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北京雙井商圈商業(yè)的調(diào)查報告
新地標的前世今生
坐落在北京東三環(huán)上緊鄰國貿(mào)的雙井地區(qū)，是因CBD商圈的擴張而崛起的外延商圈——向北一公里既是CBD核心地標國貿(mào)，南面毗鄰上世紀八十年代初建成的北京老牌純居住型社區(qū)——勁松，其得天獨厚的地理優(yōu)勢而受到商業(yè)地產(chǎn)的青睞，日益成為一個頻繁見諸于媒體和廣告的地標商圈。
在2002年以前，雙井地區(qū)是集合了北京齒輪總廠、北京重型汽車制造廠、北京建筑機械廠 、北京重型機械廠等工廠的重工業(yè)工廠區(qū)。2002年，富力地產(chǎn)投資32億元拿下了廣渠門外東五廠地塊建設北京富力城，這在當時是建國后公開招標的最大地塊。隨后雙井地區(qū)的價值逐漸為房地產(chǎn)界所重視，從廣渠門、雙井一直延伸到東四環(huán)大郊亭橋一線，陸續(xù)開發(fā)了富力城、富力公館區(qū)、九龍花園、蘋果社區(qū)、樂成公館、外企公寓、百環(huán)家園、廣渠家園、金港國際、珠江帝景等新樓盤，尤其是貫穿東三環(huán)沿線的10號線地鐵在2008年開通，結(jié)合本就理想的地面公交體系，形成了換乘便利四通八達的交通網(wǎng)絡，推動雙井地區(qū)商務生活、休閑娛樂隨之升級，對區(qū)域外的消費形成了巨大吸引。
十年華麗蛻變之后的雙井地區(qū)，云集著富力中心、富力雙子座、東環(huán)國際大廈、樂成中心、優(yōu)士閣等甲級寫字樓，尤其是隔三環(huán)矗立的富力廣場、樂成中心已然成為新地標與北面的建外soho樓群鼎足而立，購物中心、娛樂場所如UME和麥樂迪以及星級酒店點綴其間。富力城、富力公館區(qū)、蘋果社區(qū)、樂成公館、外企公寓、首府會、金茂府等星羅棋布的高檔樓盤意味著龐大的消費人群和消費實力，商圈東北角的蘋果社區(qū)進駐了今日美術館和眾多藝術品機構。
由于消費人群龐大，消費需求強烈、消費力水平高，如今的雙井商圈，無論是社區(qū)商業(yè)還是商業(yè)綜合體，各業(yè)態(tài)的發(fā)展都相當穩(wěn)健，尤其是零售和餐飲已經(jīng)成為商圈內(nèi)的主流，并逐步形成商業(yè)亮點。以高檔百貨、精品超市、大賣場、家電連鎖為代表的零售業(yè)態(tài)，尚留有空白還是存在著重復建設的現(xiàn)象？目前商圈內(nèi)的零售業(yè)態(tài)對區(qū)域外消費是否能維持持續(xù)的吸引？
商圈5大零售業(yè)態(tài)現(xiàn)狀
雙井商圈位于CBD商圈的南部，是隨著CBD商圈的發(fā)展而崛起的外延商圈。傳統(tǒng)意義上的雙井商圈界定為：百子灣路以南，華威南路和松榆南路以北，東南二環(huán)以東，東南四環(huán)以西所包括的區(qū)域。該區(qū)域包括雙井、勁松、潘家園和南磨房的一部分，約12平方公里。
貫穿東三環(huán)沿線的10號線地鐵開通之后，雙井地區(qū)形成以地鐵站為圓心輻射地面的商業(yè)和交通網(wǎng)絡。記者就以雙井站為原點，以步行15分鐘的距離，向東南西北各延伸1公里來界定本次調(diào)查范圍為：
北至百子灣路鐵路閘道處；
南至八棵楊中街(與10號線地鐵終點站勁松站的中線)；
西至廣渠門外大街富力公館區(qū)(未來7號線地鐵站)；
東至九龍山(2.95,0.03,1.03%)(西大望與廣渠路交界路口)。
在此區(qū)域內(nèi)的地產(chǎn)項目和零售業(yè)態(tài)(家電連鎖、百貨、超市賣場、便利店等)包括：
從調(diào)查可以看出，作為住宅與商務混搭的雙井地區(qū)，配套設施已經(jīng)完備，從最早的餐飲、家電、超市等瞄準居家需求而形成的社區(qū)商業(yè)形態(tài)，到如今鱗次櫛比的寫字樓和服務于更多更廣泛人群的大型購物廣場、酒店、文化娛樂設施。
