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營銷方案集合【9篇】
為了確保事情或工作扎實開展,我們需要事先制定方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的營銷方案9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營銷方案 篇1
一、為什么要寫調(diào)研方案
1、調(diào)研是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作
。侯A(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
寫調(diào)研方案實際上就是對我們自己工作的一次盤點,市場營銷調(diào)研方案計劃書。讓自己做到清清楚楚、明明白白。調(diào)研是我們走向積極式工作的起點。
2、調(diào)研能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)
個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,調(diào)研顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫調(diào)研方案。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。調(diào)研的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當(dāng)時,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來,然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答,F(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。
這時,總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領(lǐng)導(dǎo)有意見………,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領(lǐng)導(dǎo)也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能,工作計劃《市場營銷調(diào)研方案計劃書》。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。
3、通過調(diào)研方案變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人‘驅(qū)動’—‘系統(tǒng)驅(qū)動’)
有了調(diào)研方案,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過調(diào)研方案變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
二、怎樣寫好調(diào)研方案
首先要申明一點:調(diào)研方案不是寫出來的,而是做出來的。調(diào)研的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是調(diào)研方案要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出調(diào)研方案的四個要素。
工作計劃的四大要素:
(1)調(diào)研內(nèi)容 (做什么:WHAT)
(2)調(diào)研方法 (怎么做:HOW)
(3)調(diào)研分工 (誰來做:WHO)
(4)調(diào)研進度 (什么做完:WHEN)
缺少其中任何一個要素,那么這個調(diào)研方案就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入“形式主義”,陷入“為了寫調(diào)研而寫方案,喪失寫調(diào)研的目的`”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫調(diào)研方案的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
三、如何保證調(diào)研方案得到執(zhí)行
調(diào)研方案寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的方案能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫調(diào)研方案的人的問題。
營銷方案 篇2
本人認(rèn)為做好微信互動營銷就是做好一個頂級客服與線上頂級業(yè)務(wù)員。為什么會這么說呢?
因為當(dāng)做好微信互動營銷我們的目的是留住客戶、增加客戶粘度以及信任感、促進客戶成交實現(xiàn)客戶持續(xù)性消費、讓客戶幫我們進行轉(zhuǎn)介紹搞定病毒式營銷,而做好這些都得從客戶心里學(xué)的角度與銷售型的角度來設(shè)定系統(tǒng)。這是需要客服與線上業(yè)務(wù)員共同的能力才能做到的。下面我給大家講講整個微信互動營銷的系統(tǒng)設(shè)定的模版:
一、目標(biāo)客戶的綜合性定位分析
在微博、社區(qū)論壇、問答等目標(biāo)客戶聚集地分析目標(biāo)客戶的需求、痛苦、心理,并將其系統(tǒng)的整理。因為這是對客戶認(rèn)知的最重要一部,所以這一系列過程是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分也是最重要的部分之一,不能臆測、一切要靠數(shù)據(jù)來搞定所謂的真理。
二、推送信息的整理與編排與互動模式的設(shè)定
這一步就需要第一步的研究分析為基礎(chǔ)了,我們所推送的信息就應(yīng)該是以用戶的痛點與需求為基礎(chǔ)的,滿足用戶的需求,解決目標(biāo)用戶的痛點系列信息應(yīng)該是我們做信息推送首選的定位。給客戶價值才能提升用戶對你的好感,不斷交流才能提升客戶對你的信任。整個編排需要與下一步的互動模式做好對接,如:解決用戶需求與痛苦的干貨推送,利用發(fā)問式推送進行活動促進與客戶關(guān)系的增進等!這些來增加客戶的粘度以及信任感,但整個模式不僅如此,既然是互動營銷就要體現(xiàn)互動的意義,互動才能真正增進感情,在整個互動過程中還需展示“客服”真正的魅力,我將一個客服必備能力總結(jié)如下:
1、懂得:客戶渾身都是寶,已經(jīng)關(guān)注的一個都不能讓他跑
2、要:要引領(lǐng)別人的需求,大多數(shù)人不知道自己需要什么
3、用:用產(chǎn)品與服務(wù)的價值與客戶談價格
4、習(xí)慣:習(xí)慣稱贊、肯定別人的觀點即幫助加關(guān)懷
5、表達(dá):表達(dá)語言要幽默風(fēng)趣
三、不斷進行數(shù)據(jù)跟蹤分析、整理,終極目的性發(fā)力
以上幾步已經(jīng)完全搞定客戶的粘度以及信任,接下來我們要做的就是實現(xiàn)成交、持續(xù)信消費以及口碑傳播與病毒式營銷了。在做這些前我們要分析客戶數(shù)據(jù),最起碼分為:成交、未成交、多次成交以及用戶習(xí)慣和用戶粘度,我們可進行精準(zhǔn)廣告投放。
說起成交,成交很簡單,有了信任,成交就太簡單了,有新產(chǎn)品、有活動,對那些分析后所得很可能成交用戶發(fā)發(fā)廣告,或者順勢搞搞促銷就ok了。雖然搞定了信任,然最好的成交要在推送文案中展現(xiàn)給客戶以下幾點:
1、產(chǎn)品或服務(wù)的特色
2、客戶獲得的好處
3、促進客戶立刻購買的理由
可持續(xù)性消費如何實現(xiàn)呢?
