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網(wǎng)站改版實施方案
某移動公司網(wǎng)站改版方案
一、項目目標(biāo)
1.1 網(wǎng)站目標(biāo)與期望
1) 建設(shè)***內(nèi)部網(wǎng)站，為企業(yè)員工提供信息的平臺;
2) 充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞，對國內(nèi)、國際的資訊進行及時的報道;
3) 內(nèi)部網(wǎng)站具有高度的擴展性，能夠為日后的功能擴展預(yù)留接口;
4) 網(wǎng)站導(dǎo)航及功能設(shè)計以方使用為原則;
5) 網(wǎng)站整合功能完善的管理平臺，管理員能夠很方便的對網(wǎng)站中的動態(tài)內(nèi)容進行更新;
6) 網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計遵守ASB CI手冊要求，體現(xiàn)***的整體形象。
1.2 網(wǎng)站設(shè)計原則
品牌性原則
設(shè)計上重點塑造“***”的形象。
經(jīng)濟性原則
建立適合***自身需求的網(wǎng)絡(luò)平臺，提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能，數(shù)據(jù)處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求，節(jié)省網(wǎng)站建設(shè)成本，并確保其較好的拓展性和開放性;同時網(wǎng)站具有基于WEB界面的管理后臺，管理員能夠自主的對網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作，節(jié)省了網(wǎng)站的運營成本，提高了信息更新、傳播效率。
擴充性原則
網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計是具可擴充性的，前臺頁面的設(shè)計能保證網(wǎng)站在增加欄目后不會破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。后臺數(shù)據(jù)庫的設(shè)計具有高度的擴充性，企業(yè)能夠根據(jù)需要對欄目、類別的增、刪、修改。同時，網(wǎng)站良好的擴充性能夠適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)連接、數(shù)據(jù)同步的需要。
便利性原則
網(wǎng)站的內(nèi)容及欄目規(guī)劃充分考慮到了日后維護的便捷性，并結(jié)合簡單的網(wǎng)站內(nèi)容管理平臺，使管理員能夠十分簡單方便的對網(wǎng)站內(nèi)容進行審核、管理、維護。
1.3 解決方案
1、 界面結(jié)構(gòu)
我們專業(yè)的設(shè)計師根據(jù)***的CI風(fēng)格、網(wǎng)站功能，采用最新表現(xiàn)技術(shù)全面設(shè)計，充分體現(xiàn)***的形象。
2、 功能模塊
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***網(wǎng)站設(shè)計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。
3、 網(wǎng)站推廣
我們憑借多年對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入研究、對中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的把握以及在網(wǎng)站推廣服務(wù)方面的成熟經(jīng)驗，能夠為企業(yè)提供最專業(yè)、最有效、最經(jīng)濟的網(wǎng)站推廣服務(wù)。
4、 內(nèi)容主題
