方案公司(精品)
為了確保工作或事情能高效地開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計劃。方案要怎么制定呢?以下是小編為大家收集的方案公司4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
方案公司 篇1
一、背景分析
(一)、市場環(huán)境分析
目前達(dá)州地區(qū)的家裝市場還處于低迷狀態(tài),由于二級城市的消費(fèi)者對于家裝這方面大多選擇自己找人裝修的傳統(tǒng)習(xí)慣還處于根深蒂固的狀態(tài),再加上傳統(tǒng)的裝修公司進(jìn)駐達(dá)州的時間過長,消費(fèi)者就算是找裝修公司做,都只是讓裝修公司提供設(shè)計方案,自己買材料,裝修公司負(fù)責(zé)找人做裝修。而接受我們居泰隆這種全案模式的消費(fèi)者目前在達(dá)州市場上還幾乎沒有。但是達(dá)州目前裝修公司大大小小的卻已經(jīng)讓達(dá)州的裝修市場快速的步入了飽和狀態(tài),因此在這種情況下我們公司要擴(kuò)大市場和知名度就更加激烈。
并且目前達(dá)州地區(qū)的裝修公司大打價格和質(zhì)量戰(zhàn)爭,很多的裝修公司與建材商合作,壓低裝修價格吸引消費(fèi)者,壓低每個環(huán)節(jié)的報價,可是在真正裝修的過程中不斷的添加?xùn)|西,最后大大提高結(jié)算價格。而居泰隆卻是保證的結(jié)算價格與預(yù)算價格一致。
(二)、競爭者分析
1.競爭的基本狀況
目前達(dá)州主要的裝飾公司有廣州美星,細(xì)節(jié)心,三星,龍發(fā),九木堂,名匠等,他們基本都是傳統(tǒng)的裝飾公司,然而九木堂和名匠全包的模式跟我居泰隆是最接近的,但都不是完全一樣。各公司之間競爭劇烈,但實(shí)力基本均等,沒有出現(xiàn)幾家獨(dú)大的局面,另外還有一些相對來說不知名的裝修公司。其促銷手段能力也給我們帶來很大的威脅。
2主要競爭對手
XXXX裝飾設(shè)計有限公司成立于20xx年,是國家《建筑裝修工程施工二級企業(yè)》單位。美星公司不僅是IFDA國際室內(nèi)裝飾設(shè)計協(xié)會會員、中國建筑裝飾協(xié)會會員,同時也是廣州及各個省市建筑裝飾協(xié)會理事單位。公司業(yè)務(wù)范圍主要涉及家居、別墅、辦公樓、商鋪、酒店、賓館等多個領(lǐng)域,并提供從裝飾設(shè)計到工程施工的專業(yè)一體化服務(wù)
XXXX裝飾工程公司成立于20xx年11月,公司從事于室內(nèi)外裝飾、鋼結(jié)構(gòu)、園林綠化設(shè)計與施工、外墻保溫施工及材料銷售。該公司是達(dá)州目前裝飾公司成立最早的一批。
XXXX裝飾設(shè)計有限公司是一家以四川、重慶為直營、其他省份以加盟方式為主的大型裝飾企業(yè)。九木堂裝飾設(shè)計公司涉及的工程項目主要涵蓋商業(yè)空間、酒店、會所、別墅、豪宅等。公司擁有一大批高端裝飾設(shè)計、工程管理、裝飾研究人才,公司來自廣東佛山,立足于樂山、著眼于全國。他目前全包的經(jīng)營模式在達(dá)州地區(qū)與我們的經(jīng)營理念是最接近的一家。
(三)、消費(fèi)者分析
因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)的回暖,買房子的消費(fèi)者將大幅度的提升,裝修行業(yè)也將迎來我們的一個春天。對我們裝修公司而言這是一個難得的機(jī)會。可是在達(dá)州目前的消費(fèi)結(jié)構(gòu)狀態(tài)下,選擇自己裝修房子的消費(fèi)者仍然存在很大一部分,選擇找裝修公司設(shè)計,自己買材料,裝修公司為其做裝修的消費(fèi)者是目前裝修行業(yè)中比例最大的。而選擇我們居泰隆這種全案模式的消費(fèi)者在達(dá)州地區(qū)目前還是幾乎沒有的。所以我們的經(jīng)營理念在達(dá)州地區(qū)太前,需要我們很大力度的廣告與形象推廣,來打開居泰隆在達(dá)州地區(qū)的市場和經(jīng)營理念推廣。
(四)、自身分析
自身優(yōu)勢:在達(dá)州地區(qū)消費(fèi)者認(rèn)知度不夠,銷售渠道較完善,品牌形象模糊,但是是北京居泰隆實(shí)體家居的分公司,資金雄厚,給予公司在財務(wù)上予以保障。
自身劣勢:品牌實(shí)力和像廣州美星,細(xì)節(jié)心這樣的品牌要高,但目前在達(dá)州地區(qū)的市場份額不高,模式單一,風(fēng)險較高。
自身機(jī)會:裝修市場上的各個品牌差距不大,沒有形成鮮明的領(lǐng)導(dǎo)品牌,只要采取一定營銷手段,挑戰(zhàn)以及超越對手的可能性較大。