和我之前一篇文章所講的數(shù)據(jù)庫營銷有相似之處,最好讓人體會到老顧客的特殊待遇,最實用的就是:親愛的***,您好!由于您是我的老顧客,我們決定……其實,如果大家對持續(xù)消費沒有好的思路,在客戶能接受的時間段內(nèi),不斷的友好暗示客戶消費也是非常不錯的。
還是用干貨來說明吧:如果您是牙醫(yī),可這樣對你老顧客來講:“您好!由于您是我們的老顧客,我們決定為您的牙免費做一次檢測,以感謝您對我們的長期支持”免費的東西誰都喜歡,但是檢查完真的就結(jié)束了么?他們的牙都是健康的么?不是的`,我們要賺的就是他們的后續(xù)消費和對我們的良好感覺,這就是系統(tǒng)!當(dāng)然過一段時間還可以定時發(fā)送消息:您好,您又到洗牙的時間了,作為我們的老顧客,您可以持本條信息來享受我們6折優(yōu)惠的服務(wù)……懂了么?這就是成交系統(tǒng)的妙處,那就是,既然客戶進了我們的數(shù)據(jù)庫了,我們就不能輕易的放棄,好好利用來的是大把資金,之前利用這一套思路,讓我一朋友客戶回頭率高達(dá)40%,銷售業(yè)績一年后激增300%。
當(dāng)然,什么都靠思路,我們不可能只用這一套系統(tǒng),再比如您是做減肥藥的,價格暫定一療程200,可用時間1月,我們即可打廣告:“為回報新老顧客的支持,我們公司決定做一次超值饋贈活動:為了大家配合,只要大家吃我們減肥藥,并堅持寫日記,你堅持了,我們就獎勵您,您要能堅持六個月,六個月后把您的日記寄到我們公司,我們就免費贈送您一臺ipad。”實際上,連續(xù)吃6個月減肥藥總值才1200,一臺ipad多少錢?誰都會算這個帳,以為肯定占便宜,好多人就想不就6個月么,我堅持?墒嵌夹枰獪p肥藥減肥的人,還能堅持6個月來寫日記么?要有這恒心,跑步不就行了么。結(jié)果不就是,我們輕松開發(fā)了新客戶還獲得6個月持續(xù)消費了么?這些都是實戰(zhàn)經(jīng)驗,大家拿去盡管用就ok,再提一遍:免費的東西是最貴的,覺得有用了,就趕緊執(zhí)行,不是傲,用心講講,這篇文章比你花好幾萬學(xué)費要值錢的多。
病毒式營銷系統(tǒng)在微信互動營銷中的建立
先問問大家什么時候別人才會為你自愿進行口碑傳播和轉(zhuǎn)播你的信息呢?我個人總結(jié)幾點給大家:
1、有價值、好玩的東西,讓別人愿意分享給別人
這個很正常,當(dāng)別人看到好玩的,有意義的東西都有分享的欲望,不算什么,將之前分析后的那些解決庫戶痛苦與需求的文章推送就可以實現(xiàn)。最多你能做的就是在有價值的文章中加入暗示語鼓勵暗示別人轉(zhuǎn)發(fā),如:獨樂樂不如眾樂樂!歡迎大家分享!分享越多,收獲越多……
2、看到利益,好處,為目的而為
2.1融入推送信息的編排,如每次推送都可以發(fā)送四個消息,我們可以在其中精選一條干貨中的干貨為誘餌,先讓大家看一半,激起大家欲望后讓大家?guī)兔Ψ窒砗,回?fù)審查后獲得后面的信息;蛘吒嬖V大家分享后可獲得什么好處如此如此。
2.2活動信息,轉(zhuǎn)發(fā)獲禮品,集贊或禮品……雖然有點對朋友圈的一片凈土造成了很壞的影響,但效果在那放著呢。
以上兩點是最基本的,大家應(yīng)該懂得,就不舉例說明了,將這兩點利用好了也足夠了,一傳百,百傳萬的效果還是蠻有用的。思路是可以拓展的,可模版逃不過以上幾點,做好以上信息,做互動營銷的大家應(yīng)該有明確目標(biāo)了,微信互動營銷就足夠了,也夠為精彩了!
營銷方案 篇3
一、市場分析
20xx年1月1日開始實施新的《醫(yī)療廣告管理辦法》,民營醫(yī)院將慢慢淡出廣告營銷策略,轉(zhuǎn)為地面營銷和活動營銷,部分依賴廣告存活的醫(yī)院和門診將面臨嚴(yán)峻考驗,這也是民營醫(yī)院的一次“洗牌”。
當(dāng)大部分的民營醫(yī)院選擇了地面營銷和活動營銷,我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速占領(lǐng)市場、穩(wěn)固市場,我們就會成為大贏家。
根據(jù)了解和分析,現(xiàn)在大部分的民營醫(yī)院市場部名存實亡,有的只是一個簡單的“協(xié)作部門”,沒有真正起到“主導(dǎo)”作用。要把市場做大、做牢,市場部必須分工明確,工作細(xì)致、深入、連續(xù),為客戶提供個性化、差異化的服務(wù)。為此,我把市場部按市場業(yè)務(wù)需求,分為三大部分:體檢中心、轉(zhuǎn)診中心、會員中心。
二、市場部設(shè)置
市場部按工作性質(zhì)分為:體檢中心、轉(zhuǎn)診中心、會員中心。
三、中心職責(zé)
體檢中心:主要開展有償體檢和無償體檢兩種。通過為客戶提供個性化、差異化的有償體檢,提高經(jīng)濟效益;以普通無償體檢,宣傳醫(yī)院品牌形象,挖掘潛在客戶。也可在這兩種方式后,將體檢客戶發(fā)展為“醫(yī)院會員”,成為醫(yī)院潛在客戶。
轉(zhuǎn)診中心:主要是對社區(qū)、企業(yè)醫(yī)療服務(wù)點,提供差異化、回報性轉(zhuǎn)診,特別推出“競爭對手”沒有的服務(wù)項目;對大型國立醫(yī)院,可實行個別醫(yī)生公關(guān)的形式,開展回報性轉(zhuǎn)診;外地醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)診主要傾向于手術(shù)項目上的回報性轉(zhuǎn)診。
會員中心:主要是采取會員營銷的方式,將體檢中心、轉(zhuǎn)診中心開發(fā)的`客戶發(fā)展為會員,并維護好會員關(guān)系,抓住回頭客。也可直接發(fā)展新會員。
四、操作辦法
。1) 體檢中心
體檢中心針對不同的人群,提供不同的體檢方案,特別是“競爭對手”開展不了的檢測項目。
1、有償體檢
A、先電話后上門
