手機品牌調查報告

　　隨著社會不斷地進步，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編幫大家整理的手機品牌調查報告，歡迎閱讀與收藏。

手機品牌調查報告1

　　調查背景：近幾年來，手機的更新?lián)Q代來越快，人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著智能機的逐漸普及，智能機的功能非常強大，他除了手機固有打電話發(fā)短信的功能以外，還可以下載多方應用軟件，看電影、聽音樂、玩游戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。智能機已經逐步融入人們的生活。

　　大學生是一個使用智能機非常重要的群體，基本上有80%以上的學生都會持有一部智能機，甚至有許多大學生的日常生活已經離不開智能機。使用智能手機上網、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對于使用智能機之后與傳統(tǒng)機有那些改變以及對生活的影響。調查目的：通過對大學生選擇智能手機的原因的了解，了解大學生對于使用智能手機之后與傳統(tǒng)手機之間有那些改變以及對生活的影響。

　　調查對象：在校大學生調查方法：通過網上調查問卷

　　共發(fā)放問卷105份，回收問卷105份，有效問卷105份，回收率100%。

　　調查內容

　　1、大學生選擇智能手機的原因

　　您選擇手機時考慮的主要因素？[排序題]

　　由上圖可以看出大學生選擇手機時首先考慮功能、質量、價格、外觀其次才考慮品牌及售后服務。

　　您經常使用的智能手機功能是什么？[多選題]

　　由上圖可以看出大學生普遍經常使用手機功能，網絡聊天占75.24%，娛樂占64.76%，瀏覽網頁占56.19%，通訊占53.33%，電子書占35.24%，其他占14.29%。不經意間，智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機應用軟件的開發(fā)中，這也極大豐富了手機的使用功能。大多數同學使用的都是智能手機，使得大學生的生活更加便捷，為大學生提供了更加開闊的視野，體現(xiàn)出大學生對于智能手機更加迫切的需求，并且對于智能手機的要求比較高，其中要求最高的就是智能手機的娛樂功能。而如今智能手機的選擇就如選擇電腦一般，先考慮配置，再考慮其余外在因素，配置越高的手機的性能越好。若用于游戲那么那就要考慮屏幕的大小以及cpu的大小、喜好照相和自拍的那么他就要考慮手機像素、喜好音樂那么他就要選擇音質好的手機等等。其最終，大學生首先考慮手機功能的原因主要是還是為了智能手機帶給我們的各種便捷。如：聊QQ、發(fā)微信、看微博這些功能當然不可或缺。查詢線路、機票就不用說了，即使自駕游到了陌生的城市，打開導航功能就可以輕松的查詢線路，并顯示周邊汽車服務、加油站、景點等信息，對于我這種路癡簡直是太有用了。到快餐店用餐還可以出示電子優(yōu)惠券，享受折扣優(yōu)惠，再也不用因為沒有優(yōu)惠券而不能打折犯愁了。如果想吃特色美食，只需下載類似于美食分享這類的軟件，通過位置定位，你就可以清楚的看到曾經到過這里的網友分享過哪些美食，就像是一位周到的導游時刻為你服務。

　　想學習，可以下載相關的學習軟件，如外語通、駕照考試理論模擬等等，它幫你翻譯、幫你發(fā)音，還能智能的記住你的錯題，以便下次再溫習，我每天臨睡覺前都用它做駕照考試模擬題，能通過筆試，它的功勞可不小。

　　2、智能手機與傳統(tǒng)手機有哪些差別，對生活有那些改變？

　　智能手機話費結構

　　您一個月的平均通話費用（包括月租）為：[單選題]

　　由上圖可以看出大學生的'話費平均消費在95.2元以下，在手機功能基本全面時大學生的話費主要花費在網絡以及通話上。

　　您話費主要花費在哪方面？[單選題]

　　由上圖可以看出大學生學生使用網絡占41.9%，通話占40%，娛樂占8.57%，發(fā)短信占5.71%，其他占4%。傳統(tǒng)手機話費結構

　　可以看出在手機功能基本全面時大學生不再是打電話發(fā)短信就能夠滿足他們的他們基本需求，網絡已經搖搖欲上占領了他們的生活。出門對路線不熟悉，下載一個地圖應用程序；想把手機的號碼備份以免丟失，下載一個通訊錄應用，上傳所有號碼，即使手機丟失，號碼也能通過通訊錄應用程序輕松找回，智能手機最直接的優(yōu)點，就是你可以在手機上同時做好幾件事。比如說，你可以在上網的時候聽音樂，可以在聊QQ的時候發(fā)短息等等，這些都與網絡不可脫離使得我們的話費不斷上漲的同時改變了我們的生活方式，讓我們的生活更加豐富多彩！在豐富我們生活的同時，流量的驚人消耗也給同學們每個月帶來不小的支出，除了自己下軟件耗費流量，過于“智能”的手機還在時時更新著天氣、時間等，這些也加大了手機每月話費的支出。

　　3、智能手機使用的場合

　　您通常在以下哪些場合使用手機？[多選題]

