消費者權(quán)益日宣傳活動方案
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消費者權(quán)益日宣傳活動方案1
為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費者合法權(quán)益,為擴(kuò)大內(nèi)需,拉動消費,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),F(xiàn)就我市開展20xx年“315”國際消費者權(quán)益日系列活動的有關(guān)事項通知如下:
一、活動名稱:××市20xx年“315”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。
二、活動主題:消費與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立市“315”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動安排、活動內(nèi)容。
從6月12日至3月28日分三個階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(6月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會,研究確定系列宣傳活動的'主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)
主要開展以下活動:
1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“315”新聞發(fā)布會,披露十大消費投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。
8、召開“315”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權(quán)知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動,并提交調(diào)查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“315”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)
各單位要對系列宣傳活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),如實填報統(tǒng)計表,并于3月26日前書面報市“315”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。
五、具體要求:
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視,認(rèn)真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。
3、各級消協(xié)組織要主動加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實效性。
消費者權(quán)益日宣傳活動方案2
一、指導(dǎo)思想
20xx年3·15國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動要深入宣傳維護(hù)消費者權(quán)益的法律法規(guī),引導(dǎo)科學(xué)消費,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,提高消費者的維權(quán)意識。通過宣傳,使社會各界認(rèn)識到質(zhì)監(jiān)部門在為提高全民質(zhì)量意識、加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管、嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、提升我縣產(chǎn)品質(zhì)量安全總體水平、構(gòu)建和諧消費環(huán)境所發(fā)揮的積極作用,進(jìn)而推動社會各界共同關(guān)注、參與、支持質(zhì)量工作,為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、活動內(nèi)容
(一)“315”現(xiàn)場咨詢服務(wù)和宣傳活動
“315”當(dāng)天,組織現(xiàn)場咨詢服務(wù)和宣傳活動。在廬城設(shè)立法律法規(guī)宣傳臺、消費者投訴受理臺、咨詢服務(wù)臺、檢測服務(wù)臺,和我縣部分優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示臺。活動現(xiàn)場,懸掛宣傳標(biāo)語、布置宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、宣講維權(quán)政策措施、提供消費咨詢、免費為消費者提供質(zhì)量檢驗和計量檢定服務(wù);顒赢(dāng)天,全體參加人員穿制式春秋制服(佩領(lǐng)帶),于7:30準(zhǔn)時到場(具體地點另行通知)。
(二)開展送法進(jìn)企活動
3月10日-30日,圍繞產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全,開展食品安全、質(zhì)量法規(guī)、計量標(biāo)準(zhǔn)、特種設(shè)備安全知識,結(jié)合日常監(jiān)管工作,大力開展“送法進(jìn)企”活動。通過專題宣傳活動,提高企業(yè)主體責(zé)任意識、質(zhì)量安全意識和誠信守法意識,打下為社會提供質(zhì)量合格、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的法制基礎(chǔ)。
(三)開展各類監(jiān)督檢查和專項整治活動
1、開展炒貨類食品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險排查活動。對全縣炒貨制品生產(chǎn)企業(yè)開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查,通過現(xiàn)場檢查企業(yè)原料庫存、配料及炒制車間,查看企業(yè)原材料采購、使用及生產(chǎn)過程記錄,排查違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的風(fēng)險。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類食品安全問題,應(yīng)依法嚴(yán)格處理。
2、開展工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升活動。組織開展電線電纜、兒童用品(玩具)、學(xué)生文具、車用汽柴油、林木制品、化肥、節(jié)水產(chǎn)品、建筑防水卷材、塑料包裝材料、電動自行車和水泥等11類產(chǎn)品質(zhì)量提升活動,通過監(jiān)督檢查(抽查)、質(zhì)量約談、分類監(jiān)管、風(fēng)險監(jiān)控等職能優(yōu)勢,推動質(zhì)量提升工作有效開展,增強(qiáng)消費者信心。
3、扎實開展事故隱患排查。結(jié)合全縣第十個事故隱患排查月活動,積極參與、督促有關(guān)特種設(shè)備使用單位、安裝與維護(hù)單位開展事故隱患自查自糾工作,加強(qiáng)事故隱患管理,預(yù)防事故發(fā)生。
4、開展兒童用品、家用熱水器和取暖設(shè)備專項監(jiān)督檢查。首先清查玩具、童車生產(chǎn)企業(yè),重點檢查列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄的產(chǎn)品是否全部獲得認(rèn)證、證書是否在有效期,生產(chǎn)工藝、設(shè)備、管理和人員等是否符合發(fā)證要求等。對市場銷售的家用熱水器和取暖設(shè)備開展強(qiáng)制性認(rèn)證檢查,對是否取得認(rèn)證、認(rèn)證標(biāo)志使用和產(chǎn)品與證書的一致性等內(nèi)容逐一核實。對兒童用品、熱水器和取暖設(shè)備質(zhì)量違法行為和強(qiáng)制性認(rèn)證違法行為,要依法嚴(yán)厲查處。
5、啟動農(nóng)資打假下鄉(xiāng)活動。繼續(xù)深入開展“進(jìn)千村、入千戶,抽千樣”農(nóng)資打假下鄉(xiāng)和“農(nóng)資打假利劍”活動,大力宣傳法律法規(guī)、識假辯假知識,接受農(nóng)民舉報投訴,積極擴(kuò)大案源。重點打擊肥料產(chǎn)品有效養(yǎng)分含量不足、虛假標(biāo)識和無證生產(chǎn)肥料、農(nóng)藥等違法行為,重點跟蹤和查處尿素產(chǎn)品不按照國家法規(guī)要求濫用名稱進(jìn)行虛假宣傳的.違法行為。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
