市場調(diào)查報(bào)告精選15篇
在生活中,報(bào)告的用途越來越大,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家收集的市場調(diào)查報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
市場調(diào)查報(bào)告1
摘要:中國是世界最大的鉑金消費(fèi)國、玉石和翡翠市場以及世界第二大黃金市場,同時(shí)還是亞洲最大的鉆石市場。以珍珠飾品為例,中國又是名副其實(shí)的珍珠大國。而如今,國內(nèi)珠寶首飾行業(yè)在市場競爭中歷練了二十多年,行業(yè)已發(fā)展到有相當(dāng)?shù)囊?guī)模了,近年來,我國珠寶產(chǎn)業(yè)銷售總額以年增長率高于15%的速度發(fā)展,出口年增長率超過20%。根據(jù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),20xx年我國珠寶玉石首飾銷售總額已突破1700億元,是僅次于美國和日本的世界第三大珠寶市場;未來幾年,我國的珠寶首飾市場將繼續(xù)保持每年15%以上的增長。
截至20xx年底,全國工商注冊(cè)的各類珠寶企業(yè)5萬多家,從業(yè)人員300多萬人。其中,珠寶零售企業(yè)大約4萬家,從業(yè)人員150多萬人!翱傮w來看,我國珠寶玉石首飾產(chǎn)業(yè)的市場潛力大、發(fā)展環(huán)境好、增長速度快,存在的問題也比較多!
一. 發(fā)展現(xiàn)狀:
自改革開放以來, 隨著我國經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展, 我國成為了世界上最大的輕工業(yè)生產(chǎn)和加工基地之一, 也成為世界上最大的消費(fèi)市場之一。而珠寶首飾作為大眾美化自身、追求物質(zhì)文明的形式, 早已步入尋常百姓家, 有著巨大的消費(fèi)市場。作為一種高級(jí)的藝術(shù)品, 珠寶首飾很大部分的價(jià)值反映在其藝術(shù)設(shè)計(jì)上。在珠寶首飾設(shè)計(jì)中, 設(shè)計(jì)師將個(gè)人的情感融入作品, 使得材料、工藝與藝術(shù)三者高度地和諧統(tǒng)一, 而將珠寶具體形象化的過程即是珠寶首飾的藝術(shù)設(shè)計(jì)。珠寶首飾設(shè)計(jì)作為一門新興的學(xué)科, 在我國工藝美術(shù)史上有著輝煌的歷史。隨著歷史的變遷, 時(shí)代的進(jìn)步, 珠寶首飾設(shè)計(jì)也不斷改變著風(fēng)格, 不斷地從外來文化和其他姊妹藝術(shù)中吸收營養(yǎng)而發(fā)展。近代中國的經(jīng)濟(jì)落后, 曾使得首飾設(shè)計(jì)藝術(shù)停滯不前。隨著經(jīng)濟(jì)一體化、市場全球化的到來, 信息的大爆炸使得首飾設(shè)計(jì)的風(fēng)格呈現(xiàn)多元化的趨勢。我國首飾設(shè)計(jì)又迎來了繁榮時(shí)期, 但是, 由于我國現(xiàn)代首飾設(shè)計(jì)起步較晚, 所以存在著許多不盡人意的地方, 相比其他藝術(shù)設(shè)計(jì)行業(yè)還處于起步階段。
二.種類
目前,中國市場上的珠寶首飾可以分為金屬類首飾、珠寶玉石類首飾和其他類首飾。
金屬類:以各種金屬材料制成的首飾,其又分為:
貴金屬首飾:以貴金屬,即黃金、鉑金和銀等制成的首飾。常見的有鉑金首 飾,黃金首飾、白銀首飾和合金(K金)首飾。
普通金屬首飾:以普通金屬材料制成的首飾,與貴金屬首飾相比,價(jià)廉物美。常見的有銅首飾、鋁首飾等。
仿貴金屬首飾:指利用與貴金屬外觀非常相似的材料制成的首飾。這類首飾實(shí)際上不含貴金屬成分,但由于具有顏色穩(wěn)定、價(jià)格低廉、裝飾性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn),而
受到廣大消費(fèi)者的喜愛
薄層類首飾:指將貴金屬材料通過一定的.方法,牢固地附在其他材料表面上而制成的一類首飾,包括鍍金、包金、鍛壓金首飾。
珠寶玉石類:將珠寶玉石通過磨制、雕塑、鑲嵌和粘串等工藝而成的裝飾品。這類首飾由于美觀、大方等特點(diǎn)而越來越受到人們的喜愛。常見的有鉆石、紅寶石、藍(lán)寶石、水晶、翡翠、珍珠、琥珀、黃玉等。
其他首飾:利用除金屬和珠寶玉石以外的材料制成的首飾。包括陶瓷、木料、線類、皮類、象牙等。
鉑金首飾:據(jù)國際鉑金協(xié)會(huì)的最新統(tǒng)計(jì),20xx年在傳統(tǒng)銷售旺季春節(jié)和情人節(jié)期間,鉑金首飾的銷售額同比去年增長了23.4%。20xx年該協(xié)會(huì)的市場調(diào)查亦顯示鉑金首飾為大部分中國消費(fèi)者所喜愛。針對(duì)婚慶市場的調(diào)查發(fā)現(xiàn)在中國婚慶首飾市場中,消費(fèi)者購買最多的是鉑金。
三.款式
目前在中國消費(fèi)市場最流行和最受歡迎的飾品款式如下:
。╥)有色寶石:橘紅色系的錳鋁榴石吸引著買家的目光,而綠松石仍然大受歡迎,還有其他不透明的寶石,像玉髓、珊瑚和翡翠等也備受青睞。但在中國尚沒有一種特定的顏色成為主導(dǎo)色。
。╥i)珍珠(圖3):由粉紅色、桃紅色和乳白色搭配的混色珍珠串頗受歡迎,而金色的珠串則非常搶眼。黑色與銀白色的珍珠用鉑金鑲嵌的首飾要比其他珍珠串首飾更受青睞。大粒的南洋珠鑲嵌在18K黃金上更是引人注目。
(iii)鉆石:流行的主打款式為波浪造型的項(xiàng)鏈,以及源于蜘蛛網(wǎng)靈感而設(shè)計(jì)的款式,有格子造型的項(xiàng)鏈和手鏈,單粒鑲嵌的首飾以及方型的鉆石依舊流行。各種造型的含三粒寶石的紀(jì)念戒指、重量在1.5克拉,切工完美的橢圓型、祖母綠型以及圓型的鉆石比較受歡迎。
(iv)貴金屬:不論鉑金還是黃金,占主流的是那些表面經(jīng)深度光處理過的首飾,含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式依舊受歡迎。而含金量高的首飾如18K或者22K的市場走勢更為強(qiáng)勁。今年,玫瑰紅色的黃金首飾的銷量仍然看漲。由相互交織的橢圓或者方塊所組成的手鏈及項(xiàng)鏈很受歡迎。黃金依然具有一席之地,而鉑金則走勢強(qiáng)勁。鈦與黃金的合金,或者與鉑金的合金也行情看漲。白領(lǐng)麗人更鐘情鉑金飾品。
四.行情
據(jù)調(diào)查,在所有珠寶飾品銷售額中,白金及鉆飾的銷售額占到35-50%,而白金鑲嵌鉆石的首飾更是備受歡迎。白金鑲鉆的消費(fèi)群體主要包括較富裕的消費(fèi)者,部份對(duì)鉆飾的品質(zhì)要求也頗高,價(jià)格往往在萬元以上。另外是結(jié)婚的消費(fèi)群體,據(jù)調(diào)查,約30%的青年購買鉆戒作婚戒,款式多以傳統(tǒng)的六爪皇冠為主,價(jià)格一般在5,000元以上。
除了白金鑲鉆的首飾外,內(nèi)地更流行其他珠寶鑲嵌飾品如K金鑲石、斯里蘭卡藍(lán)寶石和緬甸紅寶石等。近年,內(nèi)地首飾市場亦流行彩色珠寶,僅珍珠就有乳
白、黃、淡藍(lán)、粉紅;翡翠有綠、紅、紫、黃、灰、黑等多種顏色。
內(nèi)地大城市,如北京、上海和廣州等,傳統(tǒng)和較新潮的首飾均有市場。由于這些城市有不少外省工人,當(dāng)他們休假回鄉(xiāng)時(shí),多喜歡選購一些較傳統(tǒng)的金飾。另一方面,市內(nèi)的年輕白領(lǐng)一族的消費(fèi)力較強(qiáng)。價(jià)格檔次方面,鉆飾以30-50分為主,一般平均消費(fèi)在2,000元人民幣左右最多,3至4千元的也不少。
除了女士喜愛鉆飾外,近年內(nèi)地男士佩戴鉆石首飾亦已成為一種時(shí)尚。國內(nèi)流行的男性鉆飾主要是線條簡單大方,圖案多為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。品種方面以戒指為主,并開始發(fā)展至袖口、胸針、領(lǐng)帶夾、皮帶扣等系列。
隨著「白色」珠寶的興起,白銀首飾也開始流行。白銀的流行部份原因是價(jià)格較便宜,因此白銀首飾的消費(fèi)者以青年人居多。較普通的產(chǎn)品在數(shù)十元至一
二百元便能買到。白銀飾品主要作為潮流產(chǎn)品,因此款式設(shè)計(jì)就特別講究。
五,市場
婚慶市場:未來幾年,將作為首飾市場的主要推動(dòng)力存在。我國每年約有1000萬對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元。特別是人口出生率高的八十年代中后期出生的人群將于20xx至20xx年左右進(jìn)入婚齡,在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,目前婚慶消費(fèi)總額還在不斷增長。作為婚慶產(chǎn)業(yè)中一個(gè)重要組成部分,婚慶珠寶首飾消費(fèi)會(huì)給珠寶首飾市場帶來新的熱點(diǎn)。
男性市場:在商家大力爭奪傳統(tǒng)女性市場的同時(shí),男性首飾市場正方興未艾。國內(nèi)男性群體對(duì)珠寶首飾類產(chǎn)品的消費(fèi)興趣,大多源于對(duì)鉆石的認(rèn)識(shí)。戴比爾斯的調(diào)查報(bào)告顯示,在30-44歲的中國男士中,有67%的男士希望擁有鉆石。另一項(xiàng)調(diào)查顯示目前男士首飾的主流品種以方鉆和鉑金素圈戒指為代表。與不斷增長的需求相比,國內(nèi)男性珠寶首飾市場卻發(fā)展緩慢。針對(duì)這種情況,企業(yè)可以從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的文化內(nèi)涵、產(chǎn)品終端行銷方式和廣告宣傳方面進(jìn)行挖掘和創(chuàng)新,以開拓市場。
兒童市場:從中國傳統(tǒng)習(xí)俗看,自古就有給小孩佩戴長命鎖、手鐲、項(xiàng)圈的風(fēng)俗以表達(dá)長輩對(duì)后代健康、平安成長的期盼,F(xiàn)在在珠寶首飾消費(fèi)中,兒童首飾也占據(jù)了一定份額。這些首飾材質(zhì)上主要是金、銀、玉石,設(shè)計(jì)上不再局限于傳統(tǒng)風(fēng)格,而增添了時(shí)尚、卡通的元素。
銀發(fā)市場:與年輕人相比,老年人更關(guān)注的則是一種兼顧保值功能和情感內(nèi)涵的時(shí)尚。業(yè)內(nèi)人士稱,老年人如今對(duì)首飾的消費(fèi)范圍已不再局限于過去的"黃金老四樣",即金戒指、金手鐲、金耳環(huán)、金項(xiàng)鏈。紅寶石、藍(lán)寶石和翡翠飾品開始獲得老年人青睞,還有一些老年"紳士"喜歡在腰間佩戴一塊白玉玉佩,顯得既復(fù)古,又時(shí)尚。
20xx年公布的一份《20xx中國黃金珠寶行業(yè)消費(fèi)大型調(diào)查結(jié)果》對(duì)中國內(nèi)地市場首飾消費(fèi)情況進(jìn)行了估計(jì)。首先,調(diào)查顯示年齡對(duì)首飾需求會(huì)造成影響。購買首飾的人群年齡主要集中在25歲以上,45歲以下。從整體看,消費(fèi)者大多在一年內(nèi)購買的首飾數(shù)量少于4件。在首飾價(jià)格方面,資料顯示49%的消費(fèi)者購買首飾的預(yù)算低于3000元,32%的消費(fèi)者預(yù)算在3000-5000元之間,而擁有首飾的價(jià)格在5000元以下的消費(fèi)者占92.6%。消費(fèi)者中擁有黃金首飾的達(dá)50.1%,鉑金46%,翡翠32.6%,鉆石31.6%。其中鉆石首飾擁有比例相較20xx年的20.1%大幅提高,而翡翠在此次調(diào)查中也具有很高的擁有量,體現(xiàn)出近年翡翠熱銷的趨勢。
市場調(diào)查報(bào)告2
尊敬的朋友:
您好!歡迎您參加本次問卷調(diào)研,我們正在開展關(guān)于商圈外賣市場狀況的調(diào)查,本公司旨在進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)外賣服務(wù)的要求和建議,以便本司今后能為廣大消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),希望您客觀回答,謝謝!
1、您是否自己帶便當(dāng)?
○ A、是
○ B、不是
○ C、偶爾
2、您現(xiàn)在外賣的需求量是?
○ A、每周0次
○ B、每周1—2次
○ C、每周3—5次
○ D、每周5次以上
3、您叫外賣的時(shí)間?
○ A、早上
○ B、中午
○ C、晚上
4、您叫外賣的一般價(jià)格?
○ A、6—9元
○ B、9—12元
○ C、12—15元
○ D、15元以上
5、您叫外賣的原因?
□ A、省事(方便)
□ B、省時(shí)間(快捷)
□ C、好吃
□ D、省錢
□ E、其他
6、您經(jīng)常叫外賣的類型?
○ A、連鎖快餐(麥當(dāng)勞、鄉(xiāng)村基等)
○ B、辦公室快餐(專業(yè)外賣配送)
○ C、一般餐館(餐館外送)
○ D、路邊外賣攤(小推車外賣)
7、您更傾向于哪種外賣服務(wù)?
□ A、低價(jià)
□ B、送上門
□ C、速度快
□ D、味道好
□ E、有飲料等贈(zèng)品
8、您認(rèn)為外賣產(chǎn)品最重要的`是?
○ A、味道好
○ B、包裝環(huán)保
○ C、份量足
○ D、營養(yǎng)健康
9、外賣您最擔(dān)心的問題是?
○ A、飯菜質(zhì)量(味道、份量、衛(wèi)生)
○ B、價(jià)格太貴
○ C、服務(wù)效率(送餐時(shí)間)
○ D、服務(wù)態(tài)度
10、您在什么情況下叫外賣?
○ A、工作繁忙時(shí)
○ B、忘記帶便當(dāng)時(shí)
○ C、不想出門時(shí)(如天氣等)
○ D、其他
11、您周圍的外賣服務(wù)?
○ A、很發(fā)達(dá)
○ B、不發(fā)達(dá)
○ C、沒有
○ D.不太清楚
12、您周圍叫外賣的人?
○ A、很多
○ B、很少
○ C、沒有
○ D、不太清楚
13、您可以接受的外賣送餐時(shí)間?
○ A、15分鐘以內(nèi)
○ B、30分鐘以內(nèi)
○ C、50分鐘以內(nèi)
○ D、其他
14、您一般從哪里得到外賣信息?
○ A、外賣宣傳單
○ B、公司同事介紹
○ C、自己網(wǎng)上查找
○ D、其他
15、您最喜歡選擇哪種方式訂購?fù)赓u?
○ A、電話訂餐
○ B、QQ或微信等聊天工具
○ C、網(wǎng)站
○ D、他人代訂
16、您喜歡菜品的口味是?
○ A、麻辣為主
○ B、清淡為主
○ C、甜食為主
○ D、以上都可以
市場調(diào)查報(bào)告3
一、市場分析
農(nóng)大周圍的蔬菜點(diǎn)主要分布在學(xué)校附近,有家屬區(qū)菜市場、北校門外菜攤、一家人超市等。
二、調(diào)查人群分析
在接受本次調(diào)查的60個(gè)人當(dāng)中,66.7%為學(xué)生,16.7%為學(xué)校教師,10%為零售商店主,6.6%為其他。
據(jù)統(tǒng)計(jì),被調(diào)查者中有25人有購買蔬菜的經(jīng)歷。
三、目標(biāo)人群
有購買蔬菜經(jīng)歷的25個(gè)人。
四、調(diào)查問卷分析
1、您買菜的時(shí)間一般是在?
