安防監(jiān)控維護服務(wù)合同

時間：2023-03-08 20:31:44 服務(wù)合同我要投稿

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　　現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系，簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。那么一份詳細的合同要怎么寫呢？以下是小編整理的安防監(jiān)控維護服務(wù)合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

安防監(jiān)控維護服務(wù)合同

安防監(jiān)控維護服務(wù)合同1

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　依據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它相關(guān)法律、行政法規(guī)，就視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維修項目施工事項，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，訂立本協(xié)議。

　　一、協(xié)議期限

　　本協(xié)議從____年___月___日起;于____年___月___日止。

　　二、維修施工范圍

　　當(dāng)甲方視頻監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障或技術(shù)支持需求，由乙方全面負(fù)責(zé)對故障設(shè)備進行維修和支持，恢復(fù)設(shè)備原有視頻監(jiān)控功能及保障視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全運行。

　　三、雙方項目代表

　　甲方代表：_______

　　姓名：_______聯(lián)系電話：_______

　　乙方代表：_______

　　姓名：_______聯(lián)系電話：_______

　　四、甲方工作責(zé)任和義務(wù)

　　當(dāng)視頻監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障或需要技術(shù)支持，通知乙方對設(shè)備進行維修或進行支持時，應(yīng)向乙方說明設(shè)備故障或技術(shù)需求的詳細情況，以便乙方準(zhǔn)備維修使用的器材和工具。

　　在維修施工現(xiàn)場，負(fù)責(zé)聯(lián)系各種相關(guān)事宜和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，保障乙方順利對故障設(shè)備進行維修。

　　負(fù)責(zé)檢查及核實乙方運到維修施工現(xiàn)場的器材，如果發(fā)現(xiàn)不符合要求的器材，有權(quán)禁止乙方使用。

　　在設(shè)備維修施工期間，如發(fā)現(xiàn)乙方施工中存在安全隱患，有權(quán)責(zé)令乙方停止施工。

　　維修施工完畢后，甲方要及時對維修后的設(shè)備進行檢測和驗收，驗收合格及時在《維修施工記錄單》上簽字。

　　對乙方提交的維修施工結(jié)算，及時進行審核。

　　五、乙方工作責(zé)任和義務(wù)

　　根據(jù)甲方維修工作的需求，乙方提供給甲方一部7×24小時維修受理工作電話(電話號碼為：)，并確保在接到甲方維修通知后，在一個工作日內(nèi)組織維修人員到達故障現(xiàn)場，對故障設(shè)備進行維修。

　　在維修施工中，要服從甲方的調(diào)度和指揮，確保安全施工，避免人身事故和視頻監(jiān)控阻斷事故發(fā)生。

　　在對故障設(shè)備維修施工中發(fā)現(xiàn)問題，有責(zé)任向甲方匯報，并提出設(shè)備維修修正方案，在得到甲方確認(rèn)后，方可繼續(xù)進行施工。

　　維修施工完畢后，按照甲方管理規(guī)定填寫《維修施工記錄單》，并向甲方提交各種維修資料(維修中所使用器材或零部件的清單、維修施工結(jié)算等)。

　　六、維修質(zhì)量保修期

　　甲、乙雙方根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定，約定乙方自維修施工完畢并在甲方驗收合格之日起，對所維修的設(shè)備或系統(tǒng)實行6個月保修。

　　乙方對在維修中提供使用的維修器材質(zhì)保期為更換之日起2個月或按照《視頻監(jiān)控零部件價目表》(本協(xié)議附件一)中注明質(zhì)保期限為準(zhǔn)。

　　七、質(zhì)量保修責(zé)任

　　保修期內(nèi)，對于乙方維修過的設(shè)備在保修期內(nèi)突然發(fā)生故障或事故，甲方通知乙方后，乙方應(yīng)立即到達現(xiàn)場進行搶修。這些工作應(yīng)按照“先修理，后分責(zé)任”的原則進行，如果乙方未按照約定時限內(nèi)開始對故障設(shè)備進行維修，甲方可以委托第三方對設(shè)備進行修理。設(shè)備維修后，經(jīng)分析確認(rèn)設(shè)備故障是由于乙方原來維修施工質(zhì)量缺陷造成的結(jié)果，甲方與第三方商定的設(shè)備修理費用由乙方承擔(dān)。

