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銀行員工服務(wù)演講稿范文
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在日新月異的現(xiàn)代社會中，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，來參考自己需要的演講稿吧！下面是小編整理的銀行員工服務(wù)演講稿范文，希望對大家有所幫助。
銀行員工服務(wù)演講稿范文1
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
今天，站在這里，依然能隱約地想起我學(xué)生時代所經(jīng)歷的每一次演講，如果說那時的演講內(nèi)容更多的是激揚文字的話，那么隨著年齡的增長，今天的演講則更多的是趨于成熟和理性的思考。當聽到“我的核心價值觀”這個主題時，也在心中問自己，作為中國銀行普通一員，我們的核心價值觀究竟是什么，但是很快我就有了答案，是奉獻，為中國銀行奉獻。
也許有人會說，奉獻？這曾是一個多么讓人倍感親切、倍感崇高的詞匯��！可在如今，你還能讓這種久違的精神碰撞出激昂的火花嗎？我和大家都一樣，也曾經(jīng)有過這種疑問和困惑，少年時“自信人生二百年，會當擊水三千里”的萬丈豪情被單調(diào)的工作沖刷成了緩緩流淌的小河；畢業(yè)前“一萬年來誰著史，三千里外覓封侯”的凌云壯志被微薄的.工資搖曳得七零八落；讀書時毫無固執(zhí)的美妙感覺也已經(jīng)淹沒在工作的艱辛和城市的喧嘩聲中了。于是有一天，我和一位銀行老前輩談起當今社會的一些現(xiàn)狀時，故作深沉地說：“現(xiàn)在不知道還有沒有人會談什么人生價值、意義，更不要說奉獻了�！蔽以詾樗麜胶臀业脑�，誰知他只是含蓄地笑了笑，然后說，“也許，只是還沒有達到這種境界吧！”我不明白他的話。于是，他接著說：“早晨，當我踏著薄霧匆匆趕向單位的時候；黃昏，當我踩著暮色急急趕回家的時候，我會覺得自己是在瞎忙�？墒�，一想到自己是銀行戰(zhàn)線的一員，是我國金融長城的筑就者，守護著國家和人民財產(chǎn)安全的時候，我就知道，我的光陰沒有虛度。”
他的話，我們應(yīng)沉默，特別是最后那句“我的光陰沒有虛度”更像是一把大錘，會一次又一次地撞擊著我們的心扉，會一次又一次地鞭笞著我們的靈魂。會促使我們一遍又一遍地責(zé)問自己：我來中行為了什么？我在中行能做什么？
可以回顧我們的工作經(jīng)歷，可以明白，選擇中行，就是選擇了奉獻，選擇奉獻，就是選擇了無怨無悔。說起來容易做起來難，有人會問：你又準備如何奉獻呢？
我們必須承認，焦裕祿那改變沙丘的頑強意志，有待我們在工作中鑄就；孔繁森那扎根雪域高原的奉獻精神，尚需我們在實踐中培養(yǎng)；地震時老師們那英勇獻身的錚錚鐵骨，更需要我們在一生中錘煉。但是，我們所有的中行人都要一樣，要有著做好本職工作的信心和決心。
多少風(fēng)雨的日子，我們踏泥濘，跨阻礙，伴著自己要傾注畢生精力的事業(yè)，走了一程又一程；多少歡喜的日子，我們朝出夕歸，和著自己工作的收獲、成果，笑了一回又一回。在這一刻，我們體會到了奉獻的價值，我們也深感到國家、社會、人民對我們的需要和認可。為此，我們興奮、自豪，同時我們更加珍惜和熱愛！我們用心經(jīng)營著這份事業(yè)，我們感到能在這一承擔歷史重任的崗位上傾注精力，奉獻青春，再苦再累也值得！然而，能夠堅定地為自己的崗位付出時間、精力、青春，能夠在頭腦中樹立這種正確的奉獻的信念卻需要一定的勇氣和魄力。