自身威脅:各個品牌之間競爭劇烈,目前居泰隆在達(dá)州地區(qū)的品牌形象不夠,被競爭者同質(zhì)化較嚴(yán)重。另外達(dá)州地區(qū)裝修行業(yè)的消費(fèi)者傳統(tǒng)的裝修習(xí)慣還沒有完全被打破。品牌推廣難度比同品牌在其他城市推廣難度更大。
二、促銷策略
(一)、促銷主題:“3.15”品質(zhì)鑒定促銷費(fèi)
在“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”到來之際,各大商家都拿出促銷活動來吸引消費(fèi)者,但主要手段多為打折促銷,以價格吸引客戶,手段單一。所以我們采用品質(zhì)鑒定促銷會的形式來吸引消費(fèi)者的眼球,在給他們解決了裝修過程中疑惑的同時,還給他們帶來實(shí)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)利益。給他們雙重的實(shí)惠。
(二)、促銷目標(biāo)
利用品質(zhì)鑒定促銷會這種營銷手段達(dá)到以下目標(biāo):
首先,利用此次活動與消費(fèi)者不斷的溝通,進(jìn)一步強(qiáng)化與居泰隆實(shí)體家居的品牌形象以及對與居泰隆實(shí)體家居精神內(nèi)涵的認(rèn)知。
其次,通過品質(zhì)鑒定會的'營銷,進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)可度,從而促進(jìn)銷售,擴(kuò)大市場份額。
最后,希望通過此次“3.15”促銷活動,拉近與消費(fèi)者的距離,提高本品牌在消費(fèi)者心目中的位置。
(三)、促銷對象、區(qū)域、時間
促銷對象:目前達(dá)州地區(qū)需要裝修的顧客
促銷區(qū)域:達(dá)州
促銷時間:20xx年3月13日-20xx年3月18日
三、促銷實(shí)施
(一)活動主題:“居泰隆實(shí)體家居3.15品質(zhì)鑒定促銷會”
(二)活動時間:20xx年3月13日-20xx年3月18
(三)活動地點(diǎn):達(dá)州居泰隆實(shí)體家居門店內(nèi)
(四)活動形式:以交流會的形式開展
(五)活動具體安排:
1、促銷細(xì)則
A、好禮不斷
(1)基裝每滿10000送600主材。
(2)主材每滿10000送1200家具。
(3)家具每滿10000送1200燈飾。
以上優(yōu)惠折現(xiàn),不找零,客戶決算時抵扣現(xiàn)金。
B、裝修大禮包
(1)基裝主材造價達(dá)8萬元以上的另送6888元家具或飾品大禮包。
(2)基裝主材造價達(dá)10萬元以上的另送8888元家具或飾品大禮包。
(3)基裝主材造價達(dá)12萬元以上的另送10888元家具或飾品大禮包。
(4)基裝主材造價達(dá)15萬元以上的另送15888元家具或飾品大禮包。
(5)基裝主材造價達(dá)18萬元以上的另送18888元家具或飾品大禮包。
(6)基裝主材造價達(dá)20萬元以上的另送22888元家具或飾品大禮包。
C、活動說明
(1)、定金抵用金額只適用基裝主材部分。
(2)贈送的產(chǎn)品不計入消費(fèi)金額內(nèi)。
2店內(nèi)活動大綱
門店布置,利用氣球等裝飾公司,增加公司氛圍。將我們的活動促銷細(xì)則用海報貼出。進(jìn)店有禮,拉近與顧客的距離。
(1)、進(jìn)店有禮,到店就送送雨傘一把,雨傘為居泰隆形象宣傳畫面。
(2)、裝修工程解析會:由專人講述居泰隆企業(yè)理念。再由工程部的人講解工程中的內(nèi)幕,隱蔽東西。具體講解內(nèi)容由工程部提供,做成PPT。再由設(shè)計師帶領(lǐng)客戶參觀居泰隆賣場中陳列的主材,家具,燈飾等。讓他們更進(jìn)一步了解居泰隆,最后結(jié)合我們的促銷政策,達(dá)到我們簽單的目的。
3推廣方式:
(1)、DM單:由業(yè)務(wù)員到各樓盤以及人流密集地發(fā)放
(2)、達(dá)州晚報:3月12號四分之一版,3月15號四分之一版
(3)、公交車廣告:公交車靠背——7路車車身、30路靠背各兩輛
4、活動內(nèi)容籌備流程
四、促銷預(yù)算
xxxxxxxx
五、效果評估
本次促銷活動將設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)督部門進(jìn)行監(jiān)督,在活動實(shí)施過程中進(jìn)行調(diào)查問卷等方式的調(diào)查研究,以取得對與居泰隆銷售量、企業(yè)形象、美譽(yù)度等方面的影響及檢察評估。這里省略。
方案公司 篇2
一、活動主題:
傾情奉獻(xiàn)在星火,激情釋放到清遠(yuǎn)