縣局成立“315”期間系列宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組。副局長陶衛(wèi)東任組長,副局長張文言、紀(jì)檢組長高慧玲、局長助理胡宗青為副組長,成員:徐文同、陶少余、熊明生、施然、羊書能、段云成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在法規(guī)股,施然同志兼任辦公室主任。
四、工作要求
(一)各股(室)、稽查隊和技術(shù)所要高度重視,充分認(rèn)識“315”系列宣傳活動對提升質(zhì)監(jiān)部門形象、構(gòu)建放心消費環(huán)境、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的重要意義。要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,結(jié)合本部門實際,精心組織,真正把我局的方案落到實處,切實開展好“315”系列宣傳活動。
(二)及時做好信息宣傳工作。加強(qiáng)對“3.15”系列活動的宣傳,充分發(fā)揮新聞媒體的作用,發(fā)揮全社會共同關(guān)注、參與質(zhì)量工作的作用,共同營造健康和諧的消費環(huán)境和社會氛圍。
消費者權(quán)益日宣傳活動方案3
一、活動名稱:
“3q15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動
二、活動時間:
20xx年3月11日12點開始
三、活動地點:
xx市總工會大廈門前
四、具體內(nèi)容:
(一)紀(jì)念活動儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入常
(二)3.15宣傳咨詢活動:
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(電話:xxxxxx),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點要求:
1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮:xxx
場地布置、劃分聯(lián)系人:xxxx;
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:xxx
2、著裝要求:正式參加3.15活動的.工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強(qiáng)值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:xxxxx)
五、具體分工
(一)市局合同消?曝(fù)責(zé):
1、制定3.15系列活動的實施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報前期準(zhǔn)備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門xx年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)xx年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
(二)市局商廣科負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。
消費者權(quán)益日宣傳活動方案4
策劃書
贊 助 策 劃 書
——————贊助單位:五星電器
活動策劃書目錄:
1. 前言
2.活動目的
3.活動介紹
4.經(jīng)費預(yù)算
5.參加人員
一、前言
為迎接3.15消費者維權(quán)日的來臨,我班將與五星電器隆重舉辦《3.15進(jìn)校園活動》。借此機(jī)會我班同學(xué)非常希望成功地與五星電器建立合作關(guān)系。以鞏固五星電器品牌在學(xué)生群體中的穩(wěn)定地位,并借此機(jī)會宣傳五星電器的品牌和提高同學(xué)的辨別真?zhèn)蔚哪芰Γ闺p方達(dá)到“雙贏”。作為青春的代言人,大學(xué)生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情,對新奇刺激的活動必定會踴躍參與,全程投入。這類的活動必能讓主辦協(xié)會的知名度得到很大的提高,同時也讓贊助的`商家達(dá)到想要的最佳宣傳效果,從而大家都得以大豐收。新生的大學(xué)生活已進(jìn)入了正軌,一切都相對順利,學(xué)校也很有活動的氣氛。在這個消費者維權(quán)知識宣
傳的黃金月,哪個組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動,哪個組織就能在新生中樹立良好的公眾形象,同樣哪個公司能在這個月做最有效的宣傳,哪個公司就能樹立穩(wěn)固的校園品牌,更有利地去鞏固這一片大市場。因此,五星電器又怎會錯過這么好的一個黃金時機(jī)呢?!本次活動的策劃通過了分析討論,極具權(quán)威性。況且本次活動是將會成為最具特色的普法活動、擁有極高的品牌文化,校方給予高度重視,并給予大力的支持和配合。屆時必將能讓活動的參與者感到耳目一新,興奮不已;讓贊助商盡情享受投資少回報高的樂趣。
二、活動目的
貫徹落實《消費者權(quán)益保護(hù)法》,提升在校大學(xué)生消費維權(quán)意識,使大學(xué)生真正做到知法,守法,懂法,運用法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害,承擔(dān)起保護(hù)消費者合法權(quán)益的責(zé)任,構(gòu)建良好、和諧的消費環(huán)境。
三、活動介紹
20xx年學(xué)生團(tuán)體活動
(一)、活動名稱:
“3·15消費與民生”消費者權(quán)益保護(hù)日宣傳活動
(二)、活動主題 :消費與民生
(三)、主辦方:10酒店管理
協(xié)辦:系學(xué)生會
贊助商:五星電器
(四)、前期活動:
1、 3月4號做好前期宣傳工作,張貼宣傳標(biāo)語,分發(fā)傳單。
2、 利用展板的形式進(jìn)行商品展示、咨詢,宣傳五星電器形象,幫助消費者辨別電器真?zhèn)危鰪?qiáng)消費者消費信心。
3、 消費者權(quán)益維護(hù)簽名活動。(充氣設(shè)施到位,桌椅,遮陽棚 2個(包括條幅,活動用品)
4、 活動時間:20xx年3月4日11:00
5、 活動地點:學(xué)院食堂門口
6、 需準(zhǔn)備的東西:展板制作,橫幅、標(biāo)語制作,宣傳單,宣傳氣球派發(fā),獎品,人員分配等
(五)、后期活動
1、開展《電器選購知識講座》(贈送禮品)
2、傳單繼續(xù)發(fā)
3、時間:20xx年3 月5—6日
4、地點:多媒體教室 (傳單繼續(xù)發(fā))
5、參與人員:五星電器、10酒店管理、經(jīng)貿(mào)系學(xué)生會、10財務(wù)管理、10旅游管理
6、需準(zhǔn)備的東西:展板制作,橫幅制作,宣傳氣球派發(fā),人員分配等。
7、團(tuán)購活動,免費電腦維修,
團(tuán)購活動(照相機(jī)、鍵盤、散熱器、鼠標(biāo)、u盤、內(nèi)存卡等等)
四、經(jīng)費預(yù)算
本次活動陣容之強(qiáng)盛、對象之廣泛、必將引起強(qiáng)烈反響,從而為商家?guī)眍A(yù)想不到的宣傳效果和商機(jī)。
費用預(yù)算(__900_________元)
1) 發(fā)傳單勞務(wù)費__400_________元;
2) 9米橫幅一條(__________元);
3) 氣球兩袋_40__________元;
4) 水筆10支____40_______元;
5) 標(biāo)語制作與張貼80___________元;
6) 不可預(yù)見性支出_________元;
五、活動負(fù)責(zé)人:吉根寶、董其艷
主要參與者:五星電器、10酒店管理全體人員
嘉賓:經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系學(xué)生會成員,10財務(wù)管理、旅游管理同學(xué)
消費者權(quán)益日宣傳活動方案5
商學(xué)院社團(tuán) 法律協(xié)會 20xx——20xx學(xué)年第一學(xué)期
日期:20xx年3月
一、活動名稱
蘇州市職業(yè)大學(xué)商學(xué)院“3.15消費者權(quán)益日”主題活動
二、活動背景
在近、現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)條件下,消費者為爭取社會公正,維護(hù)自身權(quán)益,消費者權(quán)益日其實是為了擴(kuò)大消費者權(quán)益知識宣傳,我們通過3.15,切實加強(qiáng)我們大學(xué)生的維權(quán)意識,在現(xiàn)實生活中學(xué)會用法律去維護(hù)消費者權(quán)益。
三、活動時間
20xx.3.15
四、活動地點
蘇州市職業(yè)大學(xué)北校區(qū)操場