設(shè)計重心轉(zhuǎn)向以瀏覽者為中心，圍繞瀏覽者的需求層面有針對性的設(shè)計實用簡潔的欄目及實用的功能，極大方便瀏覽者了解財經(jīng)信息，資訊、溝通、服務(wù)、個性化意見提出等一系列需求在***網(wǎng)站上逐個需求得到滿足的過程;做到信息發(fā)布、服務(wù)支持、問題、反饋意見等為一體，充分幫助觀眾體驗到***網(wǎng)站的全系列服務(wù);
5、 人力資源
為網(wǎng)站開發(fā)操作簡便使用高效的管理后臺，網(wǎng)站管理員能夠開設(shè)多個管理員帳戶，為每個管理員分別設(shè)置管理權(quán)限，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限自動為某個管理員配置管理后臺，后臺只允許該管理員管理其具有管理權(quán)限的欄目。同時網(wǎng)站開發(fā)具有等級管理功能的會員系統(tǒng)，能夠?qū)⑵胀g覽者、網(wǎng)站會員、公司員工、網(wǎng)站管理員分類管理，分別為其設(shè)置訪問、管理權(quán)限。這樣使整個網(wǎng)站運行起來有條不紊，同時也做到了專人專職，責(zé)權(quán)分明。
6、 網(wǎng)站維護
對***相關(guān)網(wǎng)站維護人員進行日常維護、更新方面的技術(shù)培訓(xùn)，項目開發(fā)成功后企業(yè)能自主完成對整個網(wǎng)站的維護更新。
二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)
2.1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖
2.2 網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
作為一個集行業(yè)資訊發(fā)布、在線培訓(xùn)、在線服務(wù)、在線溝通功能于一體的網(wǎng)站，網(wǎng)站資料極其龐大與煩瑣，為了方便瀏覽者的訪問與查找，我們將整個網(wǎng)站的信息作合理的規(guī)劃，這樣能夠?qū)⒄麄�網(wǎng)站信息分配的有條不紊，讓瀏覽者漫步于龐大的網(wǎng)站能夠很方便的查找到他所需要的信息，給瀏覽者帶來一個完美的瀏覽體驗。我們將整個網(wǎng)站信息作如下規(guī)劃：
2.21 信息修改模塊
為了能夠?qū)W(wǎng)站中所有頁面進行管理，我們采用了信息修改模塊，通過這個模塊，管理員能夠自行對網(wǎng)站中的相關(guān)頁面進行編輯、管理，模塊提供Html編輯器，管理員在編輯、修改頁面時就像使用World一樣簡單方便。
模塊功能說明
1) 能夠?qū)W(wǎng)站中的相關(guān)頁面進行編輯、管理
2) 模塊整合ubb編輯器,管理員能夠很方便的編輯、修改頁面信息, 可以隨意粘貼圖片和Flash和導(dǎo)入壓縮文件供下載
3) 后臺管理欄目與網(wǎng)站前臺欄目一一對應(yīng)，保證信息管理的準(zhǔn)確與便利;
4) 各個欄目前臺顯示頁面可以有各自的顯示模版。
采用該系統(tǒng)的欄目
辦公天地
營銷服務(wù)
部門導(dǎo)航
董事會
公司黨委
工會組織
公司團委
2.22 網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng)
網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng)能夠?qū)⒕W(wǎng)站信息進行集中分類管理，然后按照顯示要求，配合各種顯示模板，最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)布到網(wǎng)站上。同時系統(tǒng)整合的數(shù)據(jù)管理平臺操作界面簡單、方便，信息管理員更新管理資料需要做的只是錄入資料與上傳圖片，且后臺管理系統(tǒng)欄目與前臺欄目一一對應(yīng)，保證了信息更新管理的準(zhǔn)確性與便利性。平臺整合的管理員管理權(quán)限系統(tǒng)能夠?qū)嫶蟮馁Y料管理工作分配給多個管理員完成，做到專人專職、責(zé)權(quán)分明，優(yōu)化了人力資源，提高了網(wǎng)站信息的更新效率，簡便了網(wǎng)站信息審核與管理的流程。同時網(wǎng)站系統(tǒng)管理員能夠?qū)崟r對網(wǎng)站信息管理員進行管理，隨時修改、刪除信息管理員的信息與使用權(quán)限，保證了系統(tǒng)的安全可靠性。