　　由上圖看出有88.57%的人在休息前習慣使用手機，50.48%的人在上自習時使用手機，48.57%的人在乘坐交通工具時使用手機，29.52%的人在聚餐時使用手機，29.52%的人在其他場合使用手機，15.24%的人在平時走路時使用手機。

　　您平均一天有多長時間在使用手機？[單選題]

　　由上圖可以看出37.14%的同學一天使用手機平均長達4—5小時，29.52%的同學一天使用手機平均長達6小時以上，26.67%的同學一天使用手機平均1—3小時，少數6.67%同學一天平均使用手機僅僅不到一小時。

　　現(xiàn)在大多數同學使用的都是智能手機，并且對于智能手機的要求比較高，其中最高的就是智能手機的娛樂功能，平均每天都會花4—5小時在智能手機上�！俺鲩T手機必須帶�！边@是所有受訪者的共識。不少人稱，對智能手機已無法自拔，每隔幾分鐘就會不自覺地擺弄一下，有時實在無聊就來回按解鎖鍵。在車上、會上、飯桌上，甚至剛邁出辦公室的大門，總是習慣性地掏出手機，上課和聚餐成了手機上網的重要場合。有受訪者說“上課的時候周圍的人都低著頭盯著手機，不帶手機還真不知道怎么打發(fā)這段時間。”不經意間，智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機應用軟件的開發(fā)中，這也極大豐富了手機的使用功能，而智能手機更多地影響了傳統(tǒng)的人際和情感交往方式。在外面，手機發(fā)燒友忙著用手機拍照放在虛擬世界，很在意網上有多少人分享，卻無視身邊人關注與否；在家中，他們拿著手機玩切水果，卻不曾想起和家人圍坐一桌吃水果；在虛擬社交平臺，他們熱衷動動拇指轉發(fā)微博傳遞愛心，卻對周圍的悲喜冷暖熟視無睹？飯局，回不到從前，

手機品牌調查報告2

　　第一部分：調查背景

　　調查背景：手機在沿海城市地區(qū)的銷售已經很有時間了，手機的市場的前景廣闊。在全國都有銷售網點和連鎖店，隨著信息化時代的到來，人們對手機的使用率逐年升高，也伴隨著對手機品牌、功能的更高追求，大學生尤為明顯。大學生對購買手機的欲望日趨強烈，諾基亞、三星、摩托羅拉品牌的手機更受學生們的青睞。

　　第二部分：調查目的與實施方法

　　一、調查目的

　　詳細了解不同品牌的手機在市場的銷售情況，為我公司制定科學合理的銷售方案，為我公司制定一套科學合理的營銷方案提供有利的依據，特撰寫此市場調查計劃書。

　　1．摸清企業(yè)品牌在消費者中知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

　　2．了解不同品牌的手機在市場上的消費現(xiàn)狀。

　　3．了解消費者的手機的消費觀。

　　4．了解不同品牌手機的價位、主打款式以及促銷活動。

　　5．初步了解在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預測哪種品牌手機的市場容量及潛力。

　　二、調查范圍與方法

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　　本次調查針對本區(qū)大學生，被調查對象主要為湖南理工職業(yè)技術學院的學生。

　　（二）抽樣方式

　　采取了非隨機抽樣方式。

　　（三）調查方法問卷調查

　　第三部分：調查結果分析

　�。ㄒ唬┐髮W生使用各品牌手機的基本情況調查結果表明，50%的大學生消費者更青睞于諾基亞，20%的消費者偏愛于三星，34%的消費者更喜歡步步高，還有不少消費者傾向于朵唯等其他品牌的手機。

　　(二)大學生購買手機的購買力水平

　　在被調查對象中，有61%的大學生更易接受價位在1000—1500的手機，27%的大學生因為受收入水平的限制，更青睞于1000元以下的手機，還有少數學生因為追求手機的檔次，更偏愛于1500—2000元的手機。（見圖1—1）

　　圖1—1大學生購買手機的購買力水平

　　A 1000元以下B 1000—1500C 1500—20xxD 20xx以上

　�。ㄈ�）大學生購買手機的行為情況影響大學生購買各品牌手機的因素在眾多因素中，質量因素占60%，價格因素占50%，功能因素占56%，外觀因素占52%，品牌因素大約占30%，款式大約占40%，售后服務占35%。因此提高手機質量、擴大手機的功能、增強手機的外觀、新穎是提高手機消費量的重要手段。手機的款式，相對而言，翻蓋的手機更受大學生的青睞，直板、旋轉、滑蓋次之。（見圖1—2）

　　A質量B價格C功能D外觀E品牌F款式G售后服務

　�。ㄋ模╆P于手機的購買渠道

　　調查顯示，絕大部分的大學生首選到專賣店購買手機。這個比率高達48%，還有30%的大學生會選擇到商場購買；20%的人選擇到手機連鎖店購買。而選擇在網上購買的人只有不到2%。這就可以看出：手機專賣店大受學生歡迎，手機連鎖店和商場也大有發(fā)展空間。（見圖1—3）