五、活動意義
此次活動,不但增加了同學(xué)們對消費者權(quán)益日的`了解,也激發(fā)了他們的維權(quán)意識。在認(rèn)識環(huán)境中,知道該如何對待生活中遇到的侵權(quán)事件。
六、活動開展
1.確定橫幅標(biāo)語“倡導(dǎo)誠實守信,共筑消費和諧”
2.選定橫幅地址
3.橫幅制作與領(lǐng)取
4.橫幅懸掛
七、經(jīng)費預(yù)算
消費者權(quán)益日宣傳活動方案6
一、 活動背景
一年一度的“3.15”消費者權(quán)益保護(hù)日即將來臨, 今年國際消費者權(quán)益日的活動主題是“消費與安全”。 大學(xué)生作為一個愈加重要的消費群體,對于自身權(quán)益的認(rèn)識和維護(hù)上卻在一定程度上處于盲目和劣勢的狀態(tài),近年來關(guān)于大學(xué)生的侵權(quán)事件更是屢見不鮮。
二、 活動目的
為迎接20xx年3〃15國際消費者權(quán)益日,宣傳中國消費者協(xié)會確定的20xx年“消費與安全”主題,進(jìn)一步增強(qiáng)同學(xué)們的法制觀念與維權(quán)意識,保護(hù)我校師生的合法權(quán)益,推動我校黨政建設(shè)、團(tuán)學(xué)工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,南昌大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會、理學(xué)院外語學(xué)院學(xué)生會、學(xué)生會和生食學(xué)院學(xué)生會決定在全校開展20xx年3〃15國際消費者權(quán)益日宣傳活動。
三、 活動時間
20xx年3月15
四、 活動地點
休閑廣場、一食堂門口、各個食堂
五、 活動承辦方
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會權(quán)益部、理學(xué)院權(quán)益部、外國語學(xué)院 權(quán)益部、生食學(xué)院權(quán)益部
六、前期準(zhǔn)備:
(1) 召開3.15活動專題會議,商討活動具體細(xì)節(jié);;
。2) 聯(lián)系各班班長和生活委員并由他們向班內(nèi)征集與本次活 動有關(guān)的'手制畫報;
。3) 各學(xué)院在活動前制作并張貼本學(xué)院相應(yīng)樓棟的宣傳海 報,在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行同步宣傳;
(4) 獲得物業(yè)、食堂、熱開水部門經(jīng)理對本次活動的支持以 及溝通協(xié)調(diào)好“走進(jìn)食堂”活動的相關(guān)細(xì)節(jié);
。5) 制作主題橫幅;
(6) 審批休閑廣場、主教門口等場地;
。7) 租借帳篷、展板、桌椅、音響設(shè)備等器具;
(8) 制作活動流程表、“走進(jìn)食堂”活動登記表、宣傳單、調(diào) 查問卷;
。9) 搜集權(quán)益小問題,制作題目箱;
。10) 準(zhǔn)備答題小禮品;
。11) 安排活動主持人員、發(fā)言人員及拍照人員;
。12) 各學(xué)院安排“走進(jìn)食堂”活動引導(dǎo)人員;
。13) 準(zhǔn)備餐券;
(14) 請各學(xué)院主席團(tuán)人員、部長、校評議部考評小組
(15) 聯(lián)系新聞部門人員對活動全程進(jìn)行采訪記錄;
。16) 準(zhǔn)備簽名和心愿墻所需的展板、便利貼、油性筆;
。17) 3月9日各樓棟張貼宣傳海報;
(18) 3月10日收集各班制作的畫報并整理,評出前三名的作 品
(19) 3月14日進(jìn)行活動物品的最后確認(rèn);
六、 活動流程(以下活動均在網(wǎng)絡(luò)平臺上同步宣傳)
。1) 早上7:30-9:20各工作人員在休閑廣場集合進(jìn)行場地布置工 作;
。2) 9:30宣布活動正式開始;
。3) 工作人員在場地周圍派發(fā)活動宣傳單,維持秩序;
(4) 9:30-2:00活動現(xiàn)場分為五個板塊 分別為“食堂經(jīng)理面對面”
“物業(yè)經(jīng)理面對面”“權(quán)益知識競答”“電器維修”“權(quán)益心愿墻” 于此同時進(jìn)行的還有學(xué)生權(quán)益畫報展、權(quán)益調(diào)查問卷填寫、權(quán)益橫幅簽名等活動
(5) 2:30將活動現(xiàn)場搬至一食堂門口;
。6) 3:45-6:30;活動現(xiàn)場分為五個板塊 分別為“食堂經(jīng)理面對面”
“物業(yè)經(jīng)理面對面”“權(quán)益知識競答”“電器維修”“權(quán)益心愿墻” 于此同時進(jìn)行的還有學(xué)生權(quán)益畫報展、權(quán)益調(diào)查問卷填寫、權(quán)益橫幅簽名等活動
。7) 6:45收拾現(xiàn)場; 走進(jìn)食堂
(8) 早10:40在各食堂門口集合,由各食堂引導(dǎo)人員介紹注意事項;
。9) 11:00活動正式開始;參觀食堂工作流程,對食堂內(nèi)部進(jìn)行進(jìn)一步的了解,進(jìn)行現(xiàn)場溝通,更好地解決同學(xué)們的疑問,并在活動過程中進(jìn)行拍照紀(jì)念
(10) 活動結(jié)束后派發(fā)餐券;
七、人員分配:
3月15日
(1) 物品搬運:
。2) 橫幅懸掛:
。3) 傳單派發(fā):
。4) 維持秩序:
。5) 調(diào)查問卷:
(6) 維修電器:
。7) 有獎競答:
。8) “走進(jìn)食堂”報名:
。9) 心愿墻:
(10) 畫卷展覽:
。11) 橫幅簽名:
(12) 拍攝采訪:
。13) 引導(dǎo)人員:
。14) 維持秩序:
八、活動物品:
。1) 宣傳海報、班級畫報、宣傳單、流程表;
(2) 雙面膠、繩子、剪刀、卡紙、便利貼、油性筆;
。3) 小禮品;
(4) 橫幅、展板;
(5) 礦泉水;
九、注意事項:
消費者權(quán)益日宣傳活動方案7
組織開展3.15消費者權(quán)益日宣傳活動實施方案
在3.15宣傳日活動來臨之際,為了深入貫徹省市食品藥品監(jiān)管工作會議精神,進(jìn)一步普及《食品安全法》、《藥品安全法》及食品藥品安全知識,努力提高全縣人民食品藥品安全意識和食品藥品安全保障水平,結(jié)合全縣食品藥品監(jiān)管工作實際制定本方案。
一、活動目的
通過3.15宣傳活動,使《食品安全法》、《藥品安全法》及食品藥品安全知識進(jìn)一步普及,食品藥品市場服務(wù)經(jīng)營秩序進(jìn)一步規(guī)范,食品藥品安全監(jiān)管部門的工作職責(zé)和工作成效被社會進(jìn)一步認(rèn)知,人民群眾對全縣食品藥品安全滿意度進(jìn)一步提升,切實營造全社會關(guān)心食品藥品安全的濃厚氛圍。
二、活動時間
20xx年3月12日至3月15日
三、活動內(nèi)容
。ㄒ唬╅_展下鄉(xiāng)巡回展示宣傳活動
由食品藥品稽查局組織執(zhí)法人員利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日(3月12日),深入部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)以出動執(zhí)法車、懸掛橫幅、設(shè)置咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等方式向食品藥品經(jīng)營者及消費者展開廣泛宣傳。寓宣傳引導(dǎo)于服務(wù)之中,以點帶面,引導(dǎo)食品藥品經(jīng)營者和廣大消費者樹立食品藥品質(zhì)量安全意識,營造人人關(guān)注食品藥品安全的良好氛圍。
。ǘ╅_展專項整治宣傳活動
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)食藥所(3月12日—3月15日)積極開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)市場、進(jìn)超市“五進(jìn)活動”。圍繞食品經(jīng)營門店普及電子一票通、特殊食品實行專區(qū)專柜銷售、冷凍冷藏類食品實行冷凍冷藏、流動送貨車和流動餐飲車實行備案制、餐飲服務(wù)單位打造“明廚亮灶”工程等內(nèi)容開展正面宣傳,使廣大食品藥品經(jīng)營者和消費者進(jìn)一步了解食品藥品安全知識,增加安全消費信心。并要求各自根據(jù)轄區(qū)實際,選擇一到兩個專項整治重點內(nèi)容,創(chuàng)建示范點,以點帶面,全面推開。使食品藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)一步落實主體責(zé)任,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
。ㄈ╅_展3.15宣傳日活動