二、活動目:
1、加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力與團(tuán)隊協(xié)作能力;
2、激發(fā)職員參與公司各項活動熱情;
3、增強(qiáng)校區(qū)間交流,增進(jìn)同事間感情;
4、休閑娛樂,緩解工作疲勞。
三、活動對象:
公司行政人員、任職時間滿半年以上全職老師
。ň唧w名單見附表1:“旅游成員名單”)
四、活動地點(diǎn):
廣東清遠(yuǎn)
五、活動時間:
20xx年8月底(初定8月25日后,兩天一夜)
六、組織形式:
公司統(tǒng)一組織,聯(lián)系旅行社,自駕車出游
七、活動內(nèi)容:
清遠(yuǎn)小北江、玄真漂流、探險、篝火晚會、野戰(zhàn)、牛魚嘴二天游
。ㄔ敿(xì)行程見附表2:“旅游行程安排”)
八、前期準(zhǔn)備:
1、提前通知活動參與人員,做好假期計劃安排準(zhǔn)備;
2、將全部活動對象分為四組,確定各組組長,旅游期間由各組長負(fù)責(zé)各組組員,以便緊急事情傳達(dá)和聯(lián)系。組長有義務(wù)提醒組員安全問題,盡量避免意外發(fā)生;
3、旅游前需準(zhǔn)備好幾種藥品,確定一人負(fù)責(zé)。旅游必備藥品有:
①防暈車類藥物:茶苯海明片(乘暈寧)等;
②抗感冒類藥物:泰諾感冒片、白加黑、新康泰克、速效傷風(fēng)膠囊、維C銀翹片等;
③止瀉類藥物:黃連素、氟哌酸配合思密達(dá)服用可以迅速抗菌止瀉,伴有惡心嘔吐癥狀時可服用藿香正氣 (液)等;
④外用藥:創(chuàng)可貼、碘酒、傷濕止痛膏。此外,紅花油可用于外傷或扭傷,風(fēng)油精、清涼油可用于蚊蟲叮咬,氯霉素滴眼液用于普通眼疾。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
清遠(yuǎn)兩日一夜(包含景點(diǎn)大門票,餐費(fèi),住宿費(fèi)、清遠(yuǎn)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),旅行社責(zé)任險,旅游意外險。)每人360元,共需8640元。
加上自駕車來回油費(fèi)及旅游必備藥品費(fèi)用,所需經(jīng)費(fèi)大約10000元。
十、注意事項:
1、貴重物品如隨身攜帶,注意保管,切勿離手。
2、行程中或自由活動時若見有刺激性活動項目,身體狀況不佳者請勿參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動。
3、旅行時不可擅自脫隊。單獨(dú)離隊,應(yīng)征得所在校區(qū)主任同意,并隨身攜帶手機(jī),以免發(fā)生意外。
4、抵達(dá)景區(qū)游覽前,謹(jǐn)記組長交代集中地點(diǎn)、時間、所乘汽車車號。萬一脫隊,請于集中地點(diǎn)等候組長返回尋找。
5、旅游有時會經(jīng)過一些危險區(qū)域景點(diǎn),如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗等,在這些危險區(qū)域,要盡量結(jié)伴而行,千萬不要獨(dú)自冒險前往。
6、忌分散活動,至少保持兩三人人數(shù)才分散活動。切忌單獨(dú)外出。
方案公司 篇3
在探討領(lǐng)導(dǎo)工作組合部分之前,注意到:好的領(lǐng)導(dǎo)才能并不是憑空而來。比如,好的士氣培養(yǎng)不是隨主管的興致偶而去制造的。而是主管必須把他列為固定工作的一部分,主管在訂定計劃時,必須把充裕的時間分配到士氣的培養(yǎng)與人際關(guān)系的建立。這不僅不能被視為小問題,而是要確保每個月至少抽出一些時間坦誠而善意地與每位業(yè)務(wù)員溝通;這是為了了解他的問題,以便設(shè)法替他解決;為了揭開或發(fā)展他潛在的斗志;為了與他的家人多做聯(lián)系。
(一)個人榜樣(以身作則)
在領(lǐng)導(dǎo)才能的諸多特質(zhì)中有一項特質(zhì),其地位凌駕于其他特質(zhì)之上。當(dāng)其他特質(zhì)可以免除是,他仍然要具備。這種特質(zhì)就是個人榜樣。