模塊功能說明—前臺顯示
1) 每欄目信息能夠按類別顯示，方便瀏覽者瀏覽與查找;
2)每欄目信息具有不同的顯示模板，每個模板可以具有不同的顯示框架、顯示風(fēng)格、色彩搭配，模板設(shè)計切合各個欄目的信息特點，在保持整個網(wǎng)站風(fēng)格統(tǒng)一的前提下做到各有特色，體現(xiàn)整個網(wǎng)站的新穎性與活潑性，給瀏覽者帶來不同的使用體驗;
3) 系統(tǒng)可以提取最新的信息在首頁或欄目首頁顯示，并且信息目錄按照時間倒序顯示，使瀏覽者看到的永遠都是網(wǎng)站上的最新信息;
4) 能夠定義推薦信息，被定義的信息能夠始終在首頁或目錄的最前端顯示;
5)系統(tǒng)支持信息標(biāo)記功能，如最新新聞可以在目錄后添加“NEW”標(biāo)記，熱點信息在目錄名稱后添加“Hot”標(biāo)記，帶圖片的信息目錄名稱后添加小圖片標(biāo)記;
6) 信息內(nèi)容支持文本、圖片、多媒體文檔;
7) 信息按照目錄、詳細情況兩級顯示。系統(tǒng)自動為目錄分頁，瀏覽者能夠在任意頁間跳轉(zhuǎn);
8) 信息支持點擊量記錄，實時掌握信息的瀏覽量;
9) 信息支持相關(guān)信息分類，瀏覽者在瀏覽某條信息時能夠方便的找到相關(guān)信息，能夠?qū)π畔⑦M行全面的了解;
10) 信息支持類別、關(guān)鍵字等多種方式的查詢，便于瀏覽者方便的找到所需的信息;
11) 系統(tǒng)支持權(quán)限管理，能夠?qū)δ承┬畔⒃O(shè)置訪問權(quán)限，保證特殊信息的安全保密性;
12) 系統(tǒng)能夠自動為信息標(biāo)記發(fā)布日期。
13) 系統(tǒng)支持ubb編輯器，可以隨意粘貼圖、Flash和導(dǎo)入壓縮文件供下載
模塊功能說明—后臺管理
1) 統(tǒng)整合信息管理平臺，平臺操作界面簡潔方便，易于管理;
2)臺具有管理權(quán)限，系統(tǒng)能夠為不同的信息管理員設(shè)置不同的管理權(quán)限，系統(tǒng)管理員能夠添加、管理信息管理員資料，能夠為信息管理員設(shè)置不同的管理權(quán)限，保證系統(tǒng)的高效性與安全性;
3) 系統(tǒng)信息提交界面簡便，只需要作簡單的文字錄入及圖片上傳操作就能夠?qū)W(wǎng)站的信息進行管理;
4) 新聞信息發(fā)布支持ubb編輯器，能夠在新聞中插入任意數(shù)量的圖片;
5) 系統(tǒng)支持信息的批量管理，如刪除、狀態(tài)修改操作;
6) 管理員能夠按類別、關(guān)鍵字查詢信息，方便管理;
7) 后臺管理欄目與網(wǎng)站前臺欄目一一對應(yīng)，保證信息管理的準(zhǔn)確與便利;
8) 信息可以指定發(fā)布日期
采用該系統(tǒng)的欄目
新聞快遞>內(nèi)部新聞
新聞快遞>公告欄
新聞快遞>新聞稿
新聞快遞>新聞?wù)?/p>
新聞快遞>業(yè)界新聞
新聞快遞>Weekly Update
新聞快遞>ASB in This Week
頂部導(dǎo)航>通訊錄
頂部導(dǎo)航>公告欄
頂部導(dǎo)航>人事任命
頂部導(dǎo)航>新聞稿
頂部導(dǎo)航>標(biāo)準(zhǔn)
2.25 圖片管理模塊
圖片管理模塊能夠?qū)D片集中分類管理，前臺能夠分類查詢與瀏覽，模塊支持類別管理，管理員能夠添加、修改、刪除圖片類別，圖片顯示方式為縮略圖、大圖兩級顯示方式，可以為每幅圖片加文字說明。
模塊功能說明—前臺顯示
1) 圖片信息能夠按類別顯示，方便瀏覽者瀏覽與查找;
2)欄目具有不同的顯示模板，每個模板可以具有不同的顯示框架、顯示風(fēng)格、色彩搭配，模板設(shè)計切合各個欄目的信息特點，在保持整個網(wǎng)站風(fēng)格統(tǒng)一的前提下做到各有特色，體現(xiàn)整個網(wǎng)站的新穎性與活潑性，給瀏覽者帶來不同的使用體驗;