體檢中心配電話營銷員2-3名,外線電話2-3部,對企業(yè)、酒店、娛樂場所,特別是金融、保險、電信,以及開發(fā)區(qū)內(nèi)的廠礦,先以電話的形式進行一度公關(guān),對有意向體檢和沒意向但沒做過體檢的單位,派業(yè)務(wù)進行二度公關(guān)。
B、公關(guān)
主要是通過公關(guān),聯(lián)合政府部門,以行政通知的形式,重點針對國企。
2、無償體檢
無償體檢主要用于品牌營銷、社區(qū)開發(fā)等公益活動,通過無償體檢發(fā)掘新客戶、潛在客戶,并對其進行“會員卡營銷”。
(2)轉(zhuǎn)診中心
以業(yè)務(wù)員上門公關(guān)的形式,提供差異化、回報性轉(zhuǎn)診,重點推出“競爭對手”開展不了的服務(wù)項目(檢測項目、手術(shù)項目);對國立醫(yī)院也可嘗試“個別醫(yī)生公關(guān)”的形式。
。3)會員中心
會員制度的目的,就是為了留住客戶成為回頭客。針對不同的群體,推出不同的會員卡,提出有針對性的服務(wù)項目。主要有“學(xué)生卡”、“社區(qū)卡”、“貴賓卡”、“現(xiàn)金卡”。
五、市場宣傳
市場宣傳的目的,是為開發(fā)過的“市場”建立長期的聯(lián)系,很多醫(yī)院都在不斷開發(fā)市場,各種手段琳瑯滿目,客戶應(yīng)接不暇,如果不建立長期的聯(lián)系,就會被客戶淡忘,前期做的開發(fā)就會功虧一簣,客戶就會被別人奪走。
1、DM
DM要有針對性,分三種:
A、學(xué)生
B、轉(zhuǎn)診點
C、社區(qū)計生辦
2、會員
客戶回訪系統(tǒng)
建立短信回訪平臺,對會員、轉(zhuǎn)診點負(fù)責(zé)人定期進行短信回訪,主要內(nèi)容為以下幾點:
A、醫(yī)院最新營銷活動
B、醫(yī)院社會新聞
C、會員生日、節(jié)日問候
D、健康提醒
營銷方案 篇4
一、根據(jù)你的簡單介紹,我認(rèn)為貴公司目前面臨著如下問題:
1、面對激烈競爭的裝修市場,“新”的裝修公司難以快速打開市場,推薦者和消費者一時難以接受,市場裝修訂單量受到局限。
2、面對激烈競爭的市場,要早日立足市場,必須找到行之有效的營銷方法,但你不懂市場,緊緊靠你想的那個單一的方法是很難快速打開市場的。
3、自己的公司在同行中有沒有優(yōu)勢?如果有,自己的優(yōu)勢是什么?所以,必須要找出自己的優(yōu)勢來。然后揚長避短,有的放矢!
綜上所訴:自己該怎么來解決這些問題呢?這就是營銷策略!下面是我針對貴公司目前所處的情況,擬定的一個方案。
二、市場策略
1、家裝公司市場定位策略
找出貴公司在同行中的優(yōu)勢和劣勢,要做到知己知彼,然后揚長避短,方能百戰(zhàn)不殆!
確立差異化的市場定位,凸顯自己裝修公司的核心優(yōu)勢和品牌價值,以此值得顧客關(guān)注和認(rèn)可,讓消費者有裝修的品質(zhì)感保證,從而達(dá)成合作。因為現(xiàn)在的家裝公司太多,良莠不齊,如果沒有找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢,不能形成獨特的市場定位,那么自己就是可有可無的平庸企業(yè),這樣的企業(yè)不會得到消費者的認(rèn)可,自然就很難在市場上長久立足。
結(jié)果就是自己什么都想做,誤以為口徑寬了,接活的概率就大,結(jié)果就會導(dǎo)致什么也做不好,自己也會是無頭的蒼蠅,到處亂撞,碰運氣,甚至?xí)萑雰r格戰(zhàn)的惡性循環(huán)中,最后把自己給做死了。因此,一個企業(yè)要想發(fā)展,要想壯大,必然要找到自己的優(yōu)勢,形成自己特有的核心競爭力。給自己一個準(zhǔn)確的市場定位,然后為之不懈的努力!
2、目標(biāo)受眾策略
“新”的裝修公司面對激烈競爭的裝修市場,要消費者接受頗為困難,作為剛起步的新裝修公司,不可能像大的裝修公司那樣大肆推廣,從而將品牌強勢的輸入到人們的心智中。有鑒于此,必須策略性的界定自己短期推廣的受眾目標(biāo),一步一步的建立品牌。
首先、將渠道人員(就像你所說的開發(fā)商售樓處的銷售、各中介公司的銷售)確定為重要的受眾目標(biāo)。在他們中間強力宣傳自己公司的優(yōu)勢和獨特的市場定位,以及公司實力,因為能獲得他們的認(rèn)同和接受非常重要,只有他們接受了你的公司,認(rèn)可了你的公司,他們才會賣力的去推單,同時,渠道對品牌的'認(rèn)知,很容易延續(xù),滲透到市場,最終影響到消費者。
其次、在消費者群中,著重向近期需要裝修的客戶進行宣傳。因為一個新的家裝公司不可能通過長期而大量的廣告推廣,形成并維持住高的認(rèn)知度的品牌形象,等著人們要裝修的時候再來找。因此,界定自己的目標(biāo)受眾并非普通的人群,而是集中與近期內(nèi)打算裝修的消費者。這樣,廣告與推廣可以針對性的向特定人群展開,從而顯的更有實效。
3、品牌推廣
做市場調(diào)研,了解消費者的主要需求點和特別在乎的東西,然后有針對性的找準(zhǔn)自己公司的核心訴求點(最讓消費者關(guān)注和心動的東西)進行推廣宣傳,搶占市場份額。
1、行業(yè)內(nèi)部的推廣。
在行業(yè)內(nèi)進行自己企業(yè)的宣傳,贏的渠道人員的充分信任和接受,增強他們的推單信心,也使他們成為自己公司認(rèn)識的意見領(lǐng)袖,逐步將看法滲透到終端消費者,通過他們來影響消費者,從而贏的裝修訂單。
2、廣告宣傳和活動宣傳。
吸引散客裝修訂單,同時通過宣傳積累品牌效應(yīng)。不斷提升企業(yè)自己的品牌形象。因為品牌是未來市場發(fā)展的必然趨勢。而且,只有廣泛的傳播,貴公司才能被更多的消費者知道,了解,認(rèn)可……這樣,企業(yè)才會快速而健康的發(fā)展,越做越大。
3、短信群發(fā)和電話營銷。
這個是比較直接和有效的手段。到物業(yè)公司、家裝網(wǎng)站或者短信群發(fā)公司獲取要裝修的業(yè)主信息,進行短信群發(fā)和電話營銷。這個成本低廉,也是銷售和宣傳非常有效的一種途徑!