主管不必是營業(yè)單位最好的推銷員,也不必是最有學(xué)識的壽險人員。他樹立個人良好榜樣的責(zé)任,并不要求他一定要把工作的每一部分都做得比其他同事好不過他一定要成為自我規(guī)律的最好榜樣。在回顧主管工作是,很容易只想到跟著而來的權(quán)利及聲望,實(shí)際上,管理的責(zé)任才是最優(yōu)先考慮的,主管為其成員樹立個人榜樣的責(zé)任也十分重要。他為個人樹立自律標(biāo)準(zhǔn),一定要超過他為成員所樹立的標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)業(yè)務(wù)員替自己找借口說:“我干嘛要做?我的主管都不做,”他便是在學(xué)樣。人都有一股強(qiáng)烈傾向,要照著領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣去做;假如領(lǐng)導(dǎo)者的自律標(biāo)準(zhǔn)松懈,則下屬一定也松懈。
為使個人榜樣是他人遵循的模范,領(lǐng)導(dǎo)才能所付出的代價必須放置在自律上。
(二)專業(yè)能力
在領(lǐng)導(dǎo)才能的架構(gòu)上,第二個步驟是與主管的專業(yè)能力有關(guān)。
要注意的是,專業(yè)能力的含義并非指主管必須有輝煌業(yè)績的紀(jì)錄;蚓哂衅渌貏e的技術(shù)。其意義是主管應(yīng)該具備足夠的推銷和管理知識、技巧和個人素養(yǎng),便是一個很有個性的人。換句話說,主管必須了解經(jīng)營管理及銷售管理的工作,還有訓(xùn)練及輔導(dǎo)工作。就業(yè)務(wù)員來說,主管必須具有很好的智力。但不必是是超
前者。更重要的,他必須有很扎實(shí)的工作根基,并有能力培養(yǎng)業(yè)務(wù)員得知識、技巧及習(xí)慣。基于此,他的屬員必須對他的才華及能力有絕對的信任感;他必須不斷為他的屬員盡心盡力,以贏得他們的.愛戴。
專業(yè)能力也正因?yàn)檫@方面的需要,造成業(yè)務(wù)員喜歡主管跟他們一起工作。一方面幫助他們肯定自我,因?yàn)檫@樣才確實(shí)證明主管重視他們的工作。另一方面,主管借機(jī)幫助他們克服難關(guān)也可顯示主管有真正專業(yè)能力。然而,與業(yè)務(wù)員一起工作太頻繁,也往往造成業(yè)務(wù)員的依賴心理,這對培養(yǎng)良好士氣有所不利。因?yàn)楦E或草率地給予幫助,其價值絕對不及選擇性及真正的協(xié)助。
因此,主管必須有誠意來培養(yǎng)其屬員。每個人通常最在乎自己的成就,聰明的主管都知道他的效率應(yīng)建立在培養(yǎng)成功業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)上。
(三)人際關(guān)系士氣培養(yǎng)
良好士氣大抵從處理人際關(guān)系的技巧及善于與人交往的能力衍生出來。 士氣被界定為一種心理狀態(tài)一種態(tài)度,一種觀點(diǎn),支配業(yè)務(wù)員的感受,并影響他對營業(yè)單位、主管、公司與本身工作的態(tài)度。
士氣的含義既已界定,士氣在營業(yè)管理工作中所占的重要性愈加明顯,因?yàn)閺臉I(yè)務(wù)員的觀念可以知道他是否接受我們介紹給他的各種事務(wù)或方法。以下的說法,非常貼切:“你告訴他的不能算數(shù),要緊的是他是否能接受!
讓我們從實(shí)際的角度看一看,假設(shè)身為主管,知道有一種效果不錯、既特殊又新穎的尋找準(zhǔn)客戶的方法,你可以在開會時向全體同仁報告,也可以在辦公室個別向業(yè)務(wù)員說明。但除非他們接受它也就是說,除非他們對你表示接納的態(tài)度否則你就像對著月亮訴說一般。在這種情況下,低落的士氣正如張懸在你與業(yè)務(wù)員之間的一種無形但無法穿透的帷幕。相反的,高昂的士氣亦即高度的接納代表你的業(yè)務(wù)員十分樂意去接受及運(yùn)用你告訴他們的新觀念,這或許不是什么石破天驚的觀念,然而只要用心加以運(yùn)用,必有較佳的表現(xiàn)。
士氣與業(yè)績息息相關(guān)。高士氣與高生產(chǎn)力的比例遠(yuǎn)超出低士氣與低生產(chǎn)力。因此,除有充分訓(xùn)練及輔導(dǎo)之外,良好士氣的建立與維持是主管在管理上的首要任務(wù)。
現(xiàn)在列舉有效培養(yǎng)士氣的方法如下:
1、誠意幫助你的業(yè)務(wù)員,①訂定正確的目標(biāo),②運(yùn)用有效的推銷技巧,③達(dá)成他們的目標(biāo)
2、善待你的業(yè)務(wù)員,避免受“主管”這個頭銜的不良影響,不要有“我是主管”的心理,不斷提醒自己,“我為他們工作,不是他們?yōu)槲夜ぷ鳌!?/p>
3、尊重業(yè)務(wù)員的地位,承認(rèn)他們的重要性
4、避免偏袒不要特別愛護(hù)某個業(yè)務(wù)員
5、避免擺出傲慢自大的態(tài)度
6、待人要坦率誠實(shí),不要虛張聲勢這樣做維持不了多久
7、不要光說不做
8、信守你的諾言。一有承諾便要做到,做不到的話要說出原因不能只是找借口