　　圖1—3手機的購買渠道

　　A商場B專賣店C手機連鎖店D 網購

　�。ㄎ澹┦謾C的售后服務和市場開發(fā)針對這兩個方面，我們調查小組還對設計情侶手機的必要性進行了市場預測。調查結果顯示：有超過60%的人認為有必要。而在售后服務這一塊，受調查者們也給出了很多可行性意見和建議。具體我們調查小組將在后面的報告中詳細分析。

　　第四部分：結論與建議

　　結論：

　　經過這段時間的市場調查，我們調查小組在詳細的調查方案下進行了周密有序的市場調查。針對委托人要的“對大學生手機消費市場的市場調查”，我們調查小組從受調大學生中掌握了第一手的資料。通過對原始資料和數據的分析，我們做出了較為科學合理的市場預測。相信會對委托人有所幫助。

　　1、調查結果表明，50%的大學生消費者更青睞于諾基亞，20%的消費者偏愛于三星，34%的消費者更喜歡步步高，還有不少消費者傾向于朵唯等其他品牌的'手機。

　　2、在被調查對象中，有61%的大學生更易接受價位在1000—1500的手機，27%的大

　　學生因為受收入水平的限制，更青睞于1000元以下的手機，還有少數學生因為追求手機的檔次，更偏愛于1500—2000元的手機。

　　3、影響大學生購買各品牌手機的因素

　　在眾多因素中，質量因素占60%，價格因素占50%，功能因素占56%，外觀因素占52%，品牌因素大約占30%，款式大約占40%，售后服務占35%。因此提高手機質量、擴大手機的功能、增強手機的外觀、新穎是提高手機消費量的重要手段。手機的款式，相對而言，翻蓋的手機更受大學生的青睞，直板、旋轉、滑蓋次之。

　　4、關于手機的購買渠道

　　調查顯示，絕大部分的大學生首選到專賣店購買手機。這個比率高達48%，還有30%的大學生會選擇到商場購買；20%的人選擇到手機連鎖店購買。而選擇在網上購買的人只有不到2%。這就可以看出：手機專賣店大受學生歡迎，手機連鎖店和商場也大有發(fā)展空間。

　　5、手機的售后服務和市場開發(fā)

　　針對這兩個方面，我們調查小組還對設計情侶手機的必要性進行了市場預測。調查結

　　果顯示：有超過60%的人認為有必要。而在售后服務這一塊，受調查者們也給出了很多可行性意見和建議。

　　建議：

　　1.經營方式，應該以選擇專賣店為主，也可以在網上經營一家網店，網購為輔，兩者結合。

　　2.大學生是個受收入水平限制的群體。因此，在選擇手機的經營價位時，應1000以下、1000~1500的手機。當然也可以準備部分高檔手機，以滿足部分高消費學生群體的消費。3.在選擇手機的款式時，以翻蓋為主打，直板、滑蓋、旋轉次之。4.諾基亞手機是館大學生消費群體的首選。備受大學生青睞！

　　5.在售后服務方面，要提高服務質量，注重服務員態(tài)度的提高，在售后方面做到賓至如歸。

　　6.大學生身心的成熟，使得情侶市場這一塊大有可開發(fā)性。推出情侶手機值得一試！

　　第五部分：附件

　　附件

　　1、調查方案附件

　　2、調查問卷附件

　　3、PPT

　　附件

　　4、個人總結

手機品牌調查報告3

　　一、引言

　　在現(xiàn)代社會，手機的持有已經不足為奇了，好多人同時擁有N個手機而且是很好的品牌，隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，在前幾年，還認為擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，但是在社會日新月異的今天，在大學里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來越年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質的變化，但是，價格卻成反比，如果說當年購買手機是種奢侈消費，那么今天就是一種在正常不過的事情。這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調查活動。來了解大學生購買手機時會考慮哪些因素。

　　二、調查目的

　　1、通過調查來了解大學生所使用的手機的品牌，就大學生選手機時的考慮因素

　　2、通過調查了解大學生對未來手機品牌的期望等方面，以此了解大學生手機品牌的使用情況。

　　三、調查方法

　　1、對象界定法：選取在校大學生（從大一到大三）

　　2、調查區(qū)域：河南商專教學樓

　　3、抽樣方法：分層隨機調查

　　4、樣本規(guī)模：200份

　　5、資料收集技術：

　　問卷調查是我們的最佳方式。在研究受到調查人員少、調查經費缺乏、調查時間有限等限制條件下，它也是我們唯一的選擇。

　　6、問卷設計：

　　我們使用了標準化的問卷程序。問卷以一般性問題開始，而后隨著問卷深入，問題更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題，讓回答者減輕負擔，也反復便于我們最后的統(tǒng)計工作。

　　7、收集程序：

　　讓班干部協(xié)助我們及時收回問卷，調查小組成員人工進行統(tǒng)計。

　　四、各品牌手機占有情況

　　目前我校學生使用的手機主要以華為和小米為多，兩者分別占被調查者的28%和27%，其次三星和聯(lián)想也擁有一定數量的支持，分別占被調查者的15%和9%，而國產手機則主要集中在vivo和OPPO，但其占有率也仍然不高，分別只有5%、7%，其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結構可歸結為兩句話：大品牌主導市場，小品牌填補市場空隙。

