【精品】學(xué)生調(diào)查報(bào)告模板錦集六篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，越來越多人會(huì)去使用報(bào)告，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編幫大家整理的學(xué)生調(diào)查報(bào)告6篇，希望對大家有所幫助。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇1
近年來，大學(xué)生自殺事件頻頻發(fā)生，這一現(xiàn)象引起了家庭、學(xué)校以及社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。對多數(shù)苦讀三年的高中生而言，步入大學(xué)校門無疑是一件喜事。而隨著大學(xué)生活的開始，每個(gè)人都面臨著一個(gè)嶄新的環(huán)境，心態(tài)也會(huì)因此有所改變。大學(xué)正處于青春期，青春期是生長發(fā)育的高峰期，也是心理發(fā)展的重大轉(zhuǎn)折期，這一時(shí)期的大學(xué)生們往往在各種互相矛盾的心理狀態(tài)中掙扎，如獨(dú)立性和依賴性的矛盾、自制性和沖動(dòng)性的矛盾、渴求感與壓抑感的矛盾等等。因此，大學(xué)生的心理健康尤其值得關(guān)注。
一、 主題簡介
我們圍繞大學(xué)生心理健康這一話題為主題，利用網(wǎng)絡(luò)、實(shí)地調(diào)查、查閱資料等方式對我們身邊的同學(xué)進(jìn)行了心理健康調(diào)查。作為當(dāng)代大學(xué)生的我們，面對著嶄新的生活，無論是在生活上、學(xué)習(xí)上還是情感上，很多人都曾有過一段迷茫的時(shí)期。而近年來，關(guān)于大學(xué)生心理問題引發(fā)的悲劇報(bào)道也日益增多，所以我們希望通過對同齡人的調(diào)查，總結(jié)出大家目前存在的一些普遍問題，提出寶貴的意見，向身邊的同學(xué)宣傳關(guān)注心理健康的必要性，幫助身邊的同學(xué)調(diào)整好自己的心態(tài)，健康快樂地度過自己的大學(xué)生涯，并為將來步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
二、 活動(dòng)日程
1. 7月1-9日：準(zhǔn)備階段
組員集中，分配任務(wù)，內(nèi)部交流，通過各種渠道收集相關(guān)資料，談?wù)撟约簩Υ髮W(xué)生心理狀況的看法，提出問題，制作調(diào)查問卷。
2. 7月10-13日：調(diào)查階段(一)
校內(nèi)調(diào)查：(1)口頭詢問，在宿舍、班級、同學(xué)之間互相交流。作為初步參考資料。 (2)問卷調(diào)查，在校園內(nèi)隨機(jī)派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查。
校外調(diào)查：將問卷以郵件的形式發(fā)送給其他大學(xué)的同學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查。
3. 8月16-20日：調(diào)查階段(二)
在揚(yáng)州大學(xué)農(nóng)學(xué)院進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，分小組行動(dòng)并且討論調(diào)查情況。
4. 8月24-25日：咨詢階段
將通過調(diào)查總結(jié)出的大學(xué)生主要面臨的心理問題咨詢 相關(guān)的老師，聽取他們的意見，并進(jìn)行信息匯總。
5. 8月26-28日：總結(jié)匯報(bào)階段
小組成員一起討論整理材料，各自發(fā)表自己的觀點(diǎn)，最后以書面報(bào)告形式進(jìn)行總結(jié)。
三、 調(diào)查情況
1. 調(diào)查背景
近年來，關(guān)于大學(xué)生由于心理健康問題而引發(fā)的負(fù)面報(bào)道越來越多，這一現(xiàn)象引起了學(xué)校、家庭以及社會(huì)各界的高度關(guān)注。結(jié)合到我們的實(shí)際大學(xué)生活，我們也確實(shí)面臨著學(xué)習(xí)壓力、嚴(yán)峻的就業(yè)壓力還有復(fù)雜的感情問題。
2. 調(diào)查目的
我們想通過對大學(xué)生心理健康的調(diào)查，從中尋找出當(dāng)代大學(xué)生所面臨的一些比較普遍的心理困難，向大家宣傳心理健康的重要性，為大家提出一些適當(dāng)有效的生活學(xué)習(xí)以及情感建議，幫助大家克服那些出現(xiàn)在我們多姿多彩大學(xué)生活中的小阻礙，為我們的健康成長提供動(dòng)力與信心。
3. 調(diào)查對象
本校的同學(xué)和江蘇省其他各高校的一些大學(xué)生。
4. 調(diào)查方法或工具
主要是問卷調(diào)查，通過網(wǎng)絡(luò)以及實(shí)地調(diào)查兩個(gè)方面進(jìn)行實(shí)施。
5. 數(shù)據(jù)分析或問題與現(xiàn)狀分析
心理健康調(diào)查問卷問題分析
(1)您認(rèn)為您目前所在的大學(xué)與高中的整體氛圍相差很大嗎?
A.特別大 B.很大 C.差不多 D.無差別
分析：12%的同學(xué)認(rèn)為相差的氛圍特別大，無論是學(xué)習(xí)上還是生活上。48%的同學(xué)認(rèn)為相差很大，主要實(shí)在學(xué)習(xí)氛圍和生活習(xí)慣上，大學(xué)的學(xué)習(xí)相對輕松而且老師也不會(huì)總是督促學(xué)習(xí)，大學(xué)都是住宿生活而很多人都是到了大學(xué)才離開家開始住在學(xué)校，這一方面很多人表示一開始真的很不習(xí)慣。40%的同學(xué)認(rèn)為差不多，雖然大學(xué)與高中相比是一個(gè)嶄新的環(huán)境，但他們表示自己很快就適應(yīng)了這樣的生活。0%的同學(xué)認(rèn)為無差別。
(2)您對目前的大學(xué)生活適應(yīng)狀況如何?
A.很好 B.還可以 C.較差 D.差
分析：調(diào)查顯示15% 的同學(xué)認(rèn)為對大學(xué)生活狀況適應(yīng)狀況很好，而25%的同學(xué)對大學(xué)生活適應(yīng)狀況感覺較差，絕大部分的同學(xué)樂觀的認(rèn)為適應(yīng)狀況還可以。這說明大部分同學(xué)(60%)生活態(tài)度非常樂觀他們懂得調(diào)節(jié)自己在生活中遇到的困難，然而小部分同學(xué)則值得注意，他們對生活中的事情處理的不是很樂觀，由于他們思想太重，壓力太大，所以他們需要更多的幫助和鼓勵(lì)。
(3)您認(rèn)為壓力在您的學(xué)習(xí)生活中對你的影響怎樣?