9、為你的業(yè)務(wù)員爭權(quán)益,盡快將其投保書送呈總公司,遇有承保上的問題,要確定這些保件已受到公平合理的處理。
10、對值得褒揚(yáng)的業(yè)務(wù)員,要給予獎勵及認(rèn)同
11、批評一個人之前要慎重考慮
12、別在老業(yè)務(wù)員面提起今日之星
13、對業(yè)務(wù)員本人及其家務(wù)事,表示誠懇而真誠的關(guān)懷
14、建議但不要批評,別指責(zé)他沒有活動;何妨向他建議一項活動計劃
15、有必要提出批評時,請私底下提出
16、做有意義的建設(shè)批評,不要做有破壞性的消極批評,保持開放的心胸,做錯事情時,很坦然地承認(rèn)
17、批評時,要用話語表示了解,他有能力把事情做得比現(xiàn)在更好,而且他是愿意把事情做得很好的人
18、打開你辦公室的大門,讓業(yè)務(wù)員容易跟你保持聯(lián)系
19、分配辦公室的空間,要公平處理
20、自己要做到要求業(yè)務(wù)員所做的
21、說“我們”,別說“我”。請業(yè)務(wù)員提建議及表示意見
22、用“問”不要用“告訴”,用間接方式表示你的意思
23、夠資格業(yè)務(wù)員,要幫助他晉升,即使因而失掉一部分直接業(yè)績,也在所不惜
24、讓你的業(yè)務(wù)員參與及計劃營業(yè)單位的活動,使他們覺得這是他們的營業(yè)單位,由業(yè)務(wù)員組成活動委員或許有幫助
25、答應(yīng)幫忙別人時,要心甘情愿,別勉勉強(qiáng)強(qiáng)
26、保持愉快的心情,別讓你的消沉影響整個營業(yè)單位的氣氛
27、別表現(xiàn)自己是“優(yōu)秀”的,即使你有才能,態(tài)度上也要謙遜
28、確定內(nèi)勤(行政)人員,很樂意為業(yè)務(wù)員服務(wù),并且在他們的態(tài)度里面表露出來。別讓他們表現(xiàn)出優(yōu)越感,應(yīng)讓他們以謙遜的方式表示他們愿意配合業(yè)務(wù)員的需要而工作
29、永遠(yuǎn)不要采取高壓或獨(dú)裁專橫政策
30、別和自己的業(yè)務(wù)員搶業(yè)績
31、應(yīng)保持公正,不讓業(yè)務(wù)員對這點(diǎn)質(zhì)疑
32、注意每位業(yè)務(wù)員要和諧相處
33、與業(yè)務(wù)員往來,要超乎公平、慷慨大方
34、總是站在業(yè)務(wù)員的背后支援他們,要讓他們知道,無論遇到什么情況,都會盡力協(xié)助他們
由此可見,激勵士氣的有效方式很多。譬如,人通常都喜歡在公開場合受人夸獎,這不失為有效的方式。為什么人通常喜歡在公開場合受人夸獎呢,根本原因與兩項原則有關(guān),即人有自我肯定的意愿,以及人有追求穩(wěn)定感的意愿,自我肯定只要施之以誠,可以激發(fā)一個人去完成原來以為不可能達(dá)成的工作,至于對別人發(fā)自真心的贊美,有強(qiáng)烈的反應(yīng)的是人的天性與本能,是值得開發(fā)的資源。 第二項原則是與業(yè)務(wù)員在經(jīng)濟(jì)上及精神上建立穩(wěn)定感有關(guān),許多主管也許難以了解經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的實(shí)質(zhì)意義,但無論如何它曾打擊過許多的士氣,精神上的不穩(wěn)定,也具有顛覆作用。像營業(yè)單位作業(yè)規(guī)定有所變動而事前未與業(yè)務(wù)員協(xié)商,都可能造成業(yè)務(wù)員精神上及情緒上的不安。
只要把士氣功能設(shè)想成利用兩根支柱架構(gòu)起來的建筑,便可以很清楚地呈現(xiàn)在你的眼前。一根支柱是自我肯定,另一根是穩(wěn)定感,在支柱下面支持整座建筑物的是誠懇的基礎(chǔ)。若缺乏誠懇,整座建筑則沒有堅實(shí)的基礎(chǔ),隨時都可能垮塌下來。
(四)分析問題的能力
管理一直是動人而具有挑戰(zhàn)性的工作。原因至少有二:
一是因?yàn)槲覀兩形窗l(fā)現(xiàn)許多根本問題的最終答案。這些問題只要有人需要為別人的行為負(fù)起責(zé)任便會存在。
二是因?yàn)樵谖覀冞@個行業(yè)里,在不同期間都會產(chǎn)生一些新的問題。
顯然,所有問題都無法預(yù)測,有些甚至無可避免?墒俏覀兊墓芾砉ぷ骶鸵懿煊X到每個突發(fā)問題,然后設(shè)法解決。
許多問題并不難用一般常理陳述,但它們還需要更具體的分析。例如:保單失效的問題。
可是我們實(shí)際上指的是什么呢?
哪一種類的保單失效終身壽險、定期壽險、養(yǎng)老壽險或是保單付費(fèi)的方式?它何時失效第一年,第二年,更多年?在何地失效在一個業(yè)務(wù)員手上,或兩個、三個、每個人?