根據(jù)統(tǒng)計(jì),8%的人群在早上,30%在中午,50%在下午,12%在收攤之前。大多數(shù)學(xué)生和教師選擇在中午和下午下課或下班后購買蔬菜。
2、您愿意購買以下那種蔬菜?
4%的人選擇了綠色包裝蔬菜,32%的人選擇了新鮮、價(jià)高的蔬菜,60%的人選擇了易儲(chǔ)存的農(nóng)產(chǎn)品,4%為質(zhì)量較差、便宜的蔬菜。這反映了大部分人群追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的飲食方式;較少一部分人注重飯菜的口味和新鮮感;極少一部分人講究健康、優(yōu)質(zhì)、安全的飲食;也有少數(shù)人由于經(jīng)濟(jì)條件約束等原因不注重蔬菜的質(zhì)量。
3、您用哪種方式攜帶蔬菜?
80%的人使用塑料袋,12%的人自帶菜籃購買,8%的人使用環(huán)保塑料袋。該結(jié)果表明,絕大多數(shù)人為了方便和快捷使用塑料袋;少部分有節(jié)儉生活方式的人保持著自帶菜籃購買蔬菜的良好習(xí)慣;也有少部分有環(huán)保意識(shí)的人群響應(yīng)國家綠色低碳的號(hào)召自覺使用環(huán)保購物袋。
4、您買菜的交通方式為?
84%的被調(diào)查者步行買菜,8%騎自行車,8%開私家車。各蔬菜點(diǎn)距離居民住宅較近,買菜很方便。
5、您買菜的地點(diǎn)?
48%的人群在家屬區(qū)菜市場購買,44%在北校門外菜攤、8%于其他地點(diǎn)購買。
6、您是否在自己的住宅種植蔬菜?
11%的人在自己住宅種植各類蔬菜,由此看出有極少數(shù)人有時(shí)間、精力和條件自己種植安全、放心的蔬菜。
7、您是否會(huì)從馬路菜攤買菜?
92%的人表明愿意在馬路攤菜攤買菜,這說明路攤菜攤給居民生活帶來方便,蔬菜質(zhì)量較好。
8、你選擇馬路菜攤的'主要原因有哪些?
絕大多數(shù)人在路攤菜攤買菜是由于菜價(jià)便宜、買菜方便。該結(jié)果表明路攤菜攤給居民生活提供了一個(gè)方便、經(jīng)濟(jì)的途徑。
9、您覺得馬路菜攤總體上如何?
84%的人認(rèn)為利大于弊,13%的人認(rèn)為弊大于利,3%的持利弊相等的觀點(diǎn)。這說明馬路菜攤得到大多數(shù)人的青睞和認(rèn)可。
10、馬路菜攤的經(jīng)營是否規(guī)范化?
93%的人認(rèn)為不規(guī)范,這反映出路攤菜攤的管理有待加強(qiáng),給消費(fèi)者提供一個(gè)衛(wèi)生、安全、誠信的環(huán)境。
11、您的月工資屬于以下哪種?
20%的人無收入,12%的人收入為20xx一下,60%為20xx—3000,8%為3000以上。該結(jié)果表明安寧區(qū)市民普遍月收入為20xx—3000,處于中等水平。
12、您對(duì)目前蔬菜價(jià)格的態(tài)度?
4%的人對(duì)蔬菜價(jià)格表示滿意,36%的人一般,60%不滿意。這反映出由于菜價(jià)昂貴、不穩(wěn)定等因素導(dǎo)致大部分消費(fèi)者的不滿,用于購買蔬菜的開支不符合普遍家庭中等收入水平的現(xiàn)狀。
13、菜市場衛(wèi)生、污水處理設(shè)施有哪些?
97%的人反映出菜市場條件惡劣、衛(wèi)生差、無人管理的現(xiàn)狀,沒有廢棄物處理設(shè)施、公共衛(wèi)生間和衛(wèi)生消毒。
14、您購買時(shí)是否遇到過缺斤少兩的現(xiàn)象?
64%的人無意識(shí)檢查,32%的人偶爾發(fā)現(xiàn)被菜販欺騙過。該結(jié)果表明社會(huì)中不
誠信、欺瞞消費(fèi)者的行為仍普遍存在,消費(fèi)者應(yīng)提高防范意識(shí)。
15、您對(duì)目前菜市場各方面情況有什么意見或建議?
消費(fèi)者普遍反映蔬菜價(jià)格高、市場污水無處排放、垃圾隨處堆、氣味難聞等問題,希望有關(guān)部門加強(qiáng)管理力度,重視環(huán)境問題,盡快做出相關(guān)措施。
五、調(diào)查總結(jié)
民以食為天,規(guī)范食品領(lǐng)域是我國的民生大計(jì),無論作為消費(fèi)者,銷售者還是生產(chǎn)者,都應(yīng)該履行自己的責(zé)任和義務(wù),讓每一個(gè)人在吃上安全、放心食品的同時(shí),過上綠色環(huán)保的健康生活,共同創(chuàng)建規(guī)范、和諧、可持續(xù)發(fā)展的新社會(huì)!
市場調(diào)查報(bào)告4
摘要 近三年我國汽車市場產(chǎn)銷發(fā)展迅猛,市場環(huán)境急劇變化,使我國汽車產(chǎn)業(yè)面臨重組和整合壓力,企業(yè)利潤不斷下降。這就迫使汽車企業(yè)不斷地適應(yīng)市場變化,尋找新的利潤增長,從而獲得長足的發(fā)展。對(duì)于我國的汽車生產(chǎn)企業(yè)來講,現(xiàn)實(shí)的可行之路就是必須迎合市場需求變化、提高服務(wù)水平、建立自主品牌、選擇適合的銷售模式,才可在更加激烈的競爭中尋求自身的發(fā)展。我國汽車市場現(xiàn)狀 。
中國汽車工業(yè)自1953年開始起步以來,經(jīng)過50年的發(fā)展,現(xiàn)已成為汽車生產(chǎn)國,被國際制造商組織列為世界十汽車生產(chǎn)國之一。20xx年汽車產(chǎn)銷量分別達(dá)到444萬輛和439萬輛,同比增長率為35.2%和34.2%,這是繼加入WTO以來,國內(nèi)汽車工業(yè)連續(xù)第二年實(shí)現(xiàn)高速增長,但并不代表強(qiáng),發(fā)達(dá)國家汽車行業(yè)總產(chǎn)值占國民生產(chǎn)總值的10%--20%左右,而我國卻不到3%。汽車行業(yè)要成為我國的支柱產(chǎn)業(yè)任重而道遠(yuǎn)。
一、中國汽車市場的現(xiàn)狀
1.1、我國汽車市場發(fā)展歷程
在1994 年以前,汽車作為國家重要的“一類物資”之一,與鋼材、糧食等一起,按國家的既定計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)、調(diào)撥規(guī)格和數(shù)量完全由國家來定;中汽貿(mào)、中汽銷兩個(gè)主要的汽車銷售渠道也完全由政府控制,汽車生產(chǎn)和消費(fèi)在嚴(yán)格的數(shù)字約束下進(jìn)行;當(dāng)時(shí)政府官員對(duì)來年汽車產(chǎn)銷量的‘預(yù)測’發(fā)言總是及其準(zhǔn)確,因?yàn)楫a(chǎn)銷量是早就在規(guī)劃定好的,根本不是由市場決定。所以,這個(gè)階段根本談不上營銷。
在1984、1985 年間,國家實(shí)行計(jì)劃、市場雙軌制,允許企業(yè)超產(chǎn)部分汽車自銷。此時(shí),‘中間人’出現(xiàn)了。資源掌握在少數(shù)人手里,以計(jì)劃價(jià)格購進(jìn),再以很高的市場價(jià)賣出,把價(jià)格炒到最高。“中間人”們利用權(quán)利掌控資源,在“倒買倒賣”中賺取高額利潤并帶動(dòng)了汽車投資熱,造成了畸形的“市場繁榮”;與此相,“汽車市場營銷”的萌芽被遏制。
中國汽車銷售體系發(fā)生根本性的改變是在1994 年,國務(wù)院頒布了《汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)政策》,在“銷售與價(jià)格政策”中明確指出“鼓勵(lì)汽車工業(yè)企業(yè)按照國際上通行的原則和模式自行建立產(chǎn)品銷售系統(tǒng)和售后服務(wù)系統(tǒng)”。 1996 年開始,汽車市場基本放開,汽車價(jià)格開始下跌,紅旗、桑塔納幅降價(jià),給整個(gè)車壇帶來強(qiáng)烈震蕩,第一次價(jià)格戰(zhàn)開始。
汽車市場營銷的標(biāo)志性事件應(yīng)該是1998 年通用、本田等公司帶來了品牌專賣的模式。在此以前,上汽眾廠家、商家共同出資,按照4S 店的標(biāo)準(zhǔn)建立品牌專賣店,但是這個(gè)模式下廠家的投資太,而且基本沒有代理的概念,所以推行不下去。
此后,汽車生產(chǎn)企業(yè)的自主的銷售體系逐漸壯,并成為中國汽車銷售的主渠道。20xx 年以后,品牌專賣成了主流,幾乎所有的廠家都搞4S店,一些簡單的銷售服務(wù)、營銷策略開始應(yīng)用和發(fā)展。直到20xx年全國轎車產(chǎn)產(chǎn)銷量首次突破百萬輛。全年轎車產(chǎn)銷量持續(xù)高增長,幾乎沒有淡旺季之分,汽車銷售形勢似乎一片好,近一兩年來年,汽車市場產(chǎn)品極豐富、降價(jià)史無前例,但車市并沒有像預(yù)期那樣火暴起來,多數(shù)消費(fèi)者對(duì)購車仍報(bào)以觀望的態(tài)度。車市陷入低迷狀態(tài)。20xx年中國汽車需求將增長15%-20%,產(chǎn)能將增長20%,預(yù)計(jì)汽車業(yè)產(chǎn)能
過剩狀況有可能進(jìn)一步加劇,20xx年仍將屬于買方市場,巨市場需求背后是更為激烈的市場競爭,汽車作為一個(gè)復(fù)雜的工業(yè)品和件消費(fèi)品,其營銷也有更多的變化,更加復(fù)雜。
據(jù)統(tǒng)計(jì),去年我國共有123家整車生產(chǎn)廠,遍布全國27個(gè)省、自治區(qū)、直轄市,其中有17個(gè)。ㄊ校┥a(chǎn)轎車,有23個(gè)。ㄊ校┮呀ǔ赊I車生產(chǎn)線。在這120多家整車生產(chǎn)企業(yè)中,產(chǎn)量超過50萬輛的只有2家,超過10萬輛的只有8家,產(chǎn)量不足1萬輛的有95家,產(chǎn)量1000輛以下的有70家。而在整車廠之外,又還有500多家照樣有產(chǎn)品資格的改裝企業(yè)。在以上600多家汽車企業(yè)中,有200家左右多年來產(chǎn)量很少甚至是“零產(chǎn)量”。
根據(jù)各地上報(bào)的“十五”工業(yè)規(guī)劃,到20xx年全國規(guī)劃汽車生產(chǎn)的能力將不低于622萬輛。這只是20xx年的規(guī)劃數(shù)據(jù),隨著這兩年汽車市場的火爆,不少汽車企業(yè)紛紛擴(kuò)產(chǎn)。一項(xiàng)研究表明,各種類型的車加在一起的生產(chǎn)能力到20xx年將達(dá)到1400萬輛。考慮到汽車產(chǎn)能形成周期通常需18個(gè)月以上,20xx年的項(xiàng)目將在今年產(chǎn)生效果。隨著20xx年量新建項(xiàng)目的投產(chǎn),預(yù)計(jì)20xx年我國轎車產(chǎn)能利用率將跌至55%,成為20xx年至20xx年期間產(chǎn)能利用率的最低時(shí)期。產(chǎn)能過剩必將導(dǎo)致競爭加劇和利潤下降。
由于汽車價(jià)格的幅下降,國內(nèi)長期被壓抑的消費(fèi)潛能得到了集中釋放,這是20xx年和20xx年汽車銷售量幅增長的基礎(chǔ)。但隨著這部分需求的釋放,國內(nèi)汽車需求將按照正常的趨勢來發(fā)展。 而從國資信息中心的消息來看確實(shí)已經(jīng)出現(xiàn)這種情況:從今年1至4月對(duì)13家汽車行業(yè)國有重點(diǎn)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)表明,成奇貨幅上升。截至4月末,成奇貨總值142.1億元,上升27.9%,庫存的增加迫使企業(yè)采用降價(jià)策略。但是,在通用、眾、神龍等主流廠家紛紛降價(jià)之后,市場卻沒有任何動(dòng)靜!敖祪r(jià)后,買的人不多,來看車、問車的人也少了!