A. 正面影響，學(xué)習(xí)的動(dòng)力 B.沒影響 C. 有點(diǎn)影響，(低碳生活綠色環(huán)保調(diào)查報(bào)告)影響情緒 D.負(fù)面影響，無心學(xué)習(xí)
分析：有58%的同學(xué)認(rèn)為壓力是一種正面影響是他們學(xué)習(xí)的動(dòng)力，這表明這些同學(xué)面對壓力是有著樂觀積極的人生態(tài)度，他們化壓力為動(dòng)力為自己的人生增添光彩，32%的同學(xué)認(rèn)為有點(diǎn)影響，但并不嚴(yán)重，這樣說明他們也能夠逐漸地找到處理壓力的方法而不是受挫沮喪，10%的同學(xué)認(rèn)為壓力是負(fù)面影響，會(huì)導(dǎo)致他們無心學(xué)習(xí)，這說明他們的心理素質(zhì)還不是很好。
(4)當(dāng)您出現(xiàn)學(xué)習(xí)效率底下的.情況時(shí)，您會(huì)覺得心煩氣躁嗎?
A.經(jīng)常會(huì) B.偶爾會(huì) C.很少會(huì) D.不會(huì)
分析：調(diào)查表明有63%的同學(xué)認(rèn)為偶爾會(huì)，20%的同學(xué)認(rèn)為很少會(huì)，7%的同學(xué)認(rèn)為不會(huì)，這表明絕大多數(shù)同學(xué)能夠樂觀地處理自己的學(xué)習(xí)問題，有著良好的心理素質(zhì)，而10%的同學(xué)表示他們經(jīng)常會(huì)覺得心煩氣躁，他們需要加強(qiáng)鍛煉。
(5)您認(rèn)為宿舍是否有利于您的學(xué)習(xí)?
A.非常有利 B.比較有利 C.一般 D.比較不利 E.非常不利
大學(xué)生心理健康調(diào)查報(bào)告各類報(bào)告分析：從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有同學(xué)認(rèn)為宿舍非常有利于他們的學(xué)習(xí)，25%的同學(xué)認(rèn)為比較有利，32%的同學(xué)認(rèn)為一般，而38%的同學(xué)認(rèn)為比較不利，5%的同學(xué)認(rèn)為非常不利。這說明大多數(shù)同學(xué)還是把學(xué)習(xí)放在第一位的，但宿舍的學(xué)習(xí)氛圍不是很好，所以大多數(shù)同學(xué)表示他們還是傾向于去圖書館或者自習(xí)室學(xué)習(xí)。
(6)您是否對學(xué)校或者教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生過不滿心理?
A.經(jīng)常有 .B.偶爾有 C. 很少有 D. 沒有 E.未考慮過
分析：調(diào)查發(fā)現(xiàn)15%的同學(xué)經(jīng)常有不滿心理，說明他們時(shí)常在思考自己，反省自己，但又從未去試圖改變現(xiàn)狀，改變自己，有50%的同學(xué)偶爾會(huì)產(chǎn)生不滿心理，說明大多數(shù)同學(xué)是樂觀的，只是學(xué)習(xí)任務(wù)和不幸偶爾讓他們心煩，只有20%的同學(xué)很少會(huì)出現(xiàn)不滿心理，13%的同學(xué)從未不滿，5%同學(xué)從未考慮過這一問題，這說明他們的心理素質(zhì)非常好。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇2
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學(xué)生作為一特殊的消費(fèi)群體，在消費(fèi)上呈現(xiàn)出許多自身所獨(dú)有的特點(diǎn)，這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響，當(dāng)然也與大學(xué)生自身存在的消費(fèi)觀念密不可分。為了了解當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的真實(shí)現(xiàn)狀，我們從生活費(fèi)用的來源、分配及利用狀況，購物心態(tài)，消費(fèi)水平和急停收入狀況等方面，進(jìn)行了一次“大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查”。
使大學(xué)生認(rèn)知自己的行為的對錯(cuò)，提高意識且提出適應(yīng)的政策。
另外我們也對大學(xué)生消費(fèi)的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查，并從社會(huì)原因分析了大學(xué)生消費(fèi)的外在因素。最后，由于大學(xué)生屬于心理，生理，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)型期，正確引導(dǎo)他們的消費(fèi)觀念也是非常重要的。通過本文的調(diào)查分析，我們希望能給廣大的大學(xué)生消費(fèi)者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。
調(diào)查時(shí)間：
調(diào)查地點(diǎn)：
調(diào)查對象：xxx校本科生
我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出，有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時(shí)我們分工合作，分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時(shí)間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費(fèi)問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報(bào)告。小組分工明確，配合默契，大大提高了工作效率。
正文：
一、問題的提出
當(dāng)前不斷變化的市場中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕，缺乏經(jīng)驗(yàn)，充滿青春的活力并同時(shí)具備了一定的購買能力，因而他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)階層的群體的消費(fèi)心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費(fèi)需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與獨(dú)立，消費(fèi)受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費(fèi)觀念的超前以及消費(fèi)實(shí)力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個(gè)問題，我進(jìn)行了對大學(xué)生消費(fèi)狀況的一次調(diào)查。
二、問卷情況
這次問卷共發(fā)放183份，收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對象。
三、問卷分析
1、經(jīng)過問卷調(diào)查，有7%的同學(xué)一個(gè)月的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上，而500-1000元及300—500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤�，這一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多，說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費(fèi)能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
2、關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項(xiàng)的結(jié)果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費(fèi)的人數(shù)基本持平，并有具體數(shù)字我們可以看出，越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上，這說明飲食上的消費(fèi)比重正在日益的降低當(dāng)中，相比之下，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實(shí)在是非常的少，這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會(huì)的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3、送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出，當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給，當(dāng)然也有很多的`學(xué)生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補(bǔ)自己的花費(fèi)外參加更多的社會(huì)實(shí)踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金供自己的生活費(fèi)用。
4、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對于消費(fèi)的認(rèn)識還是很淺薄的，有很多是消費(fèi)沖動(dòng)型，見什么好自己喜歡什么就買什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過精打細(xì)算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。
5、在第五題中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的問題則讓我們對大學(xué)生現(xiàn)今的消費(fèi)有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn)，幾乎大部分的學(xué)生都進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)購物的活動(dòng)，雖然在具體數(shù)額上差距還非常大，但這確實(shí)清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢。
6、在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費(fèi)習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達(dá)到三分之一的比例，而有下一階段消費(fèi)計(jì)劃的人數(shù)也不足二分之一，而對于自己的消費(fèi)大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺，只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費(fèi)意識還很淡泊，對于自己消費(fèi)的管理還是存在很大的疏漏。
四、問題的總結(jié)與解決辦法
綜合以上的結(jié)果我們可以看出，大學(xué)生雖然作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，但有著自己已具備規(guī)律的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費(fèi)。
問題總結(jié)：
�。ㄒ唬├硇韵M(fèi)仍是主流
質(zhì)量、價(jià)格、外觀是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性的消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在 600-800 元之間，家境較好的能達(dá)到1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動(dòng)開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，追求性價(jià)比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，由于同齡人、城市時(shí)尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價(jià)格一定得配得上它的質(zhì)量。
�。ǘ┫M(fèi)層次一定程度兩極分化
