置的定制，符合了當(dāng)下大眾化消費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。在桌子的正面左下方，我小組設(shè)計(jì)了可以省出更多桌上空間的文件夾抽屜，內(nèi)置文件分隔槽，大小吻合常用A4紙，騰出了更多的辦公空間，使桌上空間更為整潔，同時(shí)方便了文件的儲(chǔ)存。
在我小組分析了現(xiàn)有的辦公環(huán)境之后，在辦公桌的正面右側(cè)設(shè)計(jì)了可以方便安裝打印機(jī)尺寸的的抽屜，用戶可以自己選擇是否需要內(nèi)嵌一臺(tái)打印機(jī)。在桌子的右下角，我小組針對(duì)一些特殊的辦公隱私，同樣設(shè)計(jì)了方便改造成保險(xiǎn)箱的儲(chǔ)物柜，用戶可以根據(jù)自己的辦公需要進(jìn)行人性化的選擇。在周邊產(chǎn)品方面我們考慮到部分用戶可能對(duì)觸摸辦公較陌生或不適，我小組為這些用戶設(shè)計(jì)了人體工程學(xué)無(wú)線鼠標(biāo)與鍵盤(pán)，同時(shí)，鍵鼠、保險(xiǎn)箱與打印機(jī)也可以作為一定時(shí)期的套餐商品或促銷(xiāo)贈(zèng)品進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售。
4.營(yíng)銷(xiāo)策略
4.1搜索引擎推廣
可以利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣。包括關(guān)鍵詞廣告、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式。搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，可以采用用的推廣手段有：登錄免費(fèi)分類(lèi)目錄、登錄付費(fèi)分類(lèi)目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告等。
從目前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的地位依然重要，并且受到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可，可以起到很好的產(chǎn)品宣傳作用。
4.2資源合作推廣
通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類(lèi)似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問(wèn)量資源合作互為推廣。
每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問(wèn)量、注冊(cè)用戶信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等，利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開(kāi)展合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式，調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：獲得訪問(wèn)量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪問(wèn)者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站，獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類(lèi)網(wǎng)站的認(rèn)可。是推廣產(chǎn)品必不可少的推廣手段。
4..3信息發(fā)布推廣
將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問(wèn)的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的，適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁(yè)、分類(lèi)廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等。
結(jié)論
經(jīng)過(guò)我小組反復(fù)的討論，我們得出的結(jié)論為：我小組的產(chǎn)品具有傳統(tǒng)辦公桌與傳統(tǒng)臺(tái)式機(jī)難以比擬的易用性與簡(jiǎn)潔性，在實(shí)用方面上非常適合日常辦公的使用，并且在使用難度上幾乎沒(méi)有障礙，這大大擴(kuò)大了產(chǎn)品的適用人群，具有很大的商業(yè)優(yōu)勢(shì)。并且我們形成了完善的方案設(shè)計(jì)，從產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，宣傳，再到營(yíng)銷(xiāo)手段都進(jìn)行了深入的考慮。并且我們的產(chǎn)品在技術(shù)支持上難度不大，易于投入到生產(chǎn)，相信在上市后市場(chǎng)會(huì)有一個(gè)積極的回應(yīng)。當(dāng)然我小組相信一體式辦公桌還有許多有待改進(jìn)的設(shè)計(jì)，和許多需要完善的細(xì)節(jié)，需要我們進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，增強(qiáng)它的實(shí)用性與易用性，相信在社會(huì)各界的幫助下我們一定會(huì)打造出令用戶滿意的產(chǎn)品!
致謝
特別感謝本次課題設(shè)計(jì)的指導(dǎo)教師李倫彬老師在研究設(shè)計(jì)中的指導(dǎo)!感謝黑河市黑河市瑞麗商務(wù)辦公用品有限公司接受本小組的問(wèn)卷調(diào)查!感謝在問(wèn)卷調(diào)查中積極配合本小組的人們!感謝各位評(píng)委老師!
參考文獻(xiàn)
《TRIZ理論研究綜述》作者陳柯羽
《觸屏?xí)r代將來(lái)臨?預(yù)測(cè)辦公操控趨勢(shì)》作者李剛
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