手機市場的調研報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告不再是罕見的東西,報告成為了一種新興產業(yè)。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編整理的手機市場的調研報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
手機市場的調研報告1
1、總體市場與發(fā)展預測
1)隨著移動通信的迅速發(fā)展,手機的消費需求也不斷增加,根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國手機用戶已突破15億戶,繼續(xù)保持世界第一大市場的地位。截至目前,中國國內共裝配了6.5億部手機,其中近3.4億部在國內市場進行銷售。截至20xx年6月底,中國的移動電話用戶總數(shù)已經(jīng)達到了17.6億,累計新增用戶高達3135.7萬,同比增長50.9%。中國已經(jīng)成為全球移動用戶數(shù)量最多的國家,并且移動用戶仍然以驚人的速度持續(xù)增長,平均每月增加約500萬戶(見圖1)。從用戶類型來看,中低端用戶依然是增長的主力軍,預付費用戶比例已經(jīng)達到了24.1%。注:該段內容屬于原創(chuàng)。
2)根據(jù)《電子工業(yè)展望:中國》報告,20xx年中國移動電話用戶的增長預計將保持在約6000萬左右,并且未來3年內仍將以每年約6000萬的速度增長。此外,預計中國手機的生產總量將達到9500萬臺,到20xx年將超過1億臺。該報告還預測到20xx年,中國的手機用戶數(shù)量將突破2.6億。同時,全球范圍內的手機制造商將繼續(xù)將一部分生產外包給中國廠商。因此,預計到20xx年,全球40%的手機將在中國制造,相比之下,20xx年這個比例只有20%。這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部,成為全球第一的手機生產基地。
3)根據(jù)賽迪顧問的最新調查顯示,盡管首次購機用戶仍占手機市場的主體地位(70.5%),但手機市場的增長主要依賴于這一用戶群。隨著中國移動和中國聯(lián)通不斷開發(fā)和應用新的'移動業(yè)務,手機更新?lián)Q代的需求也持續(xù)增加,占據(jù)了29.5%的份額,為市場發(fā)展注入了新動力。
2、市場份額
我國市場上有30多個手機品牌,其中生產廠商接近40家。在這些品牌中,GSM生產廠商約有12家,CDMA生產廠商約有19家。國外品牌主要有摩托羅拉、諾基亞、愛立信和三星,而國產品牌以波導、科健、TCL和康佳為主。到了20xx年,銷量排名前十的品牌依次是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信和阿爾卡特。這些品牌的銷量占據(jù)了整個市場份額的80%以上。
20xx年,國內手機市場呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。從20xx年的7%市場份額猛增至15%,增長一倍以上。到20xx年1月至5月,市場份額更是上升到16%。科健、TCL和波導等國產手機品牌進入了前十名,打破了過去洋品牌手機壟斷市場的局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至20xx年4月底,中國移動電話設備市場銷量接近1600萬臺。其中,國產手機的市場份額超過18%。摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信和阿爾卡特等品牌位居前十名,占據(jù)了市場份額的80%以上。國產手機品牌TCL更是躋身前三強。國產手機的市場份額也從1999年的2.5%提升至20xx年4月的20%。信息產業(yè)部電子信息產品管理司司長張琪最近介紹,今年前四個月,國產手機的產銷量同比增長了30%以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健和海爾這五家企業(yè)的產量同比增長了345%,銷量增長了364%,出口量達到了624萬臺。
20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問20xx年5月
3、用戶分析:
用戶年齡分布
通過此次移動電話消費行為的調查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長,其中以21-25歲最為明顯,由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調查為止下降到26.8%,31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說,移動電話用戶呈年輕化趨勢。數(shù)據(jù)來源:ccid 20xx,根據(jù)年齡段來看,21-25歲、26-30歲和31-35歲的移動電話用戶是三個主要的消費群體。自1999年以來,這三個年齡段的消費者一直占據(jù)前三名,并且在20xx年底,它們的比例之和達到了70%以上。其中,21-25歲和26-30歲的消費群體占據(jù)主導地位,其比例之和在20xx年已經(jīng)達到了46%,成為整個消費群體中最大的部分。盡管31-35歲的用戶群體有所下降,但仍然占據(jù)著20.6%的比例,不能忽視。20歲以下用戶群體的比例在過去三年雖然一直在增長,但由于其所占比例較小且增長緩慢,在未來幾年內不太可能成為主要的用戶群體。
追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
手機市場的調研報告2
——《大學生手機市場調查》
指導教師: 路曉蘭
小組成員: 程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
20xx年6月16日
目錄
一、摘要 ········································3
二、引言 ········································3
三、調查目的 ····································3
四、調查內容 ····································4
五、調查進程 ····································4
六、調查結果與分析 ····························5-25
七、結論與建議 ··································26
八、附錄 ·····································27-29
一、摘要
隨著人們生活水平的提高,手機消費群體也在不斷擴大,F(xiàn)代社會手機不再是個別人物身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學生儼然成為了一新的消費群體。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一,開始為大學生量身制作很多款適合學生的手機。手機作為信息傳播新媒介,已經(jīng)成為大學生日常必備的通訊工具,手機對大學生生活、學習及健康都產生了深刻的影響。
本次調查就大學生手機品牌的使用情況和選機時考慮的因素及大學生對自己未來手機品牌期望等方面進行了調查。我們小組于20xx年4月2日至6月16日對江漢大學在校學生進行調查。通過小組成員按一定比例隨機發(fā)放電子版問卷進行調查,以此來了解大學生手機品牌使用情況,對電子商品的促銷可起作用。
二、引言
手機作為一個二十世紀末的產物,它的發(fā)展初期作為一個簡單通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者,手機優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過報紙、雜志等信息載體。手機在大學生中已不再是奢侈品,幾乎是人手一部的通訊工具,大學生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了,越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發(fā)生了質的變化。購買手機大學生越來越多而且更換手機也越來越快。手機已經(jīng)是我們日常生活中不可或缺的電子產品,大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不可忽視的消費群體,他們對于手機的選擇往往有不同的想法,本小組專門對大學生手機機型選擇進行調查。
三、調查目的:
1、通過調查了解大學生的手機使用情況和手機消費情況。
2、了解大學生手機的.獲取來源和主要用途。
3、分析手機對大學生各方面的影響。
4、了解大學生對手機各方面性能的要求
四、調查內容
1、調查項目:大學生與手機的調研報告
2、調查方法:問卷調查
3、調查范圍:江漢大學。
4、調查對象:江漢大學在校學生(以大一大二和大三學生為主,大四學生實習)
5、調查地點:江漢大學宿舍樓。
6、調查時間:20xx年4月2日——16日。
7、調查組織:程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
五、調查進程:
1、開會討論調查的主題和方式。通過討論確定從大學生的手機來源、主要用途、消費方式、對大學生的影響等方面進行。
2、設計問卷:
程婉瑩 代西墻:搜集調研所需要的資料并加以整理。
李佳偉 湯永 :選定主題初步設計問卷題目。
葛衡 汪毅輝:請部分好友進行試卷測試,分析題目是否具有客觀性和代表性。 謝綻娗 縐田 :最后確定問卷題目,進行問卷調查,將調研結果進行分析整理。 縐興婕 柳汀松:根據(jù)問卷結果制作分析報告。
六、調查結果與分析
大學生手機市場調查問卷-自定義查詢