1.2、目前我國汽車市場主要存在以下幾個(gè)方面的問題
1. 汽車市場營銷方式混亂落后
中國的汽車制造行業(yè)有了幾十年的發(fā)展,相對(duì)剛剛起步的中國汽車銷售公司無疑是強(qiáng)。近兩年,集銷售、零配件、服務(wù)、信息饋于一體的4s汽車店在全國如雨后春筍般出現(xiàn),這種銷售形式對(duì)于產(chǎn)銷量特別的車型或品牌來說是最好的,但如果經(jīng)營利潤不能支撐4s龐的費(fèi)用時(shí),從形式到內(nèi)容就都難免落空。4s店在中國的存在已呈現(xiàn)出其弊端。
目前,無論是汽車企業(yè)還是各級(jí)經(jīng)銷商,真正按照市場營銷觀念從事經(jīng)營活動(dòng)仍占少數(shù)。時(shí)下最具影響力的營銷手段是“車展”和“價(jià)格戰(zhàn)”。越來越熱的車展現(xiàn)象并不能代表汽車市場營銷的進(jìn)步,相只映了汽車市場營銷的蒼白和缺失各汽車企業(yè)好像只能通過車展這樣的方式來擺闊氣,卻不問這對(duì)于銷售究竟會(huì)起多作用;而還停留在價(jià)格戰(zhàn)階段的汽車銷售根本算不上是真正意義上的營銷。“營銷上我們也沒做什么,就是按照廠家的策略走,另外也搞一些促銷活動(dòng)”,北京一位知名汽車企業(yè)的授權(quán)經(jīng)銷商這樣說?梢姡覈钠囀袌鰻I銷方式、手段仍然停留在簡單、低級(jí)的階段。
2.汽車經(jīng)銷商普遍存在著汽車市場營銷信譽(yù)危機(jī)
有關(guān)部門調(diào)查顯示,汽車消費(fèi)投訴的幅上升固然與百姓購車熱有關(guān),但它更映出目前汽車消費(fèi)整體環(huán)境。對(duì)汽車經(jīng)銷行業(yè)來說,經(jīng)銷商在銷售中普遍缺乏行業(yè)道德操守約束,也缺乏行業(yè)自律,同樣缺乏統(tǒng)一的一個(gè)組織來確定經(jīng)銷商的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因此,汽車經(jīng)銷這個(gè)行業(yè)看來是混亂一片。目前,國外的經(jīng)銷紗照嚴(yán)格的要求的在各地確立了符合高檔地位的品牌身份,如在中國經(jīng)銷Audi,
奔馳等高品牌的外國經(jīng)銷商,不僅有統(tǒng)一的形象標(biāo)志,還有統(tǒng)一的信息流通網(wǎng)絡(luò),以及統(tǒng)一的嚴(yán)格地培訓(xùn)體系。這些都是中國的一些地區(qū)初級(jí)的經(jīng)銷商從來沒有考慢的事情。
3.營銷隊(duì)伍素質(zhì)普遍不高
過去,汽車產(chǎn)痞于賣方市場的形勢下,廠商對(duì)營銷人才的要求并不高。但是隨著汽車市場步入買方市場,用戶的購買行為也逐漸理性,消費(fèi)者的成熟,使汽車行業(yè)對(duì)營銷人才的需求由純粹的`汽車銷售人員轉(zhuǎn)向既懂汽車、又懂營銷及相關(guān)法律法規(guī)的復(fù)合型高級(jí)營銷人才。同時(shí)深陷價(jià)格戰(zhàn)的眾廠商,眼看著銷售本身利潤的削薄,也不得不將注意力從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向營銷領(lǐng)域。營銷隊(duì)伍梳徹營銷理念,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵,是聯(lián)結(jié)消費(fèi)者與銷售企業(yè)的橋梁,甚至本身就是銷售企業(yè)的招牌。
二、汽車市場的發(fā)展趨勢
通過對(duì)我國汽車市場營銷歷程及目前營銷中存在問題的分析,參考國外汽車市場營銷先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國具體國情,我們認(rèn)為國內(nèi)汽車市場營銷有以下幾個(gè)方面的發(fā)展趨勢。
趨勢一:賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變
今年我國汽車市場最的特點(diǎn)就是入了一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,即汽車由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變。在這一轉(zhuǎn)型過程中,汽車生產(chǎn)快速增長,庫存壓力日益加,消費(fèi)者持幣待購狀況不斷加劇。廠家為促銷,頻繁的降價(jià)也打擊了消費(fèi)者的消費(fèi)信心,導(dǎo)致消費(fèi)者無法估計(jì)價(jià)格是否還要降,到底要降多少,從而使消費(fèi)者的心理期待后延,觀望氣氛日益濃厚。比如從年初到現(xiàn)在,進(jìn)口車平均價(jià)格降了15%,但消費(fèi)者還是持幣待購。
趨勢二:汽車價(jià)格范圍、幅度下降
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一季度平均每個(gè)月就有25種車型降價(jià),其中多分布于15萬元以下的價(jià)格區(qū)間。有統(tǒng)計(jì)顯示,前三個(gè)月參與降價(jià)的車型近80種,涉及20余個(gè)汽車品牌,降價(jià)車型數(shù)量已與20xx年全年降價(jià)車型數(shù)量持平。國產(chǎn)車整體降價(jià)幅度超過2%。在與20xx年有對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的120種車型中,三分之二的車型價(jià)格有變動(dòng),平均降價(jià)幅度超過8%。價(jià)格較低的車型因其基數(shù)低,價(jià)格稍有變動(dòng),降幅就顯得特別。數(shù)據(jù)分析表明,越便宜的車型降幅越。進(jìn)口車降幅更,依據(jù)今年前3個(gè)月150種進(jìn)口車價(jià)格分析顯示,其降幅更甚于國產(chǎn)車,達(dá)到4.3%,相對(duì)同期進(jìn)口車市而言,整體價(jià)格跌幅超過5%。到20xx年關(guān)稅降到25%后將有更多的進(jìn)口汽車降價(jià)。
一些汽車經(jīng)銷商表示,近期應(yīng)該不會(huì)再下調(diào)價(jià)格,今年內(nèi)價(jià)格下降的空間也不。但事實(shí)上,國產(chǎn)車的定價(jià)權(quán)在汽車廠家手中,進(jìn)口車的定價(jià)也要考慮和國產(chǎn)車的競爭。而從需求看,消費(fèi)者的購車需求受到車貸收緊和油品上漲的壓制,也許只有更幅度的降價(jià)才能將購車需求釋放出來。
趨勢三: 民資和外資增資中國汽車市場
業(yè)內(nèi)人士分析說,中國車市真正的“井噴”不是賣車,而是造車。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅中國家電業(yè)中的諸如波導(dǎo)、 T C L等鱷們,已向國家正式申請(qǐng)生產(chǎn)汽車的有40多家,總并購金額逾百億元,而看好汽車業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入的則更多。有報(bào)道稱,僅浙江就有幾十家民營企業(yè)有意造汽車。
目前,我國各汽車生產(chǎn)企業(yè)都在不斷擴(kuò)產(chǎn)能,外商也紛紛增資中國汽車市場。經(jīng)過近些年規(guī)模的購并和聯(lián)合,世界汽車產(chǎn)業(yè)已初步形成了通用-菲亞特-富士重工-五十鈴、福特-馬自達(dá)-沃爾沃轎車-宇、戴姆勒-克萊斯勒-三菱-現(xiàn)代、豐田-發(fā)-日野、眾-斯堪尼亞、雷諾-日產(chǎn)-三星等六汽車集團(tuán)。六集團(tuán)一致看好中國汽車市場的誘人前景,紛紛從各自的全球戰(zhàn)略角度出發(fā),在對(duì)中國市場進(jìn)行戰(zhàn)略布局的基礎(chǔ)上,積極地、加速地展開有效的進(jìn)入和競爭策略。日前,東風(fēng)與日產(chǎn)、一汽與眾、華晨與寶馬、通用與上汽、長安與福特等等的合資與合作正如火如荼地展開。
趨勢四: 生產(chǎn)成本提高和銷售收入下降并存
通過調(diào)查我們認(rèn)為隨著中國加入WTO時(shí)間不斷推移,汽車產(chǎn)業(yè)將會(huì)逐漸放開,汽車價(jià)格隨之下降到基本與國際市場價(jià)格持平的程度,宣告汽車暴利時(shí)代的結(jié)束。原料價(jià)格上漲和整車價(jià)格下降“吃”掉廠家利潤,汽車廠家暴利時(shí)代即將結(jié)束,廠家要實(shí)現(xiàn)利潤增長就要尋找新的利潤增長點(diǎn)。以今年為例,春節(jié)后,國內(nèi)市場原材料價(jià)格不斷攀升:熱軋板的每噸單價(jià)漲了200-300元;冷軋板則每噸上升了400-600元。以今年2月來講,與去年同期相比,普通型鋼材上漲26.9%,普通中型鋼材上漲36.7%,普通小型鋼材上漲30.2%,線材上漲33.7%,中厚鋼板上漲19.7%。由于鋼鐵、橡膠、塑料等原材料價(jià)格的幅上升,汽車廠家的成本隨之在急劇上升,到今年3月底,因原材料漲價(jià)而導(dǎo)致造車成本攀升7%,從而使盈利水平降低。
趨勢五:一批實(shí)力強(qiáng)勁的經(jīng)銷商將脫穎而出
1.前幾年發(fā)展迅猛的3S、4S店,雖然與該品牌汽車生產(chǎn)廠并非一體,但由于只能經(jīng)營一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,實(shí)際上同汽車廠有著生死相依的關(guān)系。如果汽車廠的經(jīng)營效果不好,經(jīng)銷商就被置于危險(xiǎn)的境地。因此,把綜合市場和品牌專營的優(yōu)勢集中起來,建立多種品牌經(jīng)營機(jī)制,以分散風(fēng)險(xiǎn),就成為許多經(jīng)銷商的選擇。 據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國有汽車經(jīng)銷商兩萬多家,數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過汽車廠。年銷售汽車五六萬輛、七八萬輛,銷售額十幾億、數(shù)十億元,經(jīng)營規(guī)模相當(dāng)于一個(gè)中型汽車廠的經(jīng)銷商并不在少數(shù)。這些經(jīng)銷商的共同特點(diǎn)是,多品牌、跨區(qū)域、集團(tuán)化、立自主發(fā)展。近一時(shí)期,在3S、4S店和綜合汽車市場基礎(chǔ)上又發(fā)展起來了3S市場、5S超市,也有一批以3S、4S品牌店群為核心的經(jīng)銷商集團(tuán)。有人預(yù)測,今后中國的汽車市場上,可能會(huì)出現(xiàn)一批實(shí)力強(qiáng)勁的經(jīng)銷商,汽車制造企業(yè)的影響力會(huì)逐漸減弱,經(jīng)銷商的影響力會(huì)逐漸增強(qiáng)。
2.汽車市場營銷的品牌經(jīng)營勢在必行。品牌是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最重要的資源之一。在中國汽車市場發(fā)育和發(fā)展的過程中,品牌的概念正在受到越來越多的關(guān)注。就一個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)形象處于第一層次,品牌形象處于第二層次,產(chǎn)品形象處于第三層次。一個(gè)品牌必須存在于企業(yè)中,但是,這個(gè)品牌又可以立于它所代表的企業(yè)之外,立于它所依托的產(chǎn)品之外。因?yàn)槠髽I(yè)可以被兼并、聯(lián)合或重組,也可能破產(chǎn)倒閉,產(chǎn)品可以換型或更新,但品牌的價(jià)值卻是永恒的,是不斷增值的。同一個(gè)產(chǎn)品,換一塊牌子就可以身價(jià)百倍,這充分說明了品牌的重要價(jià)值!疤m博基尼”跑車無論在被德國眾公司收購前還是收購后,品牌形象的核心價(jià)值并沒有因?yàn)槠髽I(yè)間的購并而發(fā)生改變。因此,開發(fā)、塑造和管理品牌,是企業(yè)形象的根本,是產(chǎn)品價(jià)值人格化的體現(xiàn)。對(duì)汽車中具有強(qiáng)烈個(gè)性的轎車而言,品牌意味著市場定位,意味著產(chǎn)品質(zhì)量、性能、技術(shù)、裝備和服務(wù)等等的價(jià)值,它最終體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營理念。因此,品牌是企業(yè)制勝的法寶,是消費(fèi)者所追求的一種理念,是企業(yè)和消費(fèi)者中間的橋梁。
3.汽車市場營銷更加注重公共關(guān)系與汽車賽事營銷的發(fā)展。隨著買方市場的到來,國內(nèi)的汽車經(jīng)銷商逐漸意識(shí)到了危機(jī),不斷摸索新的營銷途徑。其中,公共關(guān)系營銷在汽車市場營銷中的重要作用是顯而易見的,因?yàn)橹袊钠囀袌鲞處于起步階段,絕部分消費(fèi)者對(duì)汽車的了解都來自媒體的報(bào)道,媒體的介紹和評(píng)價(jià)對(duì)消費(fèi)者的購車決策起著決定性的作用。通過公關(guān)公司可以確立企業(yè)在社會(huì)中的正確位置,引起社會(huì)的廣泛認(rèn)同,將企業(yè)經(jīng)營利益與社會(huì)利益兼顧,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)利益的相互轉(zhuǎn)化,最終贏得更的企業(yè)發(fā)展空間。日本本田汽車剛進(jìn)入美國市場時(shí)受到排擠,本田公司堅(jiān)持公益公關(guān),在美國每銷售出一輛汽車都在美國街頭種植一棵樹,實(shí)行“一車一樹”的公關(guān)策略,后來又拿出一部分利潤專門用于城市與公路植樹,回報(bào)社會(huì)的結(jié)果改變了企業(yè)形象,產(chǎn)品成為消費(fèi)者優(yōu)先選購的對(duì)象。本田公司的成功經(jīng)驗(yàn)得我們探討學(xué)習(xí)。
趨勢六:汽車市場營銷從傳統(tǒng)的門店銷售向汽車網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營和汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的發(fā)展
現(xiàn)在隨著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是用戶的增加,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為重要的傳播工具,尤其對(duì)汽車這樣的產(chǎn)品來說,它的意義還要更深遠(yuǎn),更重一些。網(wǎng)上交易確實(shí)有著許多優(yōu)點(diǎn)。節(jié)約時(shí)間,這是顯而易見的。對(duì)于經(jīng)銷商說,這種交易方式越來越成為吸引客戶的一種途徑,人們慢慢地接受它,并表示認(rèn)可。同時(shí),網(wǎng)上交易還減少了許多開支,其中包括員工、管理、市場等方面的花費(fèi),而節(jié)省下的費(fèi)用又可在汽車售價(jià)上使顧客受益。
現(xiàn)在消費(fèi)者在買車之前,多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)上網(wǎng),在網(wǎng)上查各種各樣的相關(guān)資料,而且在網(wǎng)絡(luò)上,這種描述最真實(shí)的,也是最完全的。汽車廠家、商家也好,面對(duì)這種形勢,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,充分把握產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn)傳達(dá)給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者比較去選擇。中國加入WTO以后,經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢進(jìn)一步加快,而電子商務(wù)將豎內(nèi)汽車廠商與國際汽車廠商公平競爭的重要工具。在面對(duì)汽車個(gè)性化消費(fèi)需求不斷增長的今天,個(gè)性化、小批量式的生產(chǎn)正在成為現(xiàn)實(shí)。廠家必須和用戶進(jìn)行交互式的信息溝通,而這種個(gè)性化需求信息交互的實(shí)現(xiàn)只有網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)。并且汽車市場的產(chǎn)品也將極的豐富,傳統(tǒng)的市場搜尋方法由于消耗的時(shí)間和精力過必將被信息的網(wǎng)絡(luò)搜尋所取代。在汽車市場上的私人消費(fèi)正在逐步增加,購買方式也向多模式支付方式轉(zhuǎn)變,只有網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)檫@些轉(zhuǎn)變提供安全而有效的保障。所以電子商務(wù)對(duì)于汽車業(yè)來說是不可或缺的重要手段。
三、中國汽車企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略
我國的汽車產(chǎn)業(yè),是在一窮二白的基礎(chǔ)上成長起來的。從解放初引進(jìn)蘇聯(lián)技術(shù)到開放后引進(jìn)爬生產(chǎn)線,從八十年代初量依賴進(jìn)口到九十年末國產(chǎn)車成為市場主流,前后經(jīng)歷了五十多年的時(shí)間。1999年年底,我國汽車生產(chǎn)能力超過250萬輛,汽車產(chǎn)量從1980年22萬輛快速增長到1999年的183.2萬輛,居世界第9位,到20xx年我國全年汽車產(chǎn)量累計(jì)570.77萬輛。
與汽車產(chǎn)量快速提高形成鮮明對(duì)比的是我國汽車市場營銷的相對(duì)滯后。在長期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,汽車作為特殊物資,銷售被國家控制,銷售渠道單一,基本不存在事實(shí)意義上的營銷,直接造成了我國汽車市場營銷發(fā)展的先天不足。