據(jù)調(diào)查，在大學(xué)校園中，月消費(fèi)相對高的同學(xué)的月消費(fèi)可比月消費(fèi)相對低的的同學(xué)的月消費(fèi)高出3—5倍，其原因是，家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)、社交娛樂等方面的消費(fèi)上�？梢�，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有其一定的必然性，我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。
�。ㄈ┻^分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理
在調(diào)查過程中顯示，一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機(jī)，情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實(shí)際的愿望；有些同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心，同時(shí)為了所謂的面子，大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴(yán)重，別人沒有的，自己得有；別人有的，自己的得是最好的。
解決辦法：
構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)是我國十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費(fèi)模式是解讀節(jié)約型社會(huì)的一個(gè)重要方面。用節(jié)約型的消費(fèi)理念引導(dǎo)消費(fèi)方式的變革，在全社會(huì)樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費(fèi)理念，大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會(huì)建設(shè)的棟梁，加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為，可以從以下幾個(gè)方面著手：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究
在日常的教學(xué)中，我們應(yīng)該大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法，重視和加強(qiáng)對大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注，注重在研究他們的消費(fèi)心理與行為從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當(dāng)然，調(diào)查研究是一個(gè)艱辛的過程，但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)思維。針對不同問題的學(xué)生存在的不同問題，給出不同的解決辦法，有針對性的解決大學(xué)生消費(fèi)觀念存在的偏差問題
�。ǘ┙逃龑W(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費(fèi)意識
引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個(gè)人消費(fèi)時(shí)不忘傳統(tǒng)觀念，科學(xué)規(guī)劃安排，使自己的消費(fèi)水平與家庭的收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然，在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，從不斷推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場這個(gè)角度看，需要鼓勵(lì)大學(xué)生進(jìn)行積極、合理消費(fèi)。如果不考慮個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費(fèi)模式是十分有害的。思政教育工作者要及時(shí)客觀的分析社會(huì)上的消費(fèi)主義現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài)，不依賴父母而進(jìn)行奢侈消費(fèi)而應(yīng)該自強(qiáng)、自立的作一個(gè)清醒的消費(fèi)者。
結(jié)尾：
通過這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但同時(shí)也存在著許多的問題，如攀比心理、不合理消費(fèi)、不理性消費(fèi)，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。我們有理由相信，在社會(huì)各方面的共同努力下，中國當(dāng)代大學(xué)生一定會(huì)形成一種更合理，更現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)觀。
1、消費(fèi)的理性化需求
享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看，大學(xué)生的消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣，需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費(fèi)的理性化需求。題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細(xì)處著手。比如對自己每天的消費(fèi)情況進(jìn)行記錄，以方便自己查找超支消費(fèi)的原因。也要同時(shí)做好對未來消費(fèi)的計(jì)劃與打算，做到心中有數(shù)，不能由著興趣不加節(jié)制的擴(kuò)大自己的消費(fèi)，從而導(dǎo)致自己的消費(fèi)脫離了自己的生活檔次。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證自己在個(gè)人的生活水平下有個(gè)盡量好的享受水平。
2、拒絕奢侈品的消費(fèi)
目前有的家庭收入很高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給也較多，構(gòu)成這部分大學(xué)生消費(fèi)的一種比較奢侈的格局，主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)�？梢�，大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個(gè)學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負(fù)責(zé)，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費(fèi)。
3、調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)
中國大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)的70年代至經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前幾年，有一個(gè)方面是一直在傳承的，即大學(xué)生消費(fèi)的主要組成部分以飲食費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費(fèi)結(jié)構(gòu)的失衡，不僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化，也反映了人心的浮躁與社會(huì)對于大學(xué)生消費(fèi)心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的消費(fèi)水平。
4、杜絕攀比心理，不過分追求時(shí)尚
現(xiàn)實(shí)中為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的相機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至減少自己的其他必要開支，又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢以滿足自己的欲望，都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成，所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時(shí)尚，我們大學(xué)生本來就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主，這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進(jìn)必然有助于大學(xué)生好的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。
5、經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立意識與儲(chǔ)蓄觀念
大學(xué)生作為接受先進(jìn)知識，隨時(shí)走上社會(huì)的專業(yè)人才，很有必要在大學(xué)期間就嘗試經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，培養(yǎng)一定的投資理念，并發(fā)展屬于自己的科學(xué)的儲(chǔ)蓄觀念。這對于將來管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負(fù)擔(dān)，讓父母減少對于自己的擔(dān)心，更能鍛煉自己的投資意識與自我控制的能力。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇3
公民的法律素養(yǎng)衡量一個(gè)民族的文明。頂著高層知識分子頭銜的大學(xué)生的法律素養(yǎng)更是彰顯民族文明與文化水平的關(guān)鍵。大學(xué)生正處于世界觀，人生觀，價(jià)值觀形成和發(fā)展的重要時(shí)期，此時(shí)高校的正確教育和引導(dǎo)具有絕對作用----幫助其拓寬法律知識，加強(qiáng)法律意識，提升法律素養(yǎng)，完善法律人格。
俗話說，謀定而后動(dòng)，解決問題前應(yīng)先有策劃，而策劃往往應(yīng)對癥下藥，才能因勢利導(dǎo)，通權(quán)達(dá)變。因此，我們要對大學(xué)生的法律素養(yǎng)做一番調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析根本，由此制定應(yīng)對措施，為和諧大學(xué)和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)。
一、研究方法，問卷調(diào)查
在整個(gè)20xx年的11月分里，我和我的小組成員，制作了法律調(diào)查表，針對廣州大學(xué)在校大學(xué)生，通過掃樓、網(wǎng)上填寫等調(diào)查方式進(jìn)行無記名填寫調(diào)查問卷的調(diào)查行動(dòng)，并人工進(jìn)行調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)及分析，從而得出調(diào)查結(jié)論。
二、調(diào)查結(jié)果
通過問卷調(diào)查，對大學(xué)生的法律意識有了基本了解，調(diào)查情況如下：
1、85.13%的大學(xué)生認(rèn)為法律與他們的生活密切相關(guān)，但還有少數(shù)14.87%認(rèn)為無關(guān);
2、54.87%的大學(xué)生秉信法律能為他們解決現(xiàn)實(shí)中的問題糾紛，維護(hù)切身的利益，8.21%卻認(rèn)為不能，還有36.92%認(rèn)為目前不能，但相信以后會(huì)逐漸完善;
3、23.59%的大學(xué)生對法律所規(guī)定的公民的權(quán)利和義務(wù)的了解不是很清楚，73.33%大學(xué)生了解一般，只有3.08%了解很透徹;
4、通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等渠道獲得法律知識的學(xué)生比例居多，占76.41%，12.82%是自己通過看有關(guān)法律方面的書籍了解，通過國家普通法宣傳這一途徑的占最少數(shù)，為10.77%;
5、問如果你在網(wǎng)上買到一件偽劣的電子產(chǎn)品，70.77%的人采取要求退貨的措施，13.85%大學(xué)生認(rèn)為多一事不如少一事，自好自認(rèn)倒霉，15.38%表示要拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益;
6、問：某人經(jīng)過一棟樓，剛好被樓上掉下的花盆砸中，大腦受了傷，導(dǎo)致下半身癱瘓。他的家人去了那棟樓挨家挨戶地問是誰家掉下來的花盆，但大家都不承認(rèn)。那他該怎么辦?
