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《微交談》讀后感
在賞讀完一本名著以后，一定對生活有了新的感悟和看法吧，現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀后感吧。但是讀后感有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的《微交談》讀后感，僅供參考，大家一起來看看吧。
著名的馬斯諾需求層次理論將人的需求從低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。好的交談從滿足雙方的安全需求開始，進(jìn)一步滿足社交需求和尊重需求。
談話的開始：營造安全和放松的氛圍
說起談話，有些人可能會面露難色，多半是回想起了某次自己在談話中手足無措，緊張得面紅耳赤的樣子。這種想要“逃跑”的感覺，源自自身尚未被滿足的安全需求，感覺隨時都會被對方笑話。解決安全需求的關(guān)鍵是讓雙方都有話可說。
對于由自己發(fā)起的對話，讓對方有話可說的關(guān)鍵是提前探明他的舒適區(qū)，這條信息來源于談話之前，比如提前一天對他進(jìn)行了解，或者從他的在場表現(xiàn)中觀察。
而如果對話是由對方發(fā)起的，有話可說的關(guān)鍵是關(guān)鍵詞延展，方法是“一問二答”：除了直接回答他的提問，還可以對你答案中的關(guān)鍵詞適當(dāng)做一些拓展。
“您剛剛在臺上講得真好，您平時都愛看歷史么?”
“哈哈，是的，我愛看歷史。俗話說太陽底下無新事，我覺得從歷史故事里能學(xué)到很多，我們和一兩千年前的人們其實真的沒多大差別。”
在談話的開場階段，重要的不是話語多么有意義，而是有話可說，不冷場。
談話的深入：分析出語句間的真實含義
一場好的談話會讓雙方都覺得“投機(jī)”，但有時候兩人談了半天卻不在一個頻道上，只能頭昏腦漲地道別。“投機(jī)”的談話和無聊談話之間的區(qū)別，在于前者滿足了雙方的社交需求，讓人覺得得到了知音，坐在對面的這個人懂我。解決社交需求的關(guān)鍵是感知到對方真正傳達(dá)的信息并作出積極的回應(yīng)。
你可能會想，對方想傳達(dá)的信息不是很明顯么，我聽得清清楚楚。但其實沒這么簡單，很多對方想表達(dá)的東西都是有意或無意的弦外之音，你需要動用分析能力才能找到。
A ： “您好，您常來遛狗么，之前沒看到過你�！�
B ： “啊，您好，我剛搬來上海的，之前我住在石家莊，那的空氣真是一言難盡�！�
A ： “哈哈，是吧，其實對上海的空氣也不能太掉以輕心哦。”
這段對話中，B真的只是想表明他在乎空氣么?其實不是，因為如果他真的只在乎空氣，可以去更好的地方，比如大理、昆明或者�？冢撬麉s來了上海，可見空氣質(zhì)量只是一個托詞。B特意點出了他是從石家莊來的，是從二線城市升級進(jìn)入一線城市的，進(jìn)入魔都上海不容易，所以B真正想說的是他事業(yè)很成功，或者他子女很成功。此時A最應(yīng)該給的回答是“哇，最近上海房價可太高了，您真不簡單啊!”然后B就會濤濤不決地說自己是如何“艱難”地選房，“艱難”地籌款，最后“艱難”地定居的。
也許初學(xué)者會覺得有點難，談話就在電光火石之間，真的還能做出這樣的分析么?答案是當(dāng)然可以。人的正常語速是120字/分鐘左右，但人的思維速度是1200字/分鐘，如果注意力高度集中，這個數(shù)字會更高。因此在聽對方說話的時候有足夠的“內(nèi)存”做分析。只要平時談話時有意識地調(diào)用大腦進(jìn)行分析，就會發(fā)現(xiàn)談話時原來還有平行的另一個世界。
分析出來對方真正要傳遞的信息后，就要積極地回應(yīng)，讓對方感知到你懂他，不斷滿足他的社交需求。同時你也要能釋放出你自己的信號，如果對方也能接到，一來二去，談話就會越聊越深。
書中小練習(xí)：看10條朋友圈，思考這些人發(fā)這段話、這張圖片究竟是想傳達(dá)什么信息呢?他是想給我什么印象?我最好要怎樣回應(yīng)他?
談話的高潮：有技巧地表達(dá)認(rèn)可
能夠相互滿足社交需求，雙方就能成為朋友了，如果能相互滿足尊重需求，雙方的情誼就會非常深。滿足對方尊重需求的關(guān)鍵在于表達(dá)認(rèn)可。
表達(dá)認(rèn)可的前提是渡過了“安全需求”和“社交需求”階段，沒有鋪墊的夸贊會讓對方感覺尷尬。然而，即使渡過了“社交需求”階段，對方相信你對他有一定的了解，直接的夸贊還是會讓人覺得不太好意思。有技巧的認(rèn)同在于“隱”和“引”。
“隱”藏的認(rèn)同是言外之意的認(rèn)同。制造這種認(rèn)同的方式是將認(rèn)同藏在話語的前提中或者推論中不說出來，聽者聽完話語后自然會在心中形成一句你對他無聲的夸贊。
“恭喜恭喜，您小孩成家了，找到這么好的媳婦，選人的眼光真的和您當(dāng)年一樣毒辣，哈哈。”
“引”申出的認(rèn)同是發(fā)掘出來的認(rèn)同，制造方式是根據(jù)對方的已經(jīng)展示出的亮點，說過的話來追訴原因或者推演未來，從而發(fā)掘出新的亮點進(jìn)行夸贊。經(jīng)過推理再給出的認(rèn)同會讓對方覺得非常有道理。
“請問您對如何經(jīng)營好婚姻有何建議么?”
“我的建議是培養(yǎng)一個長期的，共同的愛好。有一個共同愛好，就有一個共同語言。感興趣的話題說不完，喜歡的事情做不膩，下班后的共同愛好可以成為愛情的保鮮劑。培養(yǎng)出一個長期的共同的愛好，兩個人就更容易長久走下去，進(jìn)入對方的世界。哈哈，小姑娘，你這樣用心，一定能收獲好姻緣的。”
此外，無論對方給出什么樣的觀點，或者展現(xiàn)出什么樣的特質(zhì)都不要去否認(rèn)，不止是為了獲取好感，而是每個行為的背后一定都有一個合理的理由。
可能有人覺得這種“人造”的認(rèn)可太假，認(rèn)可應(yīng)該自發(fā)于真心。確實，自發(fā)的認(rèn)可最可貴。但是如果能讓你的聊天伙伴開開心心的，即使是有意設(shè)計的夸贊又有什么關(guān)系呢，能讓他人開心總歸是一件好事。
其他
關(guān)于語速，隨著一邊談話一邊思考的能力不斷加強，可能會有加快語速的沖動，但是過快的語速可能會讓對方覺得咄咄逼人，這讓對方的安全需求缺失，從而使得交談失敗。更好的辦法是利用多余的思維內(nèi)存加工你的話語，使得話語的信息質(zhì)量提高，結(jié)構(gòu)更清晰而非語速更快。
關(guān)于退場，書中給出的公式是:感謝對方陪同聊天+一句話總結(jié)聊天內(nèi)容+我很有收獲+再聯(lián)系的引子+再見。
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