(一)高檔百貨“雙城記”
隨著分別坐落于三環(huán)路兩側(cè)富力廣場購物中心和樂成購物中心的全面運營，商圈內(nèi)高檔百貨業(yè)態(tài)的環(huán)境和品質(zhì)得到了顯著提升。以富力廣場為例，ZARA、C&A等服裝類快時尚、家電、家具等專賣店和全城熱戀、施華洛世奇、CKJ、G-STAR、Massimo Dutti、港麗餐廳等時尚知名品牌的進駐，拉動廣場近年銷售業(yè)績迅速增長�！碍h(huán)境很好，很敞亮，牌子多，逛街、吃飯、看電影，還是蠻方便的�！奔易「浇睦钆繉τ浾哒f。
(二)超市賣場差異化
本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前雙井商圈擁有超市大賣場2家，分別是營業(yè)面積12000平方米以上、地理位置明顯，擁有大型停車場的家樂福雙井店和與地鐵站地下貫通的世紀聯(lián)華雙井店；此外還有富力blt、樂成BHG這樣的精品超市，和屈臣氏、萬寧等特色超市作為與大賣場差異化的補充。
記者在工作日晚7時左右走訪家樂福雙井店，此時店內(nèi)客流仍然較密集，生鮮、奶制品的促銷也很有吸引力。家樂福收銀員小李表示：在這家店經(jīng)常能碰到外國人�！八麄冑I的都是生活用品，都是住在附近的人，可能就在雙井附近上班吧。”
來自上海的世紀聯(lián)華超市面臨著兩站地之外的外資零售巨頭家樂福超市的競爭。事實上，世紀聯(lián)華在超市行業(yè)中并無明顯競爭優(yōu)勢。記者隨機采訪附近寫字樓上班的王小姐，“去的次數(shù)不多，收銀臺開的太少，排隊時間長。平時都在離寫字樓更近的7-11買東西，去富力廣場逛街、吃飯�！�。
(三)家電連鎖搶席位
比較引人注意的是，在雙井地鐵站到廣渠路九龍山大約1平方公里的范圍，國內(nèi)知名的家電連鎖企業(yè)內(nèi)密集開設門店多達5家，包括：大中電器雙井店、大中電器廣渠路店、蘇寧電器[微博](6.19,-0.03,-0.48%)西大望路店、國美電器[微博]雙井店，同時在富力廣場購物中心的5層有蘇寧精品店SUNING ELITE正在營業(yè)。門店之間價格戰(zhàn)激烈，每逢節(jié)假日各種品牌促銷活動輪番登場。
SUNING ELITE的門店經(jīng)理表示，“這個店的發(fā)展和我們的預期還是比較一致的，開業(yè)當年就已經(jīng)能夠盈利了，客戶忠誠度很高，平均每位客人購買商品的數(shù)量是蘇寧其他店面的一倍�！�
(四)便利店百花齊放
與傳統(tǒng)的居住型社區(qū)相比，雙井商圈內(nèi)的商業(yè)氣息濃郁，與寫字樓和白領生活息息相關的商業(yè)配套設施比較齊全。區(qū)域內(nèi)共有4家24小時7-11便利店、35家左右的社區(qū)便利店，工作節(jié)奏快，需要經(jīng)常加班的白領可以通過便利店滿足日常生活品的隨機消費，而且在寫字樓周邊或者底商都有機票代理點。
(五)家居連鎖是盲點
商圈內(nèi)與高檔社區(qū)關系緊密的家居零售業(yè)態(tài)相對匱乏，只有百安居一家單一品牌的家居賣場，形成了一定的市場空白。不過這與雙井地區(qū)交通早晚高峰的擁堵，停車位緊張有很大關系，而且從雙井向東延伸至東四環(huán)大郊亭，便有紅星美凱龍這樣的大型家居購物廣場，可能是導致其他家居賣場謹慎進入雙井核心地區(qū)的原因。
商住混搭的原動力
“社區(qū)”是一個舶來的概念，西方學者最初將其定義為一種由同質(zhì)人口組成的具有價值觀念一致、關系密切的富有人情味的社會群體，其可能是處于同一地理區(qū)域，也可能不是。引入我國以后，其往往是作為一個地理概念和社會管理工具而存在。社區(qū)的人口特征和經(jīng)濟結(jié)構決定了其社區(qū)內(nèi)占主流的價值取向，而這一取向也就決定了什么樣的商業(yè)能夠在這一社區(qū)內(nèi)生存。