　　在調查的手機用戶中大部分對華為和小米的印象最深，這兩個品牌也保持了較大的優(yōu)勢。這一方面與它們產品自身的質量、功能、科技含量有著密切關系，相反三星、蘋果等外國公司憑借技術優(yōu)勢，適時推出新產品，在學生中也占有了一定的市場。

　　五、影響大學生手機購買的因素分析

　　我們將主要圍繞消費產品本身的因素包括品牌、價格、質量、功能如何影響大學生的手機購買行為來分析。

　　圖表（1）產品因素對購買行為的影響

　　可以看到表1大學生在選擇手機時，第一考慮因素為質量，第二考慮的因素為品牌，其次為功能與價格。產品的質量永遠是吸引消費者的首要因素。作為品牌，是產品質量的一個重要標志，意味著可靠的質量，代表著先進的技術。消費者往往依據品牌來推斷產品的質量。而價格高低與購買意向則比較復雜。但消費者對產品品牌不熟悉的，傾向用價格作為判斷產品質量的依據，價格高的被推斷為高品質的。而對大學生這一消費群體而言，顯然屬于依據品牌來推斷產品質量的消費群，他們的經濟收入決定了他們不會考慮價格高的手機，不管產品的品質如何。

　　1、品牌的影響

　　從以上分析可以看到，大學生手機購買注重的是質量，但就質量而言，大學生屬品牌推斷型，而不是價格推斷型消費群。為此，我們對大學生目前所擁有的手機品牌的滿意度進行調查。

　　調查結果如下：手機華為在校園里占有比例最高，為36%，其滿意度高達6.4（7為最滿意），表明華為憑其高品質在大學生消費群中取得了巨大的競爭優(yōu)勢。其次是三星、蘋果這些國外品牌和國產品牌聯(lián)想、小米等。這些結果表明，品牌深刻影響到大學生消費行為，特別是小米、三星、華為這三個品牌很受認同，加在一起占到了被調查者總數的半數以上為65%。表中其他項里包括的手機品牌為HTC、魅族、酷派、中興、TCL等品牌。為進一步探討大學生在選擇品牌時的主要影響因素，我們就下列因素進行了調查分析，結果列表如下：

　　圖表（2）影響大學生購買手機的外部因素

　　在上列五個因素中，輿論評價高的，以及周邊人的推薦對大學生的購買活動有著很大的影響。一方面，隨著新聞媒介的多層次拓展和滲透，包括互聯(lián)網的發(fā)展、論壇和微博、微信的廣泛使用，使得輿論評價對消費者消費行為的影響力大大增強。影響大學生選擇品牌的另一個主要因素是周圍人的推薦。這是由于大學生這樣的消費群生活在集體中，有著基本相同的學生生活，很容易受到周圍人的影響，當周圍某人擁有一種品牌時，他（她）就是個活廣告，可以把產品的信息傳達給周圍的人，所以對某一產品或品牌容易產生認同感。相比之下，傳統(tǒng)的`廣告及促銷手段等并沒有顯著的影響消費者的購買決策。

　　2、質量的影響

　　產品的質量可以說是產品的核心。在這里我們主要考察機的功能保證性、性能穩(wěn)定性、安全性、耐用性、可維修性、售服務幾個方面。研究發(fā)現(xiàn)最為關注的是性能穩(wěn)定性，其次耐用性。性能穩(wěn)定如信號靈敏等是手機的基本質量內涵，這消費者最關心的最基本的質量。這給企業(yè)帶來的啟示是不管技術研發(fā)還是新產品開發(fā)，要把保證手機的一些基本質量放第一位。耐用也是人們追求高質量的一個表現(xiàn)。對大學生而言受經濟的限制，頻繁的手機更換不現(xiàn)實，因此手機的耐用性得重要。

　　3、價格的影響

　　大部分大學生都選擇1000到1500元作為他們所能接受的價格；其中選擇1500到2500的人也不少；另外還有一部分的選擇1000元以下的手機；但是只有很少的一部分大學生選擇2500元以上的�？偟膩碚f，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。

　　4、外觀的影響

　　消費者對產品的評價是受其外觀的影響的。在外觀方面，對手機的色彩、輕薄、造型和外殼材料進行了調查分析。在外觀選擇方面，造型被視為最重要的因素，而色彩、輕薄和外殼材料基本處在同一考慮位置。

　　5、功能的影響

　　A、傳統(tǒng)功能精細化，微信、微博、QQ、空間、拍照、視頻播放器等業(yè)務方興未艾：除了打電話和發(fā)短信，人們經常用手機上網，占到了調查結果的90%。這其中，用手機上QQ和微信的人，占到了九成多。

