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方案

優(yōu)秀員工考核方案

時間:2023-12-27 10:14:23 劍鋒 方案 我要投稿
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優(yōu)秀員工考核方案(通用10篇)

  為了確保事情或工作能無誤進行,往往需要預先制定好方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編為大家整理的優(yōu)秀員工考核方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

優(yōu)秀員工考核方案(通用10篇)

  優(yōu)秀員工考核方案 1

  一、目的

  1、為公平、公正、科學地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調(diào)動員工的工作積極性,有效的促進工作績效改進,合理配置人力資源。

  2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評體系,更好的指引各部門開展考評工作。

  二、原則

  嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的`原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。

  三、適用范圍

  本辦法適用于本單位所屬各部門員工。

  四、考核細則

  (一)商店店長考核評分細則

  1、未按國家有關法令法規(guī)及公司各項規(guī)章制度管理賣場,扣5-10分/次;

  2、未按要求做好商店內(nèi)設備、設施的日常維護和保養(yǎng),扣2分/次;

  3、未按照公司相關規(guī)章制度做好店內(nèi)工作人員的日常管理,扣2分/次;

  4、未做好商店內(nèi)租賃柜臺及聯(lián)營廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;

  5、未做好店內(nèi)整體環(huán)境的管理和控制,扣3分/次;

  6、為做好店內(nèi)固定資產(chǎn)管理,造成損失的,扣5分/次;

  7、未做好店內(nèi)每月獎金分配,引起糾紛的,視情節(jié)嚴重程度扣2-5分/次;

  (二)商店值班經(jīng)理考核評分細則

  1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;

  2、未能根據(jù)商店經(jīng)營需要做好人員配置工作,扣5分/次;

  3、店內(nèi)員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關規(guī)定,扣2分/次;

  4、未做好商品陳列、補貨、促銷工作,扣2-5分/次;

  5、未做好超市的衛(wèi)生工作,未能保持賣場的干凈整潔,扣2分/次;

  6、未按規(guī)定解決因商品質(zhì)量、服務態(tài)度等問題而發(fā)生的顧客投訴和糾紛,視情況扣2-5分;

  (三)理貨員考核評分細則

  1、未做好開業(yè)前的準備工作,扣1分/次;

  2、開業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次;

  3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價簽等工作,扣2-5分/次;

  4、未做好一貨一簽、價簽對位,扣3分/次;

  5、未能定期檢查商品的有效期,導致商店內(nèi)出現(xiàn)過期商品,引起消費者投訴的,扣5-10分/次;

  6、未使用文明用語迎接顧客,未協(xié)助顧客購物,扣3分/次;

  7、營業(yè)時間內(nèi)聊天開小差,未能注意商店內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,導致貨品丟失,扣2-5分/次;

  8、收付貨款時未能做到唱收唱付,不當面點清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;

  (四)收銀員考核評分細則

  1、不遵守商店各項規(guī)章制度、維護消費者利益,扣2-5分/次;

  2、未正確使用收銀設備,未做好收銀設備的基本保養(yǎng),造成設備損壞的,扣3分/次;

  3、收銀時未使用文明用語,扣2分/次;

  4、未遵守相關規(guī)定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;

  5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;

  6、貨款未當面點清,造成損失或糾紛,扣3分/次;

  7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;

  優(yōu)秀員工考核方案 2

  一、考核對象

  餐飲部前臺主管、客戶關系主管、餐飲部后臺廚師長

  二、考核內(nèi)容與標準

  1、問題發(fā)生率(月)

  (1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊》相關規(guī)定、不符合酒店標準(如:衛(wèi)生檢查不達標、服務質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩(wěn)定等)視為問題,經(jīng)餐飲部管理人員早會上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門及班組填報黑單的情況,視為問題發(fā)生。

  (2)計算方法:計算問題發(fā)生率時以月為單位,每月進行統(tǒng)計。

  計算公式:班組問題發(fā)生人(次)X100%班組當月總?cè)藬?shù)

  注:班組月人均人數(shù),取當月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。

  (3)應達標準:10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計算),10人以內(nèi)的班組不超過2人(次)。