其中1.54%認(rèn)為找不到肇事者，只能自認(rèn)倒霉，88.72%贊成報(bào)警，讓公安機(jī)關(guān)介入調(diào)查此事的方案，9.74%的大學(xué)生主張把整棟樓的居民全告到法院;
7、12.31%學(xué)生認(rèn)同違法行為一定是犯罪行為，犯罪行為一定是違法行為的說法，其余87.69%則反對;
8、只有少數(shù)14.36%大學(xué)生有過用法律武器維護(hù)自己的經(jīng)歷;
9、83.08%大學(xué)生認(rèn)為在不被告知的情況下，自己的照片被他人用于商業(yè)宣傳屬侵權(quán)行為，8.21%大學(xué)生持相反觀點(diǎn)，另有8.72%表示不清楚侵權(quán)與否;
10、如果被侵權(quán)，5.13%大學(xué)生認(rèn)為無所謂，反正對自己也沒多大的影響，26.15%表示要私下和平解決，甚至有1.03%堅(jiān)持私了不行，要用武力解決，67.69%大學(xué)生則希望通過老師了解相關(guān)法律知識，拿起法律武器保護(hù)自己;
11、對于大學(xué)生闖紅燈或騎自行車載人的行為，15.38%以為不必大驚小怪，10.77%認(rèn)為要嚴(yán)格禁止，甚至8.72%的大學(xué)生主張應(yīng)加以處罰，65.13%認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)宣傳教育;
12、50.26%大學(xué)生認(rèn)為法律的執(zhí)行在新聞、報(bào)刊、電視、廣播等輿論的監(jiān)督下最有效，18.97%認(rèn)為在黨委政府，人大，政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的監(jiān)督下行之有效，23.08%認(rèn)為群眾監(jiān)督更有力，4.62%認(rèn)為這取決于執(zhí)行機(jī)關(guān)的自我監(jiān)督，最后有3.08%表示說不清;
13、79.49%大學(xué)生同意欠債還錢，天經(jīng)地義的說法，14.36%則不認(rèn)同，6.15%覺得得看錢數(shù)目大小，如數(shù)額較大則同意，數(shù)額小就無所謂;
14、80%大學(xué)生認(rèn)為任意毀壞公共垃圾桶的行為屬違法行為，13.33%則認(rèn)為不違法，還有6.67%表示不清楚此種行為是否違法;
15、2.05%大學(xué)生表示從來不會(huì)關(guān)注日常生活中社會(huì)發(fā)生的法律案件及從中汲取法律知識并嘗試從法律角度來分析這一案件，90.77%承認(rèn)很少有這種自覺性，只有7.18%大學(xué)生經(jīng)常關(guān)注這種法律案件且有汲取法律知識的熱情。
備注：本次調(diào)查問卷共200份，有效填寫人次為195。
三、原因分析
(一)、學(xué)生方面的因素。
(1)重視程度不夠，缺乏主動(dòng)性。根據(jù)調(diào)查了解到，仍有14.87%大學(xué)生認(rèn)為法律知識與他們的生活無關(guān)。在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，大學(xué)生普遍認(rèn)為專業(yè)知識才是他們應(yīng)該努力與花放精力的方向，不是法律專業(yè)的學(xué)生把時(shí)間浪費(fèi)在學(xué)法律知識上并不能獲得什么實(shí)質(zhì)性利益，是極愚蠢的行為。據(jù)我切實(shí)了解，多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為法律枯燥乏味，法律課上基本臥倒一大片，更談不上會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)法律知識。學(xué)校開設(shè)的相關(guān)課程，也只求考試過關(guān)，大多數(shù)學(xué)生重學(xué)分輕實(shí)效，也是大學(xué)生法律意識淡薄的原因之一;
(2)傳統(tǒng)的妥協(xié)性與劣根性。調(diào)查表明，占很大比例的大學(xué)生在自己合法權(quán)益受到侵害時(shí)，堅(jiān)持多一事不如少一事的妥協(xié)觀點(diǎn)，得過且過，不采取任何法律措施;(這將助長了違法分子的氣焰)
(3)缺乏實(shí)踐性。關(guān)注日常生活中社會(huì)發(fā)生的法律案件及從中汲取法律知識并嘗試從法律角度來分析這一案件的學(xué)生僅占調(diào)差人數(shù)的7.18%，微乎其微。且只有少數(shù)14.36%大學(xué)生有過用法律武器維護(hù)自己的經(jīng)歷。大學(xué)生極少參加法律實(shí)踐，是對現(xiàn)實(shí)法制缺乏感性認(rèn)識的主要原因之一。
(二)、教師、學(xué)校方面的因素
(1)重視程度不夠。除了法律專業(yè)的以外，其他院系的有關(guān)法律的課程，老師都不會(huì)嚴(yán)格要求學(xué)生，對于學(xué)生在課堂看其他與課程無關(guān)的讀物或睡覺或聽音樂等一切做與法律無關(guān)的事的現(xiàn)象，也司空見慣，這似乎也是近年各高校的教學(xué)傳統(tǒng)了，這師生默契潛滋暗長，發(fā)展得順乎自然。由此，學(xué)生得到的法律知識更加貧乏了;
(2)課堂氣氛沉悶。法律知識相對于其他學(xué)科，確實(shí)比較枯燥，老師授課方式又缺乏生動(dòng)性，導(dǎo)致課堂氣氛呆板，學(xué)生昏昏欲睡，鮮有積極性;
(3)學(xué)校宣傳力度不夠，學(xué)生不能認(rèn)識到法律的重要性以及其與生活的密切性。
四、調(diào)查總結(jié)及應(yīng)對措施
調(diào)查顯示大學(xué)生的維權(quán)及守法自覺性不高。要提高大學(xué)生的法律意識，必須采取多種途徑和靈活多樣的方法。為此，我建議學(xué)�？捎嗅槍π缘貜娜矫嫒胧帧�
(一)進(jìn)行普法教育
1、教學(xué)內(nèi)容的選擇：
應(yīng)充分考慮學(xué)生的特點(diǎn)與需要，有針對性地突出重點(diǎn)，應(yīng)講授與學(xué)生有一定聯(lián)系的法律，容易提高學(xué)生興趣，增強(qiáng)普法效果，從而也使學(xué)生通過普法教育獲得值得運(yùn)用法律手段保護(hù)自己合法權(quán)益的觀念;
2、，教學(xué)方法的'改革：
原本枯燥的法律課加上教師死板的教學(xué)方式更使學(xué)生上課提不起精神。因此，加強(qiáng)對教學(xué)方法的改進(jìn)也是真正提高普法效果的有效途徑之一。因此在教學(xué)中應(yīng)采用多種方式方法，比如課堂討論，多進(jìn)行社會(huì)著名案例分析，結(jié)合錄像等多媒體教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，才能使普法達(dá)到我們所要達(dá)到的效果。
(二)實(shí)踐性的增強(qiáng)：
多組織學(xué)生進(jìn)行與法律有關(guān)的活動(dòng)普法教育畢竟過于抽象，要真正喚醒學(xué)生的法律意識，應(yīng)采取一些更具體，更行之有效的辦法，針對大學(xué)生年齡及性格特點(diǎn)，把法律意識的培養(yǎng)同組織活動(dòng)相結(jié)合、達(dá)到事半功倍的效果。