當(dāng)問這些及其他為題時,我們已開始為失效問題下定義并逐步接近他的原因。
要點(diǎn)是,我們是否忽略了清楚界訂的問題步驟?(這種事在急切想解決問題時常發(fā)生)我們是否經(jīng)常把情況及問題混在一起?單一的問題也許顯現(xiàn)一種或多種情況?單一的情況也許是許多問題的結(jié)果。當(dāng)我們企圖去分析問題時。我們務(wù)必把這點(diǎn)牢記在心。
這種情況逢到業(yè)務(wù)員個人的問題時尤其明顯,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員可能把問題隱瞞起來,或者不知道自己的問題,或者不愿意把真實(shí)的問題提出來,情愿說些主管樂意聽的話。
人都有想要征服情況或?qū)⑵湟瞥膬A向,因?yàn)樗沁M(jìn)入視野的第一件事。因?yàn)槲覀兇掖颐γΡ阆陆Y(jié)論。
另一部分的困難是情況經(jīng)常使判斷錯誤,通常因?yàn)檫^去的某件事或某些經(jīng)驗(yàn)使我們妄下結(jié)論。
這種情形便是所謂的“固定”。就像固定在框架內(nèi)我們就在里面活動。為了有效的解決主管所面臨的個別問題。必須學(xué)會避免被過去敬仰的框架所束縛,能夠?qū)⒁暰越過問題的明顯界線之外去發(fā)現(xiàn)解決的途徑。
請別誤會我們的意思!肮潭ā钡挠绊懥Σ⒎嵌际遣缓玫,通過經(jīng)驗(yàn),尤其是通過那些自己經(jīng)歷過的事務(wù)的經(jīng)驗(yàn),依照過去經(jīng)驗(yàn)所學(xué)的的事務(wù),運(yùn)用到現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)是最好的假如兩種情況真是完全一樣。不好的是當(dāng)我們未能在相同檔案不相同情況之間加以分辨時,我們就糟了。
因此,分析問題的第一步,就是下定義。這句話的意思是將對實(shí)際問題分解。 對問題分析實(shí)際上是進(jìn)一步探討“目前是什么狀況”,與做計劃有同樣的過程與效果,這點(diǎn)我們在第二章已經(jīng)詳細(xì)討論過對于解決問題之方法將大有幫助。
讓我們在回顧一下,這些步驟如何對問題的解決發(fā)生作用。假如你看出你的失效率頗高,你的問題來了。
失效率有多高?其起因及緣由是什么,什么保單的失效率較高。 決定想達(dá)成的是什么
就是想要改善失效率
然后你要如何著手改善,你將使用哪些方式?
最后,要定期追蹤審查事情是否有進(jìn)展?
總括的說,在分析問題上,最重要的就是認(rèn)清“固定”所帶來的影響,認(rèn)清一般性的錯誤,免得再犯錯誤,也可以更有技巧地處理問題,這是十分重要的。因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)才能必備條件之一。
(五)激勵
激勵驅(qū)使人“愿意竭盡所能”是領(lǐng)導(dǎo)才能的第5個步驟,他是使人成功地施展所長的過程使人因?yàn)樵敢饨弑M所能而工作得更起勁更有效率。
沒有人肯努力工作,假如他沒有意愿工作。因?yàn),目的就是使人愿意奮斗,愿意改善自己及改善結(jié)果。在許多情況下,我們一想到激勵,便聯(lián)想起業(yè)務(wù)匯報或競賽等團(tuán)體活動。它們在營業(yè)單位工作上固然有其地位,但更重要的是個別式的激勵把具有驅(qū)策力的意念灌輸?shù)轿覀儤I(yè)務(wù)人員的腦海中。
很少人在內(nèi)心存有這種驅(qū)策力,我們大多數(shù)人都要別人督促去發(fā)展我們工作上的才能。因此這是一項使人“愿意竭盡所能”的工作,其重要性甚至凌駕于技術(shù)之上。
到了這時務(wù)必要區(qū)分激勵與士氣的不同,因?yàn)闆]有良好的士氣,你在激勵上所費(fèi)的心血都將白費(fèi)。士氣是氣氛;激勵是過程。士氣是肥沃的土壤,激勵是把種子撒在土壤里。
在你期望意念得以生根發(fā)芽之前,你自己心里必須具備開放的態(tài)度。你更必須建立健全良好的工作關(guān)系。假使你對業(yè)務(wù)員個人的狀況不很清楚,你在激勵上所費(fèi)的心血將無法造成效果。因此:
發(fā)掘,制造并加強(qiáng)愿望
強(qiáng)化他的目標(biāo)
自我肯定
發(fā)展他的技巧
重燃起他的熱忱。
方案公司 篇4
1、目的:
為調(diào)動和激勵員工的工作熱情和創(chuàng)新精神,結(jié)合公司年度各項績效目標(biāo)進(jìn)行公司各層次獎勵規(guī)劃,調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工潛能,并建立有效的激勵約束機(jī)制,推動公司生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績提升,特制定本方案。
2、適用范圍:
本方案適用于公司各層級轉(zhuǎn)正在職員工,試用期員工在當(dāng)期發(fā)放獎金時如果轉(zhuǎn)正當(dāng)期按正式員工發(fā)放,晉升員工在當(dāng)期發(fā)放獎金時如果通過培養(yǎng)期的按晉升職位發(fā)放獎金;離職員工在當(dāng)期發(fā)放經(jīng)營目標(biāo)獎金時只發(fā)滿季,未工作滿一季度的不予發(fā)放,發(fā)放利潤目標(biāo)獎時需12月份在職,否則不予發(fā)放。
3、職責(zé)與權(quán)限:
3.1年度各項獎金計提方案由總經(jīng)理組織提交總經(jīng)理辦公會負(fù)責(zé)討論并確定;
3.2行政部負(fù)責(zé)分配原則、獎勵方案的制定及解釋;
3.3獎金發(fā)放的績效考核由行政部組織實(shí)施;總經(jīng)辦等相關(guān)部門提供評估依據(jù),財務(wù)部依據(jù)方案及考核結(jié)果核算各部門應(yīng)發(fā)獎金;各部門提供部門內(nèi)員工的獎金分配細(xì)則并依據(jù)分配細(xì)則確定部門內(nèi)部員工的獎金應(yīng)發(fā)額度。
4、公司各項獎金的定義:
4.1經(jīng)營目標(biāo)獎:年度公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成率獎金,按季度累計并減去優(yōu)秀部門評選獎金后計發(fā)放;
4.2利潤目標(biāo)獎:由總經(jīng)理辦公會通過并經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)的公司稅后凈利潤可分配
金額的獎項,年終發(fā)放;
4.3優(yōu)秀部門獎:指公司各部門管理措施、制度執(zhí)行等相關(guān)條件達(dá)到公司既定目
標(biāo),且經(jīng)過考核得分最高的部門設(shè)立的專項獎金,按季度發(fā)放;
4.4項目獨(dú)立考核獎:公司規(guī)模項目專項獎勵,按照項目的'成本、進(jìn)度、質(zhì)量、
安全等項目進(jìn)行核算,獎金發(fā)放方案由相關(guān)部門制定,獎勵計提比例參照公司《20xx年獎金計提方案》進(jìn)行獎勵。
1、 公司零星工程的考核獎勵:對于公司零星項目不能進(jìn)行獨(dú)立成本核算獎勵
的,應(yīng)對零星項目按月進(jìn)行打包成本核算,獎勵計提比例參照公司《20xx年獎金計提方案》執(zhí)行。
5、獎金計提標(biāo)準(zhǔn)
5.1經(jīng)營目標(biāo)獎
5.1.1部門權(quán)重的確定
a、依據(jù)公司各部門所承擔(dān)的工作任務(wù)及強(qiáng)度確定公司各部門權(quán)重;
b、公司部門屬性劃分為:
一線部門:勞務(wù)部、工程一部、工程二部、工程三部;
輔助部門:物機(jī)部、經(jīng)營部、質(zhì)安部;
后勤部門:總經(jīng)辦、行政部、財務(wù)部;
c、部門權(quán)重系數(shù)及計提比例為:
經(jīng)營目標(biāo)系數(shù)
公司依據(jù)經(jīng)營目標(biāo)完成情況制定經(jīng)營目標(biāo)系數(shù),經(jīng)營目標(biāo)系數(shù)只針對一線部門設(shè)定,其具體方式為完成91%及以上的系數(shù)為2;完成81-90%的系數(shù)為1.9;完成71-80%的系數(shù)為1.8;完成70%及以下為1.7。為便于計算,將系數(shù)轉(zhuǎn)換成百分比,其計算依據(jù)如下:
1、完成91%及以上的系數(shù)為2,轉(zhuǎn)換成百分比為100%;
2、完成81-90%的系數(shù)為1.9,轉(zhuǎn)換成百分比為95%;
3、完成71-80%的系數(shù)為1.8,轉(zhuǎn)換成百分比為90%;
4、完成70%及以下的系數(shù)為1.7,轉(zhuǎn)換成百分比為85%;
5、輔助部門及后勤部門默認(rèn)為100%。
一成公司不納入20xx年度的公司績效獎金分配方案內(nèi),具體的獎勵方案根 據(jù)實(shí)際情況單獨(dú)提報公司經(jīng)審批后實(shí)施!竟纠麧櫦罘峙浞桨浮
5.1.2個人應(yīng)發(fā)系數(shù)
a、個人應(yīng)發(fā)系數(shù)綜合考慮部門系數(shù)與職等系數(shù)的關(guān)系,確定個人應(yīng)發(fā)系數(shù)的系
數(shù)總和,其個人職等系數(shù)為:
5.1.3個人應(yīng)發(fā)基數(shù)
a、依據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)及獎金計提方案確定公司季度應(yīng)發(fā)獎金總額度;
b、個人應(yīng)發(fā)基數(shù)=獎金總額/(部門權(quán)重系數(shù)*個人職等系數(shù)相加之總和);
5.1.4權(quán)重應(yīng)發(fā)獎金計算