稽查局3月15日在文化廣場通過懸掛橫幅標(biāo)語、擺放展示牌、設(shè)立咨詢臺、出動宣傳車、發(fā)放宣傳資料、銷毀假冒偽劣產(chǎn)品等形式,向廣大消費者宣傳食品藥品相關(guān)法律法規(guī)、食品藥品安全基本知識,解答群眾在食品藥品安全和健康方面的疑問,增強(qiáng)科學(xué)飲食安全用藥的意識,提高辨別假劣食品藥品的`水平。鼓勵群眾發(fā)現(xiàn)假劣食品藥品及時撥打12331舉報,以維護(hù)自身合法權(quán)益。努力營造食品藥品安全重于泰山的強(qiáng)大社會聲勢和公眾關(guān)心、支持、參與食品藥品安全的良好社會氛圍。
。ㄋ模╅_展新聞宣傳活動
局機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)全方位收集巡回展示、專項整治、宣傳日活動的相關(guān)信息資料,認(rèn)真梳理、整合,制作專題片,對活動開展情況及時進(jìn)行新聞報道。
五、活動要求
1、局屬各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)食藥所必須高度重視,精心組織開展活動,嚴(yán)禁走過場。做到目標(biāo)明確,重點突出,組織嚴(yán)密,效果顯著。
2、活動力求形式多樣,內(nèi)容豐富。局屬各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)食藥所要結(jié)合各自的工作實際,充分利用各種宣傳形式,精心策劃,形成企業(yè)積極響應(yīng)、群眾主動參與、社會反響良好的食品藥品安全宣傳氛圍。
消費者權(quán)益日宣傳活動方案8
按照自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會《關(guān)于開展20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢活動的通知》(寧工商消字〔20xx〕20號)要求,結(jié)合轄區(qū)實際,制定本活動方案。
一、活動時間
3月1日至3月16日,其中3月10日至16日為集中宣傳周時間。
二、工作任務(wù)
(一)開展宣傳培訓(xùn)活動。一是在各局開展《消費者權(quán)益保護(hù)法》培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,市局將適時組織基層工商執(zhí)法人員、“一會兩站”工作人員進(jìn)行全員培訓(xùn),進(jìn)一步提高消費維權(quán)能力。二是以工商所為單位,深入到農(nóng)村、社區(qū)、市場、學(xué)校等人員密集場所,采取印發(fā)宣傳材料、設(shè)置宣傳標(biāo)語、發(fā)布公益廣告、發(fā)送手機(jī)短信、真假商品鑒別等形式宣傳消費維權(quán)知識,增強(qiáng)消費者維權(quán)意識。三是通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,積極宣傳《消法》實施20年來工商部門和消費者協(xié)會的維權(quán)成就,曝光20xx年度消費侵權(quán)典型案例,公布消費投訴熱點,發(fā)布消費警示,營造良好的宣傳氛圍。四是在“3·15”當(dāng)天,協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行集中宣傳,重點宣傳相關(guān)法律法規(guī)知識,展示各部門消費維權(quán)成果,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴和舉報。
。ǘ╅_展座談表彰活動。一是圍繞“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”年主題,邀請消協(xié)理事單位、有關(guān)專家學(xué)者,“一會兩站”負(fù)責(zé)人、經(jīng)營者和消費者代表進(jìn)行座談,聽取各方面的.意見和建議,促進(jìn)消費維權(quán)工作的開展。二是認(rèn)真落實《12315消費維權(quán)服務(wù)站工作考核制度》,根據(jù)考核結(jié)果,評選出一定比例消費維權(quán)先進(jìn)單位和個人進(jìn)行表彰和獎勵,充分調(diào)動維權(quán)積極性。
。ㄈ┘哟笙M維權(quán)力度。一是按照《XX市工商系統(tǒng)消費者申訴舉報辦理工作制度》的要求,認(rèn)真受理消費者投訴舉報,盡可能縮短辦理時間,嚴(yán)格按照規(guī)定時限辦結(jié),不斷提高工作效率和辦理質(zhì)量。二是監(jiān)督指導(dǎo)市場、商場、超市12315消費維權(quán)服務(wù)站積極處理消費糾紛,強(qiáng)化“快速通道”系統(tǒng)應(yīng)用,充分發(fā)揮維權(quán)作用,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。
。ㄋ模┓e極開展專項整治。一是按照市局《關(guān)于做好春耕備耕農(nóng)資打假工作的通知》要求,開展農(nóng)資市場專項整治,嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營、摻雜使假,以次充好等違法行為。二是按照市局《落實市人大對食品安全法審議意見的整改方案》要求,做好各項監(jiān)督檢查工作,切實加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。三是按照市局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)重點領(lǐng)域消費維權(quán)工作的通知》要求,開展流通領(lǐng)域重點商品抽樣送檢工作,依法查處銷售不合格商品的違法行為。
三、活動要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合轄區(qū)實際制定工作方案,明確任務(wù)分工,細(xì)化工作措施,確保各項活動扎實開展。
。ǘ┞鋵嵵蛋嘀贫。按照上級要求安排業(yè)務(wù)骨干值班,認(rèn)真受理消費者咨詢、投訴、舉報,及時高效辦理中央電視臺12315熱線轉(zhuǎn)辦的案件。
。ㄈ⿵(qiáng)化信息溝通。認(rèn)真落實重大事項報告制度,及時上報相關(guān)信息和報表,發(fā)現(xiàn)重大突發(fā)問題,要在妥善處置的同時立即上報。請于2月28日、3月17前,分別將活動安排、總結(jié)及統(tǒng)計報表發(fā)送到市局消?坪潍I(xiàn)東和市消協(xié)沙聃oa郵箱。
消費者權(quán)益日宣傳活動方案9
縣政府有關(guān)工作部門:
為了廣泛宣傳保護(hù)消費者合法權(quán)益的法律法規(guī)和相關(guān)消費知識,進(jìn)一步增強(qiáng)經(jīng)營者的自律意識和消費者的維權(quán)意識,縣政府決定,開展20xx年“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動,現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下:
一、活動主題
“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂”
二、活動時間和地點
3月15日(星期三)9:00至12:00在縣城禮樂廣場和蔡家坡經(jīng)開區(qū)管委會樓前廣場開展宣傳活動。
三、活動內(nèi)容
1.采取設(shè)立咨詢服務(wù)臺、散發(fā)宣傳資料、組裝宣傳車、現(xiàn)場講解等形式,廣泛宣傳《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》、《種子法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《價格法》、《藥品管理法》、《煙草專賣法》等法律法規(guī),教育引導(dǎo)廣大消費者進(jìn)一步增強(qiáng)法律觀念和維權(quán)意識,自覺運用法律武器,維護(hù)自身合法權(quán)益。
2.對與廣大消費者生產(chǎn)生活息息相關(guān)的食品、藥品、保健品、生活用品及涉農(nóng)商品等物品,進(jìn)行真?zhèn)巫R別,開展現(xiàn)場咨詢,現(xiàn)場教授消費者商品質(zhì)量知識,幫助群眾提高識別假冒偽劣商品的能力。
3.通過12315投訴熱線和現(xiàn)場受理形式,認(rèn)真受理消費者投訴。對消費者反映的侵害消費者權(quán)益的違法行為,案情簡單的現(xiàn)場予以處理,案情復(fù)雜的登記在案,進(jìn)一步調(diào)查了解,限期處理,并及時答復(fù)消費者。
4.組織省市著(知)名商標(biāo)企業(yè)和名優(yōu)企業(yè),開展形象展示活動,為企業(yè)提供一個宣傳自我、互相交流的平臺,展示我縣企業(yè)的良好形象。
四、部門單位職責(zé)
1.縣市場監(jiān)督管理局:負(fù)責(zé)宣傳新修訂的《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《陜西省消費者權(quán)益保護(hù)條例》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《特種設(shè)備安全法》等相關(guān)法律法規(guī),設(shè)立咨詢服務(wù)臺,受理消費者投訴,發(fā)放宣傳材料,開展法規(guī)咨詢服務(wù),展示假冒偽劣食品、藥品及商品,現(xiàn)場向群眾講解識假辨假方法及安全消費知識。
