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企業(yè)電子商務戰(zhàn)略成功實施的措施論文
摘要：隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電子商務已經(jīng)得到了廣泛使用，在我國面臨市場經(jīng)濟的環(huán)境下，已經(jīng)呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展特征，這時應用電子商務戰(zhàn)略，不僅能夠提升企業(yè)在市場中的競爭力，還能加快新能力的創(chuàng)新。對于企業(yè)電子商務戰(zhàn)略成功實施的影響因素有很多，為了確保企業(yè)效益的順利實現(xiàn)，本文對企業(yè)電子商務戰(zhàn)略成功實施的相關(guān)因素進行了分析。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；電子商務戰(zhàn)略；成功實施；相關(guān)因素
一、企業(yè)電子商務戰(zhàn)略成功實施的相關(guān)因素
（一）基礎(chǔ)方面
對于一個企業(yè)來說，只有打好堅實的基礎(chǔ)，才能促進電子商務戰(zhàn)略的有效實施。首先，應該建立企業(yè)的專用網(wǎng)站。企業(yè)可以通過建立網(wǎng)站的形式與消費者直接溝通，不管是網(wǎng)站的風格、性能還是布置等，都要方便客戶進行消費和體驗。另外，還可以將網(wǎng)站當做企業(yè)實施電子商務戰(zhàn)略的門面，與企業(yè)市場的建立和消費業(yè)績的提升直接結(jié)合在一起。其次，健全物流基礎(chǔ)。只有在企業(yè)中建立一個有效、安全的物流體制，才能保證電子商務戰(zhàn)略的實施，從而充分滿足電子商務交易的過程。
（二）產(chǎn)品研發(fā)方面
首先，產(chǎn)品的定位。產(chǎn)品定位的實質(zhì)是企業(yè)要根據(jù)消費者的需求制作出各種各樣的產(chǎn)品，從而在本質(zhì)上滿足消費者的消費欲望。在現(xiàn)代的企業(yè)中，產(chǎn)品定位已經(jīng)成為企業(yè)參與市場競爭的重要內(nèi)容，能夠充分吸引消費者的眼球。比如，在P2P企業(yè)中，產(chǎn)品的性能、價格以及質(zhì)量等直接影響著企業(yè)電子商務戰(zhàn)略的實施。而且，企業(yè)不僅要考慮到產(chǎn)品的價格是否在消費者的承受能范圍之內(nèi)，還要注重為消費者提供高質(zhì)量、高性能的產(chǎn)品。其次，品牌的影響作用。一個企業(yè)要想做好品牌的宣傳，必須要為消費者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品以及服務，而且還要注重客戶的體驗，只有這樣，才能充分發(fā)揮品牌的影響作用，從而在社會上樹立良好的企業(yè)形象。另外，在現(xiàn)代知識型的社會中，一個企業(yè)的品牌就是企業(yè)當中無形的資產(chǎn)，在企業(yè)電子商務戰(zhàn)略實施中起著非常重要的作用。
（三）客戶關(guān)系方面
首先，保證銷售的服務水平。要想實現(xiàn)電子商務戰(zhàn)略的成功實施，一定要利用電子商務在企業(yè)和客戶之間架起一座橋梁，從而實現(xiàn)一對一的銷售形式。但是，必須要注重服務的水平，只有保證好服務的水平，才能激發(fā)客戶的購買欲望。其次，實行營銷推廣的戰(zhàn)略。在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的過程中，營銷推廣是企業(yè)經(jīng)常使用的戰(zhàn)略，從而加快產(chǎn)品的銷售速度。在電子商務的背景下，要在網(wǎng)絡形式下進行產(chǎn)品的營銷推廣，利用互聯(lián)網(wǎng)中先進的技術(shù)手段，加大對產(chǎn)品的宣傳力度，從而實現(xiàn)產(chǎn)品的順利銷售。
二、企業(yè)電子商務戰(zhàn)略成功實施的措施