奉獻中行是一種忠誠。是為社會、國家、民族不計名利，努力奉獻的精神。從諸葛亮的“鞠躬盡瘁，死而后已”，到林則徐的“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之”，讓我們看到了奉獻忠誠的不朽光芒。
奉獻中行是一種境界。她是無私的給予，愛心的永恒。追求奉獻還是索取，是人生價值高低的試金石。從范仲淹的“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”到魯迅的“吃的是草，擠出來的是奶”，我們不難體會到奉獻境界的崇高。
奉獻中行是一種情懷。是將對偉大理想的追求化為實實在在的行動。從公安局局長任長霞面對群眾流下的熱淚，到市委書記牛玉儒匆匆忙忙奔波的身影，我們不難感受到奉獻就是對人民的一腔情懷。
因此，我們認為，世界上最美的詞就是“奉獻”，白云奉獻給藍天，才會那樣的飄逸；江河奉獻給大地，才會那樣的激蕩；青春奉獻給事業(yè)，才會那樣的美麗。而我們，作為中行的一員，最美麗、最光彩的是奉獻自己的人生，把自己的一切奉獻給中行的事業(yè)，奉獻給中行壯麗的發(fā)展歷程。
每個人都有自己的追求，都有自己的夢想，都有自己的人生價值觀。只是，有的人因貪圖享受無所作為而無聞，有的人因無私奉獻倍受尊重而永恒。在這里，我想要說出我們的心聲：我們生活得雖然并不富有，但我的心靈卻從未貧困，因為我為自己許下了諾言：要踐行我的核心價值觀——奉獻。人生應(yīng)該是多姿多彩的，應(yīng)該是幸福和諧的，但它更應(yīng)該有的是自己的核心價值觀。朋友們，讓我們攜起手來，踐行我們的人生價值觀，用心譜寫美好的未來，用心譜寫我們無悔的人生！
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行員工服務(wù)演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，各位同事們：
我是腫瘤內(nèi)科醫(yī)生——石燕平，很榮幸能夠作為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)言，我想借此機會，對曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，致以最衷心的感謝，謝謝你們!
醫(yī)生，護士，在我眼里是一個很崇高的職業(yè)，總是與救死扶傷，懸壺濟世，治病救人，白衣天使這樣充滿力量和閃耀人性光輝的詞語聯(lián)系在一起，也正是基于此，在選擇和規(guī)劃自己的人生道路時，我毫不猶豫的選擇了醫(yī)生這個職業(yè)。
說到這里，我想再次感謝，謝謝劉院長、復(fù)星集團給我們提供這么好的平臺，也謝謝梅蔚德教授，姜永健教授，許伯壽教授，洪孝英主任手把手教我們?nèi)绾巫鲆粋�醫(yī)生，是你們讓我們感受到了醫(yī)者仁術(shù)，大醫(yī)精誠!
現(xiàn)在，我還只是一名小小的住院醫(yī)生，經(jīng)常在面對腫瘤患者無助和絕望的眼神時感到束手無策，經(jīng)常為不能解決他們的身心痛苦而自責(zé)，焦慮，不過，這種時刻存在的危機感和緊迫感，將會成為我的動力，使我在以后的工作中更加努力，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，嚴格按照“優(yōu)秀員工”標準規(guī)范自己的'言行，以更好的姿態(tài)提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)!為濟民醫(yī)院創(chuàng)建三級腫瘤專科醫(yī)院貢獻自己的力量!
最后，祝大家在即將到來的20xx年春節(jié)里節(jié)日快樂，合家幸福!