  2、工作落實情況(月)

  餐飲部總監(jiān)和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時間完成的,每次扣2分,每月進行一次統(tǒng)計,每月扣分超過8分的.,當月對班組主管或廚師長作出處理。

  3、全員銷售(月)

  (1)餐飲部為加大銷售力度,明確到各班組以及個人下達的各項銷售任務指標。

  (2)計算方法:每月進行一次統(tǒng)計,每少完成任務20%扣1分,每超額任務20%加1分。

  4、經(jīng)營指標達標率(月)

  (1)為明確責任,加強經(jīng)營及內(nèi)部管理,按部門年初明確給各班組的各項經(jīng)營指標(營業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。

  (2)計算方法:每月進行一次統(tǒng)計,未完成以上經(jīng)營指標扣3分,每超額完成經(jīng)營指標任務加3分。

  5、員工滿意率(季)

  (1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,員工對所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。

  (2)計算方法:每季度進行一次

  計算公式:員工滿意項目總數(shù)%項目總數(shù)

  項目總數(shù)=參與問卷人數(shù)X項目數(shù)

  注:員工參與問卷調(diào)查按班組人數(shù)的30%比例進行

  (3)應達指標:員工滿意率不低于85%

  (4)獎罰規(guī)則:員工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類推。

  6、員工流失率(年)

  員工在酒店工作一個月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)

  (1)計算方法:以年為單位,每年進行一次統(tǒng)計。

  計算公式:班組員工流失人數(shù)%部門年平均人數(shù)

  注:每月取一個最高人數(shù)和一個最低人數(shù),然后12月相加,再除以24,算出的人數(shù)即為年平均人數(shù),計算結果四舍五入取整數(shù)。

  (2)應達指標:10人以上的班組流失人數(shù)不超過15%(不足1人按1人計算),10人以內(nèi)的班組不超過2人。

  (3)獎罰規(guī)則:每超標流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚、優(yōu)秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。

  三、考核結果(年)

  每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標準逐日為管理人員打分,每月進行一次統(tǒng)計并通報,年底進行一次總的統(tǒng)計。并將考核結果月平均分值作為核發(fā)年終獎以及評優(yōu)評先的主要依據(jù),月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務下降一級(即由主管降為領班,廚師長降為領班,由部門競聘產(chǎn)生新的班組負責人)。

  優(yōu)秀員工考核方案 3

  一、考核目的

  1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。

  2、作為確定績效工資的依據(jù)。

  3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。

  4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

  2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、考核內(nèi)容及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的.反饋

  考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

  六、員工績效考核說明

  (一)填寫程序

  1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

  4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;

  5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

  (二)計分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;

  其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;

  職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;

  《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;

  其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;

  綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績效工資內(nèi)容

  季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

  (1)績效考核獎由三部分組成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

  b、員工的第13個月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;

  考核為合格的只發(fā)a項和b項;

  考核不合格者無季度績效考核獎金。

  (2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

  (四)增減分類別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

  3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內(nèi)考核為合格的員工工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;

  其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

  5、獎懲計分:

  (1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

  (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

  優(yōu)秀員工考核方案 4

  一、考核目的

  1、客觀考評員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn)、貢獻,對取得良好業(yè)績和成績的員工進行激勵,合理、有效分配企業(yè)資源。

  2、作為年終評優(yōu)的主要依據(jù)。

  3、推行干部年度工作總結,作為年薪制計發(fā)的主要依據(jù)。

  二、適用范圍

  總公司各部門、屬下各分公司全體員工。

  三、指導原則

  1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。

  2、公正、公平、公開的原則。

  3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。

  4、考核結果與薪資、評優(yōu)、獎勵、干部任用等多元化因素關聯(lián)的原則。

  四、指導思想與考核方法

  1、管理干部以單位績效、個人績效相結合。

  2、有針對性地采用績效結果考核法、核心才干考評法。

  五、實施部門與職責

  1、總裁室(總經(jīng)理室):考核決策機構,負責批準本考核方案,對組經(jīng)理級及以上領導干部進行考核。

  2、人力資源部:考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與執(zhí)行機構。

  3、各部門:考核協(xié)助與執(zhí)行機構。

  六、考核對象

  1、實施全員考核,上至總經(jīng)理,下至普通員工均須參加年度考核。

  2、截20止xx年xx月xx日(含)試期已滿經(jīng)批準已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對象。