策略一: 建立研發(fā)機(jī)構(gòu),掌握核心技術(shù)。
當(dāng)前汽車市場結(jié)構(gòu)正發(fā)生轉(zhuǎn)變:首先,用戶結(jié)構(gòu)正在迅速地向私人轉(zhuǎn)移,未來私人需求是汽車需求增長的主體。其次,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)依然會(huì)以轎車為主。從最近的資料顯示,41%的消費(fèi)者選擇10萬15萬元價(jià)位的汽車,選擇15萬20萬元價(jià)位汽車的占25%,選擇10萬元以下價(jià)位的只占17%。從上半年的銷售中可以看出曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的經(jīng)濟(jì)型小車受冷落,市場表現(xiàn)不如人意,從今年上半年經(jīng)濟(jì)型轎車的市場排行來看,雖然夏利、奧拓仍然雄踞榜首,但明顯的感覺是力不從心,整個(gè)經(jīng)濟(jì)型轎車低端市場銷量并沒有拉開較的差距,稍有不慎就會(huì)被后來者趕上。且經(jīng)濟(jì)型轎車低端市場整體份額減少的趨勢在日益加劇。我國部分汽車生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的是低端汽車,面對(duì)市場規(guī)模的縮小,利潤的迅速減少,廠家要找到新的利潤增長點(diǎn)就必須建立自己的技術(shù)研發(fā)部門,努力開發(fā)新技術(shù)、新車型打入中級(jí)車市場。目前我國汽車業(yè)還處于政策保護(hù)之下,還有5到6年的時(shí)間去建立自己的研發(fā)機(jī)構(gòu),但這需要量的資金投入。而現(xiàn)在汽車產(chǎn)業(yè)的投資熱雖然使汽車生產(chǎn)競爭加劇,但也為解決資金問題提供了契機(jī),只要可以有效地利用資金就可以迅速的建立自己的研發(fā)隊(duì)伍,掌握在日后競爭中所必需的核心技術(shù)。
策略二: 進(jìn)入汽車服務(wù)市場,尋找新的利潤增長點(diǎn)。
汽車市場的競爭已經(jīng)從產(chǎn)銷向售后服務(wù)轉(zhuǎn)變,研發(fā)實(shí)力不足的企業(yè)則應(yīng)把自己部分的精力投入到汽車售后服務(wù)上去。近5年來中國汽車制造業(yè)以平均24.5%的速度高速增長,預(yù)計(jì)到20xx年我國汽車飽有量將達(dá)到5600萬輛,作為汽車市場結(jié)構(gòu)的重要補(bǔ)充,中國汽車“后市場”的發(fā)展差距還很。在國外成熟的汽車市場銷售額中,配件占39%,制造商占21%,零售占7%,服務(wù)占33%。國內(nèi)汽車市場銷售額中配件占37%,制造商占43%,零售占8%,服務(wù)占12%。數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)汽車銷售額中制造商的比重依然偏,而服務(wù)的比重過小,除金融、租賃等汽車服務(wù)有待加強(qiáng)外,汽車售后服務(wù)還有近10%的上升空間。若能占據(jù)這10%的銷售額,企業(yè)便可獲得可觀的利潤。所以一些缺乏競爭力的企業(yè)可以依靠自己在行業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)投汽車服務(wù)業(yè),采取深度營銷的方式,即通過在服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容的深度與廣度上擴(kuò)展,贏得客戶的長期信賴和支持,培養(yǎng)客戶的忠誠度。比如向顧客提供汽車信貸、保險(xiǎn)、保養(yǎng)、維修、年審、用車指導(dǎo)、汽車的技術(shù)升級(jí)、二手車的評(píng)估和轉(zhuǎn)讓等全方位的服務(wù)項(xiàng)目,從而適應(yīng)了汽車消費(fèi)的固有特征,并迎合了汽車用戶對(duì)深層次服務(wù)的要求,強(qiáng)化汽車用戶對(duì)汽車服務(wù)和汽車服務(wù)企業(yè)的依賴,實(shí)施市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略,形成新市場競爭優(yōu)勢。
策略三: 利用新概念和個(gè)性化設(shè)計(jì)打開銷售
隨著原料價(jià)格上漲和整車價(jià)格下降,廠家要實(shí)現(xiàn)利潤就必須保證產(chǎn)銷兩旺,但現(xiàn)在低端車卻銷售不順,要打破銷售困難就要靠營銷的力量。首先要有一個(gè)適合現(xiàn)在市場的品牌概念,現(xiàn)在私人屎買轎車主力,但再細(xì)看則是以家庭購買為主,所以現(xiàn)在的轎車品牌概念多以家庭的和諧與和睦為主題,但隨著市場進(jìn)一步發(fā)展,汽車在作為家庭一個(gè)整體上的需求得到滿足后就必然發(fā)展到作為個(gè)人的需求。將來的市場的主流概念將是個(gè)性化的汽車產(chǎn)品,而不是現(xiàn)在只有彰顯身份和地位的作用,消費(fèi)者將更重視汽車的實(shí)用性以及售后服務(wù),所以廠家只有密切注意市場的變化才可以在競爭中立足。如現(xiàn)在奇瑞QQ的暢銷正是其個(gè)性化的設(shè)計(jì)和銷售概念等營銷手段的應(yīng)用。
策略四: 品牌自主是我國企業(yè)突破外國企業(yè)制約的根本出路
20xx年我國整車進(jìn)口關(guān)稅將降至25%,和零配件進(jìn)口關(guān)稅一樣,雖然我國在汽車進(jìn)口上還有很多的政策限制,但對(duì)于外國汽車生產(chǎn)企業(yè)來說25%的關(guān)稅和中國讓人充滿想象力的市場空間相比,25%已經(jīng)是一個(gè)不重要的數(shù)字。可以想象的是當(dāng)政策限制降低以后會(huì)有更多更新的車型直接從外國運(yùn)來我國市場銷售,而不是像現(xiàn)在這樣通過國產(chǎn)化然后在中國市場上推出。當(dāng)初引進(jìn)外資與本國企業(yè)合作的目的是要學(xué)習(xí)和吸收外國先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),提升自主開發(fā)能力。但在合作的過程中我國汽車生產(chǎn)企業(yè)并沒有達(dá)到這個(gè)目標(biāo),都只是簡單的把外國的車型拿到國內(nèi)實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化,發(fā)展到現(xiàn)在形成了外國車型一統(tǒng)中國市場而國產(chǎn)品牌無處可找的尷尬局面。最近,北京學(xué)承擔(dān)教育部特批研究項(xiàng)目《中國汽車產(chǎn)業(yè)競爭力研究》,就怎樣看待中國汽車工業(yè)發(fā)展前景向公眾發(fā)出問卷調(diào)查,結(jié)果80%以上的人主張“中國必須發(fā)展自主品牌的汽車”,說明現(xiàn)在發(fā)展汽車自主品牌是民心所向,汽車品牌自主是我國消費(fèi)者的“心頭之癢”。因此,那個(gè)企業(yè)可以生產(chǎn)符合消費(fèi)者需要的品牌自主的產(chǎn)品,那個(gè)企業(yè)就可以得到消費(fèi)者的青睞。但目前有實(shí)力推出這種產(chǎn)品的國內(nèi)企業(yè)不多,而有這樣實(shí)力的企業(yè)卻為了眼前的利益卻只力推合資方所提供的車型,沒有把自己的研發(fā)能力培養(yǎng)起來。在以市場換技術(shù)的指導(dǎo)下,我國轎車工業(yè)已經(jīng)發(fā)展了20多年,具備了一定的基礎(chǔ)和相當(dāng)?shù)囊?guī)模。形成自主開發(fā)能力、發(fā)展自主品牌的問題,應(yīng)該提上日程了。國內(nèi)企業(yè)第一要做的事情就是在品牌和技術(shù)上的自主,歸根到底是技術(shù)上的自主。也只有這樣才可以從一個(gè)國外汽車企業(yè)的裝配廠蛻化為真正的汽車生產(chǎn)企業(yè)。
策略五:適應(yīng)市場發(fā)展,尋找新的銷售模式
中國的轎車市場是從賣場起步。先圈一片地,分租給許許多多個(gè)人或單位,他們靠各自神通,搞幾輛車擺在那里賣,各種品牌,各種車型“燴于一鍋”。賣場的優(yōu)點(diǎn)是便于消費(fèi)者貨比三家,當(dāng)時(shí)中國轎車品牌十分有限,轉(zhuǎn)一個(gè)下午,全中國的汽車產(chǎn)品盡收眼底。不足之處是沒有后續(xù)的維修服務(wù),賣車的攤點(diǎn)一般是“打一換一個(gè)地方”。但是隨著轎車的品牌戰(zhàn)愈演愈烈,單一品牌的4S店在中國還是雨后春筍般建立起來,形成了集團(tuán)化。4S店的優(yōu)劣不在規(guī)模小,首先是在功能的完善。消費(fèi)者慢慢也喜愛上這種購車和修車的環(huán)境:有銷售顧問一對(duì)一的介紹產(chǎn)品性能;買車后建立專門的業(yè)務(wù)跟蹤檔案;修車有舒適的休息區(qū),甚至提供免費(fèi)的餐飲。雖然4S店銷售模式在世界發(fā)達(dá)汽車銷售市場上已經(jīng)萎縮,但這并不代表4S模式在我國就失去了發(fā)展前途,4S專賣店的銷售模式,以其高質(zhì)量的服務(wù)適應(yīng)了我國當(dāng)前消費(fèi)者的心態(tài):汽車是顯示身份地位消費(fèi)品。而汽車賣場由于其售后服務(wù)的關(guān)系,在消費(fèi)者越來越成熟、越來越重視售后服務(wù)的市場中,這種銷售模式顯然不適合市場的發(fā)展趨勢。從我國《汽車品牌專賣管理辦法》來看,專賣店不能設(shè)立分支機(jī)構(gòu)展示或銷售汽車。汽車品牌專賣制度得到了政策面的肯定,汽車營銷方式將以品牌專賣為主,其它營銷模式將受到壓制。從生產(chǎn)廠商的角度來講,得渠道者得天下。一個(gè)有序而可控、具有選擇性、排他性和半壟斷性質(zhì)的銷售渠道是廠商樂意看到的。但是,我們注意看到,品牌專賣店不得通過任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人銷售或接受訂單,也不能設(shè)立任何分支機(jī)構(gòu)展示或銷售汽車,這等于取消了品牌專賣店的二級(jí)經(jīng)銷權(quán),品牌專賣店只能面向最終用戶銷售,無形之中增加了專賣店的投資成本,而這部分成本必然會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,增加消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。所以將來的汽車銷售模式有可能向若干個(gè)1S店相加發(fā)展,最后經(jīng)過分工把銷售和服務(wù)分開,維修和汽車美容相分離。汽車的銷售主要是在汽車超市里面完成;而維修則是由另外一個(gè)經(jīng)銷商代理,由廠家給予技術(shù)和零配件上的支持。所以,只要把汽車銷售、維修和內(nèi)飾銷售等1S店集中起來也可以達(dá)到服務(wù)上的規(guī)模效應(yīng)。
四、市場了望
隨著汽車市場舊有體制的被打破,賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變,需求決定供給,汽車產(chǎn)能提高帶來了生產(chǎn)過剩,在這樣的發(fā)展背景下,汽車生產(chǎn)廠家要轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,適應(yīng)市場發(fā)展要求,完善汽車售后服務(wù),把以銷售為中心的經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑橹行。?jīng)銷商的價(jià)值與地位也決不可忽視,汽車經(jīng)銷商已成為聯(lián)系汽車產(chǎn)品和消費(fèi)者的重要橋梁,只有與經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)“雙贏”才可能保證企業(yè)的健康發(fā)展。汽車超市多品牌經(jīng)營滿足了客戶多樣化消費(fèi)需求和服務(wù)期望值需求,奠定了其發(fā)展的客觀基礎(chǔ)。而國家在政策上的支持也將使汽車產(chǎn)業(yè)的競爭更加規(guī)范,同時(shí)也為汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供必要的硬件。
我國汽車市場還有很的發(fā)展空間,我國的企業(yè)要把這個(gè)市場拿在自己手心就要在整車技術(shù)和設(shè)計(jì)有所突破,樹立自己的品牌,擺脫外商在品牌上對(duì)我國企業(yè)的控制,實(shí)現(xiàn)自主。而各種行業(yè)資金的加入也可以為提高汽車售后服務(wù)水平提供經(jīng)驗(yàn)。但總的前提豎家的汽車產(chǎn)業(yè)政策盡快制訂出來,給我國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明前進(jìn)的道路,以及在政策上的各項(xiàng)支持。只有經(jīng)過國家的支持和企業(yè)的努力才可以把汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展成我國的支柱產(chǎn)業(yè),才可以讓中國汽車在世界汽車市場上占有一席之地。
總之,中國的汽車消費(fèi)市場隨著加入中國WTO后會(huì)逐漸成熟起來,轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇缘馁I方市場,而國內(nèi)的汽車市場營銷的發(fā)展尚在起步階段,我們應(yīng)該結(jié)合國情不斷總結(jié)學(xué)習(xí)國內(nèi)外汽車市場營銷的成功經(jīng)驗(yàn),使中國汽車市場營銷水平邁上一個(gè)新臺(tái)階。
市場調(diào)查報(bào)告5
開封概況
位于河南省中部偏東,是黃河沖積扇平原的尖端。海拔69米至78米。東臨商丘市,西連省會(huì)鄭州市,南接許昌市、周口地區(qū),北靠黃河,與中原油田隔河相望。東距亞歐大陸橋東端的港口城市連云港500公里,西距省會(huì)鄭州72公里,在中國版圖上處于豫東大平原的中心部位。
開封市轄5個(gè)市轄區(qū)鼓樓區(qū)、龍亭區(qū)、順河回族區(qū)、禹王臺(tái)區(qū)、金明區(qū),5個(gè)縣杞縣、通許縣、尉氏縣、開封縣、蘭考縣,全市共有24個(gè)街道、34個(gè)鎮(zhèn)、55個(gè)鄉(xiāng)。開封市總面積6444平方千米,人口490萬。
雖距白酒消費(fèi)大市鄭州較近,但開封的白酒市場卻并不紅火。開封的高檔白酒市場不是很理想,高檔白酒消費(fèi)僅限于政務(wù)和大型商務(wù)消費(fèi),中檔酒消費(fèi)很難向上帶動(dòng)。 從20xx年春節(jié)前開始,茅臺(tái)十五年開始上量。
100元以上價(jià)位的品牌,以老白汾十五年最為突出,各名酒品牌的中高檔產(chǎn)品也多有分布,但市場表現(xiàn)一般。中檔酒消費(fèi)集中在20-30元價(jià)位上,以古井、河套、宋河、西鳳為主。古井貢多年稱霸后開始下滑,宋河難覓豫酒老大之感,老白汾酒在中高價(jià)位沖擊習(xí)慣,河套、姚花春投入力度很大,但前者開花,后者未果。消費(fèi)量最大的是5-20元價(jià)位的產(chǎn)品,旺季時(shí)每天能銷20xx箱左右。在低檔酒市場上,東北酒已經(jīng)沒人留戀了。有一款光瓶酒的青島特曲在開封已經(jīng)有了十幾年歷史,一直是廠家直銷的,七八無左右的價(jià)格,礦泉水釀造,39-44度之間,很受當(dāng)?shù)厝说南矚g。
品牌格局 品牌
中低端酒市
古井貢: 有兩款主要產(chǎn)品,即紅盒玻瓶和白盒白瓷瓶,二者價(jià)位相當(dāng),在30元左右價(jià)位走量最大,沒有其它品牌競爭。古井酒在開封已經(jīng)持續(xù)銷售了七八年時(shí)間,20xx年下滑比較明顯,據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商介紹,主要原因是:消費(fèi)者喜新厭舊想換品味;渠道利潤很低,經(jīng)銷商動(dòng)力不足等。目前古井淡雅在開封的銷售形勢依然很好。
姚花春:20xx年初開始做市場,力度比較大。上促銷、做門頭、搞活動(dòng),攻勢頗為兇猛。在酒店的促銷假力度很大,同時(shí)進(jìn)店多、促銷員多、活動(dòng)多。但口感、酒質(zhì)并無特別之處,簡裝酒在流通沒有形成走量,十幾元的產(chǎn)品在酒店能走動(dòng),20元以上價(jià)位走量就比較困難了。
河套老窖:產(chǎn)品主要在10-20元價(jià)位上能夠走量,16元每瓶的三年陳釀銷售看好。市場投入力度還可以,只是打假跟不上,受假酒沖擊比較明顯。 宋河:對(duì)開封的投入力度一直比較大,但一直沒有做起來。目前中低價(jià)位還能走量鹿邑大曲有一部分市場。
中高端酒市
50元到100元的價(jià)位上,習(xí)水和老白汾之間競爭比較激烈。
習(xí)水:進(jìn)入開封已有幾年時(shí)間,買斷酒店比較多,開瓶費(fèi)給的比較高。近一兩年來70-90元的市場受老白汾沖擊很厲害。據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商介紹,當(dāng)年口子窖都沒能把習(xí)酒打下去,但習(xí)酒卻被老白汾無聲無息的給做下去了。
老白汾:老白汾的特點(diǎn)是品種多、渠道多,銷售氛圍好,產(chǎn)品上量快,但利潤一般。老白汾上量的手法是操作機(jī)關(guān)用酒等特殊渠道,F(xiàn)在面臨的問題是假酒很多,渠道有些亂。在100元以上價(jià)位十五年很有市場,同時(shí)在70-90元的價(jià)位上量很快,形成了銷售份額。但有經(jīng)銷商認(rèn)為汾酒持續(xù)時(shí)間不會(huì)太長,其各個(gè)經(jīng)銷商都有自己的品牌,誰也不愿先投入,也沒人主動(dòng)打假,進(jìn)行市場維護(hù)。
渠道簡介