作者:不再木頭人時間:20xx年6月16日
調查背景: 參考資料
調查方法: 問卷調查
開始時間:20xx-4-2
結束時間:20xx-6-16
樣本總數(shù):187 份
原始數(shù)據(jù)來源:/report/3232840.aspxqc= 本報告分析內容:自定義查詢
本報告樣本篩選規(guī)則:
本報告包含樣本數(shù)量:187份
數(shù)據(jù)與分析:
第1題您的性別 [單選題]
手機市場的調研報告3
1、導言:
目前我國手機產業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時代在進步,社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領市場份額的優(yōu)勢很弱。國產魅族就順應時代呈現(xiàn)在消費者面前,讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天,北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上,在各種渠道從小米手機的營銷、優(yōu)勢、產品、庫存多個方面上進行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性,最后對問卷進行了詳盡的'分析,并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體情況,得出更加精準與富有代表性的結論。
2、市場調查結果
2.1營銷策略
調查結果顯示,大部分人認為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。
而“饑餓營銷”是把雙刃劍,不可否認的,蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑒,不可以盲從。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的營銷戰(zhàn)略才是上上之策。小米手機是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。
小米公司沒有根據(jù)自身人才資源,銷售渠道,行銷能力等量力而行,而盲目的、自我膨脹的進行“饑餓營銷” 的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底線,獵物勢必落入競爭對手的口中,這是大家所不想見到的。把握好尺度,是生產廠商始終考慮并關注,同時由于市場存在一定程度地“測不準”現(xiàn)象,這一環(huán)節(jié)還應視為重中之重。
2.2產品優(yōu)勢
調查反映出認為小米手機性價比占最大優(yōu)勢占65.91%,其次認為價格便宜的占59.09%,硬件配置高占27.27%,miui1系統(tǒng)好占13.64%,企業(yè)形象好的占
4.55%,還有13.64%認為是其他原因的。(如圖1)
如此,我們可以看出性價比,永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門的1 miui是小米公司旗下基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的第三方手機操作系統(tǒng),能夠帶給國內用戶更為貼心的android智能手機體驗。
手機市場上雖然追求時尚、前衛(wèi),但他們也會去衡量值不值得,他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方,因為現(xiàn)今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機,但是很多因為價格太高而只能觀望,小米的誕生無疑就給他們來了一支。我們看到的,小米的企業(yè)形象被人認為占優(yōu)勢基本可以忽略不計。這是因為,小米的宣傳造勢做得好,可以利用一件產品的誕生而到讓消費者認知到認可這個公司,這無疑是最成功的。我們大可以根據(jù)自身實力來借鑒,這也是以后大部分國產手機商不可忽略的一個案例。
圖1參與調查者認為小米手機優(yōu)勢所占比例
2.3消費者對產品的憂慮
擔心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產品的做工質量的人都占63.64%,擔心售后服務和電池發(fā)熱問題的分別占61.36%,43.18%,還有9.09%是擔心其他問題的。(如圖2)
現(xiàn)在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產品,也注重售后服務,一個企業(yè)只有在保證產品的質量、配置問題的前提下,做到售前售后都完完全全周到,讓消費者放心,才能走得更遠。而,小米在這一點上就差遠了。大部分預訂到的小米手機的客戶到手后都反映小米的手機質量問題很大,例如:后蓋接口松動卡不。挥|摸按鍵顯示有問題;內存卡插卡,彈簧不靈,經(jīng)常彈卡不出等質量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望,甚至失去信心,最后導致本來想購買的用戶也放棄了想法。
這可以告訴我們,營銷手段做的好的情況下,也要有產品的支撐,只有你自己說好是沒用的,只有得到了消費者的認同,你的產品才是真的好,才能保住你前期的口碑,才能讓消費者更加的認同你,企業(yè)才能長遠的發(fā)展。
圖2消費者對小米手機的憂慮所占比例
2.4庫存問題
11月14日正常預定隊列17601-19600,均可下訂單。
11月13日正常預定隊列15601-17600,均可下訂單。
11月12日正常預定隊列13601-15600,均可下訂單。
11月11日正常預定隊列11601-13600,均可下訂單。
11月10日正常預定隊列10601-11600,均可下訂單。
11月9日正常預定隊列9601-10600號,均可下訂單。
11月8日正常預定隊列8601-9600號,均可下訂單。
11月7日正常預訂隊列7601-8600號,均可下訂單。
11月6日正常預訂隊列6601-7600號,均可下訂單。
11月5日正常預訂隊列5601-6600號,均可下訂單。
11月4日正常預訂隊列4801-5600,論壇榮譽用戶預定隊列的4801-5000號,均可下訂單。
11月3日正常預訂隊列的4301-4800號,和小米論壇榮譽用戶預定隊列的4301-4800號,均可下訂單
從資料我們可以看出到十一月三號,小米公司才發(fā)貨達到4300,也就是三號之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到,這比之前的承諾差別太大,據(jù)客戶的反映小米的說法是庫存不足,物流問題。
你的產品賣得再好,再多人想購買,沒有庫存就說什么都是空的。別人是想買,但是你沒有產品賣給別人,這無形中又會被消費者認為是你的實力不足,連貨都供不上的公司更別談以后的服務了,之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費者失去信心,在失去市場的同時也損害了公司形象。所以,公司在任何時候都要保證庫存的充足。
3、限制條件
因為調查有一定的不完善、調查時間有限、調查范圍比較狹小、被調查者人
數(shù)偏少等因素的影響,調查的結果可能與實際情況對比有所偏差,但結果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關于目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性。
4、結論和建議 綜合以上所有調查分析,表明小米手機的營銷策略是成功的,小米走的產品路線也是跟潮流同步的,是具有借鑒性的,特別是現(xiàn)在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業(yè)實力而導致的客戶過度“饑餓”而導致客戶的流失的教訓。
我們在企業(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實力的營銷戰(zhàn)略的基礎上,要做到保證產品的新穎時尚,質量有保證,性價比高,庫存量足,渠道的暢通,促銷的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強,才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。
手機市場的調研報告4
一、 調查目的:了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研,。
二、 調查對象:大學生
三、 設計調查項目和調查表
四、 調查時間:xx年10月01日——xx年10月25日
五、 調查方式:網(wǎng)絡問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1. 提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用asp.net平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、 調查方法:
1. 由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調查完成后,由全體小組成員對調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5. 撰寫調研報告
七、 調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況:
調查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
、 最重質量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
、 中低檔產品較受歡迎