4、定位與常規(guī)傳播
不可避免的難題,企業(yè)剛剛起步,投入有限,如何充分利用有限資源來宣傳好自己的品牌,成為營銷和推廣中貫穿始終的課題。一個重要的方法,就是加強日常常規(guī)傳播的管理,做好定位廣告,使任何一次傳播活動都去支持品牌的建立,有利于積累起品牌推廣效果。
一般來說,一個“新”企業(yè)要被市場所接受,除了有一定的廣告“開路”之外,還必須積極的進行一些行業(yè)內(nèi)的活動……如當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ募已b網(wǎng)站活動,設(shè)計師沙龍活動,家裝團購會……增加自己的曝光率,還有進行一些新聞公關(guān),網(wǎng)絡(luò)炒作……樹立好自己正面健康的企業(yè)形象!
最后,針對你提出的那個問題,關(guān)于如何增強三方的透明度我建議如下:
1、要開發(fā)商售樓處的銷售、各中介公司的銷售……如實填寫好推單客戶信息(其實就是客戶信息報備單),這個單據(jù)貴公司可以設(shè)計好電子檔模版或紙張的標(biāo)準(zhǔn)模版發(fā)給他們?nèi)鐚嵦顚懀皶r收回存檔。
2、在客戶交付定金的時候,填寫收據(jù)(其實相當(dāng)于客戶信息登記表),更甚至增加一項,讓客戶詳細(xì)填寫信息獲取來源;
3、自己保存好這兩份單據(jù),以備日后查看。
做了以上工作,自己當(dāng)然一清二楚了,如果有問題,就可以拿出兩張單據(jù),進行信息比對,真相自然明了。
營銷方案 篇5
1、創(chuàng)新性
網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利和自由。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新, 創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為 顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
2、系統(tǒng)性
網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為媒介,整合互聯(lián)網(wǎng)資源和技術(shù)工具系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,同時也是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的'信息流、商流、制造流、物流、資金 流和服務(wù)流進行管理的。因此,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進行整合和 優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
3、經(jīng)濟性
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效 率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得 最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟收益。
4、操作性
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中,策劃 者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的 安排。比如一份詳細(xì)的企業(yè)博客營銷推廣方案,就要明確每一個步驟;也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的 標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
營銷方案 篇6
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)推廣在涂料領(lǐng)域也已經(jīng)成為越來越熱的話題,涂料企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)推廣的也越來越多,網(wǎng)絡(luò)推廣成為一種趨勢。至于如何在網(wǎng)絡(luò)推廣和移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的環(huán)境下做好企業(yè)自身的互聯(lián)網(wǎng)營銷,就得看涂料品牌各自的本事。
對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)推廣曾經(jīng)是一個做或不做的選擇題,那么現(xiàn)在,它已經(jīng)成為一道必答題。同樣,涂料作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),目前正面臨著原材料價格不斷上漲、人力成本不斷上升、外資涂料巨頭的強烈沖擊和打壓、以及國內(nèi)市場競爭的日益激烈等惡劣外部形勢,利潤空間極大地受到壓縮,可是說,國內(nèi)涂料行業(yè)面臨著前所未有的壓力。而對涂料企業(yè)來說這也將是一次轉(zhuǎn)型升級的好機會,傳統(tǒng)涂企可以利用好這次機會不斷地尋求創(chuàng)新,實現(xiàn)新的利潤增長點。對于傳統(tǒng)涂企來說,網(wǎng)絡(luò)推廣未嘗不是一種新的商業(yè)模式創(chuàng)新,也未嘗不是一個好的突破困局策略。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測,20xx年全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額將達(dá)到40000億美元,約占全球貿(mào)易總額的62%。美國《財富》雜志統(tǒng)計的全球前500家公司中絕大部分的企業(yè)已在網(wǎng)上開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點,涂料企業(yè)可以從無數(shù)的網(wǎng)民中找到自己的顧客群,可以有的放矢地開展推廣營銷。而這種營銷模式由于覆蓋面廣幾乎適用于所有的`涂料企業(yè)。至于如何在網(wǎng)絡(luò)推廣中脫穎而出,這就要考驗涂料企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣人員的策略和智慧了。
首先,建好涂料企業(yè)網(wǎng)站。網(wǎng)站的形象就是企業(yè)的形象,網(wǎng)站的檔次就是企業(yè)的檔次,這一點絕對不容小視。有不少小微涂料企業(yè)的網(wǎng)站做得確實讓人不敢恭維,如果不盡早補上這塊短板,就不要談什么品牌推廣了。
其次,作為中小涂料企業(yè)一般做不起百度競價排名,但我們可以選擇SEO,也就是聘用一名專業(yè)人員專職進行搜索引擎優(yōu)化。通過總結(jié)搜索引擎的排名規(guī)律,對網(wǎng)站進行合理優(yōu)化,使你的網(wǎng)站在百度、Google等搜索引擎中的排名坐次靠前,讓搜索引擎給你帶來源源不斷的客戶,從而獲得品牌收益。
具體操作方法主要有四點:
1,向各大搜索引擎提交自己的網(wǎng)址;
2,在搜索引擎蜘蛛比較活躍的論壇里發(fā)帖或者回帖留下自己網(wǎng)站的鏈接;
3,保證網(wǎng)站內(nèi)容的原創(chuàng)性和不斷更新,且更新的內(nèi)容一定要與網(wǎng)站的主題有關(guān);
4,讓網(wǎng)站的外鏈平衡增加。當(dāng)然,這些專業(yè)的事情必須交由專業(yè)的人做,我就不再班門弄斧了。
另外,微博營銷作為一個目前最快捷的憑借社交網(wǎng)絡(luò)的推廣手段,已經(jīng)在各行各業(yè)中做得風(fēng)生水起。當(dāng)今經(jīng)濟世界早已不是大魚吃小魚了,而是快魚吃慢魚。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,將給涂料小微企業(yè)的精準(zhǔn)品牌推廣與營銷帶來更多的機會。誰最早抓住這個機會,誰就是最后的贏家。