　　B、手機游戲使用比率均在80%以上。

　　C、手機音樂：一項頗受以80和90后為主體的年輕人喜愛的服務，同時也帶動了諸多無線門戶的興起。

　　六、調查結果分析

　　1、消費者購買手機時關心的要素

　　消費者購買手機時比較關心的因素依次為價格、功能、品牌、輻射大小、售后服務、時尚等。價格是消費者購買時最看中的要素，被調查者中有80%的人首先考慮價格，消費者對價格的看重，表明整個市場對低價產品存有較高的期待，手機市場面臨巨大的降價壓力，價格的逐漸下調是必要的發(fā)展趨勢。其次則是功能性方面，信號、上網等是消費者較為看好的要素，在市場上把以上的特點作為手機的賣點，有利于增強廣告促銷的說服效果。由于品牌綜合了質量、服務、技術水平等多種要素，消費者基本上還有認牌購買的偏好。

　　2、消費者的選購意向

　　學生的購機特征大致可以歸納為“崇洋媚外，追求時尚與個性”，這符合社會上的手機消費群典型的心理特征，問卷調查者中選擇國產手機為再次購買對象的有64%之多，外國手機占36%，基本上選擇了國產機。

手機品牌調查報告4

　　摘要：隨著社會和互聯(lián)網的發(fā)展，手機已經成為了人們不可缺少的一部分，對于大學生來說更是如此，使用手機已經遠不只是為了互相聯(lián)系，更多的是娛樂消遣。所以針對手機這個熱門話題，我做了這次調查，希望通過這次調查了解同學們對手機品牌的選擇情況和選擇手機時所持的態(tài)度進而把握其思想動態(tài)，為進一步加強和改進大學生思想政治教育提供參考和依據。

　　關鍵字：大學生，手機

　　基本信息：

　　一、調查主題：對大學生關于手機品牌選擇的調查及分析

　　二、調查時間：

　　三、調查目的和內容：

　　由于智能手機的出現(xiàn)，手機的更能變得更加多樣化、復雜化。我們不僅可以用手機相互連系，還可以用手機看電視、上網、購物等等。通過對同學們對手機品牌的選擇調查，希望通過這次調查了解同學們對手機品牌的選擇情況和選擇手機時所持的態(tài)度進而把握其思想動態(tài)，為進一步加強和改進大學生思想政治教育提供參考和依據。

　　四、調查對象：在校大學生

　　五、調查方法：問卷分析法

　　正文

　　問卷設計的思路來源主要是網上的資料，我這次調查的程序主要有五個步驟：

　　1、設計方案：通過搜集資料，形成粗略方案并用文字方式擬稿。

　　2、設計問卷：集思廣益，敲定問卷項目及問題選項。

　　3、實現(xiàn)調查：深入同學，在各種社交平臺上發(fā)布問卷，邀請同學們填寫。

　　4、整理問卷：將調查后的問卷進行整理。

　　5、問卷分析：對問卷進行分析總結。

　　調查問卷分析：

　　本次問卷的發(fā)放主要針對在校大學生，所以我將問卷發(fā)到本大學的各個社交群里邀請大家填寫，經過十幾天的回收，共收到有效問卷41份，這些問卷大多來自己QQ或是微信。在本次問卷調查中，男生占17.1%，女生占82.9%。在手機品牌選擇上，蘋果手機最受歡迎，其中有71.4%的男生和29.4%的女生使用蘋果手機，其次是oppo，再次是華為。在受調查的大學生中，生活費在1000以下的同學選擇的手機多是三星或是其他，而生活費在1000-20xx或是20xx以上的同學選擇的手機則多是蘋果，占到了43.3%。還可以發(fā)現(xiàn)，選擇使用蘋果手機的同學有73.3%表示對于購買此手機的原因是因為品牌效應，華為手機使用者的.購買理由大多是經人推薦，而購買其他品牌手機的理由則偏向于廣告效應。在選擇手機最重視什么這一問題中，功能齊全，外觀設計，價格，持久耐用占了很大比例。并且重視外觀設計的大部分都是女生。在更換手機的問題上，34.1%的同學更換手機的原因是損壞或丟失，24.4%更換手機是為了更新?lián)Q代追隨潮流，同樣比例的人認為他們更換手機的原因是因為手機功能不足，質量問題則是占了一小部分。絕大部分的同學更換手機的頻率換了才換或是兩年一換。大部分的大學生表示自己能接受的手機價格在1000-3000左右。其次是3000-6000，其中半數的男生接受這個價位，但只有26.4%的女生接受這個價位，而且這一價位接受者的使用的手機大多是蘋果手機。極少數人能接受6000以上的價格。對于為什么配置手機這一問題，大多數同學認為是為了便于聯(lián)系和上網聊天，其次是流行趨勢和玩游戲。最后是對于自己使用的手機品牌有何意見，51.2%的同學表示自己目前使用的手機挺好的，非常滿意或是沒有什么意見。使用蘋果手機的同學有部分表示價格太貴希望可以略微降價。