3) 系統(tǒng)可以提取最新的圖片在首頁或欄目首頁顯示，并且信息目錄按照時間倒序顯示，使瀏覽者看到的永遠都是網(wǎng)站上的最新信息;
4) 能夠定義推薦信息，被定義的信息能夠始終在首頁或目錄的最前端顯示;
5)系統(tǒng)支持信息標(biāo)記功能，如最新上傳圖片可以在目錄后添加“NEW”標(biāo)記，熱點圖片能夠在圖片文字介紹區(qū)域添加“Hot”標(biāo)記;
6) 圖片按照縮略圖、大圖兩級顯示。系統(tǒng)自動為目錄分頁，瀏覽者能夠在任意頁間跳轉(zhuǎn);
7) 圖片支持點擊量記錄，實時掌握信息的瀏覽量;
8) 頁面信息包括圖片信息和文字信息
模塊功能說明—后臺管理
1) 整合信息管理平臺，平臺操作界面簡潔方便，易于管理;
2)具有管理權(quán)限，系統(tǒng)能夠為不同的信息管理員設(shè)置不同的管理權(quán)限，系統(tǒng)管理員能夠添加、管理信息管理員資料，能夠為信息管理員設(shè)置不同的管理權(quán)限，保證系統(tǒng)的高效性與安全性;
3) 系統(tǒng)信息提交界面簡便，只需要作簡單的文字錄入及圖片上傳操作就能夠?qū)W(wǎng)站的信息進行管理;
4) 系統(tǒng)支持信息的批量管理，如刪除、狀態(tài)修改操作;
5) 管理員能夠按類別、關(guān)鍵字查詢信息，方便管理;
6) 后臺管理欄目與網(wǎng)站前臺欄目一一對應(yīng)，保證信息管理的準(zhǔn)確與便利;
采用該系統(tǒng)的欄目
圖片庫>公司圖片
圖片庫>公司廣告
圖片庫>公司禮品
2.26 企業(yè)論壇模塊
模塊功能說明
1)論壇頁面采用分頁顯示，可以選擇顯示最近1天到最近30天的帖子，并可以指定需要顯示的分類。用戶進行可以加入新帖子，回答帖子，刷新貼息等操作。
2) 最新/熱門話題區(qū)顯示由斑竹或管理員挑選出來的人氣指數(shù)最高或內(nèi)容最新的精華帖子，供廣大網(wǎng)友閱讀、下載。
3)文章查找功能，在BBS系統(tǒng)中可以根據(jù)用戶的需要進行文章的查詢�？梢园粗黝}、按作者用戶名、發(fā)表時筆名查詢;并可以讓用戶選擇是否顯示跟帖，結(jié)果的排序方式，如：按發(fā)表時間，按閱讀次數(shù)。
4) BBS后臺必須具備安全保障系統(tǒng)，保護系統(tǒng)不受攻擊或能使系統(tǒng)從攻擊或崩潰中快速的恢復(fù)服務(wù)。
5) BBS后臺具備管理員工具，可以警告網(wǎng)友注意自己的行為，將搗亂的網(wǎng)友趕出系統(tǒng)，統(tǒng)計系統(tǒng)點擊次數(shù)，分析系統(tǒng)利用情況，進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、刪除和恢復(fù)等。
6) NT賬號集成，可設(shè)置用戶及板塊權(quán)限，缺省用戶不可貼圖，文字格式不可更改，有自動過濾系統(tǒng)，和IP跟蹤系統(tǒng)
采用該系統(tǒng)的欄目
內(nèi)部論壇
2.27 在線問答模塊
模塊功能說明
1) 瀏覽者在線填寫留言表單，表單信息保存在數(shù)據(jù)庫中
2) 管理員在后臺查看留言信息，能夠?qū)α粞孕畔⑦M行審核，能夠設(shè)置該留言是否顯示、該留言作者是否顯示
3) 同NT帳號集成
采用該系統(tǒng)的欄目
問與答
2.28 熱點鏈接模塊
模塊功能說明
1) 管理員可以對網(wǎng)站中廣告進行管理，能夠添加、替換、刪除廣告
2) 廣告信息包括圖標(biāo)、鏈接和說明
3) 廣告形式分為圖片或Flash
采用該系統(tǒng)的欄目
熱點鏈接
2.29 網(wǎng)站管理后臺
網(wǎng)站整合的管理后臺能夠?qū)⒕W(wǎng)站信息進行集中分類管理，管理平臺操作界面簡單、方便，信息管理員更新管理資料需要做的只是錄入資料與上傳圖片，且后臺管理系統(tǒng)欄目與前臺欄目一一對應(yīng)，保證了信息更新管理的準(zhǔn)確性與便利性。平臺整合的管理員管理權(quán)限系統(tǒng)能夠支持用戶分級管理，支持NT域驗證，超級用戶可設(shè)置后臺用戶可管理哪些欄目，將龐大的資料管理工作分配給多個管理員完成，做到專人專職、責(zé)權(quán)分明，優(yōu)化了人力資源，提高了網(wǎng)站信息的更新效率，簡便了網(wǎng)站信息審核與管理的流程。同時網(wǎng)站系統(tǒng)管理員能夠?qū)崟r對網(wǎng)站信息管理員進行管理，隨時修改、刪除信息管理員的信息與使用權(quán)限，保證了系統(tǒng)的安全可靠性。