1、組織學(xué)生開展模擬法庭活動(dòng)。學(xué)生通過自己模擬法官、律師、檢察官、被告等角色，能更加深刻地把我國一些訴訟法程序掌握，也通過模擬對犯罪分子的審判，對旁聽的學(xué)生起到震懾作用，提高他們守法的警惕性，從而自覺守法;
2、組織一些有關(guān)法學(xué)方面的知識智力競賽;
3、組織學(xué)生去法院旁聽，達(dá)到開拓視野，深入社會(huì)，更深切地體會(huì)到用法律保護(hù)自己的重要性的效果;
4、請有關(guān)辦案人員或著名法學(xué)專家來校開講座，既能讓學(xué)生了解時(shí)事，也能使學(xué)生更深切體會(huì)法律的權(quán)威。
目前，公民法制觀念還是比較淡薄 ,成為推進(jìn)法治進(jìn)程的障礙 ,所以 ,樹立法制觀念 ,增強(qiáng)全社會(huì)成員的法律意識 ,是實(shí)現(xiàn)我國法治化的前提，更是我們大學(xué)生的義務(wù)。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇4
一、主題：大學(xué)生消費(fèi)心理及狀況調(diào)查
二、目的：通過調(diào)查，了解現(xiàn)在大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀，并分析相關(guān)的消費(fèi)心理及暴露的問題，進(jìn)而提出相應(yīng)的建議及對策，引導(dǎo)大學(xué)生樹立理性的消費(fèi)觀。
三、方法：問卷調(diào)查
四、對象：大學(xué)生
大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體， 由于生活環(huán)境、成長環(huán)境、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、 所受教育、校園環(huán)境以及年齡的特殊心理特征等原因， 使這個(gè)群體有自己特有的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。我們通過對部分大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)收入來源、消費(fèi)狀況調(diào)查以及對他們的消費(fèi)狀況和消費(fèi)的特點(diǎn)進(jìn)行分析， 為進(jìn)一步改進(jìn)我校大學(xué)生心理健康教育提供線索。
五、結(jié)果分析：
(一)、大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)象
大學(xué)生月消費(fèi)額在350-500元的占7%，500-800元的占27%，800-1200元的占50%，1200元以上的占12%。消費(fèi)的主要項(xiàng)目中，伙食費(fèi)用占每月消費(fèi)總額的93%，交通、通訊占每月消費(fèi)總額的68%，購物占每月消費(fèi)總額的65%，娛樂占每月消費(fèi)總額的52%，學(xué)習(xí)費(fèi)用占每月消費(fèi)總額的47%，交際占每月消費(fèi)總額的28%，其他類別占每月消費(fèi)總額的6%。就每月花在娛樂方面的費(fèi)用而言， 13%的大學(xué)生的花費(fèi)在50元以下，30%的大學(xué)生的花費(fèi)在50-100元，24%的大學(xué)生的花費(fèi)在100-150元，15%的大學(xué)生的花費(fèi)在150-200元，18%的大學(xué)生的花費(fèi)在200元以上。每個(gè)月的情感投資費(fèi)，或者說談戀愛浪漫氣氛“制造費(fèi)”中， 花費(fèi)在100元以下占10%，花費(fèi)在100-200元的占9%，花費(fèi)在200-400元的占4%，花費(fèi)在400元以上的.占3%，另外本次調(diào)查中單身的大學(xué)生占74%。大學(xué)生每學(xué)期學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)(包括考試、考證、文具、書籍、復(fù)印、培訓(xùn)班)中，花費(fèi)在200元以下占47%，花費(fèi)在200-300元的占20%，花費(fèi)在300-400元的占13%，花費(fèi)在400-600元的占11%，花費(fèi)在600元以上的占9%。
大學(xué)生的消費(fèi)主要分為基本生活消費(fèi)(衣、食、住、行)、學(xué)習(xí)消費(fèi)(學(xué)費(fèi)、書雜費(fèi)、考證、電腦等) 、休閑及娛樂消費(fèi)(休閑、旅游、娛樂)、人際交往消費(fèi)(人情、戀愛) 等幾個(gè)方面。
通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生絕大部分的消費(fèi)還是用于基本生活的消費(fèi)(伙食、交通、通訊)，購物(服裝、飾品)消費(fèi)所占的比例也很大，其次是娛樂、學(xué)習(xí)的消費(fèi)，最后才是人際交往方面的消費(fèi)。 由此可以看出，對于購買的商品的選擇，大部分大學(xué)生還是比較理智的，他們有一定的知識和思維判斷能力，對自己的需要定會(huì)做出滿足相應(yīng)需要的行為。但仍有小部分的大學(xué)生在處理這個(gè)問題時(shí)有些盲目。
而就購買商品時(shí)注重的問題而言，大學(xué)生重視質(zhì)量與功能的占調(diào)查人數(shù)的46%，重視實(shí)用性的占總調(diào)查人數(shù)的21%，重視美觀別致的占總調(diào)查人數(shù)的15%，重視價(jià)格的占總調(diào)查人數(shù)的9%，重視新鮮感的占總調(diào)查人數(shù)的5%，重視品牌的占總調(diào)查人數(shù)的4%。據(jù)此調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)總體上是合理的，他們能夠從自身?xiàng)l件出發(fā)進(jìn)行出合理的消費(fèi)行為，大部分的大學(xué)生購物時(shí)都會(huì)考慮商品的質(zhì)量、實(shí)用性，選擇物美價(jià)廉的商品。雖仍會(huì)有一部分大學(xué)生會(huì)更看重品牌新鮮感,外觀,但質(zhì)量還是最關(guān)鍵因素。
就在物品選擇的標(biāo)準(zhǔn)上,對名牌(比如：鞋子、衣服、手機(jī)等)持的態(tài)度中，選擇物美價(jià)廉的商品的大學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)的占48%，持無所謂態(tài)度的大學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)的占29%，認(rèn)為只是要幾件名牌撐場面就行了，當(dāng)代大學(xué)生熱衷，只愛名牌的只占總調(diào)查人數(shù)的6%，可以看出對于名牌，很少有大學(xué)生會(huì)刻意追求，很多人對此持無所謂的態(tài)度。
(二)、大學(xué)生的消費(fèi)心理
消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購買行為全過程中發(fā)生的系列心理活動(dòng)，它是消費(fèi)者對客觀消費(fèi)對象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反應(yīng)
