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工作方案

銀行員工培訓(xùn)方案-工作方案

時間:2023-04-01 01:26:41 工作方案 我要投稿
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銀行員工培訓(xùn)方案

  為了滿足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),提升我行在金融市場中的生命力、競爭力,現(xiàn)對××年新員工進(jìn)行培訓(xùn),特制定本方案。

  一、 培訓(xùn)目的:

  本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度,盡快融入我行企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì),為崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  入職培訓(xùn)的目的:

  1.減少新員工的壓力和焦慮;

  2.減少啟動成本;

  3.降低員工流動;

  4.縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時間;

  5.幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀,文化以及期望;

  6.協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

  7.鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

  二、 培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;

  2.公司組織結(jié)構(gòu)圖、權(quán)力系統(tǒng)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)、部門職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍、主要領(lǐng)導(dǎo)介紹及分管業(yè)務(wù);

  3.會計基礎(chǔ)知識(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);

  4.綜合系統(tǒng)操作流程;

  5.公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時間;

  6.職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息);

  7.介紹公司員工手冊、公司有關(guān)政策、程序、財務(wù)制度及相關(guān)流程;

  8.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會);

  9.銀行日常安全防范工作;

  10.工作外的活動;(如工會活動,團(tuán)委活動,本行辦的月報等)

  11.參觀公司服務(wù)場所(如餐廳,會議室,各部門等)。

  三、 培訓(xùn)時間

  入職培訓(xùn)共分為10天,具體培訓(xùn)安排如下(分兩批):

  第一批時間安排:(略)

  第二批時間安排:(略)

  四、組織驗(yàn)收:

  1.組織考試 ××年××月××日

  2.上交職業(yè)生涯(5年內(nèi))規(guī)劃

  五、培訓(xùn)紀(jì)律:

  1.不可遲到、早退,不得請事假,擅自缺席,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動離職。

  2.培訓(xùn)場所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。

  3.培訓(xùn)要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語。

  4.同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架,不能拉幫結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。

  5.培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。

  六、 培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)意義

  (一)培訓(xùn)的態(tài)度:

  積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源;它是個人決勝于未來的最大資本,是縱橫職場最核心的競爭力!再平凡的培訓(xùn),只要你有足夠積極的態(tài)度,也能從中得到最有價值的鍛煉!

  心若改變,你的態(tài)度跟著改變 態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變 習(xí)慣改變,你的性格跟著改變 性格改變,你的人生跟著改變

  (二)培訓(xùn)的意義:

  1.掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德,更快的勝任工作;

  2.學(xué)到新的知識,獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會提升;

  3.堅(jiān)持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故;

  4.可以增加收入,創(chuàng)造更好的工作條件;

  5.會增強(qiáng)自身對勝任工作的信心;

  6.增強(qiáng)工作能力,有利于未來發(fā)展;

  7.了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求,樹立正面的職業(yè)心態(tài)。

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