系統(tǒng)功能特點
1) 后臺操作界面簡潔方便，易于管理;
2)后臺具有管理權(quán)限，系統(tǒng)能夠為不同的信息管理員設(shè)置不同的管理權(quán)限，系統(tǒng)管理員能夠添加、管理信息管理員資料，能夠為信息管理員設(shè)置不同的管理權(quán)限，保證系統(tǒng)的高效性與安全性;
3) 系統(tǒng)信息提交界面簡便，只需要作簡單的文字錄入及圖片上傳操作就能夠?qū)W(wǎng)站的信息進行管理;
4) 系統(tǒng)支持信息的批量管理，如刪除、狀態(tài)修改操作;
5) 管理員能夠按類別、關(guān)鍵字查詢信息，方便管理;
6) 后臺管理欄目與網(wǎng)站前臺欄目一一對應(yīng)，保證信息管理的準(zhǔn)確與便利;
7) 支持用戶分級管理，支持NT域驗證，超級用戶可以對網(wǎng)站信息管理員進行添加、修改、刪除操作。
模塊功能說明
?系統(tǒng)管理后臺首頁顯示頁面
?管理員添加顯示頁面
說明：網(wǎng)站系統(tǒng)管理員可以添加網(wǎng)站信息管理員，通過選擇欄目給不同的管理員分配管理權(quán)限。
?管理員列表顯示頁面
?信息管理員管理界面
三 網(wǎng)站信息發(fā)布流程
網(wǎng)站中任何發(fā)布都需有一個確認過程，即后臺上傳后，需要通過管理員作進一步確認，方可顯示，管理員也隨時可以定義信息的狀態(tài)，即顯示或隱藏。
3.1 信息發(fā)布與審核流程
3.2 UBB編輯器
四 網(wǎng)站平臺
服務(wù)器硬件配置：
DELL 6600
CPU：2.8GHz 英特爾至強處理器MP
內(nèi)存：2G
硬盤：73G×3(RAID)
服務(wù)器軟件配制：
Windows 2000 Server
SQL Server2000
ChinaASP上傳組件
Jmail郵件發(fā)送組件
五 網(wǎng)站建設(shè)報價(報價包括中、英文兩個版本)
略
六 網(wǎng)站建設(shè)進度及實施過程
6.1 項目合作與成員
根據(jù)本項目的工作內(nèi)容和范圍，我們將成立一個8個人左右的項目工作組來負責(zé)本項目的開發(fā)。具體職責(zé)如下：
我們方項目主要成員
l 項目經(jīng)理(1 人)
項目經(jīng)理負責(zé)項目管理、組織、協(xié)調(diào)，對項目資源進行控制，是項目能夠按照計劃實施，滿足項目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項目經(jīng)理對項目的質(zhì)量、進度和成本負責(zé)。項目經(jīng)理負責(zé)客戶關(guān)系的管理，也是客戶方項目經(jīng)理的主要對口協(xié)調(diào)人。
并負責(zé)對整個項目中的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及功能程序的設(shè)計。
l 高級程序員(2人)
負責(zé)外部網(wǎng)站和內(nèi)部服務(wù)系統(tǒng)的程序及多媒體的開發(fā)。
l HTML 制作(3 人)
負責(zé)網(wǎng)頁的模板制作及Html 搭建。
l 創(chuàng)意設(shè)計(2 人)
從事項目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺設(shè)計和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計方案
的提交，對項目規(guī)劃設(shè)計的質(zhì)量實施控制、指導(dǎo)與監(jiān)督。
客戶方項目主要成員
l 項目經(jīng)理