認(rèn)識過程：即消費(fèi)者對自己的感覺知覺記憶想象思維和注意等活動(dòng)對商品屬性以及各方面聯(lián)系的綜合反映過程。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇5
今年寒假，是我大學(xué)生涯的第一個(gè)寒假，放假了不能閑著啊，于是我主動(dòng)向舅舅要求到他店里幫忙賣對聯(lián)。主要是想通過社會(huì)實(shí)踐，體驗(yàn)一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣對聯(lián)時(shí)能夠見到許多不同性格的人。雖然在賣對聯(lián)時(shí)與他們只有短暫的接觸，但對于我們這種一直生長在象牙塔里的人來說，見識不同的人人也許對于自己將來出去社會(huì)工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會(huì)有所提高。
首先讓我來介紹一下這次實(shí)踐活動(dòng)的工作環(huán)境。舅舅原來是開書店的，幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學(xué)課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書權(quán)，為了謀生，舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習(xí)慣把它叫做書店，盡管店里的書已經(jīng)寥寥無幾了。既然是什么都賣的百貨商店，到過年時(shí)，舅舅也會(huì)批發(fā)一批對聯(lián)、門神、利是封等擺著賣。在接近過年的前10天左右，我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個(gè)很大的帳篷，然后把已編好號的對聯(lián)掛在上面讓人挑選，而下面就整整潔齊地?cái)[好對應(yīng)號碼的對聯(lián)以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當(dāng)簡陋的。但當(dāng)所有的對聯(lián)都掛上去時(shí)就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來買我們的對聯(lián)。當(dāng)然，現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣對聯(lián)的人一年比一年多，放眼看去，整條街都是紅色的對聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣了多年的對聯(lián)，因此許多老顧客還是會(huì)到書店里買對聯(lián)。
雖然我是大學(xué)生，但我想假如沒有親身去賣對聯(lián)，我也未必懂得如何簡單區(qū)別上下聯(lián)。況且，現(xiàn)在的人似乎不像過去那樣每個(gè)門口都貼上對聯(lián)，而是選擇一對最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對聯(lián)也是頗費(fèi)工夫的。在那里工作幾天，我都見有些顧客會(huì)自帶筆和紙?jiān)谀抢锉葎澲�，年長者還喜歡討論對聯(lián)的工整性。當(dāng)他們挑選好后，就會(huì)叫我們這些臨時(shí)銷售員去取相應(yīng)號碼的對聯(lián)。由于人多嘈雜，通常一天吆喝下來，嗓子都會(huì)變得嘶啞的。不過，當(dāng)我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對聯(lián)離開店鋪時(shí)，我的內(nèi)心還是歡喜的。
工作的第一天，早上八點(diǎn)上班，一直工作到下午五點(diǎn)。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣。
聽起來很不可思議吧?雖然是親戚家的.活，但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴(yán)格按照工作時(shí)間以及規(guī)則，那么我就是一個(gè)不合格的銷售員。那么我這次的實(shí)踐活動(dòng)也會(huì)因此而變得不切實(shí)際了。
曾記得在某本書上看到這樣一句話：一個(gè)人，假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了，那么他就是一個(gè)成功的人。是的，并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價(jià)值，才能說自己是成功的。實(shí)際上，只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。
我記得有一對外省夫婦帶著他們的小孩來挑選對聯(lián)�？赡苁且�?yàn)榈谝淮蝸磉@里購買對聯(lián)，又或者是因?yàn)槭峭馐∪说纳矸荩麄円恢倍荚谀抢锬卣局�。�?dāng)時(shí)人很多，很嘈雜。男人用生硬的普通話有點(diǎn)不好意思地叫我拿對聯(lián)給他。但由于當(dāng)時(shí)太嘈雜，我沒聽清楚他想要那副對聯(lián)。他重復(fù)了幾次，臉都因?yàn)榧?dòng)而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時(shí)銷售員，她捅捅我的手臂小聲說：你就不要理他們了，反正他們頂多只買一副對聯(lián)而已，你還不如接待那些‘大一點(diǎn)’的客戶更劃算啦。你舅舅也說了，一次銷售對聯(lián)滿50元以上的就可以提成，你還不積極點(diǎn)?聽了她的話，我愣了一下，什么叫做大一點(diǎn)的客戶?難道就因?yàn)樗麄兪峭鈦砉ぃ鸵驗(yàn)樗麄冎毁I一副對聯(lián)，就應(yīng)該區(qū)別對待嗎?我想到自己來這里實(shí)習(xí)的目的，我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務(wù)給顧客，而并非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人群，走到那對夫婦面前，用普通話叫他們寫下所選的對聯(lián)號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我，似乎他們得到了優(yōu)先購買權(quán)一樣展開笑顏。然后很快地，我就包裝好他們的對聯(lián)并送他們到門口，并祝他們新年快樂�？吹剿麄兊奈⑿Γ倚睦镉X得很暖和。我并非在顯示自己的偉大，我只是把他們當(dāng)作服務(wù)的對象。而服務(wù)的質(zhì)量是不應(yīng)該因?yàn)樗麄兪峭鈦砉さ纳矸荻兴档偷摹?/p>