開封的夏季夜場大排擋比較活躍,十幾元的中低檔酒走量很大。A、B類酒店百元左右的消費(fèi)以老白汾為主。酒店自帶率很高,達(dá)到80-90%。進(jìn)店費(fèi)用比較大,還得上促銷員,不然還是不好拉動(dòng)。餐飲終端弱化,結(jié)帳比原來要好些,銷售能上量的酒店進(jìn)店費(fèi)用依然很高,A類店買店費(fèi)在十幾萬元,B類店有的要求全年銷售額10%的返點(diǎn),撤出酒店已經(jīng)成為一種現(xiàn)象。在商超中的白酒促銷活動(dòng)比較多,但走量一般,進(jìn)店費(fèi)也比較高,但商超是被廠商越來越重視的渠道。批市功能已經(jīng)弱化,銷售量比較大的是社區(qū)內(nèi)的便利店。煙酒店、名酒行還是目前最主要的流通渠道,產(chǎn)品走量可觀。 渠道 特點(diǎn) 進(jìn)場費(fèi)用 大排檔 酒店 夏季活躍,十幾元的中檔酒走量很大 自帶率很高,達(dá)到80-90%, 進(jìn)店費(fèi)用比較大,還得上促銷員。 促銷活動(dòng)比較多,但走量一般, 卻被廠家愈來愈重視。 A類店買店費(fèi)在十幾萬元, B類店有的要求全年銷售額10%的返點(diǎn)。
進(jìn)店費(fèi)比較高 商超市場特點(diǎn)及入市參考
總的看來,開封的白酒消費(fèi)有些保守和滯后,目前處于新老產(chǎn)品交替中。 開封消費(fèi)者受促銷的影響很大,如果一些成本低的小牌子產(chǎn)品進(jìn)行大投入的話,名酒的優(yōu)勢就比較小,市場做起來就比較困難。地方雜牌酒做單一市場的力度和優(yōu)勢,是大廠家都不能比的。成本低、上促銷、上品嘗、開發(fā)布會(huì),一番活動(dòng)下來,讓名酒經(jīng)銷商的壓力倍增。做名酒靠品牌,要靠廠家投入,但廠家是著眼于全國市場的,經(jīng)銷商的市場操作空間比較小。目前很多開封的名酒經(jīng)銷商都感到市場愈加難做。
基于這樣的市場特性,筆者建議可以做些場外小規(guī)模的促銷,既投資不大,卻能收獲頗豐。因其周期短,操作起來方便靈活,可控性強(qiáng),目前這種活動(dòng)愈來愈被重視。
賣場外小規(guī)模常規(guī)促銷是指跳出賣場的貨架,借用賣場的人氣,提前攔截目標(biāo)顧客,有針對(duì)性地開展一系列有效的、一對(duì)一的宣傳推廣活動(dòng)。賣場外常規(guī)促銷已經(jīng)成為很多企業(yè)運(yùn)作終端的有效武器。
可是,賣場外旗幡招展,人流如織,各個(gè)品牌的'促銷臺(tái)一字排開,駐足的顧客東張西望,眼花繚亂。誰的場外促銷能吸引她的目光,打開她的荷包? 讓我們一起來參考一些場外小規(guī)模促銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
小規(guī)模常規(guī)促銷操作要點(diǎn)。
1.始終要把產(chǎn)品放在第一位。
2.場外促銷是做給目標(biāo)顧客看的。
3.要有一整套常規(guī)的促銷道具和宣傳品、促銷品。
4.需要培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、特別能戰(zhàn)斗的促銷隊(duì)伍。
5.形成企業(yè)自己的可以復(fù)制的促銷模式。
6.預(yù)備好幾種常規(guī)促銷的形式和相關(guān)的工具。
7.火爆熱烈的氣氛是第一促銷力。
8.注重現(xiàn)場的促銷形象。
9.小規(guī)模常規(guī)促銷要有一定的數(shù)量和持續(xù)性。
10.促銷形式要有創(chuàng)新。
11.在氣勢上要絕對(duì)壓倒同場競技的廠家。
12.配合整體的市場推廣效果更佳。
市場調(diào)查報(bào)告6
在東莞新一輪城市建設(shè)高潮的帶動(dòng)下,全市房地產(chǎn)業(yè)繼續(xù)穩(wěn)步、健康、持續(xù)發(fā)展,房地產(chǎn)立項(xiàng)數(shù)量、商品房施工面積、商品房竣工面積,實(shí)際投入資金、實(shí)際銷售面積等較上年都有較大幅度增長,整個(gè)房地產(chǎn)呈現(xiàn)出欣欣向榮的態(tài)勢。
然而當(dāng)前房地產(chǎn)還處于買方市場,消費(fèi)者的購房變得更加理性,因此研究購房者的需求具有更加重要的意義。為此,我司進(jìn)行了“東莞市住房消費(fèi)狀況研究”的市場調(diào)研活動(dòng),我們從東莞市常平鎮(zhèn)的總體住房消費(fèi)者的角度出發(fā),對(duì)民眾對(duì)住房需求特點(diǎn)以及置業(yè)特點(diǎn)等進(jìn)行了較為分析和研究。以此作為我司常平項(xiàng)目下階段銷售的市場依據(jù)。
、高水平的城市化目標(biāo),常平房地產(chǎn)業(yè)成為僅次于制造、物流為主的第三大支柱產(chǎn)業(yè)。 東莞市政府關(guān)于常平(20xx~2**0)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略預(yù)測:20xx年、20xx年和2**0年常平鎮(zhèn)國內(nèi)生產(chǎn)總值分別為82.16億元、165.25億元、428.61億元;20xx年、20xx年和2**0年城鎮(zhèn)化水平分別為70%、75%和80%左右。
常平的城市定位及重心南移的決策,使鎮(zhèn)區(qū)南部迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,必將成為常平房地產(chǎn)市場的熱點(diǎn)。
根據(jù)常平鎮(zhèn)新的城市規(guī)劃城市性質(zhì)為“珠江三角洲東部地區(qū)的'鐵路樞紐、客流、物流中心、東莞市東部經(jīng)濟(jì)、文化中心、華南商貿(mào)重鎮(zhèn)”。規(guī)劃常平鎮(zhèn)20xx年、20xx年和2**0年的城鎮(zhèn)總?cè)丝诜謩e為47.5萬人、52萬人、60萬人左右;20xx年、20xx年和2**0年基礎(chǔ)設(shè)施配套人口分別按31萬人、36萬人和45萬人計(jì)算。規(guī)劃20xx年、20xx年和2**0年城鎮(zhèn)建設(shè)用地規(guī)模分別為31平方公里、36平方公里和54平方公里左右。城市建設(shè)用地發(fā)展方向?yàn)橹饕蚰,并適當(dāng)向東發(fā)展,采取生活內(nèi)聚、產(chǎn)業(yè)外延的拓展方式。
生態(tài)住宅將成為開發(fā)商及消費(fèi)者共同關(guān)注的投資亮點(diǎn)。
常平鎮(zhèn)城市綠地景觀規(guī)劃將其中2**0年常平鎮(zhèn)建成區(qū)綠化覆蓋率不小于50%,人均公共綠地面積達(dá)到12平方米以上,城市綠地系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為“一軸、兩帶、三心、五點(diǎn)”。規(guī)劃 常平城市景觀體系為“一點(diǎn)十廊,五軸十六節(jié)點(diǎn),三區(qū)七門戶”,以“新城、碧水、綠脈”作為城市總體形象特征,將常平建設(shè)成為“水在城中,城在綠中,綠在陽光中,綠、水、城共生共融”的生態(tài)城市。
市場調(diào)查報(bào)告7
在進(jìn)行過計(jì)劃周密而詳盡的市場調(diào)查后,接下來要做的就是一份有價(jià)值的房地產(chǎn)市場調(diào)查報(bào)告的撰寫,以樓盤市場調(diào)查報(bào)告為例,做如下說明:
(一)樓盤市場調(diào)查的信息列示
對(duì)樓盤單個(gè)調(diào)查的實(shí)質(zhì),就是對(duì)競爭項(xiàng)目的調(diào)研,單個(gè)樓盤市場的信息列示為:
1、樓盤產(chǎn)品情況
(1)樓盤地域環(huán)境
從宏觀上看,實(shí)際就是一種宏觀的地域分析。比如該區(qū)域是商業(yè)中心、工業(yè)中心,還是學(xué)院社區(qū),并了解該區(qū)域的交通狀況,如,公路、高架、地鐵、輕軌、區(qū)縣級(jí)公路、省市級(jí)公路以及區(qū)域公共配套設(shè)施。例如市政配套,包括水、電、氣等。生活配套,包括學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)中心、超市、集貿(mào)市場、公園、體育場館、圖書館、影劇院、賓館、餐館等,還包括人文環(huán)境。
從微觀上看,就是微觀地塊分析,包括所處位置是否臨街,它的四周、地勢、大小、形狀以及進(jìn)出道路的狀況等。
(2)樓盤具體情況
樓盤主體部分,重點(diǎn)在于對(duì)樓盤的指標(biāo)與參數(shù)進(jìn)行了解,樓盤指標(biāo)包括:土地大小、總建筑面積、公共設(shè)施及施工進(jìn)度。樓盤的基本參數(shù)主要有:基地面積、總建面積、建筑面積、覆蓋率、容積率、樓盤類別、使用面積、格局配比、得房率、建材裝潢及公用設(shè)施等。
由于這些指標(biāo)與參數(shù)限定了樓盤在市場中的競爭優(yōu)勢,因此惟有對(duì)樓盤進(jìn)行認(rèn)真分析,才能獲得正確把握。
2、樓盤價(jià)格情況
樓盤的價(jià)格主要由樓盤與單元房的單價(jià)、總價(jià)及付款方式組成。在市場上出現(xiàn)很多關(guān)于價(jià)格的促銷活動(dòng),但無論怎樣變化,其要旨?xì)w根結(jié)底還是在于單價(jià)、總價(jià)和付款方式這三個(gè)方面的'價(jià)格組合搭配(市場調(diào)查重點(diǎn))。
3、樓盤促銷情況
一個(gè)廣告策略,它主要包括把握主要訴求點(diǎn),推敲廣告基調(diào)、選擇媒體、安排廣告密度以及確定具體的實(shí)施效果等。廣告行為的市場調(diào)查不可能把各方面的事項(xiàng)都具體包括在內(nèi),關(guān)鍵在于把廣告策劃的精髓把握好。
另一個(gè)是銷售執(zhí)行,也是市場調(diào)查關(guān)鍵所在,它包括銷售點(diǎn)的選擇、人員的配置、業(yè)務(wù)執(zhí)行等具體業(yè)務(wù)安排,還包括實(shí)際銷售結(jié)果的調(diào)查、該分析的主要切入點(diǎn)是銷售率與銷售順序等方面,了解最暢銷的戶型是什么?最為市場所接受的總價(jià)是什么?對(duì)客戶最有吸引力的地方是什么?購房客戶的特征如何等。
4、樓盤競爭情況
對(duì)于競爭企業(yè)進(jìn)行調(diào)研的主要有以下方面:開發(fā)商設(shè)計(jì)規(guī)劃單位、建筑公司、營銷和廣告公司,銷售代理公司項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人等。而在對(duì)屬于競爭樓盤的項(xiàng)目進(jìn)行確定時(shí),需要對(duì)房地產(chǎn)的區(qū)域性特點(diǎn)予以考慮,因此在很大程度上,競爭項(xiàng)目的確定是在區(qū)域內(nèi)類似樓盤之間進(jìn)行。而在商場與寫字樓,別墅與普通住宅之間,就有著明顯不同的區(qū)域范圍。至于區(qū)域范圍的具體大小,需要由樓盤具體情況來決定。
(二)樓盤市場調(diào)查的結(jié)論
調(diào)研總結(jié)分析思路主要體現(xiàn)四大方面,即產(chǎn)品、價(jià)格,廣告與銷售。要找到樓盤個(gè)案在市場操作成功與失敗,就必須在分析時(shí)不斷細(xì)化、深入、運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn),專業(yè)的角度,充分的理由及合理歸類來進(jìn)行表述。
具體為:首先要闡明樓盤的優(yōu)點(diǎn),說明樓盤為市場所接受,引發(fā)客戶購買欲望的具體原因,隨后指出缺點(diǎn),說明為什么樓盤為市場所拋棄?蛻魷p少、甚至完全喪失購買欲望、最后提出建議,也就是根據(jù)優(yōu)缺點(diǎn),企業(yè)怎樣采取措施來揚(yáng)長避短,使?fàn)I銷組合更加合理,并進(jìn)一步優(yōu)化,使銷售率提高。
市場調(diào)查報(bào)告8
一份佳的市場調(diào)查報(bào)告,能給企業(yè)的市場運(yùn)營運(yùn)動(dòng)供給無效的導(dǎo)背作用,能替企業(yè)的決議計(jì)劃供給主觀根據(jù)。自嚴(yán)厲意思下道,市場調(diào)查報(bào)告不流動(dòng)沒有變的格局。沒有異的市場調(diào)查講演寫作,重要根據(jù)調(diào)查的目標(biāo)、內(nèi)容、成果以及重要用處往抉擇。但普通往道,各類市場調(diào)查呈文正在構(gòu)造下皆包含題目、導(dǎo)直言、主體戰(zhàn)解頭多少個(gè)部門。
1.本題市場調(diào)查報(bào)告的本題便市場調(diào)查的標(biāo)題。本題必須精確掀示調(diào)查報(bào)告的主題思惟。題目要簡略亮了、下度概括、題白符合。如《市居官住宅消耗需要調(diào)查演講》、《對(duì)于化裝品市場調(diào)查講演》、《產(chǎn)品暢銷的調(diào)查報(bào)告》等,這些標(biāo)題皆很簡潔,能呼惹人。
2.導(dǎo)直言導(dǎo)行是市場調(diào)查演講的掃尾部門,一般道亮市場調(diào)查的綱的戰(zhàn)意思,引見市場調(diào)查農(nóng)作基礎(chǔ)概略,包含市場調(diào)查的時(shí)光、高地面、內(nèi)容戰(zhàn)對(duì)象以及采取的調(diào)查方式、方法。那是比擬罕見的寫法。也有調(diào)查報(bào)告在導(dǎo)直言中,后寫考察的論斷是什么,或者曲交降出問題等,那類寫法能加強(qiáng)讀者瀏覽報(bào)告的興致。
3.從體部合那是市場調(diào)查報(bào)告外的次要外容,是表示調(diào)查報(bào)告主題的主要局部。這一局部的寫作曲交決議調(diào)查報(bào)告的量質(zhì)高下和作用小大。從體局部要主觀、片面論述市場調(diào)查所取得的資料、數(shù)據(jù),用它們回說亮有閉答題,失沒有閉結(jié)論;對(duì)有些答題、景象要作深刻剖析、評(píng)論等。分之,主體部門要擅長應(yīng)用資料,回里隱調(diào)查的從題。
4.開頭次要是構(gòu)成市場調(diào)查的基原論斷,也便非對(duì)于市場調(diào)查的結(jié)因作一個(gè)大解。無的調(diào)查報(bào)告借要降沒對(duì)于策辦法,求無關(guān)決議計(jì)劃者參考。
無的市場調(diào)查報(bào)告借有附錄。
附錄的外容普通是無關(guān)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)圖里、無關(guān)材料沒處、參考文獻(xiàn)等。兩、撰寫市場調(diào)查報(bào)告的根本請(qǐng)求
1.考察講演力供主觀實(shí)真、量力而行調(diào)查報(bào)告必需契合主觀實(shí)踐,援用的材料、數(shù)據(jù)必需是實(shí)在牢靠的,貨架。要擁護(hù)故弄玄虛,或者逢迎下級(jí)的用意,挑他們憂悲的資料撰寫。分之,要用現(xiàn)實(shí)去談話。
2.調(diào)查呈文要干到調(diào)查資料和觀念相同一市場調(diào)查報(bào)告是以調(diào)查材料為根據(jù)的.,便調(diào)查報(bào)告中一切觀念、解論都無大批的調(diào)查資料為依據(jù)。正在撰寫歷程外,要擅于用資料闡明觀正點(diǎn),用觀面概括材料,兩者互相同一。切忌調(diào)查資料取觀正點(diǎn)相分別。3.調(diào)查報(bào)告要凸起市場調(diào)查的目標(biāo)撰寫市場調(diào)查報(bào)告,必須綱的明白,對(duì)癥下藥,免何市場調(diào)查皆是替了系決某一問題,或許替了解釋某一答題。市場調(diào)查報(bào)告必須繚繞市場調(diào)查下述的目標(biāo)去入止闡述。
4.調(diào)查報(bào)告的語行要扼要、正確、難懂調(diào)查報(bào)告非給己望的,不管是廠少、經(jīng)理,仍是其余一般的讀者,他們小少不愛好冗雜、有趣、死板的言語,也沒有精曉調(diào)查的業(yè)余術(shù)語。因而,撰寫調(diào)查演講言語要力圖繁雙、正確、艱深難懂。市場調(diào)研調(diào)查報(bào)告寫做的一般程序是:肯定題目,擬訂寫做大綱,選擇挑選調(diào)查資料,撰寫調(diào)查呈文始稿,最初改動(dòng)訂稿。
市場調(diào)查報(bào)告9
本次調(diào)查結(jié)果表明:汽車市場有了較大的發(fā)展,但現(xiàn)在還只是較小一部分家庭所能夠負(fù)擔(dān)的。根據(jù)受訪者的回答,可以發(fā)現(xiàn)只有8.1%的家庭擁有汽車,但近幾年打算購車的占16.7%,剩下的75.2%都是沒打算或根本是沒能力買車的(圖1)。由此可以看出,廈門的汽車市場將會(huì)有很大程度的擴(kuò)大,由于經(jīng)濟(jì)和觀念方面的原因,汽車的普及還是一個(gè)比較漫長的過程。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,汽車購買方面的性別差異并不是很大,這與舊觀念中男女經(jīng)濟(jì)地位之間的差異相比似乎發(fā)生了些變化。在已買車的人當(dāng)中,男性占57.9%,女性42.1%;打算要買的人當(dāng)中,男性占59%,女性占41%?傮w上說,在汽車購買上男女性別差異并不特別大。
如果把所有受訪者按年齡分段的話,我們可以發(fā)現(xiàn)汽車的主要消費(fèi)年齡群體之所在。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,汽車購買者當(dāng)中,30歲以下者占18%,30—40歲占43.5%,40—50歲的占33.3%,50歲以上的占5.2%;而打算購買汽車的人當(dāng)中,30歲以下占37.8%,30—40的占26%。40—50占21.6%,50歲以上占14.4%。因此可以看出現(xiàn)在汽車的主要消費(fèi)群體是30—50歲,而潛在的消費(fèi)群體則以40歲以下為主,占63.8%,但調(diào)查結(jié)果顯示他們的'消費(fèi)一般會(huì)在兩三年以后。所以,汽車市場的針對(duì)性恐怕是汽車廠商必須認(rèn)真面對(duì)的問題。
