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關(guān)于對(duì)《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》 課程組織設(shè)論文
進(jìn)入信息時(shí)代以來，互聯(lián)網(wǎng)的普及大大推動(dòng)了電子商務(wù)的興起和發(fā)展。為了順應(yīng)社會(huì)的需求，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。區(qū)別于以往的傳統(tǒng)專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)復(fù)合型新興專業(yè)，涉及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等學(xué)科，它的核心是“電子技術(shù)是手段，商務(wù)是本質(zhì)”。
《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程是高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)必修課，其要求學(xué)生掌握的技能是電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)中最重要的專業(yè)能力之一，是學(xué)習(xí)電子商務(wù)，對(duì)電子商務(wù)技能進(jìn)行融會(huì)貫通的重要一步。而作為高職院校，培養(yǎng)高端技能型人才是高等職業(yè)教育的根本目標(biāo)，因此本課程在課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)時(shí)以提高學(xué)生的實(shí)踐能力即工作能力為主要任務(wù)，突出該課程的專業(yè)性和實(shí)踐性，理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)比例為1:1。本課程開設(shè)在河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)大二學(xué)生的第二學(xué)期，是《電子商務(wù)概論》、《電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)》、《電子支付與安全》、《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》等課程的后續(xù)課程。該課程根據(jù)電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用過程中的主要環(huán)節(jié)，結(jié)合目前我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)際情況，融合軟件工程思想，向?qū)W生洋細(xì)介紹建立電子商務(wù)網(wǎng)站所必須掌握的技術(shù)，并結(jié)合實(shí)際例子給出電子商務(wù)網(wǎng)站的一般開發(fā)流程，包括網(wǎng)站策劃書編寫、ASP技術(shù)、Web數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、CMM體系結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)的軟件工程實(shí)施方法及實(shí)例。通過本門課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生要將以前所掌握的商務(wù)管理知識(shí)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，有助于他們完善專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高實(shí)際動(dòng)手能力。
該課程在整個(gè)專業(yè)教學(xué)中所占的重要性不言而喻，但是筆者在教學(xué)第一線的實(shí)踐中卻發(fā)現(xiàn)存在一些問題，針對(duì)這些問題，在教學(xué)中嘗試了一些改革措施，供大家參考。
一、教學(xué)中存在的問題
1.技術(shù)理論知識(shí)相對(duì)較難。
我院招生的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生分為三個(gè)層次：專科一批學(xué)生，對(duì)口�？茖W(xué)生及大專（3+2)五年制學(xué)生。前兩個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)目的性明確、自覺性較強(qiáng)，大專C3+2)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性相對(duì)薄弱，但是這些生源在接受基礎(chǔ)教育階段大部分選擇的是文科類方向，而《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程在教學(xué)內(nèi)容上偏重技術(shù)理論，因此他們進(jìn)入大學(xué)以后在理解理工科知識(shí)時(shí)相對(duì)較難，主要體現(xiàn)在邏輯思維上，學(xué)生較難轉(zhuǎn)變之前已經(jīng)形成的文科思維定勢(shì)，在把握知識(shí)重點(diǎn)、難點(diǎn)時(shí)總是理解不透徹。
2.課程內(nèi)容相對(duì)枯燥。