買對聯(lián)時(shí)最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個(gè)這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯(lián)，我照例給他配好了橫批�？伤窒幽切M批的字不夠好看，要求我重新?lián)Q給他。我當(dāng)然照辦�？僧�(dāng)我預(yù)備把對聯(lián)卷好要他付錢時(shí)，他卻說7、8、9、15號的對聯(lián)似乎更好，再次要求我重?fù)Q。我什么也沒說，耐著性子又換好給他，然后也微笑祝他新年快樂。我承認(rèn)在面對這樣的人時(shí)，心情是很輕易浮躁的。因?yàn)樵谶B續(xù)站了幾個(gè)小時(shí)后，腿都是麻麻的，卻還要耐著性子往返走動(dòng)，把他之前挑選的對聯(lián)放回原位，稍不小心就會(huì)把對聯(lián)弄折了或弄花了�？墒俏疫�是強(qiáng)忍著心中的不滿，因?yàn)槲抑兰偃绗F(xiàn)在連這樣的小事情都無法學(xué)會(huì)忍耐，那么將來出去工作后，所面對的人際關(guān)系更加復(fù)雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒，肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服，而是一種自身的修養(yǎng)。一個(gè)人的素質(zhì)的高低并非單純靠學(xué)歷來衡量的，而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。
機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都是留給那些有預(yù)備的人的。而我在這次小小的實(shí)踐活動(dòng)中雖然沒有得到很高的報(bào)酬，但正如我舅舅所說的一樣，我在這次實(shí)踐活動(dòng)中已初步具備了一個(gè)銷售員所應(yīng)有的素質(zhì)。我想，這樣的贊美對于我來說就是最好的報(bào)酬了。雖然從事銷售工作并非是我將來的出路，但我在這里所學(xué)到的將使我一生受益。認(rèn)真工作，把工作當(dāng)作自己生活的一部分，這樣我的生活才會(huì)更加出色。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇6
一、摘要
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及以及物流系統(tǒng)的完善，電子商務(wù)業(yè)務(wù)在我國迅速的開展開來。電子商務(wù)購物成為了人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾灰追绞�，它為消費(fèi)者和零售商都帶來了好處，但隨之也帶來了許多問題。作為年輕的大學(xué)生群體，與網(wǎng)絡(luò)購物無形的聯(lián)系在一起，網(wǎng)絡(luò)購物為大學(xué)生提供了更為豐富、快捷、潮流的購物方式。而大學(xué)生為網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展起了巨大的推動(dòng)作用。為此，我選擇了大學(xué)生雙十一網(wǎng)絡(luò)購物作為研究對象，是為了解大學(xué)生雙十一對于網(wǎng)購滿意度情況的不同看法，從而找出影響學(xué)生網(wǎng)購滿意度的重要原因，讓商家能夠采取針對性的措施，從而保障雙方的權(quán)益，營造一個(gè)和諧的網(wǎng)購服務(wù)環(huán)境。
二、調(diào)研背景與目的
1.調(diào)研背景：隨著我國網(wǎng)購的規(guī)模將不斷擴(kuò)大，電子商務(wù)環(huán)境競爭日漸激烈，電子商務(wù)零售商都希望通過推出各種宣傳花樣和價(jià)格競爭（如團(tuán)購、預(yù)售、搶購）等多種方式，從眾多電商競爭者中脫穎而出，贏得消費(fèi)者的關(guān)注。消費(fèi)者在面對零售商的系列攻勢后，增加了自身的購買力，零售商獲得了收益的同時(shí)，也要面對嚴(yán)峻的困擾。
網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式，作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。而大學(xué)生在校期間的消費(fèi)行為會(huì)也代表未來幾年的消費(fèi)趨勢。因此，我對在校大學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。
2.調(diào)研目的：此次調(diào)研主題是大學(xué)生雙十一網(wǎng)購，此次調(diào)研目的主要是深入了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)特征，來充分掌握目前大學(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀，以此來分析網(wǎng)購現(xiàn)象的利與弊。
三、調(diào)研基本信息
1、調(diào)研時(shí)間：20xx年11月28號——20xx年12月3號
2、調(diào)研地點(diǎn)：安徽大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、中國科技大學(xué)
3、調(diào)研對象：合肥各高校的在校學(xué)生
4、調(diào)研方法：發(fā)放線上問卷調(diào)查(發(fā)放問卷150份，有效問卷120份)，回收問卷中男生占50（60份），女生占50%（60份）。
四、調(diào)研結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
1、大學(xué)生網(wǎng)購人數(shù)和網(wǎng)購頻率分析
從數(shù)據(jù)中可以看出，38%的人網(wǎng)購每月少于1次，28%的人每月網(wǎng)購2-3次，17%的人網(wǎng)購次數(shù)最多，為每月4-6次，14%的人每月網(wǎng)購1次，而每天網(wǎng)購一次或以上的人最少，為3%。這些數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)人不是經(jīng)常網(wǎng)購，部份人網(wǎng)購頻率較大，只有極少數(shù)人非常熱衷于網(wǎng)購。也說明了網(wǎng)購從產(chǎn)生到現(xiàn)在，正在逐漸被人們所接受，而且有少數(shù)人已經(jīng)完全接受并喜愛上網(wǎng)上購物了。
除此之外，通過分析我們可以了解到絕大多數(shù)人更傾向于實(shí)際購物，且其比例約占62.6%，極少數(shù)人比起實(shí)際購物更喜愛網(wǎng)上購物，其比例約占20.69%，只有13.7%的人能保持網(wǎng)上購物和實(shí)際購物之間的平衡。究其原因，我認(rèn)為，雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用很普遍，但相比實(shí)際購物，網(wǎng)上購物也充滿著許多不確定性和不安全性，且網(wǎng)上購買經(jīng)常與圖片不符，相比實(shí)際購買的物品不滿人意的概率較大。
2、選擇網(wǎng)購的原因：
從反饋的調(diào)查問卷中我們了解到，因方便快捷、節(jié)省時(shí)間和價(jià)格便宜而選擇網(wǎng)購的人為大多數(shù)，且其所占比例均為34.48%。極少數(shù)的人因網(wǎng)上購物時(shí)尚有趣和其他原因而選擇網(wǎng)購，都僅為3.45%，部份人因品種齊全和實(shí)體店難以買到而選擇網(wǎng)購，其所占的比重分別為13.78%，10.34%。深究其因，我們不難看出網(wǎng)上購物主要以其方便快捷和優(yōu)惠的價(jià)格吸引著大批的顧客，而且時(shí)尚和多種多樣的網(wǎng)上商品也在一定程度上吸引著各種各樣的顧客。