  七、考核周期幅度

  20xx年全年(1月~12月),司齡不足一年的,按入職之日起執(zhí)行考核。

  八、考核方式

  注:九大核心才干評分:本人自評(組經(jīng)理及以上人員需寫明事實依據(jù))后,交直接上級評分,再由上上級領導復審,以上上級領導的`評分為準,但要求直接上級與上上級領導評分誤差不得超過±0.3分。

  九、考核結果應用

  1、采用AAA分段排行法,按照考評分高低順序進行排行,將排行范圍分為三類:排在前10%的員工核定為AAA類員工,前10%-20%的員工核定為AA類員工,其他80%的員工核定為A類員工。按照以下層級分別排行(總監(jiān)及以上級別不作AAA排行):

  1)門店基層員工(營業(yè)員店助)

  2)分店防損員

  3)總部防損員、司機

  4)收銀員

  5)理貨員

  6)店經(jīng)理

  7)總部主管及以下管理人員(部門內(nèi)排行)

  8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)

  注:對于AAA級員工可推薦作為年度評優(yōu)個人獎候選人,在同等條件下優(yōu)先研究入選;對于評分低于60分的可視具體情景給予降薪、調(diào)職、辭退等處分。

  2、考核結果與年終獎的關系

  根據(jù)排行結果,組經(jīng)理及以下級別按照以下系數(shù)確定年終獎的計發(fā)標準(基數(shù)N由總裁室根據(jù)當年運營情景和員工層級確定),總監(jiān)及以上級別計發(fā)標準由總裁室另行研究確定。

  注:T為考核周期,入職滿1年按一年算,不滿從入職之日起算,以日為單位。

  十、考核工作安排

  1、培訓:xx月xx日10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關培訓。

  2、評分表提交時間安排:

  門店:xx月xx日前提交到各區(qū)域經(jīng)理(督導)處。

  總部:xx月xx日前提交到各部門負責人處。

  整體時間安排:xx月xx日前全部提交到人力資源部xxxx處。

  3、評分表填寫要求,詳見人力資源部下發(fā)有關注意事項。

  十一、考核說明

  1、20xx年xx月xx日還沒轉(zhuǎn)正的員工無需參加年度考核。

  2、所有考評結果均須上報公司人力資源部審核備案。

  優(yōu)秀員工考核方案 5

  一、總則

  1.為加強和提升員工的工作質(zhì)量和本公司工作質(zhì)量,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作積極性,制定此考核制度。

  2.工作質(zhì)量考評(以下簡稱“考評”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果,工作質(zhì)量考核針對員工的工作表現(xiàn)。

  3.本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括試用期內(nèi)的員工。

  4.以員工在被考核該段時期工作成果與表現(xiàn)為依據(jù),各部門經(jīng)理對所屬員工的平時的工作留意,嚴密考核。

  二、考核的資料

  1、分以下四部分:

  (1)、工作質(zhì)量情景:本季度內(nèi)完成的所有工作,是否完全到達質(zhì)量標準的要求;

  (2)、安全生產(chǎn)情景:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生產(chǎn)行為;

  (3)、工作表現(xiàn)情景:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、進取態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務者進行考評。

  (4)、技術水平情景:在本季度的工作中,技術水平是否有所提高。

  三、考核方法

  1.季度考核:每季度對員工考核一次,由部門經(jīng)理具體考核,填寫到《jl0303-05員工考核表》中(具體見表)季度考核從四方面進行——工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術水平。分為六檔——優(yōu)、好、良好、良、一般、差。

  如在四項中有低于良檔的將累計到年終獎金一并計算。如在一季的考核中全部為優(yōu)的`,在年終獎金發(fā)放時系數(shù)將+0.1,如在一季的考核中全部為好的,在年終獎金發(fā)放時系數(shù)將+0.05,三季可累加。如在一季的考核中全部為差的,將立即離崗培訓,時間為3個月,如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。