我院電子商務(wù)專業(yè)隸屬于經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系，學(xué)生在學(xué)習(xí)環(huán)境的熏陶下整體思維活躍，在專業(yè)上對(duì)“商務(wù)”類的內(nèi)容更感興趣，對(duì)其布置的任務(wù)能積極主動(dòng)并有創(chuàng)造力地完成，但是面對(duì)“電子”類的內(nèi)容則興趣不濃，其不愿意囿于編程語(yǔ)法的限制，他們?cè)诮佑|這些知識(shí)時(shí)感到乏味和枯燥，不如文科類的課程輕松有趣，因此在教學(xué)過程中師生互動(dòng)不強(qiáng)，對(duì)其布置的作業(yè)只是敷衍完成，理解上僅停留于知識(shí)表面，沒有能深入到本質(zhì)，因此在做實(shí)踐練習(xí)時(shí)無法舉一反三，教學(xué)效果不理想。
3.實(shí)戰(zhàn)過程停留在“紙上談兵”。
我院電子商務(wù)專業(yè)自開辦以來注重學(xué)生綜合素質(zhì)的職業(yè)精神培養(yǎng)。2005年，電子商務(wù)專業(yè)被確定為院級(jí)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，開展了校企合作辦學(xué)的嘗試，建立了一批電子商務(wù)專業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)基地，突出校企合作、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)特色。然而學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)時(shí)大多接觸的是“商務(wù)”類的工作任務(wù)，網(wǎng)站建設(shè)方面的崗位實(shí)踐相對(duì)較少，因此一方面學(xué)生在校所學(xué)的知識(shí)與企業(yè)應(yīng)用有些脫節(jié)，部分學(xué)生就產(chǎn)生了該課程“無用論”的想法，不利于其后期的學(xué)習(xí)；另一方面，在教學(xué)過程中教師缺少“走出去”的環(huán)節(jié)，理論知識(shí)的獲取來源于書本及網(wǎng)絡(luò)，沒有到目標(biāo)公司實(shí)地調(diào)研的經(jīng)歷，因此在課程講解中缺乏市場(chǎng)需求依據(jù)，照本宣科，使《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程缺少了“真實(shí)性”。
二、教學(xué)改進(jìn)的思路
1.以工作流程為導(dǎo)向創(chuàng)建教學(xué)體系。
根據(jù)我院學(xué)生的具體情況，以單純理論知識(shí)講解和技能練習(xí)進(jìn)行授課是達(dá)不到預(yù)想教學(xué)效果的，因此在教材選用和教學(xué)組織中，我參照電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的工作流程構(gòu)建整個(gè)教學(xué)體系，根據(jù)其開發(fā)工作流程將學(xué)習(xí)領(lǐng)域分為五個(gè)學(xué)習(xí)情境，分別為網(wǎng)站基礎(chǔ)知識(shí)介紹，需求調(diào)研與網(wǎng)站策劃書編寫，ASP技術(shù)講解，動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)制作和網(wǎng)站策劃推廣，其中以需求調(diào)研與網(wǎng)站策劃書編寫，ASP技術(shù)講解及動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)制作為重點(diǎn)，又以ASP技術(shù)部分為難點(diǎn)。由于學(xué)生在前續(xù)課程中已經(jīng)掌握靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣手段等知識(shí)，因此在本門課程中這兩部分的內(nèi)容將不再做洋細(xì)講解，這也相對(duì)降低了該課程的教學(xué)難度，集中了該課程的教學(xué)重點(diǎn)。以工作流程為導(dǎo)向組織課堂教學(xué)使學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)有一個(gè)清晰的脈絡(luò)，避免之前“眉毛鼻子一把抓”的學(xué)習(xí)盲目性，在接受知識(shí)方面他們不再是單純的聽眾，而是作為一名“工程師”參與到網(wǎng)站建設(shè)中，這種模式大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，其參與教學(xué)的互動(dòng)性逐漸增強(qiáng)，無形中也培養(yǎng)了學(xué)生的計(jì)劃性，他們能夠在該課程中感受到循序漸進(jìn)，能夠深刻意識(shí)到如果缺少了其中某一個(gè)學(xué)習(xí)過程，那么整個(gè)項(xiàng)目就無法搭建起來。
2.以實(shí)踐報(bào)告規(guī)范日常教學(xué)流程。