3、購買商品的網(wǎng)站和購買的商品：
從圖表中我們可以看出網(wǎng)購時(shí)絕大部分大學(xué)生都喜歡逛淘寶，從中也可以看出淘寶網(wǎng)真的很受歡迎，雖然從《20xx年中國網(wǎng)上購物消費(fèi)者》調(diào)查報(bào)告中看出淘寶網(wǎng)的市場份額下降了0.9個(gè)百分比，但是在今年的“雙十一”節(jié)日中天貓及淘寶網(wǎng)的支付寶總銷售額為191億，這個(gè)銷售額是別的網(wǎng)站難以超過的，也說明淘寶網(wǎng)在人們心中的地位目前無可替代，也無法超越。
其次，因?yàn)榇髮W(xué)生是追求時(shí)尚的，所以他們購買最多的一類商品是服裝飾品，占所購買商品中的53.3%，而化妝品公次于服裝飾品，為13.3%。電子數(shù)碼類產(chǎn)品占的比例最少，也暗示了同學(xué)們對于電子產(chǎn)品網(wǎng)上消費(fèi)心態(tài)慎重。高科技產(chǎn)品的假冒偽劣，售后維修等問題無疑是影響消費(fèi)的主要因素，而且該類產(chǎn)品一般價(jià)格較高，這也是限制消費(fèi)的重要因素�！熬袷臣Z”書籍的網(wǎng)購率適中，為10.0%，表明部分大學(xué)生除了注重儀表外，也是很看重學(xué)習(xí)的。
4、網(wǎng)購看重的因素和喜愛的促銷方式：
從圖表中可以看出極大多數(shù)人喜歡打折的促銷方式，其所占的比例為70.0%，免郵費(fèi)的促銷方式僅次于打折，所占比例為60.0%。從這可以得知大學(xué)生喜歡的促銷方式與其購買商品所花費(fèi)的金錢有很大的關(guān)系。其他的促銷方式都不太受到大學(xué)生的青睞。
5、網(wǎng)購時(shí)選擇的付款方式和對網(wǎng)上支付手段的態(tài)度：
分析中我們可以了解到，因?yàn)榉奖憧旖�，絕大多數(shù)人都選擇了網(wǎng)上支付的付款方式，部分人選擇了貨到付款和銀行轉(zhuǎn)賬，極少數(shù)人選擇其他方式，沒有人選擇郵局付款。
對于網(wǎng)上支付的安全性，69%的人比較放心，21%的人放心，10%的人持不放心的態(tài)度。因此，總體上而言，網(wǎng)購時(shí)，人們是信賴網(wǎng)上支付的。
6、采用的郵遞方式和貨物送達(dá)所能接受的最長時(shí)間:
通過上述圖表我們可以知道極大部分人在網(wǎng)購時(shí)會(huì)選擇快遞的郵遞方式，分析其原因，我認(rèn)為這可能是快遞極快的速度起了很大的作用。21世紀(jì)是一個(gè)充斥著快餐文化的世紀(jì)，人們在各種快餐文化的影響下，其生活節(jié)奏大大地加快了，也使他們的耐性變差了，從而對時(shí)間的要求比以前高了很多，進(jìn)而也影響了人們對貨物送達(dá)所能接受的.最長時(shí)間。超過一半以上的人表明他們所能接受貨物送達(dá)的最長時(shí)間為8-10天，極少數(shù)的人持無所謂的態(tài)度。
7、平均每月網(wǎng)購花銷與是否受騙：
從上面兩個(gè)圖表中我們了解到有20%的人在網(wǎng)購時(shí)受過騙，且66.67%的人受騙金額較小，為100元以內(nèi)。沒有人的受騙金額超過1000元，表明大部分人的警惕意識還是較強(qiáng)的。
8、網(wǎng)購擔(dān)心因素與對網(wǎng)購是否滿意：
通過對圖表的分析我了解到了大部分人主要擔(dān)心貨物在快遞過程中是否會(huì)受損�？爝f公司在分類和派送過程中操作粗魯，也就是所謂的將包裹扔過去。而在扔的過程中由于沖擊力一般都會(huì)對造成一定的損壞，特別是數(shù)碼、瓶裝、易碎品、鞋子。而對圖片與實(shí)物的擔(dān)心僅次于貨物是否會(huì)受損。此外，在對網(wǎng)購是否滿意的調(diào)查中，有58.62%的人態(tài)度為“一般”，37.93%的人滿意，不滿意的人為3.45%。
五、結(jié)論：
本次調(diào)查主要從網(wǎng)購頻率、網(wǎng)購消費(fèi)習(xí)慣(如，選擇什么網(wǎng)站、何種商品)、影響網(wǎng)購熱情的因素（如，促銷方式、對網(wǎng)購的擔(dān)憂）等方面，對“網(wǎng)購”這一新事物進(jìn)行了研究，從而總結(jié)出以上的幾點(diǎn)結(jié)論。
當(dāng)然從我的樣本容量看，我選擇的人群較少，因此我們的結(jié)果也帶有片面性。但它在一定程度上也基本表明了大學(xué)生對“網(wǎng)購”的種種態(tài)度，具有一定的參考價(jià)值。
總體來說，大學(xué)生對網(wǎng)購的商品還是比較滿意的。普遍認(rèn)為，購買比較方便，能節(jié)約時(shí)間；價(jià)格比市面商品的價(jià)格低，樣式等比較齊全。相信在不久的將來，大學(xué)生網(wǎng)購會(huì)越來越頻繁，網(wǎng)購也會(huì)被越來越多的大學(xué)生所接受的。
六、建議：
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)意識
網(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)絡(luò)購物的重點(diǎn)問題。作為大學(xué)生自身，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)意識，將網(wǎng)絡(luò)安全知識作為網(wǎng)絡(luò)購物前的重點(diǎn)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，從網(wǎng)站安全訪問，到病毒防火墻的安裝，都需要做到萬無一失，只有這們才能確保自己不上當(dāng)受騙。
2、完善網(wǎng)絡(luò)購物流程
網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)發(fā)展了10年，網(wǎng)絡(luò)購物的流程不斷的在改進(jìn)，但仍然存在著繁瑣的操作。購物前網(wǎng)購物中的環(huán)節(jié)可謂精簡，但購物后的環(huán)節(jié)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的限制條件，加速第三方物流的發(fā)展，強(qiáng)有力保障售后服務(wù)的實(shí)施使解決購物后所發(fā)生的問題的關(guān)鍵所在。
3、建立更加健全的隱私保護(hù)體制
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人隱私外泄的問題使隨著因特網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生的。這也成為了網(wǎng)購繼續(xù)壯大的瓶頸。在我國，電子商務(wù)的法律尚不健全，很多網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，特別大學(xué)生的個(gè)人信息發(fā)生不同程度的泄漏，相關(guān)部門應(yīng)該建立更加健全的隱私保護(hù)體制。通過法律手段責(zé)成網(wǎng)絡(luò)商家對消費(fèi)者的個(gè)人信息進(jìn)行義務(wù)的保護(hù)。同時(shí)加大對買賣個(gè)人隱私非法行為的打擊力度，讓大學(xué)生能夠的網(wǎng)絡(luò)購物沒有這方面的后顧之憂。
【學(xué)生調(diào)查報(bào)告】相關(guān)文章：