  2.年終考核:第四季的考核為年終考核。

  年度綜合評判在90分以上,為優(yōu)秀,年終獎金的系數(shù)為1.2;年度綜合評判在80分以上,為良好,年終獎金的系數(shù)為1.0;年度綜合評判在70分以上,為好,年終獎金的系數(shù)為0.9;

  年度綜合評判在60分以上,為一般,年終獎金的系數(shù)為0.8,年度綜合評判在60分以下的,為較差,無年終獎金。并且公司將視情景給予其警告、降級使用或辭退。

  四、考核時間

  季度考核:考核時間為每季最終一個月的15日。年終考核:員工于12月底舉行總考核1次?己四甓龋骸1月1日起至12月31日止。

  五、要求

  1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執(zhí)行考評程序;

  2、本部門經(jīng)理為該員工的考評負責人;

  3、考評結束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通;

  4、各部門經(jīng)理對于所屬員工應按工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術水平嚴正考核。

  六、保密

  1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經(jīng)理公開;

  2、考評結果及考評表

  格交由人力資源部存檔;

  3、任何人不得將考評結果告訴無關人員。

  七、本制度自頒布之日起實行。

  優(yōu)秀員工考核方案 6

  為了打造職責明確,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),廉潔高效的機關,充分調(diào)動機關全體工作人員的積極性,根據(jù)《國家公務員法》和事業(yè)單位工作人員有關規(guī)定以及機關管理相關制度等文件精神,結合我鎮(zhèn)實際情景,特制定本辦法。

  一、考核對象

  考核對象為所有在崗的鎮(zhèn)黨政機關、事業(yè)單位以及聘用工作人員。具體為:

  1、鎮(zhèn)黨政機關公務員(含財政所、司法所工作人員);

  2、鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員(含農(nóng)業(yè)綜合服務中心、計劃生育服務中心、柏山渠管理所、國土所、合管辦、林業(yè)站工作人員);

  3、鎮(zhèn)聘用工作人員(指屬于鎮(zhèn)機關管理的工作人員)。

  二、考核資料

  考核的主要資料包括德、能、勤、績、廉等五個方面。

  三、考核辦法

  鎮(zhèn)黨政機關公務員、事業(yè)單位工作人員以及聘用工作人員考核實行100分制。

  1、全體鎮(zhèn)黨政機關、事業(yè)單位以及聘用工作人員相互測評占25分(80%以上人員參加測評,結果有效);

  2、村書記(第一書記)、主任對鎮(zhèn)黨政機關、事業(yè)單位以及聘用工作人員的測評占25分(80%以上人員參加測評,結果有效);

  3、黨政班子成員對鎮(zhèn)黨政機關、事業(yè)單位以及聘用工作人員的`測評占40分;

  4、考勤制度執(zhí)行情景占10分。

  四、考核計分辦法

  測評分值計算:按有效票數(shù),1個優(yōu)秀票計1分,1個稱職票計0.8分,1個基本稱職票計0.7分,1個不稱職票計0.5分。用加權平均法計算得分,總分÷有效票數(shù)×標準分值=測評分。

  考勤分值計算:根據(jù)全年度考勤情景,每缺勤一天扣0.1分,扣完為止。病事假按國家人社部門有關規(guī)定執(zhí)行。

  五、考核等次的確定

  1、黨政機關公務員和事業(yè)單位工作人員中的中層干部和一般工作人員分別確定等次;鎮(zhèn)聘及其他工作人員單獨確定等次。

  2、每一類工作人員分為四個等次類別:一類為優(yōu)秀工作人員,占人數(shù)20%;二類為比較稱職工作人員,占75%;三類為一般稱職工作人員,占5%;四類為基本稱職和不稱職工作人員,不設特定比例。具體考核等次的確定是按每位工作人員考核總得分排行順序來最終認定,一、二、三類等次人數(shù)均按四舍五入確定具體名額。