2.縣農(nóng)業(yè)局:負(fù)責(zé)宣傳《種子法》等有關(guān)法規(guī),設(shè)立咨詢服務(wù)臺,散發(fā)宣傳資料,擺放宣傳版面、種子樣品,引導(dǎo)群眾正確識別種子真?zhèn)巍?/p>
3.縣文化廣電局:負(fù)責(zé)宣傳《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》及有關(guān)文化市場管理法規(guī),采取散發(fā)宣傳資料、擺放宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳,營造濃厚的輿論氛圍。
4.縣衛(wèi)計局:負(fù)責(zé)宣傳《傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》和新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)規(guī)定,設(shè)立咨詢服務(wù)臺,宣傳疾病疫情預(yù)防救治及合作醫(yī)療有關(guān)知識,現(xiàn)場答疑解惑。
5.縣物價局:負(fù)責(zé)宣傳《價格法》等有關(guān)規(guī)定,設(shè)立咨詢服務(wù)臺,散發(fā)宣傳資料,現(xiàn)場解答群眾咨詢。
6.縣法院:負(fù)責(zé)做好《民法通則》、《物權(quán)法》等涉及消費維權(quán)法律法規(guī)的宣傳,設(shè)立咨詢服務(wù)臺,散發(fā)宣傳資料,為群眾答疑解惑。
7.縣公安局:負(fù)責(zé)做好打擊非法集資宣傳和活動現(xiàn)場交通管理工作。
8.縣住建局:負(fù)責(zé)宣傳《建筑法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《陜西省建設(shè)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理條例》及房屋維修物業(yè)管理方面的法律法規(guī);負(fù)責(zé)聯(lián)系天然氣公司宣傳《城市燃?xì)夤芾項l例》等有關(guān)規(guī)定,設(shè)立咨詢服務(wù)臺、散發(fā)宣傳資料、受理消費者投訴;負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場各單位宣傳點占用場地的劃定及協(xié)調(diào)配合工作。
9.縣煙草專賣局:負(fù)責(zé)宣傳《煙草專賣法》等有關(guān)規(guī)定,設(shè)立咨詢服務(wù)臺,展覽假冒卷煙,引導(dǎo)群眾正確識別假煙。
10.縣鹽務(wù)管理局:負(fù)責(zé)宣傳《鹽業(yè)管理條例》、《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理條例》等,設(shè)立咨詢服務(wù)臺,引導(dǎo)消費者正確識別加碘鹽。
11.縣電信公司:負(fù)責(zé)宣傳《固定電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》等,設(shè)立咨詢服務(wù)臺,散發(fā)有關(guān)宣傳資料,解答群眾咨詢。
12.縣移動公司、聯(lián)通公司:負(fù)責(zé)宣傳《移動電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》等,設(shè)立咨詢服務(wù)臺,散發(fā)宣傳資料,設(shè)立咨詢服務(wù)臺現(xiàn)場開展服務(wù),宣傳移動電話的有關(guān)知識,引導(dǎo)群眾科學(xué)消費。
13.縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司:負(fù)責(zé)宣傳數(shù)字電視有關(guān)消費知識,設(shè)立咨詢服務(wù)臺,散發(fā)有關(guān)宣傳資料,開展宣傳活動。
14.縣電視臺、數(shù)字化信息服務(wù)中心:負(fù)責(zé)活動的宣傳報道工作,營造良好的輿論氛圍。
五、工作要求
1.縣市場監(jiān)督管理局要精心組織,加強(qiáng)協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排,搞好服務(wù),確;顒禹樌_展,并組織好省市著(知)名商標(biāo)企業(yè)和名優(yōu)企業(yè)展示活動。各相關(guān)單位和各商場、超市要在門前街道顯要位置懸掛橫幅,營造氣氛。有宣傳咨詢?nèi)蝿?wù)的單位要及時落實人員,結(jié)合各自職能,按照區(qū)域設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺,制作宣傳版面,由領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組織業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部參與,準(zhǔn)時開展活動。
2.現(xiàn)場宣傳咨詢單位要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,搞好宣傳咨詢工作,耐心解答消費者提出的'各種問題,積極受理消費者投訴。活動期間要堅守工作崗位,不得擅離職守,要按指定的區(qū)段設(shè)置宣傳咨詢臺(桌椅自帶),活動結(jié)束后方可撤離。
3.活動要注重實效,切實為消費者解決實際問題。對消費者現(xiàn)場投訴,能解決的要當(dāng)場解決,現(xiàn)場解決不了的要登記清楚,及時組織進(jìn)行調(diào)查處理。要通過宣傳,使廣大消費者明確自身的權(quán)利和義務(wù),增強(qiáng)維權(quán)的自覺性。同時,要使更多的消費者了解商品質(zhì)量知識,科學(xué)消費,理性消費,促進(jìn)我縣消費者權(quán)益保護(hù)工作再上新臺階。
xx縣人民政府辦公室
消費者權(quán)益日宣傳活動方案10
**年“3.15國際消費者權(quán)益日”即將來臨,為了紀(jì)念“3.15國際消費者權(quán)益日”, 深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會和中國消費者協(xié)會第五屆一次理事會議精神,主動適應(yīng)和服務(wù)新常態(tài),推動社會共治,促進(jìn)我省消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展。省消費者協(xié)會決定于20xx年“3.15”前后,在全省范圍內(nèi)廣泛開展紀(jì)念宣傳“3.15國際消費者權(quán)益日”活動, 進(jìn)一步加大消費維權(quán)宣傳工作力度,努力提高宣傳工作效能,為全面做好消費維權(quán)工作營造良好輿論氛圍,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、 指導(dǎo)思想
今年紀(jì)念宣傳“3.15國際消費者權(quán)益日”活動,堅持認(rèn)真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,主動適應(yīng)新常態(tài),認(rèn)真履行新《消法》賦予的公益性職責(zé),牢記全心全意服務(wù)消費者的宗旨,把保護(hù)消費者合法權(quán)益作為活動的出發(fā)點和落腳點。大力宣傳“攜手共治,暢想消費”年主題,全面推進(jìn)新《消法》在全社會的認(rèn)知度和執(zhí)行力,積極引導(dǎo)科學(xué)消費的理念,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式,為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻(xiàn)。
二、活動內(nèi)容
1、組織開展宣傳新《消法》活動。
“3.15”前后,各地要采取多種形式,大力宣傳新《消法》和“攜手共治,暢享消費”年主題,廣泛傳播消費維權(quán)社會共治理念,及時發(fā)布消費維權(quán)社會共治成果,傳遞消費維權(quán)正能量,使“年主題”成為引領(lǐng)科學(xué)消費的一面旗幟;大力宣傳中國消費者協(xié)會第五屆一次理事會議精神,中國消費者協(xié)會第五屆理事會換屆對探索維權(quán)新機(jī)制,形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費維權(quán)新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的新定位、新職責(zé),推動社會各界對消費者權(quán)益保護(hù)工作和消協(xié)工作的大力支持;大力宣傳消費維權(quán)取得的成果,推動社會各界積極參與共同做好消費者權(quán)益保護(hù)工作。