權(quán)重應(yīng)發(fā)獎金=個人應(yīng)發(fā)基數(shù)*個人應(yīng)發(fā)系數(shù)。
5.1.5權(quán)重考核獎金計算
權(quán)重考核獎金=權(quán)重應(yīng)發(fā)獎金*經(jīng)營目標(biāo)系數(shù)
5.1.6考核剩余獎金的二次分配
依據(jù)一線部門經(jīng)營目標(biāo)考核,因目標(biāo)完成情況等原因?qū)е陋劷鹗S嗟,公司將組織剩余獎金的二次分配,其個人二次分配應(yīng)得獎金公式為:公司應(yīng)發(fā)獎金-權(quán)重考核獎金總額/公司參加分配獎金的人數(shù)=個人二次分配應(yīng)得獎金。
5.1.7、部門考核系數(shù)
經(jīng)營目標(biāo)獎金的發(fā)放依據(jù)公司制定的各部門目標(biāo)給予月度考核,加權(quán)平均匯總得分確定部門考核系數(shù),按部門發(fā)放,由部門對各員工獎金進(jìn)行分配,其部門比例系數(shù)為:
a、考核得分為90分以上的部門系數(shù)為1;
b、考核得分為80分以上的部門系數(shù)為0.9;
c、考核得分為70分以上的部門系數(shù)為0.8;
d、考核得分為70分以下的部門系數(shù)為0.7。
5.1.8公司個人實(shí)發(fā)獎金計算公式:
公司應(yīng)發(fā)獎金總額/(部門權(quán)重*職等系數(shù)之和)=個人應(yīng)發(fā)基數(shù)*個人應(yīng)發(fā)系數(shù)*經(jīng)營目標(biāo)系數(shù)=權(quán)重考核獎金 二次分配金額*部門考核系數(shù)=個人實(shí)發(fā)金額
5.1.9經(jīng)營目標(biāo)獎金的發(fā)放方式
a、季度獎金確定后,財務(wù)部依據(jù)各部門人員職級分布狀況確定各部門應(yīng)發(fā)獎金總額,確定后將經(jīng)審批的各部門應(yīng)發(fā)獎金告知各部門;
b、各部門經(jīng)理依據(jù)財務(wù)部提供的部門人員應(yīng)發(fā)獎金確定經(jīng)理及以下人員的實(shí)發(fā)金額,部門經(jīng)理的獎金由分管領(lǐng)導(dǎo)確定,分管領(lǐng)導(dǎo)的獎金由總經(jīng)理確定,確定簽字確定后將表單交予財務(wù)部執(zhí)行獎金發(fā)放事宜;
c、對于分配給各部門應(yīng)發(fā)獎金而未發(fā)完的部分,作為部門活動基金,預(yù)存在公司,部門使用時通過簽呈形式提取;
d、因部門考核原因?qū)е聭?yīng)發(fā)獎金結(jié)余的,作為公司獎勵基金由公司單獨(dú)存放,用于公司獎勵、培訓(xùn)等方面,由公司統(tǒng)一規(guī)劃使用。
5.2利潤目標(biāo)獎
利潤目標(biāo)獎金的計提標(biāo)準(zhǔn)為從年度凈利潤13%開始計提利潤目標(biāo)獎金, 在年終發(fā)放,原公司指定的年終獎管理辦法取消;
5.2.1對經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后利潤目標(biāo)獎金基數(shù)按如下原則計算
5.2.3利潤目標(biāo)獎的分配:
a、員工利潤目標(biāo)獎的分配是根據(jù)該員工所處職級,以及影響利潤目標(biāo)獎部分的各相關(guān)因素綜合計算后得出的。
b、影響員工利潤目標(biāo)獎分配的相關(guān)因素有:
a:當(dāng)年服務(wù)公司月數(shù)系數(shù);
b:服務(wù)月滿勤系數(shù);
c:平?冃гu價系數(shù)
d:年度考核系數(shù)
c、各相關(guān)因素計算方式如下:
a=v/12 v:為當(dāng)年服務(wù)月數(shù), 數(shù)據(jù)由行政部提供; b=w/v w:為當(dāng)年滿勤月數(shù)(未扣全勤獎), 數(shù)據(jù)由財務(wù)部提供; c=x/y x:為當(dāng)年kpi分?jǐn)?shù)之和 y:為當(dāng)年kpi考核月數(shù) 數(shù)據(jù)由行政部提供; d=z z:為年度考核系數(shù)之和/年度考核次數(shù), 數(shù)據(jù)由行政部提供; d、利潤目標(biāo)獎分配公式:
一至二職等員工=金額基數(shù)*該員工職等基數(shù)*a*(b*0.6 c*0.4)*d 三至四職等員工=金額基數(shù)*該員工職等基數(shù)*a*(b*0.5 c*0.5)*d 五至六職等員工=金額基數(shù)*該員工職等基數(shù)*a*(b*0.4 c*0.6)*d
5.2.4利潤目標(biāo)獎的發(fā)放
a、利潤目標(biāo)獎的發(fā)放原則上在在次年元月份最后一天以前,如遇調(diào)整其具體時
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