銀行員工服務(wù)演講稿范文3
有一個問題不知有沒有人思考過：中國移動、中國聯(lián)通乃至中國電信從產(chǎn)品幾乎就沒太大差別，但何以使得在中國市場，中國移動成為其他移動運營商目前乃至很久都難以超越的呢？有人說這與其誕生時所分得的龐大客戶群體的先天優(yōu)勢是有絕對關(guān)系的。但試問，客戶群體是用腳投票的，為何人們即便是在聯(lián)通乃至后來的電信在資費方面都要便宜的情況下，依然愿意使用移動提供的產(chǎn)品呢？——沒錯，這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的魅力！移動服務(wù)的穩(wěn)定性、便利性、專業(yè)性使得其深入人心。類似這樣的例子還有很多，例如我們耳熟能詳?shù)暮柡涂系禄紵o一例外地將目光聚焦在“服務(wù)”上，相信沒有人會質(zhì)疑這是他們能取得成功的不可或缺的助力。
說到這里就不得不談?wù)勎覀冝r(nóng)村商業(yè)銀行的文明服務(wù)創(chuàng)建標桿網(wǎng)點活動。從信用社到商業(yè)銀行，這絕不僅僅是改個名稱換塊招牌那么簡單，而是質(zhì)的轉(zhuǎn)變，需要我們將這種意識種在腦海中植入骨子里。創(chuàng)建農(nóng)商行后，我行的外部環(huán)境得到了很大的改善，然而“金玉其外”還不夠，更關(guān)鍵的是還要“金玉其中”，外部環(huán)境這一硬件上去了，文明服務(wù)這一軟件也要緊緊跟上。
第一，我們要從思想上認識到我行文明服務(wù)的必要性。首先，從我行本身發(fā)展的需要來講，如今，只要我們稍作留意就可發(fā)現(xiàn)近年各大銀行如雨后春筍般鱗次櫛比地分布在城市的各條街道，就連其他城市的農(nóng)村商業(yè)銀行也進駐揚州搶灘市場，優(yōu)勝劣汰，亙古不變，那如何在揚州這塊本就不大的金融“蛋糕”中分得一杯羹呢？我們揚州農(nóng)商行剛組建不久，有些方面和其他商業(yè)銀行相比還不夠成熟，但我們應(yīng)明白“田忌賽馬”的道理，既然業(yè)務(wù)上還暫時落后，那么服務(wù)上就應(yīng)策馬揚鞭迎頭趕超，以樹立我們的優(yōu)勢。其次，從我們員工的切身利益來談，梁啟超曾說過：“少年強則國強，少年富則國富”，然而，在這里，我要說：“農(nóng)商行強則員工強，農(nóng)商行富則員工富”。不難理解，文明服務(wù)上去了，顧客滿意了，我行的形象重新樹立了，競爭力自然也增強了。都說“金杯銀杯不如群眾的口碑”，我們的文明服務(wù)經(jīng)顧客“一傳十，十傳百”，所帶來的廣告效應(yīng)無可估量。農(nóng)商行盈利增長了，那么我們員工的口袋還能不鼓嗎？還是那句老話：“鍋里有飯碗里才能裝滿，河里有水溝渠才不會干”。所以，不可否認，文明服務(wù)，勢在必行！
第二，思想的重視只是基礎(chǔ)，行動的落實才是根本。我們每一位員工要從行動上將文明服務(wù)進行到底。
從表面看來，文明服務(wù)是文明用語加標準動作。在這一點上，我想我行員工都深有體會。曾經(jīng)的“正襟危坐”變成了現(xiàn)在的“站立相迎、站立相送”，讓客戶感受到了我們服務(wù)的主動性；曾經(jīng)的“面無表情”變成了現(xiàn)在的“微笑服務(wù)”，讓客戶感受到了我們的親切；曾經(jīng)的“單手接遞”變成了現(xiàn)在的“雙手接遞”，讓客戶感受到了我們的尊重；曾經(jīng)的“無聲服務(wù)或隨意舉止”變成了現(xiàn)在的“文明用語和標準動作”，讓客戶感受到了我們的專業(yè)和熱情。整個服務(wù)流程變得規(guī)范化，對我們柜員的操作設(shè)立了一個個“條條框框”，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”，這些規(guī)矩樹立起了我們更加專業(yè)的行業(yè)形象。