不難看出,在未來的發(fā)展中,涂料行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣趨勢會朝著特色化、現(xiàn)實化的方向發(fā)展,涂料企業(yè)需要多借鑒其他發(fā)展較為成熟的行業(yè)并創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)推廣以此來開辟自己的區(qū)域市場。但無論如何,只有根據(jù)涂料企業(yè)的特點和發(fā)展實力,制定出整套符合自身發(fā)展的品牌長期戰(zhàn)略,涂料企業(yè)才能在日益激烈的競爭中走出自己的特色,立于不敗之地。
營銷方案 篇7
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第一步:網(wǎng)站推廣計劃
a、全面登錄搜索引擎
統(tǒng)計表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進行網(wǎng)站推廣的首要步驟。
b、參加許可郵件營銷
郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方法;此外,建設(shè)自己的郵件列表,定期制作更新品牌網(wǎng)站電子雜志,向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。
c、投放網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時通訊廣告兩種。制定網(wǎng)站廣告投放計劃,在各大門戶網(wǎng)站和相關(guān)主題網(wǎng)站進行廣告投放;即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進行廣告投放。
d、網(wǎng)站互動推廣
策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中具體步驟可分為:備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評分、評論。
聯(lián)合其他機構(gòu),策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。
e、會員制營銷
會員網(wǎng)站放置網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接,通過該會員網(wǎng)站來到且注冊成為網(wǎng)站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網(wǎng)站紀(jì)念禮品。
f、信息發(fā)布
有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。
g、媒體合作
網(wǎng)站要推廣,宣傳報道不可少,品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作,撰寫公關(guān)文稿,關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動態(tài),并定期在各媒體發(fā)布。
h、網(wǎng)站合作
同其他網(wǎng)站進行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌網(wǎng)站的系列活動有效開展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第二步:品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計劃
a、網(wǎng)站logo、banner有獎?wù)骷?/p>
品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向社會公開征集網(wǎng)站logo、banner設(shè)計方案,歡迎關(guān)心網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。獎項設(shè)置:一等獎(各1名),現(xiàn)金5000元。二等獎(各2名),價值XX元的紀(jì)念禮品。紀(jì)念獎(若干名),價值300元的紀(jì)念禮品。這屬于一種互動的推廣方式,在很多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中都有體現(xiàn)。
b、網(wǎng)絡(luò)護綠計劃
為宣傳綠化,培養(yǎng)網(wǎng)友維護生態(tài)平衡的觀念,品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位,開展網(wǎng)絡(luò)護綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學(xué)校、團委、政府機構(gòu)、綠化委員會等單位,開展認(rèn)養(yǎng)小樹活動,并制作銘牌,認(rèn)養(yǎng)人定期給小樹拍照,上傳到網(wǎng)上進行評比。由網(wǎng)站定期選出護綠明星,給予獎勵。此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內(nèi),主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
c、成為會員俱樂部成員,好處多多
會員俱樂部將成為一個網(wǎng)上與網(wǎng)下互動結(jié)合的`組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和網(wǎng)站定期推出的各種活動;會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達(dá)到一定程度,可以進行星級評定,還可兌換由品牌網(wǎng)站提供的紀(jì)念禮品。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第三步:網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研計劃
網(wǎng)上市場調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及發(fā)展,企業(yè)的市場調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網(wǎng)絡(luò)。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來完成網(wǎng)上市場調(diào)研,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本、不受地理區(qū)域限制的特點,常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等,是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。
調(diào)研內(nèi)容:
a、網(wǎng)絡(luò)市場情況調(diào)查(市場分析、從業(yè)情況調(diào)研)。
b、主要競爭個案調(diào)查(競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀)。
c、目標(biāo)。
d、客戶調(diào)查(客戶分析、客戶關(guān)系整理)調(diào)研形式。
主要方式為:
(1)在線調(diào)查表
通過品牌網(wǎng)站或其他合作調(diào)查網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表,訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器,被調(diào)查人可留下自己的真實姓名和聯(lián)系方式,以獲取我們提供的獎勵。這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式,廣泛應(yīng)用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動,這實際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