  第四類工作人員不受名額限制,考核分值低于60分直接確定為基本稱職,因違法、違紀被組織、人事、紀檢、司法部門查實或查處定性的工作人員,直接確定為不稱職等次。

  3、到村、居任職人員按編制情景分別參加鎮(zhèn)中層干部考核評比。到村、居任職人員所在村(居)被鎮(zhèn)對村目標管理考核一票否決的,其不得評優(yōu)(即一類工作人員)。

  4、在一類工作人員當中,黨政機關公務員取得分總排行前13%位次人員,鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員取得分總排行前15%位次人員(具體比例根據(jù)縣對鎮(zhèn)年度考核結果確定),作為單位年度優(yōu)秀工作人員上報縣人社局,中層干部和一般工作人員仍然按比例分別計取(“四舍五入”)。

  六、附則

  1、鎮(zhèn)黨政領導班子成員考核等次確定,依據(jù)縣委組織部考核情景確定。

  2、本辦法由鎮(zhèn)考核領導組負責解釋。

  優(yōu)秀員工考核方案 7

  為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。

  一、 管理原則和目標

  以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。

  二、 考核小組

  組 長:王順利 副組長:呂志雄 成 員:陳 超 蒙志偉

  三、 考核細則

  按照技能、平時表現(xiàn)、員工意見三個方面對廚師每月進行百分考核。

  1. 技能(70分)

  分為理論知識(15分)、實際操作能力(55分)

 。1)理論知識考核采用口頭問答的`方式進行。理論知識包括窗口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。

 。2)實際操作能力考核。以大眾菜肴為主進行實際操作,體現(xiàn)在平時的菜品制作商,考核小組進行統(tǒng)一考核。

  2、平時表現(xiàn)(10分)

  平時表現(xiàn)由伙管員和主管領導進行考核。

 。1)不服從領導的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。

 。2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,如所負責的范圍衛(wèi)生不潔,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

 。3)上班時儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。

 。4)上班時間內(nèi)串崗、在操作間吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

 。5)不節(jié)約能源,如發(fā)現(xiàn)浪費行為,一次扣0.5分。

  (6)上班期間干私活,不團結同事,挑撥離間,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  3、員工意見(20分)

  員工意見由伙管會定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見安以下標準進行扣分:

 。1) 原材料搭配不合理,一次扣1分

 。2) 菜油用量不達標,一次扣1分

  (3) 肉用量不達標,一次扣1分

  (4) 菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分

  (5) 菜品顏色不美觀,出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分

 。6) 打飯時對員工態(tài)度惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分

 。7) 對員工意見沒有及時改正的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分

  4、加分

  為了增加花色品種,更好的.滿足廣大員工的用餐需求,伙管會鼓勵廚師進行創(chuàng)新,新增的花色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組討論確有推廣價值的,每個加5分。

  5、獎懲辦法

  廚師每月考核成績分為優(yōu)秀、良好、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優(yōu)秀,80—89分為良好,80分以下為較差。其中考核成績優(yōu)秀的員工每人每月獎勵現(xiàn)金50元,良好的不予獎懲,成績較差的罰款50元

  優(yōu)秀員工考核方案 8

  一、考核的目的和用途

  績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。

  1、考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達到企業(yè)的經(jīng)營目標,并提高員工的滿意程度和未來的`成就感。

  2、考核的結果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務調(diào)整和工作改進。

  二、考核的原則

  一、“三公”原則

  公平:考核標準公平合理,人人都能平等競爭。

  公開:考核實行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法。

  公正:考核做到公正客觀,考核結果必須準確。

  二、“四嚴”原則

  嚴格考核標準:即考核要素的標準必須明確、具體、客觀、合理。

  嚴格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學、嚴謹?shù)囊蟆?/p>

  嚴格考試制度:即考核的'流程和考核的準則要嚴格,使考核工作有法可依、有章可循。

  嚴肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認真,反對好人主義和不負責任的態(tài)度。

  三、考核的內(nèi)容

  考核的內(nèi)容分為業(yè)績考核、工作態(tài)度考核二部分?冃Э己顺煽?yōu)檫@個二部分考核成績總和。

 。ㄒ唬I(yè)績考核

  所謂業(yè)績考核是對每位員工在擔當崗位工作、完成工作任務方面進行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責說明書中描述的工作內(nèi)容。對崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量兩方面。