在手機價格的.調查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。
、 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
、 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
、 手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、 手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
、 充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
3. 學生手機族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
手機市場的調研報告5
宏觀環(huán)境分析
(1)人口環(huán)境分析
a、人口數(shù)量分析
人口數(shù)量是決定市場規(guī)模的一個基本要素。如果收入水平不變,人口越多,對手機的需要量也越多,市場也就越大。企業(yè)營銷首先要關注所在國家或地區(qū)的人口數(shù)量及其變化,尤其對人們卓越性能的手機《小米手機》的內容和數(shù)量影響很大。
b、人口結構分析
(1)年齡結構。不同年齡的消費者對商品和服務的需求是不一樣的。不同年齡結構就形成了具有年齡特色的市場。企業(yè)了解不同年齡結構所具有的需求特點,就可以決定企業(yè)產品的投向,尋找。
(2)性別結構。性別差異會給人們的消費需求帶來顯著的差別,反映到市場上就會出現(xiàn)男性市場和女性市場。企業(yè)可以針對不同性別的不同需求,生產的產品,制定有效的營銷策略,開發(fā)更大的市場。
(3)教育與職業(yè)結構。人口的教育程度與職業(yè)不同,對市場需求表現(xiàn)出不同的傾向。隨著高等教育規(guī)模的擴大,人口的受教育程度普遍提高,收入水平也逐步增加。企業(yè)應關注人們對電子產品這類商品的需求的變化。
(2)人口分布分析
人口有地理分布上的區(qū)別,人口在不同地區(qū)密集程度是不同的。各地人口的密度不同,則市場大小不同、消費需求特性不同。
當前,清遠有一個突出的現(xiàn)象就是農村人口向城市或工礦地區(qū)流動,企業(yè)營銷應關注這些地區(qū)消費需求不僅在量上增加,在上也發(fā)生一定的變化,應該提供更多的適銷對路產品滿足這些流動人口的需求,這是潛力很大的市場。
經(jīng)濟環(huán)境分析
是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境因素,它包括收入因素、消費支出、產業(yè)結構、、、銀行、等因素,其中收入因素、消費結構對企業(yè)營銷活動影響較大。
1、消費者收入分析
收入因素是構成市場的重要因素,甚至是更為重要的因素。因為市場規(guī)模的大小,歸根結底取決于消費者的大小,而消費者的購買力取決于他們收入的多少。企業(yè)必須從的角度來研究,通常從以下四個方面進行分析。
(1)。它是衡量一個國家經(jīng)濟實力與購買力的重要指標。國民生產總值增長越快,對商品的需求和購買力就越大,反之,就越小。
(2)。這是用總量除以總人口的比值。這個指標大體反映了一個國家人民生活水平的高低,也在一定程度上決定商品需求的構成。一般來說,人均收入增長,對商品的需求和購買力就大,反之就小。
(3)。指在中扣除消費者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后剩余的部分,可用于消費或儲蓄的那部分,它構成實際購買力。是影響消費者購買生活必需品的決定性因素。
(4)個人可任意支配收入。指在中減去消費者用于購買生活必需品的費用支出(如房租、水電、食物、衣著等項開支)后剩余的部分。這部分收入是消費需求變化中最活躍的因素,也是企業(yè)開展營銷活動時所要考慮的主要對象。這部分收入一般用于購買高檔耐用消費品、娛樂等。
2、消費者儲蓄分析
消費者的儲蓄行為直接制約著市場消費量購買的大小。當收入一定時,如果儲蓄增多,現(xiàn)實購買量就減少;反之,如果用于儲蓄的收入減少,現(xiàn)實購買量就增加。
居民儲蓄傾向是受到利率、物價等因素變化所致。人們儲蓄目的也是不同的.,有的是為了養(yǎng)老,有的是為未來的購買而積累,當然儲蓄的最終目的主要也是為了消費。企業(yè)應關注居民儲蓄的增減變化,了解居民儲蓄的不同動機,制定相應的營銷策略,獲取更多的商機。
是影響企業(yè)營銷的重要宏觀環(huán)境因素,包括政治環(huán)境和法律環(huán)境。政治環(huán)境引導著企業(yè)營銷活動的方向,法律環(huán)境則為企業(yè)規(guī)定經(jīng)營活動的行為準則。政治與法律相互聯(lián)系,共同對企業(yè)的市場營銷活動產生影響和發(fā)揮作用。
政治環(huán)境是指企業(yè)市場營銷活動的外部政治形勢。一個國家的政局穩(wěn)定與否,會給企業(yè)營銷活動帶來重大的影響。如果政局穩(wěn)定,人民安居樂業(yè),就會給企業(yè)營銷造成良好的環(huán)境。相反,政局不穩(wěn),社會矛盾尖銳,秩序混亂,就會影響發(fā)展和市場的穩(wěn)定。企業(yè)在市場營銷中,特別是在活動中,一定要考慮東道國政局變動和社會穩(wěn)定情況可能造成的影響。
科技環(huán)境分析
是社會生產力中最活躍的因素,它影響著人類社會的歷史進程和社會生活的方方面面,對企業(yè)營銷活動的影響更是顯而易見。現(xiàn)代科學技術突飛猛進,科技發(fā)展對企業(yè)營銷活動影響作用表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、科技發(fā)展促進社會經(jīng)濟結構的調整
每一種新技術的發(fā)現(xiàn)、推廣都會給有些企業(yè)帶來新的市場機會,導致新行業(yè)的出現(xiàn)。同時,也會給某些行業(yè)、企業(yè)造成威脅,使這些行業(yè)、企業(yè)受到?jīng)_擊甚至被淘汰。例如,小米手機配備的266MHz Adreno220 GPU圖形處理器搭配1G RAM的手機內存可以完美運行大型3D游戲以及播放1080P高清視頻。
2、科技發(fā)展促使的改變
隨著多媒體和的發(fā)展,出現(xiàn)了“”、“”等新型購買方式。人們還可以隨時通過手機“網(wǎng)絡系統(tǒng)”訂購車票、飛機票、戲票和球票。工商企業(yè)也可以利用這種系統(tǒng)進行宣傳、和推銷商品。隨著新技術革命的進展,“便捷購買、享受服務”的方式還會繼續(xù)發(fā)展。
供應商分析
1、供應商分析的必要性
供應商是指對企業(yè)進行生產所需而提供特定小米手機的原材料、、設備、能源、勞務、資金等資源的供貨單位。這些資源的變化直接影響到企業(yè)產品的產量、質量以及利潤,從而影響和的完成。
2、供應商對企業(yè)營銷的影響作用
(1)供應的及時性和穩(wěn)定性
原材料、零部件、能源及機器設備等貨源的保證,是企業(yè)營銷活動順利進行的前提。如棉紡廠不僅需要棉花等原料來進行加工,還需要設備、能源作為與要素,任何一個環(huán)節(jié)在供應上出現(xiàn)了問題,都會導致企業(yè)的生產活動無法正常開展。為此,企業(yè)為了在時間上和連續(xù)性上保證得到貨源的供應,就必須和供應商保持良好的關系,必須及時了解和掌握供應商的情況,分析其狀況和變化。
(2)供應的貨物價格變化
供應的貨物價格變動會直接影響企業(yè)產品的成本。如果供應商提高原材料價格,必然會帶來企業(yè)的產品成本上升,生產企業(yè)如提高產品價格,會影響市場銷路;可以使價格不變,但會減少企業(yè)的利潤。為此,企業(yè)必須密切關注和分析供應商的貨物價格變動趨勢,使企業(yè)應變自如,早作準備,積極應對。
(3)供貨的
供應商能否供應質量有保證的生產資料直接影響到企業(yè)產品的質量,進一步會影響到銷售量、利潤及。例如劣質葡萄難以生產質優(yōu)葡萄酒,劣質建筑材料難以保證建筑物的百年大計。為此,企業(yè)必須了解供應商的產品,分析其產品的質量標準,從而來保證自己產品的質量,贏得消費者,贏得市場。
1、顧客分析的必要性
顧客是指使用進入消費領域的最終產品或勞務的消費者和生產者,也是企業(yè)營銷活動的最終。顧客對企業(yè)營銷的影響程度遠遠超過前述的環(huán)境因素。顧客是市場的主體,任何企業(yè)的產品和服務,只有得到了顧客的認可,才能贏得這個市場,強調把滿足顧客需要作為企業(yè)的核心。
2、顧客分析的市場類型
(1)消費者市場。指為滿足個人或家庭購買產品或服務的個人和家庭。
(2)。指為生產其他產品或服務,以賺取利潤而購買產品或服務的組織。
(3)。指購買產品或服務以轉售,從中贏利的組織。
(4)。指購買產品或服務,以提供公共服務或把這些產品及服務轉讓給其他需要的人的政府機構。
3、顧客分析的要求
上述五類市場的顧客需求各不相同,要求企業(yè)以不同的方式提供產品或服務,它們的需求、欲望和偏好直接影響企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)。為此,企業(yè)要注重對顧客進行研究,分析顧客的需求規(guī)模、需求結構、需求心理以及購買特點,這是企業(yè)營銷活動的起點和前提。
1、分析競爭者的必要性
企業(yè)競爭對手的狀況將直接影響企業(yè)營銷活動。如競爭對手的營銷策略及營銷活動的變化就會直接影響企業(yè)營銷,最為明顯的是競爭對手的產品價格、宣傳、手段的變化,以及產品的開發(fā)、的加強都將直接對企業(yè)造成威脅。為此,企業(yè)在制定營銷策略前必須先弄清競爭對手,特別是同行業(yè)的,做到知己知彼,有效地開展營銷活動。
2、競爭者分析的內容
一般來說,企業(yè)在營銷活動中需要對競爭對手了解、分析的情況有:
(1)競爭企業(yè)的數(shù)量有多少;