　　乙方維修設(shè)備在保修期內(nèi)，發(fā)生問題需要返修時，屬于乙方施工質(zhì)量缺陷造成的維修事項，發(fā)生的維修工作量和相關(guān)費用由乙方承擔(dān)，這些責(zé)任屬于保修責(zé)任。屬于甲方原有設(shè)備自身因素造成的維修事項，發(fā)生的費用由甲方承擔(dān)。

　　八、維護保養(yǎng)及維修施工價款及結(jié)算

　　系統(tǒng)維護保養(yǎng)：人工費見《視頻監(jiān)控維修保養(yǎng)測試計劃價格一覽表》，共計：65，000元。

　　系統(tǒng)維修故障處理：人工費按照下列方法進行結(jié)算：視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備故障處理及技術(shù)支持：(人民幣)￥000元/次/故障;

　　新增工程費用：人工費、物料費用需勘察現(xiàn)場實際情況得出。

　　計費方法解釋:

　　元/次/故障：是指每次對設(shè)備故障進行維修，不分維修時間長短，不分維修人員數(shù)量，直至使設(shè)備正常運行，經(jīng)甲方驗收確認(rèn)為止，每次維修所產(chǎn)生的固定人工勞務(wù)費。

　　維修施工中使用的器材及零部件的'單價，按照《視頻監(jiān)控零部件價目表》價格結(jié)算�！赌夸洝分獾钠鞑募傲悴考膯蝺r，按照與甲方在維修前確定的單價結(jié)算。

　　乙方按照甲方的管理要求，每次階段性結(jié)算維修施工費用前，依據(jù)由甲方簽字的《維修施工記錄單》和商定維修中《乙方提供備件及器材表》及施工結(jié)算書，提交給甲方審核確認(rèn)。

　　甲方實際支付乙方維修事項的施工款，以甲方管理部門最終審定的維修價款為準(zhǔn)。每季度進行結(jié)算一次。

　　甲方在收到乙方開具的施工或技術(shù)服務(wù)款發(fā)票后，采取通過銀行轉(zhuǎn)帳或支票方式，向乙方進行支付。

　　九、爭議解決

　　甲、乙雙方對維修施工結(jié)算款額發(fā)生爭議時，可以通過協(xié)商或者申請有關(guān)部門調(diào)解。不愿調(diào)解或調(diào)解不成的，可以采取下列第方式解決：

　　1、向北京仲裁委員會申請仲裁;

　　2、向甲方所在地人民法院起訴。

　　十、違約責(zé)任及文件效力

　　甲方或乙方不能按本協(xié)議條款約定內(nèi)容履行自己的各項義務(wù)及發(fā)生使協(xié)議無法履行的行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償因其違約給對方造成的全部經(jīng)濟損失。

　　除非雙方協(xié)議將本協(xié)議終止或因一方違約使協(xié)議無法履行，違約方承擔(dān)上述違約責(zé)任后仍應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。

　　如果本協(xié)議的任何條款在任何時候被確定為不合法、無效或不可強制執(zhí)行時，本協(xié)議的其他條款的效力和履行應(yīng)不受影響。

　　十一、不可抗力

　　因不可抗議導(dǎo)致甲乙雙方或另一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項下有關(guān)義務(wù)時，遭受不可抗力的任何一方不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后拾伍(5)日內(nèi)將情況書面告之對方，并提供有關(guān)證明，同時應(yīng)盡最大努力減少不可抗力造成的損失。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行本協(xié)議。履行義務(wù)遲延后發(fā)生的不可抗力，不能免責(zé)。

　　十二、協(xié)議份數(shù)