項目經(jīng)理負責(zé)與我們的項目管理、組織、協(xié)調(diào)工作，簽收各種項目文檔，自始至終負責(zé)整個項目的進行。
6.2 項目實施方法
項目管理的成效直接關(guān)系到整個項目的成敗。尤其是實施與INTERNET 有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項目，無論在國內(nèi)和國外都是有一定難度的，更需要成功的項目管理。我們充分認識到了這一點，并且已做好了準(zhǔn)備。我們在項目管理方面具有豐富的經(jīng)驗，并且擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。
我們項目管理緊跟世界項目管理協(xié)會(Project Management Institute )的原則，結(jié)合Internet 項目IT 系統(tǒng)開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計相結(jié)合的項目。已經(jīng)在我們越來越多的成功項目中得以體現(xiàn)和印證。
項目的實施方法是保證我們每個項目能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的項目按時，按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果，在這里我們將它作一個介紹。
我們項目實施方法中的五個基本階段是：
1 規(guī)劃定義
作為項目的啟動，規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶的商業(yè)目的，確立項目范圍、整體性和操作實施性。這包括對客戶商業(yè)策略的回顧;確認、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單，提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根據(jù)該項目的特點，我們將選擇項目成員、整合項目組并安排項目計劃。
2 分析設(shè)計
在得到了項目目標(biāo), 范圍和高級別需求清單等結(jié)果后, 我們將針對功能性, 系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺創(chuàng)意等方面進行更詳細的分析設(shè)計。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討,改進. 如有必要, 我們將制作一個原型或演示系統(tǒng)來測試我們的概念。
之后, 我們將根據(jù)這個設(shè)計又針對性地來完成內(nèi)容開發(fā), 交互信息和界面設(shè)計等工作。
3 編碼制作
我們開始建造這個系統(tǒng)。開發(fā)整合階段的工作是將所有設(shè)計的結(jié)果予以開發(fā)出來。
如有必要我們還將這個新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進行整合。本階段將完成一個正常運行的系統(tǒng)。
4 測試驗收
測試工作包括功能測試和性能測試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有計劃的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開放進行商務(wù)運作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶必須掌握和了解的技術(shù)與規(guī)范方面的知識，保證客戶懂得如何運作及維護系統(tǒng)。用戶和我們將在一個有限的范圍內(nèi)對系統(tǒng)進行試運行，系統(tǒng)試運行一段時間后，系統(tǒng)將投入正式運行。
5 維護管理
除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務(wù)是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。
階段、 步驟和任務(wù)