(2)競爭企業(yè)的規(guī)模和能力的大小強弱;
(3)競爭企業(yè)的對競爭產品的依賴程度;
(4)競爭企業(yè)所采取的營銷策略及其對其他企業(yè)策略的反映程度;
(5)競爭企業(yè)能夠獲取優(yōu)勢的特殊材料來源及供應渠道。
手機市場的調研報告6
1、總體市場與發(fā)展預測
1)隨著移動通信的迅速發(fā)展,手機的消費需求也不斷增加,20xx年中國手機用戶已達1.45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內地裝配手機8350萬部,其中4390萬部在國內市場出售。截止到20xx年6月底,中國的移動電話用戶總數(shù)達到1.76億,累計新增用戶3135.7萬,比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,而且移動用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主,其中預付費用戶比例達到24.1%。
2)20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產總量可達9500萬臺,到20xx年該數(shù)字將超過1億臺!峨娮庸I(yè)展望:中國》報告:到20xx年,預計中國的手機用戶將突破2。6億。此外,世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產外包給中國廠商,因此預計到20xx年,全球40%的手機將在中國制造,與此相比,20xx年只有20%。 這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部,成為世界第一生產基地。
3)賽迪顧問調查表明,盡管首次購機的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),手機市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務的`不斷開發(fā)與應用,手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達到29.5%,形成了市場發(fā)展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機品牌,生產廠商接近40家,其中GSM生產廠商12家,CDMA生產廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國產品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部市場份額的80%以上,
20xx年,國產品牌手機取得了較好的業(yè)績,市場份額由20xx年的7%猛升到15%,增長了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波導手機都進入了前10名,改變了過去洋品牌手機一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計數(shù)據(jù),截止到20xx年4月底中國移動電話設備市場銷量將近1600萬臺。其中,國產品牌手機的市場份額達到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國產品牌TCL進入前三強。國產手機的市場份額也已由1999年的2。5%提升到20xx年4月的20%。信息產業(yè)部電子信息產品管理司司長張琪日前介紹說,今年前4月國產手機產銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產量同比增長345%,銷量增長364%,出口624萬臺,20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名。
3、用戶分析:
用戶年齡分布
通過此次移動電話消費行為的調查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長,其中以21—25歲最為明顯,由1999年的15。8%上升到20xx年的23。4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調查為止下降到26。8%,31—35歲段的用戶群已讓位于26—30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說,移動電話用戶呈年輕化趨勢。
從移動電話用戶的年齡層來看,21—25歲、26—30歲、31—35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群,1999年來一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是達到70%以上;這三支消費群中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費群為主,其比例之和在20xx年已達到46%,占據(jù)整個消費群中最多的一部分;31—35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調查數(shù)據(jù)顯示仍占有20。6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長,但由于其所占的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。
追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
手機市場的調研報告7
由中國青年報數(shù)字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調查歷時四個月的時間,于近期結束。從此次調查中可以看出消費者對當前移動電話市場國產及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業(yè)務有怎樣的需求。
一、當前手機市場發(fā)展及使用現(xiàn)狀
1、GSM占主位:有93.1%的用戶是選擇GSM制式,僅有4.18%的人選擇CDMA制式,僅僅有2.72%的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”。
2、中國移動市占率高:中國移動用戶占有率為67.19%,中國聯(lián)通用戶占有率為31.23%,中國電信長城由于網(wǎng)絡開通覆蓋城市很少,使得用戶占有率明顯低于前兩者,僅有1.58個百分點。
3、國外品牌依舊領先國產品牌
4、消費者換購手機頻率漸高:消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19%的用戶沒有更換過手機,其余接近64.81%的用戶會在連年內換購新的手機,這該是件令廠家多么愜意的事情。
二、消費者獲取通信類資訊渠道
電視、廣播、報紙(雜志)及網(wǎng)絡并稱為當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網(wǎng)絡中獲取。另一個原因是擁有手機、關心手機的人大多是青年人(從稍后給出的參加調查者基本情況可以看出)。有67.27%的`人是通過網(wǎng)絡來了解更多通信類信息。傳統(tǒng)媒體中以報紙最被用戶看好,有60.94%的人是通過報紙來了解行業(yè)資訊的,通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%,這其中通過廣播了解的人數(shù)格外少,只占7.7%。三、消費者對哪些促銷手段“感冒”
價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61.39%的消費者認為降價能最大限度吸引他們購買手機;再有一點則說明了對于消費類電子產品品牌的重要性是多么大:因為有41.78%的消費者購買手機時會看重這一產品的品牌知名度,這也從一個側面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是,與網(wǎng)絡運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認可,只有11.77%的讀者認為這樣的方式能夠吸引他們購買手機,的確有些出乎意料。
四、消費者認可的價格區(qū)域及對資費的接受程度
本次調查結果表明,價格在1000?3000元之間的手機最被看好,有79.81%的消費者可以接受;價格在4000元以上的只是得到少數(shù)人的認可,比例僅有2.29%。
對于廣大消費者關心的資費計費時長和費用,本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位,只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。
對于近期敏感的關于手機上網(wǎng)收費具體費用承受能力,本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數(shù)占到59.96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網(wǎng)費用能定在每分鐘一角人民幣以內,這個價格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。
五、對主流手機功能的評價及期望
1、對現(xiàn)有功能評判
在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,讀者的問答或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定?磥韽S家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。