調(diào)查資料顯示,月家庭收入為20xx—5000元者在已買車者中占41.9%,在打算買車者中占58.1%;月收入為5000—10000元的在已買車者中占35.5%,在打算買車者中占21.6%;加總起來分別占77.4%和79.7%,都占了四分之三強(qiáng)。由此可以看出,這兩部分人現(xiàn)在是而且還將是汽車市場的主體,他們的意向與喜好必然左右著汽車市場的走向。
調(diào)查結(jié)果還表明,在已買車者中學(xué)歷為中學(xué)者最多,占55.3%,其中高中為34.2%;而打算買車者則隨學(xué)歷提高而呈遞升趨勢(表1),這是否反映了社會(huì)的一種趨勢,即隨著社會(huì)的發(fā)展,高學(xué)歷會(huì)普遍伴隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,知識(shí)在經(jīng)濟(jì)中的作用會(huì)越來越大。這也是近年來輿論的趨向之所在。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)在每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)生活中將起著越來越重要的作用,這個(gè)調(diào)查也從一個(gè)側(cè)面再次證實(shí)了這一事實(shí)。
至于一個(gè)人居住地與工作單位的距離則似乎并不會(huì)對(duì)是否買車產(chǎn)生重大影響,事實(shí)上,了進(jìn)一步分析對(duì)汽車市場信息的關(guān)心程度與受訪者文化程度之間的關(guān)系,我們通過交互分類得到表3。如表3所示,隨著文化程度的升高,市民對(duì)于汽車市場的關(guān)心程度也在升高:小學(xué)文化程度的受訪者中只有9.2%的人對(duì)汽車市場表示關(guān)心,而對(duì)汽車市場表示不太關(guān)心或者是從不關(guān)心的占其人數(shù)的86.9%;大專程度的受訪者中,有24.2%的人對(duì)汽車市場表示關(guān)心或者較關(guān)心,有56.4%的人對(duì)汽車市場不太關(guān)心或從不關(guān)心,;本科或本科以上的受訪者,則有26.1%的人對(duì)汽車市場表示關(guān)心,另有46.6%的人表示不關(guān)心。
在問及打算買車的被訪者中,多數(shù)人表示以低檔和中低檔的價(jià)位為主。圖8表明,在打算買車的被訪者中,低檔和中低檔的汽車受到同樣的青睞,二者比例同為38%,此二者已占據(jù)未來購車比例的七成以上。此外,表示要買國產(chǎn)車的比例高達(dá)71.1%,買進(jìn)口車的比例占28.9%。其中明確表明有心儀的品牌中,根據(jù)回答,不同品牌的排列順序依次是:桑塔納、奔馳、寶馬、雪鐵龍、尼桑、奧迪。
受訪打算購車的價(jià)格是否與他們的收入有一定的關(guān)系呢?從收入和購車價(jià)格的相關(guān)系數(shù)看,二者并沒有很強(qiáng)的聯(lián)系。另外從文化程度看,受訪者的教育程度與購車的價(jià)位之間也沒有太多的必然聯(lián)系,從表9的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出,不同文化程度的受訪者打算購車的平均價(jià)格都在17萬上下。
市場調(diào)查報(bào)告10
為了了解會(huì)計(jì)核算的工作流程和管理辦法,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系與實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我于20xx年5月1日——20xx年6月10對(duì)東莞市協(xié)豐電線電纜有限公司進(jìn)行了實(shí)踐調(diào)查。
一、調(diào)查單位基本情況
東莞市協(xié)豐電線電纜有限公司成立于20xx年是專業(yè)從事電線及電子產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的綜合型企業(yè),內(nèi)設(shè) 電線產(chǎn)品事業(yè)部和 電子產(chǎn)品事業(yè)部,擁有自已的UL CSA CCC CE和IEC產(chǎn)品認(rèn)證,擁有獨(dú)立的電線及電子檢測實(shí)驗(yàn)室,和專業(yè)生產(chǎn)控制和品質(zhì)保障隊(duì)伍,月生產(chǎn)電線制品2600萬米,月生產(chǎn)電線插頭及連接線30多萬套,生產(chǎn)TF卡座 SD卡座及SIM卡座600多萬個(gè),電線產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、煤炭、石油、冶金、通訊、交通、國防等領(lǐng)域,電子產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于智能手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、車船導(dǎo)航,智能學(xué)習(xí)機(jī)、DV、行車行船記錄儀等數(shù)碼產(chǎn)品。雖然公司內(nèi)部人員不多,但單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作崗位設(shè)置是依據(jù)內(nèi)部控制制度關(guān)于不相容職務(wù)分離的原則。內(nèi)部崗位分工是按照“經(jīng)辦、審核、復(fù)核、審批”四分離原則確立的,在崗位設(shè)置與業(yè)務(wù)分工中堅(jiān)持相互制約、相互監(jiān)督的原則。該公司財(cái)務(wù)科設(shè)有財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人1名,會(huì)計(jì)2名,出納1名,保管1名,其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),報(bào)告該公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,并及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄、計(jì)算、報(bào)告財(cái)務(wù)收支和業(yè)務(wù)開展情況,為下一步工作提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)信息。
二、調(diào)查內(nèi)容
我們將單位的財(cái)務(wù)人員設(shè)置、賬冊(cè)設(shè)置、預(yù)算管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容,具體包括為:
1、崗位設(shè)置狀況,主要針對(duì)是否設(shè)有會(huì)計(jì)、出納、保管。
2、人員素質(zhì)情況,主要針對(duì)是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德等。
3、賬冊(cè)設(shè)置情況,主要針對(duì)總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊(cè)設(shè)置是否齊全,記載是否及時(shí),賬賬、賬證、賬實(shí)是否相符。
4、主要針對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度是否健全。
三、調(diào)查結(jié)果
通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該公司崗位設(shè)置,賬冊(cè)設(shè)置基本齊全,記載及時(shí),基本上做到了賬賬、賬證、賬實(shí)相符。賬務(wù)做到了日清月結(jié)。財(cái)務(wù)人員均取得了專業(yè)證書,都能夠遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德,沒有發(fā)現(xiàn)提供虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、做假的賬、隱匿或者銷毀會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等與會(huì)計(jì)職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財(cái)務(wù)管理制度完善、健全,并制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)該公司有幾點(diǎn)好的做法:
。ㄒ唬⿳徫辉O(shè)置與分工雖然該公司成立時(shí)間不長,但是他們合理的設(shè)置了會(huì)計(jì)工作崗位,堅(jiān)持不相容崗位相互分離,確保了崗位之間權(quán)責(zé)分明,相互制約、相互監(jiān)督,使內(nèi)部控制制度不折不扣地貫徹執(zhí)行,基本做到了數(shù)據(jù)維護(hù)管理與電算審核相分離;數(shù)據(jù)錄入與審核記賬相分離;記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)的審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限明確分工,并相互分離、相互制約。
(二)票據(jù)管理票據(jù)是單位財(cái)務(wù)收支的法定憑證和會(huì)計(jì)核算的原始憑證。因此,空白票據(jù)是由專人去保管,保管票據(jù)的人員沒有參與銀行的全部印鑒章的保管,這也遵循了不相容職務(wù)分離的原則。票據(jù)保管人員對(duì)票據(jù)的領(lǐng)用和使用上嚴(yán)格遵守了票據(jù)管理?xiàng)l例,基本上能夠按照規(guī)定的要求使用,對(duì)因填寫錯(cuò)誤而作廢的票據(jù),做到了全部聯(lián)次保存。記賬人員在會(huì)計(jì)賬簿的摘要中對(duì)已使用的票據(jù)號(hào)碼作了記錄,以便隨時(shí)檢查已使票據(jù)號(hào)碼的連續(xù)性。另外,未經(jīng)批準(zhǔn)公司財(cái)務(wù)人員沒有發(fā)現(xiàn)擅自將票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓、擅自簽發(fā)空白支票,對(duì)已經(jīng)開出的銀行本票、匯票等,做到了隨時(shí)關(guān)注使用情況,期滿后立即進(jìn)行了使用余額的核對(duì)和記錄。每月還由專人將銀行對(duì)賬單與賬簿記錄進(jìn)行核對(duì),還將票據(jù)的使用情況與銀行對(duì)賬單有關(guān)記錄一一核對(duì),做到了賬證相符。加強(qiáng)票據(jù)管理是公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在工作中該公司建立了嚴(yán)格的票據(jù)保管制度,做到了專人保管制度;專庫保管制度;專賬保管制度;保管交接制度;定期盤點(diǎn)制度。
。ㄈ┵Y金管理一是加強(qiáng)現(xiàn)金管理,嚴(yán)格執(zhí)行了國家現(xiàn)金管理?xiàng)l例及實(shí)施細(xì)則。對(duì)現(xiàn)金收入,如:銀行提取的現(xiàn)金、職工歸還的'各種借款、其他收入等,按銀行規(guī)定的庫存現(xiàn)金限額,超出限額部分及時(shí)的送存銀行,禁止挪用現(xiàn)金和白條抵庫等現(xiàn)象發(fā)生。二是出納辦理的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)是以會(huì)計(jì)審核確認(rèn)的會(huì)計(jì)憑證為依據(jù)的。職工個(gè)人預(yù)借的現(xiàn)金都是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,才予以支付的。三是出納員對(duì)已辦理收支業(yè)務(wù)的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時(shí)還及時(shí)的根據(jù)記賬憑證登記了現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,做到了日清月結(jié),賬賬、賬證、賬實(shí)相符。
。ㄋ模┙(jīng)費(fèi)管理加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核制度,建立嚴(yán)格的支出審核制度,對(duì)于辦公費(fèi)、印刷費(fèi)、宣傳費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)以及按規(guī)定支付給職工個(gè)人的工資、獎(jiǎng)金、津貼等每一項(xiàng)開支,都嚴(yán)格按規(guī)定的權(quán)限審批后給予了報(bào)銷。制定嚴(yán)格的經(jīng)費(fèi)開支報(bào)銷程序,每一筆開支都必須取得合法的單據(jù),并由經(jīng)辦人員簽字,主管領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)人員審核后才能給予報(bào)銷。加強(qiáng)資金的事前監(jiān)督和事后監(jiān)督。嚴(yán)格按照支出計(jì)劃執(zhí)行,堅(jiān)持按制度辦事,抵制了不合理開支,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的幾點(diǎn)建議
。ㄒ唬榱舜龠M(jìn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,規(guī)范財(cái)務(wù)工作,應(yīng)該根據(jù)國家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,嚴(yán)格制定一套合理的財(cái)務(wù)管理制度。
。ǘ┕緯(huì)計(jì)核算要遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
。ㄈ┳龊秘(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全的財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。
。ㄋ模┴(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營管理的主要方面,公司財(cái)務(wù)管理中心對(duì)財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任,財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事,并嚴(yán)守公司秘密。同時(shí)要對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)加大力度,財(cái)會(huì)人員的再教育主要是通過自學(xué)和每年一次的財(cái)政部門組織的培訓(xùn)來完成。致使相關(guān)專業(yè)知識(shí)更新較慢,涉獵不夠廣泛,這也在一定程度上制約著會(huì)計(jì)工作的發(fā)展。
(五)加強(qiáng)原始憑證管理,在原來的工作基礎(chǔ)上,做到更加制度化和規(guī)范化。
(六)做好會(huì)計(jì)審核工作,經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表時(shí),應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
(七)建立會(huì)計(jì)檔案,包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料都應(yīng)建立檔案、妥善保管,按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。隨著社會(huì)的進(jìn)步和公司體制改革的不斷深入,該公司的財(cái)務(wù)管理制度也應(yīng)當(dāng)在保留原有好的做法的基礎(chǔ)上,對(duì)在發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題,涉及到的新領(lǐng)域進(jìn)行不斷修改、補(bǔ)充與完善,以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。
市場調(diào)查報(bào)告11
報(bào)告名稱:對(duì)木材家具的市場調(diào)查
調(diào)查時(shí)間:6月5日——6月7日
調(diào)查方法:走訪調(diào)查和問卷調(diào)查
調(diào)查對(duì)象:木材家具商場
調(diào)查目的:了解木材的基本知識(shí),木材的發(fā)展前景以及木材在家具中的運(yùn)用,之后對(duì)木材產(chǎn)業(yè)的合理化建議,意識(shí)到合理的運(yùn)用各種材料的重要性,增強(qiáng)學(xué)好專業(yè)知識(shí)的意識(shí),爭取設(shè)計(jì)出更多的具有實(shí)用價(jià)值并且滿足社會(huì)和人們需要的商品。
通過產(chǎn)品造型材料及工藝課程的學(xué)習(xí),我對(duì)各種材料的性能、用途、加工工藝等有了初步的了解,在老師的要求、建議及講解下,我對(duì)十堰的家具木材商場進(jìn)行了走訪調(diào)查,通過自己的觀察及詢問,以及對(duì)相關(guān)知識(shí)的搜索,我從整體上掌握了木材以及木材在家具中運(yùn)用等方面的知識(shí)。并從宏觀上了解了木材在家具中的占有率、價(jià)格等。通過自己對(duì)調(diào)查得到的知識(shí)細(xì)心地整理,撰寫了此篇調(diào)查報(bào)告。報(bào)告首先介紹了木材的定義、種類、性能等基本知識(shí),之后介紹了木材和家具聯(lián)系在一起方面的相關(guān)知識(shí)。這次市場調(diào)查使我從整體上了解了木材及木材在家具方面運(yùn)用的知識(shí)。報(bào)告中可能有很多紕漏,希望老師諒解。