2、組織開展咨詢服務(wù)活動。
“3.15”期間,各地要認(rèn)真組織好各類咨詢服務(wù)活動。咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在緊貼消費者日常生活需求,與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業(yè)咨詢服務(wù);在農(nóng)村可開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢服務(wù),提高消費者自我保護(hù)能力。
3、組織召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念座談會
各地要積極聯(lián)合工商局召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念座談會、發(fā)布會、人物專訪、專板專欄、紀(jì)念文章等形式,進(jìn)行全方位、多層次的.宣傳,使政府有關(guān)部門、企業(yè)、社會團(tuán)體、新聞媒體等社會各界參與到保護(hù)消費者合法權(quán)益的事業(yè)中,擴(kuò)大社會影響力。
4、組織開展重點消費領(lǐng)域的社會監(jiān)督活動。
“3.15”前后,各地要積極開展各種侵害消費者合法權(quán)益的監(jiān)督檢查。監(jiān)督經(jīng)營者按照新《消法》的要求,自覺履行法定義務(wù)和社會責(zé)任,自覺做到誠實守信、依法經(jīng)營。
5、 組織開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動。
“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引導(dǎo)消費者樹立正確的消費觀,自覺抵制不良消費風(fēng)氣;繼續(xù)組織品牌家電企業(yè)、品牌農(nóng)機(jī)、農(nóng)資及其他企業(yè)開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動,并將活動貫穿全年工作中。
6、 組織開展公開評議消費熱點活動。
“3.15”前,各地要結(jié)合當(dāng)?shù)叵M者投訴熱點或消費者反映強(qiáng)烈的消費問題,挑選1–2行業(yè)組織開展消費熱點評議,并上報省消協(xié)。省消協(xié)將根據(jù)各地評議結(jié)果組織開展全省消費熱點公開評議,批駁不合理的消費論調(diào)、觀點和輿論,遏制以錯誤理論為指導(dǎo)的侵害消費者權(quán)益行為,倡導(dǎo)社會公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費熱點評議內(nèi)容上報省消協(xié),并在當(dāng)?shù)亻_展好消費熱點評議活動。
2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結(jié)上報省消協(xié)。
3、各地要開拓創(chuàng)新紀(jì)念活動,既要開展的有聲有色,又要豐富多彩;同時,室外活動要注意安全,確保紀(jì)念活動取得良好的社會效果。
消費者權(quán)益日宣傳活動方案11
一、活動背景
每年的“3.15”活動已經(jīng)成為中國消費者及社會各界關(guān)注的熱點,如何做好消費宣傳和品牌服務(wù)工作,努力打造一個健康發(fā)展的消費環(huán)境?這就需要工商部門和社會各界積極聯(lián)合,運用多種宣傳方式,組織多種形式的活動,以此營造和諧的消費環(huán)境,維護(hù)消費者的權(quán)益。
在此,漳平郵政結(jié)合自身資源優(yōu)勢,特在3.15期間與我市工商部門聯(lián)合,策劃“3.15國際消費者權(quán)益日”專題宣傳推廣活動。
二、活動組織
本次活動由我市工商局牽頭組織,邀請誠信品牌商家參與協(xié)辦。
三、宣傳媒體
我們擬聯(lián)合市消協(xié)聯(lián)合推出以“3.15”為專題的商家承諾《漳平消費– 3.15特刊》、商品促銷的《漳平市“3.15”消費者維權(quán)宣傳郵簡》,維權(quán)調(diào)查的《漳平市“3.15”消費者維權(quán)投訴有獎?wù){(diào)查電影卡》。
(一)活動載體:《漳平消費– 3.15特刊》
媒體形式:16開本冊式dm彩頁的形式,印制消費維權(quán)知識,商標(biāo)品牌、誠信商家等宣傳,對指定人群分發(fā)寄遞。
發(fā)行方式:《3.15特刊》以信函郵寄、dm夾報、定向投遞、重點派發(fā)四種方式組合發(fā)行,形式新穎、獨特,發(fā)布多渠道,覆蓋全方位。(約3000冊)
(二)活動載體:《漳平市“3.15”消費者維權(quán)宣傳郵簡》
媒體形式:以郵政郵簡為載體,以dm彩頁廣告和信封相結(jié)合的形式。
發(fā)放對象:數(shù)據(jù)庫寄遞,高消費人群,私家車主,機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位人員(約2萬份)。
(三)活動載體:《漳平市“3.15”消費者維權(quán)投訴有獎?wù){(diào)查電影卡》(以下簡稱“有獎?wù){(diào)查電影卡”):
媒體形式:以郵政“愛電影看天下”——電影卡明信片為載體,采用廣告 + 回函 + 調(diào)查 + 抽獎模式,進(jìn)行整個調(diào)查有獎活動的開展。
發(fā)放方式:以宣傳日現(xiàn)場派發(fā)、定向投遞、單位派發(fā)、信函郵寄四種方式參與有獎問卷調(diào)查活動(約2萬枚)。
四、費用預(yù)算:
費用名稱
經(jīng)費來源:“3.15”期間是商家進(jìn)行促銷活動的理想季節(jié),是進(jìn)行企業(yè)形象、產(chǎn)品和服務(wù)推廣的極佳時機(jī)。本次活動經(jīng)費主要由協(xié)辦單位商家資助,不足部分由工商部門及消協(xié)補(bǔ)足。
五、效果預(yù)測
1、借助郵政的分發(fā)和投遞力量,通過沿街派發(fā)和名址寄遞的.方式,直接將宣傳信息送到目標(biāo)對象手中,細(xì)分人群、精準(zhǔn)定位,避免了廣而告之造成的資源浪費。
2、專刊是秉承工商部門公信力,集合眾多富有特色且信譽卓著的知名商家,提供的信息資訊契合節(jié)日背景,正是居民喜聞樂見的宣傳品,足夠形成一定的宣傳攻勢,宣傳效果持久出色。
3、此項活動的開展是消費者維權(quán)與商戶宣傳的有機(jī)結(jié)合,通過此方式,參與活動的誠信商家,能有效證明自身優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),引導(dǎo)消費者擇優(yōu)購買,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:
消費者權(quán)益日宣傳活動方案12
局屬各科室、所(分局)、隊,食品藥品檢測中心、消保委秘書處、個私協(xié)會秘書處、會員單位:
20xx年3·15國際消費者權(quán)益日即將到來,為進(jìn)一步組織和開展好有關(guān)宣傳活動,努力為全面實施放心消費在浙江工作、打響“放心消費在浙江”品牌營造良好的社會氛圍。市市場監(jiān)管局和市消保委充分利用這一重大活動機(jī)遇,著重聚焦“放心消費在浙江”主題,決定在全市組織開展20xx年“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、指導(dǎo)思想
保護(hù)消費者合法權(quán)益是全社會共同的責(zé)任,組織開展3·15國際消費者權(quán)益日系列活動,營造安全放心的消費環(huán)境是推進(jìn)消費維權(quán)工作的重要內(nèi)容,對于推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和擴(kuò)大消費需求具有重要作用。各單位要認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會以及上級工商和市場監(jiān)管工作會議精神,圍繞貫徹實施《消費者權(quán)益保護(hù)法》《廣告法》《商標(biāo)法》等法律法規(guī)、以及中消協(xié)“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”年主題,認(rèn)真組織開展20xx年3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動,不斷創(chuàng)新宣傳工作方式方法和手段,積極關(guān)注和及時回應(yīng)消費者需求,切實營造安全放心的消費環(huán)境。
二、活動內(nèi)容
(一)組織開展消費維權(quán)成果集中展示活動。各市場監(jiān)管所(分局)要認(rèn)真總結(jié)梳理過去一年所做的工作,注重數(shù)據(jù)綜合分析運用,注重典型維權(quán)事例收集,充分利用“3·15國際消費者權(quán)益日”的.有利時機(jī),通過媒體、網(wǎng)絡(luò)、制作展板等多種途徑和形式,向公眾進(jìn)行宣傳展示,增進(jìn)消費者滿意度,提升消費信心,營造拉動消費的良好社會氛圍。