　　本協(xié)議一式四份，由甲方保存兩份，乙方保留兩份，四份都具有同等法律效力。

　　十三、協(xié)議附件

　　本協(xié)議附件一《視頻監(jiān)控零部件價目表》;附件二《維修施工記錄單》、附件三：《維修施工記錄單統(tǒng)計表》與協(xié)議具有同等法律效力。

　　十四、協(xié)議生效

　　協(xié)議訂立地點：北京市

　　協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　十五、其他補充條款

　　乙方在維修過程中提供的零部件和零部件修理費，按照本協(xié)議附件一《(視頻監(jiān)控零部件價目表》計取材料費。

　　乙方在維修設(shè)備過程中，更換下來的不具備維修價值故障零部件，必須全部交還給甲方。未將故障零部件交還甲方，甲方有權(quán)拒付材料費。

　　在本協(xié)執(zhí)行議期限內(nèi)，乙方要服從甲方的統(tǒng)一調(diào)度。

　　本協(xié)議附件：

　　附件一：《視頻監(jiān)控零部件價目表》;

　　附件二：《維修施工記錄單》

　　附件三：《維修施工記錄單統(tǒng)計表》

　　以下無正文。

　　甲方(合同章)：_______乙方(合同章)：_______

　　法定代表人：_______法定代表人：_______

　　委托代理人：_______委托代理人：_______

　　日期：_______日期：_______

安防監(jiān)控維護服務(wù)合同2

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　甲方因業(yè)務(wù)上需要，自愿將視頻監(jiān)控設(shè)備委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，并共同遵守執(zhí)行。

　　一、總則

　　1、甲方將______________個視頻頭及周邊設(shè)備交給乙方負(fù)責(zé)處理甲方當(dāng)前業(yè)務(wù)上的需求。

　　2、每個監(jiān)控攝像頭的維護費_______元（人民幣_______）。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應(yīng)征得甲方的同意，并且按照市場價收費，乙方不另外加價。

　　3、甲方的監(jiān)控攝像頭如日后出現(xiàn)上述問題，乙方應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間內(nèi)隨時上門解決；如果沒有問題，乙方也應(yīng)該每月至少上門服務(wù)一次，對所有監(jiān)控攝像頭進行一次系統(tǒng)的檢測，以保證監(jiān)控設(shè)備的正常使用。

　　4、日后甲方的監(jiān)控攝像頭如出現(xiàn)其它問題，已方也可為其上門處理視頻監(jiān)控維護協(xié)議書視頻監(jiān)控維護協(xié)議書。本協(xié)議服務(wù)費總金額為：（大寫）人民幣_______元（協(xié)議生效當(dāng)日付完全款）。

　　二、服務(wù)條款（學(xué)生打架調(diào)解協(xié)議書）

　　1、乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定監(jiān)控攝像頭使用所在地。

　　地點：_______

　　2、周期：每月定期上門服務(wù)一至二次，如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

　　3、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間：

　　08：30-17:00（北京時間）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方在接到甲方維修要求電話后四小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間

　　2、如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

　　3、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間：

　　從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達服務(wù)地點所需的最長時間為4小時，標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間為2小時。

　　4、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

　　5、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。

　　6、更換部件

　�。�1）部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進行。

　�。�2）乙方為甲方提供的`更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件

　　（3）更換部件的費用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn)視頻監(jiān)控維護協(xié)議書合同范本。

　　7、監(jiān)控設(shè)備施工

　�。�1）由甲方提議的重新增加或調(diào)整監(jiān)控設(shè)備的，乙方應(yīng)作出口頭或書面的具體實施方案，并且附帶報價單。

　�。�2）由乙方安裝的監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當(dāng)遵循國家質(zhì)量和安全施工守則，在安裝期間的貨物由乙方負(fù)責(zé)保管，施工期間的安全也有乙方負(fù)責(zé)，但甲方必須提供相應(yīng)的安裝場地和工具。

　�。�3）具體的設(shè)備安裝和設(shè)計的費用遵照具體實施方案。

　　三、服務(wù)方式

　　1、電話支持

　　乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

　　2、現(xiàn)場服務(wù)當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定，乙方指派專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