文明服務(wù)的開展也許是始于文明用語和文明動作這樣的表象，但遠不止于此。文明服務(wù)更需要的是我們真正“以客戶為中心”、“急客戶之所急，想客戶之所想”，懂得換位思考，才能贏得客戶發(fā)自內(nèi)心的肯定，這才是文明服務(wù)的精髓所在。很難用語言準確概括，下面就舉例來談?wù)劙砂�。有一次急沖沖地來了一位客戶，手里拿了好幾張存單還有一張寫滿一排排數(shù)字的紙。經(jīng)了解，得知存單的主人也就是這位女客戶的父親如今正躺在醫(yī)院，生命危在旦夕，在彌留之際將存單交給家人趕緊來我們李典支行支取，并含糊地努力回憶出了一些密碼，但由于其昏迷多日，其自己也無法確定密碼是否正確，于是家人將其整理后共列出十多個。得知這一特殊情況后并仔細核對了存款人和代取人的身份證后，看著客戶心急火燎的樣子我先安撫其不安的情緒，告訴她：“別著急，慢慢來，總有解決問題的辦法的�！贝淝榫w舒緩了些后便耐心地應(yīng)客戶要求把這些密碼在每一張存單上一一試過，不過最終還是沒能找出正確密碼。要知道，如果不知道密碼，就必須存款人本人持有效身份證件來柜臺辦理相關(guān)手續(xù)才能支取，而存款人如今根本就不可能親自過來，這就變成了一個很棘手的問題。眼看客戶臉上又泛起了愁云，刻不容緩，我立即將此事報告給了會計主管，會計主管又立刻請示了方行長。方行長當機立斷，決定特事特辦要求親自去醫(yī)院走一趟為這位生命垂危的儲戶辦理相關(guān)手續(xù)，我行另一位柜員也主動請纓要求一同前往。在那一刻，在這位女客戶臉上看到了發(fā)自內(nèi)心的深深謝意和感動。到醫(yī)院順利辦理完所有手續(xù)后，這位女客戶又特地來我行表示感謝，她緊緊握著方行長的手深情的說道：“你們農(nóng)商行的服務(wù)真是沒得說啊！”不需要再做過多的注解，我想這就是文明服務(wù)的精髓所在。
以上談了文明服務(wù)的重要性以及其外在體現(xiàn)和內(nèi)在要求，那么有人肯定不禁要問了：“文明服務(wù)收到的效果又有多少呢？”在此，即使我只是一名普通柜員也可以回答，我只想用事實說話：一位儲戶曾經(jīng)拿著一張存單要求銷戶取錢，但就當我準備點錢時，他突然說：“還是不取了，本來打算把這錢取出來存到農(nóng)行的，但就沖著你們這么好的'服務(wù)態(tài)度，還存在你們這兒！”在那一刻，我知道所有的辛苦都沒有白費，我們的文明服務(wù)，顧客看在眼里，也會記在心里。也許我們不能要求我們竭誠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)都能取得立竿見影的效果，但我相信在潛移默化中定能吸引更多的客戶，為年輕的農(nóng)商行事業(yè)添磚加瓦。
印度詩人泰戈爾說：“果實的事業(yè)是甜蜜的，花的事業(yè)是美麗的，讓我們做葉的事業(yè)吧，葉是殷勤低垂的綠蔭！”也許對于農(nóng)商行來說我們只是那一片片殷勤低垂的綠葉，但即便如此，我們也要奉獻出自己的光與熱。我們所能做的便是竭力做好服務(wù)，做好文明服務(wù)，用微笑解怨氣，用溫暖化堅冰，用真誠換人心。只要再加上你的、我的，我們農(nóng)商行所有員工的力量，星星之火，也必成燎原之勢。在不久的將來，我相信通過我們所有人的努力，客戶會給我們行貼上這樣的品牌標簽——揚州農(nóng)村商業(yè)銀行，會微笑的銀行，最貼心的銀行！
銀行員工服務(wù)演講稿范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好!
感謝公司給我提供了一個和大家一起工作學(xué)習(xí)的的平臺，作為一名入職不久的新人我就“如何做一名優(yōu)秀員工”發(fā)表一下自己的看法。
優(yōu)秀員工是企業(yè)發(fā)展的墊腳石，是企業(yè)的正能量，成為一名優(yōu)秀員工是企業(yè)對你自身價值的認可，是自我能力的提升也是人生財富的積累，能力與態(tài)度是成為優(yōu)秀員工的決定因素。能力是一塊敲門磚，所謂“在其位謀其職”，只有具備豐富的知識和扎實的專業(yè)技能，才能勝任自己的職位完成好分內(nèi)工作。優(yōu)秀員工對于工作要求絕不是一成不變的完成本職工作，而是不斷賦予崗位全新的生命，發(fā)揮創(chuàng)新能力不斷挖掘和探索工作的新方法、新途徑為企業(yè)出謀劃策。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源動力因此一個優(yōu)秀員工也是一個會學(xué)習(xí)愛學(xué)習(xí)的員工。要利用業(yè)余時間多讀一些開闊心智、增長知識的書籍，于用別人的智慧來填補自己的大腦。從而使自己在事業(yè)上能夠走的`更高、更遠。