(2)電子郵件調(diào)查
合理設(shè)計調(diào)查表單,將設(shè)計好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間,若調(diào)查對象選擇適當(dāng),往往可以獲得相對較高的問卷加收率。
(3)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查
根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要,如進行競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀調(diào)查,可通過互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查來實現(xiàn)。
(4)會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查
品牌網(wǎng)站通過網(wǎng)站推廣工作實施和會員俱樂部的經(jīng)營,將會有為數(shù)可觀的俱樂部會員和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù),這些對于網(wǎng)上目標(biāo)客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。
品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,揭開了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業(yè)開拓新市場,穩(wěn)定市場占有率的強大動力,這也是眾多國內(nèi)大企業(yè)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。
營銷方案 篇8
湖北周黑鴨食品有限公司是一家專業(yè)從事鴨類、鵝類、鴨副產(chǎn)品和素食產(chǎn)品等熟鹵制品生產(chǎn)的品牌企業(yè)。周黑鴨系列產(chǎn)品始創(chuàng)于1996年,以其獨特的風(fēng)味深受廣大消費者喜愛,其系列產(chǎn)品暢銷湖北,輻射全國。至如今市面上已出現(xiàn)多家競爭鹵味品牌,如絕味、精武、小胡鴨、煌上煌等。再加之房價上漲,飲食安全等問題的出現(xiàn),使周黑鴨面臨著各種市場營銷環(huán)境的威脅。
一、策劃目的
根據(jù)消費者的反饋,作出這次的調(diào)查策劃,以比較各競爭鹵味品牌的優(yōu)劣所在,把握現(xiàn)有顧客,挖掘潛在顧客,提高周黑鴨在同類鹵味產(chǎn)品中的市場占有率,最終使得周黑鴨在眾多產(chǎn)品中脫穎而出,提升周黑鴨的品牌知名度。
二、企業(yè)背景狀況分析
。ㄒ唬┕竞喗
湖北周黑鴨食品有限公司是一家專業(yè)從事鴨類、鵝類、鴨副產(chǎn)品和素食產(chǎn)品等熟鹵制品生產(chǎn)的品牌企業(yè)。周黑鴨系列產(chǎn)品始創(chuàng)于1996年,主要經(jīng)營“周黑鴨”牌鴨系列鹵制品以其獨特的風(fēng)味深受廣大消費者喜愛,其系列產(chǎn)品暢銷湖北,輻射全國。
湖北周黑鴨食品有限公司堅持以“產(chǎn)品創(chuàng)新為基礎(chǔ),連鎖經(jīng)營為脈絡(luò),跨越發(fā)展,集團運作”的發(fā)展思路,本著“以信譽為生命,以產(chǎn)品為先導(dǎo),以質(zhì)量為依托、以服務(wù)為保證”的經(jīng)營理念,為廣大顧客提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù),將“周黑鴨” 塑造成為家喻戶曉的優(yōu)良品牌形象。由于周黑鴨長期秉持“自主經(jīng)營,自主發(fā)展”的經(jīng)營理念,拒絕任何形式的加盟和傳授技術(shù)的經(jīng)營行為。至今為止,周黑鴨始終堅持走品牌直營的.道路,目前,在湖北省武漢市及周邊二級城市宜昌、荊州、襄陽、仙桃、黃州、黃石、鄂州、孝感、咸寧、安陸、新洲等均開設(shè)有直營店,在北京、南昌、長沙、深圳、廣州、上海等地設(shè)有7家全資子公司及3個產(chǎn)業(yè)化基地,在全國共開設(shè)“周黑鴨”品牌直營店400余家。
(二)產(chǎn)品概況
1、散裝種類:鴨盹、鴨頭、鴨舌、鴨肝、鴨掌、鴨翅、鴨脖、鴨腿、鴨鎖骨、
香干、藕片、雞翅尖、鳳爪、周黑鴨、金牌黑鴨;
2、包裝種類:真空簡包、真空彩包、精裝、時尚禮盒、經(jīng)典禮盒、尊享禮盒;
3、新增品類:鎖鮮裝(如右圖)。采用德國意大利設(shè)備生
產(chǎn),采用密封包裝形式,盒內(nèi)充滿保鮮氣體,在產(chǎn)品營養(yǎng)、
色澤、口味完全保留的同時,延長了產(chǎn)品的保鮮期。產(chǎn)品甜
辣麻香鮮,色香味俱全,入口微甜爽辣,吃后回味悠長,是
饋贈親友、居家旅行、歡聚必備佳品;
三、 營銷環(huán)境分析
。ㄒ唬 市場背景
根據(jù)我們此次調(diào)查顯示,99%的武漢市民都吃鹵味產(chǎn)品并且有過購買行為。除少數(shù)年紀(jì)大的消費者之外,其他消費者均會為自己或朋友家人朋友購買鹵味產(chǎn)品。至如今市面上已出現(xiàn)多家競爭鹵味品牌,如絕味、精武、小胡鴨、煌上煌等。再加之房價上漲,飲食安全等問題的出現(xiàn),使周黑鴨面臨著各種市場營銷環(huán)境的威脅。
(二)市場境況分析
1.市場潛力
武漢地區(qū)人民的口味偏向麻辣味,調(diào)查顯示,周黑鴨的特殊風(fēng)味剛好適合他們的口味。并且此次調(diào)查中,多數(shù)消費者均表示周黑鴨有一種說不出來的獨特口感,使其在同類產(chǎn)品有一種特別之處。
武漢市的人口數(shù)較多,消費群體大;而且武漢大學(xué)較多,學(xué)生團體龐大;再者,武漢是個吸引眾多游客的城市,許多外市、外省、甚至外國游客也匯聚于此,作為武漢特產(chǎn)之一的周黑鴨自然會成為外來消費人群的嘗試和青睞。
2.目的消費群
周黑鴨采用特殊工藝和神秘配料制作剛?cè)肟跁r“有點甜”,然后越來越辣,其味悠遠(yuǎn),甜中帶辣,辣中帶麻,麻中帶香,香味入骨,具有香、辣、麻、酥、嫩的特點。兒童在家長的帶領(lǐng)下飲食;老年人以清淡口味為主,再加之生理原因,因此兩者不能成為主要消費人群。中青年團體具有自主選擇權(quán),經(jīng)濟獨立,而周黑鴨獨特的口感恰好符合此類人群的口味。而鹵制產(chǎn)品也已經(jīng)深受廣大青年的喜愛,因此他們是主要消費者。
3.競爭對手
目前市面上有很多與周黑鴨類似的鹵味品牌,例如:絕味、精武、小胡鴨、煌上煌等。
根據(jù)此次對武漢消費者的調(diào)查,消費者對于這幾種鹵味產(chǎn)品的喜愛程度如下:
調(diào)查顯示,武漢消費者中,68.3%最喜歡的鹵制品是周黑鴨,精武鴨脖、絕味鴨脖、小胡鴨的喜愛者分別占10.6%、12.6%、8.6%,而對于煌上煌,則大部分消費者反映沒有聽說過。其中一位女性受訪者表示,因為之前在江西南昌讀書,因此吃煌上煌較多,但她依然把周黑鴨排在第一位,煌上煌位列第二。
。ㄈ┯绊懸蛩胤治
根據(jù)調(diào)查顯示,大部分人選擇鹵制品更注重環(huán)境衛(wèi)生和口感,其中環(huán)境衛(wèi)生占47.1%,口感占44.2%。
受訪者中,部分消費者對于周黑鴨的來源表示疑惑,尤其在禽流感敏感時期,
營銷方案 篇9
前言
XX衛(wèi)生用品有限公司是本土企業(yè),該日用品公司成立于1999年,公司主要生產(chǎn)女性衛(wèi)生用品、生活用紙及嬰兒紙尿片。幾年來,競爭激烈的女性衛(wèi)生用品行業(yè)中,新新西公司投入大量的資金建設(shè)并不斷完善科研設(shè)備,本著“女性生理健康護理專家”的企業(yè)使命,新新西人不斷地創(chuàng)新研究女性衛(wèi)生用品產(chǎn)品并取得重大的突破及優(yōu)異的成績--公司研制出的根據(jù)人體結(jié)構(gòu)工程學(xué)設(shè)計的新新西彈力凸型衛(wèi)生巾,榮獲國家獨家專利產(chǎn)品!榮獲澳大利亞國際新技術(shù),新產(chǎn)品博覽會金獎!榮獲香港國際新技術(shù)新產(chǎn)品博覽會金獎!