在以往的教學(xué)中，評(píng)估學(xué)生曰常成績(jī)的方法主要以編程作業(yè)和上機(jī)練習(xí)為主，缺少規(guī)范化的要求。由于缺乏統(tǒng)一的規(guī)定，學(xué)生上交的作業(yè)呈現(xiàn)出多種格式而且對(duì)于經(jīng)常出錯(cuò)的知識(shí)點(diǎn)不善于分析總結(jié)，寫過的歷史作業(yè)也不注意保留存檔，這樣非常不利于培養(yǎng)學(xué)生的軟件規(guī)范精神及標(biāo)準(zhǔn)習(xí)慣的養(yǎng)成�；诖耍覅⒖嘉锢韺W(xué)科實(shí)驗(yàn)報(bào)告的形式，根據(jù)教學(xué)進(jìn)度設(shè)定若干實(shí)踐作業(yè)，也就是將教學(xué)模塊化，作業(yè)格式標(biāo)準(zhǔn)化，最后整理的實(shí)踐報(bào)告形成文集，平時(shí)成績(jī)依據(jù)實(shí)踐報(bào)告進(jìn)行評(píng)定。在教學(xué)嘗試中，我將實(shí)踐報(bào)告分為五大部分：實(shí)踐目的和要求、主要實(shí)訓(xùn)設(shè)備、實(shí)踐步驟及內(nèi)容、實(shí)踐心得體會(huì)、改進(jìn)措施及教學(xué)建議。在執(zhí)行初期，學(xué)生認(rèn)為過程太麻煩，但是隨著時(shí)間推移，他們?cè)絹碓侥芨惺艿綄?shí)踐報(bào)告的優(yōu)勢(shì)：一方面報(bào)告集結(jié)成冊(cè)便于他們回顧之前的知識(shí)；另一方面在填寫過程中有對(duì)自己所學(xué)知識(shí)的梳理和思考環(huán)節(jié)，同時(shí)還需要對(duì)階段性教學(xué)提出建議，這樣便于學(xué)生加深知識(shí)的理解和掌握，同時(shí)教與學(xué)有效結(jié)合，我能及時(shí)得到學(xué)生的反饋，進(jìn)而調(diào)整教學(xué)方面的問題，真正做到教學(xué)相長(zhǎng)。通過定期評(píng)比實(shí)踐報(bào)告，學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)逐漸加強(qiáng)，原先枯燥無味的內(nèi)容變得讓他們有成就感，學(xué)生從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，從“苦學(xué)”轉(zhuǎn)向“樂學(xué)”。
3.以多種教學(xué)方法和手段豐富課堂教學(xué)。
高職教育應(yīng)突出“實(shí)訓(xùn)”、“實(shí)用”的特點(diǎn)，因此，在理論教學(xué)中，必須克服為理論而理論的僵化思維，關(guān)注教學(xué)價(jià)值和教學(xué)效率問題，注重與實(shí)踐的緊密聯(lián)系。在曰常教學(xué)中，多采用豐富的教學(xué)方法和手段。
(1)案例教學(xué)法。
案例教學(xué)法是教師通過對(duì)教材中的典型事例進(jìn)行分析，使學(xué)生掌握科學(xué)知識(shí)和科學(xué)方法的一種教學(xué)方法。通過案例的引入，學(xué)生能夠從生動(dòng)形象的實(shí)例中找尋普遍性規(guī)律知識(shí)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。比如在講解網(wǎng)站策劃書編寫時(shí)，以不同行業(yè)、領(lǐng)域的網(wǎng)站策劃書為實(shí)例，學(xué)生通過實(shí)實(shí)在在的策劃書內(nèi)容總結(jié)一些抽象的、需要自己去領(lǐng)悟的東西，從而有效地避免了枯燥的純理論教學(xué)的缺點(diǎn)。
(2)嘗試教學(xué)法。
嘗試教學(xué)法的特點(diǎn)是變先講后練為先練后講，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下先嘗試練習(xí)，然后教師有針對(duì)性地講解。比如在講解ASP技術(shù)時(shí)，學(xué)生要大量接觸VBScript腳本語(yǔ)言，這部分知識(shí)對(duì)于非理工類學(xué)生相對(duì)來說較難理解，在入門時(shí)我采用先洋講后多練習(xí)的方法，讓學(xué)生初步掌握這類知識(shí)的思維脈絡(luò)，在后期的講解中主要采用嘗試教學(xué)法，要求學(xué)生先自學(xué)課本，自己嘗試練習(xí)，然后分組討論，派代表上黑板演示講解，最后由教師總結(jié)點(diǎn)評(píng)。這種方法能夠培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探索精神和自學(xué)能力，同時(shí)通過分組討論減少了學(xué)生害怕心理，課堂教學(xué)形成良性循環(huán)的狀態(tài)。
除了以上兩種主要教學(xué)方法以外，在課堂上，我還多采用成功教學(xué)法、發(fā)現(xiàn)法和目標(biāo)教學(xué)法，使學(xué)生從“厭學(xué)”轉(zhuǎn)為“好學(xué)”。
4.以企業(yè)嵌入式課堂教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)知識(shí)與應(yīng)用的結(jié)合。
為了使學(xué)生學(xué)有所用，使理論真正服務(wù)于實(shí)踐，我們邀請(qǐng)校企合作的一些專家進(jìn)行嵌入式教學(xué)，他們以一線真實(shí)生動(dòng)的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)例向?qū)W生進(jìn)行授課，將市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)帶入到校園中來，使學(xué)生“足不出校園”就能夠身臨其境感受工作氛圍，能夠感受到一種就業(yè)的緊迫感，在這個(gè)過程中取得的額外教學(xué)效果非常好。
三、小結(jié)
電子商務(wù)專業(yè)是個(gè)曰新月異的學(xué)科，新的技術(shù)和新的理念在不斷發(fā)展，要想使《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程在高職院校取得良好的教學(xué)效果，就要求教師常學(xué)常新，多想辦法，使課堂變活變真，真正做到學(xué)與用結(jié)合，真正將高等職業(yè)教育的本質(zhì)落到實(shí)處。
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