“世上沒有鄙微的工作，只有鄙微的態(tài)度”，態(tài)度決定個人成敗。一名優(yōu)秀的員工，熱愛自己的工作，隨時隨地都精神飽滿、熱情百倍。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)該為夢想而工作，為自己的前途而工作，把工作當成一種使命，一把通往成功的鑰匙。要樂于承擔責(zé)任，勇于擔當，“不為失敗找借口只為成功找方法”。優(yōu)秀員工除努力做好本職工作以外，還要經(jīng)常做一些份外的事，把超出自己范圍的工作和任務(wù)當做一次提升學(xué)習(xí)的機會，主動去做、盡力去做，而不是當成累贅一味抱怨。只有這樣才能時刻保持斗志，在工作中不斷得到充實、鍛煉，為自己的工作答卷加分增色。
優(yōu)秀員工把敬業(yè)當成一種習(xí)慣。敬業(yè)，就是要敬重自己的工作，就是要在任何環(huán)境下，不管你做什么工作，把品質(zhì)放在第一位，盡最大能力把工作做好。當敬業(yè)成為一種習(xí)慣時，就會發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。
要時刻牢記公司利益，一個人假如不把公司的利益擺在首位，哪怕有再大的能耐，也不會是一名優(yōu)秀員工。一個時刻只為自己著想的人，是難取得大成就的，終會被企業(yè)拋棄。一名優(yōu)秀員工，在工作中無論做什么事情，都要從公司的角度出發(fā)，盡量避免浪費和失誤，心中要存主人翁意識，與公司同生存共命運。要設(shè)定目標，積極主動工作�！捌髽I(yè)不缺少目標，而是缺少能夠達成目標的人”一個人假如沒有目標，就沒有方向感。在工作上如果沒有計劃而只是按照上司的吩咐，被動的做事，就會成為工作的奴隸，禁錮思想、淹沒才華、阻礙發(fā)展。優(yōu)秀員工有高瞻遠矚的胸懷，會用長遠的眼光看待工作，主動出擊為自己制定周密而詳盡目標，工作永遠在自己的控制之中在積極主動的進取中擴大視野，在實踐中增長才干，使自己在事業(yè)上走的更高、更遠。
最后我們要學(xué)會感恩。感謝企業(yè)給了我們工作的機會，在以后的工作中要用感恩的心將熱情和勤奮融入每天工作中，不斷提升自己的各方能力，向優(yōu)秀員工的目標而努力。
銀行員工服務(wù)演講稿范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友們：
有了安全，我們才能以休閑的心情低聲吟唱“采菊東籬下，悠然見南山”；有了安全，我們才能以堅定的意志，放聲高歌“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海”；有了安全，我們的企業(yè)才能像三春的桃李紅紅火火。
安全靠什么？安全靠責(zé)任心。在上班的每時、每分里，安全隱患隨時都像兇殘的野獸張著血盆大口，盯著我們脆弱的肉體，麻痹我們的神經(jīng)。只有強化安全意識，增強責(zé)任心，安全生產(chǎn)才不受威脅。只有增強責(zé)任心，安全才有保障，生命才會美麗。
安全靠人，人必須有一定的安全素質(zhì)，即道德修養(yǎng)、責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能、健康的身體等；安全靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，舍得投入，提供良好的工作環(huán)境；安全靠制度，用科學(xué)的制度規(guī)范員工的行為；安全靠機制，建立健全獎懲機制，逐級落實安全責(zé)任；安全靠管理，建立安全管理體系，重視過程控制，實現(xiàn)規(guī)范化管理。安全是一個系統(tǒng)工程，必須常抓不懈。
當你對別人提醒與忠告不以為然的時候，你又怎能想到，一時的疏忽，一次小小的失誤都將給你個人帶來痛苦，給家庭蒙上陰影、給社會帶來負擔、給國家造成損失！千里長堤，潰之蟻穴！警惕與安全共存，麻痹與事故相連！
我相信，如果每個人都做到愛崗敬業(yè)，忠于職守，牢固樹立安全意識，就能把好我們的`安全關(guān)。“安全責(zé)任，重于泰山！”是啊，這個責(zé)任，不僅僅關(guān)系著我們的企業(yè)，更與我們自己息息相關(guān)！我們要知道，沒有安全，企業(yè)就談不上發(fā)展；沒有安全，也談不上我們個人的生存；沒有安全，我們的幸福，我們的未來又從何而來呢？為了我們的企業(yè)，為了我們的家庭，為了我們自己，請把你的安全思想牢牢樹立。
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