隨著經(jīng)濟和社會的變遷，北京城市社區(qū)布局也不斷調(diào)整，雙井就是在這一盤整過程中形成的特征鮮明的新興社區(qū)。富力城、蘋果社區(qū)、樂成公館、外企公寓等社區(qū)均為單價處于35000—40000元/平方米價格區(qū)間的高端住宅，入住該區(qū)域住宅的業(yè)主多為中高收入階層，有著“高收入、高消費、高品位”的共性，對該區(qū)域的商業(yè)發(fā)展提供了穩(wěn)定的高階層消費支撐。
富力viva商業(yè)運營中心推廣部的負責人在接受記者采訪時表示：目前富力中心寫字樓入駐率接近100%，有50多家公司進駐，富力廣場出租率也接近100%，有接近200家商戶。富力廣場的消費人群覆蓋了周邊寫字樓上班人群、社區(qū)居民，同時因其交通方便，地鐵交通的客流也不容忽視。
逐年增長的白領、金領商務人群和外籍人士，相似的學歷、工作和生活背景，決定了其相似的生活方式和需求，更加凸顯出了這一社區(qū)的性格和價值取向。消費行為特征可概括為以下4點：
1.高檔社區(qū)云集，消費客流穩(wěn)定，
2.消費相對高端，商家經(jīng)營穩(wěn)定，
3.消費人流眾多，消費力水平高，
4.業(yè)態(tài)復合多元，區(qū)域活力四射。
好前景需瞄準差異化
從CBD目前的情況看，無論是從寫字樓本身還是區(qū)域的相關配套，以及交通都形成了一定的飽和，密度相當之大。作為一個老牌商圈，CBD區(qū)域不斷向外擴，隨著中央電視臺、北京電視臺的東遷，CBD東線已擴展到大望路區(qū)域甚至更東邊，北部已基本與燕莎區(qū)域相接壤。隨著北京CBD商業(yè)地產(chǎn)新供應的斷頓，地處CBD南面的雙井地區(qū)滿足了大批CBD外溢的商業(yè)需求，已成為目前發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮膮^(qū)域之一。
理論上講，對于雙井這樣人口密度高的大型商務居住復合區(qū)域，多元化的零售業(yè)態(tài)才能夠更好的適應和把握這一區(qū)域內(nèi)的新一輪商機。從西方發(fā)達國家的經(jīng)驗來看，專業(yè)店數(shù)量多、分類細，是零售市場的主體業(yè)態(tài)之一，也是人們追求高品質(zhì)生活的重要購物場所之一。
富力viva的發(fā)言人在接受記者采訪時表示：一個商圈無論大小，總是要有一定的豐富度才能吸引消費者，這個豐富度既包含了品類的多樣化，同時也包含了同一品類或同一業(yè)態(tài)下的多品牌，這樣才能讓消費者有選擇權。不同的消費者有不同的偏好，喜歡不同的購物環(huán)境，這就需要商業(yè)地產(chǎn)項目不斷了解目標消費群自然屬性及其購買偏好、消費能力的基礎上，調(diào)整自身定位，逐步適應市場，滿足消費者需求。以精品超市為例，方便性很重要，富力廣場的blt開業(yè)以后業(yè)績在逐月提升，而一街之隔的樂成BHG的生意也沒有下降。這也從側(cè)面印證了區(qū)域內(nèi)仍有待挖掘引導的消費潛力。目前富力廣場還有個別店鋪在調(diào)整中，未來主要會發(fā)展一些有設計特色的、個性化的時尚品類。
隨著兩廣路的多次拓寬，雙井東南側(cè)占地面積為52893平方米，總建筑面積近331276平方米的冠城名敦道的全面入住，預計未來會給雙井地區(qū)帶來更多利好，尤其值得一提的是正在建設中的地鐵7號線將為雙井區(qū)域進一步促進人流、財富的積聚，獲得更大的動力。
商圈內(nèi)人口和消費水平的提高，個性化、特色化、專業(yè)化、方便化需求快速上升，商業(yè)物業(yè)已形成積聚態(tài)勢。在此利好背景下，零售業(yè)應瞄準業(yè)態(tài)多元和差異化下工夫，通過商品和服務定位的差異化，多業(yè)態(tài)經(jīng)營，優(yōu)勢互補，既吸引人氣，又能降低整體經(jīng)營成本，提高利潤率和抗風險能力，來把握商圈內(nèi)巨大的發(fā)展機遇。
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