2、對未來功能期望
對未來手機功能的期望中,MP3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析讀者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn),他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能,充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過4%。
六、對WAP手機
認知程度調查
WAP是近來比較流行的一個詞匯。想必大多數(shù)人對它已經(jīng)不陌生,因為有高達64.17%的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機上網(wǎng)嗎?”這個問題的回答則非常有趣:回答“會、不會、說不定”的讀者人數(shù)出奇地接近,三者的比例分別為32.06%、34.31%和33.63%。這組數(shù)據(jù)也許能表明用戶對WAP“愛恨交織”。一方面想利用手機上網(wǎng),一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網(wǎng)。因為使用手機上網(wǎng)的價格、上網(wǎng)速率和內容少、實用性差及手機屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內容實在是重要之至,在問答題給出的選擇中,只有電子郵件收發(fā)這一項功能的需求量突出,高出其他需求很多,達到36.03%;手機銀行這項功能的需求量也相對較高,達到19.08%;而其他諸如網(wǎng)上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近,在十個百分點左右;而娛樂新聞、網(wǎng)上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。七、關于本次調查
參與者情況說明
參加本次調查的讀者89.55%已經(jīng)是手機用戶,還有9.06%的人即將成為手機用戶。他們其中有86.8%的人是來自大中城市,有11.8%是來自縣城級的小城市,參加本次調查的男性讀者遠遠高于女性讀者,男性讀者占79.8%,女性讀者只有20.2%。
讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20?35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85.4%。(精品購物指南穆白)
手機市場的調研報告8
隨著時代的進步,高科技產品逐漸引領了生活時尚。大學生作為一個龐大的消費群體,對高科技產品的需求是必然的。并且手機作為高科技產品中的一員,在大學生的生活中已是必不可少的。為了了解當代大學生對手機的依賴度以及使用的情況,并能良好的引導大學生科學合理的使用手機,我們進行了此次調研。
一、調查目的
根據(jù)上述的背景,本調查的主要目的'包括以下三個方面:
1.了解大學生在使用手機過程中的具體情況;
2.了解大學生是使用手機的主要用途和益處;
3.了解大學生在使用手機過程中的不利影響,正確引導大學生科學合理的使用手機。
二、調查內容
針對上述調研目的,本調研內容主要通過調研大學生使用的手機的主要用途、使用時間、開銷以及影響等問題,對大學生進行正確的引導。在問卷設計時和主要內容上,需要進一步詳細說明的是:
本問卷選擇的9個問題基本可以涵蓋大學生在使用手機時所遇到的問題以及要引起重視的重點。
在設計調查問卷時,主要以方便大學生作答的封閉式問題為主。同時,根據(jù)調查目的,采取了單選和多選題目相結合。
三、調查方法與對象
卷的質量。另一方面考慮到調查的方便性和可行性采取網(wǎng)絡調查的形式。二者結
合,更快速真實的體現(xiàn)了我們所要調研的對象的真實情況。
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浙江經(jīng)貿職業(yè)技術學院畢業(yè)論文
四、調查過程
。ㄒ唬﹩柧碓O計
首先,集體討論,明確主題。而后根據(jù)調研的主題確定問卷內容,并根據(jù)老師的意見不斷修改完善,制作成一份合理的問卷。
。ǘ﹩柧碚{查
本次調研是按小組進行,本小組成員共3人,在小組長的組織領導下,各個成員分工合作,根據(jù)個人關系對不同年級的在校學生進行調查,網(wǎng)絡問卷通過qq等發(fā)放。在問卷調查時,對填寫問卷的人及時說明問卷的目的,保證問卷結果的真實、有效。在調查期間,各成員積極合作,密切配合,順利完成調查工作。
(三)問卷整理分析
問卷回收之后,根據(jù)問卷進行相關問題的統(tǒng)計,并通過excel等作圖工具,分析并得出結論。
。ㄋ模┱{研報告撰寫
經(jīng)過問卷整理分析之后撰寫報告。
五、調查結果
本次調查,共在校內發(fā)放問卷60份,實際回收60份,其中,無回答問題不全或者填寫具有明顯錯誤的問卷,這樣得到實際用于統(tǒng)計分析的有效問卷60份。其中男生比例47%,女生比例53%,這比較符合經(jīng)貿目前的男女生比例現(xiàn)狀(參見圖5.1)。
圖5.1 問卷調研對象的性別比例
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浙江經(jīng)貿職業(yè)技術學院畢業(yè)論文
通過調查統(tǒng)計,得到主要結果如下:
通過調研,發(fā)現(xiàn)大部分的在校大學生每月的手機費用支出都在50-100元之間。小部分人是在50元以下,還有少數(shù)超過了100元。原因一方面是因為大學生擁有校園卡套餐,保底消費已達到50元,另一方面是由于手機游戲付費或手機通話超時等原因?梢姡謾C的使用在大學生群體中已十分廣泛并且不可或缺。
因此,對于這樣的狀況,在大學生群體中建立科學合理使用手機的意識變得尤為重要。(參見圖5.2)。
圖5.2 大學生每月手機支出的比例
(二)大學生使用手機多數(shù)是24小時開機狀態(tài)
從調研結果顯示:絕大部分的學生選擇的是24小時開機。只有28%的學生會在睡前將手機關機。其原因可能是認為開機比較便利,能夠及時的了解信息。同時節(jié)約了開機關機的等待時間。這樣的因素可能導致了大學生在使用手機時會選擇便利而不考慮手機本身對身體的危害等問題。(參見圖5.3)。
圖5.3 大學生使用手機的開機時間的比例
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浙江經(jīng)貿職業(yè)技術學院畢業(yè)論文
(三)大學生大多數(shù)會在上課時間玩手機游戲
從調查結果顯示:86%的在校大學生都會在上課時間使用手機玩手機游戲。而僅有13%的大學生不會在上課時間玩游戲?梢娛謾C在大學生課堂的使用也很頻繁,并且手機已經(jīng)影響到大學生日常生活的大部分時間了。因此,我們必須要引導大學生正確,合理的使用手機。(參見圖5.4)。
圖5.4 大學生上課玩手機游戲的比例
(四)大學生在晚上熄燈后多數(shù)會使用手機
從調查結果顯示:絕大部分的同學選擇了在熄燈后仍使用手機?梢,大多數(shù)大學生在熄燈后都會使用手機。原因可能是睡前玩手機的習慣,或是睡不著。
手機市場的調研報告9
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網(wǎng)絡聊天調查。 隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內容如下:
。1)根據(jù)大學生樣本的手機月消費分布特征,包括購買場所、價格及牌子等信息,我們可以推斷大學生總體手機月消費的相應參數(shù),例如均值和方差。
。2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
第二部分數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行了綜合分析后發(fā)現(xiàn):學生手機市場具有廣闊的發(fā)展前景和巨大的潛力。
(一)根據(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調查結果顯示,在學生市場份額排名領先的品牌中,諾基亞占據(jù)36%的份額,摩托羅拉占據(jù)18%的份額,三星則占據(jù)25%的份額。這幾個品牌無一例外地主要以低端手機沖擊市場,但是國內品牌在學生市場中的認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為一名學生,我對學生群體進行了一些研究,發(fā)現(xiàn)我們有一些共同的特點;谶@些特點,手機市場可以開發(fā)針對不同學生群體的產品,或者采用針對性的營銷策略,以搶占市場份額。下面是我對學生群體特點的分析。
1、高度依賴手機:作為學生,我們離不開手機。我們使用手機來完成學習任務、與同學交流、獲取娛樂信息等。因此,手機市場可以開發(fā)功能豐富、操作簡便的產品,滿足學生在學習和社交方面的需求。
2、學習壓力大:學生面臨著巨大的學習壓力,需要高效的工具來幫助他們提高學習效率。手機市場可以開發(fā)一些專門針對學生學習的應用程序,如備忘錄、知識點整理工具、學習計劃管理等,以滿足學生的學習需求。
3、偏好多媒體內容:學生通常對多媒體內容更感興趣,比如音樂、視頻、游戲等。手機市場可以提供優(yōu)質的娛樂內容,以吸引學生的注意力,并增加手機的吸引力。
4、預算有限:作為學生,我們通常沒有很高的經(jīng)濟收入,預算有限。因此,手機市場可以開發(fā)一些價格實惠的產品,或者提供學生專屬的優(yōu)惠活動,以吸引學生購買。
5、社交需求強烈:學生群體具有強烈的社交需求,他們喜歡與同學、朋友保持聯(lián)系,并且樂于分享自己的生活和經(jīng)歷。手機市場可以開發(fā)一些社交應用程序,如即時通訊工具、社交媒體平臺等,以滿足學生的社交需求。