一、策劃目的
新新西是##本土一家生產(chǎn)衛(wèi)生巾的企業(yè),其面向的消費者主要是##市及其周邊城市。##同行業(yè)之間競爭非常激烈。新新西不僅要與本土企業(yè)競爭,還要與外來的品牌競爭。我們此次策劃的目的就是在對新新西目前的市場狀況的進行調(diào)研了解的基礎(chǔ)上,做出相應(yīng)的策劃方案,擴大新新西品牌知名度,并為其擴大市場占有率,提高市場份額。
二、市場概述
。ㄒ唬┦袌霈F(xiàn)狀及市場前景分析
1.目前新新西的產(chǎn)品在##本地的超市內(nèi)都有上架,但是在一些知名的大型零售商場內(nèi)基本沒有售賣。目前新新西產(chǎn)品的普及率不是很高,并且購買人群主要以年輕的消費群體為主,并且大部分為在校大學(xué)生。所以,年輕的消費者是一個很大的消費群體,具有很大的潛在市場。
2.新新西目前的市場占有率不是很高 ,并且知名度不是很高。
3.據(jù)調(diào)查,新新西在大學(xué)生中的知名度還是比較好的,這和新新西經(jīng)常在學(xué)校里面做促銷活動是分不開的。消費者普遍認(rèn)為新新西的價格還算比較適中,對其品質(zhì)的評價還是比較好的,可見消費者對其的接受程度還是比較好的。如果新新西的產(chǎn)品宣傳做得好做得足,學(xué)校將是個很好的賣點。
。ǘ┊a(chǎn)品分析
1、據(jù)調(diào)查,新新西在##市場的占有率逐步下降,是因為渠道和終端工作沒有跟上,出現(xiàn)終端斷貨。
2、由于新新西在市場已經(jīng)銷售多年,在加上前幾年銷售的市場基礎(chǔ),所以在超市有一部分點名購買的情況。而且產(chǎn)品獨特的彈力凸型結(jié)構(gòu)還是受到消費者歡迎,具有一定的市場基礎(chǔ)和較大的開發(fā)潛力。
3、新新西面對的消費群體主要是15到45歲左右的人群。其消費主要是受消費者的經(jīng)濟條件和消費觀念的影響。##的消費水平總體上屬于中等水平,并且##的經(jīng)濟發(fā)展得還比較好,隨著人們的消費水平提高,對高品質(zhì)產(chǎn)品越來越青睞。
(三)競爭對手分析
從調(diào)查報告中的數(shù)據(jù)分析可以看出,在##省衛(wèi)生巾市場中,惠好和爽妃的知名度比較高,比率也基本相近,分別為33.60%和33.20%,惠好稍微高點。康貝爾的知名度也比較高,占18.90%.其他比率較低。而惠好、新新西、爽妃、康貝爾均屬于##省本土品牌的衛(wèi)生巾,這幾個于新新西都處于同一檔次的競爭環(huán)境之中,而從中可看出惠好為新新西最強勁的競爭對手。
綜合以上情況可知,新新西目前的品牌知名度不高,主要是因為品牌宣傳做得不夠好,知名度不高,再加上產(chǎn)品在終端的鋪貨率不高,所以產(chǎn)品的市場打不開,市場的占有率不高。
三、SWOT分析
1.機會:
1.1 本地消費者不會反感本土品牌
1.2 新新西有一定的市場基礎(chǔ)和忠實顧客
1.3 在地方品牌中,還沒有在市場上形成對新新西很強的競爭力,如果新新西的市場進攻戰(zhàn)打得好就有希望在市場上獲得更大的銷售額
1.4 消費者對新新西陳列在潛在的消費品牌,努力做好營銷把潛在消費轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實消費
2.威脅
2.1被知名品牌的企業(yè)壓著,地方品牌很難獲得外地消費者或者高端消費者的青睞
2.2企業(yè)受金融危機影響,采購原材料的成本上會有變動,如果企業(yè)應(yīng)對當(dāng)前資金壓力調(diào)高產(chǎn)品價格,會影響消費者的購買
2.3知名品牌不斷大量做促銷活動且大量投放電視廣告
2.4競爭產(chǎn)品具有較大的品牌影響力,市場基礎(chǔ)較好;對終端越來越重視;對終端政策覆蓋率越來越高
3.優(yōu)勢:
3.1 制作成本不高,有很強的生產(chǎn)能力
3.2產(chǎn)品有獨特的彈力凸型結(jié)構(gòu),具有很強的市場競爭力
3.3產(chǎn)品處在生命周期的成長期,具有很大的發(fā)展?jié)摿?/p>
4.弱勢:
4.1 做為地方品牌,距離知名品牌的企業(yè)還有一定距離,知名度較低,沒有系統(tǒng)的品牌傳播系統(tǒng)
4.2 提不起消費者的興趣和關(guān)注,比如護翼太小,側(cè)漏問題依舊存在,包裝不美觀
4.3 銷售網(wǎng)點不夠多,對中間商批發(fā)商的監(jiān)管不夠; 終端不健全,沒有進行市場的終端建設(shè)工作
4.4 產(chǎn)品宣傳不夠多,只是通過促銷活動進行市場滲透,沒有大量投放廣告,戶外廣告或者電視廣告
4.5 新新西的忠誠顧客在女大學(xué)生群體中占著比較少數(shù),新新西產(chǎn)品質(zhì)量一般
5 問題與分析:
第一、通路的整合問題:商業(yè)分銷與學(xué)校促銷活動的協(xié)調(diào)配合;
第二、終端工作確立重點的問題:市場終端工作是一個基礎(chǔ)工作,它是循序漸進的過程,對銷量的影響不是立竿見影的。必須針對不同的市場狀況采用不同的終端促進策略。對于新新西在##市場的情況,可以有計劃地組織一些關(guān)于產(chǎn)品陳列與銷售的系列比賽,從而改善與店員的客情關(guān)系,并激發(fā)他們對公司產(chǎn)品的銷售推薦;展開以“終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和生動化陳列為主”的品牌宣傳,穩(wěn)步穩(wěn)打,建立市場基礎(chǔ),逐步加以品牌宣傳的市場策略;
第三、不斷改良產(chǎn)品、創(chuàng)新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,贏得消費者的喜歡,發(fā)展新顧客、維持老顧客,大力宣傳廣告,提高產(chǎn)品的.知名度;完善自己企業(yè)的網(wǎng)站,做到有別于人,突出自己的特點和優(yōu)勢。
第四、建立一個區(qū)域強勢組織,提高隊伍的執(zhí)行力,加強管理與培訓(xùn);執(zhí)行價格滲透策略,擠占知名品牌的市場占有率;
四、營銷目標(biāo)