。ǘ┙M織開展消費者權(quán)益保護(hù)普法活動。要加大對《消費者權(quán)益保護(hù)法》《廣告法》《商標(biāo)法》《反不正當(dāng)競爭法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的宣傳力度,集中解讀《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》《關(guān)于完善消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度切實保護(hù)消費者合法權(quán)益的意見》等保護(hù)消費者合法權(quán)益的重要舉措,督促經(jīng)營者自覺履行法定義務(wù),引導(dǎo)消費者增強(qiáng)維權(quán)意識,營造良好的社會氛圍。
。ㄈ┙M織開展消費維權(quán)年主題宣傳活動。中消協(xié)確定20xx年年主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費無憂”。各單位要以“3·15國際消費者權(quán)益日”為契機(jī),推動建立消費維權(quán)社會共治新機(jī)制。xx市20xx年3·15國際消費者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動安排如下:
1.活動名稱:20xx年3·15國際消費者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動。
2、活動主題:網(wǎng)絡(luò)誠信,消費無憂。
3.活動方式:20xx年3·15紀(jì)念日活動設(shè)主會場一個,分會場12個。主要以宣傳、咨詢、服務(wù)為形式,緊緊圍繞消費年主題,通過發(fā)放宣傳資料,開展法規(guī)宣傳,提高維權(quán)意識,營造消費和諧的良好環(huán)境。
4.組織領(lǐng)導(dǎo):由市消保委常務(wù)理事單位市場監(jiān)管局、質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改(物價)局、衛(wèi)計局、住建局、農(nóng)經(jīng)局、旅委等組成領(lǐng)導(dǎo)小組,由市消保委秘書處負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)工作。
5.活動內(nèi)容、時間、地點:
(1)市消保委組織理事及有關(guān)單位圍繞貫徹落實《消法》和消費年主題,開展法律咨詢、公用企業(yè)服務(wù)宣傳、消費知識問答、受理和處理消費者的現(xiàn)場投訴舉報等活動。
(2)活動時間:
xx主會場:20xx年3月15日8:30—11:00;
分會場活動時間,各單位自行安排,確保在3月15日前完成。
(3)活動地點:主會場設(shè)在太平洋百貨廣場,其它分會場由各單位自行安排。
6.宣傳報道:在“3·15”活動之前,xx電視臺、報社,鎮(zhèn)(街道)廣播站要廣泛宣傳,形成輿論氛圍,要做好“3·15”現(xiàn)場活動情況的報道。
7.其它有關(guān)事項:(1)各成員單位接到本通知后,請根據(jù)通知要求將《各單位聯(lián)系人統(tǒng)計表》(附件1)于3月10日前報市消保委秘書處。
(2)梧桐所要會同梧桐個私分會組織轄區(qū)內(nèi)服務(wù)行業(yè)參加市消保委組織的“3·15”現(xiàn)場活動,具體服務(wù)項目由梧桐分會于3月10日前報市消保委秘書處。
(3)參加單位要認(rèn)真準(zhǔn)備“3·15”活動當(dāng)天所需資料。如遇特殊情況,需調(diào)整活動時間,另行通知。
(四)組織開展重點消費領(lǐng)域維權(quán)專項行動。為營造公平競爭的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境,推動經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級,針對家居用品、兒童用品、裝飾裝修材料、汽車配件等老百姓普遍關(guān)注的商品,組織市場檢查和質(zhì)量抽檢;要密切關(guān)注生活服務(wù)消費,加大對網(wǎng)購七日無理由退貨、消費者個人信息、售后修理更換服務(wù)等方面消費侵權(quán)行為的打擊力度;要圍繞新消費涉及的重點領(lǐng)域,通過比較試驗、消費體驗、服務(wù)評議、調(diào)查點評等手段,督促行業(yè)和企業(yè)整改,提升消費者科學(xué)理性消費能力;要及時通過企業(yè)信用信息公示平臺公布違法案件,進(jìn)一步發(fā)揮市場信用在消費維權(quán)監(jiān)管執(zhí)法中的作用。針對央視“3·15”晚會曝光的重點案件,各市場監(jiān)管所(分局)要在第一時間啟動應(yīng)急處理機(jī)制,及時回應(yīng)媒體與消費者關(guān)注。
三、活動要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署。“3·15”紀(jì)念活動既要充分展示消費維權(quán)成果,弘揚社會正能量,也要彰顯營造安全放心消費環(huán)境的決心,震懾違法企業(yè)。各市場監(jiān)管所(分局)、消保委分會要充分認(rèn)識做好“3·15”消費者權(quán)益日紀(jì)念活動的重要意義,切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,按照職能分工負(fù)責(zé),密切協(xié)作,切實抓好組織實施和落實工作。
。ǘ┞鋵嵷(zé)任,便民調(diào)解!3·15”期間,社會各界對消費維權(quán)工作關(guān)注度高,消費者的維權(quán)期盼也相對強(qiáng)烈。各地要高度重視消費糾紛咨詢與投訴處理工作,確保投訴電話暢通,接線人員、處置人員到位到崗,方便消費者維權(quán)。要廣泛開展消費維權(quán)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等活動,零距離向消費者開展便民服務(wù)活動,及時為消費者解疑答惑。對“3·15”期間受理的消費者投訴,要及時組織調(diào)解,做到每一起消費投訴件件有回音,消費者滿意、經(jīng)營者信服。要制定重大消費維權(quán)事件應(yīng)急預(yù)案,有效預(yù)防和處置群體性、突發(fā)性消費糾紛,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
。ㄈ┘訌(qiáng)協(xié)作,社會共治。加強(qiáng)消費者權(quán)益保護(hù),改善優(yōu)化市場消費環(huán)境,是全社會的共同責(zé)任。各市場監(jiān)管所(分局)和消保組織要緊緊抓住“3·15國際消費者紀(jì)念日”的契機(jī),主動加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h委政府、人大政協(xié)的匯報,增進(jìn)與相關(guān)職能部門的協(xié)作協(xié)同,充分調(diào)動社會各方力量參與,更廣泛地搭建起互動、合作、溝通、支持平臺,為推動建立消費維權(quán)社會共治新機(jī)制創(chuàng)造條件。
20xx年3月x日
xx市市場監(jiān)督管理局
xx市消費者權(quán)益保護(hù)委員會
消費者權(quán)益日宣傳活動方案13
各委員單位、分會、聯(lián)絡(luò)站:
“3.15”國際消費者權(quán)益日即將來臨。為紀(jì)念這個具有特殊意義的日子,并充分利用這一時機(jī),深入宣傳《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),宣傳“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”年主題,動員全社會力量共同關(guān)心消費者權(quán)益保護(hù)工作。中國消費者協(xié)會在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,提出20xx年年主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”。區(qū)消保委會同委員單位經(jīng)共同研究,決定在今年3月15日前后,在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展以“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”為主題的“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、活動的名稱:“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動。
二、活動的主題:宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”的年主題,宣傳保護(hù)消費者權(quán)益的工作成果。