　　四、服務(wù)內(nèi)容

　　(1)保證硬設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，確保監(jiān)控設(shè)備硬件環(huán)境的暢通。主要是視頻監(jiān)控的清晰和正常工作。

　　如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價，經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購（由甲方采購的設(shè)備致使監(jiān)控設(shè)備運轉(zhuǎn)異常乙方不負(fù)任何責(zé)任）。

　　(2)確保公司整體視頻設(shè)備合理利用。即為每個視頻頭都能有清晰的視覺和可操控性。

　　(3)在前兩個問題解決的基礎(chǔ)上，還要保證布線的合理和安全性。

　　五、指定聯(lián)系人

　　1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時，向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請求視頻監(jiān)控維護協(xié)議書視頻監(jiān)控維護協(xié)議書。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應(yīng)。

　　2、任何聯(lián)系人或工作場地的變動，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)通知乙方。

　　六、協(xié)議不涉及的服務(wù)

　　1、非乙方原因造成的視頻圖像丟失或模糊不清。

　　2、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務(wù)。

　　3、甲方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方

　　4、任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

　　5、以后甲方如有增加維護的監(jiān)控設(shè)備，雙方可另簽維護合同。也可在本合合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　七、不可抗力

　　1、由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責(zé)任，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。

　　2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。

　　八、保密

　　1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。

　　2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料

　　3、雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。

　　4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

　　九、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

　　十、其他

　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方(章):_______乙方(章)：_______

　　代表簽字：_______代表簽字：_______

　　聯(lián)系人：_______

　　聯(lián)系電話：_______

　　______年______月______日

安防監(jiān)控維護服務(wù)合同3

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用，委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護協(xié)議：

　　一、合同期限:

　　合同期限自______年______月______日至______年______月______日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約：

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除

　　三、服務(wù)要求

　　1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。

　　2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時內(nèi)（特殊情況除外）趕到甲方公司盡快排除故障；

　　3、當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換時，乙方應(yīng)以最低市場價提供配置，并負(fù)責(zé)安裝；甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買配件，乙方應(yīng)提供免費安裝調(diào)試。

　　4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修一年。（如有特別注明，則另行協(xié)商）。

　　5、乙方在合同期間內(nèi)，甲方定期（每月最少提供一次）上門進行保養(yǎng)維護及優(yōu)化作業(yè)

　　6、乙方做好相應(yīng)工作后應(yīng)有相關(guān)記錄回執(zhí)，雙方簽字確認(rèn)，作為結(jié)算費用的依據(jù)。

　　7、若合同以外通知的特殊作業(yè)（如搬家線路重布等）等由乙方另行報價。

　　四、維護費用：

　　甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有：監(jiān)控主機（DVR）1臺，攝像機（半球）9支，其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。

　　綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護費300.00RMB。

　　五、支付方式：

　　維護費乙方按月結(jié)方式收取，周期為30天

　　六、雙方責(zé)任

　　（1）甲方責(zé)任

　　1、硬件或軟件發(fā)生故障時，甲方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障；

　　2、甲方不得隨意拆卸及改變設(shè)備的其他連接，不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù)；

　　3、乙方在為甲方軟、硬件維護的'過程當(dāng)中，如碰到軟、硬件（保修期外或保修范圍外）壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件；

　　4、甲方不得要求乙方在服務(wù)過程當(dāng)中提供違法服務(wù)；

　　5、維護過程中，甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應(yīng)先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任，由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進行維修或恢復(fù)；如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)維修或恢復(fù)，所需費用由乙方承擔(dān)。

　　6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象。

　�。�2）乙方責(zé)任

　　1、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道；

　　2、乙方有義務(wù)對甲方提供技術(shù)咨詢，積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場行情指導(dǎo)報價，為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品；

　　3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當(dāng)要求，保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運行。

　　七、其他事項

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本

　　合同承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。

　　甲方：_______乙方：_______

　　經(jīng)辦人：_______經(jīng)辦人：_______

　　日期：_______日期：_______

　　聯(lián)系電話：_______聯(lián)系電話：_______