通過SWOT分析,新新西企業(yè)可以采用增長性的策略。以低成本,高效益擴大##地區(qū)市場占有率,面對外部威脅,新新西需搶占市場,提高市場份額。采用非價格手段同競爭對手相抗衡,鞏固老顧客,發(fā)展新顧客;
未來一年內(nèi),培養(yǎng)自己的忠誠客戶。上半年實現(xiàn)利潤增長率比去年提高10℅,下半年同比增長,實現(xiàn)全年利潤增長率達(dá)20℅。
五、營銷策劃
1.營銷戰(zhàn)略
新新西衛(wèi)生巾的營銷服務(wù)宗旨:女性生理健康護理專家
2.產(chǎn)品策略
根據(jù)人體結(jié)構(gòu),設(shè)計貼近人體結(jié)構(gòu),第一時間集中吸收,塑造新新西凸型衛(wèi)生巾。產(chǎn)品中間凸型緊貼人體,使其網(wǎng)面要求更高,具有一定的彈性和透氣性。將產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整為金字塔模式:塔尖為中高檔產(chǎn)品,塔身為中檔產(chǎn)品,塔底為低檔產(chǎn)品,來滿足不同層次的消費人群。打破價格戰(zhàn),使新新西最有效且最大化地區(qū)隔同類產(chǎn)品,走向企業(yè)利潤的另個方向。
3.價格策略
(1)數(shù)量折扣:為了維護批發(fā)商和中間商的利益和調(diào)動他們的積極性,在購買一定數(shù)量時可以給予適當(dāng)?shù)恼劭,拉大批零差價,鼓勵多購;
。2)節(jié)日折價:可以利用一些節(jié)日,例如婦女節(jié)、母親節(jié)、感恩節(jié)等節(jié)日,本著以成本為基礎(chǔ),同類產(chǎn)品價格為參考,給予適當(dāng)?shù)慕祪r,使產(chǎn)品價格更具競爭力;
。3)滲透定價:問卷調(diào)查結(jié)果顯示,大部分高校女生都接受6-8元的價格段,所以我們可以在這個價格段中找出一個平衡價格進行銷售,力爭獲得較高的銷售額并占領(lǐng)一定規(guī)模的市場份額。
。4)尾數(shù)定價:我們可以利用消費者求廉、求實的心理,在制定價格時有意使價格帶有尾數(shù)。例如把價格定為6.9元要比7元更便宜。
4.銷售渠道:
4.1新新西目前主要是在一些中小型超市上架,也有一些網(wǎng)上商店接受網(wǎng)上訂購送貨上門服務(wù),大型超市和便利商店則很少或沒有。為了擴大銷售量,可以適當(dāng)?shù)脑黾釉诖笮统泻捅?/p>
利商店的鋪貨率。依據(jù)消費者對于衛(wèi)生用品一般都比較信賴在超市和專賣店購買的心理,我們可以側(cè)重選擇大中小型超市。
4.2為了調(diào)動渠道成員的積極性,促進銷售量,我們可以通過以下的方法來激勵渠道成員:
1)數(shù)量折扣。銷售數(shù)量越多、金額越大,給予的數(shù)量折扣越豐厚;
2)等級折扣。中間商依據(jù)自己在渠道中的等級,享受相應(yīng)的待遇;
3)現(xiàn)金折扣。回款時間越早,折扣力度越大;
4)庫存保護。使渠道成員保持一個適度的庫存量,一免斷貨之慮;
5.廣告策略:
5.1在打開學(xué)校市場方面,可采取直銷的方式。在校園里招募產(chǎn)品代理員,與市有關(guān)部門聯(lián)合起來有針對性的在大專院校進行“防止傳銷進校園活動大會”,在活動期間以各種方式大張旗鼓地進行產(chǎn)品、企業(yè)宣傳,即使本企業(yè)的直銷方式得到廣大師生的認(rèn)同不至于產(chǎn)生誤解,又增加了企業(yè)產(chǎn)品的知名度,同時學(xué)生們也認(rèn)識到了傳銷的本質(zhì),造福于學(xué)生,與本企業(yè)的經(jīng)營理念相符合。
5.2在各種大中型活動期間進行“傳單式轟炸”,成本低而且增加知名度。
5.3抓住媒體對本企業(yè)進行報道的機會。
5.4在商場、超市等銷售門店定期進行促銷活動。
5.5在電視、電臺進行廣告。
六、實施方案
新新西20xx年方案實施明細(xì)表
說明:在第一階段主要是發(fā)展新顧客為主,維持老顧客為輔;在第二階段主要以維持第一階段發(fā)展的新顧客,開發(fā)潛在顧客。
具體實施工作方式如下:
廣告宣傳具體流程
1、20xx年2月印發(fā)全年宣傳手冊。宣傳手冊內(nèi)容(包括新新西各類品種,婦科知識,如免費給女學(xué)生提供婦科知識咨詢,心理咨詢等;開展各類有利于少女成長的主題活動等。)截止到3月初完成全部宣傳工作。
2、2、8、10月在##市各社區(qū)、大型商場(如沃爾瑪、北京華聯(lián)、萬達(dá)、百盛、夢之島等)、公車站等公共場所張貼海報宣傳。
3、7月份重點開發(fā)潛在顧客,以形象生動的板報形式在##市各大醫(yī)院做宣傳廣告。
4、策劃“春天行動”計劃,讓目標(biāo)市場盡快了解產(chǎn)品。以“細(xì)菌少一點,健康多一點”為主題,宣傳產(chǎn)品。制定針對少女市場的電視廣告片。在已獲得分銷覆蓋的一級城市電視臺投放。在頻道選擇上以娛樂類、電影類頻道為主。同時,在重點市場可以結(jié)合公交候車亭廣告、戶外廣告牌等廣告媒體發(fā)布。
5、路演。深入商業(yè)區(qū)和大學(xué)校園做路演,宣傳產(chǎn)品、并發(fā)放試用裝。以吸引購買。
七、結(jié)束語
隨著衛(wèi)生巾市場競爭的日趨激烈,已經(jīng)從原來單純的產(chǎn)品競爭上升到品牌的綜合競爭。所以,對于新新西這樣的企業(yè)也在苦苦尋求這個突破口。未來衛(wèi)生巾企業(yè)的競爭是品牌化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化方面的綜合競爭?v觀公司的產(chǎn)品資源和市場基礎(chǔ),我們的優(yōu)勢應(yīng)該在產(chǎn)品獨特的彈性凸型結(jié)構(gòu),所以我認(rèn)為建立以“細(xì)菌少一點,健康多一點”為主題的品牌是未來市場增長的主要部分。對于##這樣的市場,在操作新新西品牌的時候,更適合循序漸進,主抓終端建設(shè)和投入,搞好基礎(chǔ)性工作,控制市場風(fēng)險,然后在輔之以品牌培養(yǎng)。
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