要想促進企業(yè)電子商務戰(zhàn)略的成功實施，一定要在優(yōu)質(zhì)的電子商務系統(tǒng)基礎(chǔ)上進行，因此，電子商務系統(tǒng)的開發(fā)和軟件的集合在電子商務戰(zhàn)略實施中起著非常重要的作用。優(yōu)質(zhì)的電子商務系統(tǒng)不僅能夠促進企業(yè)和客戶之間的關(guān)系，從而開展良好的溝通交流活動，還能控制企業(yè)成本的使用，擴大消費者的群體和消費市場，另外，在企業(yè)的經(jīng)營結(jié)算以及銷售等環(huán)節(jié)也會起到非常重要的作用。比如在企業(yè)業(yè)務的模塊重組、網(wǎng)絡界面優(yōu)化以及數(shù)據(jù)存儲等方面，電子商務系統(tǒng)都能為其提供重要的幫助；還有一些其他的企業(yè)商務作業(yè)過程、制定產(chǎn)品的銷售計劃等，都會用到電子商務系統(tǒng)。在一個企業(yè)的發(fā)展中，戰(zhàn)略核心也是非常重要的因素，而且也是市場增長點的關(guān)鍵，所以，企業(yè)要想充分發(fā)揮資源的優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益，一定要意識到增長點的重要性，發(fā)揮其最大的作用，利用電子商務目標的配置，找到入手點，從而制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。根據(jù)電子商務發(fā)展的現(xiàn)實情況，企業(yè)必須要先明確電子商務的經(jīng)濟模式、實施途徑以及發(fā)展目標，進而將企業(yè)內(nèi)部的管理、產(chǎn)品開發(fā)等整合在一起，促進電子商務戰(zhàn)略的發(fā)展和健全。
只有將電子商務戰(zhàn)略在企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中應用，才能實現(xiàn)企業(yè)的真正發(fā)展。另外，電子商務資源的配置和企業(yè)自身對電子商務的理解和認識有著密切的聯(lián)系，如果企業(yè)引進一些獨特的、多樣化的電子商務模式，會給電子商務資源的配置帶來更好的發(fā)展空間和實踐指導；但是，如果企業(yè)沒有真正意識到電子商務的重要性，或者是不知道該如何有效運用這種模式，那么會將資源配置帶到一個被動的位置。對于一個企業(yè)來說，要想實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，根本離不開企業(yè)的核心業(yè)務，所以說主營業(yè)務和核心業(yè)務是促進企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，只有保證兩者的發(fā)展，才能在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮重要的作用，與電子商務戰(zhàn)略的實施結(jié)合在一起，對企業(yè)的核心業(yè)務進行重組，之后再引進一些先進的技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)市場的開拓、技術(shù)的更新以及管理水平的上升等。實現(xiàn)企業(yè)當中各個環(huán)節(jié)的融合也能促進電子商務戰(zhàn)略的成功實施。在企業(yè)實行電子商務戰(zhàn)略時，客戶的體驗是非常重要的，它能體現(xiàn)出電子商務戰(zhàn)略的有效性、實用性以及開放性等特點。因此，企業(yè)應該注重客戶的體驗，積極引進先進的技術(shù)，促進客戶體驗目標的實現(xiàn)。在企業(yè)電子商務戰(zhàn)略中，還會包括數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、資金轉(zhuǎn)賬以及電子郵件等程序，而且能實現(xiàn)個人和企業(yè)的無紙化辦公，所以說，電子商務戰(zhàn)略的實施離不開基礎(chǔ)設(shè)施的支持。另外，和傳統(tǒng)的商務形式相比較，電子商務能夠?qū)⒓夹g(shù)管理、服務管理以及商務管理等結(jié)合在一起，對它們會有更加嚴格和規(guī)范的要求，必須要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的標準制度，促進企業(yè)工作的開展。
三、結(jié)束語
總之，為了適應我國社會經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀，企業(yè)必須要積極地開展電子商務戰(zhàn)略，這是當前社會非常重視和關(guān)注的問題。企業(yè)可以通過研發(fā)電子商務系統(tǒng)、優(yōu)化電子商務的目標配置、發(fā)展核心業(yè)務以及融合各個環(huán)節(jié)等措施，在實質(zhì)上提高企業(yè)在市場中的競爭力，從而實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，達到預期的目標。
參考文獻：
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