　　對問卷進行分析后，可以發(fā)現(xiàn)，大學生在選擇手機品牌時，本身的經濟條件是一個很大的影響因素，還有就是手機自身的品牌效應或是廣告宣傳，再來就是手機的性能方面，功能、外觀，價格等也是很重要的影響因素。不過這里存在一個不好的現(xiàn)象就是有較大部分的同學更換手機是為了追隨潮流，這樣不僅會給家里造成一定的經濟負擔，同時也助長了一股不良的社會風氣，會引發(fā)很多從眾、攀比等不好的現(xiàn)象。還有就是女生和男生相比，女生普遍比較節(jié)約一些，男生則對價格沒有那么敏感。

　　總結：

　　從以上的分析中，可以清楚的發(fā)現(xiàn)大學生在使用手機方面，無論從功能、品牌還是樣式都有著相對較高的要求，這就提升了價位的最低值，并且隨著更換頻率的加快，大學生如今可謂是手機消費者中的大群體，而這一大群體所使用的手機多是功能齊全，樣式新潮，價位中等，品牌可靠的經過此次調查，我們發(fā)現(xiàn)，當代大學生選擇這些手機品牌及其目的是為了娛樂和放松。同時我們也了解了大學生對于手機的要求。但在我們感嘆其功能完善，欣喜其溝通廣泛之余，與之伴隨而來的還有一些弊端。上網久了易產生網癮，當查資料已成為一種習慣時我們就容易產生不愛思考的惰性，上課不喜歡聽講，所以合理利用手機及其功能資源，對大學生意義重大。我們應該努力學習，珍惜在大學的時光，讓自己的青春飛揚，夢想起航！當然此次調查還存在很多不足的地方，比如調查人數較少，所以數據也不是很全面，但是有了這一次調查使我有了做問卷的經驗，對于以后的調研活動開展還是有很大幫助。所以堅持做好一件事就一定會有收獲!

手機品牌調查報告5

　　在現(xiàn)代社會，手機的持有已經不足為奇了，好多人同時擁有N個手機而且是很好的品牌，隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，在前幾年，還認為擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，但是在社會日新月異的今天，在大學里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來越年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質的變化，但是，價格卻成反比，如果說當年購買手機是種奢侈消費，那么今天就是一種在正常不過的事情。這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調查活動。其調查結果具體分析如下：

　　在調查的本班同學中，所有人都擁有手機，有的人還不只有一部�？梢婋S著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了，已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。雖然大學生還沒有自己的收入，但在消費水平上處于不容忽視的地位。所以商家在制定營銷計劃時需要將大學生列入考慮范圍之中。

　　一、各品牌手機占有情況

　　目前我校學生使用的手機主要以摩托羅拉和諾基亞居多，兩者分別占被調查者的28%和27%，其次三星和LG也擁有一定數量的支持著，分別占被調查者的15%和9%，而國產手機則主要集中在金立、OPPO兩大品牌，但其占有率也仍然不高，分別只有5%、7%，其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結構可歸結為兩句話：大品牌主導市場，小品牌填補市場空隙。

　　在調查的手機用戶中大部分對諾基亞與摩托羅拉的印象最深，這兩個品牌也保持了較大的優(yōu)勢。這一方面與它們產品自身的質量、功能、科技含量有著密切關系，同時也是兩者巨大的廣告經費投入的結果。而原本處于三強之一的愛立信，雖然有著本身積累起來的長期品牌優(yōu)勢，但隨著其淡出手機生產，新型機推出不多等多方面的原因致使其市場占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國公司憑借技術優(yōu)勢，適時推出新產品符合學生使用，因此在學生中也占有了一定的市場。而國內的手機品牌知名度雖然也有所提高，但終因為質量、款式等的制約而受到限制。

　　二、影響大學生手機購買的因素分析

　　我們將主要圍繞消費產品本身的因素包括品牌、價格、質量、功能如何影響大學生的手機購買行為來分析。

　　圖表（1）產品因素對購買行為的影響

　　可以看到表1，大學生在選擇手機時，第一考慮因素為質量，第二考慮的因素為品牌，其次為功能與價格。產品的質量永遠是吸引消費者的首要因素。作為品牌，是產品質量的一個重要標志，意味著可靠的質量，代表著先進的技術。消費者往往依據品牌來推斷產品的質量。而價格高低與購買意向則比較復雜。但消費者對產品品牌不熟悉的，傾向用價格作為判斷產品質量的依據，價格高的被推斷為高品質的。而對大學生這一消費群體而言，顯然屬于依據品牌來推斷產品質量的消費群，他們的經濟收入決定了他們不會考慮價格高的手機，不管產品的品質如何。

　�。�1）品牌的影響

　　從以上分析可以看到，大學生手機購買注重的是質量，但就質量而言，大學生屬品牌推斷型，而不是價格推斷型消費群。為此，我們對大學生目前所擁有的手機品牌的滿意度進行調查。