關(guān)于木材的定義及其相關(guān)基本知識(shí)的介紹:
木材的定義:木材是能夠次級(jí)生長的植物,如喬木和灌木,所形成的木質(zhì)化組織。這些植物在初生生長結(jié)束后,根莖中的維管形成層開始活動(dòng),向外發(fā)展出韌皮,向內(nèi)發(fā)展出木材。木材是
維管形成層向內(nèi)的發(fā)展出植物組織的統(tǒng)稱,包括木質(zhì)部和薄壁射線。
木材對(duì)于人類生活起著很大的支持作用。根據(jù)木材不同的性質(zhì)特征,人們將它們用于不同途徑。
木材的種類:木材可分為針葉樹材和闊葉樹材兩大類。杉木及各種松木、云杉和冷杉等是針葉樹材;柞木、水曲柳、香樟、檫木及各種樺木、楠木和楊木等是闊葉樹材。中國樹種很多,因此各地區(qū)常用于工程的木材樹種亦各異。東北地區(qū)主要有紅松、落葉松 (黃花松)、魚鱗云杉、紅皮云杉、水曲柳;長江流域主要有杉木、馬尾松;西南、西北地區(qū)主要有冷杉、云杉、鐵杉。
木材的構(gòu)造:樹干由樹皮、形成層、木質(zhì)部(即木材)和髓心組成。從樹干橫截面的木質(zhì)部上可看到環(huán)繞髓心的年輪。每一年輪一般由兩部分組成:色淺的部分稱早材(春材),是在季節(jié)早期所生長,細(xì)胞較大,材質(zhì)較疏;色深的部分稱晚材(秋材),是在季節(jié)晚期所生長,細(xì)胞較小,材質(zhì)較密。有些木材,在樹干的中部,顏色較深,稱心材;在邊部,顏色較淺,稱邊材。針葉樹材主要由管胞、木射線及軸向薄壁組織等組成,排列規(guī)則,材質(zhì)較均勻。闊葉樹材主要由導(dǎo)管、木纖維、軸向薄壁組織、木射線等組成,構(gòu)造較復(fù)雜。由于組成木材的細(xì)胞是定向排列,形成順紋和橫紋的差別。橫紋又可區(qū)別為與木射線一致的徑向;與木射線相垂直的鉉向。針葉樹材一般樹干高大,紋理通直,易加工,易干燥,開裂和變形較小,適于作結(jié)構(gòu)用材。某些闊葉樹材,質(zhì)地堅(jiān)硬、紋理色澤美觀,適于作裝修用材。
木材的缺陷:① 天然缺陷。如木節(jié)、斜紋理以及因生長應(yīng)力或自然損傷而形成的缺陷。木節(jié)是樹木生長時(shí)被包在木質(zhì)部中的樹枝部分。原木的斜紋理常稱為扭紋,對(duì)鋸材則稱為斜紋。 ② 生物為害的缺陷。主要有腐朽、變色和蟲蛀等。
③ 干燥及機(jī)械加工引起的缺陷。如干裂、翹曲、鋸口傷等。缺陷降低木材的利用價(jià)值。
為了合理使用木材,通常按不同用途的要求,限制木材允許缺陷的種類、大小和數(shù)量,將木材劃分等級(jí)使用。腐朽和蟲蛀的木材不允許用于結(jié)構(gòu),因此影響結(jié)構(gòu)強(qiáng)度的缺陷主要是木節(jié)、斜紋和裂紋。
木材的力學(xué)性質(zhì): 木材有很好的力學(xué)性質(zhì),但木材是有機(jī)各向異性材料,順紋方向與橫紋方向的力學(xué)性質(zhì)有很大差別。木材的順紋抗拉和抗壓強(qiáng)度均較高,但橫紋抗拉和抗壓強(qiáng)度較低。木材強(qiáng)度還因樹種而異,并受木材缺陷、荷載作用時(shí)間、含水率及溫度等因素的影響,其中以木材缺陷及荷載作用時(shí)間兩者的影響最大。因木節(jié)尺寸和位置不同、受力性質(zhì)(拉或壓)不同,有節(jié)木材的強(qiáng)度比無節(jié)木材可降低30~60%。在荷載長期作用下木材的長期強(qiáng)度幾乎只有瞬時(shí)強(qiáng)度的一半。
木材加工、處理和應(yīng)用:除直接使用原木外,木材都加工成板方材或其他制品使用。為減小木材使用中發(fā)生變形和開裂,通常板方材須經(jīng)自然干燥或人工干燥。自然干燥是將木材堆垛進(jìn)行氣干。人工干燥主要用干燥窖法,亦可用簡易的'烘、烤方法。干燥
窯是一種裝有循環(huán)空氣設(shè)備的干燥室,能調(diào)節(jié)和控制空氣的溫度和濕度。經(jīng)干燥窯干燥的木材質(zhì)量好,含水率可達(dá)10%以下。使用中易于腐朽的木材應(yīng)事先進(jìn)行防腐處理。用膠合的方法能將板材膠合成為大構(gòu)件,用于木結(jié)構(gòu)、木樁等。木材還可加工成膠合板、碎木板、纖維板等。
在古建筑中木材廣泛應(yīng)用于寺廟、宮殿、寺塔以及民房建筑中。中國現(xiàn)存的古建筑中,最著名的有山西五臺(tái)山佛光寺東大殿,建于公元857年;山西應(yīng)縣木塔,建于公元1056年,高達(dá)67.31米。在現(xiàn)代土木建筑中,木材主要用于建筑木結(jié)構(gòu)、木橋、模板、電桿、枕木、門窗、家具、建筑裝修等。
木材的發(fā)展前景:在未來全世界的經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程中,中國將發(fā)揮更大的影響。由于中國勞動(dòng)力素質(zhì)高,勞動(dòng)力價(jià)格便宜,中國將成為世界加工工業(yè)中心。木材工業(yè),如膠合板、家具制造等多屬勞動(dòng)密集型行業(yè),中小型企業(yè)居多,可以吸納大量勞動(dòng)力,制造出具有明顯價(jià)格優(yōu)勢的出口產(chǎn)品。在今后一段時(shí)間內(nèi),中國的木材加工行業(yè)將繼續(xù)保持較高的增長速度向前發(fā)展,在這個(gè)過程中,既有生產(chǎn)總量的增長,但更具實(shí)質(zhì)意義的變化將是從木材工業(yè)大國邁向木材工業(yè)強(qiáng)國。
關(guān)于家具的定義及其相關(guān)基本知識(shí)的介紹:
家具:廣義的家具是指人類維持正常生活、從事生產(chǎn)實(shí)踐和開展社會(huì)活動(dòng)必不可少的一類器具。 狹義家具是指在生生活、工作或社會(huì)實(shí)踐中供人們坐、臥或支撐與貯存物品的一類器具與設(shè)備家具不
僅是一種簡單的功能物質(zhì)產(chǎn)品,而且是一種廣為普及的大眾藝術(shù),它即要滿足某些特定的用途,又要滿足供人們觀賞,使人在接觸和使用過程中產(chǎn)生某種審美快感和引發(fā)豐富聯(lián)想的精神需求。
家具的基本特征:家具既是物質(zhì)產(chǎn)品,又是藝術(shù)創(chuàng)作,這便是人們常說的家具二重特點(diǎn)。
家具的類型、數(shù)量、功能、形式、風(fēng)格和制作水平以及當(dāng)時(shí)的占有情況,還反映了一個(gè)國家與地區(qū)在某一歷史時(shí)期的社會(huì)生活方式,社會(huì)物質(zhì)文明的水平以及歷史文化特征。
家具是某一國家或地域在某一歷史時(shí)期社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的標(biāo)志,是某種生活方式的縮影,是某種文化形態(tài)的顯現(xiàn),因而家具凝聚了豐富而深刻的社會(huì)性。
市場調(diào)查報(bào)告12
一、調(diào)查背景
現(xiàn)在大學(xué)生早已成為筆記本電腦消費(fèi)中一個(gè)不容忽視的群體。筆記本電腦逐漸走進(jìn)大學(xué)校園的同時(shí),筆記本電腦的消費(fèi)其和對(duì)大學(xué)生活的影響也越來越受社會(huì)各界和學(xué)生自身的關(guān)注。那么日照大學(xué)城大學(xué)生目前對(duì)聯(lián)想筆記本電腦需求和消費(fèi)水平,以及購買聯(lián)想筆記本心里狀況怎樣呢?本次調(diào)查以研究以上問題為目的,希望通過調(diào)查的數(shù)據(jù)分析,能給大家一些電腦消費(fèi)和使用方面的指導(dǎo)性建議。并且通過實(shí)地調(diào)查,使我們能夠在調(diào)查的過程中展現(xiàn)自我發(fā)覺自我,充實(shí)我們的大學(xué)生活。
二、調(diào)查目的`
通過本次調(diào)查主要研究日照大學(xué)城學(xué)生對(duì)聯(lián)想筆記本電腦的需求,通過調(diào)查大二大三學(xué)生擁有的電腦品牌來了解聯(lián)想電腦在人群中所占的比例,來推斷大一學(xué)生對(duì)聯(lián)想電腦的需求量。同時(shí)在調(diào)查期間深入了解聯(lián)想電腦在人群中的認(rèn)知程度,以便更好的在大學(xué)城內(nèi)推廣聯(lián)想電腦。
三、調(diào)查對(duì)象和范圍
本次調(diào)查的對(duì)象:日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校生
調(diào)查范圍:大學(xué)城文澤園、毓華園、毓秀園公寓區(qū)
四、調(diào)查內(nèi)容及具體項(xiàng)目
1、聯(lián)想電腦的知名度以及該品牌在大學(xué)城電腦市場的排名情況
2、了解顧客心目中對(duì)聯(lián)想電腦的評(píng)價(jià)
3、了解大學(xué)城內(nèi)消費(fèi)群體的消費(fèi)特征,包括對(duì)價(jià)位,功能,外觀等的重視程度
4、了解大學(xué)城消費(fèi)者的心理需求及特點(diǎn)
5、了解消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想電腦的期望
6、了解大學(xué)城內(nèi)學(xué)生電腦的擁有量,來確定電腦銷售的市場潛力
五、抽樣方案設(shè)計(jì)
日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生主要住在毓華,毓秀和文澤,初步?jīng)Q定每個(gè)宿舍園區(qū)隨即抽取4棟公寓樓,分別抽取兩棟男生公寓樓和兩棟女生公寓樓,每個(gè)樓層抽取一個(gè)宿舍做代表,宿舍號(hào)分別為101、201、301、401、501、601,如若有變故再隨機(jī)抽取同一樓層的任意宿舍。
此次抽樣一共抽取72個(gè)宿舍,共432人。
六、項(xiàng)目執(zhí)行流程
1,、印制足夠數(shù)量的調(diào)查問卷,小組成員平均分配問卷
2、各成員劃分各自負(fù)責(zé)的樓區(qū),男女生分開
3、分發(fā)問卷并統(tǒng)一回收
4、對(duì)問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理
5、得出結(jié)論計(jì)算聯(lián)想電腦在消費(fèi)者中所占比例
七、項(xiàng)目周期及報(bào)價(jià)
調(diào)研時(shí)間與進(jìn)度
第一階段確定市場調(diào)研目標(biāo)8月27日至9月9日
第二階段制定以及選擇市場調(diào)查方案 9月10日至9月23日
第三階段設(shè)計(jì)市場調(diào)查問卷9月24日至9月30日
第四階段組織實(shí)施市場調(diào)查10月1日至10月21日
第五階段整理、分析市場調(diào)查資料10月22日至11月4日
第六階段預(yù)測市場發(fā)展趨勢11月5日至11月11日
第七階段編寫市場調(diào)查報(bào)告11月12日至11月25日
第八階段跟蹤市場調(diào)查報(bào)告11月26日至12月2日
調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、總體方案策劃費(fèi)或設(shè)計(jì)費(fèi)
2、抽樣方案設(shè)計(jì)費(fèi)(方案設(shè)計(jì)費(fèi))
3、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)費(fèi)(包括測試費(fèi))
4、調(diào)查問卷印刷費(fèi)
5、調(diào)查實(shí)施費(fèi)(包括選拔、培訓(xùn)調(diào)查員、試調(diào)查、交通費(fèi)、調(diào)查員勞務(wù)費(fèi)、管理督導(dǎo)人員勞務(wù)費(fèi)、禮品或謝金費(fèi)、復(fù)查費(fèi)等)
6、數(shù)據(jù)錄入費(fèi)(包括編碼、錄入、查錯(cuò)等)
7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析費(fèi)(包括上機(jī)、統(tǒng)計(jì)、制表、作圖、購買必須品等)
8、調(diào)研報(bào)告撰寫費(fèi)
9、資料費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、通訊聯(lián)絡(luò)等辦公費(fèi)用
10、專家咨詢費(fèi)
11、勞務(wù)費(fèi)(公關(guān)、協(xié)作人員勞務(wù)費(fèi)等)
12、上交管理費(fèi)或稅金
調(diào)查問卷共一頁打印500份共計(jì)50元。
調(diào)查人員為小組人員自行費(fèi)用自行解決。
八、報(bào)告提交方式
本次調(diào)查的成果形式為調(diào)查書面報(bào)告。具體內(nèi)容將包括:前言、調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象及范圍、調(diào)查內(nèi)容及具體項(xiàng)目、抽樣設(shè)計(jì)、項(xiàng)目流程、周期預(yù)算及報(bào)價(jià)、調(diào)查問卷等十個(gè)部分。
九、成員分工情況
調(diào)查背景負(fù)責(zé)人:李一峰
目的和意義負(fù)責(zé)人:劉備
調(diào)查內(nèi)容及具體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:張婷
抽樣設(shè)計(jì)及問卷設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人:高安娜
項(xiàng)目周期及報(bào)價(jià)負(fù)責(zé)人:金娜
編輯、整理、補(bǔ)充負(fù)責(zé)人:孟紋宇
市場調(diào)查報(bào)告13
(一)、當(dāng)前形勢與問題
根據(jù)國家勞動(dòng)保障部的統(tǒng)計(jì),20xx年的就業(yè)狀況很不理想。20xx年全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到495萬,比20xx年增加82萬,同比增幅達(dá)19。9%由于解決國有企業(yè)下崗失業(yè)人員歷史遺留問題的任務(wù)仍然很重,新成長勞動(dòng)力已進(jìn)入高峰期,特別是高校畢業(yè)生近年增量多、壓力大,整個(gè)就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對(duì)趨緊。
20xx年全國高校畢業(yè)生495萬,比20xx年增加8(司法局觀《將改革進(jìn)行到底》有感_《將改革進(jìn)行到底》觀后感)2萬人,20xx年高校畢業(yè)生將達(dá)到559萬,比20xx年增加60多萬,預(yù)計(jì)今后三年內(nèi)還將以每年50萬的速度增長。無疑,這對(duì)社會(huì)是一個(gè)巨大的沖擊?梢哉f20xx年及以后的就業(yè)還是任重道遠(yuǎn)啊。革命尚未成功,吾輩仍需努力。
20xx年經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書發(fā)布,認(rèn)為,目前,我國勞動(dòng)力市場上勞動(dòng)力的供給依然大于需求,商業(yè)和服務(wù)業(yè)人員、生產(chǎn)運(yùn)輸設(shè)備操作工既是用人需求的主體,又是求職人員集中求聘的職位。目前,從文化程度上看,初中及以下,碩士及以上文化程度的人員求職難度要高于其他學(xué)歷,這種狀況在明年將持續(xù)。此外,明年我國高校畢業(yè)生就業(yè)堪憂,預(yù)計(jì)畢業(yè)生實(shí)際就業(yè)人數(shù)將在600萬人以上。
藍(lán)皮書還認(rèn)為,近年來,應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍的比例越來越小,進(jìn)入民營、三資企業(yè)畢業(yè)生的比例卻在提高。在中國畢業(yè)生網(wǎng)最近發(fā)布的20xx年和20xx年大學(xué)生就業(yè)形勢分析與預(yù)測報(bào)告中,使用了“就業(yè)寒流”來形容大學(xué)生就業(yè)形勢,而根據(jù)今年的大學(xué)生就業(yè)情況來說我們只能用就業(yè)的冬天來描述。
結(jié)合相關(guān)資料,我覺得主要存在的問題是:
一、選材要求高:
應(yīng)屆生就業(yè)不吃香,在大學(xué)畢業(yè)生“就業(yè)難”的同時(shí),用人單位也普遍存在著“選材難”。一企業(yè)投資管理有限公司每年招收的1000名員工中,只有40名是大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生;一印刷有限公司的代表說,“盡管我們公司的棟梁和骨干全是大學(xué)生,企業(yè)的發(fā)展離不開大學(xué)生,但是,我們每年基本上不要應(yīng)屆大學(xué)生”。
二、薪酬逐年降低:
市場只給1700元/月,這次關(guān)于大學(xué)生薪酬期望值的問卷調(diào)查結(jié)果顯示,有66。4%的本科畢業(yè)生希望自己的月薪在20xx元以上,但據(jù)北京和上海有關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生月薪的市場值平均為1600~1700元/月,畢業(yè)生的期望值顯然高出社會(huì)現(xiàn)實(shí)水準(zhǔn),也導(dǎo)致部分大學(xué)生“有業(yè)不就”。
三、供需差別大:
崗位增36%學(xué)生增130%,畢業(yè)生供需矛盾突出是近年來社會(huì)公認(rèn)的大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)直接原因。從20xx年至20xx年,全國高校畢業(yè)生從114萬增加到338萬,是擴(kuò)招前的3倍。
四、缺乏工作經(jīng)驗(yàn):
教授多“教練”少,調(diào)查顯示,大學(xué)生求職中遇到的最大困難是“缺乏工作經(jīng)驗(yàn)”,占63%。我國的教育體制多年來按照一種模式培養(yǎng)人才,專業(yè)設(shè)置脫離社會(huì)需求,不注重學(xué)