綜上所述,了解學生群體的特點對于手機市場的開發(fā)和營銷至關重要。通過針對不同學生群體的需求進行產品開發(fā)或者采取針對性的.營銷手段,手機市場可以更好地滿足學生群體的需求,從而搶占市場份額。
學生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
。ㄈ⿲W生消費者購買手機的準則和特點
經(jīng)過調查發(fā)現(xiàn),大學生在購買手機時主要考慮的因素包括時尚個性化款式、功能、價格和品牌。這四個因素成為他們購買手機時的基本準則。調查結果顯示,大學生最看重手機的外觀設計,包括形狀、大小、厚度、材料和顏色等,占總體比例的65%。然而,大學生并不僅追求外表漂亮,他們也非常關注手機的功能,占總體比例的50%。其次,他們注重手機的價格,而對品牌的重視較低。這說明現(xiàn)在的大學生更加看重實用性。
手機市場的調研報告10
華為技術有限公司是一家生產銷售設備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市。華為的產品主要涉及通信網(wǎng)絡中的交換網(wǎng)絡、傳輸網(wǎng)絡、無線及有線固定接入網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡及無線終端產品,為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立,注冊資本2.1萬元,F(xiàn)任總裁為任正非,董事長為孫亞芳。華為手機作為全球第三大手機制造商,其在全球有著較高的知名度。據(jù)IDC(國際數(shù)據(jù)公司)報告,20xx年華為智能手機在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機品牌第四名且其發(fā)展趨勢十分迅猛,然而華為手機仍然與其市場的領導者三星和蘋果有一段距離。
調查分析
(1)國際手機市場分析
當今國際手機市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭,各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠商雖然幾年來國際化進程加快,對外出貨量越來越大,但是在產品創(chuàng)新和用戶使用上顯得能力不足,進一步擴大市場份額,加大產品創(chuàng)新,才能有可能在激烈的`競爭中與傳統(tǒng)豪強們分一杯羹。
(2)手機消費者購買習慣分析
人們的需求都是依賴于市場,都要通過具有支付能力的特定購買行為得到滿足,
所以消費者是市場的主人,市場營銷的核心就是滿足消費者的要求,F(xiàn)在手機已經(jīng)遍布全球,哪怕是在中國和印度這樣的發(fā)展中國家,人們也幾乎人手一部手機。然而不同國家的人們使用手機的習慣截然不同。在尼爾森公司發(fā)布的最新研究報告《全球手機用戶調查》中,研究者觀察了美國,英國,澳大利亞,中國,韓國,土耳其,巴西,意大利,俄羅斯和印度10個國家的消費者對手機型號的喜好和使用習慣,得出結論:“不同國家不同人群的手機使用習慣大不相同”。
在美國和英國,大多數(shù)用戶都選擇使用智能手機,然而在巴西,印度和俄羅斯,性能可靠的傳統(tǒng)功能手機依然是用戶的首選。這主要是因為在這些國家手機網(wǎng)絡基礎設施還不完善,除大城市以外的其他地區(qū)還沒有建立起智能手機所需的手機網(wǎng)絡?傮w來說,年輕人更喜愛智能手機。隨著這群用戶的年齡增長,他們將成為主流消費人群,可以預見智能手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢于沖擊國際手機市場的中國廠商,有必要研究全球各個地區(qū)的消費習慣,進行具體問題具體分析。
華為手機優(yōu)劣勢分析及發(fā)展前景
華為手機優(yōu)勢分析:
、伲簝r格相比其他品牌比較低。
、冢喝A為手機在國外有著較好的口碑。
、: 華為手機在其他行業(yè)均有較好的發(fā)展,科技力量雄厚。
、苋A為是世界500強,有一定的品牌效應。
手機市場的調研報告11
一、調查目的:
了解手機在大學生中的狀況<>近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。
二、調查對象:
大學生
三、調查項目和調查表:
。ㄒ姼郊1——問卷)
四、調查時間:
10月01日——10月25日
五、調查方式:
網(wǎng)絡問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調查的方式。
這樣做的好處是顯而易見的:
1、提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用A、ET平臺開發(fā),并掛在朋友的'個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2、調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、調查方法:
1、由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式
主要有二:
一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查
二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調查完成后,由全體小組成員對調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5、撰寫調研報告
手機市場的調研報告12
一、市場調研
目前市場上的沙發(fā)按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種,木質沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場概況:
目前,XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發(fā)按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐XX沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費者調查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設計研發(fā)。因此,它們利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市白骨精(白領、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設計及針對目標消費者的技術研發(fā)滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或將近成家的消費者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質量,而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標準無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費大品牌
中低消費舒服、價格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發(fā)
認為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產品的未來發(fā)展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產品設計開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產品日趨細分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢,占據(jù)中下層消費區(qū)域。
20xx市場調研報告
調研報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。
手機產品市場調研報告
調研目的
本次調研手機市場的平拍狀況、消費者試用情況來了解我國目前手機市場的品牌現(xiàn)狀以及消費者購買動力
調研對象
諾基亞、三星、HTC、摩托羅拉、蘋果、索愛、LG、黑莓、聯(lián)想、華為、魅族、步步高、中興、紐曼、酷派
調研的內容
行業(yè)動態(tài):發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、發(fā)展前景、相關政策、行業(yè)技術及相關技術、社會與經(jīng)濟環(huán)境以及其他因素。
行業(yè)運行:行業(yè)整體規(guī)模、生產、銷售情況、進出口以及投資等,其他如細分市場運行、替代品與互補品行業(yè)運行等。
競爭格局:行業(yè)集中度、主要企業(yè)及相關產品、財務情況、發(fā)展戰(zhàn)略等、市場格局、進入與推出壁壘等。
調研方式
本次調研采取的是隨機問卷調研。
調研時間:20xx.2.2120xx.3.21
調研結果
現(xiàn)在移動電話有三種制式,GSM、CDMA和模擬制式,GSM占主導地位,約有93.1%的用戶、是選擇GSM制式,2.72%的用戶用的是模擬手機。4.18%的人選擇CDMA制式。
中國移動用戶占有率為67.19%,中國聯(lián)通用戶占有率為31.23%,中國電信長城用戶占有率為1.58%,可能跟其網(wǎng)絡開通覆蓋城市只有上海、,北京、廣州4個城市有關。
約61.39%的消費者覺得降價是他們購買手機的一個很重要的因素;41.78%的消費者可能是看重這一產品的品牌知名度而購買。從中可以看出價格優(yōu)勢也是主導消費者購買欲望的一大因素。