 。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度考核

  態(tài)度考核是對工作態(tài)度和工作熱情的評價,具體包括本職工作內(nèi)的日常工作、職業(yè)道德、協(xié)作精神、工作積極性、責任感等。根據(jù)員工工作態(tài)度及協(xié)作等進行相應的獎懲計分。

  具體內(nèi)容及評價標準如下:

  1、無故遲到、早退15分鐘扣除1分,30分鐘以上2分。無故曠工或私自調(diào)休一天扣除5分。

  2、辦公室大聲喧嘩,造成投訴扣除1分。上班時間不配戴工作牌和不按規(guī)定穿工作服的扣除1分。

  3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領導工作安排,視情況扣除1-5分。

  4、無正當理由、無事先預告的情況下手機關機、停機扣除1分。

  優(yōu)秀員工考核方案 9

  根據(jù)區(qū)教育局20xx年度事業(yè)單位人員考核工作會議精神,結合本校具體情況,特制定20xx年xx中學考核工作方案。

  一、考核范圍:

  本年度在職在編的教職工,支教人員、借出人員、調(diào)入人員(本年度退休人員不參加考核)。

  二、考核辦法:

  本次考核采用個人申報、小組推薦和組織推薦相結合的方式進行。個人小結(申報)-述職-小組民主測評(包括服務對象滿意度測評)-組織推薦-領導組考核-確定等次-公示-上報審核。個人總結考核表一份,自制表格要求與原表保持一致。

  三、考核要求:

  1、不能以票定等,要德能勤績?nèi)婧饬,由考核領導組綜合考慮確定等次。堅持正確導向,不搞平衡、不搞輪流坐莊。要向踏實工作、不搞關系而工作實績好的同志傾斜,樹立學校正氣,彰顯人品,提高表彰獎勵含金量。

  2、要客觀、公正、公平、公開地搞好考核工作,各等次考核結果公示天,不定等次及不合格人員的確定要慎重,要有證據(jù)。對優(yōu)秀、不合格有異議要及時向?qū)W?己私M反映,便于核實處理及反饋,杜絕事后信訪。

  四、政策說明:

  一是優(yōu)秀比例在總?cè)藬?shù)的1%以內(nèi)(學校20xx年度四星高中創(chuàng)建成功,比例由原12%增加至1%),計算時采用去尾法,不得突破;二是嘉獎在本年度內(nèi)“優(yōu)秀”產(chǎn)生,人數(shù)為總?cè)藬?shù)的8%以內(nèi)。區(qū)教育局希望各單位正確掌握政策導向,把真正優(yōu)秀的同志考核出,其余依然按照通州區(qū)教育局97年(271)號精神執(zhí)行。

  五、考核等級:

  優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格、不定等次、未參加考核,受黨紀政紀處分的.人員按有關規(guī)定確定等次;擅自離崗、經(jīng)常曠職、學校處分的人員、沒有正當理由拒絕參加考核的人員,經(jīng)考核領導小組集體評議,學校黨政聯(lián)席會議討論通過也可以定為基本合格、不定等次、不合格。

  六、經(jīng)學校黨政聯(lián)席會議討論,決定建立20xx年考核領導組。

  七、時間部署:

  1月9日領導組籌備會議,討論考核相關工作;1月11日前完成個人小結;初定1月12日分組進行個人述職和民主測評(服務對象滿意度測評由領導組安排進行);述職測評結束后各組將個人考核表和民主測評表交校長辦公室劉主任匯總;1月1日領導組綜合考核,確定人員等次;1月14日~xx日優(yōu)秀、嘉獎人員公示;1月17日考核表、匯總表、等次表送教育局監(jiān)察科審核。

  八、人員分組:

 。ㄒ姼揭唬

  九、各組召集人、評優(yōu)指標及述職地點:

  (見附二)

  十、基礎評優(yōu)