三、活動的時間安排:3月份為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后,形成整個活動的高潮。
四、活動的形式和內(nèi)容:根據(jù)省、xx市消保委要求,結(jié)合我區(qū)實際情況,各分會、聯(lián)絡(luò)站,要積極行動,通過多種方式、多種渠道,開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位,組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會各界廣泛參與,形成濃厚的'社會氛圍。
區(qū)消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開展以下系列活動:
1.邀請區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在《xx日報》上發(fā)表紀(jì)念文章。
2.在《xx日報》和xx電視臺作“3.15”廣泛報道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費警示。
4.公布去年消費維權(quán)典型案例。
5.組織有關(guān)部門和單位,在惠政路上開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
6.制作一定數(shù)量的畫板,在現(xiàn)場咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會結(jié)合實際,在當(dāng)?shù)匦问蕉鄻拥亻_展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
五、活動的要求
1.要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯(lián)絡(luò)站要加強(qiáng)對活動的組織領(lǐng)導(dǎo),對活動的內(nèi)容、方案要認(rèn)真研究、及早部署,并及時向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門作匯報,保證活動取得圓滿成功。
2.活動的內(nèi)容要突出年主題的宣傳!3.15”活動應(yīng)緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”年主題,要突出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。強(qiáng)化依法保護(hù)理念,重視消費者權(quán)益的保護(hù)。通過活動,進(jìn)一步提高廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、維護(hù)消費者權(quán)益的自覺性,提高消費質(zhì)量。
3.加強(qiáng)對影響消費者健康安全重點的商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。市場監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機(jī),開展維權(quán)執(zhí)法行動。各消保委分會和聯(lián)絡(luò)站要積極會同有關(guān)部門開展區(qū)場檢查,要特別關(guān)注經(jīng)營者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營行為,對重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀(jì)念活動的同時,要積極向區(qū)消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
xx市xx區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)委員會
20xx年2月6日
消費者權(quán)益日宣傳活動方案14
一、活動背景
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會的不斷進(jìn)步,許多的權(quán)益問題開始從社會走入了大學(xué)校園,而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān),權(quán)益問題也越來越突出,成為了大學(xué)內(nèi)一個亟待解決的問題。但是,當(dāng)前大學(xué)生的維權(quán)意識卻沒有相應(yīng)的得到加強(qiáng),可以說,在大學(xué)內(nèi),權(quán)益問題對于許多大學(xué)生來說甚至是相當(dāng)?shù)哪吧,他們不知道該如何去維護(hù)自己的合法權(quán)益,只能是忍氣吞聲。因此,增強(qiáng)廣大學(xué)生的維權(quán)意識,法律意識,對于加強(qiáng)高校的各方面建設(shè),解決學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾,維護(hù)學(xué)生的權(quán)益,推動我!昂椭C校園”的建設(shè),都具有重要的意義。
二、活動目的
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費教育,對于倡導(dǎo)文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
三、活動主題
新責(zé)任,新權(quán)益
四、活動時間
20xx年3月14日
五、活動地點
六、活動主辦
電氣與自動化工程學(xué)院學(xué)生會
七、活動內(nèi)容
1、給你雙火眼金睛
活動當(dāng)天中午,在大學(xué)生活動中心前擺好桌子,向過往的學(xué)生普及些鑒別假冒偽劣產(chǎn)品的知識,并提前做些展板來宣傳此類知識。再請來專業(yè)工作人員來教
大家一些區(qū)別假幣的常識和常見信用卡詐騙和網(wǎng)上詐騙的'伎倆,以提高大學(xué)生的防騙意識。
2、價格比比看
由權(quán)益部成員提前幾天進(jìn)入學(xué)校四海一家超市調(diào)查些生活必需品的價格,并記錄下這些價格。然后通過網(wǎng)絡(luò)查找這些商品的市場平均價格,最后以海報的形式在3月14日前把這些信息公布在東西苑食堂門口的公告板上。
3、消費維權(quán)案例展示
我們將在活動現(xiàn)場擺放展板,通過海報給大家展示近幾年的消費者維權(quán)經(jīng)典案例,增強(qiáng)大家對消費者維權(quán)的意識。海報內(nèi)容將配合圖畫、文字來宣傳消費者維權(quán)案例。
4、維權(quán)知識有獎競答
屆時將準(zhǔn)備一塊一張貼滿,用便利貼寫上分類有易、中、難三中不同程度問題的展板。老師同學(xué)們?nèi)绻勒_答案,可將知道答案的問題撕下交由兌獎活動人員判斷正誤,答對有獎,答錯,活動人員將會把此問題重新貼回展板上。同時安排三名部員為兌獎活動人員,每人分發(fā)一份問題編號及答案。為來答題的老師同學(xué)們查看正誤并發(fā)放獎品,如參與老師或同學(xué)們答錯,將由其中一名部員將未解開的問題重新貼回展板上。
回答對“易”問題獲得三等獎棒棒糖;答對“中”問題獲得二等獎中性筆;答對“難”問題獲得一等獎精美筆記本。
5、萬人簽名
活動現(xiàn)場還將舉行萬人簽名活動,邀請在簽名板上簽名并可以寫上自己在消費維權(quán)方面的美好愿望或建議,提高大家對我國消費現(xiàn)狀及消費者權(quán)益保護(hù)方面的信心。20xx年3·15的主題為“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”,因此,我們簽名板內(nèi)容確定為“情系3·15,關(guān)注自身權(quán)益”。
八、經(jīng)費預(yù)算
電氣與自動化工程學(xué)院學(xué)生會
20xx年3月4日
消費者權(quán)益日宣傳活動方案15
活動目的:
宣傳《權(quán)益保護(hù)法》,增強(qiáng)消費者的維權(quán)意識,維護(hù)消費者權(quán)益。
活動時間:
年3月15日
活動地點:
**區(qū)**廣場
活動對象:
消費者
活動組織者:
**學(xué)院政治法律系
**區(qū)消費者維權(quán)中心
活動形式:
現(xiàn)場接受市民咨詢,發(fā)放《消費者權(quán)益保護(hù)法》法律宣傳資料。
活動分工:
1.組織部負(fù)責(zé)組織策劃工作。
2.外聯(lián)部配合主席團(tuán)搞好場地的布置安排及合作人的聯(lián)系
3.秘書處負(fù)責(zé)活動的總結(jié)工作
4.宣傳部負(fù)責(zé)活動的`宣傳工作,做好展板和海報的宣傳,讓全院同學(xué)都能夠及時了解“消費者維權(quán)”的性質(zhì)并積極參與其中。
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