我們將項目的時間周期分為5個階段(Phase)，在不同階段內(nèi)用相應(yīng)的步驟(Process)來達到不同階段的目標(biāo)。而任務(wù)(Task )被包含在不同步驟之內(nèi)，以完成該步驟的工作內(nèi)容。 由淺至深，由總到細，三個元素之間相互聯(lián)系，相互作用，有機的構(gòu)成了整個方法的藍本。在實際操作中，根據(jù)不同時期的不同任務(wù)，動態(tài)地分配資源予以實施，再與專業(yè)人員的專業(yè)知識相結(jié)合，使得項目得以妥善完成。
項目管理模式
項目管理有一定的模式，在其模式下主要有三個組成部分：
l 項目的定義和組織
l 項目的計劃
l 項目的跟蹤管理
項目定義和組織
l 項目總體需求、客戶背景介紹和方案構(gòu)成
l 項目工作范圍定義
l 項目組的組成結(jié)構(gòu)、角色和責(zé)任
l 項目組將在項目中達到何種目的，工作目標(biāo)
l 項目組的內(nèi)部協(xié)同和自主管理
項目計劃
l 分解工作明細清單
l 制定初步項目實施時間表
l 在項目實施時間表、項目范圍和資源方面進行權(quán)衡
l 風(fēng)險管理計劃預(yù)計與措施控制
l 成本控制
項目跟蹤管理
l 收集項目狀態(tài)信息
l 分析項目實施時間表、項目范圍和資源的使用情況
l 項目進度報告：一般每周一次
l 項目文檔記錄: 會議日志、記錄、各種備忘錄
l 項目質(zhì)量和客戶滿意度跟蹤
l 項目完成后的總結(jié)
6.3 項目實施進度
6.4 項目實施成員
6.5 項目驗收
◆ 雙方測試合格后開始驗收項目
◆ 驗收之后開始安裝
◆ 提供整個網(wǎng)站程序以及頁面的文件
◆ 提供程序源代碼
◆ 提供項目開發(fā)文檔
◆ 提供系統(tǒng)結(jié)構(gòu)文檔
◆ 提供網(wǎng)站維護使用說明書
6.6 項目培訓(xùn)
總原則: 專業(yè)、高效、耐心
培訓(xùn)時間: 根據(jù)客戶的需求，培訓(xùn)時間段安排在系統(tǒng)正式發(fā)布之前完成。
我們的培訓(xùn)內(nèi)容包括：
◆ 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)說明(并出具一份網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖)
◆ 網(wǎng)站中各種動態(tài)模塊的使用、管理方法
◆ 網(wǎng)站中資料信息的更新
◆ 基本的圖片處理與頁面制作知識
◆ 網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全管理
七 網(wǎng)站維護
◆ 新簽單的網(wǎng)站維護
八 售后服務(wù)
8.1 服務(wù)理念
快速反應(yīng),我們行動
4U的服務(wù)理念
8.2 服務(wù)內(nèi)容
◆ 1-6月內(nèi)免費維護，7-12月內(nèi)按報價的7折收取
◆ 7x24小時電話、傳真、郵件等服務(wù)
◆ 程序bug，視工作量大小，一至兩個工作日完成
8.3 支持內(nèi)容
◆ 確保各項網(wǎng)上業(yè)務(wù)的安全和順暢
◆ 準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫同步，準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息
◆ 完善的管理和監(jiān)控
◆ 優(yōu)質(zhì)、高效的系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量保證
◆ 維護所有網(wǎng)站系統(tǒng)程序、數(shù)據(jù)以及頁面。確保程序穩(wěn)定運行，數(shù)據(jù)安全準(zhǔn)確，頁面完整無誤
◆ 對所有緊急突發(fā)事件進行處理
◆ 系統(tǒng)出錯、錯誤分析及處理
◆ 數(shù)據(jù)備份
◆ 日常安全管理
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