通過調研可以看出消費者購買手機最為看重的是手機的性能、價格、款式,最后才是時尚感。這四點是影響消費者購買手機比較重要的因素
消費者談到對手機未來的功能還有哪些期望時,有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手機的游戲功能、照明功能等選擇比例較低。約有64.17%的消費者對WAP較了解。對電子郵件收發(fā)此項功能的需求比較突出。手機銀行這項功能的需求量達到20%左右。
調研體會
通過以上調研顯示:消費者真正看好的是質量好、性價比高的手機。以上根據(jù)消費者對手機的購買心理的判定及消費者對未來手機功能的期望,這也為眾多手機廠商帶來了以后發(fā)展的方向,更能促進我國手機市場的發(fā)展和繁榮。
20xx市場調研報告
市場調研是市場調查與市場研究的統(tǒng)稱,它是個人或組織根據(jù)特定的決策問題而系統(tǒng)地設計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場各類信息資料、報告調研結果的工作過程。
市場調研報告是經(jīng)過在實踐中對某一產品客觀實際情況的調查了解,將調查了解到的全部情況和材料進行分析研究,揭示出本質,尋找出規(guī)律,總結出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來。這就是調研報告。
行業(yè)分析報告的編制撰寫一般由企業(yè)內部市場部或專業(yè)的市場研究公司撰寫,市場研究公司在數(shù)據(jù)采集、資料歸類、觀點提煉、報告撰寫方面具備獨特的.專業(yè)優(yōu)勢,擁有專業(yè)的報告撰寫團隊,完整的數(shù)據(jù)庫。
實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經(jīng)過政策預評估。
作用特點
可以為市場預測提供科學依據(jù),它是制定經(jīng)濟政策的依據(jù)。它的作用體現(xiàn)在以下四個方面:
(1)均衡供需
(2)指導生產
(3)合理定價
(4)了解信息
市場調研的特點
針對性:市場調查報告的寫作要有明確的目的性,要針對實際工作的需要。實踐證明,調查報告的針對性越強,其指導意義、參考價值和社會作用就越大。
新穎性
真實性:材料的真實/選用恰當合理、科學細致的調查方法
時效性
寫法
市場調研報告有明確的主題,清晰的條理,和簡捷的表現(xiàn)形式。
當一切調查和分析工作結束之后,必須將這些工作成果展示給客戶。那么,我們首先需要明確的是:報告應采取什么樣的結構體系?什么樣的方式來表達數(shù)據(jù)的涵義?
報告的結構體系應包括,調研目的、調研方法、調研范圍以及數(shù)據(jù)分析在內的一系列內容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用,因此,此處不做更詳細的說明,以下內容主要針對數(shù)據(jù)分析結論的表現(xiàn)方法。
關于數(shù)據(jù)分析的部分,通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現(xiàn)手法,它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調研的分析結果變成令人信服的圖表之前,首先要謹記,它只是一種傳遞和表達信息的工具,使用它的重要原則是簡單、直接、清晰、明了。每個圖表只包含一個信息,圖表越復雜,傳遞信息的效果就越差。
在實際操作中,各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中,但總的來說,以下幾種圖表形式是最常用的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。
使用圖表的目的在于:將復雜的數(shù)據(jù)變成簡單、清晰的圖表,讓人能夠一目了然的了解數(shù)據(jù)所表達的涵義。那么,如何選擇不同類型的圖表來表現(xiàn)不同類型的數(shù)據(jù)?首先,我們應先明確數(shù)據(jù)所表達的主題,然后確定可能使用的圖表類型。
通常我們的研究數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的關系是:頻率分布、成分、時間序列、項類或相關性。要表達一個主題明確的數(shù)據(jù),可能會有多種圖表形式。但是,哪種是最能將數(shù)據(jù)表達清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標題)突出重點,點明主題。讓我們來看一個例子,這個例子能將以上的意思,表達的非常明確。
這里的標題描述了圖表的內容范圍,大多數(shù)讀者在看了這個圖表后,都會把注意力集中到城西,認為圖表的主題是城西是絕大多數(shù)的消費者可能選擇的區(qū)域。但是,制圖者可能是想表達選擇城北和城東的消費者較少,但隨著城市建設的進行,將具有較大的發(fā)展?jié)摿。為了使讀者將注意力集中在我們希望他注意的數(shù)據(jù)上,所以,我們可以在一般標題后附加一個重點標題:城北和城東將有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
既然已經(jīng)確定了要表達的重點,那么接下來就是要明確數(shù)據(jù)間的相互關系,若是表示占頻率分布、對比等關系,則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實際工作中可根據(jù)具體需要進行選擇?傊,條形圖表應該是應用最廣的類型,而柱狀圖表是用得最多的另一種類型,這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數(shù)的半數(shù)左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應相對減少,更多的是將各種綜合運用,如線形圖表加上柱狀圖表,或餅形圖表加上條形圖表。
在用圖表表達數(shù)據(jù)的同時,還要注意一些細節(jié)的處理。比如:使用柱狀圖表和條形圖表時,柱體之間的距離應小于柱體本身;在說明文字較多時,用條形圖表表示更清晰,便于讀者辨認;在使用餅形圖表時,應在標明數(shù)據(jù)的同時,突出數(shù)據(jù)的標識。即:同時使用數(shù)值與數(shù)據(jù)標識。
手機市場的調研報告13
大學生是一個智能手機的重要用戶群體,據(jù)統(tǒng)計,超過80%的大學生擁有一部智能手機,而且很多人已經(jīng)離不開它在日常生活中的作用。使用智能手機上網(wǎng)、社交和獲取信息等功能已經(jīng)成為大學生生活中不可或缺的一部分。因此,我們的問卷調查主要旨在了解在校大學生使用智能手機后對他們生活方式和傳統(tǒng)手機的影響及改變。調查目的是通過了解大學生選擇智能手機的原因,探究他們在使用智能手機后與傳統(tǒng)手機相比,生活方式和生活品質上發(fā)生了哪些變化。
一、實踐過程及其內容介紹:
首先,我對淘寶網(wǎng)進行了全面的調研,并收集整理了大量關于手機的信息。通過對不同手機類型、分類、功能和市場銷售狀況的了解,我已初步掌握了中國人民對手機的偏好以及手機市場存在的問題。同時,我還采用了隨機抽樣的方法,對周圍同學的手機種類進行了分類。我的目標是分析中國人民目前對手機的喜好,并指導大家在購買手機時避免奸商哄抬物價或以次充好。在實踐過程中,盡管我接觸的人較少,但我與許多淘寶賣家、二手手機市場和深圳手機批發(fā)市場的賣家有過交流。他們了解許多買家并不知道的內幕,這些信息非常寶貴。至少,在我今后購買手機時,我不會受騙上當。然而,對于中國手機市場來說,我只能用“混亂”一詞來形容。
經(jīng)過一個假期手機的磨練,我已經(jīng)從一個對手機一無所知的小白,逐漸成長為了對手機市場有一定了解的“精明”的消費者。
二、調查結果分析
1. 以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機
從數(shù)據(jù)分析可知,國內有12個知名品牌,而國際有11個知名品牌。這表明國內手機廠商在國內市場仍享有一定的地位,至少從品牌數(shù)量來看,國內廠商表現(xiàn)不錯。然而,進一步分析顯示,國內專注于手機行業(yè)的廠商只有酷派、金立、步步高、魅族和小米這五家,而國際廠商專注于手機行業(yè)的`有諾基亞、黑莓、摩托羅拉和HTC共四家。我們可以發(fā)現(xiàn),國內的這五家企業(yè)幾乎都是小型廠商,而國際的這幾個廠商個個都是響當當?shù)拇笈。綜上所述,國際廠商在這一輪競爭中取得了完勝。
2. 各品牌銷售比例
雖然國內品牌手機如魅族、小米等在國內市場上的口碑相對不錯,但與國際一線大廠相比仍存在明顯差距。經(jīng)過10年的銷售,國內品牌手機尚需繼續(xù)努力迎頭趕上。
3. 在售種類比較
但是從賣手機的角度看,品牌旗下產品數(shù)量對于銷量上是有很大影響的,當然蘋果除外。
4. 從價格層面上分析
國際品牌手機通常定價在3000元左右,而國內品牌手機的價格大約在1500元左右。然而,國際品牌手機之所以銷量如此之大,與水貨手機有很大關系。水貨國際手機的價格通常在20xx左右,性能出眾,受到了很多消費者的青睞。目前,國內品牌手機的代表有魅族和小米,小米的價格為1999元,魅族新款則為2999元,已經(jīng)接近國際品牌手機的價格。雖然這些手機在國內市場上備受好評,但并不意味著銷量非常出色。
5. 手機種類分析
中國的手機主要分為兩類,及水貨和行貨,水貨機基本是從香港亞太歐
洲偷運而來,沒有關稅,相對于國內行貨價格上有一定的優(yōu)勢,但是此類機器通常沒有保修,對于追求穩(wěn)定的用戶不適用,但是中國的經(jīng)濟發(fā)展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。
6. 賣家分析