　　調查結果如下：諾基亞手機在校園里占有比例最高，為36%，與諾基亞在中國市場的總體份額基本一致。不僅如此，其滿意度高達6.4（7為最滿意），表明諾基亞憑其高品質在大學生消費群中取得了巨大的競爭優(yōu)勢。其次是三星、摩托羅拉、索尼愛立信這些國外品牌和國產品牌聯(lián)想、海爾等。這些結果表明，品牌深刻影響到大學生消費行為，特別是諾基亞、三星、摩托羅拉這三個品牌很受認同，加在一起占到了被調查者總數的半數以上為65%。表中其他項里包括的手機品牌為LG，夏新，天語，中天，海信，CECT等品牌。為進一步探討大學生在

　　選擇品牌時的主要影響因素，我們就下列因素進行了調查分析，結果列表如下：

　　圖表（2）影響大學生購買手機的外部因素

　　在上列五個因素中，輿論評價高的,以及周邊人的推薦對大學生的購買活動有著很大的影響。一方面，隨著新聞媒介的多層次拓展和滲透，包括互聯(lián)網的發(fā)展、論壇和BBS的廣泛使用，使得輿論評價對消費者消費行為的影響力大大增強。影響大學生選擇品牌的另一個主要因素是周圍人的推薦。這是由于大學生這樣的消費群生活在集體中，有著基本相同的學生生活，很容易受到周圍人的影響，當周圍某人擁有一種品牌時，他（她）就是個活廣告，可以把產品的信息傳達給周圍的人，所以對某一產品或品牌容易產生認同感。相比之下，傳統(tǒng)的廣告及促銷手段等并沒有顯著的影響消費者的購買決策。

　�。�2）質量的影響

　　產品的質量可以說是產品的核心。在這里我們主要考察機的功能保證性、性能穩(wěn)定性、安全性、耐用性、可維修性、售服務幾個方面。研究發(fā)現(xiàn)最為關注的是性能穩(wěn)定性，其次耐用性。性能穩(wěn)定如信號靈敏等是手機的基本質量內涵，這消費者最關心的最基本的質量。這給企業(yè)帶來的啟示是不管技術研發(fā)還是新產品開發(fā)，要把保證手機的一些基本質量放第一位。耐用也是人們追求高質量的一個表現(xiàn)。對大學生而言受經濟的`限制，頻繁的手機更換不現(xiàn)實，因此手機的耐用性得重要。

　�。�3）價格的影響

　　圖表（3）大學生手機使用情況調查表

　　6%

　　32%

　　由圖可看出：大部分大學生都選擇500到1000元作為他們所能接受的價格；其中選擇1000到1500的人也不少，大約占32%；另外還有一小部分的選擇500元以下的手機；但是只有很少的一部分大學生選擇1500元以上的�？偟膩碚f，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。

　�。�4）外觀的影響

　　消費者對產品的評價是受其外觀的影響的。在外觀方面，對手機的色彩、輕薄、造型和外殼材料進行了調查分析。在外觀選擇方面，造型被視為最重要的因素，而色彩、輕薄和外殼材料基本處在同一考慮位置。從選擇外觀款式造型來看，平板明顯占很大比例（43%）。這與上述耐用有關。相對于平板而言，翻蓋、滑蓋等手機，由于經常翻動，時間一久就會出問題。而且相對于其他造型而言，平板的手機價格要便宜，性價比高。其次的選擇是滑蓋（22%）和翻蓋（21%）。

　�。�5）功能的影響

　　A：傳統(tǒng)功能精細化，飛信、QQ、鬧鐘、U盤、拍照等業(yè)務方興未艾:除了打電話和發(fā)短信，274人中有139人經常用手機上網，占到了調查結果的50.7%。這其中，用手機上QQ和飛信的人，占到了九成多。而與此同時，還有27%的人將票投給了“鬧鐘”。這部分人有了手機后，就基本脫離了鬧鐘和手表。另外，對于學生來說，把手機當U盤和mp

　　3、mp4的也比較普遍。

　　B：手機游戲和手機閱讀這兩項使用比率均在50%以上。

　　C：手機音樂：一項頗受以80和90后為主體的年輕人喜愛的服務，同時也帶動了諸多無線門戶的興起。

　　D：手機藍牙為大多數學生所接受90%的學生認為很重要。

　　三、調查結果分析

　　1、消費者購買意向

　　本次調查結果顯示，大學生的手機購買意向趨向強烈，被訪調查的非手機用戶中約有40%以上的人有近期購買手機的計劃，而在問卷調查的手機用戶中的潛在消費者也不在少數，目前是否擁有

　　手機對是否計劃近期購買手機并沒有太大的影響，其中大約有37%的用戶計劃近期更換手機，其消費

　　實力并不弱于首次購買手機的潛在消費者。

　　2、消費者購買手機時關心的要素

　　消費者購買手機時比較關心的因素依次為價格、功能、品牌、輻射大小、售后服務、時尚等。價格是消費者購買時最看中的要素，被調查者中有50%的人首先考慮價格，消費者對價格的看重，表明整個市場對低價產品存有較高的期待，手機市場面臨巨大的降價壓力，價格的逐漸下調是必要的發(fā)展趨勢。