  指標是各組推選優(yōu)秀的上限指標,不得突破,按指標上報的'同志必須在德、能、勤、績等方面表現(xiàn)優(yōu)秀,否則,經(jīng)過考核領導組綜合考評將會被淘汰,造成指標的浪費。各組名單上報后,考核領導組還將參照主管領導的意見,對各組推薦人選、個人自薦、組織推薦人選進集體評議(所有推優(yōu)人員均需從校辦領取《20xx年度考核工作教職工工作情況一覽表》填寫,14日前交校辦),最后按照教育局下達學校的指標進行綜合考慮最后確定優(yōu)秀人選并公示。

  優(yōu)秀員工考核方案 10

  一、考評原則:

  遵循“客觀公正、實事求是、全面考核、注重實績”的原則,客觀反映公司所屬各部門的工作業(yè)績和工作目標執(zhí)行情景,以及員工的工作表現(xiàn)和工作成果。

  二、考核對象:

  全體員工(不含公司總經(jīng)理)。

  三、考評組織:

  考評小組成員由等同志組成?荚u小組負責指導考評工作、審核考評結果等,人事行政部具體組織實施考評工作。

  四、考評方法:

  (一)考評前,要求全體人員撰寫年度工作總結,作為年終考核、評先評優(yōu)的依據(jù)之一。

  (二)員工年度綜合考評。

  結合研究員工工作業(yè)績考核和綜合表現(xiàn)考評情景,工作業(yè)績考核平均得分占年度綜合考評的60%,綜合表現(xiàn)得分占40%。即:年度綜合考評得分=工作業(yè)績考核平均得分X60%+綜合表現(xiàn)考評得分X40%。

  1、工作業(yè)績考評資料:即《20xx年度目標管理考核辦法》。

  2、綜合表現(xiàn)考評資料。主要考核員工工作態(tài)度(15%)、工作能力25%)、忠誠度(15分)、團隊精神(15%)、創(chuàng)造性(15%)、組織紀律(15%)等方面情景(詳見:員工年終考評表)。

  3、綜合表現(xiàn)考評權重。員工自評占10%,互評占20%,直接上級評價占40%,總經(jīng)理評價占30%。

  4、匯算計分。人事行政部根據(jù)相應權重計算出年度綜合考評分,報考評組審核評定。

  (三)、公布考評結果,發(fā)放年終獎。

  年度綜合考評結果分為A、優(yōu):90分以上;B、良:80-89分;C、合格:60-79;D、不合格:60分以下。

  考評結果為A者,全額發(fā)放年終考評獎;考評結果為B者,發(fā)放年終考評獎的90%;考評結果為C者,發(fā)放年終考評獎的60%;考評結果為D者,不予發(fā)放年終考評獎。

  五、相關事項規(guī)定:

  (一)考評結果將作為員工崗位聘任、評先評優(yōu)、獎勵等方面的依據(jù)。

  (二)年終綜合考評后,由公司研究適當計發(fā)年終考評獎,并確定具體金額。

  (三)對被評為先進員工、優(yōu)秀員工、明星員工的,經(jīng)公司研究,可給予必須的獎勵金額。

  (四)對連續(xù)二年被評為優(yōu)秀員工、明星員工的,經(jīng)公司研究決定,可優(yōu)先晉升、加薪。

  (五)在企業(yè)經(jīng)營管理中對公司有重大貢獻、創(chuàng)造較大的直接或間接效益的.員工,由總經(jīng)理決定給予必須的獎勵。

  六、時間安排:

  (一)1月15日前,撰寫個人述職,完成員工自評、互評。

  (二)1月20日前,公司組織考評工作,人事行政部匯算計分,考評組審核評定并公布考評結果。

  七、其他事項。

  (一)各員工在對一年來的.工作進行認真總結的同時,還要檢查尚有哪些工作未完成,對未完成的工作應在春節(jié)前加以落實,努力做到今年任務圓滿完成。

  (二)員工在年終考評測評中應秉著實事求是、客觀公正、認真負責的態(tài)度,如實反映自我一年來的工作表現(xiàn),做到不隨意應付,不弄虛作假。部門對員工的考評也應做到客觀、公正。

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