目前,國內消費者購買手機通常有三個途徑:一是在各大商場如國美、蘇寧等專賣店購買;二是在電子市場,比如珠海的灣仔沙電腦城;第三個是通過淘寶等電子商務網(wǎng)站購買。在商場購買手機,消費者可以得到質量可靠的正品手機和周到的售后服務。而在電子市場,幾乎沒有正品手機銷售,且人們也不習慣在那里購買正品手機,因為往往有不良商家存在。而在淘寶等電子商務網(wǎng)站上,商家通常會打出“保真”等字樣來吸引消費者。
7.手機成本分析。中國消費者購買手機通常有三個渠道:第一是在各大商場,例如國美、蘇寧等手機專賣店購買;第二是在電子市場,例如珠海的灣仔沙電腦城;第三是通過淘寶等電子商務網(wǎng)站進行在線購買。在商場購買手機,消費者能夠獲得質量可靠的正品手機以及周到的售后服務。然而,在電子市場中,正品手機的銷售相對較少,且普通消費者很少在該處購買正品手機,因為常常會遇到不良商家。類似地,在淘寶等電子商務網(wǎng)站上,商家常常打出“保真”等詞匯以吸引消費者。
各大賣場的手機通常是廠家直供貨,售價較高,但是由于所交稅費較多,成本也較高,利潤空間并不是很大,加之售后服務所占比例也很大,使得行貨手機銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機售價較為低廉,進貨成本也較低,因為沒有關稅的影響,水貨賣家是在固定地點提貨,不查手機質量,這樣價格較低,而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之后,拿去深圳進行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定制手機,這類手機通常是中國人去到外國之后的違約機,幾乎可以說是零成本,很多電子市場的韓版機叫價在20xx左右,比其他港版歐版手機要便宜300-500元,但是利潤空間是最大的,當然這類手機的中文支持是有問題的。
淘寶等電子商務網(wǎng)站上的手機與電子產品市場屬于同一類別,由于網(wǎng)絡店鋪開店成本較低,所以手機的價格相對實體店會更低一些。然而,由于監(jiān)管等問題,這類店鋪中銷售的機器質量和成色參差不齊。尤其是在深圳,店鋪數(shù)量最多。在走訪深圳手機市場時,賣家告訴我,只要手機的電路板沒有更換過,那就算是質量相對可靠的手機。所謂的全新原電只是一種說辭,電池上的痕跡可以用電筆輕松擦除,外殼磨損了則可以更換一個山寨外殼,在一兩個月內很少有人會發(fā)現(xiàn)。而較好的手機屏幕成本較高,深圳的商家會選擇將原裝的屏幕拆下來單獨銷售,然后用成本更低廉的山寨屏幕進行替換。普通消費者根本察覺不到這一點,這也是為什么淘寶店鋪中銷售相同水貨手機的價格會有500元以上的差距的原因之一。而在二手手機市場上,手機的價格通常更為低廉。許多賣家不會去翻新手機,所以同等成色的機器,實體店中的二手手機價格會比淘寶上的翻新機低500元左右。
三、購買建議
資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機,質量更有保證,建議購買高端一些的產品,這類產品的在兩年之內是不會被淘汰的,資金不是很充足的買家可以考慮國內品牌的手機,這類手機價格也相對較低,性能較國際大廠有缺陷,但是普通玩家是體會不出來的,而像魅族小米這種專注一款手機的廠家是值得推薦的,其優(yōu)化更加完善,當然這類廠家硬件質量一般。
手機市場的調研報告14
隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到更多的關注。本次調研重點分析了影響大學生購買決策的因素。
一、調查目的:了解手機在大學生中使用的狀況及其購買原因
二、調查對象:大學生
三、調查樣本:百名大學生
五、調查方式:網(wǎng)絡問卷
傳統(tǒng)問卷
六、調查地點:黃淮學院
七、調研統(tǒng)計人:黃淮學院中文系廣電0801bxxx小組
八、調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調查共有100人參加并且完成了問卷,有效回收率為90%.并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的綜合建議。
在接受調查的100名大學生中,涵蓋了從專一到大四的樣本,性別構成上也基本持平,其中女性占47%,男性比例是53%。
1、大學生手機擁有和需求狀況:
調查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有90%的學生擁有手機。同時16%的學生將會在近期更換手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已基本普及。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
2、現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
3、你獲得手機信息的途徑是?
4、你選擇手機著重哪方面?
6、對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產品,大家對其功能和質量的要求又比較看重,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出了幾點建議:
第一、繼續(xù)推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發(fā)、設計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的.基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二、對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。
第三、對品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四、在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,特別是在大學生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
總的來說,這次調查研究達到了預期的調查目的,較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹以這次調查作為一次經(jīng)驗積累,為更深一層次的調查打下基礎。
手機市場的調研報告15
一、調查目的:了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研
二、調查對象:大學生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時間:XX年10月01日—XX年10月25日
五、調查方式:網(wǎng)絡問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1、減少調查工作量。我們制作的電子平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2、調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
我專門設計了一個調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、調查方法:
1、以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2、我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、由全體小組成員對調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
七、調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
調查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
①最重質量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
、谥械蜋n產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至XX元的消費者占15%,XX元以上的占12%
、圪彊C地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多
、菔謾C用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100D300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊辗绞剑謾C費用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
1、家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的'追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
2、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
3、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
據(jù)調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等因素的影響。
學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18—23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐
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