　　其次則是功能性方面，信號、上網等是消費者較為看好的要素，在市場上把以上的特點作為手機的賣點，有利于增強廣告促銷的說服效果。由于品牌綜合了質量、服務、技術水平等多種要素，消費者基本上還有認牌購買的偏好。

　　3、消費者的選購意向

　　學生的購機特征大致可以歸納為“崇洋媚外，追求時尚與個性”，這符合社會上的手機消費群典型的心理特征，問卷調查者中選擇進口手機為再次購買對象的有64%之多，進口二手機占3%，基本上

　　選擇了外國機，在新型時尚機的選擇上也達到了26%，只有國產機在學生中仍不被看好，國產機和國產二手機兩者之和僅占總數的7%。

　　四、結論與建議

　　根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特征：

　　1、學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。

　　2、在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

　　3、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待于進一步的改進。

手機品牌調查報告6

　　調研背景：

　　隨著社會信息化進程的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機便是其代表之一，眾所周知，近年來我國手機市場發(fā)展迅速，手機產品層出不窮，而隨著手機在大學校園的普及，越來越多的手機生產商把目光投向了大學生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學生中的使用情況、使用效果及消費情況，掌握手機在大學生中市場前景，本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，我們對當前大學生手機市場進行一次較系統(tǒng)的市場調查。

　　調研目的：

　　為了了解當前大學生手機使用品牌情況，了解手機行業(yè)發(fā)展的趨勢，展開此次調查。

　　調研對象：

　　隨機抽取國內大學生發(fā)放網絡問卷，在一定時間內回收。

　　調研內容：

　　本次調研主要從了解大學生喜愛的手機品牌，目前使用的手機品牌，期望的手機價格等方面來了解。

　　研究結論和建議：

　　本次問卷共回收43份，男生18份，占比41.9%，女生25份，占比58.1%。在對問卷樣本數據進行統(tǒng)計分析了以后，得出以下結論：

　　39.5%的同學喜歡的手機品牌是蘋果，其次是華為，占比25.6%，vivo和oppo分別位居第三第四，占比為11.6%和9.3%，相差不大，其他品牌占比較低。

　　蘋果手機從蘋果4開始，一直在中國市場廣受歡迎，市場呼聲較高，華為作為國產良心品牌手機，也越來越深入人心，在市場份額占比不斷擴大，vivo和oppo兩家品牌一直處于競爭地位，也為青少年所擁戴。

　　44.2%的同學期望的手機價格在1000-2000元之間，其次是20xx-3000元，占比32.6%，追求4000元以上價格的同學占比僅為4.7%。

　　大部分大學生的消費水平不高，1000-2000元的手機是最適合大學生的'性價比，隨著生活水平的提高，對技術質量等的要求不斷增加，一部分學生選擇了價格稍高，質量過硬的手機，價格區(qū)間在20xx-3000元之間也能接受。

　　76.7%的同學支持國產手機，14%的同學支持外國品牌手機，另外，還有9.3%支持山寨機。雖然蘋果在中國呼聲很高，但是，隨著喬布斯去世，蘋果6s手機狀況不斷，蘋果7市場份額急劇下降，而華為等國產龍頭在質量技術上嚴格把關，深入人心。超過半數同學都支持國產。

　　就目前正在使用的手機品牌來看，30.2%使用蘋果，其次是16.3%vivo，華為占比9.3%。

　　大部分同學使用的手機品牌目前是蘋果，通過分析可能是已經購買一兩年，因沒過大問題，暫時沒有更換手機。大學生中vivo使用排第二，大多是女生，華為第三，多為男生，女生追求時尚美觀，男生追求簡約實用。

　　大學生在購買手機時最看重的特點前三個分別是簡約實用，款式新穎，品牌檔次佳。

　　手機的特點可以有很多，但總體來說，是為了滿足人們生活所需，所以學生在選擇購買手機時，最先考慮簡約實用，其次，本次調研對象為在校大學生，大多追求時尚個性，款式因素也為購買時考慮，隨著品牌意識增強，大學生心智的全面發(fā)展，品牌檔次也顯得比較重要。

　　對未來手機的期望前三個分別是待機時間長，內存擴大，相機像素高，分別占比62.8%，58.1%，58.1%。

　　大學生大部分為手機黨，耗電快，所以希望待機時間長，耗電低，而各種軟件及文檔的存儲也占據了很多內存空間，存儲過多也會導致手機運行變慢，內存擴大也是需求之一。

　　現(xiàn)在朋友圈曬生活的流行，手機像素也成為重要因素，大多希望拍攝出清晰美觀的圖片。

　　72.1%的人使用安卓系統(tǒng)，27.9%使用ios系統(tǒng)。

　　大部分手機都使用的安卓系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)也占比較高。

　　在對手機品牌及手機行業(yè)的建議反饋來看，大部分同學呼吁國產手機做強做大。

　　中國不斷發(fā)展，科學技術和社會進步，不斷刺激當前大學生的愛國情懷，呼吁國產手機做大做強做精，也充分彰顯了當代青年志士的愛國情懷，也祝愿國產手機越來越好。

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