生實(shí)際能力的培養(yǎng)大學(xué)生有的是專業(yè)知識(shí),缺的是良好心理素質(zhì)、禮儀和法律觀念,大學(xué)里有的是教授,缺的是“教練”。
五、怕吃苦,愛面子:
許多企業(yè)反映,大學(xué)生做事眼高手低,知識(shí)脫離實(shí)際,不愿從基層做起,缺乏吃苦耐勞精神,比較愛面子,怕從事底層的工作被朋友親戚看不起,人際溝通能力差,比較自私,因此不愿意接收應(yīng)屆大學(xué)生。
六、學(xué)生缺乏求職技巧
用人單位表示,部分學(xué)生在求職時(shí)往往表現(xiàn)得不夠自信,過分緊張,回答問題時(shí)支支吾吾,表現(xiàn)不出自己的實(shí)力。更有一些求職者面試時(shí)弄虛作假,企圖欺騙蒙混過關(guān),誰知很快就被有經(jīng)驗(yàn)的用人單位拆穿,不得不再次承受面試失敗的慘痛教訓(xùn)。而這樣久而久之,用人單位也會(huì)覺得大學(xué)生不誠信而喪失信心。
七、頻繁跳槽:
大學(xué)生就業(yè)后穩(wěn)定性差,是造成企業(yè)不愿意接收大學(xué)生的另一重要原因。企業(yè)接收大學(xué)生后一兩年內(nèi)流失率在30%以上的達(dá)到被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的50%。甚至像聯(lián)想集團(tuán)這樣的大型企業(yè),也認(rèn)為他們?yōu)榇髮W(xué)生高流失率“交的學(xué)費(fèi)太高”。
(二)、天然去雕飾─還事實(shí)清晰面目
俗話說的好,“everycoinhasitstwosides”,對(duì)待問題始終應(yīng)該以一個(gè)積極的全面的態(tài)度分析,不可否認(rèn),大學(xué)生就業(yè)難正日益成為一個(gè)社會(huì)問題,然而還未到山窮水盡的地步,因?yàn)槲覈娜瞬趴偭渴侨狈Φ。有專家認(rèn)為:大學(xué)生就業(yè)難的.程度被夸大了──有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)顯示,每年社會(huì)新增就業(yè)機(jī)會(huì)大約700萬至800萬個(gè),而每年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)則大約在300萬左右。就這一數(shù)據(jù)而言,大學(xué)畢業(yè)生理應(yīng)有比較大的就業(yè)空間。但我國在疏通渠道和就業(yè)服務(wù)上有明顯不足,也有很大拓展空間。一方面是民營企業(yè)、邊遠(yuǎn)地區(qū)有很大需要,另一方面是目前的就業(yè)服務(wù)有很大的局限,尚未形成全國性的就業(yè)市場,大學(xué)生異地求職,信息不暢,成本太高。此外還有就業(yè)觀念須轉(zhuǎn)變的問題。
從測量的角度來看,現(xiàn)行的初次就業(yè)率指標(biāo)和數(shù)據(jù)所反映出來的走低,事實(shí)上夸大了大學(xué)生就業(yè)難這一現(xiàn)象。第一,主動(dòng)不就業(yè)者,如想繼續(xù)深造的人,屬于退出勞動(dòng)力市場的人員,不能算做失業(yè);第二,非簽約就業(yè)即隱性就業(yè),事實(shí)上也是就業(yè)。兩者一減一加,結(jié)果是:目前對(duì)大學(xué)生的名義就業(yè)率的統(tǒng)計(jì)低于實(shí)際的初次就業(yè)率,大學(xué)生的就業(yè)難度被夸大。
同樣的,對(duì)“大學(xué)生的就業(yè)難度被夸大”這一觀點(diǎn),中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院副教授王向前有些不同看法。他認(rèn)為:大學(xué)生要高價(jià),主動(dòng)失業(yè)的現(xiàn)象在前幾年比較多,但目前已經(jīng)發(fā)生變化。王向前認(rèn)為,要客觀地看待大學(xué)生“要高價(jià)”的問題。他表示,由于大學(xué)畢業(yè)生多了,用人單位選擇的余地大了,因而變得非常挑剔。用人單位為減少成本,增加競爭力,把大學(xué)生工資壓得很低。據(jù)了解,他所在的學(xué)院,大專畢業(yè)生的最低工資期望值只有600元,本科畢業(yè)生也就是1000元。王向前說,大學(xué)生現(xiàn)在上學(xué)的成本是很高的,北京的大學(xué)一年全部費(fèi)用約1。2萬元,包括學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、交通費(fèi)、服裝和課外書等。學(xué)生家庭支付或?qū)W生本人打工掙錢都很不容易。學(xué)生參加工作后,有的要還銀行助學(xué)貸款或給付出學(xué)費(fèi)的家庭一些回饋,這都是必須的支出,都要掙較多的錢來應(yīng)付。而且,大學(xué)生工作后還有住房問題、婚姻問題需要解決,都需要很大的開支。因此,不能盲目地說他們“要高價(jià)”。大學(xué)生就業(yè)難不但是事實(shí),而且解決他們就業(yè)難問題需要社會(huì)各方面的相互配合。
市場調(diào)查報(bào)告14
一、前言
大學(xué)生社團(tuán)是大學(xué)生基于共同的興趣和愿望組織的群眾性團(tuán)體。學(xué)生社團(tuán)已成為加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作、跟進(jìn)素質(zhì)教育、推動(dòng)社會(huì)文化建設(shè)的重要載體。因此調(diào)研當(dāng)代大學(xué)生參加社團(tuán)活動(dòng)現(xiàn)狀和特點(diǎn),對(duì)于組織和引導(dǎo)大學(xué)生發(fā)展社團(tuán)文化生活、推進(jìn)素質(zhì)教育和做好大學(xué)生思想政治工作具有重要的意義。
二、調(diào)查目的
大學(xué)期間,大學(xué)生的時(shí)間都比較充裕。為了了解我院在校學(xué)生參加學(xué)生社團(tuán)的情況,及對(duì)社團(tuán)各方面的期待,以便今后社聯(lián)創(chuàng)辦更豐富的、更貼近在校大學(xué)生課余生活的活動(dòng)。
三、調(diào)查對(duì)象
湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區(qū)的在校學(xué)生
四、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對(duì)參加社團(tuán)活動(dòng)的心態(tài)
2、大學(xué)生對(duì)社團(tuán)活動(dòng)類型的期望
3、大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在學(xué)校開展的書團(tuán)活動(dòng)的意見和看法
五、調(diào)查人員的規(guī)定和培訓(xùn)
。ㄒ唬┮(guī)定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
。ǘ┡嘤(xùn)
培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法,針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并
對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育,使之充分認(rèn)識(shí)到市場調(diào)查的重要意義,培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。
六、調(diào)查人員安排
根據(jù)我們的調(diào)查方案,在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員安排具體配置如下:
調(diào)查問卷與工具準(zhǔn)備:9人
調(diào)查人員:10人
資料整理與數(shù)據(jù)分析:2名
調(diào)查報(bào)告撰寫:1—2名
七、調(diào)查的方法及具體實(shí)施
共調(diào)查300人,采取分層隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行被調(diào)查人員的確定,具體被調(diào)查人員的確定方案如下:
1)將湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區(qū)在校學(xué)生按經(jīng)管系、機(jī)械系、技工部分為三類,各類按1:1:1的比例進(jìn)行抽取,即各抽取100人進(jìn)行調(diào)查。
2)再按男女人數(shù)的實(shí)際情況,將經(jīng)管系、機(jī)械系、技工部男女學(xué)生分別按2:8;8:2;1:1的比例進(jìn)行被調(diào)查人員抽取。
3)經(jīng)管系、機(jī)械系按各年級(jí)的實(shí)際情況將大一,大二,大三按5:3:2的比例進(jìn)行抽選(考慮到剛進(jìn)大學(xué)的積極程度以及大三時(shí)間緊迫);技工部按各年級(jí)1:1:1:1:1進(jìn)行抽。脊げ课鍌(gè)年級(jí))。
4)綜合上述,抽選具體數(shù)據(jù)如下:
經(jīng)管系:大一男生10人,大二男生6人,大三男生4人、大一女生40人,大二女生24人,大三女生16人;
機(jī)械系:大一男生40人,大二男生24人,大三男生16人、大一女生10人,大二女生6人,大三女生4人;
技工部:各年級(jí)男女各10人。
5)人員的具體確定采取抽樣方法,按各年級(jí)學(xué)號(hào)進(jìn)行隨機(jī)抽樣。
調(diào)查具體實(shí)施方法如下:在完成調(diào)查問卷的.設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,各調(diào)查人員按分配的任務(wù)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員在當(dāng)時(shí)收回問卷。
八、調(diào)查進(jìn)度
第一階段:總體方案論證、初步設(shè)計(jì)出調(diào)查問卷
20xx年10月8日
第二階段:進(jìn)行對(duì)原始方案,調(diào)查文問卷的修改
20xx年10月31日
第三階段:請(qǐng)其他小組對(duì)我組方案及調(diào)查問卷的錯(cuò)誤進(jìn)行指正
20xx年11月1日
第四階段:進(jìn)一步對(duì)方案及問卷進(jìn)行修改
20xx年11月2日
第五階段:收集二手資料,實(shí)地調(diào)查
20xx年11月3日
第六階段:調(diào)查報(bào)告的撰寫
20xx年11月4日
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
十、調(diào)查數(shù)據(jù)處理或分析:
采用描述性統(tǒng)計(jì)的方法,有效地概括所采集的大規(guī)模數(shù)據(jù)的特征,主要對(duì)數(shù)據(jù)的集中趨勢和離散程度進(jìn)行描述。描述集中趨勢有三種計(jì)量刻度:算術(shù)平均值、中位數(shù)和眾數(shù);便于理解,我們先采用算術(shù)平均值來描述數(shù)據(jù)的平均水平,由于它容易受調(diào)查數(shù)據(jù)中異常值的影響,例如一個(gè)明顯偏大的觀測值會(huì)使整批數(shù)據(jù)的算術(shù)平均值傾向于偏大,而中位數(shù)與眾數(shù)對(duì)異常值不敏感,所以,我們也會(huì)用到中位數(shù)與眾數(shù)來描述,但描述數(shù)據(jù)整體水平時(shí)不如算術(shù)平均值精確,因此,我們會(huì)綜合適用這兩種計(jì)量刻度。經(jīng)常使用的離散程度的計(jì)量有標(biāo)準(zhǔn)差、方差和全距(極差)。
十一、小組成員的確定和工作安排:
小組人數(shù):10個(gè)
分工合作:
制定總體方案:10人
調(diào)查項(xiàng)目:調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)9人
調(diào)查問卷的修改2人
收集必要的二手資料:待定
實(shí)地調(diào)查:待定
統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料:待定
分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報(bào)告:待定
市場調(diào)查報(bào)告15
食品包裝調(diào)查時(shí)間:XXXX年11月16日
調(diào)查地點(diǎn):農(nóng)大百順超市、禧福來超市
調(diào)查人員:食安122班 劉丹 124033214
一、調(diào)查目的
隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和生活質(zhì)量的不斷提高,酸奶作為一種時(shí)尚健康的飲品,越來越受到人們的青睞;而它多元化的包裝設(shè)計(jì)更是受到極大的關(guān)注。本次調(diào)查將針對(duì)學(xué)生的喜好展開調(diào)查。
二、調(diào)查方法
裝材料的酸奶所占的市場比例。
三、酸奶品質(zhì)概述
酸奶是以新鮮的牛奶為原料,經(jīng)過巴氏殺菌后再向牛奶中添加有益菌(發(fā)酵劑),經(jīng)發(fā)酵后,再冷卻灌裝的一種牛奶制品。目前市場上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優(yōu)點(diǎn),而且某些方面經(jīng)加工過程還揚(yáng)長避短,成為更加適合于人類的營養(yǎng)保健品。
酸奶比純奶的營養(yǎng)價(jià)值高,易于消化,而且能促進(jìn)鈣磷的吸收,F(xiàn)在酸奶的包裝有袋裝、盒裝、桶裝、杯裝的,攜帶
方便,可隨時(shí)飲用,適應(yīng)了快節(jié)奏的都市生活。越來越多的消費(fèi)者將其作為一種休閑的飲品。
四、調(diào)查分析
1、包裝材料
1、1 玻璃瓶
玻璃瓶是酸奶較常用的包裝,它有良好的阻氣性,能夠防止酸奶被氧化而變質(zhì),同時(shí)可以阻止內(nèi)裝物的.易揮發(fā)性成分向大氣揮發(fā),還可重復(fù)使用,成本低。但是由于玻璃、陶瓷重量較高,運(yùn)輸不方便,易碎,使用前需要清洗和殺菌消毒處理,比較難清洗,回收也不方便,并且玻璃阻光性能差,所以較適合短期包裝。
1、2 塑料包裝
1、2、1 HDPE瓶(杯)裝酸奶
這種包裝是采用高密度聚乙烯吹塑或者注塑、拉伸而成,一般表面都是用印刷好的塑料收縮套標(biāo)來裝潢的。瓶身表面光滑,可以使用紙標(biāo)貼,通常用來包裝滅菌發(fā)酵酸奶。一般保質(zhì)期為20天,需要冷藏處理。
1、2、2 PS(聚苯乙烯)
PS材料呈白色的片狀,采用熱成型工藝制成。PS杯剛性較好,外觀高雅,表面光潔度好,附著力強(qiáng),耐低溫冷凍性能優(yōu)異,能耐受-30℃的低溫,保質(zhì)期一般為21天左右。 1、2、3 PET
PET瓶的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)其內(nèi)部的乳品具有很好的遮光保護(hù),透光率很低,延長了乳制品的保質(zhì)期。這種遮光解決方案為高品質(zhì)的乳制品提供了合適的選擇,使得高品質(zhì)的產(chǎn)品受到了高品質(zhì)包裝物的保護(hù)。其次,PET隔氧性能良好,加上相應(yīng)的套標(biāo)或印刷,特別適合推廣巴氏殺菌奶、UHT奶或風(fēng)味乳飲料。第三,PET材料有著比其它塑料材料更好的防滲漏性能。從回收系統(tǒng)講,PET材料也是回收利用率最高的材料。在氧氣濃度較高時(shí),由于酸奶中脂肪含量較高,乳脂肪會(huì)發(fā)生分解反應(yīng)產(chǎn)生游離的脂肪酸,出現(xiàn)酸敗氣味而變質(zhì),同時(shí)蛋白質(zhì)發(fā)生分解,影響酸奶的質(zhì)量。所以酸奶包裝要求阻氧、阻光性好。
2、酸奶運(yùn)輸中的包裝
由于去超市調(diào)查的時(shí)候售貨員已經(jīng)將物品放在貨架上,,因此運(yùn)輸過程中的包裝無法拍照,故從網(wǎng)上搜集資料。酸奶運(yùn)輸應(yīng)注意的問題:
春夏季要注意冷藏或避高溫,秋冬天則對(duì)溫度無妨,快收快運(yùn),能有防震隔離措施更或好以免過度震動(dòng)水分與奶分層。首先是路途中容易破損,另外酸奶運(yùn)輸中式不能脫離冷鏈的,脫離了冷鏈,酸奶中的乳酸菌繼續(xù)生長,造成酸奶酸度較高,口味變酸,達(dá)到一定程度就會(huì)無法食用。最重要的一點(diǎn)就是酸奶所用原料奶為巴氏殺菌處理,所以在運(yùn)輸中有可能導(dǎo)致一些有害微生物的生產(chǎn),導(dǎo)致酸奶變質(zhì),對(duì)人體有害。
酸奶運(yùn)輸:冷鏈管理
生產(chǎn)好的酸奶,最重要的是要保持冷藏溫度,不能脫冷。工廠生產(chǎn)好的酸奶,進(jìn)入2-6度恒溫的冷庫后,由移庫車運(yùn)送至配送中心,然后再由配送中心通過配送車發(fā)往市內(nèi)各賣場。無論是移庫車,還是配送車,全部是保持2-6度恒溫,保證全程冷鏈運(yùn)輸。負(fù)責(zé)運(yùn)輸酸奶的冷藏車,密封嚴(yán)實(shí),能保證在斷電情況下,車廂繼續(xù)保溫5-6個(gè)小時(shí)。此外,每輛車都配備獨(dú)立的GPS模塊,能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控。冷鏈?zhǔn)求w現(xiàn)乳企實(shí)力的一道高門檻,不僅需要巨大的資金投入,更需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累。
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